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(1)

Economía de la Empresa

Licenciatura en Investigación de Mercados

(2)

Tema 2. La Función de Producción

Diseño de Sistemas Productivos

3

Diseño del Producto y del Proceso

3.1

Diseño de la Capacidad

3.2

Decisiones de Localización

3.3

Distribución en Planta

(3)

El Diseño del Producto y el Proceso

Producto y Proceso constituyen un sistema integrado y su interdependencia se

consolida en el curso del tiempo:

Desarrollo de las características funcionales del producto, mientras el proceso

de producción se mantiene al margen

Al madurar el sector industrial y una vez que el producto está aceptado por el

mercado, se mejora el proceso productivo

Mas tarde, se estandarizan tanto el producto como el proceso

(4)

Ciclo de Vida de un Producto

Las acciones sobre el producto dependen de la etapa del ciclo de vida donde se

encuentre:

Introducción: continuas innovaciones

Crecimiento: proceso de estandarización del producto

Madurez: estandarización del producto o del proceso

Declive: ligeros cambios y aprovechar la rentabilidad o abandono del producto

El producto y el proceso constituyen un sistema integrado y mutuamente

dependientes, existe una relación estrecha entre las características que hay que

implementar en el diseño del producto y el estado de evolución del proceso

La evolución de los cambios en el producto y en el proceso de una empresa a lo

largo del tiempo puede simplificarse mediante el "modelo evolutivo" de Utterback

.

(5)

Ciclo de vida de un producto: es el patrón de comportamiento de las ventas de

un producto a lo largo de su vida

Introducción Crecimiento Madurez Declive Ventas

Tiempo

(6)

“Modelo Evolutivo" de Utterback

Fluidez, se desarrolla fundamentalmente la innovación del producto, se definen las características funcionales del producto y se busca la creación del mercado. La ventaja competitiva de la empresa se basa en la originalidad y superioridad funcional del nuevo producto, más que por su bajo coste inicial. Es típico de pequeñas empresas que

comercializan productos innovadores

Transición, mientras madura el sector y una vez que se consigue un diseño dominante del producto, es decir, ampliamente aceptado por el mercado, el esfuerzo es cada vez mayor hacia la innovación de procesos, buscando eficiencia para competir en los

mercados de masas. Las innovaciones son básicamente en maquinarias y/o en organización. En esta etapa es cuando se introducen en el mercado las grandes empresas

Carácter Específico, consiste en estandarizar al máximo el producto y el proceso, buscando reducción de costes y mejoras de calidad. Las innovaciones son menores y de carácter incremental. Las grandes empresas dominan el mercado y hay

competencia fuerte en precios

 Existen empresas que completan las tres etapas, es decir, que no se retiran en ninguna de ellas

(7)

“Modelo Evolutivo" de Utterback.

Innovación en producto

Innovación en proceso

Fluidez Transición Carácter específico

(8)

Técnicas de diseño

A. Estandarización

 Universalización de la forma, el diseño exterior, la composición o el envase de un producto, de manera que las posibles variaciones o versiones sobre el mismo queden limitadas. Para realizar la estandarización se pueden identificar tres tipos de elementos:

 Se puede estandarizar los diseños propios de la empresa (diseños de ropa)

 Los componentes adquiribles al exterior (botones)

 Las materias primas (las telas)

 Las ventajas derivadas de la misma es:

 Menor stock como consecuencia de menor variedad de piezas

 Simplificación de procedimientos operativos y de control en la fabricación, ya que los productos estandarizados se suelen realizar con procesos estandarizados

 Se puede comprar un volumen superior de piezas y obtener descuento por cantidad (ya que distintas productos se pueden realizar con los mismos componentes)

 Se minimizan problemas de servicio y reparación, si los componentes son estándar, se pueden encontrar en cualquier proveedor

 Se pueden realizar largas series de producción en un proceso automatizado

 Se pueden comprar a diferentes proveedores

 Desventajas:

 Rigidez y falta de flexibilidad en el diseño

(9)

Técnicas de diseño

B. Diseño Modular

 Es un forma de estandarización más flexible. Se crean una serie de módulos o subensamblajes que son intercambiables y que permiten obtener diferentes combinaciones. Cada módulo está formado por

componentes que al pasar a el pierden su identidad, los elementos individuales no se cambian, no existen repuestos, si se estropea se cambia todo el módulo

 Ventajas:

 Fallos diagnosticables y remediables fácilmente, cambiando el módulo, lo que da lugar a reparaciones sencillas y rápidas

 Se simplifica la gestión de materias, ya que se piden módulos y no componentes y por tanto la planificación y programación del proceso productivo

 Inconvenientes:

 Dificultad de desensamblar módulos, lo que impide la reutilización de las piezas no dañadas

C. DFM (Design for manufacturing) o Ingeniería concurrente o simultánea

 Se forman equipos multidisciplinares de diseño que se ocupan de mejorar las especificaciones durante todas las etapas del diseño hasta la fabricación del producto, se tiene un enfoque denominado DFM

 Se trata de mejorar el diseño de un producto durante las etapas de investigación, desarrollo, diseño y fabricación, de manera que se lleve a cabo con la máxima fabricabilidad

 Disminuyendo el coste de las piezas individuales que componen el producto, sustituyendo materias primas o eliminando componentes

(10)

Tema 2. La Función de Producción

Diseño de Sistemas Productivos

3

Diseño del Producto y del Proceso

3.1

Diseño de la Capacidad

3.2

Decisiones de Localización

3.3

Distribución en Planta

(11)

 La capacidad es un medida de flujo, es decir, dada para un período de tiempo

 Capacidad Pico: Capacidad máxima de producción en un tiempo dado bajo condiciones extraordinarias ( p.ej. tiempo extra, trabajadores adicionales, etc).La capacidad pico solo se consigue en un período de tiempo muy corto, de algunas horas o días

 Volumen de producción: Nivel real de producción en un período dado. Capacidad efectiva  El objetivo de la capacidad de una fábrica es satisfacer de la manera más eficiente y, en el

momento más oportuno, la cantidad de producto requerida por el mercado  La capacidad y el volumen de producción están relacionados con la demanda esperada en el

mercado o mejor dicho, con las ventas previstas en el mercado a servir

 La fábrica debería optar siempre por una capacidad cuya curva de costes medios genere el menor coste medio para la demanda prevista

3.2 Diseño de la Capacidad

(12)

Conceptos Relacionados con la Capacidad

A. Economías de Escala

:

son ahorros que se originan por la reducción del coste unitario medio de un producto a medida que aumenta el volumen de producción por unidad de tiempo. Ocurren en los procesos donde los costes fijos son altos y los costes variables bajos

3.2 Diseño de la Capacidad

Costes medios

F1

c4

c0 F2

c3 c1 c2

(13)

Conceptos Relacionados con la Capacidad

B. Valor Añadido

:

es un eslabón que va desde la extracción de Materias Primas hasta los consumidores últimos

3.2 Diseño de la Capacidad

Distribuidor Detallista Consumidor Primario

Productor de

Productos

Finales Fabricante

Materias

Primas

Fabricante

La empresa puede realizar las actividades internamente (Integración Vertical), adquirirlas en el mercado o realizarlas en cooperación con otras empresas, sean o

(14)

Conceptos Relacionados con la Capacidad

C. Integración Vertical

 Cualquier industria o sector puede representarse como una cadena de actividades que va desde la extracción de las materias primas hasta la entrega del producto al

consumidor final. Cada actividad añade valor, por eso suele llamarse la "cadena de valor"

 Integración vertical: Extender la cadena de valor de la empresa hacia los dos extremos de la cadena de valor de la industria

 Lo contrario consiste en internalizar actividades de la cadena, es decir adquirir en el mercado parte de lo que la empresa necesita con el fin de concentrarse en las

actividades básicas del negocio donde tiene las mayores ventajas

 La tendencia actual a la des-verticalización convierte problema de la producción problema de compras, subcontratación, o outsourcing

 Existen situaciones intermedias: acuerdos cooperativos, alianzas estratégicas

(15)

Tema 2. La Función de Producción

Diseño de Sistemas Productivos

3

Diseño del Producto y del Proceso

3.1

Diseño de la Capacidad

3.2

Decisiones de Localización

3.3

Distribución en Planta

(16)

Razones para una nueva localización

 Insuficiente capacidad productiva

 Cambios en los Inputs

 Desplazamiento geográfico de la demanda

 Fusiones de empresas

 Lanzamiento de nuevos productos

3.3 Decisiones de Localización

Lugar elegido para desarrollar la actividad productiva, es decir, donde se

trasladan los factores de producción y se obtienen finalmente los productos

La decisión de localización requiere una inversión considerable y, una vez

puesta en práctica, no se dispone de la suficiente flexibilidad para proceder a

(17)

