Universidad Americana UAM
Seminario de emprendedores
XIX Muestra empresarial
FILTRO PERSONAL
Lesthering Mena
Ana Rodríguez-Salinas
León Arce
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ÍNDICEResumen Ejecutivo ... 3
1. Capítulo: Naturaleza del Proyecto. 6 1.1 Proceso creativo para determinar el Proyecto... 5
1.2 Justificación ... 6
1.3 Nombre de la Empresa ... 7
1.4 Misión ... 8
1.5 Visión ... 8
1.6 Descripción de la emp... 8
1.6.1 Ubicación de la empresa ... 8
1.6.2 Tipo de empresa ... 8
1.6.3 Tamaño de la empresa ... 8
1.7 Descripción del producto ... 8
1.8 Ventajas y distingos ... 8
1.9 Productos ... 9
1.10 Calificación del emprendedor para entrar en el área ... 9
1.11 Apoyo ... 9
1.12 Valores ... 9
1.13 Slogan ... 9
1.14 Logotipo ... 10
1.15 Objetivos ... 11
2. Capítulo: Mercado. 18 2.1 Objetivos de mercado ... 19
2.2 Análisis del sector ... 20
2.2.1 Tendencias macroeconómicas que afectan al sector ... 20
2.2.1.1 Economía... 20
2.2.2 Política... 24
2.2.3 Sociocultural ... 26
2.3 Cinco fuerzas de Porter ... 28
2.3.1 F1. Rivalidad entre competidores... 28
2.3.2 F2. Barreras de Entradas ... 28
2.3.3 F3. Amenaza de los nuevos competidores... 28
2.3.4 F4. Poder de negociación de los proveedores... 29
2.3.5 F5. Poder de negociación de los clientes... 29
2.4 Análisis FODA ... 30
2.5 Análisis del producto ... 31
2.6 Análisis de los clientes ... 32
2.6.1 Segmento Potencial ... 32
2.6.2 Segmento Meta ... 32
2.7 Análisis de la competencia ... 32
2.8 Investigación de mercado ... 36
2.8.1 Ficha Técnica ... 38
2.8.2 Instrumento de recopilación de datos ... 38
2.8.3 Resultados del estudio... 42
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2.8.5 Conclusiones de la investigación de mercado ... 62
2.9 Distribución y puntos de Venta …... 63
2.10 Cuatro P ... 64
2.11 Diseño del empaque ... 67
3. Capitulo: Producción.70 3.1 Objetivos del estudio técnico ... 71
3.2 Ingeniería Básica ... 72
3.3 Descripción del proceso de producción ... 75
3.4 Diagrama de Flujo de Proceso ... 76
3.5 Características de la Tecnología Utilizada ... 77
3.6 Equipos y Herramientas utilizados en producción ... 82
3.7 Materia Prima ... 83
3.8 Empaque y Almacenaje de Producto Terminado ... 83
3.9 Proveedores ... 85
3.10 Capacidad Instalada ... 85
3.11 Distribución de Planta ... 86
3.12 Personal Requerido para el proceso de Producción ... 87
3.13 Programa Preoperativo ... 87
4. Capitulo: Organización y aspectos legales.89 4.1 Objetivo del área organizacional... 90
4.2 Organigrama ... 90
4.3 Funciones Generales y Puestos de trabajo ... 91
4.4 Captación del Personal ... 108
4.4.1 Reclutamiento ... 108
4.4.2 Selección ... 109
4.4.3 Contrato de Trabajo ... 109
4.4.4 Inducción ... 112
4.4.5 Planilla... 113
4.5 Marco Legal de la empresa ... 114
5. Capitulo: Finanzas.127 5.1 Objetivos Financieros ... 128
5.2 Parametros………..128
5.3 Inversión Inicial... 129
5.4 Financiamiento ... 130
5.5 Flujos de Efectivo Proyectados... 132
5.6 Estado de Resultados Proyectado ... 133
5.7 Balance General Proyectado ... 134
5.8 Indicadores de Rentabilidad del Proyecto ... 135
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RESUMEN EJECUTIVO
HIDRANIC es un proyecto emprendedor que consiste en el diseño, fabricación y distribución de filtros portátiles dirigidos a la población rural de Managua que no cuenta con acceso a agua potable como mercado potencial. El concepto surge de la gran cantidad de personas inatendidas que se encuentran con esta situación cada día y esto les dificulta seguir adelante con sus actividades diarias, algunos casos tan severos que incluso llevan a la muerte. El concepto inicia a partir de la solución rápida y eficaz que brindan los filtros por los cuales se pueden tomar de cualquier lugar, teniendo la certeza de que este eliminará el 99.9% de las bacterias; luego nos encontramos con la reutilización de este, que tiene una capacidad de 1,000 litros de agua que se derivan a una vida útil de 1 año mínimo por filtro. Además, su presentación es sencilla y solo debe insertarse la pajilla en el tubo y empezar a utilizar.
La misión de HIDRANIC es ser una empresa capaz de brindar una solución rápida y eficaz mediante filtros portables con el fin de abastecer zonas con escasez de agua potable en Nicaragua. Creados con el propósito de hacer frente a la problemática de agua en nuestro país, y que a su vez, contribuya a mejorar la calidad de vida de las personas, ya que se reducen las enfermedades que contraen las personas al tomar agua contaminada.
HIDRANIC estará ubicada en Managua en el kilómetro 8 ½ carretera Sur, dado que uno de los socios de la empresa aportará el terreno para la construcción de la planta y la sección administrativa.
La empresa de filtros portátiles HIDRANIC, según el MIFIC (Ministerio de Fomento, Industria y Comercio), es una empresa de tamaño pequeño, ya que contará con la participación de 25 colaboradores que integran el talento humano para la puesta en marcha de la empresa.
Los resultados para el pronóstico de producción, diseño y presentación del producto terminado, se obtuvieron a través del estudio de mercado: el 63% Del segmento potencial, está dispuesto a consumir HIDRANIC, no sólo por el concepto de solución a su problemática de agua, sino que también por su durabilidad y reutilización.
Adicionalmente, se espera abarcar inicialmente (Año 1), el 20% del mercado potencial, por lo que se iniciaría produciendo 12,960 filtros portátiles para satisfacer el merado meta y obtener ingresos anuales de 176,199 dólares con un precio de venta aproximado de 13$, El filtro portátil.
La inversión inicial para el proyecto HIDRANIC es de 51,926 dólares provenientes del aporte de los cuatro socios que conforman la junta directica ( 45% de la inversión inicial), y el 55 % restante, proviene del financiamiento del banco.
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de consumo básico para nuestro mercado meta, con clientes comprándolo, y según los indicadores de evaluaciones de proyecto, el VAN del proyecto es de 13,015 dólares, una Tasa Interna de Retorno de un 43% frente a una Tasa Mínima Aceptable de Riesgo de un 18%.
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HIDRANIC
1.1 PROCESO CREATIVO PARA DETERMINAR EL PROYECTO
Para determinar el producto o servicio a emprender, se partió realizando un cuadro de lluvia de ideas, para evaluar bajo distintos criterios la idea más viable para la futura empresa. A continuación se presenta el cuadro de posibles
proyectos.
Producto o Servicio Características Necesidad o problema
que satisface 1. Filtro Portátil Dispositivo que elimina
el 99.9% de bacterias y permite tomar agua de cualquier suministro de agua
Personas sin acceso a agua potable
2. Revista culinaria Revista que brinde características y menús de los distintos
restaurantes del país
Desconocimiento de servicio culinario brindado en Managua
3. Tienda de regalos personalizados
Lugar en que se encuentren detalles personalizados para las distintas ocasiones del año
Personas que buscan la personificación de los detalles
4. Tienda de productos
reciclables para el hogar
Muebles reciclados Personas que buscan ayudar al planeta.
Luego, se creó una matriz para determinar el proyecto potencial para lo cual se tomaron en cuenta, cuatro criterios, asignándoles una puntuación de 1 a 5, siendo uno la puntuación más baja y cinco la más alta.
TABLA 1.1. Matriz- Determinación del Proyecto
IDEA NIVEL DE
INNOVACIÓN MERCADO POTENCIAL CONOCIMIENTO TÉCNICO REQUERIMIENTO DE CAPITAL TOT AL
1 FILTRO PORTATIL 5 3 2 5 15,00
2 REVISTA CULINARIA 1 4 5 4 14,00
3 TIENDA DE REGALOS PERSONALIZADOS
2 3 4 4 13,00
4 TIENDA DE PRODUCTOS RECICLABLES PARA EL HOGAR
3 3 3 3 12,00
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1.2 JUSTIFICACIÓN
La pobreza es medida como la capacidad que tiene el ser humano de cubrir su necesidad física y psíquica básica. Que tanto acceso tiene para cubrir estas y si tu sueldo cubre la canasta básica alimenticia. Esto provoca un bajo crecimiento del país y un alto índice de mortalidad debido a que se encuentran más expuestos a enfermedades por su mala alimentación, y poco o nulo acceso a centros de salud.
Esta se divide en tres: pobreza extrema, media y baja. La falta de acceso a agua en las zonas irradia en las categorías de pobreza extrema y media. El agua es indispensable para la vida del ser humano. Un 70% de nuestro cuerpo es agua; está en la saliva, la sangre, en el interior de nuestras células, órganos, tejidos y hasta en nuestros huesos. Sin embargo, además de beberla, la utilizamos en nuestra vida diaria en aproximadamente un 80% de nuestras acciones. Desde el momento en que nos levantamos, hacemos uso de esta para bañarnos y lavarnos los dientes. También, se necesita para lavar ropa o trastes, preparar alimentos, criar animales, fabricar productos, riego de cultivos y hasta en la producción de energía.
Al hablar de agua potable, nos referimos al agua que se puede beber y ha pasado por algún proceso en la que se eliminan bacterias y obtiene un color cristalino.
El acceso a agua potable es un derecho de cada persona, debido a que existe un impacto directo y significativo que esta tiene en el desarrollo.
Nicaragua, es el segundo país más pobre de Latinoamérica y uno de los 15 países del planeta con más alto nivel de inseguridad alimentaria. El 48 por ciento de la población vive en extrema pobreza con menos de 1 dólar al día y un 28 por ciento vive en pobreza relativa con menos de 2 dólares al día.
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El impacto de no obtención de agua potable, recae principalmente en zonas rurales. La tercera parte de la población no tiene acceso a agua potable (banco mundial). De acuerdo al Ing. Sergio Gámez:
“de un total aproximado de 1, 089,000 nicaragüenses que carecen de acceso a agua, 77% (839,000) viven en áreas rurales. De estos, más del 80% viven en las regiones central y atlántico (397,000 y 286,000 respectivamente). Hogares urbanos sin acceso viven principalmente en la región del pacífico (103,000), con la mayoría en la ciudad de Managua (60,000).”
Por otro lado, Nicaragua, tiene una de las tasas más altas de crecimiento poblacional de toda América latina. Y las condiciones del abastecimiento de agua, es la principal causa de enfermedades. Además que, al no tener acceso a agua potable, su pobreza se ve aún más agravada y afecta directamente a la productividad de la persona que al final afectará a la productividad del país como tal.
Lastimosamente, la población que no tiene acceso a agua potable; en lugar de ser la primera en el pensamiento del gobierno en la realización de proyectos ya sea para apoyar o buscar su erradicación; es la que menos se toma en cuenta y las personas no tienen tanta información en cuanto a la gravedad de este asunto y el estilo de vida que estas personas llevan.
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1.3 NOMBRE DE LA EMPRESA
El nombre de la empresa es determinada por una matriz con criterios a evaluar la mejor opción que conlleve todo lo que nuestra empresa representa.
CRITERIOS HIDRANIC AQUACLEAN CRYSTALCLEAR
DESCRIPTIVO 5 5 4
ORIGINAL 3 3 2
ATRACTIVO 4 2 3
AGRADABLE 4 1 4
PUNTAJE 16 11 13
El nombre electo fue HIDRANIC ya que según nuestro segmento de mercado es el que cumple con los requerimientos necesarios y descriptivos acerca de nuestro producto.
1.4 MISIÓN
Brindar una solución rápida y eficaz mediante filtros portables con el fin de abastecer zonas con escasez de agua potable en Nicaragua
1.5 VISIÓN
Ser una empresa de absoluta confianza, reconocida por enfrentar la problemática de escasez de agua potable ofreciendo productos emprendedores y de alta calidad a nivel Centroamericano.
1.6 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 1.6.1 UBICACIÓN DE LA EMPRESA
La planta productora y comercializadora del filtro personal HIDRANIC estará ubicada en carretera sur, 400 metros al sur del Hotel Ticomo, debido a la donación de uno de los socios como aporte de su capital al negocio, garantizando la facilidad de nuestra producción y la distribución del producto a nuestro segmento de mercado especifico
1.6.2 TIPO DE EMPRESA
Empresa industrial y comercial, ya que nuestra principal actividad es la creación de filtros personales y comerciales; ya que estaremos abasteciendo y distribuyendo la necesidad de agua potable en zonas rurales y de escasos recursos.
1.6.3 TAMAÑO DE LA EMPRESA
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1.7 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
HIDRANIC es un potabilizador de agua personal que no requiere energía eléctrica, funciona como una pajita para refrescos convencional, de modo que basta con introducir un extremo en el agua y aspirar por la boquilla del otro.
1. 8 VENTAJAS COMPETITIVA:
-Diseño ergonómico -Precios accesibles -Innovación
-Cobertura de una necesidad básica -Calidad del producto
-Puede ser usado en caso de emergencia por falta de agua potable atendiendo nichos de mercado para excursionistas y turistas
1.8 DISTINGOS COMPETITIVOS
-Método instantáneo para eliminar bacterias del agua
-Brinda acceso al agua potable de manera eficaz y al alcance de tus manos -Fácil de usar
-Única empresa nacional que ofrece un filtro personal
1.9 PRODUCTOS
Diseño y distribución de Filtros portátiles, utilizados desde los 4 años en adelante.
El estándar de HIDRANIC es una unidad por empaque, realizándose solo de un color gris oscuro y forma.
1.10 CALIFICACIÓN DEL EMPRENDEDOR PARA ENTRAR AL ÁREA
INGENIERIA QUIMICA
MANUFACTURACION DEL PRODUCTO
MARKETING
DISEÑO GRÁFICO Y DEL PRODUCTO
1.11 APOYO
-CEM COMUNICACIONES -HOTEL MOZONTE
-MTI
1.12 VALORES
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CALIDAD: ofrecer un producto con los estándares de calidad alta para satisfacer la necesidad de nuestros clientes
RESPONSABILIDAD: HIDRANIC demostrara la responsabilidad que tiene con sus clientes
CONFIANZA: se esfuerza por crear un producto confiable para los usuarios
COMROMISO: brindar un producto enfocado en las exigencias del cliente.
