Diplomado en
Gestión Integrada de Calidad,
• Acreditación AACSB.
• 173 años de existencia.
• Entre las 500 mejores universidades del mundo.
• Facultad de Economía N°1 en Chile en el ranking INOMICS.
• Reacreditada por 7 años en todas las áreas.
• 31% de la Investigación Nacional.
• 161 Premios Nacionales.
• 20 Presidentes de Chile ex alumnos.
• Convenios de intercambio en los 5 continentes.
• 67 carreras.
• Más de 200 postgrados y postítulos.
• 14 Facultades y 4 Institutos.
Sólo 5% de los programas de escuelas de
negocios del mundo han sido
acredita-dos con el sello AACSB.
Estudiar en la Universidad de Chile significa ser parte de la institución de educación
superior más antigua del país y una de las más prestigiosas y con mayor tradición
de América Latina, como lo prueban diversos reconocimientos nacionales e
internacionales.
El
Diplomado
que buscas
82 años de historia
Fundada en 1934 somos la Facultad de Economía y Negocios
más antigua de Chile. Durante estos 82 años de vida, se impulsa
la generación de profesionales más destacados al servicio de
nuestro desarrollo. La FEN, ubicada en Diagonal Paraguay #257,
mantiene una amplia gama de diplomados capaces de satisfacer
los requerimientos de especialización de un número cada vez
más importante de profesionales, que esperan actualizar o
complementar sus conocimientos en diversas áreas.
El Departamento de Control de Gestión y Sistemas
de Información, perteneciente a la Facultad de
Economía y Negocios de la Universidad de Chile,
se ha convertido en un referente nacional de
investigación y docencia en las áreas de: Control
de Gestión, Auditoría, Contabilidad, Sistemas de
Información, Tributación y Procesos de Negocios.
Este posicionamiento ha sido el resultado de
diferentes acciones, como: el fortalecimiento de
las cátedras en pregrado que imparte la Facultad
de Economía y Negocios de la Universidad de
Chile; el trabajo realizado a través de nuestros
centros de estudios e investigación; además de la
permanente participación en congresos nacionales
e Internacionales; asesorías y la gestión de las
áreas de Postgrados y Educación Ejecutiva.
Facultad de Economía
y Negocios
Departamento de Control de
Estimado Postulante,
Gracias por considerar nuestra propuesta académica de
Diplomados 2017 en la Facultad de Economía y Negocios
de la Universidad de Chile, cuando hemos terminado
de conmemorar los 80 años de vida de la Facultad
y la reciente acreditación Internacional AACSB (The
Association to Advance Collegiate Schools of Business)
que es el principal y más prestigioso organismo a nivel
internacional en acreditación de Escuelas de Negocios,
y su reconocimiento representa el más alto logro a nivel
mundial.
Nuestro Departamento lo compone un equipo de más
de 30 profesores especialistas en sus temas con grados
de Ph.D. y Master, entre los cuales participan ex alumnos
de las Universidades más prestigiosas del mundo cuya
estrecha relación se manifiesta a través del intercambio
activo entre profesores y alumnos. El desarrollo de la
investigación también constituye una de las principales
preocupaciones de nuestro Departamento, razón por
la cual hemos creado siete centros de investigación
que activamente conectan teoría y empresa con
conocimiento de frontera.
Los diplomados, seminarios y programas corporativos,
les ofrecerán una amplia gama de oportunidades para
orientar su desarrollo profesional hacia áreas funcionales
de las empresas y organizaciones, tales como Control
de Gestión, Tecnologías de la Información, Tributación,
Auditoría, Contabilidad, Procesos y Operaciones.
La combinación de los factores anteriormente descritos,
junto a nuestra red de ex alumnos tiene como resultado
un poderoso motor de crecimiento para nuestro
país, a través de la creación de nuevos negocios y
oportunidades.
Lo invito a leer con detención el programa adjunto, de
modo que conozca sus elementos fundamentales,
la seriedad de nuestra propuesta académica, sus
fortalezas y sus características distintivas.
Esperando contar con su interés en nuestro programa,
se despide cordialmente de usted.
Profesor José Yáñez Henríquez
Director Departamento de Control de Gestión y
Sistemas de Información. M.A, in Economics, University
of Minnesota, USA.
Palabras del Director
Presentación
Las normas de gestión de Calidad, Gestión Ambiental, de Salud y Seguridad son genéricas y han sido diseñadas para ser aplicables a cualquier tipo de organización. Hoy los negocios modernos operan en mercados caracterizados por una creciente conciencia respecto de los riesgos provenientes como temas relacionados con la calidad, la salud y la seguridad de los trabajadores, así también un gran énfasis en el medio ambiente y su protección. Por lo tanto, la consecuencia de la correcta y adecuada administración de estos riesgos, es la credibilidad con respecto de la gestión responsable de estos aspectos, los cuales no sólo resultan ser factores relevantes en la competitividad nacional e internacional, sino que estrategias fundamentales en la productividad.Profesionales con experiencia directa o indirecta en materias de calidad, seguridad y/o medio ambiente que deseen profundizar sus conocimientos para diseñar y aplicar Sistemas de Gestión Ambiental, Calidad y Seguridad al interior de sus organizaciones.
Organización y Planificación de la Empresa
• Comprender las variables con las cuales se diseñan conceptualmente las organizaciones.
• 1) Entender conceptos de planificación estratégica.
• 2) Entender conceptos de Gestión por procesos. • Integración de la calidad a la estrategia de las
organizaciones.
• Organización de la calidad integrada en la empresa. • Organización de una empresa por procesos. • Diseño de proceso e indicadores.
Sistema de Gestión de Calidad, Interpretación y
Análisis de la Norma Internacional ISO 9001:2015
• 1) Conocer los conceptos asociados a la Gestión de la Calidad.
• 2) Entender los fundamentos de los sistemas de gestión de la Calidad.
• 3) Conocer las herramientas para implementar un sistema gestión de calidad.
• 4) Conocer las Normas de la serie ISO 9000.
• Sistema de gestión de calidad. -- Comprender y aplicar los términos, conceptos y fundamentos de los Sistemas de Gestión de Calidad, ISO 9000:2005. -- Aplicar correctamente cada uno de los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2015, para implementación de un Sistema de Gestión de Calidad. • Medición, análisis y mejora.
-- Comprender y aplicar las diferentes perspectivas para la mejora sostenida de organización, conforme a las directrices de la norma ISO 9004:2009.
• Comprender el nuevo enfoque y el impacto para las organizaciones del Up Grade de la norma ISO 9001:2015.
Sistema de Gestión de Calidad; Interpretación
y Análisis de la Norma Internacional ISO
14001:2015
• Introducción a la gestión ambiental. -- Aplicar correctamente los requisitos establecidos en la Norma ISO 14001:2015, para implementación efectiva de un Sistema de Gestión Ambiental. -- Diseño y manejo de KPI Ambientales (Indicadores),
acompañados de la planificación estratégica
medioambiental para una organización.
• Comunicación ambiental y gestión de stakeholders. • Introducción a la Gestión de Carbono:
-- Reducción de emisiones. -- Inventario de carbono y huella de carbono. -- Gestión posible y oportunidades.
• Introducción a la gestión eficiencia energética.
Sistema de Gestión en Seguridad y Salud
Ocupacional, Interpretación y Análisis de la
Norma Internacional OHSAS 18001:2007
• 1) Conocer los conceptos asociados a la Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
• 2) Entender los fundamentos de los sistemas de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
• 3) Conocer las herramientas para implementar un sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional. • 4) Conocer las Normas de la serie OSHAS 18000. • Introducción a la gestión de salud y seguridad. • Introducción a la norma OHSAS 18001:2007. • Identificación de peligros y evaluación de riesgos.
• Organización del equipo de evaluación de riesgos. • Indicadores de gestión en la empresa moderna.
Metodologías y Herramientas para la Calidad
• 1) Conocer los procesos y sus fuentes de datos, capacitarse en Técnicas estadísticas básicas. • 2) Conocer Modelos de mejoramiento continuo. • 3) Contar con herramientas para el análisis de la
información revisada por la Dirección.
• 4) Los participantes estarán en condiciones de
identificar las fuentes de datos de la organización.
• 5) Gestionar de manera eficaz los Objetivos de
Calidad planteados por la organización.
• 6) Poder procesar la información analizada para ser presentada a la revisión por la dirección.
• Medidas internas y externas de la calidad. • Sistema de información de calidad. • Medidas de la calidad percibida. • Herramientas básicas de mejoramiento. • Herramientas estadísticas.
• Visión general de six sigma.
Curso de Auditor Líder en Sistemas de Gestión
Integrado bajo ISO 9001:2015, ISO 14001:2015
Y OHSAS 18001:2007
• 1) Comprender, manejar y aplicar las normas de las series ISO 9000, ISO 14000 y OHSAS 18000 de gestión de la calidad, Medioambiental, de Salud y Seguridad en el contexto de una auditoría de sistema. • 2) Manejar y aplicar la norma ISO 19011:2008, con
el propósito de elaborar programas y planes de auditoría internas de la calidad.
• 3) Conocer técnicas de Auditoría.
• La gestión integral de la organización y los sistemas de gestión integrados.
• Las normas de sistemas de gestión ISO 9001 - ISO 14001 - OHSAS 18001.
• Integración de sistemas de gestión, estrategias y prácticas.
• Implementación de sistemas integrados.
• Mejora continua de sistemas integrados. • Conceptos de auditoría.
• Calificación de auditores internos.
• Planificación de auditorías.
• Técnicas de auditoría. • Ejecución de auditorías.
Revisión del estado del medio ambiente en Chile
y el mundo y su evolución en el último siglo.
• Gestión ambiental.
• Taller de identificación de aspectos e impactos
ambientales.
• Aplicar correctamente los requisitos establecidos en la Norma ISO 14001:2015, para implementación efectiva de un Sistema de Gestión de Ambiental. • Diseño y manejo de KPI Ambientales (indicadores),
acompañados de la planificación estratégica
medioambiental para una organización.
• Sistemas de gestión ambiental basados en riesgos (oportunidades y amenazas).
• Comunicación ambiental y gestión de stakeholders. • Introducción a la Gestión de Carbono:
-- Reducción de emisiones, -- Inventario de carbono y Huella de carbono. • Introducción a otras normas de gestión y medición
ambiental.
Director académico
Doctor (c) en Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, España.
Máster en Marketing y Gestión de Negocios, Escuela de Estudios Superiores de Marketing de Madrid, España.
Ingeniero Naval de la Academia Politécnica Naval.
Diplomado en Construcción Naval y Reparación de buques – O.S.C.C – Japón.
Auditor Líder ISO 9000 IRCA Reg. Auditor Líder ISO 14000 Reg IEMA.
Alejandro
Tuesta
Cuerpo Académico
Cristián Ferrada
Máster en gestión y ordenamiento ambiental, Universidad Santiago de Chile. Ingeniero Civil Mecánico, Universidad de Santiago. Auditor líder ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 Six Sigma Black Belt. Gerente General Qualimet Ltda.
Javiera Labbé
Ingeniero Civil Bioquímico-Universidad Católica de Valparaíso. Máster en Ingeniera y Gestión Ambiental- École Nationale Supérieure des Mines de Paris. Consultor y Auditor de Sistemas de Gestión Ambiental (Auditor Registro IEMA-UK),
Calidad, Salud y Seguridad. Calificación TTT (Train
The Trainers) para las normas ISO 9001:2015 y ISO 14001:2015. DQSAlemania. Consultor y auditor de
validación y verificación de proyectos de reducción
de emisiones de efecto invernadero. Consultor Huella e Inventario de Carbono, y Huella Hídrica.
Andrés Gómez-Lobo
Doctor en Ciencias Biológicas “Análisis del Medio Ambiente”. Universidad de Alcalá de Henares, España. Licenciatura en Ciencias Biológicas. Universidad de Alcalá de Henares, España.
Diplomado en “Análisis Económico, Medio Ambiente y Gestión de Recursos Naturales”, Universidad de Alcalá de Henares, España. Auditor ISO 9000 Reg. IRQA; Auditor ISO 14000, Reg. IEMA; Auditor de Seguridad Acreditado - ASA”, DNV Loss Control Management. Auditor y Validador de Proyectos MDL -Protocolo de Kyoto. Consultor de empresas.
Inicio:
20 de octubre del 2017
Término:
10 de junio del 2018
Horario:
Viernes de 16:00 a 22:00 hrs.
Sábado de 09:30 a 13:30 y de 15:30 a 19:30 hrs.
Domingo de 09:30 a 13:30 hrs.
Calendario de Clases
Duración:
116 Horas Presenciales
Lugar de realización:
Hotel por confirmar, Antofagasta
L 5 12 19 26 M 6 13 20 27 M 7 14 21 28 J Octubre 2017 1 8 15 22 29 V 2 9 16 23 30 S 3 10 17 24 31 D 4 11 18 25 L 1 8 15 22 29 M 2 9 16 23 30 M 3 10 17 24 J Diciembre 2017 4 11 18 25 V 5 12 19 26 S 6 13 20 27 D 7 14 21 28 L 6 13 20 27 M 7 14 21 28 M 1 8 15 22 29 J Noviembre 2017 2 9 16 23 30 V 3 10 17 24 S 4 11 18 25 D 5 12 19 26 31 L 5 12 19 26 M 6 13 20 27 M 7 14 21 28 J Enero 2018 1 8 15 22 29 30 31 V 2 9 16 23 S 3 10 17 24 D 4 11 18 25 L 5 12 19 26 M 6 13 20 27 M 7 14 21 28 J Febrero 2018 1 8 15 22 V 2 9 16 23 S 3 10 17 24 D 4 11 18 25 L 5 12 19 26 M 6 13 20 27 M 7 14 21 28 J Marzo 2018 1 8 15 22 29 V 2 9 16 23 30 S 3 10 17 24 31 D 4 11 18 25 L 5 12 19 26 M 6 13 20 27 M 7 14 21 28 J Abril 2018 1 8 15 22 29 V 2 9 16 23 30 S 3 10 17 24 D 4 11 18 25 6 13 20 27 7 14 21 28 1 8 15 22 29 30 31 2 9 16 23 3 10 17 24 4 11 18 25 5 12 19 26 L M M J Mayo 2018 V S D L 1 8 15 22 29 M 2 9 16 23 30 M 3 10 17 24 J Junio 2018 4 11 18 25 V 5 12 19 26 S 6 13 20 27 D 7 14 21 28
