Cómo crear un plan de email
marketing en tu negocio
Por Javier Cordero
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio
Javier Cordero
¿Quién es Javier Cordero?
✓ Ingeniero técnico y consultor de email
marketing
✓ Desde 1998 dedicado a las ventas y al
marketing.
✓ 20 años promocionando y vendiendo en
todo el mundo
✓ Autor del blog JavierCordero.com donde
enseño a emprendedor online a hacer email marketing conversacional y de alta conversión
✓ Apasionado de la psicología social
aplicada a las ventas y al marketing. ¿Por qué compramos?
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio
Javier Cordero
¿Por qué quiero implementar el email marketing y cómo puedeayudarme a aumentar las ventas de mis productos y servicios?
✓ 1 euro que inviertes en EM te puede reportar 43 euros
en beneficios.
✓ 2º puesto ranking después del boca-oreja como
medio más efectivo para atraer clientes.
✓ Tráfico de mejor calidad. Ya te conocen. La antesala a
que te compren.
✓ Único medio online para generar confianza y
credibilidad sin depender de terceros.
✓ Es un activo. Las RRSS no son un activo.
✓ Medio asociado a los negocios. A la generación de
riqueza.
✓ No intrusivo. A diferencia de otros medios como
WhatsApp, etc.
✓ 20 veces más efectivo que las redes sociales.
✓ Te permite atraer clientes nuevos continuamente
(sistema lead generation)
✓ Te permite venderles más (más posibilidades de
contactarles). Una y otra vez sin pagar nada.
✓ Te permite aumentar el ticket de compra (más marca
> más confían en ti)
✓ Te permite hacer que te traigan otros clientes
(referidos)
CRECIMIENTO EXPONENCIAL DE TU NEGOCIO
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¿Qué objetivos y logros deseo conseguir con ayuda del email marketing enestos 6 próximos meses?
✓ Específicos ✓ Medibles ✓ Realistas ✓ Rentable ✓ Específicos en el tiempo OBJETIVOS
“Quiero aumentar mi lista de suscriptores a 500 al final del año añadiendo un formulario
de suscripción en mi sitio web”
“Quiero aumentar en un 30% mis ventas en los primeros 6 meses con mis campañas de
email marketing”
2. ESTABLECER OBJETIVOS
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¿Quién es mi suscriptor ideal? Aquel que compre mis productos y servicios y que a su vez me traiga más clientes.✓ ¿Cuáles son sus problemas? ✓ ¿Cuáles son sus deseos y
anhelos?
✓ ¿Qué le quita el sueño?
✓ ¿Qué lo hace soñar despierto? ✓ Datos demográficos
✓ Datos geográficos
DEFINE A TU CLIENTE IDEAL
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¿Cómo voy a cumplir la normativa de protección de datos de carácter personal y evitar que me multen si tengo algún problema con un suscriptor?CREACIÓN DE UN
PROTOCOLO DE
PROTECCIÓN DE DATOS
ESPAÑA - Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos De
Carácter Personal
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¿Cuál será la procedencia de esos suscriptores ideales y cómo voy a ir alimentando el sistema con nuevos suscriptores?ONLINE OFFLINE ✓ SEO ✓ SEM ✓ Redes Sociales ✓ Anuncios ✓ Guest posting ✓ Creación de eventos
✓ Ferias y eventos presenciales ✓ Contactos ✓ Tarjetas de visitas
5. GENERACIÓN DE LEADS
CLIENTES ACTUALES CLIENTES ANTIGUOS PROSPECTOS ANTIGUOS NUEVOS SUSCRIPTORESCómo crear un plan de email marketing en tu negocio
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¿Cómo voy a hacer crecer mi lista de suscriptores ideales y obtener unflujo ilimitado de potenciales clientes de manera constante?
✓ Formularios de suscripción
voluntaria en tu sitio web
✓ Páginas de aterrizaje / squeeze
pages
✓ Formularios en tus redes
sociales
✓ A través de un imán de
prospección
✓ Revistas especializadas ✓ Guest posting
✓ Ponencias online / offline ✓ Lanzamiento de cursos ✓ …
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¿Qué tipo de campañas voy a enviar a tus suscriptores para crear confianza, atender a tus clientes, generar credibilidad y vender tus productos y servicios?NEWSLETTERS TRANSACCIONALES ✓ Promociones de artículos, vídeos, audios. ✓ Ofertas y descuentos. ✓ Anuncios a eventos. ✓ Últimos lanzamientos. ✓ Regalos. ✓ Imanes de prospección. ✓ Etc. ✓ Emails de transacción de pago. ✓ Recordatorios de compra. ✓ Confirmación de envíos. ✓ Facturas. ✓ Recordatorios. ