San Isidro de Pérez Zeledón
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SAN ISIDRO LABRADOR DIVISIÓN DE SERVICOS ACADÉMICOS
ESCUELA DE EDUCACIÓN SEDE SAN CARLOS
Artículo Especializado para obtener el grado de Maestría Profesional en Administración Educativa.
La importancia del certificado/firma digital en la agilización de los procesos
de la administración educativa
Proponente
HAROLD ALEJANDRO BRENES ROJAS. CÉDULA: 2-0647-0319
San Isidro de Pérez Zeledón
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SAN ISIDRO LABRADOR DIVISIÓN DE SERVICOS ACADÉMICOS
ESCUELA DE EDUCACIÓN SEDE SAN CARLOS
Artículo Especializado para obtener el grado de Maestría Profesional en Administración Educativa.
La importancia del certificado/firma digital en la agilización de los procesos
de la administración educativa
Proponente
HAROLD ALEJANDRO BRENES ROJAS. CÉDULA: 2-0647-0319
San Isidro de Pérez Zeledón
Lic. Harold Alejandro Brenes Rojas
RESUMEN
En la presente investigación se esbozan los resultados correspondientes al artículo especializado en relación con la importancia del certificado/firma digital en la agilización de los procesos de la administración educativa, del circuito escolar 06, Dirección Regional de Educación San Carlos, durante el primer trimestre del año 2018. La investigación es exploratoria, y tiene como objeto analizar la importancia del certificado/firma digital en la agilización de los procesos administrativos, que, sin lugar a duda, es la esperanza que se tiene de poder vislumbrar un proceso de administración educativa que se ajusta a la demanda del siglo XXI. Asimismo, se aplicó un cuestionario a todos los directores y coordinadores de circuito educativo 06, perteneciente a la Dirección Regional de Educación San Carlos, obteniendo así la información necesaria para la investigación. La investigación evidencia el desconocimiento por parte de los encuestados sobre la Ley n°8454 decertificados, firmas digitalesy documentos electrónicos, además del uso que se le puede dar a los mismos.
Palabras clave:certificado, firma, digital, procesos, administración.
ABSTRACT
In thepresentinvestigationtheresultscorrespondingtothespecializedarticle are outlined in relation to the importance of the digital certificate/signature in the stream lining of the processes of the educational administration, of the school circuit 06, regional direction of education San Carlos, during the first trimester of the year 2018. The research is exploratory, and aims to analyze the importance of the certificate / digital signature in the stream lining of administrative processes, which, without a doubt, is the hope to be able to glimpse a process of educational administration that adjusts to the demand of the 21st century. Likewise, a questionnaire was applied to all the directors and coordinators of educational circuit 06, belonging to the Regional Director of Education San Carlos, thus obtaining the necessary information for the investigation. The investigation shows the ignorance on the part of the respondents about the Law n ° 8454 of certificates, digital signatures and electronic documents, besides the use that can be given to them.
Keywords: certificate, signature, digital, process, administration.
San Isidro de Pérez Zeledón
De la misma forma en que aumentan los usuarios y servicios de Internet, se incrementan
los riesgos, de allí, la importancia de una Firma Digital certificada que permita dar autenticidad
a la información que circula por Internet, sobre todo cuando se trata de transacciones
comerciales.
Cada vez son más los usuarios que se suman al mundo del envió electrónico de
documentación y basan sus comunicaciones en Internet. Sin embargo, a pesar de que este es un
medio rápido y cómodo, no es el más seguro, ya que no garantiza que la información contenida
no haya sido manipulada o suplantada por alguien ajeno a quien emite el mensaje.
En el mundo tecnológico, la firma digital equivale a la firma manuscrita que se plasma en
los documentos físicos. Su origen se debe a la necesidad que surgió de legitimar las
negociaciones electrónicas, dar autenticidad y proteger los mensajes contenidos en los e-mails.
Se ha demostrado la importancia del certificado/firma digital en la agilización de los
procesosadministrativos para los centros educativos; como cambio al usar la tecnología lo que
esta implica y cómo se pueden optimizar los procesos en la administración educativa.
Es por las razones anteriormente expuestas, que se plantea como problema
deinvestigación: ¿Es el certificado/firma digital un instrumento para la agilización de los
procesos en la administración educativa, del circuito escolar 06, Dirección Regional de
Educación San Carlos durante el primer trimestre del año 2018?