1.13 SLOGAN
PROPUESTAS PARA SLOGANS:
TU SOLUCIÓN DE AGUA AGUA = VIDA
MÁS AGUA, MÁS VIDA SALUD PARA TODOS
PURIFICACIÓN INSTANTANEA MEJOR CALIDAD, MÁS VIDA
POR QUE TODOS TENEMOS DERECHO SOLUCIONANDO UNA GOTA A LA VEZ VIDA A GOTAS
DE GOTA EN GOTA MÁS SALUD SALUD EN CADA GOTA
TU SOLUCIÓN POTABLE DILE SÍ A LA VIDA
PURIFICANDO GOTA A GOTA
CAMBIANDO VIDAS CON CADA GOTA
Se ha seleccionado el slogan para HIDRANIC “cambiando vidas con cada gota”, debido a que este es el giro de negocio, ofrecerle una alternativa a personas que no tenían ninguna y brindándoles una oportunidad de mejorar su salud y por consiguiente su vida; ya que los filtros portátiles
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1.14 LOGO
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1.15 OBJETIVOS
OBJETIVO A CORTO PLAZO:
-Establecernos como una empresa sólida y de calidad contrarrestando la problemática de limitación del recurso de agua saludable sectores rurales de Nicaragua
-Dar a conocer nuestro producto y la calidad con que cuenta nuestra empresa a nivel nacional
-Obtener un gran nivel de aceptación de nuestro producto por parte de nuestros clientes potenciales
OBJETIVO A MEDIO PLAZO:
-Mantener un crecimiento sostenido y enfocado en el abastecimiento de agua potable por medio del filtro personal a nuestros clientes potenciales
-Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población con la accesibilidad de agua potable en zonas rurales y de escasos recursos
OBJETIVO A LARGO PLAZO:
-Expandir nuestro negocio suministrando nuestro producto en cada zona con escases de agua potable a nivel centroamericano
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MERCADO
2.1 OBJETIVOS DE MERCADO
OBJETIVO A CORTO PLAZO:
Introducirse en un mercado rentable nicaragüense en los que la
incursión de la empresa HIDRANIC sea factible hacia nuestro mercado meta
Fomentar y promover una buena reputación e imagen para nuestro producto obteniendo una marca reconocible a nivel nacional
OBJETIVO A MEDIANO PLAZO
Alcanzar una buena y exitosa participación del 10% en nuestro mercado potencial a nivel nacional
Lograr que las actividades de promoción y publicidad cumplan con su objetivo de informar, persuadir y recordar
OBJETIVO A LARGO PLAZO:
Expandir y diversificar la base de clientes al 50 por ciento a nivel nacional
Incrementar la línea de productos con nuevos artículos en el periodo de cinco años
Lograr un crecimiento sostenido en las ventas y obtener más ingresos económicos con relación a un periodo de tiempo anterior
2.2 ANÁLISIS DELSECTOR MACROECONÓMICO
2.2.1 PODER ADQUISITIVO DE LOS SALARIOS
Nicaragua: Salarios Mínimos oficiales por sectores Febrero 2011 – Julio 2012
SECTORES Feb-2011
Agost-2011
Mar-2012 /3
Jul-2012/4
Agropecuario** 1,891.29 2,004.76 2,145.09 2,273.80
Pesca 2,930.53 3,106.36 3,308.27 3,506.77
Minas y Canteras 3,461.35 3,669.03 3,907.52 4,141.97
Industria Manufacturera 2,591.48 2,746.96 2,925.51 3,101.04
Industrias sujetas a régimen fiscal (Zonas
Franca) /1 3,092.58 3,092.58 3,370.91 3,370.91
Micro y pequeña industria artesanal y turística
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Durante el primer semestre del 2012 (enero-julio) se observó una recuperación real de los salarios en general. El movimiento sindical nicaragüense encabezado por el frente nacional de los trabajadores (fnt) conforme la política de diálogo social y consenso que impulsa el gobierno y conforme la ley del salario mínimo no 625 se logró continuar con la negociación sostenida de los salarios en 2 (dos) ocasiones con el sector privado. Resultado de esta política los salarios mínimos de referencia para el año 2012 lograron un ajuste general del 12% para todos los sectores de actividad económica pasando el salario promedio nacional de mercado de c$ 6,931.91 en diciembre del 2011 a c$ 7,763.80 a partir de agosto 2012. Al terminar el primer semestre del 2012 en relación al costo del nivel de vida d, los salarios obtuvieron una recuperación real cercana al 30% en relación a los costes entre enero/julio 2012.
FUENTE: MINISTERIO DEL TRABAJO DE NICARAGUA
El comportamiento de los salarios mínimos promedios nacionales en relación al devengado en diciembre del 2006 con un monto de c$ 1,402.0 córdobas equivalente a us$ 70 dólares americanos, la constante revisión y negociación salarial logró llevar al salario mínimo promedio nacional al cierre del primer semestre del 2012 a c$ 3,275.0 córdobas equivalentes a us$ 140.0 dólares lo cual representa una recomposición real de los salarios en un 134%
.
Electricidad y agua, Comercio; Restaurantes y hoteles; Transporte, Almacenes y
comunicaciones
3,535.06 3,747.16 3,990.73 4,230.17
Construcción; Establecimientos financieros 4,313.12 4,571.90 4,869.07 5,161.22 Servicios comunitarios, socia-les, personales y
domésticos 2,701.87 2,863.98 3,050.14 3,233.15
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2.2.1.1 ECONOMÍA
INFLACIÓN
Producto de las políticas macroeconómicas, monetarias y fiscales que impulsa el gobierno sandinista de Nicaragua que tienen como principal objetivo la reducción de la pobreza y la restitución sostenida de derechos económicos y sociales del pueblo de Nicaragua, se viven bajos niveles de inflación (entre el 6 y 7% anual) y una alta estabilidad macroeconómica que han incrementado los niveles de liquidez de la economía (de empresas y familias) lo que ha hecho atractivo al país para la inversión extranjera directa generando mayores niveles de crecimiento productivo y del empleo.
En relación al poder adquisitivo, los precios de la canasta básica de 53 productos han tenido un bajo nivel inflacionario en los últimos 6 años. Pasando de c$ 7,539.0 córdobas la cb-53p en diciembre del 2006 a c$ 10,335.10 a julio del 2012, lo cual refleja una variación inflacionaria del 37%, mientras la recomposición del ingreso de las familias de los asalariados alcanzó una recomposición real de más del 130% en el mismo período, impactando fuertemente en la reducción de los niveles de pobreza de la población por la vía del incremento de la capacidad de consumo de las familias.
EMPLEO Y DESEMPLEO
Nicaragua: Evolución del Costo de la Canasta Básica de 53 Productos de Diciembre 2011 a Julio 2012
Dic. 2006
Dic. 2011 Enero 2012
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Como resultado de las políticas económicas y programas sociales del gobierno la tasa de desempleo abierta a nivel nacional entre el 2006 y el 2011 pasó del 21% al 6.2%, es decir el desempleo abierto pasó en ese período de 650 mil personas a menos de 185 mil. Con lo cual en términos reales se incrementó el nivel de ocupación en más de 460 mil nuevos puestos de trabajo.
Sólo en el sector de zonas francas, el empleo creció entre octubre del 2011 a mayo del 2012 en 7,546 nuevos puestos de trabajo, a pesar de la fuerte crisis económica internacional que afecta a los países occidentales más industrializados (usa y UE).
SEGURIDAD SOCIAL
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PRINCIPALES CONFLICTOS LABORALES
En materia de relaciones laborales, es evidente que se ha incrementado la capacidad de atención e inspección del ministerio del trabajo, sólo en el primer semestre del 2012 se ha realizado 3,392 inspecciones a empresas, el 35% de ellas a solicitud de los sindicatos miembros de organizaciones del frente nacional de los trabajadores (fnt). De estas inspecciones resultaros 10 empresas multadas por infracciones a las leyes laborales del país, y 15 por infracciones a la seguridad e higiene del trabajo con lo cual el MITRAB aplicó por multas un total de c$ 9,182,496.5 córdobas mas c$1,090,572.12 por seguridad e higiene.
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Los conflictos de arrastre y pendientes en los tribunales del trabajo están relacionados con despidos en el gobierno. Por gestión de frente nacional de los trabajadores (fnt) ya el gobierno incorporó para este año 2012 un monto de presupuesto de c$ 40 millones de córdobas destinados a la liquidación pendiente de ex trabajadores del gobierno.
MANAGUA, 1 DE OCTUBRE DEL 2012
CRECIMIENTO AGRÍCOLA Y REDUCCIÓN DE LA POBREZA RURAL
La evaluación de la pobreza realizada recientemente en Nicaragua (banco mundial 2003b) indica que en la última década, el crecimiento del sector agrícola constituyó una fuerza importante que impulsó tanto el crecimiento económico nacional como la reducción de la pobreza rural. Sin embargo, durante el decenio de los noventa el crecimiento agrícola se vio estimulado principalmente por la expansión del área bajo cultivo y por aumentos en la producción y en los precios del café; es decir que no obedeció a incrementos en la productividad (banco mundial 2002b). Por lo tanto, este crecimiento no es sostenible.
