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Guía del administrador. Software Access Control Manager

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Guía del administrador

Software Access Control Manager™

(2)

©  2017, Avigilon Corporation. Todos los derechos reservados. No se concede ninguna licencia relativa a ningún copyright, diseño industrial, marca comercial, patente o cualesquiera otras formas de derechos de propiedad intelectual de Avigilon Corporation o de sus licenciatarios, a menos que se otorgue expresamente por escrito. AVIGILON, el logotipo de AVIGILON, ACC, AVIGILON 5.10.0y ACCESS CONTROL MANAGER son marcas comerciales de Avigilon Corporation. Los demás nombres de productos mencionados en el presente

documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. La ausencia de los símbolos ™ y ® junto a las marcas comerciales de este producto o su embalaje no representa una renuncia a la propiedad de la marca comercial correspondiente. Avigilon Corporation protege su innovación con patentes concedidas en Estados Unidos y en otras jurisdicciones de todo el mundo.www.avigilon.com/patentsNo se concede ninguna licencia relativa a ningún copyright, diseño industrial, marca comercial, patente o cualesquiera otras formas de derechos de propiedad intelectual de Avigilon Corporation o de sus licenciatarios, a menos que se otorgue expresamente por escrito.20170815

Este documento se ha compilado y publicado contemplando las descripciones y las especificaciones del producto más recientes. El contenido de este documento y las especificaciones de los productos tratados en él están sujetos a cambios sin previo aviso. Avigilon Corporation se reserva el derecho de efectuar cualquiera de los cambios mencionados sin previo aviso. Ni Avigilon Corporation ni ninguna de sus compañías afiliadas garantizan la exhaustividad o la precisión de la información contenida en este documento y no serán

responsables del uso que usted haga de la información, ni de su confianza en ella. Avigilon Corporation no se responsabiliza de las pérdidas ni de los daños (incluidos los consecuentes) que pudieran producirse por imprecisiones de la información que se ofrece en el presente documento.

Avigilon Corporation http://www.avigilon.com PDF-ACM-ADM-A Revisión: 1 - EN 20170815 2

(3)

Contenido

Introducción 13

Supervisión 14

Supervisar eventos 14

Pausar y reanudar eventos 15

Borrar eventos 15

Visualización de vídeo en directo 15

Ver vídeo grabado 16

Crear notas de eventos 16

Visualización de las notas de eventos 16

Visualización de las instrucciones de eventos 17

Visualización de los detalles de identidad de eventos 17

Visualización del historial de eventos 17

Cambiar la configuración de la lista de eventos 18

Reconexión a la lista de eventos 18

Buscar eventos y alarmas 19

Visualización de la cámara (Buscar) 20

Visualización de vídeo grabado (Buscar) 20

Crear notas de eventos (Búsqueda) 21

Visualización de las notas de eventos (Buscar) 21

Visualización de las instrucciones de eventos (Buscar) 21

Visualización de los detalles de identidad de eventos (Buscar) 22

Visualización del historial de eventos (Buscar) 22

Cambiar la configuración de la lista de transacciones 22

Alarmas de monitor 23

Confirmar alarmas 24

Visualización de vídeo en directo (Alarmas) 24

Visualización de vídeo grabado (Alarmas) 24

Crear notas de eventos (Alarmas) 25

Visualización de las notas de eventos (Alarmas) 25

Visualización de las instrucciones de eventos (Alarmas) 26

Visualización de los detalles de identidad de eventos (Alarmas) 26

Visualización del historial de eventos (Alarmas) 26

Cambiar la configuración de la lista de alarmas 27

Pantalla Supervisar - Verificación 27

Verificar titulares de tarjeta en las puertas 28

Lista de eventos de verificación 28

(4)

Página Supervisar - Estado del hardware 29

Estado del sistema 30

Acciones de puerta 31

Modo de puerta 31

Forzada 31

Retenida 31

Estado de la puerta 32

Estado del panel 32

Detalles del panel secundario 33

Detalles de entrada/salida 34

Paneles LifeSafety 34

Control del hardware del sistema 35

Colores de estado 36

Pantalla Monitor - Página Plantillas de mapa 37

Uso de un mapa 37

Agregar mapa 40

Supervisar paneles de intrusión 41

Supervisar el estado del panel de intrusión 41

Supervisar las áreas del panel de intrusión 41

Supervisar los puntos del panel de intrusión 43

Supervisar las salidas del panel de intrusión 44

Identidades 45

Buscar una identidad 45

Agregar una identidad 46

Identidades - Asignar funciones 47

Identidades: asignar tokens 48

Identidades - Asignar grupos 49

Captura de una imagen de una identidad 49

Cargar una foto de una identidad 50

Identidades - Crear credenciales 51

Acceso temporizada 52

Agregar acceso temporizado a una identidad 52

Editar acceso temporizado 52

Eliminar acceso temporizado 53

(5)

Editar una identidad 53

Informes 55

Informes - generación de informes 55

Informes: vista previa del informe 55

Informes: edición 56

Informes - Edición de los informes de registro de auditoría y de transacciones 57

Informes: creación de informes personalizados 58

Informes - Creación de informes de transacción personalizados 58

Acceso físico 60

Configurar Puertas 60

Búsqueda de puertas 60

Control de puertas 61

Agregar puertas 62

Puertas - Filtros avanzados 63

Agregar macros sencillas 63

Edición de puertas 64

Puertas - Editar puertas HID 64

Puertas - Editar puertas Mercury Security 65

Eliminar puertas 65

Modos de puerta 65

Tipos de acceso 66

ACM Verify™ 67

Adición de una puerta ACM Verify 67

Puertas: página de nuevos parámetros de Avigilon 68

Dispositivos emparejados 69

Requisitos previos para la asociación de dispositivos 69

Precauciones para estaciones de verificación de ACM asociadas 70

Asociación de un dispositivo 70

Uso de ACM Verify 71

Anti-passback 72

Modos Anti-Passback 72

Configuración de anti-passback 73

Conceder un pase libre 74

Anti-passback global 74

Modos anti-passback global 74

Interbloqueos 76

(6)

Acceso a los interbloqueos a través de las puertas 76 Acceso a los interbloqueos a través de las entradas del panel secundario 76 Acceso a los interbloqueos a través de las salidas del panel secundario 76

Agregar interbloqueos 77

Editar interbloqueos 77

Configuración de bloqueos 77

Configuración de la tecnología de bloqueo inalámbrico de Assa Abloy Aperio® 77 Configuración de los bloqueos de la serie Schlage AD400 de Allegion 78 Configuración de los bloqueos de la serie Schlage LE de Allegion 79 Configuración de los bloqueos de la serie Schlage NDE de Allegion 81

Puertas - Página de listado 82

Puertas - Página de adición 83

Puertas - Página de nuevos parámetros HID 84

Página de Puertas - Nuevos parámetros de Mercury Security 86

Puertas - Pantalla de edición 90

Puertas - Pantalla de edición de HID Vertx® 90

Puertas - Página de parámetros HID 90

Puertas - Página de operaciones de HID 92

Puertas - Página de hardware HID 95

Puertas: página de edición de lectores de paneles secundarios HID 97 Puertas: página de edición de entrada de panel secundario HID 98 Puertas: página de edición de salida del panel secundario HID 99

Puertas - Página de cámaras HID 99

Puertas - Página de eventos de HID 101

Puertas - Crear eventos locales para puertas HID 102

Puertas - Página de acceso HID 103

Puertas - Página de transacciones HID 104

Puertas - Pantalla de edición de Mercury Security 104

Página de Puertas - Parámetros de Mercury Security 104

Página de Operaciones de Mercury Security 108

Puertas - Página de hardware de Mercury Security 111

Puertas: página de edición de lectores de paneles secundarios 113 Puertas - Página de edición de entrada de panel secundario 115 Puertas: página de edición de salidas de paneles secundarios 116

Puertas - Página de ascensor de Mercury Security 116

Puertas - Página de cámaras de Mercury Security 117

Ventana de vídeo en directo 119

Puertas: página de interbloqueos de Mercury Security 119

(7)

Interbloqueos: página de adición 121 Interbloqueos: página de edición de puertas 123

Puertas - Página de eventos de Mercury Security 124

Puertas - Crear eventos locales para puertas de Mercury Security 126

Puertas - Página de acceso de Mercury Security 127

Puertas - Página de transacciones de Mercury Security 128

Puertas - Página de acceso 128

Configuración de paneles 128

Búsqueda de paneles 128

Agregar paneles 129

Adición de paneles HID VertX 129

Agregar paneles de Mercury Security 129

Configuración de la solución Mercury Security MS Bridge 130

Edición de paneles 130

Edición de paneles HID VertX 130

Edición de paneles de Mercury Security 131

Restablecer el anti-passback desde el Panel 131

Descarga de parámetros 132

Descarga de tokens 132

Compatibilidad con paneles Lenel 132

Restablecer puertas/paneles secundarios 133

Actualización del firmware 133

Actualización de la hora del panel 133

Supresión de paneles 134

Paneles secundarios 134

Agregar paneles secundarios 135

Editar paneles secundarios 135

audio 135

Salidas 136

Modos de salida 137

Modo de funcionamiento 137

Salidas 137

Eliminar paneles secundarios 138

Macros 138

(8)

Agregar macros 139

Editar macros 139

Eliminar macros 140

Asignar macros 140

Asignar una macro a un desencadenador 140

Asignar una macro a una macro 140

Asignar una macro a una puerta 140

Ordenación de macros 141 Desencadenadores 141 Agregar desencadenadores 141 Editar desencadenadores 141 Eliminar desencadenadores 142 Áreas 142 Áreas - Agregar 143 Áreas - Editar 143 Áreas - Eliminar 143

Resistencia de fin de línea (EOL) 143

Adición de Resistencia de fin de línea (EOL) para los puntos de entrada de Mercury 143 Adición de Resistencia de fin de línea (EOL) a puntos de entrada de HID 144 Edición de Resistencia de fin de línea (EOL) para los puntos de entrada de Mercury 144 Edición de puntos de entrada HID de resistencia de fin de línea (EOL) 144

Página Modos de LED de Mercury - Listado 144

Edición de los modos de LED de Mercury 145

Pantalla de Tablas de los modos de LED de Mercury 145

Modos LED para Mercury Security 146

Formatos de tarjeta 148

Agregar formatos de tarjeta 148

Edición de formatos de tarjeta 148

Eliminar formatos de tarjeta 149

Eventos - Introducción 149

Eventos - Buscar 149

Eventos - Editar 149

Eventos: asignación de colores de prioridad 149

Acciones globales 150

Acciones globales - Agregar 151

Acciones globales - Editar 151

Acciones globales - Tipos de acción 151

Acciones globales - Eliminar 152

(9)

Acciones globales - Vínculos de intrusión y acciones 152 Alarma de panel de intrusión debido a un evento en el sistema de ACM™ 152

Activar/desactivar puertas desde el teclado 152

Desarmar la alarma mediante concesión de acceso con autoridades restringidas 152

Conexiones globales - Introducción 153

Conexiones globales - Agregar 153

Conexiones globales - Editar 153

Reunión - Introducción 154

Reunión - Requisitos 154

Reunión - Creación de un panel 154

Reunión - Uso del panel 155

Reunión - Movimiento manual de identidades 157

Administrar dispositivos 158

Dispositivos - Cambios 158

Agregar dispositivos adicionales 158

Editar dispositivos 159

Eliminar un dispositivo 159

Configurar la replicación y la conmutación por error 160

Función de conmutación por error/redundancia 160

Conmutación por error automática 161

Conmutación por error y conmutación por recuperación 161

Arquitectura recomendada del sistema 162

Arquitectura del sistema para replicación 162

Arquitectura del sistema para conmutación por error 163

Requisitos para la replicación y la conmutación por error 164

1. Preparación de dispositivos para la replicación y la conmutación por error 166

Configurar el dispositivo principal 166

Configuración de dispositivos adicionales 167

2. Configuración de la replicación entre dispositivos 169

Habilitar la replicación en el dispositivo principal 169

Habilitar la replicación en el dispositivo secundario o el dispositivo en espera 170

3. Agregar una suscripción de replicación 171

Pruebas de replicación 173

Comprobar el estado de replicación del dispositivo 173

Pruebas de replicación bidireccional 173

4. Configuración de conmutación por error 173

Eliminar la replicación y la conmutación por error 176

Conmutación por error y conmutación por recuperación 176

(10)

Conmutación por error automática 177

Conmutación por error manual 177

Conmutación por recuperación 178

Supervisar la replicación transaccional a dispositivo en espera activa 179

Configurar conexiones de red 179

Configuración de puertos Ethernet 179

Agregar rutas de Ethernet 180

Habilitación de puertos serie 181

Copias de seguridad 181

Copia de seguridad de los datos del sistema 181

Copia de seguridad de datos manual 182

Restauración de copias de seguridad 182

Registros 182

Acceso a registros del aparato 182

Actualizaciones de software 183

Actualización del software del dispositivo 183

Dispositivos - Acerca de 183

Aplicar actualizaciones de licencia 184

Ver el contrato de licencia de usuario final 184

Aceptar el acuerdo de licencia de usuario final 184

Revisar el estado del dispositivo 185

Colaboración - Introducción 186

Colaboración - Agregar 186

Colaboraciones: adición de colaboraciones XML de eventos 187

Colaboraciones: definiciones de XML de eventos 188

Colaboraciones: ejemplo de XML de eventos 191

Colaboración - Editar 193

Colaboración - Tipos 193

Colaboración - Ejecutar 194

Colaboración - Eliminar 194

Colaboración - Asignar eventos a una colaboración 195

Configuración y ajustes: página principal 196

Programaciones y vacaciones - Introducción 196

Programaciones 196

Vacaciones 197

Agregar programaciones 197

Editar programaciones 198

(11)

Eliminación de programaciones 198

Vacaciones - Agregar 198

Vacaciones - Editar 199

Vacaciones - Eliminar 199

Vacaciones y Programaciones: Ejemplos 199

Ejemplo 1: Fiesta de media jornada 199

Ejemplo 2: Hora de acceso adicional 200

Tipos de eventos - Introducción 200

Agregar tipos de eventos 202

Editar tipos de eventos 203

Eliminar tipos de eventos 203

Campos definidos por el usuario - Introducción 203

Campos definidos por el usuario - Agregar un campo 203

Campos definidos por el usuario - Agregar pestañas definidas por el usuario 204 Campos definidos por el usuario - Editar pestañas definidas por el usuario 205

Campos definidos por el usuario - Eliminar campos 205

Pestañas definidas por el usuario - Eliminar 205

Listas de usuarios: introducción 206

Listas de usuarios: adición de elementos 206

Listas de usuario: edición de elementos 206

Listas de usuario: supresión de elementos 206

Ajustes del sistema 207

Ajustes del sistema - Página General 207

Autenticación remota desde dominios externos 209

Configuración del sistema: configuración de autenticación remota 210

Configuración del sistema: autenticación remota 211

Plantillas de distintivo - Introducción 212

Uso de plantillas de distintivos 212

Agregar una plantilla de distintivos 212

Edición de una plantilla de distintivos 213

Duplicación de una plantilla de distintivos 213

Eliminación de una plantilla de distintivos 214

Diseñador de distintivos - Cambiar color de fondo de distintivo 214

Paleta de colores 215

Sistemas externos - Introducción 216

Sistemas externos - Agregar 216

Sistemas externos - Editar 217

Sistemas externos - Eliminar 217

(12)