En Costa Rica, el uso de las nuevas tecnologías ha generado que se realicen transacciones
San Isidro de Pérez Zeledón
tradicionales, ya que, al no utilizar papel y tinta genera ahorro económico y de recursos, su
traslado y acceso son fáciles y el espacio que utiliza para su conservación es menor.
Debido a este cambio, el documento electrónico se convierte en una necesidad, por lo
tanto, su utilidad debe ser igual al documento tradicional, en su autenticidad, fiabilidad y
veracidad. A partir del año 2000, se buscó aprobar una ley que respaldara el uso de documentos
electrónicos, los certificados y firmas digitales; sin embargo, fue hasta el año 2005 en que la
Asamblea Legislativa promulgó la Ley No. 8454 Ley de Certificados, Firmas Digitales y
Documentos Electrónicos y, su respectivo Reglamento (Decreto No. 33018-MICIT).
Desde este momento, el Estado ha realizado muchos esfuerzos por implementar un
Sistema de Certificación que permita el uso de la Firma Digital en iguales condiciones que la
firma holográfica.
¿Qué es Firma Digital?La Firma Digital es una solución tecnológica que le permite
autenticarse en Internet y firmar documentos electrónicos con todo el respaldo legal, al garantizar
su identidad en la red.
Dicho de otra forma, es como su cédula de identidad, pero para el mundo digital, con ella
puede realizar trámites institucionales de una forma conveniente y novedosa, la cual funciona
como una herramienta autenticadora de documentos y tiene toda la validez legal que la firma
manuscrita
El sistema de Firma Digital ofrece muchos beneficiosa personas físicas, jurídicas, al
ambiente y a Costa Rica, a continuación se detallan algunos beneficios para cada uno de estos
San Isidro de Pérez Zeledón
Para las personas físicas y jurídicas: permite realizar trámites con instituciones públicas
desde una computadora, de manera simple, segura, confiable y con todo el respaldo de la ley; es
un sistema inmediato, en el que usted no tiene que hacer filas o desplazarsehasta la institución, lo
que le ahorra tiempo y dinero; elimina los riesgos de suplantación de identidad, alteración o
adulteración de documentos, confidencialidad, rechazo o repudio sobre documentos previamente
firmados; potencia el desarrollo de negocio, a través de Internet para el envío de documentos
firmados digitalmente, fundamentales para el comercio y gobierno electrónico sin papeles y
jurídicamente seguro.
Para el ambiente: al realizar sus trámites de manera digital, usted reduce notablemente su
huella de carbono y su impacto en el ambiente, ya que, el beneficio más relevante de usar Firma
Digital es el ahorro de papel.
Respecto al medio ambiente, el portaldigital mifirmadigital.go.cr (2016) indica lo
siguiente:
¿Sabía que en Costa Rica se utilizan más de 16 millones de hojas de papel al mes en trámites institucionales? Producir esta cantidad de papel requiere de 4.8 millones de litros de agua, 896.000 kilowatts y más de 24.000 árboles al año. Además, al no tener que desplazarse hasta la institución ya sea en su auto o en bus, le ahorra al planeta emisiones de carbono en una relación de 150 gr por cada kilómetro recorrido. (p.10)
Este consumo excesivo de papelería, agua, kilowatts de electricidad yárboles cortados
podrían ser cero, si las instituciones, personas y demás entidades utilizaran la Firma Digital.
Además, el portal digital mifirmadigital.go.cr (2016) realizó un estudio en año 2010
San Isidro de Pérez Zeledón
transitan para realizar trámites en alguna institución del gobierno; aumentando el tráfico, el gasto
de combustible y el tiempo de desplazamiento.” (p.11)
Para Costa Rica,el beneficio es el costo económico, ya que, comprar ese papel incrementa
sensiblemente el gasto público; gasto que debe ser cubierto con los impuestos que todos
pagamos. Utilizar Firma Digital ayuda de forma directa a que Costa Rica se transforme en un
país Carbono Neutro, al reducir los gases de efecto invernadero.
Criptografía (del griego krypto, «oculto», y graphos, «escribir», «escritura oculta»).
Menezes, Oorschot, &Vanstone, (1997), lodefinen como “(…) la parte que se ocupa de las
técnicas aplicadas al arte o la ciencia que alteran las representaciones lingüísticas de mensajes,
mediante técnicas de cifrado o codificado con el fin de hacerlos ilegibles para los intrusos que
intercepten los mensajes” (pág. 4).
