Mensajes del panel frontal
Este tema incluye:
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"Mensajes de estado” en la página 4-31
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"Mensajes de error y advertencia” en la página 4-32
El panel frontal de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de
problemas.
El panel frontal está dividido en dos secciones. La sección superior muestra los mensajes de
estado de la impresora y la inferior, listas de menús.
A continuación se listan algunos de los mensajes de estado que aparecen en el panel frontal:
Mensajes de estado
Mensajes de estado Descripción
Lista para imprimir La impresora está lista para recibir trabajos de impresión.
Procesando los datos - Espere. La impresora está procesando los datos, espere a que aparezca Lista para imprimir o
Imprimiendo en la pantalla.
Recibiendo los datos - Espere. La impresora está recibiendo los datos, espere hasta que aparezca Lista para imprimir o
Imprimiendo en la pantalla.
Imprimiendo página x de y Se está imprimiendo un trabajo de impresión; espere hasta que Lista para imprimir aparezca en la pantalla.
Calentando - Espere. La impresora está en fase de calentamiento. Pueden procesarse los trabajos de impresión, pero no imprimirse.
8400-001
El LED parpadeará cuando ocurra un fallo de hardware o software que pueda requerir
asistencia técnica. El panel frontal de la impresora mostrará un mensaje de error que
reemplazará a la línea de estado.
La tabla siguiente lista algunos de los mensajes de error y advertencia sobre soportes de
impresión que aparecen en el panel frontal.
Descripción de los mensajes de error o advertencia
Mensaje Descripción
Cierre la puerta de salida para continuar.
La impresora se ha detenido; cierre la puerta de salida para reanudar la impresión.
Cierre la puerta frontal para continuar.
La impresora se ha detenido; cierre la puerta frontal para reanudar la impresión.
Cierre la puerta superior para continuar.
La impresora se ha detenido; cierre la puerta superior para reanudar la impresión.
Atasco de papel - Abra la Puerta de salida para despejar.
1. Retire el papel atascado. Busque trozos de papel dentro de la impresora.
2. Cierre la puerta de salida.
3. Retire el papel o las transparencias de la bandeja de salida.
4. Al imprimir, no toque el papel hasta que haya salido por completo de la impresora.
5. Si continua habiendo atasco, abra la puerta frontal. Busque trozos de papel dentro de la impresora.
6. Cierre la puerta frontal.
Atasco de papel - Abra la puerta frontal para despejar.
1. Retire el papel atascado. Busque trozos de papel dentro de la impresora.
2. Levante la guía del papel verde y retire los restos de papel.
3. Si no se encuentra papel en la ubicación especificada, abra la puerta de salida y retire todas las bandejas para buscar el papel.
4. Cierre todas las puertas e introduzca todas las bandejas.
Atasco de papel - Retire Bandeja (2, 3, 4) para despejar.
1. Retire la bandeja completamente de la impresora.
2. Retire el papel atascado.
3. Introduzca de nuevo la bandeja.
4. Si no se encuentra papel en la ubicación especificada, abra la puerta frontal y retire todas las bandejas para buscar el papel.
5. Compruebe que las guías de papel están colocadas de manera que se ajustan al tamaño correcto de papel.
6. Compruebe que imprime con papel de tamaño personalizado solamente desde la Bandeja 1.
Atasco de papel - Retire el papel de la Bandeja 1 para despejar.
1. Retire el papel de la Bandeja 1 y cárguelo de nuevo.
2. Compruebe que las guías de papel están colocadas de manera que se ajustan al tamaño correcto de papel.
3. Utilice sólo papel con el tipo, peso y tamaño
aprobados. Para obtener más información, imprima la
Página de consejos sobre el papel del menú
Solución de problemas.
Bandeja de salida llena - Retire las páginas impresas para continuar.
El soporte situado en la bandeja de salida está atascado o bien ha rebosado la capacidad de la bandeja. Retire las páginas impresas para continuar.
Bandeja (2, 3, 4) vacía, cargue papel. Pulse i.
Cargue papel en la bandeja indicada.
Cargue Bandeja (1, 2, 3, 4 ) con [tamaño/tipo]
Cargue el papel del tipo y tamaño indicados en la bandeja señalada.
Introduzca la Bandeja (2, 3, 4). Pulse i.
Vuelva a instalar la bandeja especificada para continuar la impresión.
Ajuste tamaño para Bandeja (2, 3, 4). Pulse i.
La bandeja indicada no está establecida para un tamaño conocido. Ajuste las guías a un tamaño conocido.
Se necesita una hoja de limpieza - Cargue papel de tamaño estándar.
La impresora ha sido interrumpida mientras imprimía una página. Para quitar la tinta de la página impresa
parcialmente, la impresora necesita una hoja de papel en blanco. Cargue papel tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de papel.
El trabajo necesita [tamaño/tipo] Cargue el papel del tipo y tamaño indicados en la impresora. (Este mensaje de estado aparecerá duplicado
Descripción de los mensajes de error o advertencia(Continuación)
Sustituya el Kit de mantenimiento vacío. Pulse i.