Sistemas externos - Definir la cámara de distintivo para el sistema 217

Paneles de intrusión Bosch 217

Agregar un panel de intrusión Bosch 217

Editar un panel de intrusión Bosch 218

Sincronización de paneles de intrusión Bosch 219

Eliminar un panel de intrusión Bosch 219

Visualización de áreas de paneles de intrusión Bosch 219

Visualización de puntos de paneles de intrusión Bosch 219

Visualización de salidas de paneles de intrusión Bosch 220

Visualización de los usuarios de paneles de intrusión Bosch 220 Asignar usuarios del panel de intrusión de Bosch a identidades 220

Paneles de intrusión Bosch compatibles 221

Mapas: introducción 224

Mapas: creación y edición de un mapa 224

Mapas: vinculación de mapas 225

Uso de un mapa 226

Configurar las preferencias personales 230

Cambiar la contraseña de Mi cuenta 230

Programar trabajos por lotes 230

Generar un informe por lotes 230

Aplicar un perfil de identidad a grupos 232

Programar una acción global 233

Definir modos de puerta por lotes 234

Permisos y derechos 237

(13)

Introducción

Esta guía proporciona una descripción general de la función de Administrador tal como se define en el software Avigilon Access Control Manager (ACM)™. Esta guía está pensada para ser usada y consultada por los usuarios asignados a la función de Administrador en el software ACM.

El administrador supervisa el sistema ACM. Tiene la responsabilidad de supervisar y mantener el sistema ACM. Para obtener más información, consulte Permisos y derechos en la página 237.

NOTA: Esta guía no define la función de un Administrador en todos los sitios. Consulte a su administrador del sistema para obtener más información.

(14)

Supervisión

La pantalla Supervisión le proporciona acceso para ver todos los eventos y las alarmas del sistema. También permite visualizar y controlar el hardware conectado. Un evento se produce por cambios en el software o el hardware. Por ejemplo, cuando un usuario accede a una puerta. Una alarma se produce cuando el sistema detecta un evento inusual. Por ejemplo, una puerta forzada. El hardware se puede controlar para otorgar o restringir el acceso a un área. Por ejemplo, se puede desactivar una puerta para denegar el acceso a un área peligrosa.

NOTA: Si no tiene las delegaciones correctas, es posible que no pueda acceder a algunas de las páginas siguientes. Consulte a su administrador del sistema para obtener más información.

Supervisar eventos

Los eventos se definen como cualquier actividad que se registra entre el dispositivo y el hardware que supervisa. Un evento incluye todas las alarmas, pero no todos los eventos son alarmas. Los eventos pueden incluir cambios en la configuración, un informe sobre acceso de puerta, agregar un nuevo titular de tarjeta al sistema, etc. Es decir, cualquier transferencia de datos dentro del sistema es un evento.

Cuando hace clic en Monitor en la barra de tareas de iconos, la primera página que ve es la página Eventos. Esta página muestra todos los eventos o transacciones mientras tienen lugar en el sistema.

Para consultar los eventos que aparecen en la página Eventos, utilice cualquiera de los botones siguientes: NOTA: Algunos de los botones están deshabilitados hasta que seleccione un evento que incluya los detalles relevantes.

l Pausar: haga clic en este botón para poner en pausa el flujo de eventos que se muestran en la página. El flujo de eventos, en realidad, no se detiene, el sistema simplemente pone en pausa la visualización de actualizaciones en directo hasta que haga clic en Reanudar.

l Reanudar: haga clic en este botón para reiniciar el flujo de eventos que se muestran en la página. Este botón solo aparece cuando se ha puesto en pausa el flujo de eventos.

l Borrar: haga clic en este botón para borrar temporalmente todos los eventos de la pantalla. Los nuevos eventos empiezan a rellenar la lista automáticamente. Para restaurar los eventos borrados, actualice la página.

l Vídeo en directo: haga clic en este botón para mostrar el vídeo en tiempo real que está asociado con el evento seleccionado.

l Vídeo grabado: haga clic en este botón para mostrar el vídeo grabado que está asociado con el evento seleccionado.

l Notas: haga clic en este botón para introducir una nueva nota o mostrar cualquier nota guardada anteriormente para el evento seleccionado.

l Instrucciones: haga clic en este botón para mostrar las instrucciones que deben realizarse cuando tiene lugar el evento. Las instrucciones se agregaron cuando se creó el evento.

(15)

l Identidades: haga clic en este botón para mostrar los detalles sobre la persona que ha desencadenado el evento seleccionado.

l Historial: haga clic en este botón para mostrar un historial detallado de este evento.

l Guardar ajustes: haga clic en este botón para guardar los ajustes actuales para esta página. Por ejemplo, las columnas y el orden de esta página.

l Seleccionar columnas: haga clic en este botón y después elija la información que desea mostrar. Seleccione la casilla para cada columna que desea ver y desmarque la casilla para cada columna que desea ocultar.

Haga clic y arrastre las columnas para moverlas en el orden que desee.

l Reconectar: haga clic en este botón para volver a conectarse al dispositivo.

Este botón solo se muestra si el navegador se ha desconectado del dispositivo y se muestra un error.

Pausar y reanudar eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para pausar y reanudar eventos.

1. Haga clic en Monitor para acceder a la página Eventos de monitor. Para obtener más información, consulte Supervisar eventos en la página 14.

2. Haga clic en Pausar para detener el flujo de eventos que se muestran en la página.

El flujo de eventos, en realidad, no se detiene, sino que el sistema simplemente pone en pausa la visualización de actualizaciones en directo hasta que haga clic en Reanudar (este botón solo aparece cuando el flujo de eventos se pone en pausa).

3. Haga clic en Reanudar para reiniciar el flujo de eventos que se muestran en la página.

La lista de eventos reanuda la actualización.

Borrar eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para borrar todos los eventos mostrados.

1. Haga clic en Monitor para acceder a la página Eventos de monitor.

2. Haga clic en Borrar para borrar temporalmente todos los eventos de la pantalla. La lista se borrará. Los nuevos eventos empiezan a rellenar la lista automáticamente.

NOTA: Esto no elimina los eventos, solo elimina los eventos existentes de la vista. Para restaurar los eventos borrados, actualice la página.

Visualización de vídeo en directo

Siga los pasos que se indican a continuación para ver vídeo en directo.

1. Haga clic en Monitor. Se muestra la página Supervisar eventos (para obtener más información, consulte

Supervisar eventos en la página 14).

2. Seleccione un evento de la lista.

Solo dispondrán de vídeo los eventos o alarmas con el icono .

(16)

3. Haga clic en Vídeo en directo para mostrar el vídeo en directo asociado al evento seleccionado. (Este botón solo se muestra si hay vídeo disponible para este evento.)

Se muestra la Pantalla del monitor - Ventana de vídeo en directo. Puede ver el vídeo en directo en esta ventana. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - Live Video Window.

Si la ventana no muestra vídeo en el panel de imágenes, es posible que tenga que cambiar la

configuración del explorador para permitir la visualización de contenido no seguro o mixto. Para obtener más información, consulte los archivos de ayuda del navegador.

Ver vídeo grabado

Siga los pasos que se indican a continuación para ver vídeo en directo.

1. Haga clic en Monitor. Se muestra la página Supervisar eventos (para obtener más información, consulte

Supervisar eventos en la página 14).