La firma digital es un mecanismo criptoFIGURA, que permite al receptor de un mensaje
determinar el origen (a través de la autenticación de origen), y confirmar que el mensaje no ha
sido alterado desde que fue firmado digitalmente (integridad del contenido). De lo anterior se
definen las propiedades de las que se ocupa la criptografía, las cuales son:
La confidencialidad: garantiza que la información sea accesible únicamente para
elpersonal autorizado, utiliza códigos y técnicas de cifrado.
La Integridad: permite la corrección y la completitud de la información.
El No repudio: proporciona protección, de manera que las entidades implicadas en
lacomunicación puedan negar haber participado en toda o parte de ésta.Para ello sepuede utilizar
la firma digital. En otro contexto puede ocurrir lo contrario: negar quese ha intervenido en la
San Isidro de Pérez Zeledón
La Autenticación: provee los mecanismos que permiten verificar la identidad
delcomunicante, se puede usar: función hash criptográfica MAC o protocolo deconocimiento
cero.
Soluciones a problemas de la falta de simultaneidad en la telefirma digital de contratos: se
pueden usar los protocolos de transferencia inconsistente.
Los algoritmos criptoFIGURAs modifican los datos de un documento con el fin de
alcanzar las características de seguridad como la autenticación, la integridad y la
confidencialidad.
Algunos de los tipos de dispositivos criptoFIGURAs que existen son: los dispositivos
USB, las tarjetas inteligentes, token de seguridad y HSM.
Una tarjeta inteligente es una identificación digital que almacena el certificado, al insertar
una tarjeta inteligente en un lector que esté conectado a su equipo, el certificado está
temporalmente disponible; se puede utilizar una de ellas para firmar digitalmente o cifrar los
mensajes como se haría con un certificado almacenado en el equipo.
La Autoridad Certificadora SINPE del Banco Central utiliza actualmente la tarjeta
inteligente (smartcard) para almacenar y entregar el certificado o la firma digital a las personas
que lo soliciten.
El certificado digital es el medio que garantiza técnica y legalmente la identidad de una
persona a través de Internet, esto con el fin de que las empresas puedan ofrecer servicios seguros
a través de la red. Además, permite cifrar las comunicaciones y solamente el destinatario de la
San Isidro de Pérez Zeledón
Al contar con un certificado, ahorrará tiempo y dinero al realizar trámites en Internet,
acualquier hora y desde cualquier lugar.
El certificado consta de dos llaves criptográficas, una pública y una privada, creadas a
partir de un algoritmo matemático, de manera que lo que se cifra con una de las llaves sólo se
puede descifrar con la otra llave. El dueño del certificado debe mantener bajo su poder la llave
privada, ya que, si ésta es sustraída, se podría suplantar la identidad. En este caso el titular debe
revocar el certificado. La Autoridad de Certificación es quien asegura que la llave pública
corresponde con los datos del titular, también se encarga de emitir los certificados después de
comprobar su identidad.
1. METODOLOGÍA
El objetivo de los métodos de investigación por utilizar es la investigación exploratoria que
estructura e identifica nuevos problemas. Al respecto, Hernández (2014) señala que “(…) los
estudios exploratorios sirven para preparar el terreno y, por lo común, anteceden a
investigaciones con alcances descriptivos, correlacionales o explicativos”. (p.90).
1.1Participantes
Hernández (2014) señala que “(…) el interés se centra en “qué o quiénes”, es decir, en los
participantes, objetos,sucesos o colectividades de estudio (las unidades de muestreo), lo cual
depende delplanteamiento y los alcances de la investigación.” (p.172).
Es importante mencionar que la encuesta digital fue enviada a todos los directores de
instituciones educativas (primaria, secundaria, diurnas y nocturnas) del circuito educativo. 22
San Isidro de Pérez Zeledón
los sujetos de la investigación, directores y coordinadores de los Centros Educativos
pertenecientes al circuito 06 de la Dirección Regional de Educación San Carlos.
1.2Instrumentos y materiales
Al respecto, Hernández (2014) señala que “(…) una vez que seleccionamos el diseño de
investigación apropiado y la muestra adecuada, la siguiente etapa consiste en recolectar los datos
pertinentes sobre los atributos, conceptos o variables de las unidades de muestreo, análisis o
casos.” (p.198).
Para realizar la recolección de datos de la situación real, se empleó un cuestionario en
línea (elaborado con 16 ítems de tipo cerrado), con el fin de obtener la información requerida
para evaluar el conocimiento en el tema de la firma digital, la cual fue realizada por los
directores y coordinadores institucionales del circuito 06 de la Dirección Regional de Educación
San Carlos.
También se utilizó la revisión de documentos, artículos, y material biblioFIGURA
existente, tanto de forma digital como impresa, que permitió extraer de forma analítica la
información de manera más sintetizada y con ello dejar claro lo que se quiere expresar con
respecto a la firma digital.
1.3Procedimientos
Por último, Hernández (2014) señala que “(…) La selección de técnicas y modelos de
análisis también se relaciona con el planteamiento del problema, el tipo de diseño y estrategias
elegidas para los procedimientos, el análisis puede ser sobre los datos originales. Además de las
San Isidro de Pérez Zeledón
La información recolectada se tabula y luego se realiza interpretación deductiva, al
utilizar técnicas estadísticas, para finalmente presentar los datos mediante FIGURAs, por ser los
más aptos para representar visualmente registros estadísticos.
2. RESULTADOS
Resultadosimportantes que arrojó la encuesta:
La encuesta fue aplicada a igual número de Mujeres que de hombres. El rango de edad
con mayor frecuencia estaba entre los 50 y 59 años, le siguió entre los 30 y 39 años, un 21%
entre los 40 y 49 años y solo un 7% eran menores de 29 años.
Entre los participantes, según FIGURA N°3, Anexo N°2 un 57% poseen un grado de
Maestría, mientras que un 43% solo cuentan con una Licenciatura Universitaria.
El 100% de los encuestados cuenta con el correo electrónico oficial del Ministerio de
Educación Pública. El 50% de los encuestados coinciden en que el conocimiento que poseen en
relación con aplicaciones de comunicación (correo electrónico, foros, chat, videoconferencia) es
superficial, un 43% cuenta con un conocimiento profundo y solo un 7% cuenta con un
conocimiento profundo. Igualmente los encuestados especifican que su conocimiento en el
tema de las herramientas de búsqueda (como por ejemplo Google) es superficial, un 27%
específica que posee un conocimiento profundo y solo el 7% posee un conocimiento muy
profundo.
El grado de conocimiento de los participantes con relación a la herramienta Microsoft
Word es superficial en un 50%, profundo en un 36% y muy profundo en un 14%. En
San Isidro de Pérez Zeledón
herramienta Microsoft Excel es superficial en un 57%, profundo en un 27%, muy profundo en un
7% y casi nulo en un 7%.
Asimismo,al consultarles sobre si contaban con un certificado/firma digital, el 93% de los
entrevistados respondieron que no contaban con dicha tecnología, y solo el 7% indicó que sí
contaba con uno en su poder. Respecto ala cantidad de tiempo utilizando el dispositivo digital, el
93% de los encuestados respondieron a la pregunta con la opción “No Aplica”, ya que, no
utilizan dicha tecnología, mientras que el restante 7% indicó que lo han tenido menos de un año.
Según los directores o coordinadores encuestados, el 64% no ha firmado digitalmente un
algún documento oficial del centro educativo, mientras que el 36% restante seleccionaron la
opción “No Aplica”. Como se evidencia en el FIGURA N°12, Anexo N°2, el 100% de las
personas encuestadas no han recibido alguna capacitación técnica o legal en relación con el
certificado/firma digital. Así mismo el 92% de los encuestadosestarían interesados en recibir
capacitación en relación con el tema del certificado/firma digital y solo el 8% no lo estaría. En
concordancia a lo anterior el 93% de los participantes no le han solicitado al Ministerio de
Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT)ayuda o asesoríasobre la implementación
del certificado/firma digital, mientras que el restante 7% seleccionaron la opción “No Aplica”.
El 92% de los directores de centros educativos encuestados, consideran de importancia
que el Ministerio de Educación Pública implemente un proyecto de certificado/firma digital para
mejorar la cantidad y calidad de los servicios electrónico que se brindan actualmente, y solo el
San Isidro de Pérez Zeledón
Finalmente, el 79% de las personas encuestadas no conocían la Ley N°8454 de
certificados, firmas digitales y documentos electrónicos, mientras que el restante 21% indicó que
sí contaban con información sobre dicha Ley.
3. DISCUSIÓN
El presente artículo especializado es un recuento general de los temas que intervienen en
el proceso de los certificados y firmas digitales. El tema es amplio y puede convertirse en
complicado si no se tienen las bases necesarias para comprender la teoría expuesta.
Es claro el hecho de que la implementación de las nuevastecnologías de información y
comunicación en el desempeño de la Administración Educativa es algo que ya no se puede
evitar, y es momento que el Ministerio de Educación Pública enfrente un cambio radical en la
manera de hacer gestionesy obtener respuestas.
Sin embargo, se debe enfocar la atención hacia la disminuciónde la brecha en nuevas
tecnologías digitales, para que esos cambios beneficien enforma colectiva y no sean un golpe al
quehacer del administrador educativo como hasta ahora, ya que,son pocos los directores que
poseen vastos conocimientos para desenvolverse hoy en día en sulabor diariaal hacer uso de la
tecnología
El Ministerio de Educación Pública, debe crecer, avanzar hacia el futuro, en forma
íntegray no sectorizada,debe capacitar en uso de las TIC que se pueden aplicar en la parte
administrativa a directores y coordinadores de todos los centros educativos del país.
Se ha observado que la tecnología del documento electrónico yla firma digital deben
San Isidro de Pérez Zeledón
beneficios por obtener son muchos, lasventajas para los administradores de centros educativos
también.
En laadministración educativa definitivamente se obtendríanresultados positivos con este
tipo de tecnología, y a la larga, sepodría dar transparencia, rapidez y ordenamiento a los procesos
administrativos dela institución de primaria o secundaria en cualquiera de sus modalidades
dentro del sistema educativo costarricense; al implemente la firma digital, asícomo la apertura y
comunicación entre los Centros Educativos, las Supervisiones Escolares, las Direcciones
Regionales de Educación y el mismo Ministerio de Educación (oficinas centrales) de forma
eficaz y eficiente.
Los Centros Educativos del circuito 06 de la Dirección Regional de Educación San
Carlos no deben quedarse atrás en cuanto al uso de las tecnologías, pero, tal y como seseñalóen
referencia al desarrollo digital, es poco o nulo el conocimiento que los directores poseen tanto en
temas básicos, como intermedios y avanzados, llámese, por ejemplo, firma digital.
Todavía queda mucho trabajo por realizar.
4. CONCLUSIONES
Con el muestreo realizado en las instituciones educativas del circuito educativo 06, se
evaluó el avance en conocimiento y la implementación de la firma digital, y al mismo tiempo, se
conoció el grado de conocimiento de los participantes en el uso de las tecnologías de
información y comunicación (TIC). Además, a través de la encuesta digital, se determinó que
algunos de los centros educativos son “celosos” al momento de brindar información acerca de la
San Isidro de Pérez Zeledón
Se reconoce que los nuevos métodos tecnológicos de la información (como la firma
digital), se muestran como una oportunidad inmejorable para que los centros educativos del país
puedan realizar todo tipo de actividades entre sí y hacia las Supervisiones Educativas,
Direcciones Regionales de Educación, demás dependencias del Ministerio de Educación Pública
y diferentes Ministerios del País.La firma digital es un instrumento, que posibilita la expansión
de la administración educativa dentro de esta nueva era digital globalizada, simplifica las
relaciones laborales y la interacción humana; optimizando la eficiencia de las instituciones a un
bajo costo.La firma digital es un requerimiento de los tiempos vigentes y una respuesta a las
necesidades que plantea el proceso de la “globalización cibernética” que viene avanzando
rápidamente en el mundo, y que abarca muchos aspectos de nuestras vidas.
El desarrollo de la firma digital constituye un requisito básico para aportar seguridad a las
transacciones electrónicas. Su desarrollo debe ir acompañado del esfuerzo para construir
confianza entre los potenciales usuarios. Se debe destacar que este proceso implica no solo la
incorporación de tecnología, sino también la necesidad de una transformación a nivel cultural,
debido a que muchas personas todavía no confían en documentos firmados digitalmente.
5. REFERENCIAS
Google Docs. (2018). La importancia del certificado digital / firma digital en la agilización de los procesos de la administración educativa.https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfC FN0qo1rHCStAxrjt7jbrIg79r3rqRvLKRv0lZDEpRwlgQ/viewform?usp=sf_link
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación(6a. ed. --.). México D.F.: McGraw-Hill.