1. Abra la puerta lateral.
2. Sustituya el kit de mantenimiento naranja, etiquetado con A.
3. Solicite número de pieza 108R00602 (estándar) o 108R00603 (ampliada).
Falta el kit de mantenimiento. Pulse i. La impresora se ha detenido. Abra la puerta lateral e introduzca el kit de mantenimiento naranja.
Vacíe la bandeja de desechos. Pulse i.
La bandeja de desechos está llena.
1. Abra la puerta lateral.
2. Vacíe y vuelva a introducir la bandeja de desechos verde etiquetada con B.
3. Cierre la puerta lateral.
Bandeja de desechos bloqueada. Pulse i.
La bandeja de desechos se está enfriando. Cierre la puerta lateral y espere 5 minutos.
Falta la bandeja de desechos. Pulse i.
1. Abra la puerta lateral.
2. Sustituya la bandeja de desechos verde.
Atasco de barras de tinta - Abra y cierre la puerta superior para despejar. Pulse i.
Las barras de tintas bajo la puerta superior no se desplazan correctamente.
1. Abra y cierre la puerta superior para resolver el problema.
2. Si el problema persiste, empuje las barras de tinta hasta que no quede espacio entre las del mismo color.
Sin tinta – Abra la puerta superior. Agregue tinta. Pulse i.
La impresora se ha detenido. Cada uno de los cuatro colores debe disponer de una barra de tinta.
1. Agregue tinta.
2. Cierre la puerta superior.
Agregue tinta. Cierre la puerta superior.
La impresora se ha detenido. Cada uno de los cuatro colores debe disponer de una barra de tinta.
1. Agregue tinta.
2. Cierre la puerta superior.
Tinta baja – Agregar tinta Pulse i. 1. Abra la puerta superior. Cada uno de los cuatro colores debe disponer de barras de tinta.
2. Agregue tinta.
La impresora ha detectado tinta que no es Xerox. Puede dañar la
impresora.
Se ha detectado tinta que no es Xerox en esta impresora. Puede que se haya instalado esta tinta en esta impresora con anterioridad. El uso continuado de tinta que no es Xerox puede aumentar el riesgo de daños permanentes en el cabezal de impresión y afectar a la calidad de impresión. La garantía, el acuerdo de servicio y la garantía de satisfacción total de Xerox no cubren daños a la impresora por el uso de tinta que no es de Xerox.
Note Note Nota
La Garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Contacte con el representante local para obtener más información. (Los clientes de Impresoras a color libre no pueden acogerse a esta cobertura).
Los suministros de Tinta sólida original de Xerox han sido diseñados y probados cuidadosamente para su utilización en impresoras de tinta sólida Xerox. Para obtener una impresión Xerox fiable, utilice los suministros originales Xerox.
Preparando la impresora para trasladarla. No desconecte la impresora hasta que finalice la secuencia de apagado.
Para asegurar que se puede enviar la impresora, debe finalizar la secuencia de enfriamiento. No desconecte la impresora hasta que finalice la secuencia de apagado.
Preparando la impresora para trasladarla. Retire la bandeja de desechos y el cartucho de mantenimiento del tambor.
Para asegurar que se puede enviar la impresora, debe finalizar la secuencia de enfriamiento. No desconecte la impresora hasta que finalice la secuencia de apagado.
Bloqueando cabezal de impresión. Para asegurar que se puede enviar la impresora, debe finalizar la secuencia de enfriamiento. No desconecte la impresora hasta que finalice la secuencia de apagado.
La impresora ya se puede trasladar. Para asegurar que se puede enviar la impresora, debe finalizar la secuencia de enfriamiento. No desconecte la impresora hasta que finalice la secuencia de apagado.
Error de apagado – No se ha vaciado la bandeja de desechos.
La impresora no se puede trasladar. Para enviar la impresora, siga los procedimientos de apagado para traslado.
Error de apagado – No se ha retirado el cartucho de mantenimiento.
La impresora no se puede trasladar. Para enviar la impresora, siga los procedimientos de apagado para
Descripción de los mensajes de error o advertencia(Continuación)
Cuando ocurre un error, PrintingScout muestra una notificación inmediata en la pantalla del
ordenador en la que se indica que la impresora requiere atención.
El botón
i
del panel frontal proporciona igualmente información útil sobre errores y advertencias.
Error de apagado – La impresora no se puede enviar.
La impresora no se puede trasladar. Para enviar la impresora, siga los procedimientos de apagado para traslado.
Error de impresora. Pulse i. Para obtener información actualizada, visite
www.xerox.com/office o diríjase a su proveedor de servicios local.
Modo de enfriamiento rápido: “x” % Completado. No mueva la impresora hasta que se enfríe. Retire el Kit de mantenimiento cuando la transporte. Consulte los detalles en el manual.
La impresora está enfriando la tinta. No mueva la impresora hasta que aparezca Lista para apagar en la pantalla.
Desconexión estándar (1 minuto o menos).