En años recientes, los precios del café han declinado drásticamente y la productividad agrícola ha ido quedando a la zaga, desacelerando la distribución de las rentas derivadas del crecimiento en el sector. Si bien el valor de la producción agrícola aumentó durante los años noventa, los ingresos reales se mantuvieron estancados o descendieron.
Los análisis recientes señalan que para muchos nicaragüenses, la agricultura no es un camino para salir de la pobreza (Davis y Stampini 2002; banco mundial 2003b). Muchos pobres rurales perciben una parte sustancial de sus ingresos de actividades y empresas no agrícolas (Corral y Reardon 2001; Davis y Murgai 2000).
El papel de la agricultura como motora del crecimiento es complejo. En vista de que la mayoría de las familias rurales posee fincas pequeñas o no posee ninguna tierra, un crecimiento generalizado conducido por la agricultura podría verse limitado por la actual distribución de tierras. Los vínculos entre el crecimiento agrícola comercial y la reducción de la pobreza se limitan a los mercados de productos y mano de obra. El mercado laboral se caracteriza por instituciones débiles y asimetrías de poder y en lainformación. El crecimiento de los salarios en la agricultura también ha quedado rezagado en comparación con otros sectores.
2.2.2 Política
Apoyo del gobierno sobre el problema de la escases del agua y estadísticas sobre el problema
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siendo el primero de ellos el de bienes y servicios públicos y privados, que plantea la reactivación de los servicios de agua potable y saneamiento bajo un concepto de equidad, haciendo énfasis en los sectores que más necesitan de este recurso vital en el país.
Este plan se dedicara a resolver los grandes problemas existentes en el sector agua: el 26.5 % de los hogares en pobreza extrema tienen acceso a agua potable por tubería, el otro 73.5% obtienen agua de diversas fuentes como pozos público o privados, ríos, quebradas. Solamente el 1.2% de los pobres extremos poseen inodoro en sus viviendas, el 72.5% disponen de una letrina y un 26.3% no poseen ningún tipo de servicio sanitario. (Datos recolectados del año 2012)
Estabilidad política en Nicaragua
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2.2.3 Sociocultural
Tamaño población rural
Debido al desplazamiento hacia las áreas urbanas, el crecimiento de la población en esas zonas será mayor que en el medio rural en donde se prevé una tasa de crecimiento de sólo 0.2% para el periodo 2020-2025.
Según los datos como el tamaño de la población rural va a disminuir, eso significa que habrá más posibilidad de venta en el mercado del producto que ofrecerá HIDRANIC, ya que el mercado meta se encuentra en la zona urbana.
Nivel de pobreza
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Según datos proporcionados por el Instituto Nacional de Información de Desarrollo (INIDE), el nivel de pobreza a nivel nacional, ha disminuido con un pequeño auge durante los últimos cinco años, esta actividad favorece a la empresa, debido a que hay mayor estabilidad económica y solidez financiera para la compra de productos en el mercado de oferta.
2.3 CINCO FUERZAS DE PORTER
2.3.1 F1. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
Las empresas fabricantes de filtros compiten por producto, cada empresa se especializa en un filtro diferente o con capacidades distintas; por ejemplo: filtros para casas en los que varían su capacidad de litros y, filtros para piscinas. Cuando se encuentran varios distribuidores del mismo tipo de filtro, estos compiten por precio y por la calidad o marca del producto a instalar.
2.3.2 F2. BARRERAS DE ENTRADAS
Las barreras de entradas para la elaboración y distribución de filtros de agua portables son altas. Requerir permisos de salubridad con el MINSA y para comercializar este, representará una tarea larga debido a los pasos a seguir; sin dejar aparte la difícil tarea de convencer a nuestro mercado meta. Todo esto a pesar que será complejo, nos indica que será poco probable el ingreso de un nuevo competidor, lo que nos da una ventaja.
2.3.3 F3. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES
La amenaza de nuevos competidores es media, debido a que es un producto innovador que puede ser aceptado a nivel mundial principalmente para ayuda en zonas sin acceso a agua potable; y en países con cultura de actividades al exterior como son: caminatas, campamentos y excursiones; como uso de emergencia. Pero, por otro lado, los permisos a conseguir son extensos por lo que representa una barrera para cualquier posible competidor que quiera ingresar en esta área.
2.3.4 F4. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
Los proveedores de cada material utilizado para la fabricación de filtros portátiles se encuentran en México y tienen capacidad de exportación a toda Centroamérica. Por lo anterior, el poder de negociación por parte de los proveedores es alto.
2.3.5 F5. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
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Matriz- Fuerzas comparativas
Fuerzas comparativas Alto Medio Bajo
Rivalidad entre competidores X
Barrera de entrada X
Amenaza de nuevos competidores X
Poder de negociación de los proveedores X
Poder de negociación de los clientes X
Atractivo Promedio X
2.4 FODA
FORTALEZAS
Precios accesibles pensado en nuestro mercado meta Es un producto auto suficiente-
OPORTUNIDADES
Abastecimiento de la problemática de escasez de agua Mercado amplio
Producto fácil de vender.
Cobertura en otros nichos del mercado
DEBILIDADES
Desconfianza por ser un producto nuevo No hay diversidad de productos
AMENAZAS
Nuevo en el mercado, Producto desconocido.
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2.5 ANÁLISIS DEL PRODUCTO
¿QUÉ ES ELFILTRO PERSONAL HIDRANIC?
Al hablar de filtros portátiles, nos referimos a un dispositivo con la forma de una pajilla, con un grosor mayor al de esta. De plástico fuerte que por dentro tiene cuatro partes: primeramente el agua pasa por un pre filtro, este es una tela especial que trata directamente el polvo, arena, tierra, barro, etc. Luego un filtro de poliéster que elimina sólidos en suspensión; después pasa por yodo que se encarga de matar las bacterias, y por último un filtro de carbón activo que mejora el sabor del agua y ayuda a mitigar el sabor que puede dejar al pasar por el yodo. Este filtro logra matar el 99.9% de las bacterias.
El filtro de agua personal: es una especie de cantina que se puede llevar con usted y llevar a la oficina o en largas caminatas por el bosque o en cualquier lugar en el que haya escases de agua potable
Contiene un dispositivo de filtrado en el interior que bloquea todos los contaminantes como bacterias
Solo basta con introducir un extremo en el agua y aspirar por la boquilla del otro. El agua recorre una serie de filtros que elimina bacterias
El filtro de agua personal es mucho mejor para el medio ambiente
Puede purificar hasta 700 litros de agua antes de que los filtros pierdan parte de su eficacia
Es un dispositivo muy útil con las aguas que encuentras en excursiones: ríos, manantiales, lagunas combatiendo el problema de las escases de agua potable
Durante su recorrido purificador por el tubo, el agua pasa por distintos filtros y cámaras.
Una de estas cámaras utiliza yodo para matar las bacterias y otro carbón activo para mejorar el sabor del agua, incluyendo mitigar el sabor que puede adquirir al pasar por el filtro de yodo.
Las instrucciones son bastante simples: abrir la bolsa, quitar el sellado de la boquilla, meterla en el agua y succionar.
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2.6 ANÁLISIS DE LOS CLIENTES
2.6.1 Segmento potencial
HIDRANIC se enfoca en la clase baja especialmente familias que viven en las zonas donde no hay acceso a agua potable
2.6.2 Segmento meta
Debido al poco nivel adquisitivo de nuestro mercado potencial, también se enfoca en las empresas como ONG, gobierno, alcaldías que se interesan en abastecer la necesidad de agua potable en estas zonas, y sin dejar afuera a todos los turistas y excursionistas que necesiten este producto por su comodidad y uso de emergencia.
2.7 Análisis de la competencia
Si bien HIDRANIC no cuenta con competidores directos debido a que es un producto sin igual y con un segmento meta no abarcado; decidimos agregar todos esos competidores indirectos que podrían ser una consideración para los organismos compradores de este.
EMPRESA PRODUCTO PRECIO
FILTRON FILTROS DE AGUA 30 LTS: 29$
20 LTS: 27$
ENACAL AGUA POTABLE SIN ALCANCE
FUENTE PURA AGUA POTABLE
EMBOTELLADA
BOTELLA: 15C$ GALÓN: 50C$
GLACIAL AGUA POTABLE
EMBOTELLADA
BOTELLA 600ML: 12C$ BOTELLA 1.5 LT: 18C$
NESTLÉ AGUA POTABLE
EMBOTELLADA
BOTELLA 600ML: 12C$
A continuación se encuentra un matriz que nos permitirá encontrar el/los principal/es competidor/es de HIDRANIC.
Resumen de competidores
ASPECTO ENACAL FUENTE
PURA
FILTRON GLACIAL NESTLÉ
PORTAFOLIO DE
PRODUCTOS
BAJO MEDIO MEDIO MEDIO MEDIO
PRECIO ALTO MEDIO ALTO MEDIO MEDIO
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
MEDIO ALTO MEDIO MEDIO
PLAZA MEDIO MEDIO MEDIO MEDIO MEDIO
VENTAJA COMPETITIVA
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La empresa que representa la mayor ventaja competitiva es FILTRON, debido a que se encuentra ligado directamente a nuestro giro de negocio y sería la segunda opción para nuestros consumidores. HIDRANIC se preparará ante esto brindando una estrategia de precios que le permita competir en el mercado; debido a que nuestro segmento toma mucho en cuenta esta parte, esto proporcionará una ventaja alcanzable. Los filtros personales serán vendidos a un precio menor de 20$ que es el precio actual de FILTRON; y la capacidad de estos son de 1,000 lts que representan entre 1 – 1.4 años.
PERFIL DEL CLIENTE
Nuestro consumidor principal son las familias de clase baja, que es la clase socioeconómica con mayor nivel de pobreza; y frecuentemente su vida se caracteriza por carencias y limitaciones respecto al acceso a muchos bienes económicos.
El perfil de nuestro cliente es tanto hombre como mujer, que viva en zonas rurales donde no exista acceso de agua potable y sobreviven con el uso de ríos, pozos, o aguas no potabilizadas y le surge la enorme necesidad de conseguir un producto que sustente esta situación de manera rápida y eficaz. El perfil del jefe de familia de estos hogares está formado por individuos con un nivel educativo de primaria sin completarla o ausencia de estudios. En un solo hogar suele vivir más de una generación y son personas muy vinculadas a su familia por el apoyo económico y emocional que de ella reciben, eso significa que nuestro producto será obtenido por toda la familia.
27
2.8 INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Para la realización del filtro HIDRANIC, es de suma importancia, la recopilación de datos que proporcionaron los clientes meta a los investigadores, de esta manera se podrá diseñar y fabricar un producto que contenga las características físicas, químicas y psicoemocionales que el cliente demanda. Para ello se realizó un estudio de mercado, con la utilización de herramientas y software que posibilitaron dicho proceso.
Se definió el universo del estudio del trabajo de campo y el cálculo de la muestra real. Luego, se elaboró una ficha técnica que especifica el tipo de técnica a utilizar, el perfil del sujeto a investigar, el alcance, tamaño de la muestra (n), error muestral, instrumento de recopilación de datos, software de procesamiento de la información y el universo. Finalmente se ilustra el formato del instrumento de recopilación de datos y los resultados del estudio con sus respectivas conclusiones.
Definición del universo (N)
El universo del presente trabajo son: población rural sin acceso a agua potable en el departamento de Managua. Este dato fue proporcionado por el Ing. Sergio Gamez del Banco Mundial, son 60,000 personas en total.
Cálculo de la muestra real (n)
Para realizar el cálculo de la muestra se utilizó la fórmula siguiente ya que el universo de estudio es de una población finita:
N= (Z) 2 N pq e2(N-1)+ (Z2) pq
Dónde:
n: tamaño de la muestra N: tamaño de la población p: proporción de éxito q: proporción de error e: error permitido
Z: valor estándar permitido al nivel de confianza
Datos:
n:?
N: 60,000 personas en Managua sin acceso a agua Z: 1.96
p: 0.80 q: 0.20 e: 0.05
n: (1.96)2*60,000 (.80) (.20) (0.05)2 (59,000)+ (1.92)
n: 245.77
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2.8.1 Ficha Técnica
Tipo de encuesta Personal “cara a cara con los
encuestados”
Perfil sujeto a investigar Población rural sin acceso a agua potable en Managua
alcance Departamento de Managua
Tamaño de la muestra (n) 246 encuestas
Error muestral 0.05
instrumento Cuestionario estructurado auto
administrado
análisis Digitación y tabulación utilizando el
programa Statistical Package for the Social Sciences (SPSS 20.0). herramienta de cálculo Microsoft Excel 2010
Universo 60,000 personas sin acceso a agua
en Managua
2.8.2 Instrumento de recopilación de datos
Para la recopilación de datos, se utilizó como instrumento, el cuestionario auto-administrado, el encuestador fue el encargado de proporcionar los cuestionarios a los encuestados. La técnica que se utiliza es la “encuesta” ya que se obtienen mayores ventajas a partir de su diseño, genera menores costos que otras técnicas, el tiempo de obtener los datos es relativamente corto y a su vez logra cumplir con los objetivos del estudio.
Objetivos de la encuesta:
extraer del cliente, información estadística necesaria para diseñar un producto que satisfaga sus necesidades.
Valorar los porcentajes y ponderar el mercado meta Realizar proyecciones de ventas y demanda del producto
ENCUESTA
HIDRANIC es una empresa de filtros portátiles para potabilizar agua. Estos filtros cuentan con 4 tipos de filtros distintos: 1. Pre filtro (para polvos),2. Filtro de poliéster (para sólidos en suspensión), 3. Filtro de yodo (para las bacterias), 4. Filtro de carbón activo (para el sabor). Con todo esto se logra matar un 99.9% de las bacterias.
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I. INFORMACION PERSONAL
NOMBRE DEL ENCUESTADO:___________________________________ ENCUESTA.NO____
SEXO:
FEMENINO MASCULINO
¿CUAL ES SU RANGO DE EDAD?
1. 0-15 2. 16-31 3. 32-42 4. 42- MAS
¿NIVEL ACADÉMICO ALCANZADO?
1. PRIMARIA 2. BACHILLER 3. UNIVERSITARIO 4. TECNICO
5. NINGUNO
¿CUÁNTAS PERSONAS INTEGRAN SU HOGAR?
1. 1-5 2. 6-10 3. 10-MAS
¿APROXIMADAMENTE DE CUANTOS SON SUS INGRESOS MENSUALES?
1. 0-1000 2. 1000-3500 3. 3600-4500 4. 4500-5500 5. 5600-MAS
II. ACERCA DEL PRODUCTO
¿DE DONDE USTED CONSIGUE AGUA DE TOMAR?
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¿CONSIDERA UNA NECESIDAD BASICA EL USO DE AGUA POTABLE EN SU HOGAR?
1. SI 2. NO
¿HA USADO ALGUNA VEZ UN PRODUCTO SIMILAR A HIDRANIC?
1. SI 2. NO
¿USTED OPTARÍA EN LA ADQUISICIÓN DE ESTE PRODUCTO?
a. Si b. No
¿CUÁL SERÍA SU CANTIDAD IDÓNEA DE COMPRA?
1. 0-5 2. 6-10 3. 11-MAS
¿QUE LES PARECEN LOS FILTROS HIDRANIC?
a. Excelente b. Muy Bueno c. Bueno d. Regular e. Malo
¿CONSIDERA QUE HIDRANIC ES UN PRODUCTO NECESARIO PARA SU VIDA COTIDIANA?
1. SI 2. NO
2.8.3Resultados del estudio
Resumen del procesamiento de los casos
Casos
Válidos Perdidos Total
N
Porcentaj
e N
Porcentaj
e N
Porcentaj e SEXO *
EDAD
247 100,0% 0 ,0% 247 100,0%
Tabla de contingencia SEXO * EDAD
Recuento
EDAD
Total 0-15 16-31 32-42 42-MAS 5,00
SEX O
FEMENIN O
14 41 71 36 0 162
MASCULI NO
7 8 33 36 0 84
3,00 0 0 0 0 1 1
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Tabla de contingencia NIVEL * HOGAR
Recuento
HOGAR
Total
1-5 6-10 10-MAS
NIVEL PRIMARIA 26 33 18 77
SECUNDARIA 18 32 6 56
UNIVERSITARIO 5 6 0 11
TECNICO 1 1 0 2
NINGUNO 16 53 32 101
66 125 56 247
La mayoría de las personas que viven en zona rurales no tienen nivel
académico y aun así mediante su trabajo obtienen un aproximado de ingresos entre 1000-3500 córdobas mensuales
Tabla de contingencia NECESIDAD AGUA * OPTARIA ADQUISICION
Recuento
OPTARIA ADQUISICION
Total
SI NO
NECESIDAD AGUA
SI 180 43 223
NO 14 9 23
11,00 0 1 1
Total 194 53 247
Se afirma que las personas de zonas rurales si optarían por la adquisión del producto ya que lo consideran una necesidad
Tabla de contingencia NIVEL * INGRESOS
Recuento INGRESOS Total 0-1000 1000-3500 3600-4500 4500-5500 5600-MAS NIVE L
PRIMARIA 34 30 6 6 1 77
SECUNDARI A
10 26 10 9 1 56
UNIVERSITA RIO
2 1 6 1 1 11
TECNICO 0 1 1 0 0 2
NINGUNO 34 43 11 7 6 101
Total 80 101 34 23 9 247
32
Tabla de contingencia AGUA POTABLE * PRODUCTO SIMILAR
Recuento
PRODUCTO SIMILAR
Total
SI NO
AGUA POTABLE
POZO S
6 173 179
RIOS 2 46 48
OTRO 2 18 20
Total 10 237 247
La mayoría de las personas utilizan los pozos como su medio principal, y nunca han escuchado de un producto similar a HIDRANIC
Tabla de contingencia CANTIDAD IDONEA * FILTROS PERCEPCION
Recuento FILTROS PERCEPCION Total EXCELENT E MUY BUENO BUEN O REGULA
R MALO
CANTIDAD IDONEA
0-5 34 55 27 31 12 159
6-10 19 42 9 1 0 71
11-MAS 3 9 1 0 0 13
NINGU NO
0 0 0 2 2 4
Total 56 106 37 34 14 247
La cantidad idónea de compra de las personas que tienen acceso agua potable es de 0-5 productos y consideran que los filtros son muy buenos
Tabla de contingencia CANTIDAD IDONEA * VIDA COTIDIANA
Recuento
VIDA COTIDIANA
Total
SI NO
CANTIDAD IDONEA
0-5 97 62 159
6-10 67 4 71
11-MAS 13 0 13
NINGUN O
0 4 4
Total 177 70 247
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2.8.4Conclusiones de la investigación de mercado
Hidranic ha logrado concluir por medio de la investigación de mercado a traves de encuestas que el segmento de mercado considera realmente una necesidad en su vida cotidiana el uso de agua potable por lo tanto están dispuestos a usar el producto con el fin de resolver su problemática, un dato curioso es que a pesar de encontrarse en zonas rurales ellos no se encuentran en pobreza extrema ya que por diferentes medios de trabajos logran conseguir mensualmente la cantidad necesaria de dinero para vivir, y por esta agradable noticia ellos están dispuestos a comprar el producto.
2.9 DISTRIBUCIÓN Y PUNTOS DE VENTAS
La distribución será mayorista para ONG´s debido a que no estaremos en contacto con el consumidor final, si no que estos nos servirán como intermediarios.
Y minorista para el segmento de mercado localizado en zonas rurales y excursionistas tantos Nicaragüenses como extranjeros. La planta de producción se encuentra localizada en Carretera Sur; del Hotel Ticomo 400 mts al Sur. Acá se encontrará una tienda de conveniencia en dónde estarán a disposición de este segmento.
2.10 Promoción de ventas
HIDRANIC se dará a conocer con su segmento metas en lugares remotos de Managua como especificado inicialmente en el plan; por medio de radios y perifoneos. Simultáneamente se realizaran en conjunto con las radios activaciones en donde se repartirán brochurs y se harán demostraciones del producto para que estos se socialicen con los filtros.
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2.11 CUATRO P
Producto Filtros Portátiles que eliminan el 99.9% de bacterias y se pueden
utilizar desde cualquier suministro de agua como lo son pozos, ríos, charcos, etc.
Precio El precio de los filtros será de ¡??¡ y se puede disponer de estos por 1
año aproximadamente ya que tienene capacidad de 1,000 lts.
Plaza La planta en donde se fabricarán los filtros se encuentra en carretera Sur
Km 8 ½ 600 mts al sur.
Promoción HIDRANIC se dará a conocer mediante brochurs, radios y
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PRODUCCIÓN
3.1 OBJETIVOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
La empresa HIDRANIC establece una tasa de reutilización de 85% ya que el producto cuenta con una larga vida útil ya que filtra un mínimo de 1,000 litros o de un año basándose en un nivel de consume diario por persona de dos litros al día.
El estándar de la presentación de HIDRANIC es de un producto por paquete.
Objetivo a corto plazo:
•Proveer del equipamiento necesario a más tardar al cierre del presente año. •Producir en un ano la cantidad óptima para satisfacer completamente la necesidad de nuestros clientes.
Objetivo a mediano plazo:
Duplicar la producción para fin del primer año en funcionamiento. Mejorar la producción buscando procesos, materiales y tecnología que
permita disminuir los costos en un 10%.
Objetivos a Largo plazo
Incrementar nuestra producción 10% cada año. Triplicar la producción al cuarto año
3.2 INGENIERÍA BÁSICA
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Los filtros son un tubo de plástico de polietileno, más grueso que una paja ordinaria, que contiene cámaras de filtros que hacen el agua potable.
Normalmente, después de un año de uso extensivo de HIDRANIC los filtros se vuelven atascados e incapaces de usar.
Longitud: 9 pulgadas Ancho: 1 cm
Peso: 2 oz
Construcción: plástico resistente (polietileno) Vida útil: 1 año
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Capacidad: Filtros de 1.000 litros (264 galones) de agua Elimina 99,99% de las bacterias transmitidas por el agua
Piezas de repuesto: No hay piezas de repuesto, sin baterías de repuesto, sin productos químicos necesarios.
FUNCIONAMIENTO DEL FILTRO PERSONAL HIDRANIC
3.3 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN
Los filtros personales HIDRANIC se fabricarán en la planta de producción que se encuentra localizada en Carretera Sur; del Hotel Ticomo 400 metros al Sur, Managua, Nicaragua. Como primer paso es la recepción de las diferentes materias prima importadas que compone HIDRANIC como es el carbono activo, polietileno, yodo, mallas de 10 micras de diámetro, filtro de malla de poliéster. Después pasa por el proceso de revisión para verificar y comprobar que vengan los suministros seleccionados y no sustitutos. Luego de pasar la fase de revisión son llevados todos los insumos al área de producción, comenzamos colocando el polietileno que es muy resistente al impacto, es sólido, incoloro, translúcido, casi opaco y tiene muy buena procesabilidad, este se coloca en el lugar adecuado de la máquina de moldeo por inyección; el plástico viene en forma de hojas delgadas y cuando se calienta permite crear
El primero es un pre filtro textil. Las
pequeñas aberturas en la malla de la medida de filtro de 100 micras de diámetro. Esto filtra las partículas más grandes, como la suciedad y sedimentos
A continuación, el agua pasa a través de un filtro de poliéster. Los agujeros en la malla de este filtro son mucho más pequeños. A sólo 15 micras. Según se informa, este filtra los racimos de bacterias
De allí, el agua se mueve a través de una cámara de perlas que están impregnados con yodo. El yodo mata los parásitos y 9.9.3 por ciento de las bacterias.