San Isidro de Pérez Zeledón
Sistema Nacional de Firma Digital. (2002). Ley No.8279: Sistema Nacional para la Calidad. http://www.firmadigital.go.cr/Documentos/Ley8279.pdf
Sistema Nacional de Firma Digital. (2005). Ley No.8454: Ley de Certificados, Firmas Digitales yDocumentos Electrónicos. Recuperado de:http://www.firmadigital.go.cr/Documentos/ ley8454.pdf
Sistema Nacional de Firma Digital. (2006). Reglamento a la Ley de Certificados, Firmas Digitalesy Documentos Electrónicos.http://www.firmadigital.go.cr/Documentos/Ley 8279.pdf
Sistema Nacional de Firma Digital. (2007). Reglamento de Estructura Interna y Funcionamiento
del Ente Costarricense de Acreditación.
http://www.firmadigital.go.cr/Documentos/33963 -MICIT.pdf
www.mifirmadigital.go.cr. (2017). Costa Rica progresa con su Firma Digital.
http://www.mifirmadigital.go.cr/blog/costa-rica-progresa-con-su-firma-digital/
www.mifirmadigital.go.cr. (2017). Firma Digital facilita su vida.
San Isidro de Pérez Zeledón
Anexos
San Isidro de Pérez Zeledón
Anexo_número_1_instrumentos
San Isidro de Pérez Zeledón
DIAGNÓSTICO SOBRE LA IMPORTANCIA DEL
CERTIFICADO/FIRMA DIGITAL EN LA AGILIZACIÓN DE LOS
PROCESOS DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA – DIRIGIDO A
DIRECTORES/COORDINADORES DEL CIRCUITO EDUCATIVO 06,
LA FORTUNA SAN CARLOS, DIRECCIÓN REGIONAL SAN CARLOS
San Isidro de Pérez Zeledón
Anexo_número_2_FIGURAs
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN° 1
SEXO DE LOS PARTICIPANTES TRATADOS EN LA ENCUESTA
DIRIGIDA A DIRECTORES Y COORDINADORES
DEL CIRCUITO 06 DE LA DIRECCIÓN
REGIONAL DE EDUCACIÓN
SAN CARLOS
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°2
EDADDE LOS PARTICIPANTES TRATADOS EN LA ENCUESTA
DIRIGIDA A DIRECTORES Y COORDINADORES
DEL CIRCUITO 06 DE LA DIRECCIÓN
REGIONAL DE EDUCACIÓN
SAN CARLOS
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°3
DISTRIBUCIÓN DEL GRADO ACADÉMICO DE LOS
PARTICIPANTES TRATADOS EN LA ENCUESTA
DIRIGIDAADIRECTORES Y
COORDINADORESDEL
CIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°4
DISTRIBUCIÓN DE LOS PARTICIPANTES QUE CUENTAN CON
ELCORREO OFICIAL DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN
PÚBLICA(@MEP.GO.CR) TRATADOS EN LA
ENCUESTA DIRIGIDAADIRECTORES
Y COORDINADORESDEL
CIRCUITO 06
Nota :Ítem
N°4 de
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°5
DISTRIBUCIÓN DEL GRADO DE CONOCIMIENTO CON EL
QUECUENTAN LOS PARTICIPANTES EN RELACIÓN CON
LASHERRAMIENTAS Y APLICACIONES DE COMUNICACIÓN
TRATADOSEN LA ENCUESTA DIRIGIDA
ADIRECTORES Y COORDINADORES
DELCIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°6
DISTRIBUCIÓN DEL GRADO DE CONOCIMIENTO CON EL
QUECUENTAN LOS PARTICIPANTES EN RELACIÓN CON
LASHERRAMIENTAS Y APLICACIONES DE BÚSQUEDA
YPUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN,
TRATADOSEN LA ENCUESTA
DIRIGIDAADIRECTORESY
COORDINADORESDEL
CIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°7
DISTRIBUCIÓN DEL GRADO DE CONOCIMIENTO CON EL
QUECUENTAN LOS PARTICIPANTES EN RELACIÓN CON
LASHERRAMIENTAS YAPLICACIONES OFIMÁTICAS
MICROSOFTOFFICE WORD,TRATADOSEN LA
ENCUESTA DIRIGIDAADIRECTORESY
COORDINADORESDEL
CIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°8
DISTRIBUCIÓN DEL GRADO DE CONOCIMIENTO CON EL
QUECUENTAN LOS PARTICIPANTES EN RELACIÓN CON
LASHERRAMIENTAS YAPLICACIONES OFIMÁTICAS
MICROSOFT EXCEL,TRATADOSEN LA
ENCUESTA DIRIGIDAADIRECTORES
Y COORDINADORESDEL
CIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°9
DISTRIBUCIÓN DE PARTICIPANTES QUE CUENTAN CON
UNCERTIFICADO/FIRMA DIGITAL, TRATADOSEN LA
ENCUESTA DIRIGIDAADIRECTORES
YCOORDINADORESDEL
CIRCUITO 06
Nota :Ítem
N°9 de
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°10
TIEMPO DE UTILIZACIÓN DEL CERTIFICADO/FIRMA
DIGITALPOR PARTE DELOS PARTICIPANTES
TRATADOSEN LAENCUESTA DIRIGIDA
ADIRECTORESYCOORDINADORES
DELCIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°11
DISTRIBUCIÓN DE PARTICIPANTES QUE HAN
FIRMADODIGITALMENTE UN DOCUMENTO (OFICIO, CIRCULAR)
EN EL CENTRO EDUCATIVO, TRATADOSEN LA
ENCUESTA DIRIGIDAADIRECTORES
YCOORDINADORESDEL
CIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°12
PARTICIPANTES QUE HAN RECIBIDO ALGUNA CAPACITACIÓN
TÉCNICA O LEGAL DELA FIRMADIGITAL,TRATADOS
EN LAENCUESTA DIRIGIDAADIRECTORESY
COORDINADORESDELCIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°13
PARTICIPANTES QUE ESTARÍAN INTERESADOS ENRECIBIR
CAPACITACIONES EN RELACIÓN CON EL TEMADELA
FIRMA DIGITAL, TRATADOSEN LAENCUESTA
DIRIGIDAADIRECTORESYCOORDINADORES
DELCIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°14
PARTICIPANTES QUE HAN SOLICITADO AYUDAOASESORÍA
AL MICITT SOBRE LAIMPLEMENTACIÓNDELAFIRMA
DIGITAL,TRATADOSEN LAENCUESTA DIRIGIDA
ADIRECTORESY COORDINADORESDEL
CIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°15
PARTICIPANTES QUE CONSIDERAN IMPORTANTEQUE EL MEP
IMPLEMENTEPROYECTOS DEFIRMADIGITALPARAMEJORAR
LACANTIDADYCALIDAD DELOSSERVICIOSELECTRÓNICOS QUE
SEBRINDANACTUALMENTE, TRATADOSENLA
ENCUESTADIRIGIDAADIRECTORESY
COORDINADORESDELCIRCUITO06
San Isidro de Pérez Zeledón
FIGURAN°16
PARTICIPANTES QUE CUENTAN CON INFORMACIÓN SOBRE LA
LEY N°8454 DE CERTIFICADOS,FIRMAS DIGITALESY DOCUMENTOS
ELECTRÓNICOS,TRATADOS
EN LA ENCUESTA DIRIGIDA A DIRECTORES
Y COORDINADORES DEL CIRCUITO 06
San Isidro de Pérez Zeledón
Anexo_número_3_declaración_jurada
ANEXO N° 3
San Isidro de Pérez Zeledón
DECLARACIÓN JURADA
El suscrito, Lic. Harold Alejandro Brenes Rojas, cédula de identidad 2-0647-0319,
estudiantedelaUniversidad Internacional SanIsidro
Labrador,declarobajojuramentoyconscientedemisresponsabilidadespenalesdeeste acto, quesoyel
autor intelectualdeArtículo Especializadocuyo título correspondea:
LA IMPORTANCIA DEL CERTIFICADO/FIRMA DIGITAL EN LA AGILIZACIÓN
DE LOS PROCESOS DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
Por lo que libero alaUniversidad InternacionalSan IsidroLabrador de cualquier responsabilidad
en caso dequemideclaración seafalsa.
Ciudad Quesada, San Carlos alos 05 días delmes deabrildel año 2018.
_____________________________
Lic. Harold Alejandro Brenes Rojas.
Cédula de Identidad: 2-0647-0319.
San Isidro de Pérez Zeledón
Anexo_número_4_instrumentos_de_evaluación
San Isidro de Pérez Zeledón
CRONOGRAMA DE TRABAJO
Fecha Actividad realizada
Enero 2018
• Inicio de la Investigación.
