DISTRITO DE CARABANCHEL

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CARABANCHEL

Departamento de Servicios Sociales C/ Monseñor Oscar Romero, 42 ♫ 91.360.29.95/97

EXPEDIENTE: 111/2014/0400

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS QUE DEBERAN REGIR EL DESARROLLO DE PROGRA-MAS DE CONVIVENCIA E INTEGRACION SOCIAL PARA FAMILIAS DE PAN BENDITO Y SAN ISI-DRO.

1.-OBJETO DEL CONTRATO .-

El objeto del presente contrato es el desarrollo y ejecución de programas para favorecer la convivencia e integración social de las familias del Distrito, concretamente en los barrios de Pan Bendito y San Isidro complementando las actuaciones que se llevan a cabo por Servicios Sociales a través de los Centros de Servicios Sociales .

Esta Junta Municipal no dispone de medios suficientes ni idóneos para poder llevar a cabo esta prestación directa, por lo que para el normal desarrollo de la actividad encomendada a esta sección, se hace necesario proceder a la contratación externa de actividades para los Barrios, dividido en dos lotes:

o Lote Nº 1: “Programa convivencia Integración Social en Pan Bendito”. o Lote Nº 2: “Programa convivencia e Integración Social en S.Isidro ”.

2.- LUGAR .-

La prestación del servicio se llevará a cabo en los lugares a determinar por el Departamento de Servicios Sociales y que están detallados en las características de cada lote.

3.- SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO Y CONDICIONES TECNICAS .- LOTE Nº 1: “ Programa Convivencia e Integración Social en Pan Bendito”

 OBJETO DEL CONTRATO .-

El barrio de Pan Bendito es fruto de una progresiva sustitución de viviendas de la unidad de absorción (UVA) por viviendas de promoción pública. Remodelación que tiene diferentes fases y finaliza en el año 1988.

Analizando la situación socioeconómica y educativa nos encontramos con:

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- Alto índice de paro, precariedad y eventualidad de la población activa.

- Nivel de renta baja y en situaciones de pobreza económica, lo que ha hecho

de-pender a muchas familias de ayudas asistenciales. Como resultado de todo ello los problemas más importantes son:

- Desempleo.

- Bajo o escaso nivel de renta. - Bajo nivel educativo.

- Alto índice de fracaso y abandono escolar.

- Problemas de drogodependencia y tráfico de drogas. - Problemas de convivencia ciudadana inter-étnica. - Problemas de delincuencia y conflictividad social.

Ante esta realidad es necesario plantear acciones encaminadas a superar déficit que mejoren la situación global del barrio. Con este proyecto se pretende centrar la intervención en infancia y adolescencia así como en las familias, abordando aspectos preventivos, reducir el absentis-mo escolar, informar sobre alternativas de futuro, mejorar la convivencia y conciliar la vida familiar y laboral.

Esta Junta Municipal no dispone de los medios personales para poder llevar a cabo esta presta-ción directamente.

 PROYECTOS A DESARROLLAR Y OBJETIVOS

A. Objetivo General

Prevenir situaciones de riesgo y conflicto social, desde una intervención preventiva e integral, favoreciendo el desarrollo personal de los niños y adolescentes y favorecer la adquisición de conductas positivas.

PROYECTOS OBJETIVOS ESPECIFICOS

- .

A) Centro Abierto (de 3 a 12 años). - Proporcionar al menor y a la familia un

recurso socioeducativo en horario ex-traescolar.

- Conseguir una mejora en el

rendi-miento escolar.

- Prevenir y detectar situaciones de

riesgo.

- Proporcionar un espacio lúdico y

de-portivo.

- Motivación de los padres en el proceso

educativo.

- Educación en valores.

- Favorecer la conciliación de la vida

familiar y laboral. B) Intervención con adolescentes en

situa-ción de riesgo social. - Favorecer el desarrollo madurativo del adolescente: habilidades sociales, co-municación, aspectos relacionales, responsabilidades.

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- Entrenar en competencias sociales y

transmisión de valores positivos: sa-lud, tolerancia, medio ambiente, ocio y tiempo libre.