Criterios de localización. Se relacionan con los Mercados de:

 Cerca del mercado donde se Compra la materia prima e insumos

 Cerca del mercado donde se Venda o de los consumidores

 Cerca del mercado de Capital (zonas donde típicamente se mueven los negocios)

 Cerca del mercado de Trabajo (mano de obra barata, o especializadas)

Otros: el clima, las infraestructuras y aspectos socioculturales

3.3 Decisiones de Localización

Factores que preocupan a las Empresas

 Niveles de Salarios

 Actividad Sindical

 Ambiente de Fabricación

(18)

3.3 Decisiones de Localización. Modelo Jerárquico

Factores Peso

Niveles de Salarios 20

a) Remuneraciones promedio por hora 10

b) Porcentaje de cambio en remuneraciones por hora 10

Actividad Sindical 45

c) Leyes Laborales 10

d) Porcentaje de Sindicalizados 10

e) Porcentaje de cambios en la afiliación sindical 10

f) Elecciones de certificación por 100 est 5

g) Elecciones de certificación ganadas 5

h) Paros de trabajo en porcentaje de horas trabajadas 5

Ambiente de fabricación 20

i) Cambios de porcentaje en el empleo de fabricación 10 j) Cambios de porcentaje en el establecimiento de fabricación 10

Características de la población 15

k) Cambio de porcentaje de la población 5

(19)

Sin embrago, actualmente las empresas tienden a limitar la dimensión de sus

fábricas por varios motivos:

 Disminuir el número de niveles jerárquicos y hacer más plana la estructura

 Fomentar los contactos directos entre Dirección y trabajadores, para aumentar la motivación

 Las nuevas tecnologías permiten trabajar a una escala menor, al tiempo que posibilita la incorporación de nuevas variantes en el diseño de productos, lo que permite hacer frente a cambios de la demanda

3.3 Decisiones de Localización

(20)

Estrategia de Fábrica de Producto

Estrategia de Fábrica de Área de Mercado

Estrategia de Fábrica de Producto-Mercado

Estrategia de Fábrica de Proceso

Estrategia de Fábrica de Aplicaciones Generalizadas

3.3 Decisiones de Localización

La alternativa a incrementar la capacidad de La Fábrica actual es localizar

nuevas. Se identifican cinco tipos de estrategia en las empresas con fábricas

(21)

Tema 2. La Función de Producción

Diseño de Sistemas Productivos

3

Diseño del Producto y del Proceso

3.1

Diseño de la Capacidad

3.2

Decisiones de Localización

3.3

Distribución en Planta

(22)

 Disposición física de los recursos y demás factores que intervienen en el proceso de producción de modo que se facilite la obtención óptima de la producción

 Una adecuada distribución en planta busca reducir los costes por salarios, existencias, máquinas inactivas y gastos indirectos

 Objetivos específicos de la Distribución en Planta:

 Minimizar el manejo o transporte de materiales. Así, reducir los costes de movimiento y las pérdidas por productos "sensibles" al transporte

 Evitar los "cuellos de botella". Ineficiencias en el uso de las capacidades

disponibles en algunas etapas de la secuencia de producción (unas con mucho trabajo pendiente, otras desocupadas)

 Utilizar el espacio disponible de la mejor forma posible. El espacio es limitado y que si no se utiliza bien, hay que pagar más en alquileres o invertir más en construcciones innecesarias

 Garantizar las condiciones sicosociales y de seguridad a los trabajadores

 Conseguir cierto grado de flexibilidad para adaptarse a los cambios de demanda

(23)

Tipos principales de Distribución en Planta

Funcional

Los factores de distribución se agrupan de acuerdo con el tipo de actividad que desempeñan

Ventajas

Favorece el alto grado de utilización de las máquinas

En caso de avería, puede ser sustituida rápidamente

Formación de los operarios y mantenimiento son más sencillos

Inconvenientes

Las piezas se trasladan de una función a la siguiente en el proceso de transformación, que aveces está muy distante

Desperdicio en el transporte

Cada trabajador está asignado a una función y se convierte en especialista+

El flujo de materiales y trabajo es difícil de estandarizar

Comunicaciones y visibilidad pueden obstaculizarse si hay distancia entre procesos consecutivos

(24)

Tipos principales de Distribución en Planta

Funcional

3.4 Distribución en Planta

R

u

ta

d

e

M

a

te

ri

a

le

s

(25)