• Búsqueda de bibliografía.
• Redacción del Artículo Especializado.
Febrero 2018
• Inducción de la normativa e indicaciones del Artículo Especializado
• Elaboración del instrumento de investigación.
• Redacción del Artículo Especializado.
Marzo 2018
• Aplicación del instrumento de investigación.
• Tabulación y análisis de los resultados.
• Redacción del Artículo Especializado.
Abril 2018 • Revisión final del profesor.
San Isidro de Pérez Zeledón
ANEXO N°5
San Isidro de Pérez Zeledón
SEDE: San Carlos.
NOMBRE DEL
ESTUDIANTE:
Harold Alejandro Brenes Rojas.
FECHA DE RECIBIDO: Jueves 05 de abril del 2018.
FECHA DE ENTREGA: Jueves 05 de abril del 2018.
NOMBRE DEL ARTÍCULO: La importancia del certificado/firma digital en la agilización de los procesos de la administración educativa
PRIMERA REVISIÓN
INSTRUCTIVO PARA LA VALORACIÓN DEL ARTÍCULO ESPECIALIZADO SEGÚN EL DISEÑO2018
Aspectos del Diseño Valor en
puntos Observaciones.
Puntos Obtenidos
1) Estructura
1.1 Portada y contraportada 2
-No se usa puntos al final de oraciones. -Título de la portada va en 14 puntos.
1.2 Resumen, palabras claves. 2 Palabras no frases.
1.3. Abstract, keywords. 2 Palabras no frases.
1.3 Introducción
1.3.1 Antecedentes y Justificación. 1.3.2. Referencial teórico. Mínimo 2.
3 1 1.4 Metodología 1.4.1. Participantes. 1.4.2. Instrumentos/Materiales 1.4.3. Procedimiento
1.4.4. Referencial teórico. Mínimo 1.
2 2 2 2
El título del artículo de
ser argumentado al
inicio del apartado.
1.5 Conclusiones.(3) 3 Fundamentadas. Puede
dar sugerencias.
1.6 Referencias.APA 6. (Uso de 7 Nota s) 2
1.7 Anexos: enumerarlos. (Instrumentos,
declaración jurada firmada.) 2
Separar con hoja. Cada tipo de anexo.
2) Márgenes: 2.54 cm en todos sus márgenes. 1
3) Tipo de letra y espaciado: Time New
Roman12 puntos y doble espacio 2
A excepción del título de la portada que va en 14 puntos.
4) Diseño de citas: Tener presente APA 6 y la
Normativa (no más de 10 citas) 2
TOTAL EN PUNTOS 30
San Isidro de Pérez Zeledón
SEDE: San Carlos.
ALUMNO: Harold Alejandro Brenes Rojas.
PROFESOR: MSc. Roger Luis Rojas Castro.
INSTRUCTIVO PARA LA VALORACIÓN DEL ARTÍCULO ESPECIALIZADO SEGÚN CONTENIDO2018
Contenidos Valor en puntos
del contenido
Puntos Obtenidos
Artículo de la Normativa
Acata lineamientos de la Real Academia: puntuación,
acentuación, ortografía 5 16
Adjetivación con sentimiento o criterio personal:
Subjetivismo, expresión de ideas con criterio personal 5 16
Coherencia y fluidez de la redacción: Concordancia, uso correcto de preposiciones, repetición de términos, aplicación de las normas de expresión escrita aprobados por la Real Academia Española (RAE)
5 16
Fundamentacióny aportes personales:
Sin exceso de fundamentación teórica con tratamiento propio o inédito (resultados)
9 17
Profundidad:
Con respaldo teórico de las ideas y tratamiento de lasmismas. Deben estar relacionadas con el tema que se está investigando. (Discusión)
20 18
Comprobación:
Tiene que ver con la utilización adecuada de los instrumentos aplicados (encuestas, cuestionarios, entrevistas, listas de cotejo y otras.) figuras, tablas, análisis de los resultados.
25 19
Relevancia:
Temas vigentes y de actualidad, vinculantes que tengan que ver con la institución donde se labora, la comunidad, la región, el país o el mundo.
1
2 (Se debe poner en estudio para posible reforma)
TOTAL DE PUNTOS 70
CALIFICACIÓN
1) Puntos: 2) Nota: 3)
Porcentaje: (Art. 10, 11,12 Normativa)
4) Resultados:
