Diciembre 2010
Publicación: Buenas Practicas en Comunicación
Realización: Unidad Administradora del Fondo Social Europeo www.mtin.es/uafse
Edición: Ministerio de Trabajo e Inmigración NIPO: 790-11-042-7
ÍNDICE PRESENTACIÓN ... 4 1. Desarrollo de I+C 1.1. Guías ... 5 1.2. Manuales ... 10 2. Organizativas 2.1. Organismos ... 21 2.2. Redes ... 28 2.3. Departamentos ... 40 3. Productos de difusión 3.1. Actos y jornadas ... 44 3.2. Campañas ... 67 3.3. Libros ... 97
3.4. Publicaciones periódicas (boletines, revistas) ... 103
3.5. Web ... 119
3.6. Otros ... 142
DIRECTORIO de Organismos responsables de los Planes de Comunicación FSE 2007-2013 ... 168
PRESENTACIÓN
En España se invertirán 11.426 millones de euros en desarrollar las políticas de empleo, durante el periodo 2007 – 2013, contando para ello con el apoyo financiero del Fondo Social Europeo.
Todas las Comunidades y Ciudades Autónomas españolas, además de entidades y organismos con carácter nacional, participan del desarrollo de los 22 programas aprobados para España por la Comisión Europea.
Muchas serán las personas beneficiarias de los proyectos que se realizarán hasta 2013. Por ello, tanto la Unión Europea como los países que la integran consideran que es fundamental el conocimiento por parte de la ciudadanía de los proyectos que se cofinancian y se realizan. La visibilidad de los mismos, así como la constatación de la participación de la UE en la mejora y el bienestar de las personas, se ha convertido en una prioridad y en una obligación.
Fundamental importancia para el logro de esta visibilidad son las distintas herramientas de comunicación empleadas por los organismos colaboradores. En este sentido, por primera vez en el seguimiento que se realiza en la gestión del FSE, se han recogido ejemplos de buenas prácticas en comunicación, que se corresponden con realizaciones de los Planes de Comunicación de los distintos programas. Dichos ejemplos se incorporaron a sus correspondientes informes anuales de 2009 y Comités de Seguimiento, formando ya parte de los documentos justificativos de la buena gestión realizada.
La selección de las buenas prácticas se ha llevado a cabo siguiendo los criterios indicados para ello en la “Guía Metodológica de Seguimiento y Evaluación de los Planes de Comunicación de los POs del FEDER, Fondo de Cohesión y FSE 2007-2013”, donde se requiere la adecuación de las acciones a:
El uso de recursos innovadores en la presentación, organización y/o desarrollo; La adecuación de los contenidos a los objetivos perseguidos;
La incorporación de criterios de Igualdad de oportunidades; La adecuación con el objetivo general de difusión de los fondos;
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación;
La evidencia de un alto grado de calidad; y/o El uso de nuevas tecnologías de la información.
El orden de presentación de las fichas obedece a la reunificación en tres apartados: los casos que han servido como herramientas para desarrollar las propias acciones de información; las que han supuesto la creación u organización de organismos de apoyo a las actividades de comunicación; y, por último, las que relatan productos específicos de difusión.
Esta publicación muestra los casos hasta la fecha presentados, que se irá ampliando en los sucesivos años con la incorporación de más ejemplos, de modo que al final del periodo pueda disponerse de una publicación que reúna
1.1. Guías
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: “Guía de
Publicidad e Información de los Fondos Estructurales 2007-2013 enGalicia”
Plan de Comunicación
: P.O. GALICIAOrganismo
: C.A. GALICIAÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
La acción ha consistido en la realización de una Guía de Publicidad e Información destinado a todos los órganos implicados en la gestión de los Fondos Estructurales de la región, a los beneficiarios potenciales y al público en general, en la que se recogen orientaciones prácticas de gran utilidad para facilitar a los mismos el cumplimiento de las normas de Publicidad e Información y difundir y visualizar mejor la acción de la UE y de la Política Regional en Galicia a través de los POs FEDER y FSE Galicia 2007-2013. En dicha Guía, que contiene 32 ejemplos orientativos, se detallan todas las obligaciones a cumplir en materia de información y publicidad de las intervenciones, ya sean derivadas de la normativa comunitaria o de lo dispuesto en los Planes de Comunicación de los POs FEDER y FSE Galicia 2007-2013.
Criterios identificadores de buena práctica:
La adecuación de los contenidos a los objetivos establecidos. El fin que se ha perseguido era disponer de una herramienta útil que sirviera de manual para facilitar a los gestores el cumplimiento de los requisitos de publicidad y información de la Unión Europea para el período 2007-2013 en los Fondos Estructurales en Galicia. La actuación ha contribuido al objetivo general del Plan de Comunicación de lograr la más amplia difusión de la Política Regional Europea y de su articulación en Galicia a través de los POs del FEDER y el FSE. De hecho, la Guía constituye un instrumento básico para aumentar la notoriedad y transparencia de la actuación de la UE en la región, al facilitar instrucciones sencillas que permiten una adecuada comprensión de los
procedimientos a seguir en materia de información y publicidad de los fondos.
La incorporación de criterios de Igualdad de Oportunidades. La Guía ha tenido un gran cuidado en la redacción de sus contenidos, que en ningún momento hace uso de un lenguaje sexista. Además, los ejemplos gráficos que se han incluido han tenido en cuenta este principio horizontal.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los Fondos. Se trata de una acción específica en materia de información y publicidad, contemplada en los Planes de Comunicación del FEDER y del FSE, con la que se pone a disposición de los órganos gestores, beneficiarios de los fondos y público en general el cumplimiento de los instrumentos necesarios para difundir el papel de la UE en la región gallega a través de los Fondos. Las herramientas de comunicación utilizadas han sido diversas, ya que la Guía se ha proporcionado a todos los gestores, a través de comunicación electrónica, en soporte papel, y mediante la página web de Planificación y Fondos de la Consejería de Hacienda de la Xunta de Galicia.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. La Guía tiene como principales destinatarios a los Organismos Intermedios de los POs FEDER y FSE Galicia 2007-2013, a los órganos gestores y ejecutores de las operaciones cofinanciadas, así como a los organismos colaboradores de los Programas Operativos, a los beneficiarios de la ayuda comunitaria y al público en general. Por ello, se ha distribuido a todos los órganos gestores de Fondos Estructurales en Galicia y volcado en el portal de internet de la Dirección Xeral de Planificación y Fondos. Además, y antes de su publicación, se ha explicado su contenido y resueltas dudas a través de
de “Ayuda Públicas y Fondos Comunitarios” celebrado en Santiago durante los días 5 y 6 de febrero de 2009. Todo ello ha contribuido a asegurar el máximo alcance posible en su difusión.
La evidencia de un alto grado de calidad. El resultado obtenido puede considerarse como muy positivo, tanto por la información transmitida, como por la forma en que se ha hecho, que ha permitido acercar, de una manera muy accesible, los procedimientos de información y publicidad a seguir durante el período de programación 2007-2013, los cuales se irán actualizando, en su caso, en función de las necesidades que se observen.
El uso de nuevas tecnologías de la información. Las TIC han sido uno de los canales utilizados para la difusión de la Guía por internet, ya que se permite su descarga desde el portal web de la Dirección Xeral de Planificación y Fondos.
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: “Guía General de
Seguimiento y Evaluación de los Planes de Comunicación de los Programas Operativos FEDER, Fondo de Cohesión y FSE 2007-1013”Plan de Comunicación
: P.O. Asistencia Técnica y Cooperación Transnacional e interregionalOrganismos
: TodosÁmbito geográfico
: nacionalPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
Se trata de una publicación surgida de una iniciativa de las Autoridades de Gestión, elaborada por ellas y consensuada por la totalidad de las regiones españolas en el seno del GERIP, para poner a disposición de todos los actores responsables de la aplicación de los fondos de la política regional en España (desde las propias autoridades de gestión y los responsables de los Planes de Comunicación Regionales, hasta los Organismos gestores y/ o beneficiarios), una metodología adecuada, a fin de poder realizar el seguimiento y la evaluación de las medidas que vayan desarrollando de sus respectivos Planes de Comunicación. Asimismo, es un instrumento a utilizar por los evaluadores externos encargados de llevar a cabo las evaluaciones exigibles por la reglamentación comunitaria, que tendrán lugar en los años 2010 y 2013.
Es pues una herramienta de comunicación, dirigida a todos los participantes en la aplicación de los fondos, incluidos los beneficiarios de los mismos y a los equipos evaluadores, en el logro de una mayor transparencia en las tareas de seguimiento y evaluación que dichos colectivos tienen que asumir.
Criterios identificadores de buena práctica
: Se considera una buena práctica por:introducción de los indicadores, que permite obtener informes del estado y evolución de las acciones de comunicación realizadas en cualquier momento. La adecuación de los contenidos a los objetivos perseguidos, ya que se han tenido en cuenta las características concretas que presentan tanto la programación de los distintos Programas Operativos y Planes de Comunicación como la realidad de las distintas Comunidades y Ciudades Autónomas españolas, manteniendo un principio de proporcionalidad en las actuaciones que deben llevar a cabo unas y otras.
La incorporación de criterios de Igualdad de oportunidades. Además de utilizar un lenguaje de género adecuado en su redacción, la Guía introduce en el documento del informe final a presentar por los evaluadores, un apartado que analice la contribución de las medidas de comunicación en el principio de igualdad de oportunidades.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los fondos. La posibilidad de elaborar informes sobre el seguimiento de las actuaciones facilita la difusión que de las actuaciones cofinanciadas por los fondos pueden realizar los organismos que utilizan y aplican la metodología en ella descrita.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. La guía se ha difundido entre todos los organismos intermedios y se ha hecho llegar a los gestores de las ayudas de los Fondos, colectivo al que va dirigida la publicación.
La evidencia de un alto grado de calidad, como lo demuestra el hecho de la buena aceptación de la misma por parte de la Comisión y de la mayoría de los estados miembros y la utilización que de ella han decidido hacer otros países para su evaluación.
El uso de nuevas tecnologías de la información al haberse colgado en la web de las Autoridades de Gestión, en sus respectivos apartados de Comunicación, y habilitar los mecanismos necesarios para la puesta en marcha de los contenidos de la misma.
1.2. Manuales
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: “Manual de
aplicación de la normativa de Información y Publicidad de FondosEstructurales de la Unión Europea”
Plan de Comunicación
: P.O. CANARIASOrganismo
: C.A. CANARIASÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
La acción consiste en la elaboración de una herramienta destinada a todos los órganos implicados en la gestión de los Fondos Estructurales pertenecientes a la región en el que se dan orientaciones prácticas de gran utilidad para facilitar una amplia difusión, de una manera homogénea y clara, de la acción de la UE y la Política Regional en Canarias a través de los PO FSE y FEDER y el PO Fondo de Cohesión-FEDER para el período de programación 2007-2013.
Dicha actuación ha supuesto la adaptación a las exigencias y especificaciones técnicas impuestas por la normativa comunitaria y autonómica que rige los Fondos Europeos, así como al Plan de Comunicación aprobado para el período 2007-2013. Al mismo tiempo se ha tratado de compatibilizar las manifestaciones gráficas con las especificaciones técnicas desarrolladas por la normativa comunitaria, respetando la imagen gráfica del Gobierno de Canarias, recogida en el Manual de Identidad Corporativa.
De este modo, la acción contribuye a dar mayor notoriedad y transparencia a la actuación de la Unión Europea y es un instrumento de utilidad para la comunicación de todas las operaciones llevadas a cabo por los organismos regionales, en las que intervengan el Fondo Social Europeo (FSE) y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER). Con ello, se consigue no sólo comunicar la importancia de la política de cohesión y las ayudas a través de las que se instrumenta, en este caso, del FSE y FEDER, y el valor añadido que aporta a la sociedad, a nivel general, sino también informar sobre
Apoyándose en la experiencia de períodos anteriores, la distribución del Manual se ha realizado a través de dos vías fundamentales; por una parte, la página web de la Consejería de Economía y Hacienda
(http://www2.gobiernodecanarias.org/h acienda/indexInfo.html?pos=12) y por otra, a través de la edición impresa. Hay que señalar que se han realizado actuaciones para la presentación y difusión del mismo entre los beneficiarios, además del reparto por parte del Organismo intermedio regional responsables del Plan de Comunicación a todos los gestores de la Administración regional.
Criterios identificadores de buena práctica:
Se considera una buena práctica por:
El uso de recursos innovadores en la presentación, organización y desarrollo. La acción desarrollada se ha caracterizado por una gran originalidad, al combinar la exposición de las normas de comunicación con ejemplos gráficos muy prácticos y visuales que ilustran las explicaciones. Dichos ejemplos muestran tanto usos correctos como incorrectos de la imagen de la UE, lo que facilita su comprensión y aplicación.
La adecuación de los contenidos a los objetivos perseguidos. Dentro de las medidas del plan de comunicación está la elaboración de este manual en el que se establecen las pautas que garantizan la difusión de una imagen uniforme en todas las acciones de información y publicidad realizadas de
La incorporación de criterios de Igualdad de Oportunidades. El Manual ha tenido un gran cuidado en la redacción del contenido, que en ningún momento hace uso de un lenguaje sexista.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los Fondos. Se trata de una acción específica en materia de información y publicidad, contemplada en el Plan de Comunicación, con la que se pone a disposición de los órganos gestores y beneficiarios de los fondos los instrumentos necesarios para difundir el papel de la UE en la región y, por lo tanto, mejorar la comprensión general de la opinión pública sobre la Política de Cohesión Europea y el conocimiento de la importancia del FSE y FEDER en el bienestar y el progreso.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. El Manual se ha distribuido a todos los órganos gestores de Fondos y se colgado en el portal de Internet de la Consejería de Economía y Hacienda.
La evidencia de un alto grado de calidad. El resultado obtenido puede considerarse como muy positivo, tanto por la información transmitida, como por la forma en que se ha hecho, que ha permitido acercar, de una manera muy accesible, los procedimientos de información y publicidad a seguir durante el presente período de programación.
