PLAN OPERATIVO INFORMATICO 2015
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GOBIERNO REGIONAL DE LORETO
PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO
OFICINA EJECUTIVA DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL E INFORMATICA
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I. Misión de la Dirección o Gerencia Informática
Brindar asistencia técnica Operativa de los servicios de tecnología de la
Información (TI), a todas las áreas internas del Gobierno Regional de Loreto
y además de apoyar a los Objetivos estratégicos y metas institucionales.
II. Visión de la Dirección o Gerencia Informática
Ser una Área de trabajo reconocida en las buenas prácticas y aplicaciones en
la Gestión de las Tecnologías de Información, con la capacidad de brindar
soluciones integrales en Tecnologías de la Información y Comunicaciones, de
acuerdo a las necesidades y objetivos institucionales, con la finalidad de
satisfacer las necesidades de los usuarios internos y externos, mejorando,
optimizando y automatizando los procesos administrativos y de servicios.
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III. Situación Actual - Localización y dependencia
estructural y/o funcional
El Área de Informática del Gobierno Regional de Loreto está estructurada en el
ámbito de dependencia de la Oficina de Desarrollo Institucional E Informática y
esta a su vez depende de la Gerencia General Regional de Loreto. Su
ubicación física es en la Sede Central del Gobierno Regional de Loreto sito en
Av. Quiñonez Km. 1.5.
IV. Situación Actual - Recursos Humanos
SUB - ÁREAS
Area de Informática
Nº CARGOS CANTIDAD
1 Jefe de Oficina/Director Ejecutivo 01
2 Desarrollador de Sistemas y Seguridad de la Información 01
3 Especialista en Tecnologías de la Información 01
4 Desarrollo de Web y Diseño Gráfico 01
5 Coordinador de Informática 01 6 Administrador de Sistemas 01 7 Administrador de Redes 01 8 Especialista en Redes 01 9 Soporte Técnico 05 10 Tecnico Electronico II 01 11 Electronico 01 12 Secretaria 02 13 Analista y Programador 01 14 Redes y Radioenlaces 01 15 Telecomunicaciones 01
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V. Situación Actual - Recursos Tecnológicos e
Informáticos existentes
a) Hardware
Nº HARDWARE CANTIDAD
Servidores
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b) Software
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b) Conectividad
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VI. Situación Actual - Problemática Actual
DEBILIDADES
Nº LISTADO DE DEBILIDADES
1 Falta de seguridad física e inadecuada infraestructura del Data Center en donde alojan los equipos de cómputo de alto riesgo (Servidores, Router, Firewall, Switch Core).
2 Escases de recursos económicos para disponer de una infraestructura informática adecuada.
3 Inexistencia de procesos y procedimientos normados en la Gestión de los Servicios de TI
4 Escases de documentación normativa para el uso de tecnología de la información en la institución.
5 Escasas herramientas de software y hardware para el adecuado mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
6 Parque Informático Obsoleto y Alquilados en gran porcentaje
7 Equipos de Comunicación (Switch) para ser cambiados en su totalidad 8 Cableado Estructurado Deficiente y no cumplen con ningún estándar
internacional.
9 Sistemas de Información no cuentan con el código fuente. 10 Falta del Diseño Lógica de la Red del Cableado Estructurado
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VI. Situación Actual - Problemática Actual
FORTALEZAS
Nº LISTADO DE FORTALEZAS
1 Personal con conocimientos técnicos en mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras y comunicaciones.
2 Personal con conocimientos avanzado en Redes, Telecomunicaciones y Desarrollo de Sistemas
3 Nueva Infraestructura de Servidores
4 Arquitectura de Sistemas de Información, Base de Datos y Servicios Informáticos Independientes
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VI. Situación Actual - Problemática Actual
AMENAZAS
Nº LISTADO DE AMENAZAS
1 Disminución del presupuesto asignado a la institución y por ende a la implementación de Tecnología de la Información (TI).
2 Escaso presupuesto para las capacitaciones de especialización en TI. 3 Usuarios internos con conocimiento en informática intermedia o avanzada, los
cuales pueden vulneran la seguridad o configuración de los equipos informáticos 4 Falta de confidencialidad con respecto a las claves de acceso, por parte de los
usuarios.