2. Seleccione un evento de la lista.

Solo dispondrán de vídeo los eventos o alarmas con el icono .

3. Haga clic en Vídeo grabado para mostrar el vídeo grabado asociado al evento seleccionado. (Este botón solo se muestra si hay vídeo disponible para este evento.)

Se muestra la ventana Pantalla del monitor: vídeo grabado. Puede ver el vídeo en esta ventana. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - Recorded Video Window.

Si la ventana no muestra vídeo en el panel de imágenes, es posible que tenga que cambiar la

configuración del explorador para permitir la visualización de contenido no seguro o mixto. Para obtener más información, consulte los archivos de ayuda del navegador.

Crear notas de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para crear notas de eventos. 1. Haga clic en Monitor para acceder a la página Eventos de monitor. 2. Seleccione el evento para el que desea crear notas.

3. Haga clic en Notas para crear notas para el evento seleccionado.

A continuación, se mostrará Pantalla de monitor - Ventana Notas (para obtener más información, consulte Monitor Screen - Notes Window).

4. Introduzca el texto en el campo Nueva nota.

5. Haga clic en para guardar la nueva nota.

La nota se mostrará en la lista que se encuentra bajo la sección Nueva nota. En esta lista se mostrarán la fecha, el operador y la nota.

6. Cierre el cuadro de diálogo.

Visualización de las notas de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las notas de eventos.

(17)

1. Haga clic en Supervisar para acceder a la página Supervisar eventos (para obtener más información, consulte Supervisar eventos en la página 14).

2. Seleccione el evento cuyas notas desea ver. (Los eventos con notas se mostrárán con en la columna Icono.)

3. Haga clic en Notas para ver las notas del evento seleccionado. (También puede hacer clic en y obtendrá el mismo resultado).

A continuación, se mostrará la pantalla Supervisar: ventana Notas (para obtener más información, consulte Monitor Screen - Notes Window). Las notas existentes se mostrarán en la lista que se encuentra bajo la sección Nueva nota. En esta lista se mostrarán la fecha, el operador y la nota.

Visualización de las instrucciones de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las instrucciones de los eventos. Las instrucciones se agregaron cuando se creó el evento.

1. Haga clic en Supervisar para acceder a la página Supervisar eventos (para obtener más información, consulte Supervisar eventos en la página 14).

2. Seleccione el evento cuyas instrucciones desea ver.

3. Haga clic en Instrucciones para ver las instrucciones del evento seleccionado.

Se mostrará la pantalla Supervisar: ventana Instrucciones (para obtener más información, consulte Monitor Screen - Instructions Window). Puede ver las instrucciones en la tabla que aparece.

4. Cierre la ventana para volver a la página Monitor de eventos.

Visualización de los detalles de identidad de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para ver los detalles de identidad de los eventos.

1. Haga clic en Supervisar para acceder a la página Supervisar eventos (para obtener más información, consulte Supervisar eventos en la página 14).

2. Seleccione el evento cuyos detalles de identidad desea ver.

3. Haga clic en Identidad para ver los detalles de identidad del evento seleccionado.

A continuación, se mostrará la pantalla Supervisar: ventana Identidad (si desea obtener más información, consulte Monitor Screen - Identity Window).

4. Vea los detalles (p. ej., apellidos, nombre, título, etc.).

5. Cierre la ventana para volver a la página Monitor de eventos.

Visualización del historial de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para ver el historial de eventos.

(18)

1. Haga clic en Supervisar para acceder a la página Supervisar eventos (para obtener más información, consulte Supervisar eventos en la página 14).

2. Seleccione el evento cuyo historial desea ver.

3. Haga clic en Historial para ver el historial del evento seleccionado.

Se mostrará la Pantalla del monitor - Ventana del historial. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - History Window.

4. Ver los detalles del historial.

5. CierrelaventanaparavolveralapáginaListadodeeventos.

Cambiar la configuración de la lista de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar la configuración de la lista de eventos.

1. Haga clic en Monitor para acceder a la página Eventos de monitor.

La lista se muestra por orden de fecha, con los eventos más recientes en la parte superior de la lista.

2. Si desea cambiar el orden de la lista:

l Haga clic en el título de la columna según la cual desee ordenar (p. ej., Prioridad). La lista se ordenará en orden ascendente según esa columna (p. ej., orden ascendente de prioridad).

l Para cambiar el orden a descendente, haga clic de nuevo en el encabezado de la columna. 3. Si desea cambiar el orden de las columnas, haga clic en la columna que desea mover y, a continuación,

arrastre y suelta dicha columna en su nueva ubicación.

4. Si desea agregar o quitar columnas, haga clic en Seleccionar columnas y:

l Haga clic junto al nombre de cualquiera de las columnas que desee agregar de modo que aparezca una marca de verificación.

l Haga clic junto al nombre de todas las columnas que desee eliminar para que deje de mostrarse la marca de verificación.

Para obtener más información sobre la gestión de las columnas, consulte Monitor Screen - Column Management.

5. Si desea guardar los nuevos ajustes, haga clic en Guardar ajustes.

Aparece un cuadro de mensaje con el mensaje 'Notificación de ACM. Almacenamiento correcto.'.

Reconexión a la lista de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para reconectar el dispositivo Access Control Manager.

1. Haga clic en Supervisar para acceder a la página Supervisar eventos (para obtener más información, consulte Supervisar eventos en la página 14).

Si el navegador pierde la conexión con Access Control Manager, aparece el botón Reconectar. 2. Haga clic en Reconectar para volver a establecer la conexión.

(19)

Buscar eventos y alarmas

El número de transacciones de alarmas y eventos puede llegar a varios miles dependiendo del nivel de actividad en su sistema. Para buscar eventos específicos, puede realizar una búsqueda.

1. En la pantalla del monitor, haga clic en la opción secundaria Buscar.

Aparece la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

2. Desplácese a la parte inferior de la página y haga clic en el icono . A continuación, se mostrará el área de búsqueda:

Figura 1:Opciones de búsqueda

3. En la primera lista desplegable, seleccione el tipo de datos que desea buscar. Las opciones son:

l Fecha del panel l Apellidos l Número de tarjeta l Mensaje l Nombre de evento l Tipo de evento l Origen

4. En la segunda lista desplegable, seleccione el argumento adecuado para la búsqueda. Los argumentos disponibles cambian en función del tipo de datos seleccionado.

5. En el campo texto, introduzca cualquier texto que desee encontrar en el tipo de datos seleccionado. Por ejemplo, puede escribir "puerta forzada" al realizar una búsqueda de tipo de evento.

Puede introducir cualquier combinación de números o letras y puede usar caracteres comodín. El carácter comodín * puede utilizarse para encontrar eventos de los cuales no dispone de todos los datos.

Por ejemplo:

l s*: encontrará todas las palabras que comiencen con una "s". l *s: encontrará todas las palabras que finalicen con una "s".

l *s*: encontrará todas las palabras que contengan una "s" en medio.

(20)

6. Sidesealimitarlabúsqueda,hagaclicen paraagregarotrofiltrodebúsqueda.

7. Agregue tantos filtros de búsqueda como necesite para cumplir sus criterios de búsqueda.

8. Cuando haya introducido todos los criterios de búsqueda, haga clic en Buscar. Los resultados de búsqueda aparecen en la tabla que se encuentra encima del área de búsqueda.

9. Seleccione un resultado de búsqueda y utilice los botones de acción en la parte superior de la página para ver los detalles del evento.

Visualización de la cámara (Buscar)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver el vídeo en directo de una cámara desde la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

1. Haga clic en Monitor > Buscar. Se muestra la página Búsqueda de eventos (Transacciones). 2. Seleccione un evento de la lista.