El uso de nuevas tecnologías de la información. Las TIC han sido uno de los canales utilizados para la difusión del Manual por Internet.
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: “Manual de
Información y Publicidad de los Fondos Europeos en Extremadura,2007-2013”
Plan de Comunicación
: P.O. EXTREMADURAOrganismo
: C.A. EXTREMADURAÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
Se trata de una herramienta destinada a todos los órganos implicados en la gestión de los Fondos Estructurales de la región en el que se dan orientaciones prácticas de gran utilidad para facilitar una amplia difusión, de una manera homogénea y clara, de la acción de la UE y la Política Regional en Extremadura a través de los PO FEDER y FSE. La actuación contribuye, de este modo, al objetivo general del Plan de Comunicación de informar sobre el papel que desempeña la Unión Europea en favor de la ejecución de las actuaciones contempladas en la intervención.
ayudas de la Junta de Extremadura, con las especificaciones técnicas desarrolladas por la normativa comunitaria y respetando la imagen gráfica de la Junta de Extremadura, recogida en el Manual de Identidad Corporativa. Además, su presentación se ha caracterizado por una gran originalidad, al combinar la exposición de las normas de comunicación con ejemplos gráficos muy prácticos y visuales que ilustran las explicaciones.
La adecuación de los contenidos a los objetivos perseguidos, ya que se ha logrado contar con una herramienta útil que sirve de guía para facilitar el cumplimiento de los requisitos de información y publicidad de la Unión Europea del período 2007/2013, así como de la propia Junta de Extremadura. Este nuevo instrumento para la comunicación institucional también ha tenido en cuenta las prioridades de información y las necesidades de los grupos destinatarios (beneficiarios y órganos gestores de fondos).
La incorporación de criterios de Igualdad de Oportunidades, puesto que se ha tenido un gran cuidado en la redacción del contenido, que en ningún momento hace uso de un lenguaje sexista. Además, la imagen gráfica ha considerado este principio horizontal incluyendo referencias tanto a la población masculina como a la femenina.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los Fondos, en la medida en que se ha puesto a disposición de los órganos gestores y beneficiarios de los fondos los instrumentos necesarios para difundir el papel de la UE en la región y, por lo tanto, mejorar la comprensión general de la opinión pública sobre la Política de Cohesión Europea y
el conocimiento de la importancia del FSE y el FEDER en el bienestar y el progreso. De hecho, el Manual constituye un instrumento básico para aumentar la notoriedad y transparencia de la actuación de la UE en la región, al facilitar instrucciones sencillas que permiten una adecuada comprensión de los procedimientos a seguir en materia de información y publicidad de los fondos.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. El Manual se ha distribuido a todos los órganos gestores de Fondos, al margen de que, desde el Organismo Intermedio, se atienden todas las cuestiones y se asesora en todo lo concerniente a su contenido, atendiendo posibles sugerencias y dudas al respecto. Todo ello asegura el máximo alcance posible.
La evidencia de un alto grado de calidad, puesto que ha sido posible acercar, de una manera muy accesible, los procedimientos de información y publicidad a seguir durante el presente período de programación, los cuales se irán
El uso de nuevas tecnologías de la información. Las TIC han sido uno de los canales utilizados para la difusión del Manual por internet, ya que se ha proporcionado a todos los gestores, tanto en soporte papel, como en versión electrónica.
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN
:
“
Manual de Comunicación de los programas Operativos de la Comunitat ValencianaFEDER y FSE 2007-2013”
Plan de Comunicación
: P.O. C.VALENCIANAOrganismo
: C.A. VALENCIANAÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
El Manual de Comunicación, es una importante herramienta en manos de los gestores de los programas para la adecuada ejecución del Plan de Comunicación (una de cuyas actuaciones previstas es precisamente la elaboración de este Manual), al cubrir la necesidad de establecer criterios homogéneos en la aplicación de las normas de publicidad y facilitar la utilización de los diferentes logos, lemas y emblemas con un catálogo de los mismos en diferentes formatos descargables desde la Web de Fondos Europeos de la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo.
Criterios identificadores de buena práctica:
Se considera una buena práctica por:
El uso de los recursos innovadores en la presentación y organización, al aportar de forma unificada todas las herramientas necesarias para aplicar las normas de publicidad y desarrollar las acciones del Plan de Comunicación.
La adecuación de los contenidos a los objetivos perseguidos, que no es otro que ser una herramienta útil a los gestores y unificadora en la aplicación del Plan.
La incorporación del criterio de igualdad de oportunidades, que queda recogido en el cuidado en el uso de un lenguaje no sexista.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los fondos, por su accesibilidad a todos los colectivos interesados y ciudadanía en general al estar disponible en la Web de Fondos Europeos de la Generalitat Valenciana.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. El Manual ha sido ampliamente difundido y publicitado tanto entre los propios gestores de actuaciones fiananciadas don los Fondos Europeos como entre los beneficiarios.
La evidencia de un alto grado de calidad, que queda constatada por la buena acogida que ha tenido entre los destinatarios y por la repercusión en la mejora en aquellos aspectos ligados con la comunicación de los fondos en la Comunitat Valenciana.
El uso de nuevas tecnologías de la información en su difusión a través de internet.
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: “Manual Práctico
de Información y Publicidad para acciones de FEDER y FSE y la Junta deCastilla-La Mancha de 2007-2013”
Plan de Comunicación
: P.O. CASTILLA LA MANCHAOrganismo
: C.A. CASTILLA LA MANCHAÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
La acción ha consistido en la realización de un Manual destinado a todos los órganos de la región implicados en la gestión de los Fondos Estructurales en el que se dan orientaciones prácticas de gran utilidad para facilitar una amplia difusión, de una manera homogénea y clara, de la acción de la UE y la Política Regional en Castilla-La Mancha a través de los PO FSE y FEDER. En dicho Manual se detallan todas las obligaciones a cumplir en materia de información y publicidad de las intervenciones, ya sean derivadas de la normativa comunitaria o de lo dispuesto en el Plan de Comunicación de los Programas.
Criterios identificadores de buena práctica:
Se considera una buena práctica por:
El uso de recursos innovadores en la presentación, organización y desarrollo. La acción desarrollada se ha caracterizado por una gran originalidad, al combinar la exposición de las normas de comunicación con ejemplos gráficos muy prácticos y visuales que
una de las recomendaciones derivadas del proceso de evaluación del período 2000-2006, dando lugar a un nuevo instrumento para la comunicación institucional, cuya organización y desarrollo ha tenido en cuenta las prioridades de información y las necesidades de los grupos destinatarios.
La adecuación de los contenidos a los objetivos establecidos. El fin que se ha perseguido era disponer de una herramienta
útil que sirviera de guía para facilitar el cumplimiento de los requisitos de información y publicidad de la Unión Europea del periodo 2007-2013. Ello se ha conseguido gracias a este Manual, que ha ayudado a los órganos gestores a que integren las tareas relacionadas con este tipo de obligaciones en sus labores habituales de gestión, seguimiento y control, facilitándoles así el ejercicio de sus responsabilidades.
La incorporación de criterios de Igualdad de Oportunidades. El Manual ha tenido un gran cuidado en su redacción, que en ningún momento hace uso de un lenguaje sexista. Además, los ejemplos gráficos que se han incluido han tenido en cuenta este principio horizontal al destacar posibles operaciones de los Fondos Estructurales con una incidencia positiva sobre la población femenina.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los Fondos. La actuación ha contribuido al objetivo general del Plan de Comunicación de lograr la más amplia difusión de la Política Regional Europea y de su articulación en Castilla-la Mancha a través de los PO del FSE y FEDER. De hecho, el Manual constituye un instrumento básico para aumentar la notoriedad y transparencia de la actuación de la UE en la región, al facilitar instrucciones sencillas que permiten una adecuada comprensión de los procedimientos a seguir en materia de información y publicidad de los fondos. Esta puesta a disposición de los órganos gestores y beneficiarios de los
Intermedios de los PO FSE y FEDER de la Administración regional de Castilla-La Mancha, a los órganos gestores y ejecutores de las operaciones cofinanciadas, así como a los organismos colaboradores del PO FSE, y a los beneficiarios de la ayuda comunitaria. De hecho, el Manual se ha distribuido a todos los órganos gestores de la administración regional de Fondos y volcado en el Portal de internet de los PO. Además, se ha organizado una reunión con todos ellos para presentar el Manual, explicar su contenido y atender posibles sugerencias y dudas al respecto. Todo ello ha asegurado el máximo alcance posible.
La evidencia de un alto grado de calidad. El resultado obtenido puede considerarse como muy positivo, tanto por la información transmitida, como por la forma en que se ha hecho, que ha permitido acercar, de una manera muy accesible, los procedimientos de información y publicidad a seguir durante el presente período de programación, los cuales se irán actualizando, en su caso, en función de las necesidades que se observen. Además, el impacto de la acción resulta muy elevado, al favorecer que todas las entidades regionales que participan en los Programas transmitan, a todos los destinatarios de las operaciones que llevan a cabo gracias a los PO, un mensaje único y una imagen clara y homogénea de los Fondos Estructurales y su importancia para el desarrollo de Castilla-La Mancha.
El uso de nuevas tecnologías de la información. Las TIC han sido uno de los canales utilizados para la difusión del Manual por internet, ya que se permite su descarga desde el Portal Web creado para los PO de Castilla-La Mancha.
2.1. Organismos
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: “Implantación del
Plan de Comunicación en la Dirección General de Formación Profesionaly Educación de Adultos”
Plan de Comunicación
: P.O. CANARIASOrganismo
: C.A. CANARIASÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
Las actuaciones desarrolladas por la Dirección General de Formación profesional y Educación de adultos tienen como objetivo final el impulso de la Formación Profesional Reglada, así como la prevención del abandono escolar prematuro y el refuerzo la formación inicial. De forma específica, las actuaciones realizadas han estado vinculadas a la adaptación de la oferta formativa en la Formación Profesional a las necesidades reales del mercado laboral, con la consiguiente mejora de la capacidad de adaptación de los trabajadores a la nueva y cambiante realidad, el impulso del funcionamiento del Instituto Canario de las Cualificaciones Profesionales, la realización de medidas de sensibilización y promoción de la formación profesional y otras específicamente orientadas a las prácticas profesionales y a la inserción laboral y el desarrollo e implementación de sistemas de formación flexibles y de programas especiales para evitar el abandono del sistema de escolar y garantizar un mínimo de conocimientos y habilidades de inserción laboral.
En este contexto, las actuaciones de información y publicidad desarrolladas han contribuido de forma directa a destacar el papel desempeñado por la
ofertada por el sistema educativo canario, con el apoyo de los Fondos Estructurales, así como los resultados derivados de dicho apoyo. Para ello, el beneficiario ha estructurado una campaña de difusión de las actuaciones cofinanciadas con el FSE, apoyada en una amplia diversidad de herramientas de comunicación, como las Actividades, Actos Públicos y Difusión en Medios de Comunicación, con distintos eventos celebrados en los años 2008 y 2009, las publicaciones, tanto en edición impresa, como en CD, informando en todo caso de la cofinanciación del FSE.
Asimismo, se ha informado a través de diferentes entornos Web. Así, además de la información directamente publicada en la web de la Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes, se ha creado un enlace con la página específica de información
sobre las actuaciones de Formación Profesional en el marco del Programa Operativo 2007-2013. También se ha informado a través de distintos tipos de cartelería, distribuidos tanto en lugares públicos como en centros educativos como de folletos entre el alumnado de centros educativos susceptibles de cursar enseñanzas de Formación Profesional Inicial.
Por último, se han repartido instrucciones a todos los participantes en el Programa Operativo FSE de Canarias, 2007-2013 y se ha elaborado un video divulgativo del FSE así como una encuesta a los beneficiarios sobre el grado de conocimiento del FSE.
Criterios identificadores de buena práctica:
Se considera una buena práctica por:
El uso de recursos innovadores en la presentación, organización y desarrollo. La importante actividad de información y publicidad orquestada por la Dirección General constituye en sí misma una actuación innovadora, en la medida en que internaliza de manera manifiesta la intención de la Comisión Europea de concienciar a la población del importante papel jugado por la Política Regional de la UE y, de forma específica, por los Fondos Estructurales.
La adecuación de los contenidos a los objetivos perseguidos. Entre los objetivos del PO FSE de Canarias, 2007-2013 se encuentra el de intensificar las medidas de la Formación Profesional vinculadas al tejido productivo, y adaptar de forma continuada las titulaciones medias y superiores a las necesidades del mercado laboral. Las actuaciones desarrolladas en este contexto por la Dirección General de Formación Profesional y Educación de Adultos han permitido contribuir a la consecución de dicho objetivo. Además, las medidas de información y publicidad adoptadas han trasladado las nuevas posibilidades de formación al conjunto de la población canaria.
La incorporación de criterios de Igualdad de Oportunidades. La consideración de la Igualdad de Género se ha materializado en varios aspectos relevantes: desde el uso de un lenguaje no sexista al empleo de ejemplos gráficos que destacan posibles operaciones subvencionables por el FSE con una incidencia positiva sobre la población femenina, pasando por la participación equilibrada de hombres y mujeres en los actos celebrados.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los Fondos. En concreto, las medidas implementadas contribuyen a dar a conocer el Programa Operativo a través de las actuaciones que cuentan con un mayor peso entre la ciudadanía.
La evidencia de un alto grado de calidad. Las medidas de información y publicidad realizadas han contado con el reconocimiento por parte de las autoridades del PO, así como de la Comisión Europea que han destacado la calidad de las mismas fundamentada en dos aspectos esenciales: la diversidad de las herramientas utilizadas que, en muchos casos, han contado además con un carácter innovador y replicable en otros proyectos, y el impacto sobre la población destinataria de la misma.
El uso de nuevas tecnologías de la información. Las TIC han sido uno de los medios empleados para la difusión de las posibilidades y resultados vinculados con las actuaciones desarrolladas. Así, destaca el de la incorporación de la información a diferentes páginas web, el uso de información recogida
y distribuida en CD o la emisión de vídeos, que constituyen un canal efectivo como soporte de transmisión de la Dirección General.