- Informar y motivar la integración

la-boral.

- Desarrollar hábitos de vida

normaliza-dos con proyección de futuro.

D) Actividades de Verano - Ofrecer soporte lúdico a las familias

que no puedan hacerse cargo de los menores en periodos vacacionales.

- Educar a los menores a través de

acti-vidades de ocio y tiempo libre.

B. Organización Estructural de los proyectos

B.1 Centro Abierto para menores de tres a doce años

Dirigido a Actuaciones Profesionales Horario

26 Menores con familias en dificultad social para el cuidado de los menores en horario extraescolar Menores:

1) Organización y realización de talleres y actividades: -Apoyo escolar. -Talleres educativos. - Actividades deportivas. -Actividades manuales. - Psicomotricidad.

2) La empresa adjudicataria deberá dar servicio de merienda durante el período lectivo.

3) Establecer un programa donde quede detallado las actividades y distribución de horario.

4) Dividir a los menores en 3 grupos por edad.

5) Las actividades se llevarán a cabo en un colegio público del distrito.

6) En caso de ser necesario durante la primera hora de actividad, un profesional destinado a esta actividad efectuará la recogida de menores procedentes de co-legios próximos al lugar donde se lleva a cabo el Centro Abierto.

7) Realización de una excrursion con los menores participantes en este proyecto y

1.Trabajador social (3 horas semana). 3 Educadores De lunes a vier-nes de 15 a 18 horas (excepto mes de junio y septiembre que será de 14 a 17 horas)

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sus familias dentro de la Comunidad de Madrid.

Familias:

Escuela de padres con perioricidad sema-nal, trabajando los roles familiares, hábi-tos básicos en el cuidado de los menores, respuestas y conductas , habilidades de comunicación, trabajo conjunto padres-hijos con realización de talleres quincena-les, etc...

B.2 Intervención con adolescentes en situación de riesgo.

Un mínimo de 20 ado-lescentes con los que se realizará intervención individual y/o grupal en situación de riesgo y que presen-ten además fracaso edu-cativo y

desmotiva-ción para in-corporarse al mundo labo-ral.

1) Entrevistas individuales.

2) Actividades grupales encaminadas a la con-secución de los objetivos.

3) Trabajo de calle para detección de adoles-centes y/o grupos de riesgo social en el barrio. 4) Promover la implicación del tejido social del distrito en las actividades.

5) Las actividades se realizarán en los colegios, en el domicilio de los menores atendidos, en los centros culturales municipales, en las sedes de las asociaciones del distrito, en la calle o en cualquier otra dependencia que el Departamen-to de Servicios Sociales del DistriDepartamen-to de Cara-banchel considere adecuado para ellos.

2 Educadores con la experien-cia necesaria para el desarro-llo de estas acti-vidades. 3 horas día, 3 dí-as a la semana. B.3 Actividades de verano.

26 menores de entre 3 y 12 años que residen en el Barrio de Pan Bendito du-rante 25 días.

1) Organización y realización de diferen-tes actividades: - Taller de manualidades.

- Taller de entrenamiento en habilidades sociales.

- Taller de hábitos de higiene - Salidas educativas.

- Salidas de ocio y tiempo libre. - Juegos (mesa y patio).

3 educadores . De 10 a 17 horas.

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2) Las actividades se llevarán a cabo en en un colegio público del distrito.

3) La empresa adjudicataria deberá dar servicio de comida a 29 comensa-les/aprox durante la realización de la ac-tividad.

4) La empresa adjudicataria se responsa-bilizará del servicio de limpieza de los es-pacios que se destinen al desarrollo de las actividades( aprox. 2h/día

B.4 Coordinador de los Proyectos.

Profesionales Horario

1 profesional 4 horas Semanales .

LOTE Nº 2: “Programa Convivencia e Integración Social en San Isidro”

 OBJETO DEL CONTRATO .-

En el barrio de San Isidro tiene especial trascendencia y efectos los realojos de población cha-bolista proveniente de los barrios de la Mica y Jauja, a lo largo de los últimos años y sobre to-do los que han tenito-do lugar en diversas calles de las zonas: Comuneros de Castilla y Tejares están contribuyendo a aumentar la conflictividad social, así como un alto porcentaje de muje-res solas con hijos a su cargo, que han comenzado a vivir recimiente en el barrio al haberles sido concedida una vivienda pública en su condición de víctimas de malos tratos.

