• No se han encontrado resultados

Manual d’usuari

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Manual d’usuari"

Copied!
32
0
0

Texto completo

(1)

subscrit

(2)

ÍNDEX

1. INTRODUCCIÓ...3

2. REQUISITS MÍNIMS...3

3. ACCÉS AL TRÀMIT...5

4. PAS 1 - HA DE SABER...8

1.5. PAS 2 - OMPLIR...9

Apartat A: dades d’identificació del centre...10

Apartat B: sol·licitud per al concert general...12

Apartat C: sol·licitud per al concert singular...14

Apartat D: criteris de preferència...18

Apartats E i F: declaracions responsables i autorització...19

6. PAS 3 - DOCUMENTAR...23

7. PAS 4 - REGISTRAR...24

8. PAS 5 - GUARDAR...26

9. RECUPERAR EL TRÀMIT...29

10. RESOLUCIÓ DE PROBLEMES...30

P: 2

(3)

1. INTRODUCCIÓ

L’objectiu d’aquest manual és explicar el funcionament del tràmit telemàtic desenvolupat en la plataforma E-SIRCA per a la “Sol·licitud d’accés al règim de concerts educatius, la seua modificació i la renovació de concerts generals”.

2. REQUISITS MÍNIMS

Per a poder realitzar el tràmit telemàtic és necessari complir els requisits següents:

Disposar de certificat de firma digital: són vàlids el certificat de ciutadà, el certificat d’entitat i el certificat d’empleat públic emesos per l’Agència de Tecnologia i Certificació Electrònica (ACCV) com el DNI electrònic. Per a la tramitació d’aquesta sol·licitud s’accepten tots els certificats admesos per @firma i que apareixen en la relació publicada pel ministeri en aquest document:

http://administracionelectronica.gob.es/ctt/resources/Soluciones/190/Area%20descargas/ aFirma-Anexo- PSC.pdf

Tindre correctament instal·lat el certificat de firma digital:

En http://www.accv.es/ciudadanos/ disposa d’informació sobre com instal·lar el certificat de l’ACCV

En http://www.dnielectronico.es/ disposa d’informació sobre com instal·lar el DNI electrònic

Tindre correctament l’equip des del qual s’ha d’accedir al tràmit: per a això es pot accedir al següent enllaç https://www.tramita.gva.es/SAFEear/SAFEWeb/safe_requisitos.jsp on es podrà comprovar si l’equip compleix els requisits necessaris:

(4)

Si tot està correcte apareixeran tots els ticks en color verd.

P: 4

(5)

3. ACCÉS AL TRÀMIT

Es pot accedir al tràmit a través de l’enllaç: http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=1780 Les sol·licituds hauran de subscriure-les els que figuren en el Registre de Centres Docents de la Comunitat Valenciana com a titulars dels respectius centres docents. En el cas de persones jurídiques, la sol·licitud haurà de ser firmada per qui exercisca la representació legal d’aquella.

En fer clic sobre “Tramitar amb certificat” es mostrarà la pantalla inicial d’accés al tràmit, on podrà identificar-se amb el seu certificat digital. Seran admesos els certificats de persona física o jurídica del titular del centre o del seu representant.

Per a iniciar el tràmit polsem el botó ‘Identificar-se amb certificat’ per a començar el procés d’identificació en la plataforma.

(6)

Executem la miniaplicació d’autenticació i firma electrònica.

P: 6

(7)

Seleccionem el certificat que desitgem utilitzar.

A continuació apareixerà un assistent que l’informarà sobre els passos que ha de realitzar per a tramitar correctament la sol·licitud. No oblide realitzar els 5 passos/pestanyes per a finalitzar correctament el tràmit.

(8)

4. PAS 1 - HA DE SABER

Després de llegir detingudament la primera pestanya amb els 5 passos que hem de realitzar polsem el botó 'Començar'.

P: 8

(9)

1. 5. PAS 2 - OMPLIR

Aquesta pestanya dóna accés al formulari de sol·licitud. En aquest cas ens indica (fixant-nos en la iconografia) que el formulari és obligatori i que no està omplit encara.

En fer clic sobre “Completa el formulari” s’accedirà al formulari de sol·licitud.

És important omplir el formulari seguint l’ordre dels apartats i camps que es mostraran en pantalla.

Els camps marcats amb (*) són obligatoris. La resta de camps podran ser obligatoris en funció de les opcions marcades (en aquest cas el formulari avisarà que en serà necessari l’ompliment).

Els apartats que s’ha de completar són:

Apartat A: Dades d’identificació del centre

Apartat B: Sol·licitud concert general

Apartat C: Sol·licitud concert singular

Apartat D: Criteris de preferència

Apartat E: Declaracions responsables

Apartat F: Autorització consulta de dades

(10)

Fer notar que en aquest pas 2 ‘Omplir’ no s’està enviant la sol·licitud a la Conselleria, simplement s’està guardant en la plataforma com a salvaguarda de la informació. No serà enviada al registre d’entrada de la Conselleria fins al pas 4 ‘Registrar’. Per això és tan important que complete els 5 passos de què consta el tràmit.

Apartat A: dades d’identificació del centre

P: 10

(11)

En aquest apartat, en introduir el codi del centre es completaran de manera automàtica la resta de camps.

Si no coneix el codi de centre pot consultar-lo en http://www.ceice.gva.es/ocd/areacd/es/guiadecentros.asp En cas de ser un centre en tràmits d’autorització, i per tant no tindre assignat un codi de centre, serà necessari l’ompliment de totes les dades per part del sol·licitant

Quan tinguem l’apartat A omplit polsem el botó ‘Enviar’. Cal fer notar en aquest punt que quan es polsa el botó ‘Enviar’ en qualsevol formulari no s’està enviant la informació a la Conselleria, simplement s’està guardant en la plataforma com a salvaguarda de la informació. No s’enviarà a la Conselleria fins al pas 4

‘Registrar’, una vegada vosté haja comprovat que tot està correctament omplit.

Després de polsar ‘Enviar’ ens apareix un nou formulari (apartat B de la sol·licitud) per a omplir. En aquest cas l’assistent ens indica que l’apartat A ja està omplit i ens falta omplir el B. Per a això polsem l’enllaç

‘Completa el formulari’.

(12)

Apartat B: sol·licitud per al concert general

P: 12

(13)

En aquest formulari s’indicaran les unitats sol·licitades per a cada un dels ensenyaments obligatoris i 2n cicle d’Educació Infantil.

El nombre d’unitats haurà d’indicar el nombre total d’unitats concertades que sol·licita tindre el pròxim curs.

És a dir, si en el present curs per a 1r de Primària té concertada 1 unitat i el curs que ve desitja tindre’n una més, haurà d’indicar en el nombre d’unitats: 2.

Si es desitja sol·licitar cicles formatius de Formació Professional Bàsica (FPB) seleccione el check:

En aquest cas, en la relació de formularis pendents li apareixerà l’annex d’FPB

(14)

Annex Formació Professional Bàsica:

Apartat C: sol·licitud per al concert singular

Com pot observar amb la iconografia aquest formulari és opcional.

En aquest formulari s’indicaran les unitats sol·licitades per a Batxillerat i cicles formatius de grau mitjà i superior.

P: 14

(15)
(16)

Marque els checks inferiors si desitja omplir els annexos per a cicles formatius de grau mitjà o superior.

En aquest cas, en la relació de formularis pendents li apareixeran els annexos de cicles de grau mitjà i superior.

P: 16

(17)
(18)

Apartat D: criteris de preferència

En funció del tipus de concert se seleccionaran els criteris de preferència:

P: 18

(19)

Apartats E i F: declaracions responsables i autorització

(20)

Les 2 primeres declaracions només es podran omplir en el cas de ser una cooperativa. A més, en aquest cas la primera d’aquestes serà obligatòria:

Serà obligatori declarar que:

La identitat de professorat i l’horari d’aquest són els que constaran en la plataforma ITACA en data 15 de setembre de cada curs escolar

Els professors contractats compleixen els requisits legals per a l’exercici del lloc.

Les dades que figuren en la present sol·licitud i la documentació adjunta són veraces:

En l’apartat ‘Autorització per a verificar dades’, l’autorització a la Conselleria per a verificar les dades de

P: 20

(21)

compliment d’obligacions tributàries i amb la Seguretat Social, per defecte està concedida, llevat que expressament en aquest apartat en denegue l’autorització i presente la documentació necessària.

Una vegada completat el formulari es farà clic en “Enviar Sol·licitud” per a validar el contingut del formulari i guardar-lo.

Si durant el procés de validació es detecten errors es mostrarà un missatge que informarà de l’error, que caldrà corregir per a poder continuar.

En fer clic sobre “Acceptar” es podrà accedir al formulari per a corregir l’error indicat. Una vegada corregit es tornarà a fer clic sobre “Enviar sol·licitud”.

En cas de detectar-se un altre error es mostrarà novament un missatge d’error.

En cas que tot estiga correcte, es mostrarà novament la pestanya del pas 2. Des d’ací podrem accedir a visualitzar qualsevol dels apartats del formulari que hem omplit fins ara i realitzar alguna modificació en cas necessari.

(22)

Si està tot correcte, polsarem el botó ‘Continuar’ per a seguir al pas 3 del tràmit.

P: 22

(23)

6. PAS 3 - DOCUMENTAR

En aquesta pestanya se’ns demanarà la documentació que cal adjuntar al tràmit en funció de les característiques de la nostra sol·licitud.

Caldrà adjuntar, per tant, els documents que es mostren com a obligatoris.

La grandària màxima permesa per als arxius serà de 10MB. I les extensions (format dels arxius) permeses:

PDF, ZIP i RAR.

(24)

7. PAS 4 - REGISTRAR

En aquesta pestanya es mostra un resum de la informació proporcionada perquè la revisem, ja que una vegada registrada, en el següent pas, ja no es podrà modificar.

Per a modificar qualsevol dels formularis o documentació podrà fer-ho accedint a la pestanya corresponent des de la part superior:

En ‘Registrar’ vosté està enviant la sol·licitud a la Conselleria i registrant-la en el registre d’entrada.

En polsar en ‘Registra’ ens apareix el missatge de confirmació següent:

P: 24

(25)

Polsem ‘Acceptar’ per a continuar amb el procés de registre.

Si tot ha funcionat correctament ens mostrarà un missatge informatiu i a continuació apareixerà la pantalla corresponent al pas 5 “Guardar”, des d’on es podrà guardar i/o imprimir un justificant del tràmit realitzat.

D’aquesta manera el tràmit estarà finalitzat.

(26)

8. PAS 5 - GUARDAR

En l’últim pas del tràmit se li proporcionarà un justificant de registre firmat electrònicament que li servirà com a resguard o justificant legal.

P: 26

(27)
(28)

El justificant és un document en format pdf que conté l’imprés de sol·licitud omplit, amb còpia per a l’administració i per a l’interessat.

Aquest justificant NO cal presentar-lo per registre d’entrada, la sol·licitud ja s’ha registrat telemàticament.

Una vegada descarregat el justificant es podrà tancar la finestra de l’assistent de tramitació.

P: 28

(29)

9. RECUPERAR EL TRÀMIT

En cas que l’execució del tràmit s’haja d’interrompre, per exemple per a obtindre els documents que s’han d’escanejar) o a causa d’un error en la plataforma, es farà clic sobre el botó “Tanca” (del cantó superior dret de l’assistent). D’aquesta manera durant el període de presentació de sol·licituds es podrà recuperar el tràmit iniciat i continuar amb la seua execució.

NOTA: L’assistent guarda la informació només d’aquells passos que s’han completat totalment

Per a recuperar el tràmit, s’accedirà a l’àrea personal de la gva: https://www.tramita.gva.es/cdc/login.html (Amb el mateix certificat amb què s’estava completant la sol·licitud) i una vegada dins de l’àrea personal, es farà clic sobre la icona “Com va les meues coses” i a continuació sobre “Sol·licituds en creació”, on es mostrarà la sol·licitud en curs.

Fent clic sobre la sol·licitud s’accedirà novament a l’assistent per a continuar amb la tramitació.

(30)

10. RESOLUCIÓ DE PROBLEMES

En intentar entrar al tràmit apareix finestra de “Connexió no verificada”

De vegades en intentar accedir al tràmit pot ser que es mostre la finestra següent

En aquest cas, per a poder accedir al tràmit caldrà fer clic sobre “Entenc els riscos”, i a continuació sobre

“Afegir excepció”. S’obrirà una finestra en què es farà clic sobre “Obtindre certificat” i sobre “Confirmar excepció de seguretat”.

P: 30

(31)

Missatge “Preparant entorn.... “ no desapareix de la pantalla

De vegades en intentar entrar al tràmit telemàtic, a l’àrea personal o en registrar o enviar a la firma apareix el següent missatge en pantalla que impedeix continuar:

Per a descartar que es tracta d’un error en la configuració de l’equip, i així poder continuar amb el tràmit serà necessari realitzar les comprovacions següents:

La finestra per a seleccionar el certificat no ha quedat oculta: per a això es minimitzaran totes les finestres obertes per a verificar si la finestra del certificat s’ha carregat o no. Si s’ha carregat el certificat es podrà seleccionar i d’aquesta manera la tramitació podrà seguir.

El plugin de Java està desactivat: alguns navegadors per seguretat desactiven el plugin de Java, la qual cosa impedeix el funcionament correcte de Java.

Si s’utilitza Mozilla Firefox, caldrà comprovar si junt amb la barra de direccions apareix una icona roja. Si és així es farà clic sobre aquesta per a activar el plugin de Java i així poder continuar amb la tramitació.

Activació del Plugin de Java (Mozilla Firefox)

(32)

Si s’utilitza Google Chrome, caldrà comprovar si davall de la barra d’adreces apareix un missatge com el que es mostra en la figura. Si és així es farà clic sobre “Executar aquesta vegada” per a poder continuar amb el tràmit.

Plugin de Java ha sigut desactivat (Google Chrome)

P: 32

Referencias

Documento similar

Indicadores municipales de sostenibilidad: Tasa de afiliación a

En cas de necessitar-ho, hauran de crear diferents plantilles que permetan la introducció de totes les sessions: plantilla de cursos curriculars en seu principal, plantilla de

¿Las empleadas y empleados de la Administración local tendrían que conocer más el valenciano. Para el correcto desempeño de las funciones de las empleadas y

Es nuestra lengua Estamos en una comunidad bilingüe Para facilitar la comunicación Para garantizar el bilingüismo Hay poca competencia en valenciano El personal de justicia la usa

¿Qué factores le parecen más importantes para extender el uso oral en las relaciones con la Administración autonómica. Totalmente Bastante Poco Nada

Hacer cursos de formación 38,1 Pedir requisitos de competencia lingüística 8,8 Exigir el compliment de la normativa legal 2,3 Incrementar la concienciación 13,9 Mantener un

They already known enough Valencian It isn’t necessary, as Valencian is not used in their job They use Spanish, the other official language Other languages are more necessary

already prepared in Valencian Workers with sufficient knowledge Promote Valencian fpr it to br used More political responsability An interpreter or translator service Make proof