UNIBE
From the SelectedWorks of Patricio Yánez
February, 2017
Diseño de un Plan de Marketing para el Parque
Recreacional - Bosque Protector Jerusalem,
Provincia de Pichincha
Gabriela Guerrón Stefanía Jácome
This work is licensed under aCreative Commons CC_BY-NC International License.
UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DEL ECUADOR- UNIB.E.
Escuela de Hotelería y Turismo.
Trabajo de Titulación para la obtención del Título de Ingeniería en Administración de Empresas Turísticas.
Diseño de un Plan de Marketing para el Parque Recreacional - Bosque Protector Jerusalem, Provincia de Pichincha.
Autora:
Gabriela Sofía Guerrón Reascos.
Directora:
Mgtr. Stefanía Jácome.
Quito, Ecuador. Febrero, 2017
CARTA DE LA DIRECTORA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Yo, Mgtr. Stefanía Jácome, por medio de la presente certifico que he dirigido el estudio denominado “Diseño de un Plan de Marketing para el Parque Recreacional-Bosque Protector Jerusalem, Provincia de Pichincha”, desarrollado por la estudiante Gabriela Sofía Guerrón Reascos y que dicho estudio cumple con los requerimientos, tanto de fondo como de forma, de la Universidad Iberoamericana del Ecuador, por lo que apruebo su presentación.
……….. Mgtr. Stefanía Jácome
CARTA DE AUTORÍA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Los criterios emitidos en el presente Trabajo de Titulación ¨Diseño de un Plan de Marketing del Parque Recreacional y Bosque Protector Jerusalem, Provincia de Pichincha”, así como también los contenidos, ideas, análisis, conclusiones y propuestas son de exclusiva responsabilidad de mi persona, como autora del presente documento.
Autorizo a la Universidad Iberoamericana del Ecuador (UNIB.E) para que haga de este un documento disponible para su lectura o lo publique total o parcialmente, de considerarlo pertinente, según las normas y regulaciones de la Institución, citando la fuente.
……… Gabriela Guerrón.
AGRADECIMIENTOS
Todo esfuerzo merece una recompensa; no ha sido un camino fácil pero las experiencias sin duda quedarán grabadas en mi mente por el resto de mi vida, no tengo palabras para expresar el enorme agradecimiento a todos quienes han estado junto a mí en este proceso.
A la Universidad Iberoamericana del Ecuador por haberme permitido ser parte de tan noble institución y haberme formado como profesional.
Al Gobierno de Pichincha por darme la oportunidad de desarrollar mi Trabajo de Titulación en el Bosque Protector y Parque Recreacional Jerusalem.
A mi directora de Trabajo de Titulación, Mgtr. Stefanía Jácome por su esfuerzo y dedicación, quien con sus conocimientos, su experiencia, su paciencia y su motivación supo guiarme para que pueda terminar mis estudios con éxito.
Y un agradecimiento de manera especial a mi profesor de investigación y unidad de Titulación, Ms.Sc. Patricio Yánez, por su visión crítica de muchos aspectos, por su rectitud en su profesión como docente y por sus consejos, que ayudaron a formarme como persona y profesional.
DEDICATORIA
Este Trabajo de Titulación se la dedico a Dios, que supo darme fuerzas para seguir adelante y no desmayar en los problemas que se presentaban, sin desfallecer en el intento.
A mi familia, quienes son mi mayor bendición.
Para mis padres Héctor y Rosalba, por haberme dado la vida y haber hecho de mí una mujer de bien, por su amor, confianza, comprensión y apoyo incondicional durante este largo camino.
A mi hermano Javier, por ser un ejemplo de responsabilidad y fortaleza para mí, por su ayuda incondicional y por estar siempre cuando lo necesito.
Gracias de todo corazón.
RESUMEN
La investigación busca dar a conocer nuevos atractivos turísticos de un sector de interés cercano a la ciudad de Quito.
Su ambiente agradable y tranquilo rodeado de la naturaleza y clima cálido hacen del Bosque Protector y Parque Recreacional Jerusalem su carta de presentación. Es así que el principal objetivo de este trabajo de investigación es promover los atractivos turísticos y puntos de recreación de Jerusalem para así incrementar las visitas de turistas y mejorar sus ingresos económicos, para lo cual se realizó un análisis de la situación actual del área de estudio hasta llegar a la definición de una propuesta de marketing turístico.
Dicha propuesta de marketing turístico parte de un estudio descriptivo basado en métodos semicuantitativos como la encuesta, que se realizó a 380 visitantes de Jerusalem y métodos cualitativos como la entrevista, misma que se realizó al Ing. Ángel Orellana (Administrador del Parque Recreacional-Bosque Protector Jerusalem), adicional a esto se realizaron fichas de inventario de atractivos turísticos e inventario de flora y fauna.
Como principal conclusión se debe comentar la necesidad de que este sitio cuente con estrategias de marketing mix enfocadas al Producto, Plaza, Precio, Publicidad y Promoción descritas en el presente estudio.
Finalmente, la recomendación principal gira en torno a sugerir la implementación de estrategias de marketing para que el Parque Recreacional-Bosque Protector Jerusalem logre incrementar sus visitas y sus ingresos económicos, no solo para el PRBP Jerusalem, sino también para las comunidades de la parroquia de Malchinguí.
Palabras clave: Plan de Marketing, turismo, bosque seco interandino, Bosque Protector Jerusalem, Parque Recreacional Jerusalem. Provincia de Pichincha.
EL PRESENTE TRABAJO DE TITULACIÓN EN SU VERSIÓN COMPLETA SE ENCUENTRA DEPOSITADO EN LA BIBLIOTECA Y EL REPOSITORIO DE LA UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DEL ECUADOR, QUITO.
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