Tipos principales de Distribución en Planta

Por Producto

Los componentes se agrupan de acuerdo con las etapas progresivas a través de las cuales avanza la fabricación

Ventajas

Reducida cantidad de trabajos en curso

Se requiere menos espacio para el transporte y el almacenamiento temporal

Se simplifican los sistemas de planificación, control y supervisión

Aprendizaje rápido y poca preparación

Inconvenientes

Es muy inflexible

El tiempo vine determinado por la máquina más lenta

La avería de una máquina puede ocasionar un parón en todo el proceso

Inversión relativamente grande

(26)

Tipos principales de Distribución en Planta

Por Producto

3.4 Distribución en Planta

Entrada Salida

A B C

Operario Flujo

A, B, C, D: Identificación de las máquinas

(27)

Tipos principales de Distribución en Planta

Posición Fija

Inmoviliza el producto en un lugar y máquinas y operarios se tienen que trasladar para realizar los pasos necesarios en el proceso de transformación

3.4 Distribución en Planta

Generalmente el tipo de distribución más corriente es la distribución

combinada de las instalaciones, ya que no suele haber distribuciones

puras. La combinación más usada es la distribución por funciones y por

(28)

Tipos principales de Distribución en Planta

Distribución en U

Las piezas mecanizadas en la célula de trabajo en forma de U entran por un brazo y salen por el otro siguiendo una trayectoria secuencial, aunque la actividad que realiza el operario no tiene por qué serlo

3.4 Distribución en Planta

B

D

Salida

Operario Desplazamiento del Operario

Entrada

B A C

C A

Máquina

(29)

Variable Por producto (procesos en masa o continuos) Funcional (procesos flexibles, artesanal o por lotes)

Por celulas de trabajo en U (sistema kanban)

Posición Fija (procesos por proyecto) Tipo de producto Estandarizado Diversificado Algo Estandarizado Unico

Volumen de Producción

Elevado Variable Alto y estable Bajo

Flujo del Producto

En línea, máquinas situadas cerca entre si en la secuencia en que se realiza el producto

flujo diversificado que va recorriendo los distintos centros de trabajo

En pequeñas líneas en forma de U donde se fabrican las partes que luego se ensamblan

Poco o ningún flujo. Los trabajadores

van al lugar de la tarea.

Destreza de los Trabajadores Tareas rutinarias y repetitivas, alta especializac. Operarios Cualificados

Operarios polivalentes, hacen varias tareas

Alto grado de flexibilidad.

Capital Equipos con funciones muy especializadas

Equipos con varias finalidades y de uso flexible

Equipos especializados en las células Equipos de propósito general, procesos móviles

Coste de Producción

Costes fijos altos variables bajos unitarios bajos

Costes fijos más bajos, variables altos, unitarios altos

Costes fijos altos y variables altos Unitarios bajos

Costes fijos bajos, variables altos

Ventajas Distancia que recorre el producto mínima, reducción de trabajo en curso

Máquinas fácilmente sustituibles

No es necesario la secuencia fija de operaciones para fabricar el producto Flexible

Stock de proceso mínimo

Inconvenientes Inflexible a cambios de diseño

Tiempo determinado por la máquina más lenta Fallo en una máquina para toda la producción

Distancias largas, alto stock en curso Demanda estable

(30)

1. ¿Qué problemas surgen cuando la fábrica evoluciona de una producción Artesanal (por Lotes) a una producción en Masa?

2. ¿Cómo podría medirse la capacidad de las siguientes instalaciones: un Restaurante, la Facultas de Económicas de la URJC y una librería?

3. ¿En qué se diferencia la localización de una fábrica de la localización de una tienda minorista?

4. ¿Cómo afecta la forma de competir a las decisiones de localización?

5. Analiza la evolución de la empresa Apple

6. Describe las ventajas e inconvenientes de una distribución en U

7. Enumera ejemplos de capacidad normal y capacidad pico. ¿Cuáles son las principales diferencias?

8. Analiza la localización de una fábrica nuclear desde el punto de vista de los costes tangibles e intangibles

9. ¿Cómo afecta la distribución en planta a la capacidad de una fábrica?

10.Relaciona las decisiones de capacidad y de localización

(31)

Fin del Tema 2

En este Tema (Partes 1 y 2) se han tratado los siguientes capítulos

del libro “Introducción a la Administración de Empresas”, de Álvaro

Cuervo García:

Capítulo 12: La Función de Producción

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