38
fácilmente la forma de cualquier objeto en nuestro caso de un cilindro pequeño que será la carcasa de nuestro filtro personal.
Se tiene que calentar lo suficiente la hoja de plástico de polietileno utilizando la máquina de moldeo por inyección donde esta hoja debe ajustarse perfectamente sobre la cavidad de la máquina, en ese molde el material se solidifica, comenzando a cristalizar en polímeros semicristalinos. La pieza o parte final se obtiene al abrir el molde y sacar de la cavidad la pieza moldeada, luego de 5 minutos se deja que el plástico se enfríe hasta que se haya fijado y vuelto duro aproximadamente en 15 minutos. Después de todo este proceso, continua la instalación manual de cada filtro donde primeramente colocamos el carbono activo granulado en la primera cámara del filtro, luego se coloca el yodo en la segunda cámara y para finalizar instalamos el filtro de poliéster y textil para proceder a sellar el filtro. Al final de todo el proceso concluimos colocando Un sello pequeño para estampar cada filtro con su propio número para que cuando cada filtro sea vendido, él nombre, la dirección, y la comunidad del usuario ser registrados para tener seguimiento Y finalmente sellamos el logotipo es nuestro producto con una tinta especial Maralox LX que tiene un Sistema de tinta de 1 componente. Posteriormente estos productos ya ensamblados y sellados pasan por otra fase de revisión e inspección del producto después que se comprueben su calidad son pasados al empaque realizado por un maquina empacadora para colocarlos en bodega para su pronta distribución y comercialización
3.4 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO
ACTIVIDAD PROCESO DE DURACION DURACION
Recepción de materia prima
Revisión de la materia prima
Colocación del polietileno 3 mint
Moldeo del polietileno 5 mint
Secado 15 mint
Instalación de filtros en diferentes cámaras
10 mint
Inspección de calidad 2 mint
Sellado con número de registro 40 seg
Sellado con logotipo 40 seg
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Almacenado
3.5 CARACTERÍSTICAS DE LAS TECNOLOGÍAS USADAS
Máquina para crear la base del filtro de polietileno.
Condición: Nuevo Tipo: moldeo por inyección de la máquina
Estilo: Horizontal
Marca: haiying Número de Modelo: hy350 Precio: $659.99
Tipo plástico: Termoplástico Automático: Sí Peso de la inyección: 42-58gram
Tarifa de la inyección: 34-46g/s
Fijación de la fuerza con abrazadera:350kn
Servicio After-sales proporcionado:Centro de servicio de ultramar disponible
Máquina para plasmar logo
Condición: Nuevo
Tipo: Troqueladora y texturizadora Sizzix Big Shot
Precio:$155 dólares
Incluye: plataforma y base de corte.
Trabaja en: goma eva, fieltro, papel, cartulina, imán flexible,polietileno.
3.6 MATERIA PRIMA
En el cuadro siguiente se detalla toda la materia prima que se utiliza para la elaboración de un filtro portable, la cantidad de insumos que se utilizan por unidad, su precio unitario y el costo total de materia prima por unidad de filtro portátil
HIDRANIC S.A Costo de Materia Prima
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3.7 EMPAQUE Y ALMACENAJE EN PRODUCTO TERMINADO
Los filtros HIDRANIC serán empacados en de forma que el producto se visualice. Estará conformado el fondo de cartón suave y enfrente de plástico fino; sellado con maquinaria para evitar que penetre en el cualquier bacteria. En el empaque se indicará lo siguiente:
Nombre del producto
Número de registro sanitario Fecha de fabricación
Cualidades: 1,000lts. Advertencias
Resumen del producto breve Condiciones
Modo de uso
El producto será almacenado en bodega en cajas de cartón que abarcarán 50 unds.
3.8 PROVEEDORES
MATERIAL PROVEEDOR CALIDAD PRECIO
Pre filtro COSUMIND EXCELENTE MEDIO
VECO EXCELENTE MEDIO
Filtro de poliéster HEMIPLEAT EXCELENTE MEDIO
TEXFYL EXCELENTE MEDIO
Filtro de yodo DIAFRA EXCELENTE MEDIO
ALIFARMA EXCELENTE MEDIO
Filtro de carbón granulado
LY COFIL EXCELENTE MEDIO
SOLDAR QUIMICOS
EXCELENTE MEDIO
Plástico de polietileno Alta Densidad
POLÍMEROS NACIONALES S.A
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3.9 PROGRAMA PREOPERATIVO
Tarea Inicio Duración Final
Proceso de
constitución Legal
08/02/2015 30 días 10/03/2015
Construcción y Acondicionamiento de Infraestructura
08/02/2015 90 días 08/04/2015
Selección de Proveedor
03/02/2015 15 días 18/02/2015
Compra de Maquinaria y Equipos
20/02/2015 30 días 21/03/2015
Selección y contratación del personal
10/03/2015 30 días 10/04/2015
Capacitación del personal
10/04/2015 30 días 10/04/2015
Inicio de operaciones
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ORGANIZACIÓN
4.1 OBJETIVO DEL ÁREA ORGANIZACIONAL
La empresa, con respecto a la parte organizacional, tiene como objetivo asignar de manera óptima las funciones y responsabilidades a cada uno de los colaboradores de la empresa, tanto en el área administrativa y producción, para así poder conseguir las metas planteadas en los departamentos de la empresa y facilitar el trabajo en equipo y lograr eficiencia, eficacia y efectividad, y lograr alcanzar la misión y visión de la organización.
4.2 ORGANIGRAMA
JUNTA DIRECTIVA
JEFE GENERAL
JEFE DE VENTAS Y MERCADEO
JEFE ADMINISTRATIVO
FINANCIERO
AUXILIAR CONTABLE
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
JEFE DE PRODUCCIÓN
SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN
RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO Y CONTROL DE CALIDAD
JEFE DE MANTENIMIENTO Y CONTROL DE CALIDAD
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4.3 FUNCIONES GENERALES Y PUESTOS DE TRABAJO
Junta Directiva: La junta directiva, estará conformada por el comité de
accionistas convocados periódicamente a juntas de comité donde se reunirán con el Gerente General. Los socios tienen el acceso a los libros contables, cada vez que lo requieran, el poder de exigir a la gerencia implementar o modificar acciones tomadas en el ejercicio de la organización. Dichos accionistas podrán ser destituidos por faltas cometidas que atenten contra la empresa y el bienestar de sus colaboradores.
Funciones Requeridas:
Tomar decisiones que impliquen el éxito de la empresa. Nombramiento del consejo administrativo.
Velar por el patrimonio de la empresa.
Jefe General
Nivel académico requerido: Licenciado en Administración de empresas, o carreras afines.
Subordinados: Jefe de Ventas y Mercadeo, Jefe Administrativo Financiero, Jefe de Recursos Humanos y Jefe de Producción.
Características requeridas: debe ser una persona capaz de tratar y manejar subordinados de la mejor manera. Una persona ética que siempre vele por el bien de la empresa y pueda tomar decisiones en situaciones inesperadas y de estrés.
Funciones Requeridas:
Estar al tanto de las actividades de todas las áreas para saber las necesidades de cada una de estas y así irlas mejorando y tomando decisiones para el bien de estas.
Planificar objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.
Establecer buenas relaciones tanto dentro de la empresa como fuera con proveedores, clientes y entidades gubernamentales, para hacer uso correcto de los recursos de la empresa.
Realizar estrategias que nos permitan mejorar las distintas áreas.
Tomar decisiones inteligentes basadas en el análisis de la industria, que ayude a coordinar y actualizar áreas.
Estar al día de noticias relevantes que interfieran con el bien de la empresa.
Mantener una línea directa de comunicación con sus colaboradores para mantenerse informado y conocer sus necesidades, dudas y preocupaciones relacionadas con la empresa.