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: “Constitución de la
Red Técnica de Representantes de Información y Publicidad de Andalucía(RETINA)”
Plan de Comunicación
: P.O. ANDALUCÍAOrganismo
: C. A. ANDALUCÍAÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
La acción ha consistido en la constitución de la Red Técnica de Representantes de Información y Publicidad de Andalucía (RETINA) con el objetivo de coordinar y normalizar las tareas de información y publicidad desarrolladas por los gestores y los beneficiarios de los Fondos Estructurales para el fomento e intercambio de experiencias y mejores prácticas en el ámbito de la Junta de Andalucía.
Se han llevado a cabo 2 reuniones de esta Red. En la primera, que tuvo lugar el 29 de octubre de 2009, se presentó el Plan de Comunicación de los Programas Operativos FEDER y FSE de Andalucía 2007-2013, así como la
Guía Básica de Orientaciones sobre la Presencia del Emblema de la Unión Europea y los lemas “Andalucía se mueve con Europa” y “Andalucía invierte en las zonas rurales”. La segunda, celebrada el 17 de diciembre de 2009, se centró en las obligaciones de seguimiento y evaluación del citado Plan de Comunicación.
Criterios identificadores de buena práctica
: Se considera una buena práctica por:El uso de recursos innovadores en la presentación, organización y desarrollo. La Red se configura como un instrumento muy útil para facilitar la comprensión de las obligaciones en materia de información y publicidad de los fondos entre todos los organismos implicados en la gestión y ejecución de los PO. Así, un elemento innovador de la acción desarrollada es que cumple con la recomendación de la Comisión Europea de potenciar el trabajo en red durante el nuevo periodo de programación.
La adecuación de los contenidos a los objetivos perseguidos. El fin que se ha perseguido es favorecer la coordinación de las acciones de información y publicidad de los Fondos Europeos en Andalucía. A través de RETINA, se ayuda a los órganos gestores a que integren las tareas relacionadas con este tipo de obligaciones en sus labores habituales de gestión, seguimiento y control, facilitándoles así el ejercicio de sus responsabilidades. Para ello, las herramientas de comunicación utilizadas han sido diversas. Así, además de la organización del acto en sí, el funcionamiento operativo de RETINA se basa también en otros instrumentos complementarios, como el uso de cartelería en las reuniones, la difusión de las conclusiones que en ella se alcanza en notas que se publican en la web de Fondos Europeos en Andalucía o la distribución de materia promocional relacionado con la Política de Cohesión.
La incorporación de criterios de Igualdad de Oportunidades. Se ha procurado que la composición de la Red estuviese formada por hombres y mujeres. Asimismo, desde la Red se hace una importante labor de sensibilización para la integración de este principio horizontal en todos los ámbitos de la gestión de los fondos y, sobre todo, en el de la comunicación.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los Fondos. Se trata de una acción específica en materia de información y publicidad, cuyo objetivo es el de compartir experiencias y determinar vías para mejorar la calidad de las actividades de comunicación, concienciar a los gestores y beneficiarios para mejorar la visibilidad de los proyectos apoyados financieramente por la UE. En concreto, la actuación contribuye al objetivo específico del Plan de Comunicación de establecer las pautas y mecanismos necesarios para facilitar
todos los gestores de los POs FEDER y FSE 2007-2013 de Andalucía para favorecer su éxito estratégico y funcional.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. La acción tiene como principales destinatarios a los órganos gestores y ejecutores así como los beneficiarios de las operaciones cofinanciadas. De hecho, la Red está formada por representantes de todos los órganos gestores de Fondos y está abierta, en función de los temas a tratar, a otros posibles agentes interesados. Además, la página web de Fondos Europeos en Andalucía hace referencia a su existencia y funcionamiento, lo que amplía aún más el alcance y la visibilidad de RETINA.
La evidencia de un alto grado de calidad. El resultado obtenido puede considerarse como muy positivo. Ello se justifica porque, con RETINA, se pone al servicio de todos los organismos regionales gestores de fondos la experiencia acumulada por parte de la Dirección General de Fondos Europeos y Planificación (en adelante DGFEyP) para que el mensaje de que la Política de Cohesión Europea favorece a Andalucía y España cale cada vez más profundamente entre la ciudadanía. La labor de RETINA favorecerá el impulso de los aspectos clave en materia de publicidad, al impulsar las mismas cuestiones que las planteadas por las redes INFORM e INIO de la UE. De esta forma, su impacto debe considerarse en términos de aumento de la transparencia, al facilitar todo tipo de información sobre los Fondos Estructurales y la Política de Cohesión; mejora de la cooperación entre redes a nivel regional / nacional / comunitario y, en su caso, las Oficinas de Representación de la Comisión; divulgación de proyectos de éxito, subrayando los logros de Política Regional Comunitaria en Andalucía; y de realización de actividades comunes y su difusión a través de diversos medios de comunicación.
2.2. Redes
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: “Grupo Regional
de Información y Publicidad de las Islas Canarias (GRIPCAN)”Plan de Comunicación
: P.O. CANARIASOrganismo
: C.A. CANARIASÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
La acción ha consistido en la constitución del Grupo Regional de Información y Publicidad de las Islas Canarias (GRIPCAN) con la misión de contribuir a la correcta aplicación de las medidas recogidas en el Plan de Comunicación a través de la coordinación de los aspectos relacionados con dicho Plan. En este sentido, el grupo se constituye como principal foro de discusión y cauce de propuestas, garantizando el intercambio de buenas prácticas y el intercambio de experiencias en materia de información y publicidad.
Por lo que se refiere a la constitución del GRIPCAN, la Presidencia y Secretaría corresponde a la Dirección General de Planificación y Presupuesto (Consejería de Economía y Hacienda). Además, forman parte del mismo la Viceconsejería de Comunicación y Relaciones con los Medios, el Director del Gabinete de Prensa de la Consejería de Economía y Hacienda y una representación de cada centro gestor de los Programas Operativos FSE y FEDER de la Comunidad Autónoma de Canarias 2007-2013. Por otra parte, el GRIPCAN puede invitar a organismos o entidades implicados en esta materia cuando considere oportuno.
El Grupo se reúne a instancias de la Dirección General de Planificación y Presupuesto, la cual tomará en consideración las solicitudes que puedan presentar los miembros del grupo en este sentido. En todo caso, se reunirá al menos una vez al año. Así, en el año 2009 se reunió el 20 de febrero. En dicha
Reglamento Interno, a la presentación del Plan de Comunicación y a la propuesta de orientaciones y coordinación para la puesta en marcha del Plan de Comunicación.
Criterios identificadores de buena práctica:
Se considera una buena práctica por:
El uso de recursos innovadores en la presentación, organización y desarrollo. La acción permite a Canarias cumplir con la recomendación de la Comisión Europea de potenciar el trabajo en red durante el nuevo periodo de programación.
La adecuación de los contenidos a los objetivos establecidos. La coordinación de las acciones de información y publicidad de los Fondos Europeos materializada en el seno del
GRIPCAN recoge los principios rectores de la estrategia de información y publicidad del Plan de Comunicación de los PO FSE y FEDER de Canarias 2007-2013. En la práctica esto se traduce en logros de relieve, como la integración de las tareas relacionadas con este tipo de obligaciones en las labores habituales de gestión, seguimiento y control de los órganos gestores.