Solo dispondrán de vídeo los eventos o alarmas con el icono .

3. Haga clic en Cámara para mostrar el vídeo en directo asociado al evento seleccionado.

A continuación, se muestra la Pantalla de monitor - Ventana de vídeo en directo.

4. Puede ver el vídeo en directo en esta ventana. Para obtener más información, consulte Monitor Screen -Live Video Window.

Si la ventana no muestra vídeo en el panel de imágenes, es posible que tenga que cambiar la

configuración del explorador para permitir la visualización de contenido no seguro o mixto. Para obtener más información, consulte los archivos de ayuda del navegador.

Visualización de vídeo grabado (Buscar)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver vídeo en directo desde la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

1. Haga clic en Monitor > Buscar. Se muestra la página Búsqueda de eventos (Transacciones). 2. Seleccione un evento de la lista.

Solo dispondrán de vídeo los eventos o alarmas con el icono .

3. Haga clic en Vídeo grabado para mostrar el vídeo grabado asociado al evento seleccionado. Se muestra la Pantalla del monitor - Ventana de vídeo grabado.

4. Puede ver el vídeo en esta ventana. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - Recorded Video Window.

(21)

Si la ventana no muestra vídeo en el panel de imágenes, es posible que tenga que cambiar la

configuración del explorador para permitir la visualización de contenido no seguro o mixto. Para obtener más información, consulte los archivos de ayuda del navegador.

Crear notas de eventos (Búsqueda)

Siga los pasos que se indican a continuación para crear notas de eventos de la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

1. Haga clic en Monitor > Buscar. Se muestra la página Búsqueda de eventos (Transacciones). 2. Seleccione el evento para el que desea crear notas.

3. Haga clic en Notas para crear notas para el evento seleccionado.

A continuación, se mostrará la pantalla Supervisar: ventana Notas (para obtener más información, consulte Monitor Screen - Notes Window).

4. Introduzca el texto en el campo Nueva nota.

5. Haga clic en para guardar la nueva nota.

La nota se mostrará en la lista que se encuentra bajo la sección Nueva nota. En esta lista se mostrarán la fecha, el operador y la nota.

6. Cierre el cuadro de diálogo.

Visualización de las notas de eventos (Buscar)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las notas de los eventos desde la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

1. Haga clic en Monitor > Buscar. Se muestra la página Búsqueda de eventos (Transacciones). 2. Seleccione el evento cuyas notas desea ver.

3. Haga clic en Notas para ver las notas del evento seleccionado.

A continuación, se mostrará la pantalla Supervisar: ventana Notas (para obtener más información, consulte Monitor Screen - Notes Window). Las notas existentes se mostrarán en la lista que se encuentra bajo la sección Nueva nota. En esta lista se mostrarán la fecha, el operador y la nota.

Visualización de las instrucciones de eventos (Buscar)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las instrucciones de los eventos desde la página Búsqueda de eventos (Transacciones). Las instrucciones se agregaron cuando se creó el evento.

1. Haga clic en Monitor > Buscar. Se muestra la página Búsqueda de eventos (Transacciones). 2. Seleccione el evento cuyas instrucciones desea ver.

3. Haga clic en Instrucciones para ver las instrucciones del evento seleccionado.

Se mostrará la pantalla Supervisar: ventana Instrucciones (para obtener más información, consulte Monitor Screen - Instructions Window). Puede ver las instrucciones en la tabla que aparece.

4. Cierre la ventana para volver a la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

(22)

Visualización de los detalles de identidad de eventos (Buscar)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver los detalles de identidad de los eventos desde la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

1. Haga clic en Monitor > Buscar. Se muestra la página Búsqueda de eventos (Transacciones). 2. Seleccione el evento cuyos detalles de identidad desea ver.

3. Haga clic en Identidad para ver los detalles de identidad del evento seleccionado.

A continuación, se mostrará la pantalla Supervisar: ventana Identidad (si desea obtener más información, consulte Monitor Screen - Identity Window).

4. Vea los detalles (p. ej., apellidos, nombre, título, etc.).

5. Cierre la ventana para volver a la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

Visualización del historial de eventos (Buscar)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver el historial de eventos desde la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

1. Haga clic en Monitor > Buscar. Se muestra la página Búsqueda de eventos (Transacciones). 2. Seleccione el evento cuyo historial desea ver.

3. Haga clic en Historial para ver el historial del evento seleccionado.

Se mostrará la Pantalla del monitor - Ventana del historial. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - History Window.

4. Ver los detalles del historial.

5. Cierre la ventana para volver a la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

Cambiar la configuración de la lista de transacciones

Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar la configuración de la lista de eventos.

1. Haga clic en Monitor > Buscar. Se muestra la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

La lista se muestra por orden de fecha, con los eventos más recientes en la parte superior de la lista.

2. Si desea cambiar el orden de la lista:

l Haga clic en el título de la columna según la cual desee ordenar (p. ej., Prioridad). La lista se ordenará en orden ascendente según esa columna (p. ej., orden ascendente de prioridad).

l Para cambiar el orden a descendente, haga clic de nuevo en el encabezado de la columna. 3. Si desea cambiar el orden de las columnas, haga clic en la columna que desea mover y, a continuación,

arrastre y suelta dicha columna en su nueva ubicación.

Para obtener más información sobre la gestión de las columnas, consulte Monitor Screen - Column Management.

4. Si desea guardar los nuevos ajustes, haga clic en Guardar ajustes.

Aparece un cuadro de mensaje con el mensaje 'Notificación de ACM. Almacenamiento correcto.'.

(23)

Alarmas de monitor

Las alarmas que se van produciendo en el sistema se muestran en la página Monitor de Alarmas (a la que se accede seleccionando Monitor > Alarmas).

Para revisar y confirmar alarmas, seleccione una o más alarmas en la lista Alarmas no confirmadas y, a continuación, haga clic en uno de los siguientes botones:

NOTA: Algunos de los botones están deshabilitados hasta que seleccione un evento que incluya los detalles relevantes.

l Reconocer: haga clic en este botón para validar una o varias alarmas seleccionadas. Las alarmas seleccionadas se mueven a la lista de Alarmas confirmadas.

l Reconocer todo: haga clic en este botón para validar todas las alarmas que están activas y no reconocidas actualmente.

l En proceso: haga clic en este botón para supervisar el estado de la alarma seleccionada en tiempo real. l Vídeo en directo: haga clic en este botón para mostrar un vídeo en directo asociado con la alarma. l Vídeo grabado: haga clic en este botón para mostrar un vídeo grabado asociado con la alarma

seleccionada.

l Notas: haga clic en este botón para introducir una nueva nota o mostrar cualquier nota guardada anteriormente para el evento seleccionado.

l Instrucciones: haga clic en este botón para mostrar las instrucciones que deben seguirse cuando se dispara la alarma. Las instrucciones se agregaron cuando se creó el evento.

l Identidad: haga clic en este botón para mostrar los detalles sobre la persona que ha desencadenado la alarma.

l Historial: haga clic en este botón para mostrar un historial detallado de esta alarma.

l Guardar ajustes: haga clic en este botón para guardar los ajustes actuales para esta página. Por ejemplo, las columnas y el orden de esta página.

l Sonido desactivado: haga clic en este botón para silenciar cualquier sonido de alarma.

Cuando está silenciado el sonido, el botón cambia a Sonido activado. Haga clic en este botón para volver a activar el sonido.

l Seleccionar columnas: haga clic en este botón y después elija la información que desea mostrar. Seleccione la casilla para cada columna que desea ver y desmarque la casilla para cada columna que desea ocultar.