Alcanzar ventajas competitivas para la empresa, que se vean reflejadas en una remuneración económica.
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Jefe de Recursos Humanos
Nivel académico requerido: Licenciado en Psicología, o carreras afines. Depende de: Jefe General
Características Requeridas: debe ser una persona con carisma y receptiva, capaz de mantener motivados al personal de la empresa en general. Mantenerlos unidos e incentivados.
Funciones Requeridas:
Crear una convivencia sana entre el persona, manteniéndolos motivados.
Contratar personal de acuerdo al perfil requerido. Llevar control de asistencias y puntualidad
Pago de nomina
Mantener informados a empleados de logros obtenidos
Tener archivado papeles del personal incluyendo: solicitud de trabajo, curriculum, contrato de trabajo, historial policial y de salud.
Elaborar y hacer cumplir reglamentos de la empresa
Estar pendiente del desempeño de trabajadores para remunerarlos. Comunicarse con todos los departamentos y colaboradores en general. Despido de personal en caso necesario
Crear programas de capacitación para los trabajadores.
Jefe de Ventas y Mercadeo
Nivel académico requerido: Licenciado en Mercadeo y Publicidad o carreras afines.
Depende de: Jefe General
Características requeridas: debe ser una persona con capacidad de negociación, que se mantenga al tanto de precios de proveedores con el fin de realizar buenas compras y reducir costos. Tener buenas relaciones interpersonales, extrovertido, analítico, y consistente.
Funciones Requeridas:
Solicitar presupuestos a distintos distribuidores y solicitar información sobre las características del filtro.
Tomar en cuenta los servicios, políticas de ventas, seriedad, calidad y precio que los proveedores ofrecen, todo esto para tomar la decisión con quien se va a hacer negocio.
Establecer las políticas de Ventas.
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Verificar que los clientes estén satisfechos con el empaque y la asistencia del producto.
Asegurarse que se cumplan las condiciones acordadas por ambas partes.
Coordinarse con el Ejecutivo General para llevar el control de Compras y Ventas necesarias para la Contabilidad externa de la empresa HIDRANIC.
Debe encargarse de las relaciones públicas junto con el Ejecutivo General para asegurarse de mantener buenas relaciones con clientes y proveedores.
Guardar la información importante acerca de proveedores y clientes de la empresa.
Crear campañas publicitarias ingeniosas para dar a conocer el producto, así como promoverlo también.
Jefe de Producción
Nivel académico requerido: Ingeniero Industrial con experiencia en líneas de producción.
Depende de: Jefe General
Características Requeridas: debe ser una persona comprometida con su trabajo, que conozca todos los procedimientos de producción y de las maquinarias con el fin de anteponerse a cualquier situación.
Funciones Requeridas:
Establecer líneas de comunicación abierta con las siguientes personas: Ejecutivo General, Ejecutivo de Mercadeo y Ventas, Ejecutivo de Recursos Humanos y Ejecutivo Administrativo Financiero.
Actualizar a los supervisores de producción sobre las innovaciones en los procesos.
Tendrá que verificar los reportes que le sean entregados y analizarlos. Solicitar apoyo de asesoría técnica profesional externa en caso que sea
necesario, reportándolo previamente con el Ejecutivo General.
Capturar ideas o propuestas de cualquier empleado que haya tenido resultados positivos en el proceso de producción.
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Supervisor de Producción
Nivel académico: Ingeniero Industrial con experiencia en líneas de producción. Subordinados: Responsable de Mantenimiento y Control de Calidad, Operarios.
Depende de: Ejecutivo de Producción.
Características Requeridas: Tiene que ser una persona responsable que esté al pendiente de todo lo que le confiere a su puesto, con capacidad de mando para manejar a varias personas.
Funciones Requeridas:
Supervisar y coordinar las actividades de los Obreros para lograr el nivel de calidad deseado.
Tiene la obligación de informar a los Obreros el puesto que desempeñaran, sus responsabilidades, obligaciones, las reglas de sanidad y capacitarlos para que realicen bien su trabajo.
Debe mantener una permanente comunicación con el Gerente de Producción para desarrollar sus planes de acción, así como a los Obreros.
Supervisar a los Obreros, además de presentar los informes de las actividades realizadas.
Coordinar las actividades de producción.
Es necesaria una estrecha relación con el Gerente de Mercadeo y Ventas para solicitar materiales y reportar cualquier anomalía en la limpieza de materia prima o maquinaria o alguna falla o deterioro en las instalaciones.
Es su responsabilidad que el personal a su cargo realice bien su trabajo.
Operarios
Nivel académico: Bachiller en Ciencias y Letras, técnico en confección y arte textil.
Subordinados: Ninguno.
Depende de: Gerente de Producción, Supervisor de producción, Jefe de Mantenimiento y Control de Calidad.
Características Requeridas: Todas estas actividades requieren de disposición y actitud de colaborar en equipo, sentido de la responsabilidad, habilidades de manejo de la planta y observación de las mismas. Deben ser personas muy cuidadosas y activas.
Funciones Requeridas:
Desarrollar todas las labores que requieren las plantas, desde el recibido de la materia prima hasta el final del ciclo.
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Poseer un buen manejo de las maquinarias en la planta.
Ejecutar mantenimientos preventivos para toda la maquinaria de planta. Fabricar el filtro de manera óptima.
Realizar las inspecciones necesarias para verificar q la materia prima recibida se encuentre en buen estado.
Colocar producto terminado en Almacén.
Jefe de Mantenimiento y Control de Calidad
Nivel académico: Ingeniero Industrial con experiencia en líneas de producción en el área de química.
Depende de: Gerente de Producción, Supervisor de Producción.
Subordinados: Operarios.
Características Requeridas: Tiene que ser una persona responsable, observadora y ordenada.
Funciones Requeridas:
Mantener en óptimas condiciones las instalaciones y asegurar la protección de los obreros para que realicen un mejor trabajo sin temor a salir lastimados.
Debe reportar al Gerente de Mercadeo, Compra y Ventas las necesidades de materiales que se vayan presentando.
Es responsable de las herramientas y equipos de la empresa. Verificar que se le dé mantenimiento al equipo de la planta.
Actualizar los inventarios para que el almacén esté en perfecto orden. Hacer inventario constante de los materiales para verificar que no hayan
faltantes y prever la escasez de alguno de ellos.
Recibir los reportes del supervisor de producción para dar órdenes a su departamento.
Es su responsabilidad el mantener limpio y en perfectas condiciones todo el complejo.
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Gerente Administrativo y Financiero
Nivel académico: Licenciado en Contaduría Pública y Finanzas, conocimientos en matemáticas financieras, legislación mercantil y fiscal, análisis de inversiones, mercados de capitales.
Subordinados: Auxiliar contable.
Depende de: Jefe General.
Características Requeridas: Contabilidad general y de costes, tesorería, control de gestión, gestión de créditos, análisis financiero y auditoría interna.
Funciones Requeridas:
Gestionar y supervisar los recursos económicos y financieros de la compañía para poder trabajar con las mejores condiciones de coste, liquidez, rentabilidad y seguridad.
Desarrollar y supervisar los procedimientos operativos y administrativos. Características requeridas: Contabilidad general y de costes, tesorería, control de gestión, gestión de créditos, análisis financiero y auditoría interna.
Consolidación de estados de resultados de la gestión del Organismo. Revisar balances, estados financieros y otros análisis propios de la
Unidad.
Revisión y corrección de la cuadratura de los procesos contables. Controlar los movimientos contables, verificando que la información se
encuentre sustentada.
Confeccionar información presupuestaria a enviar al Ejecutivo General de la empresa.
Programar distribución del trabajo entre los integrantes de la compañía, efectuando reuniones de trabajo y controlar el estado de avance de los mismos.
Evaluar al personal a cargo de acuerdo a los procedimientos y normas vigentes.
Coordinar con el Gerente de Mercadeo, Compra y Venta las materias contables, financieras, presupuestarias.