La incorporación de criterios de Igualdad de Oportunidades. La composición se ha caracterizado en su primer año de vida por mantener un claro equilibrio entre hombres y mujeres, representando el colectivo femenino el 47% del total de integrantes. Por otra parte, la actividad del Grupo ha tratado de la sensibilización para la integración de este principio horizontal en el ámbito de la comunicación en las actuaciones cofinanciadas con Fondos Estructurales.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. El GRIPCAN está formado por todos los órganos gestores de Fondos Estructurales, junto con Viceconsejería de Comunicación y Relaciones con los Medios, el Director del Gabinete de Prensa de la Consejería de Economía y Hacienda, lo que garantiza la difusión de las conclusiones y acuerdos alcanzados en las reuniones. Además está abierto, en función de los temas a tratar, a otros posibles agentes interesados.
La evidencia de un alto grado de calidad. La constitución del GRIPCAN contribuye a garantizar la transparencia de las actuaciones para conseguir la mayor excelencia en las actuaciones a cofinanciar a través de los fondos europeos y facilitar el cumplimiento de la normativa comunitaria ofreciendo un canal de comunicación directo entre los órganos gestores y el Organismo Intermedio de los PO FSE y FEDER de Canarias, 2007-2013.
El uso de nuevas tecnologías de la información. Las TIC han sido el principal vehículo de comunicación entre la Presidencia y Secretaría del Grupo y el resto de miembros del mismo, al ser la vía a través de la cual se han distribuido la convocatoria a la reunión celebrada, así como el acta resultado de la misma. Constituye, asimismo, el medio a través del cual los distintos órganos gestores realizan propuestas de temas a tratar en las próximas reuniones.
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: “Redes de
intercambio de información, en materia de conciliación ycorresponsabilidad de las asociaciones de hombres”
Plan de Comunicación
: P.O. GALICIAOrganismo
: C.A. GALICIAÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
El presente proyecto promovido por el Servizo Galego de Promoción da Igualdade do Home e da Muller y denominado “ELLOS TAMBIÉN” tiene como objetivos principales la promoción de redes de intercambio de información, experiencias, resultados y buenas prácticas en materia de conciliación y corresponsabilidad desde el ámbito de actuación de las asociaciones de hombres por la igualdad, así como la creación de plataformas de experimentación para el desarrollo conjunto de servicios, metodologías, herramientas y productos que fomenten el aprendizaje mutuo de nuevos enfoques y nuevos modelos de gestión.
La estrategia de información y publicidad se ha estructurado en dos fases: durante el desarrollo del propio proyecto, a través de la realización de una campaña de divulgación de las buenas prácticas desarrolladas, los materiales e instrumentos elaborados y las estrategias y metodologías en torno a los productos finales y a la finalización del mismo con la celebración de una jornada de evaluación y discusión de resultados.
En este marco, las actuaciones de información y publicidad realizadas han sido muy variadas y suponen una difusión de la participación de la UE no sólo en el propio territorio gallego sino también en aquellos con los que coopera: Castilla y León y Región Norte de Portugal.
en materia de conciliación y corresponsabilidad desde el ámbito de actuación de las asociaciones de hombres por la igualdad, a la que se incorporan los organismos públicos competentes en materia de igualdad de los territorios participantes.
La realización de visitas de intercambio para conocer las herramientas, metodologías y formas de intervención de las entidades participantes en el ámbito de la conciliación y corresponsabilidad a cada uno de los territorios participantes, supone, en este marco, un factor innovador en la medida en que permite conocer de forma directa tanto las actuaciones desarrolladas en la propia Comunidad Autónoma de Galicia como las experiencias de otras regiones.
La adecuación de los contenidos a los objetivos establecidos. El fin que se ha perseguido era dotar de una mayor visibilidad la participación del FSE en materia de conciliación y corresponsabilidad desde el ámbito de las asociaciones de hombres.
Las actuaciones de información y publicidad realizadas contribuyen a la consecución del objetivo del Plan de Comunicación, de acuerdo con el cual se pretende “mejorar el conocimiento de los logros conseguidos en Galicia gracias al Fondo Social Europeo como consecuencia del impacto de la mejora de la adaptabildad, empleabilidad y del capital humano”.
La incorporación de criterios de Igualdad de Oportunidades. La igualdad de oportunidades constituye el eje prioritario en el desarrollo de la actuación, de modo que todas las actuaciones de información y publicidad realizadas han tratado de poner en relieve la promoción de redes de intercambio de
hace que la incorporación de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres tenga lugar en dos ámbitos:
Por lo que se refiere al contenido, dichas medidas tienen como objetivo destacar el papel de los Fondos Estructurales en la garantía del principio de igualdad de género, dejando constancia, tal y como se ha referido anteriormente, de las posibilidades del FSE con una incidencia positiva en materia de conciliación y corresponsabilidad.
Por lo que respecta a la forma, en todos los casos se ha puesto especial cuidado en no hacer uso de un lenguaje sexista, a lo que se une la inclusión de referentes gráficos que, en el mismo sentido, respetan este principio horizontal.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los Fondos. El desarrollo de las diferentes actuaciones de información y publicidad realizadas y descritas anteriormente están contemplada en el Plan de Comunicación. Concretamente con la realización de acciones de difusión de avances y resultados del PO y la edición y distribución de material divulgativo sobre los logros alcanzados con la programación.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. El proyecto se dirige inicialmente a las asociaciones de hombres por la igualdad y a los organismos de igualdad de los territorios participantes. No obstante, en el desarrollo de las actividades realizadas el target group se amplía considerablemente, incorporando colectivos del ámbito escolar, universitario, público en general y personal de los centros de información a las mujeres.
El intercambio de experiencias y buenas prácticas, la transferibilidad de las actuaciones de desarrollo común y la difusión de los resultados en los materiales e instrumentos elaborados está dirigido al personal técnico. En este ámbito destaca la elaboración de un documento con recomendaciones y objetivos básicos para la incorporación de las experiencias de las asociaciones de hombres por la igualdad en las políticas generales sobre conciliación y corresponsabilidad.
La evidencia de un alto grado de calidad. El resultado obtenido puede considerarse como muy positivo, tanto por la información transmitida, como por la forma en que se ha hecho, abarcando una variedad significativa de herramientas que ha permitido acercar, de una manera muy accesible, la Política Regional Europea al conjunto de ciudadanos/ciudadanas de Galicia. Por otra parte, destaca la creación de grupos de trabajo y jornadas técnicas para la evaluación y discusión de los resultados en la materia sobre la base de las experiencias aportadas desde las asociaciones de hombres por la igualdad.
El uso de nuevas tecnologías de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han supuesto un soporte de difusión fundamental en el proyecto en la medida en que se ha procedido a la introducción en la página web de las distintas entidades participantes de la información, comunicación y difusión de los proyectos de los distintos materiales, actuaciones realizadas y resultados obtenidos.