5 Probables ataques externos de virus informáticos o hackers informáticos. 6 Escasa renovación tecnológica en los sistemas informáticos asignados a nuestra
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VI. Situación Actual - Problemática Actual
OPORTUNIDADES
Nº LISTADO DE OPORTUNIDADES
1 Desarrollo de una Estrategia Nacional de Informática. 2 Desarrollo del Gobierno Electrónico.
3 Mayor disposición de los organismos de nivel central de compartir capacidades. 4 Mayor claridad en la orientación de Software Libre y propietario
5 Avances tecnológicos actuales.
6 Amplia normatividad establecida por la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática
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VII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y
Sectorial - Objetivos Sectoriales
Nº LISTADO DE OBJETIVOS
1 Modernización de la gestión administrativa a través del mejoramiento progresivo del acceso a los procedimientos administrativos de calidad
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VIII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y
Sectorial - Objetivos Institucionales
Nº LISTADO DE OBJETIVOS
1 Mejorar la atención de los procedimientos administrativos en el GOREL 2 Fortalecer la Gestión Administrativa en la institución
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IX. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y
Sectorial - Objetivos Especificos
Nº LISTADO DE OBJETIVOS
1 Desarrollar el 100% del Plan de,Mantenimiento
Preventivo y Correctivo de Equipos de Cómputo y Comunicaciones
2 Renovar el 100% de los equipos de comunicación de distirbucion y borde, con una antigüedad mayor a cinco años y problemas tecnicos.
3 Renovar el total de los equipos informáticos e impresoras de escritorio, con obsolescencia tecnologica.
4 Asistir en el 100% de la implementación del Software especializado para el manejo control y registro de los procedimientos administrativos en la institución a nivel regional. Incrementar en 23% el personal especializado en desarrollo de sistemas, comunicación de datos y administración de base de datos,
5 Capacitar al 100% del personal en cursos de técnicos relacionados a la función que realizan.
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X. Estrategias para el logro de las metas del Plan
Operativo Informático
ESTRATEGIAS
Nº LISTADO DE ESTRATEGIAS
1 Implementación de medidas de seguridad, siguiendo las especificaciones de la Norma Técnica Peruana ISO/IEC 17799: 2004: EDI: tecnologías de la Información. Código de buenas prácticas para la Seguridad de la Información.
2 Sala de servidores en constante proceso de aseguramiento y modernización con acceso solo a personal autorizado mediante tarjetas codificadas y con un sistema de alarma contra intrusos, incendios e inundaciones.
3 Conformación del Comité Informático Regional, responsable de actualizar el sistema normativo informático y los planes, pautas, reglamentos y procedimientos relativos a la seguridad de la información.
4 Extender de manera oficial el manejo y uso del correo institucional por parte del personal, como documento autorizado de comunicación interna y externa, evitando paulatinamente el uso de los correos públicos.
5 Se ejecutará el Plan de Mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos informáticos dos (02) veces al año.
6 De acuerdo a la recomendación del Órgano de Control Interno se realizará el inventario mensual de Activos de hardware y software, utilizando un Sistema en Software Libre, donde se registra el movimiento de ingreso y salida de un equipo a manera de una Kardex, utilizando su código patrimonial, dirección IP, nombre del equipo, nombre del usuario, que se registra a través del Active Directory, determinando diversos niveles de accesibilidad, como medida de control del software instalado.
7 Se Brindará mantenimiento al cableado estructurado y se hara reestructuracion si el caso lo amerita, en las oficinas internas y externas, Direcciones Regionales y sub regiones, con la finalidad de garantizar la seguridad, confiabilidad y oportunidad de la información en la Institución.
8 Se mantendrá una atención constante a los avances tecnológicos de equipos y recursos lógicos, prefiriendo la adquisición de equipos de última generación acorde con las exigencias laborales y la modernización del Estado.
9 Se mejorará la codificación de nombres de PC y grupos de trabajo para una mejor administración del Active Directory.
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XI. Programación de Actividades y/o Proyectos
Informáticos
I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 1
Adquisición de Licencias de Software para Servidores. Descripción del proyecto:
Efectuar la adquisición de licencias de software para los servidores ubicados en el Data Center (licencias para sistema operativo y para sistema gestor de base de datos), así como las respectivas licencias de acceso de cliente a servidor.
TIPO:
Actividad TIPO DE ORIENTACION:
Orientado a la Gestión Interna
Prioridad: 1
II. Datos Generales
2.1 Unidad Ejecutora: 453 Sede Central 2.2 Duración:
Fec. Inicio 05/01/2015 Fec. Fin 30/06/2015
2.3 Costo Total: 172600
III. Del proyecto
3.1 Descripción de la Actividad/proyecto:
Efectuar la adquisición de licencias de software para los servidores ubicados en el Data Center (licencias para sistema operativo y para sistema gestor de base de datos), así como las respectivas licencias de acceso de cliente a servidor. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto:
Ser una Institución que cuente con software de servidores debidamente licenciados
IV. Meta Anual
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V. Cobertura de Acción
Cobertura de ámbito Institucional
VI. Instituciones Involucradas
Gobierno Regional de Loreto, órganos desconcentrados y descentralizados
VII. Productos Finales
Servidores licenciados.