Analizando la situación socioeconómica y educativa nos encontramos con:

- Alto índice de personas analfabetas y sin estudios.

- Alto índice de paro, precariedad y eventualidad de la población activa.

- Nivel de renta baja y en situación de pobreza económica, lo que ha hecho depender a

muchas familias de ayudas asistenciales.

Como resultado de todo ello los problemas más importantes son:

- Desempleo.

- Bajo o escaso nivel de renta. - Bajo nivel educativo.

- Alto índice de fracaso y abandono escolar.

- Problemas de drogodependencia y tráfico de drogas. - Problemas de convivencia ciudadana Inter.- étnica.

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- Problemas de delincuencia y conflictividad social.

Esta situación nos obliga a intervenir en varios ámbitos y desde distintas perspectivas, con el fin de reducir estos problemas y favorecer una mejor calidad de vida de los vecinos del barrio de San Isidro.

Esta Junta Municipal no dispone de los medios personales para poder llevar a cabo esta presta-ción directamente.

 PROYECTOS A DESARROLLAR Y OBJETIVOS

A. Objetivo General

Prevenir situaciones de riesgo y conflicto social, desde una intervención preventiva e integral, contribuyendo al desarrollo personal de los niños y adolescentes favoreciendo la adquisición de conductas positivas.

PROYECTOS OBJETIVOS ESPECIFICOS

-A) Centro Abierto (de 3 a 12 años). - Proporcionar al menor y a la familia

un recurso socioeducativo en hora-rio extraescolar.

- Conseguir una mejora en el

rendi-miento escolar.

- Prevenir y detectar situaciones de

riesgo.

- Proporcionar un espacio lúdico y

deportivo.

- Motivación de los padres en el

pro-ceso educativo.

- Educación en valores.

- Favorecer la conciliación de la vida

familiar y laboral. B) Actividades de Verano

-- Ofrecer soporte lúdico a las familias

que no puedan hacerse cargo de los menores en periodos vacaciona-les.

- Educar a los menores a través de

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B. Organización Estructural de los proyectos

B.1 Centro Abierto para menores de tres a doce años.

26 Menores con familias en dificultad social para el cuidado de los menores en horario extraescolar. Menores:

1)Organización y realización de talleres y actividades: -Apoyo escolar. - Educativas. - Actividades deportivas. - Actividades manuales. - Psicomotricidad.

2) La empresa adjudicataria deberá dar servicio de merienda durante el periodo lectivo.

3) Establecer un programa donde que-de que-detallado las actividaque-des y distribu-ción de horario.

4) Las actividades se llevarán a cabo en un colegio público del distrito. 5) En caso de ser necesario durante la primera hora de actividad, un profe-sional destinado a esta actividad efec-tuará la recogida de menores proce-dentes de colegios próximos al lugar donde se lleva a cabo el Centro Abier-to.

6) Realización de una excursion con los menores participantes en este proyec-to y sus familias dentro del la Comuni-dad de Madrid.

Familias:

Escuela de padres con perioricidad semanal, trabajando los roles familia-res, hábitos básicos en el cuidado de los menores, respuestas y conductas , habilidades de comunicación, trabajo conjunto padres –hijos con realización de talleres quincenales, etc...

1 T.Social (3 horas semana). 3 Educadores De lunes a vier-nes de 16 a 19 horas (excepto mes de junio y septiembre que será de 14 a 17 horas).

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B.2 Actividades de verano.

26 menores de entre 3 y 12 años que residen en el barrio de San Isidro.

1) Organización y realización de diferentes acti-vidades:

- Taller de manualidades.

- Taller de entrenamiento en habilidades socia-les.

- Taller de hábitos de higiene. - Salidas educativas.

- Salidas de ocio y tiempo libre. - Juegos lúdicos (mesas y patio). - Psicomotricidad.

2) Las actividades se llevarán a cabo en un cole-gio público del distrito.

3) La empresa adjudicataria deberá dar servicio de comida a 29 comensales/aprox participantes en el proyecto.

4) La empresa adjudicataria se responsabilizará del servicio de limpieza de los espacio que se destinan al desarrollo de las actividades(aprox. 2 h/diarias).

3 educadores De 09:00 a 16:00 h.

B.3 Coordinador de los Proyectos.

Profesionales Horario

1 profesional 4 horas Semanales .

4.- CONDICIONES TÉCNICAS GENERALES PARA LOS DOS LOTES .-

4.1 La empresa adjudicataria aportará por escrito al inicio del servicio relación del personal encargado de la ejecución del contrato, definiendo funciones encomendadas así como el hora-rio de cada uno de ellos.

4.2 La empresa presentará informe trimestral del desarrollo del servicio separado por proyec-tos en soporte papel e informático, con daproyec-tos cuantitativos y cualitativos suficientes en el úl-timo mes de cada trimestre que permita la evaluación continuada del servicio prestado por parte del Departamento de Servivios Sociales, igualmente programación de actividades previs-tas para el trimestre siguiente, separada por proyectos .

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4.3 El adjudicatario está obligado a comunicar los cambios de personal que se produzcan aportando los medios que justifiquen las titulaciones exigidos en pliegos . En caso de baja temporal de alguno o algunos de los profesionales, el adjudicatario del presente contrato, será quien designe a la persona que deba sustituirle, comunicándolo en todo caso, y con antelación a la sustitución al Departamento de Servicios Sociales quien dará el visto bueno.v

4.4 Realizar un diseño de intervención individual y/o familiar para cada uno de los menores participantes. Señalando objetivos y desarrollando las actuaciones indicadas en cada uno de los proyectos.

4.5 Colaborar con los trabajadores sociales de los Centros de Servicios Sociales en la detección y valoración de las situaciones, el diseño de la intervención y el seguimiento de los casos (me-diante reuniones periódicas de coordinación que se establecerá al efecto) poniendo en su co-nocimiento de manera inmediata, vía telefónica o correo electrónico, de cualquier situación de riesgo que afecte al menor o al diseño de intervención familiar.

4.6 En las intervenciones tanto individuales como familiares que realice la empresa adjudicata-ria se actuará siempre siguiendo los principios metodológicos basados en:

- Participación activa. - Cooperativa.

- Individuación. - Flexibilidad.

- Desarrollo de capacidades y potencialidades personales.

4.7 La empresa colaborará en los procesos de información a las familias e inscripción de los menores en los proyectos contratados.

4.8 Cuando se produzcan nuevas incorporaciones en los proyectos la empresa procurará que éstas se produzcan en el plazo máximo de una semana, comunicando al técnico municipal en-cargado cuando se produce el alta así como cualquier incidencia que dificulte la misma o afacte al normal funcionamiento del servicio.

4.9 Establecer un seguimiento de los participantes que permita al servicio contratante tener en todo momento información de la situación actual y su evolución para lo cual elaborará y entre-gará partes de asistencia mensual e informe individual trimestral de cada menor .

4.10 La empresa pondrá a disposición del coordinador o coordinadores del programa equipo in-formático con conexión a Internet para facilitar la comunicación con el técnico municipal o tra-bajadores sociales de cada uno de los Centros de Servicios Sociales del Distrito.

4.11 Dotar del personal necesario para la correcta y adecuada realización de las tareas y talle-res establecidos en el proyecto, de forma que los menotalle-res reciban en caso de requerirlo la atención personal que precisen (aseo, alimentación...). El adjudicatario asumirá además la contratación de personal auxiliar y gestión de servicios (catering, merienda, limpieza) que se requieran en función de las necesidades de la actividades previstas.

4.12 Los objetivos, la metodología y programación propuesta para su consecución, se definirán por la empresa adjudicataria en un proyecto técnico y un plan de trabajo detallado para cada una de las actuaciones a realizar, ajustándose a las directrices del programa.

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4.13 La empresa aportará el personal designado que deberá poner en marcha la actividad, así como el material de apoyo necesario para el desarrollo de la misma que será justificado tri-mestralmente con presentación de las facturas correspondientes. El adjudicatario será respon-sable del buen uso del material a utilizar en la prestación del servicio que sea de propiedad municipal.

4.14 Por otra parte, la Junta Municipal de Distrito se reserva el derecho a formular cuantas ob-jeciones estime convenientes y modificar las orientaciones presentadas según las convenien-cias del servicio o actividad, debiendo someterse la empresa adjudicataria en todo momento a las directrices e instrucciones que le sean formuladas por el funcionario responsable, con obje-to de obtener la máxima eficacia y coordinación.

4.15 El servicio se prestará en los lugares y dependencias que se establezcan y de acuerdo con el régimen de horario que fije el Departamento de Servicios a la Ciudadanía.

4.16 Se podrá sustituir actividades específicas o contenido esenciales de las mismas, cuando por necesidad de los objetivos a desarrollar y en beneficio de los usuarios del servicio fuese necesario.

4.17 La empresa adjudicataria del contrato se responsabilizará del desarrollo del programa de trabajo en todos sus aspectos, con arreglo a las condiciones que rigen el mismo. Si durante la ejecución se produjera alguna circunstancia de la que se desprenda alteración en la calidad del servicio, la Administración contratante exigirá a la empresa adjudicataria el cumplimiento de las cláusulas establecidas, requiriéndole la subsanación de las deficiencias detectadas.

4.18 En el supuesto de que, finalizada la actividad, no se produjera la recogida del menor, la empresa procederá a la localización de los padres o familiares, acompañandoles hasta su lle-gada, en el caso de imposibilidad de contacto y habiendose agotado todas las posibilidades de localización de padres, familiares, o persona autorizada en la ficha personal del menor, y transcurrida una hora desde que se produjo la incidencia, la empresa notificará esta situación al SAMUR SOCIAL ( Tef 112 ) para que actue según procedimiento de atención ante situacio-nes de riesgo o desamparo de menores.

4.19 A la finalización del mismo la empresa contratante hará entrega al Servicio de una memo-ria justificativa de la intervención realizada.

5.- RECURSO HUMANOS .-

Personal necesario por cada lote:

El Proyecto deberá contar con un Educador que asuma la función de coordinación de las acti-vidades y de los educadores que desempeñen sus servicios en el proyecto.

Corresponde al Coordinador del Centro , responsabilizarse del seguimiento de las activida-des educativas, comunicar a la empresa adjudicataria y, en su caso, a la Junta de Distrito, por escrito o verbalmente, todas las incidencias que pudieran surgir durante la ejecución del

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trato, hacer el seguimiento de la limpieza de las instalaciones en las que se desarrolla el pro-grama, y en general cualquier otra actividad de carácter administrativo que pudiera surgir du rante la ejecución, la puesta en funcionamiento y correcto desarrollo de las actividades y del trabajo de los/-as educadores/as, así como establecer las coordinaciones precisas y acudir a cuantas reauniones sean convocados con los técnicos municipales.

Corresponde también al Coordinador de Proyecto, además de las tareas de coordinación ya enumeradas, aclarar dudas y servir de apoyo a los educadores .

El personal técnico que aporte la entidad en el caso de los educadores deberán estar en

pose-sión de una titulación universitaria en alguna disciplina relacionada con las Ciencias Sociales ( Educación Social, T.Social, Título de Grado Medio o Superior en Ciencias Sociales, Licenciaturas

o Grado en Psicología, Pedagogía, Psicopedagogía o Diplomado en Magisterio.

Los Trabajadores Sociales deberán contar con la titulación de Diplomado en Trabajo Social. El personal señalado dependerá exclusivamente del adjudicatario, quien tendrá todos los dere-chos y deberes inherentes a la calidad de empleador del mismo, siendo el Ayuntamiento de Madrid ajeno a dichas relaciones laborales.

No existirá vinculación laboral alguna entre el personal que se destine a la ejecución del con-trato y el Ayuntamiento de Madrid, por cuanto aquél queda expresamente sometido al poder direccional y de organización de la adjudicataria en todo ámbito y orden legal establecido, siendo por tanto, ésta la única responsable y obliga al cumplimiento de cuantas disposiciones legales resulten aplicables al caso, en especial en materia de contratación , Seguridad Social, prevención de riesgos laborales y tributaria, por cuanto dicha personal en ningún caso tendrá vinculación jurídico-laboral con el Ayuntamiento de Madrid, y ello con independencia de las fa-cultades de Control e Inspección que legal y/o contractualmente correspondan al mismo.

6.- PLAZO DE EJECUCIÓN .

En ambos lotes el periodo de ejecución será el mismo.

Período vacacional de verano

Periodo vacacional de verano se desarrollará en el mes de Julio 2014 ( 25 días ), o en su defecto, 25 días desde la fecha de formalización del contrato.

Periodo lectivo

Periodo lectivo de septiembre de 2014 a junio de 2015 y de Septiembre 2015 a Junio 2016 (los días se fijarán según marque el calendario escolar del curso 2014/2015/2016).

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7. DOCUMENTACION EXIGIBLE

Se regirá conforme a lo establecido en el Pliego de Cláusulas Administrativas particula-res.

Madrid, 29 de Mayo 2014

Jefa Departamento de Servicios Sociales

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ANEXO I

CLÁUSULA GENÉRICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

CONFIDENCIALIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La empresa adjudicataria y el personal a su servicio en la prestación del contrato, tal y como se define en la letra g) del artículo 3 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Pro-tección de Datos de Carácter Personal, están obligados en su calidad de encargados de trata-miento de datos personales por cuenta del Distrito de Carabanchel, al cumplitrata-miento de lo dis-puesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 8/2001, de 13 de julio, de Protección de Datos de Carácter Personal de la Co-munidad de Madrid, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como de las disposiciones que en materia de protección de da-tos se encuentren en vigor a la adjudicación del contrato o que puedan estarlo durante su vi-gencia.

La empresa adjudicataria se obliga especialmente a lo siguiente:

1º) Deberá guardar la debida confidencialidad y secreto sobre los hechos, informaciones, co-nocimientos, documentos y otros elementos a los que tenga acceso con motivo de la presta-ción del servicio (art. 10 LOPD), sin que pueda conservar copia o utilizarlos para cualquier fina-lidad distinta a las expresamente recogidas en el presente pliego, incurriendo en caso contrario en las responsabilidades previstas en la legislación vigente (art. 12.4 LOPD). Igualmente, de-berá informar a sus empleados de que sólo pueden tratar la información del Ayuntamiento pa-ra cumplir los servicios objeto de este pliego y también de la obligación de no hacer públicos, ceder o enajenar cuantos datos conozcan (artículo 9 LOPD). Esta obligación subsistirá aún después de la finalización del contrato.

2º) Asimismo, deberá incluir una cláusula de confidencialidad y secreto en los términos descri-tos (art. 10 LOPD) en los contradescri-tos laborales que suscriban los trabajadores destinados a la prestación del servicio objeto del presente pliego. La empresa adjudicataria, al igual que su personal, se someterán a los documentos de seguridad vigentes en el Ayuntamiento de Madrid para cada uno de los ficheros a los que tengan acceso, e igualmente a las especificaciones e instrucciones de los responsables de seguridad en materia de protección de datos de cada una de las dependencias municipales afectadas.

3º) Dicho compromiso afecta tanto a la empresa adjudicataria como a los participantes y cola-boradores en el proyecto y se entiende circunscrito tanto al ámbito interno de la empresa co-mo al ámbito externo de la misma. El Ayuntamiento de Madrid se reserva el derecho al ejerci-cio de las acejerci-ciones legales oportunas en caso de que bajo su criterio se produzca un incumpli-miento de dicho compromiso.

4º) Únicamente tratará los datos personales a los que tenga acceso para la prestación del con-trato conforme al contenido de este pliego de prescripciones técnicas y a las instrucciones que el Distrito de Carabanchel, le pueda especificar en concreto y que se incluirían como una Adenda al presente contrato. No aplicará o utilizará los datos personales indicados con fin dis-tinto al previsto en el contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas salvo autorización expresa por parte del responsable del fichero en los términos

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vistos en el artículo 21 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de di-ciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

5º) A cumplir todas y cada una de las medidas de seguridad (nivel básico, medio o alto) que sean de aplicación en función de la tipología de datos que se utilicen y traten para la presta-ción del servicio objeto del presente contrato y que vienen previstas en el Título VIII del Re-glamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Da-tos de Carácter Personal. A este respecto no se registrarán daDa-tos de carácter personal en fi-cheros que no reúnan las condiciones determinadas en el referido Titulo VIII respecto a su in-tegridad y seguridad y a las de los Centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y pro-gramas. (Artículo 9.2. LOPD).

Durante la realización de los servicios que se presten como consecuencia del cumplimiento del presente contrato, el adjudicatario y su personal se someterán al estricto cumplimiento de los documentos de seguridad vigentes para los ficheros de datos de carácter personal a los que tengan acceso, así como a las instrucciones de los responsables de seguridad de las dependen-cias Municipales en las que desarrollen su trabajo.

El acceso a las bases de datos del Ayuntamiento de Madrid necesarias para la prestación del servicio se autorizará al adjudicatario para el exclusivo fin de la realización de las tareas objeto de este contrato, quedando prohibido para el adjudicatario y para el personal encargado de su realización su reproducción por cualquier medio y la cesión total o parcial a cualquier persona física o jurídica. Lo anterior se extiende asimismo al producto de dichas

tareas.

El adjudicatario se compromete a formar e informar a su personal en las obligaciones que de tales normas dimanan, para lo cual programará las acciones formativas necesarias.

El personal prestador del servicio objeto del contrato tendrá acceso autorizado únicamente a aquellos datos y recursos que precisen para el desarrollo de sus funciones.

6º) Los diseños, desarrollos o mantenimientos de software deberán, con carácter general, ob-servar los estándares que se deriven de la normativa de seguridad de la información y de pro-tección de datos, y en concreto lo relativo a la identificación y autenticación de usuarios, esta-bleciendo un mecanismo que permita la identificación de forma inequívoca y personalizada de todo aquel usuario que intente acceder al sistema de información y la verificación de que está autorizado, limitando la posibilidad de intentar reiteradamente el acceso no autorizado al sis-tema de información.

7º) El Ayuntamiento de Madrid se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento los controles y auditorias que estime oportunos para comprobar el correcto cumplimiento por par-te del adjudicatario de sus obligaciones, el cual está obligado a facilitarle cuantos datos o do-cumentos le requiera para ello.

8º) Todos los datos personales que se traten o elaboren por la empresa adjudicataria como consecuencia de la prestación del contrato, así como los soportes del tipo que sean en los que se contengan son propiedad del Ayuntamiento de Madrid.

9º) Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal deberán ser destruidos o devueltos al Ayuntamiento de Madrid conforme a las instrucciones que haya dado, al igual que cualquier soporte o documento que contenga algún dato de carácter personal ob-jeto del tratamiento.

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10º) De conformidad con lo que establece el artículo 12.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el incumplimiento por parte del ad-judicatario de las estipulaciones del presente contrato lo convierten en responsable del trata-miento respondiendo directamente de las infracciones en que hubiera incurrido, así como del pago del importe íntegro de cualquier sanción que, en materia de protección de datos de ca-rácter personal, pudiera ser impuesta al Ayuntamiento de Madrid, así como de la totalidad de los gastos, daños y perjuicios que sufra el Ayuntamiento de Madrid como consecuencia de di-cho incumplimiento (art. 12.4 LOPD).

11º) Aportará una memoria descriptiva de las medidas que adoptará para asegurar la confi-dencialidad e integridad de los datos manejados y de la documentación facilitada. Asimismo, el adjudicatario deberá comunicar al organismo contratante antes de transcurridos siete días de la fecha de comunicación de la adjudicación definitiva, la persona que será directamente res-ponsable de la puesta en práctica y de la inspección de dichas medidas de seguridad, adjun-tando su perfil profesional.