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN
:
“El Grupo de Responsables de Comunicación de la Generalitat ValencianaGRECOM-GV”
Plan de Comunicación
: P.O. C.VALENCIANAOrganismo
: C.A. VALENCIANAÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
La red GRECOM-GV se creó en julio de 2008 y es un foro de discusión de todos los aspectos relacionados con la información y publicidad de los Programas Operativos FSE y FEDER. Está dotada de un reglamento interno de funcionamiento donde se establecen sus objetivos, es decir el de contribuir a la correcta aplicación de las medidas recogidas en el Plan de Comunicación a través de la coordinación de los aspectos relacionados con dicho Plan. En este sentido el grupo se constituye como principal foro de discusión y cauce de propuestas.
Para ello, en primer lugar deberá ser el cauce para transmitir a todos los Organismos gestores de la Generalitat Valenciana las decisiones consensuadas en el seno del GERIP, deberá también velar por el cumplimiento de las responsabilidades reglamentarias en materia de información y publicidad que corresponden a los organismos gestores de la Generalit Valenciana e informar al Grupo de las acciones realizadas en este ámbito. Asimismo,
Asimismo, deberá promover acciones para impulsar el Plan de Comunicación en el ámbito de la Generalitat Valenciana, contribuir a garantizar la mayor difusión posible de la información sobre las oportunidades financieras de ayuda conjunta que ofrece la Unión Europea a través de los Programas Operativos y a realizar el seguimiento del registro documental de las acciones del Plan llevadas a cabo por los responsables de medios de los distintos departamentos de la Generalitat Valenciana que participan en el Plan de Comunicación.
Criterios identificadores de buena práctica:
Se considera una buena práctica por:
El uso de los recursos innovadores en la presentación, organización y desarrollo. La red GRECOM-GV está suponiendo un paso fundamental e innovador en el seguimiento y coordinación de las acciones de comunicación en el ámbito de la Generalitat. Por primera vez se nombran responsables específicos en materia de comunicación entre los Departamentos gestores, siendo ésta red una nueva forma de organización de todos los implicados.
La adecuación de los contenidos a los objetivos perseguidos. La realización entre sus miembros y el contenido de las reuniones mantenidas están respondiendo a los objetivos marcados en su reglamento.
La incorporación de criterios de Igualdad de oportunidades, en cuanto a la representatividad de sus miembros y por instarse desde su seno a la defensa de este principio en las acciones de comunicación que se llevan o pretendan llevarse a cabo.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los fondos, toda vez que ésta es una de sus razones de ser.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. La influencia de la acción del Grupo no se acaba en sí misma. El trabajo entre sus miembros tiene su impacto en los gestores y demás participantes de los Programas Operativos, extendiéndose incluso hacia los beneficiarios por el alcance que pueden tener las decisiones consensuadas por sus miembros.
La evidencia de un alto grado de calidad en el funcionamiento y trabajos generados en el seno del grupo, que a través de sus reuniones y comunicaciones contribuyen a la mejor coordinación de las acciones en el ámbito de la Generalitat y en coordinación con la Red de alcance nacional GERIP.
El uso de nuevas tecnologías de la información, desde la convocatoria de sus reuniones siempre vía electrónica, la exposición mediante las tecnologías de la información de sus trabajos e informes en las reuniones llevadas a cabo y la utilización de la Web para las actualizaciones de todos los contenidos tratados en su ámbito.
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: Constitución de la
Red GERIP: “Grupo Español de Responsables de Información yPublicidad”
Plan de Comunicación
: P.O. Asistencia Técnica y Cooperación Transnacional e InterregionalOrganismos
: AGE y CC.AA.Ámbito geográfico
: nacionalPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
El GERIP es una red constituida por las personas responsables de información y publicidad de las autoridades de gestión del FSE, FEDER y Fondo de Cohesión y de los responsables de comunicación de cada uno de los Planes de Comunicación regionales. Nace de una iniciativa de las autoridades de gestión para establecer un cauce de comunicación adecuado que permitiese diseñar la estrategia de comunicación conjunta para todos los fondos europeos de la política regional y todas las administraciones participantes en su gestión. A través de esta red se ha adecuado el desarrollo de diferentes opciones de planes de comunicación – conjunta o separadamente entre los Fondos- a las exigencias reglamentarias en materia de comunicación.
Su objetivo fundamental es, por lo tanto, el establecimiento de una estrategia de comunicación conjunta, la coordinación de sus participantes a la hora de aplicar esta estrategia, el intercambio de ideas, la creación de un foro de discusión y la plataforma para la toma de decisiones y orientaciones consensuadas en beneficio de las funciones que los representantes de comunicación de los planes tienen que desarrollar. Asimismo, establece un puente informativo entre los participantes de la red española y las redes europeas de la Comisión, INIO e INFORM.
Criterios identificadores de buena práctica
: Se considera una buena práctica por:El uso de recursos innovadores en la presentación, organización y desarrollo, dado que es la primera vez que se nombran responsables de comunicación, uno para cada uno de los distintos Planes de Comunicación, y que a través de este cauce se diseña una estrategia conjunta de comunicación y se consensúan entre todos los Fondos y Administraciones todos los aspectos de la comunicación.
La adecuación de los contenidos a los objetivos perseguidos, ya que desde su inicio ha ido aportando soluciones a todos los planteamientos presentados: pautas para la elaboración de los planes de comunicación, respuesta a las observaciones de la Comisión, definición de metodología a seguir para la evaluación, indicaciones para la elaboración de los informes anuales, resolución de dudas y problemas, etc.
La incorporación de criterios de Igualdad de oportunidades, tanto en sus planteamientos de funcionamiento de la red, como de representatividad y posibilidades futuras.
La adecuación con el objetivo general de difusión de los fondos, puesto que el fundamento base de las reuniones que se llevan a cabo siempre es la discusión, planteamientos y consenso sobre aspectos relacionados con la difusión de los Fondos.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. Los trabajos del GERIP van más allá de los organismos participantes en la red, porque a su vez la AGE y el organismo responsable del Plan de Comunicación regional actúan de intermediarios y trasvasan las decisiones tomadas en su seno al resto de los participantes (organismos gestores y/o beneficiarios) de sus Planes de Comunicación.
La evidencia de un alto grado de calidad, como se ha venido demostrando en los productos, pautas y decisiones derivadas de los trabajos de la red.
El uso de nuevas tecnologías de la información. Todos los documentos repartidos originados por los trabajos de la red, se cuelgan en la página web de las autoridades de gestión.
2.3. Departamentos
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: “Creación y
consolidación de la Unidad de Mujer y Ciencia de Galicia”Plan de Comunicación
: P.O. GALICIAOrganismo
: C.A. GALICIAÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
La Unidad, creada en marzo del año 2007 es un órgano estable de asesoramiento, propuesta y colaboración integrado en la Administración de la Comunidad autónoma de Galicia, cuya misión es la dinamización y transformación de la ciencia y tecnología gallegas, incorporando la perspectiva de género y buscando incrementar la presencia de las mujeres en estos ámbitos.
Con esta iniciativa se amplía y consolida la transversalidad de género, adoptando una línea integral de actuación que permite intervenir de un modo coordinado en los ámbitos social, científico, tecnológico y educativo, utilizando un método de trabajo interdepartamental.