VIII. Usuarios de Productos Finales
Trabajadores y Data Center del Gobierno Regional de Loreto Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 500 Numero de Usuarios que demandan 200
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I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 2
Contratación del servicio anual de antivirus corporativo Descripción del proyecto:
Contratar el servicio anual de antivirus corporativo para los equipos de cómputo y servidores de la Institución
TIPO:
Actividad TIPO DE ORIENTACION:
Orientado a la Gestión Interna
Prioridad: 2
II. Datos Generales
2.1 Unidad Ejecutora:
453 Gobierno Regional del Departamento de Loreto 2.2 Duración:
Fec. Inicio 15/04/2015 Fec. Fin 31/05/2015
2.3 Costo Total: 17000
III. Del proyecto
3.1 Descripción de la Actividad/proyecto:
Contratar el servicio anual de antivirus corporativo para los equipos de cómputo y servidores de la Institución
3.2 Objetivos de la actividad/proyecto:
Contar con una solución que permita prevenir ataques informáticos y proteja los servidores y estaciones de trabajo de la Institución.
IV. Meta Anual
20
V. Cobertura de Acción
Cobertura de ámbito institucional
VI. Instituciones Involucradas
Gobierno Regional de Loreto
VII. Productos Finales
Licencia de antivirus corporativo con una duración de un año
VIII. Usuarios de Productos Finales
Trabajadores del Gobierno Regional de Loreto Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 600 Numero de Usuarios que demandan 600
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I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 3
Contratación del servicio anual de internet Descripción del proyecto:
Efectuar la contratación del servicio anual de internet para la Institución
TIPO:
Actividad TIPO DE ORIENTACION:
Orientado a la Gestión Interna
Prioridad: 3
II. Datos Generales
2.1 Unidad Ejecutora:
453 Gobierno Regional del Departamento de Loreto 2.2 Duración:
Fec. Inicio 02/03/2015 Fec. Fin 31/12/2015
2.3 Costo Total: 61200
III. Del proyecto
3.1 Descripción de la Actividad/proyecto:
Efectuar la contratación del servicio anual de internet para la Institución 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto:
Brindar acceso a Internet a los equipos de cómputo que por la naturaleza de las funciones de los respectivos usuarios, así lo requieran
IV. Meta Anual
20
V. Cobertura de Acción
Contratación del servicio anual de internet para la Institución
VI. Instituciones Involucradas
Cobertura de ámbito Institucional.
VII. Productos Finales
Gobierno Regional de Loreto
VIII. Usuarios de Productos Finales
Servicio de Internet Institucional Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 600 Numero de Usuarios que demandan 600
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I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 4
Adquisición de Equipos de Cómputo e Impresoras por reposición Descripción del proyecto:
Efectuar la adquisición de Equipos de Cómputo e Impresoras por reposición
TIPO:
Actividad TIPO DE ORIENTACION:
Orientado a la Gestión Interna
Prioridad: 4
II. Datos Generales
2.1 Unidad Ejecutora:
453 Gobierno Regional del Departamento de Loreto 2.2 Duración:
Fec. Inicio 02/03/2015 Fec. Fin 30/06/2015
2.3 Costo Total: 190500
III. Del proyecto
3.1 Descripción de la Actividad/proyecto:
Efectuar la adquisición de Equipos de Cómputo e Impresoras por reposición 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto:
Implementar equipos de cómputo (50) e impresoras (10) por reposición, para reemplazar a los equipos que presentan obsolescencia y/o inoperatividad en las diferentes unidades orgánicas del GOREL
IV. Meta Anual
20
V. Cobertura de Acción
Cobertura de ámbito Institucional
VI. Instituciones Involucradas
Gobierno Regional de Loreto
VII. Productos Finales
Equipos de cómputo e impresoras adquiridas
VIII. Usuarios de Productos Finales
Personal asistencial y administrativo de diversas unidades orgánicas del Gobierno Regional de Loreto Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 50 Numero de Usuarios que demandan 50
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XII. Ficha Técnica para la programación de Adquisiciones
Informáticas
a) Adquisición de Hardware
Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO
1 Intel° Xeon° X5690 (6 núcleos, 3,46 GHz, 12 MB de L3, 130 W), 02
80000 2 Propio
Computadoras personales
2 Computadora Intel Core i7-4770, 3.40
GHz), Memoria DDR3 SDRAM 8Gb , HDD 500GB, LCD 21.5
990000 330 Propio
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b) Adquisición de Equipos de Comunicación
Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO
Switches
1 Switch Administrable 60000 5 Propio
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c) Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos
Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO
1 Firewall Cyberooam 40000 1 Propio
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d) Adquisición de Software
Nº SOFTWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO
Otros
1 Licencia de Argis Server 85000 1 Propio
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e) Desarrollo de Sistemas
Nº SOFTWARE PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO
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f) Adquisiciones de Servicios Informáticos
Nº SOFTWARE PRESUPUESTO
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27
g) Recursos Humanos a contratar
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28
h) Capacitación y Fortaleza Institucional
Nº CAPACITACION PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO Presupuesto Total Asignado: S/. 0
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i) Consolidado de Proyectos a ejecutarse
Nº PROYECTOS PRESUPUESTO