Una vez que se ha confirmado una alarma, esta se agrega a la lista de alarmas confirmadas. Si es necesario, puede desactivar las alarmas de la lista.

NOTA: Algunos de los botones están deshabilitados hasta que seleccione un evento que incluya los detalles relevantes.

(24)

l Transparente: haga clic en este botón para borrar una o varias alarmas validadas de la lista. l Borrar todas: haga clic en este botón para borrar todas las alarmas de la lista Alarmas confirmadas. l Seleccionar columnas: haga clic en este botón y después elija la información que desea mostrar.

Seleccione la casilla para cada columna que desea ver y desmarque la casilla para cada columna que desea ocultar.

Confirmar alarmas

Siga los pasos siguientes para confirmar alarmas.

1. Haga clic en Monitor > Alarmas. Se muestra la página Listado de monitores de alarmas. 2. Para confirmar una sola alarma:

l Seleccione la alarma en la lista Alarmas sin confirmar.

l Haga clic en Confirmar. La alarma se moverá a la lista Alarmas confirmadas. 3. Para confirmar varias alarmas:

l Seleccione la primera alarma de la lista Alarmas sin confirmar.

l Si las alarmas que se deben confirmar aparecen en orden consecutivo en la lista, haga clic en la primera entrada y, a continuación, mantenga pulada la tecla Mayús y haga clic en la última entrada.

l Si las alarmas que se deben confirmar no aparecen en orden consecutivo, haga clic en la primera entrada y, a continuación, mantenga pulsada la tecla CTRL y haga clic en cada entrada.

l Haga clic en Confirmar. Las alarmas se moverán a la lista Alarmas confirmadas.

4. Para confirmar todas las alarmas, haga clic en Confirmar todo. Las alarmas se moverán a la lista Alarmas confirmadas.

Visualización de vídeo en directo (Alarmas)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver vídeo en directo desde la página Monitor de alarmas.

1. Haga clic en Monitor > Alarmas. A continuación, se mostrará la página Alarmas de monitor. Para obtener más información, consulte Alarmas de monitor en la página 23.

2. Seleccione una alarma en la lista.

Solo dispondrán de vídeo los eventos o alarmas con el icono .

3. Haga clic en Vídeo en directo para mostrar el vídeo en directo asociado a la alarma seleccionada. Este botón solo se muestra si el vídeo está disponible para esta alarma.

A continuación, se muestra la Pantalla de monitor - Ventana de vídeo en directo. Puede ver el vídeo en directo en esta ventana. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - Live Video Window. Si la ventana no muestra vídeo en el panel de imágenes, es posible que tenga que cambiar la

configuración del explorador para permitir la visualización de contenido no seguro o mixto. Para obtener más información, consulte los archivos de ayuda del navegador.

Visualización de vídeo grabado (Alarmas)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver vídeo grabado desde la página Monitor de alarmas.

(25)

1. Haga clic en Monitor > Alarmas. Se muestra la página Supervisar alarmas (para obtener más información, consulte Alarmas de monitor en la página 23).

2. Seleccione un evento de la lista.

Solo dispondrán de vídeo los eventos o alarmas con el icono .

3. Haga clic en Vídeo grabado para mostrar el vídeo en directo asociado al evento seleccionado. (Este botón solo se muestra si hay vídeo disponible para este evento.)

Se muestra la ventana Pantalla del monitor: vídeo grabado. Puede ver el vídeo en esta ventana. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - Recorded Video Window.

Si la ventana no muestra vídeo en el panel de imágenes, es posible que tenga que cambiar la

configuración del explorador para permitir la visualización de contenido no seguro o mixto. Para obtener más información, consulte los archivos de ayuda del navegador.

Crear notas de eventos (Alarmas)

Siga los pasos que se indican a continuación para crear notas de eventos desde la página Monitor de alarmas. 1. Haga clic en Monitor > Alarmas. A continuación, se mostrará la página Alarmas de monitor. Para obtener

más información, consulte Alarmas de monitor en la página 23. 2. Seleccione el evento para el que desea crear notas.

3. Haga clic en Notas para crear notas para el evento seleccionado.

A continuación, se mostrará Pantalla de monitor - Ventana Notas. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - Notes Window.

4. Introduzca el texto en el campo Nueva nota.

5. Haga clic en para guardar la nueva nota.

La nota se mostrará en la lista que se encuentra bajo la sección Nueva nota. En esta lista se mostrarán la fecha, el operador y la nota.

6. Cierre el cuadro de diálogo.

Visualización de las notas de eventos (Alarmas)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las notas de los eventos desde la página Monitor de alarmas.

1. Haga clic en Monitor > Alarmas. A continuación, se mostrará la página Alarmas de monitor. Para obtener más información, consulte Alarmas de monitor en la página 23.

2. Seleccione el evento cuyas notas desea ver. Los eventos con notas se mostrárán con en la columna Icono.

3. Haga clic en Notas para ver las notas del evento seleccionado. También puede hacer clic en y obtendrá el mismo resultado.

(26)

A continuación, se mostrará Pantalla de monitor - Ventana Notas. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - Notes Window. Las notas existentes se mostrarán en la lista que se encuentra bajo la sección Nueva nota. En esta lista se mostrarán la fecha, el operador y la nota.

4. Cierre el cuadro de diálogo para volver a la página Monitor de alarmas.

Visualización de las instrucciones de eventos (Alarmas)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las instrucciones de los eventos desde la página Monitor de alarmas. Las instrucciones se agregaron cuando se creó el evento.

1. Haga clic en Monitor > Alarmas para acceder a la página Alarmas de monitor. Para obtener más información, consulte Alarmas de monitor en la página 23.

2. Seleccione el evento cuyas instrucciones desea ver.

3. Haga clic en Instrucciones para ver las instrucciones del evento seleccionado.

A continuación, se mostrará la pantalla Monitor - Ventana de instrucciones. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - Instructions Window. Puede ver las instrucciones en la tabla que aparece.

4. Cierre la ventana para volver a la página Monitor de alarmas.

Visualización de los detalles de identidad de eventos (Alarmas)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver los detalles de identidad de los eventos en la página Monitor de alarmas.

1. Haga clic en Monitor > Alarmas. A continuación, se mostrará la página Alarmas de monitor. Para obtener más información, consulte Alarmas de monitor en la página 23.

2. Seleccione el evento cuyos detalles de identidad desea ver.

3. Haga clic en Identidad para ver los detalles de identidad del evento seleccionado.

A continuación, se mostrará la pantalla Monitor - Ventana de identidad. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - Identity Window.

4. Vea los detalles (p. ej., apellidos, nombre, título, etc.). 5. Cierre la ventana para volver a la página Monitor de alarmas.

Visualización del historial de eventos (Alarmas)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver el historial de eventos desde la página Monitor de alarmas.

1. Haga clic en Monitor para acceder a la página Alarmas de monitor que se muestra. Para obtener más información, consulte Alarmas de monitor en la página 23.

2. Seleccione el evento cuyo historial desea ver.

3. Haga clic en Historial para ver el historial del evento seleccionado.

Se mostrará la Pantalla del monitor - Ventana del historial. Para obtener más información, consulte Monitor Screen - History Window.

4. Ver los detalles del historial.

5. Cierre la ventana para volver a la página Monitor de alarmas.

(27)

Cambiar la configuración de la lista de alarmas

Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar la configuración de las listas de alarmas en la página Alarmas de monitor.

1. Haga clic en Monitor > Alarmas para acceder a la página Alarmas de monitor. Para obtener más información, consulte Alarmas de monitor en la página 23.