En el desarrollo de su actividad se ha puesto en marcha una multiplicidad de actuaciones de información y publicidad en la que se ha destacado la participación del FSE. Entre las mismas destacan la celebración de jornadas y talleres diversos (talleres científicos en campamentos, Jornadas “Pasado presente y futuro de las mujeres en la educación, en la ciencia y en las TIC”, Jornada, “Mujeres ConFormando la Ciencia”, etc), la elaboración y distribución de documentos propios (Cuadernos Muller e Ciencia, revista Xenia, folletos, catálogos divulgativos, etc.), creación y diseño de una página web o entrega de premios, entre otros.
Criterios identificadores de buena práctica:
Se considera una buena práctica por:
El uso de recursos innovadores en la presentación, organización y desarrollo. La acción se desarrolla a través del diseño de una estrategia coordinada que aúna las acciones de intervención directa con las de sensibilización e información a la población gallega, haciendo llegar a la misma
Dicha estrategia se ha caracterizado por una gran originalidad, al combinar instrumentos variados que permiten recoger el carácter transversal e interdepartamental de la unidad, que cuenta con la participación de los departamentos de la Xunta de Galicia competentes en materia de educación, economía e industria e igualdad.
La adecuación de los contenidos a los objetivos establecidos. El fin perseguido era dotar de una mayor visibilidad la participación del FSE en la integración de la prioridad horizontal de igualdad de oportunidades en la Xunta de Galicia.
Esta finalidad es totalmente coherente con el objetivo estratégico establecido en el Plan de Comunicación, que persigue dotar de visibilidad Programa Operativo del Fondo Social Europeo (FSE) en Galicia. De forma específica, contribuye a la consecución del objetivo intermedio “mejorar el conocimiento de los logros conseguidos en Galicia gracias al Fondo Social Europeo (FSE) como consecuencia del impacto de la mejora de la adaptabildad, empleabilidad y del
capital humano”.
La incorporación de criterios de Igualdad de Oportunidades. Los objetivos de la Unidad de Mujer y Ciencia de Galicia se concretan en el aumento de la presencia de mujeres en los ámbitos de la ciencia y la tecnología en Galicia, la supresión de desequilibrios en el área de formación e I+D+i y la puesta en valor de la investigación y actividades científicas de la perspectiva de género. De acuerdo con ello la prioridad horizontal de igualdad entre hombres y mujeres se constituye en un pilar fundamental de toda su actividad, incluyendo aquellas acciones que están relacionadas con la publicidad y la información de sus actuaciones.
Además, se pone especial relieve en el papel de la mujer en el ámbito de la educación y la I+D+i en Galicia a través de muchas de estas actuaciones, entre las que destacan, por ejemplo, la creación de los cuadernos Muller e Ciencia (con la que se aspira a radiografiar la realidad científica y tecnológica gallega y
La adecuación con el objetivo general de difusión de los Fondos. El desarrollo de las diferentes actuaciones de información y publicidad realizadas y descritas anteriormente está contemplado en el Plan de Comunicación. Concretamente promoviendo la edición y distribución de material divulgativo sobre los logros alcanzados con la programación del PO del FSE de Galicia, 2007-2013. Su implementación contribuye, tal y como se ha dejado patente anteriormente, a la consecución de un mejor conocimiento de los mismos.
El alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación. La Unidad y, por ende, las actuaciones realizadas en el ámbito de la comunicación, está dirigida, por un lado, a los y las profesionales del ámbito de la ciencia y la tecnología, con la finalidad de eliminar los desequilibrios existentes en lo relativo a la formación científica, investigación e innovación y gestión de la I+D+i. Por otro lado también está dirigida al público en general para alentar vocaciones científicas y la elección académico-profesional no sesgada. En este contexto, se ha concedido especial importancia al público infantil y juvenil, como pone de manifiesto:
• Elaboración, edición y distribución de la revista Xenia, una publicación periódica destinada a un público juvenil, diseñada para promover una elección académica y profesional libre de estereotipos de género (publicados tres números).
• Diseño y realización de cuentacuentos y representaciones teatrales para sensibilización del público infantil. En los primeros se presentan mujeres de distintas épocas que marcaron hitos en el progreso científico y tecnológico y sus descubrimientos. A través del teatro se muestra la aplicación de la ciencia a la vida cotidiana. La finalidad de ambas actuaciones es que las niñas y los niños aprendan divirtiéndose y alentar vocaciones científicas. Las acciones se apoyan con la entrega de diverso material: cuadernos de pegatinas, pósters y alfombrillas de ordenador con las mujeres científicas sobre las que se realizó la acción de sensibilización.
• Diseño y realización del taller Yo también quiero ser para promocionar la elección profesional no estereotipada entre la población adolescente.
La evidencia de un alto grado de calidad. El resultado obtenido puede considerarse como muy positivo, tanto por la información transmitida, como por la forma en que se ha hecho, abarcando una variedad significativa de herramientas que ha permitido acercar, de una manera muy accesible, la Política Regional Europea al conjunto de ciudadanos/ciudadanas de Galicia.
El uso de nuevas tecnologías de la información. Entre las herramientas de comunicación utilizadas destaca la creación y mantenimiento de la página web www.mullereciencia.org. Ésta constituye una fuente de información actualizada sobre todo lo relacionado con las mujeres y la ciencia: becas, ayudas, congresos, premios, publicaciones, guías, noticias, etc.
3.1. Actos y jornadas
BUENA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN: Acto “Óptima
Castilla y León” de distinción a Entidades Colaboradoras en Igualdad deOportunidades entre Mujeres y Hombres
Plan de Comunicación
: P.O. CASTILLA Y LEÓNOrganismo
: C.A. CASTILLA Y LEÓNÁmbito geográfico
: REGIONALPeriodo de realización
: 2009 – 2010Descripción:
La Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades a través de la Dirección General de la Mujer ha desarrollado unas ediciones del programa Óptima Castilla y León, cofinanciado por el FSE, desde el inicio del período de programación 2007-2013. A través de este programa se proporciona a empresas ubicadas en el ámbito territorial de la Comunidad de Castilla y León que ocupen a 30 ó más trabajadores, acompañamiento y asesoramiento técnico para la implantación de acciones dirigidas a evitar la discriminación por razón de género y a aumentar la incorporación, permanencia y promoción profesional de la mujer en la empresa.
Aquellas entidades que destaquen por sus actuaciones para propiciar una mayor igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en la empresa, podrán solicitar o recibir de oficio la distinción “Óptima Castilla y León” que las reconoce oficialmente como entidad colaboradora en materia de igualdad de oportunidades y las faculta para utilizarla en su publicidad. La distinción a estas empresas se entrega en el Acto Anual que se presenta como “buena práctica” de comunicación.
Al acto asisten autoridades destacadas de la política y la dirección de empresas de la comunidad autónoma representantes de las empresas galardonadas, de los sindicatos, CECALE, Cámaras de Comercio y asociaciones de mujeres empresarias y demás representantes de diversos ámbitos de la sociedad de Castilla y León, así como numerosos medios de comunicación, por lo que constituye una excelente plataforma para poner de manifiesto la cofinanciación a través del FSE de estas actuaciones.