La lista se muestra por orden de fecha, con los eventos más recientes en la parte superior de la lista. 2. Si desea cambiar el orden de la lista:

l Haga clic en el título de la columna según la cual desee ordenar (p. ej., Prioridad). La lista se ordenará en orden ascendente según esa columna (p. ej., orden ascendente de prioridad).

l Para cambiar el orden a descendente, haga clic de nuevo en el encabezado de la columna. 3. Si desea cambiar el orden de las columnas, haga clic en la columna que desea mover y, a continuación,

arrastre y suelta dicha columna en su nueva ubicación.

4. Si desea agregar o quitar columnas, haga clic en Seleccionar columnas y realice lo siguiente:

l Haga clic junto al nombre de cualquiera de las columnas que desee agregar de modo que aparezca una marca de verificación.

l Haga clic junto al nombre de cualquiera de las columnas que desee eliminar para que deje de mostrarse la marca de verificación.

5. Si desea cambiar los ajustes de sonido:

l Si el sonido está activado, haga clic en Sonido desactivado para desactivar el sonido. l Si el sonido está desactivado, haga clic en Sonido activado para activar el sonido. 6. Si desea guardar los nuevos ajustes, haga clic en Guardar ajustes.

Aparece un cuadro con el mensaje 'Notificación de ACM. Se guardó correctamente'.

NOTA: Para restablecer los ajustes predeterminados, seleccione > Borrar diseños personalizados. Esto restablece todas las listas personalizadas a su configuración predeterminada.

Pantalla Supervisar - Verificación

Al hacer clic en Supervisar > Verificación, se muestra la página Verificación.

Esta página permite que un operador cualificado revise la información, incluidas las fotos, acerca de los titulares de tarjetas que entran y salen de determinadas puertas.

La página se divide en dos partes: la sección superior Puertas superior y la sección inferior Eventos inferior.

l En la parte superior de la página hay cuatro paneles de puerta que le permiten seleccionar y supervisar cuatro puertas a la vez. Después de asignar una puerta a cada panel, puede supervisar las transacciones de eventos en tiempo real mientras tienen lugar en cada puerta.

l Debajo aparece una lista de transacciones de puerta en tiempo real, como la página de Eventos. Para obtener más información, consulte Monitor Page - Events.

No todos los eventos de la puerta aparecerán en esta lista. Sólo se muestran los eventos del rango de números de prioridad 300 a 700. Hay disponible una lista completa de todos los eventos en la página Supervisar eventos.

(28)

Verificar titulares de tarjeta en las puertas

Seleccione Supervisar > Verificación para abrir la página Verificación para verificar y confirmar la identidad de cualquier titular de tarjeta que pase por las puertas seleccionadas:

1. Desde una de las listas desplegables Puertas , seleccione una puerta.

2. Para seleccionar otra puerta, repita el paso anterior en los otros paneles. La lista desplegable se actualizará automáticamente para ignorar las puertas que ya se han seleccionado.

Cuando un titular de tarjeta intente entrar por esta puerta usando una tarjeta o un código, se mostrará la información de identidad de la persona:

La ventana incluye el nombre del titular de la tarjeta, el número de token interno y la hora y fecha de entrada. Se mostrará una foto si hay alguna almacenada en el registro de Identidad.

En la parte inferior de la pantalla se muestran los detalles de los eventos de entrada y salida generados por los titulares de tarjeta.

Lista de eventos de verificación

Siga los pasos que se indican a continuación para agregar puertas para supervisar en la página Verificación.

1. Haga clic en Monitor > Verificación. A continuación, se mostrará la página Verificación. Para obtener más información, consulte Pantalla Supervisar - Verificación en la página 27.

Esta página tiene dos secciones: puertas y una lista de eventos. Para obtener más información sobre la visualización de puertas, consulte Verificar titulares de tarjeta en las puertas en la página 28. La lista de eventos se muestra por orden de fecha, con los eventos más recientes en la parte superior de la lista.

NOTA: No todos los eventos de la puerta aparecerán en esta lista. Sólo se muestran los eventos del rango de números de prioridad 300 a 700. Hay disponible una lista completa de todos los eventos en la página Supervisar eventos.

2. Si desea borrar un solo evento de la lista, seleccione el evento y haga clic en Borrar. Para borrar todos los eventos, haga clic en Borrar todo.

(29)

3. Si desea cambiar el orden de la lista:

l Haga clic en el título de la columna según la cual desee ordenar (p. ej., Prioridad). La lista se ordenará en orden ascendente según esa columna (p. ej., orden ascendente de prioridad).

l Para cambiar el orden a descendente, haga clic de nuevo en el encabezado de la columna. 4. Si desea cambiar el orden de las columnas, haga clic en la columna que desea mover y, a continuación,

arrastre y suelta dicha columna en su nueva ubicación.

5. Si desea agregar o quitar columnas, haga clic en Seleccionar columnas y:

l Haga clic junto al nombre de cualquiera de las columnas que desee agregar de modo que aparezca una marca de verificación.

l Haga clic junto al nombre de cualquiera de las columnas que desee eliminar para que deje de mostrarse la marca de verificación.

6. Si desea guardar los nuevos ajustes, haga clic en Guardar ajustes.

Aparece un cuadro con el mensaje 'Notificación de ACM. Se guardó correctamente'.

NOTA: Al guardar la configuración, solo se guarda la configuración de la columna. Las puertas seleccionadas para la verificación se deben seleccionar cada vez que regrese a la página.

NOTA: Para restablecer los ajustes predeterminados, seleccione > Borrar diseños personalizados. Esto restablece todas las listas personalizadas a su configuración predeterminada.

Página Supervisar - Estado del hardware

Al hacer clic en la opción secundaria Estado del HW desde la pantalla Supervisar, se mostrará la página Estado del hardware.

Esta página muestra el estado actual de todos los paneles, puertas, entradas, salidas y dispositivos de seguridad asociados conectados. También puede usar esta pantalla para controlar las puertas en el sistema. El estado actual del dispositivo se indica mediante el color de fondo. Para obtener más información, consulte

Colores de estado en la página 36.

l Estado del sistema en la página 30

l Acciones de puerta en la página 31

l Modo de puerta en la página 31

l Forzada en la página 31

l Retenida en la página 31

l Estado de la puerta en la página 32

l Estado del panel en la página 32

l Detalles del panel secundario en la página 33

l Detalles de entrada/salida en la página 34

l Paneles LifeSafety en la página 34

(30)

Estado del sistema

Los estados del sistema se describen a partir de la esquina superior izquierda y siguen fila por fila.

Característica Descripción

Nombre del

dispositivo En la esquina superior izquierda se encuentra el nombre del dispositivo. Marca de hora Junto al Nombre del dispositivo aparece la fecha y la hora actual.

Arriba Muestra el tiempo que este dispositivo Access Control Manager ha estado en funcionamiento desde el último reinicio.

RAM Muestra el porcentaje de RAM instalada en el dispositivo Access Control Manager que actualmente no se utiliza.

Programas Muestra el número de programas que se están ejecutando actualmente en el dispositivo.

Base de datos Muestra el porcentaje de espacio libre actualmente disponible en la parte de los datos (grabables) del disco.

Carga Indica la carga de cálculo actual que el dispositivo Access Control Manager está experimentando.

Puerto Indica el número de puerto que el dispositivo puede usar para conectarse a la red. La información de enlace, Rx y Tx corresponde al número de puerto.

Vínculo Indica el estado actual del vínculo de red al dispositivo. Es Normal o Ninguno. Rx Indica el número de paquetes de datos recibidos por el puerto.

Tx Indica el número de paquetes de datos transmitidos por el puerto.

Puertas

El estado de las puertas conectados en estas tres categorías:

l Sin conexión l Activo l Enmascarado

Paneles

El estado de los paneles conectados en estas categorías:

l Sin conexión l Activo

Entradas

El estado de las entradas conectados en estas tres categorías:

l Sin conexión l Activo l Enmascarado

Paneles secundarios

El estado de los paneles secundarios conectados en estas categorías:

l Sin conexión l Activo

(31)

Acciones de puerta

Para usar las opciones de Acción de puerta, debe seleccionar una puerta antes de elegir una de las siguientes acciones:

l Conceder: desbloquea momentáneamente una puerta durante el tiempo de acceso estándar.

l Restaurar : restablece el modo de la puerta a su valor configurado. Si la puerta está en cualquiera de los modos de privacidad (Privacidad, o Apartamento) se "restaurará" al modo de no-privacidad (por ejemplo, si la puerta está en modo Privacidad y se selecciona la opción Restaurar, entonces el modo regresa a su valor configurado).

l Desbloquear: desbloquea la puerta especificada. Esta puerta permanecerá desbloqueada hasta que se emita el comando Restaurar, o hasta que se ordene otro cambio de estado, ya sea mediante una anulación del operador o una acción programada.

l No hay acceso, bloqueado: bloquea la puerta especificada y deniega el acceso a todas las lecturas de tarjetas. Esta puerta permanecerá bloqueada hasta que se emita el comando Restaurar, o hasta que se ordene otro cambio de estado, ya sea mediante una anulación del operador o una acción programada.

l Desactivar: desactiva la puerta especificada. Esto evita que funcione y no permite el acceso.

Modo de puerta

Para usar las opciones de Modo de puerta, debe seleccionar una puerta antes de elegir uno de los siguientes modos:

l Solo tarjeta l Tarjeta y Pin l Tarjeta o Pin l Solo PIN

l Solamente código de instalación

Para obtener más información sobre los modos de puerta, consulte Modos de puerta en la página 65 NOTA: Los modos de puerta Solo Pin y Tarjeta o Pin no están disponibles si se ha seleccionado la opción "Permitir PIN duplicados" en Ajustes del sistema - página General.

Forzada

Para usar las opciones de Forzado, debe seleccionar una puerta antes de elegir una de las siguientes acciones:

l Ocultar forzado: oculta la Alarma de puerta abierta a la fuerza para esta puerta. l Mostrar forzado: muestra la Alarma de puerta abierta forzada para esta puerta.

Retenida

Para usar las opciones de Retención, debe seleccionar una puerta antes de elegir una de las siguientes acciones:

l Ocultar retención: oculta la Alarma de puerta dejada abierta para esta puerta. l Mostrar retención: muestra la Alarma de puerta dejada abierta para esta puerta.

(32)

Estado de la puerta

Característica Descripción

Todas / Ninguna

Seleccione la casilla junto a la puerta que desea controlar a través de los botones de acción de la puerta.

Si hace clic en Todas en la línea de título, seleccionará automáticamente todas las puertas mostradas; la palabra cambiará a Ninguna.

Si actualmente se muestran todas las puertas, haga clic en Ninguna para cancelar la selección todas las puertas mostradas.

Nombre El nombre asignado a esta puerta.

Instalado El estado de instalación de la puerta: (instalado) o (sin instalar). Haga clic en el icono para cambiar el estado de la puerta.

Fabricante El proveedor o fabricante del panel al que está conectada la ACM. Panel El nombre del panel al que está conectada la ACM.

Comunicaciones

Estado de las comunicaciones entre ACM y el panel especificado. El color indica el estado actual.

Bloquear

Indica si esta puerta está desbloqueada o no.  Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36.

Alimentación

Indica el estado de la entrada de alimentación en el panel o panel secundario.   Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36.

Alteración

Indica el estado de la entrada manipulada en el panel o panel secundario.   Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36.

Batería

Indica el estado de la entrada de la batería en el panel o panel secundario.  Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36.

NOTA: Para los paneles MS-ICS, el estado de la alarma de la batería muestra el estado de la batería tanto para las baterías normales como de litio. Cuando el estado requiera atención, consulte la lista de eventos para determinar qué batería requiere atención. Para obtener más información, consulte Supervisar eventos en la página 14.

Forzada

Indica si esta puerta está actualmente en un estado abierto forzado.  Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36.

Retenida

Indica si esta puerta está actualmente en un estado retenido abierto.  Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36. Modo Indica el modo actual de la puerta (por ejemplo, Solo tarjeta).

Estado del panel

Si pulsa el nombre de cada panel, se mostrará una lista de los dispositivos conectados hasta que vea la última entrada o salida en la parte inferior de la línea.

Característica Descripción

Nombre El nombre del panel.

(33)

Característica Descripción

Haga clic en el nombre del panel para ver el estado de los paneles secundarios conectados.

Haga clic en el nombre del panel secundario siguiente para ver el estado de las entradas y salidas conectadas.

Instalado El estado de instalación del panel: (instalado) o (sin instalar). Haga clic en el icono para cambiar el estado del panel.

Estado de comunicaciones entre el panel y ACM. Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36.

Indica el estado de la entrada de alimentación en este panel.  Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36.

Indica el estado de la entrada del interruptor de manipulación en este panel.  Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36. Indica el estado de la entrada de la batería en el panel.  Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36.

Estado del panel secundario

Indica el número de los paneles secundarios conectados a este panel. Se muestran todos los paneles secundarios relevantes con su estado actual. El color indica el estado actual.

Detalles del panel secundario

Haga clic en el nombre de un panel para mostrar los detalles del panel secundario conectado.

(34)

Característica Descripción Panel

secundario

El nombre de este panel secundario. Para examinar a fondo las entradas y salidas asociadas a este panel secundario, haga clic en este enlace.

Estado de las comunicaciones entre el panel y este panel secundario. Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36. Indica el estado de la entrada de alimentación en este panel secundario.  Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36. Indica el estado de la entrada del interruptor de manipulación en este panel.  Para obtener información sobre la leyenda de color, consulte Colores de estado en la página 36.

Instalado El estado de instalación del panel secundario: (instalado) o (sin instalar). Este campo es seleccionable y se puede activar.

Detalles de entrada/salida

Haga clic en el nombre de un panel secundario para mostrar las entradas y salidas conectadas.

Característica Descripción

Entrada Esta columna enumera todas las entradas controladas por este panel secundario, con el nombre de cada entrada.

Cmd

Los comandos disponibles para controlar las entradas no asociadas con una puerta:

l Ocultar: haga clic en este botón para ocultar la entrada especificada.

l Mostrar: haga clic en este botón para mostrar una entrada anteriormente oculta. Salida Esta columna enumera todas las salidas (como los relés y los bloqueos) controladas por este

panel secundario, con el nombre y la dirección de cada salida.

Cmd

Los comandos disponibles para controlar las salidas asociadas con una puerta:

l Activar: haga clic en este botón para proporcionar alimentación a la salida. Si esta salida es una puerta, se activará el circuito.

l Desactivar: haga clic en este botón para desactivar la alimentación suministrada a esta salida. Si esta salida es una puerta, se desactivará el circuito.

l Pulso: haga clic en este botón para activar y desactivar alternativamente esta salida. El intervalo de pulsos está determinado por la configuración de la salida.

Paneles LifeSafety

Las opciones siguientes solo se muestran si tiene un panel de Alimentación LifeSafety instalado en su sistema.

Característica Descripción

Nombre El nombre del panel de Alimentación LifeSafety.

Haga clic en este nombre para mostrar los detalles del panel.

Instalado El estado de instalación del panel: (instalado) o (sin instalar).

Este campo no es seleccionable y no se puede alternar entre una opción u otra.

Referencias

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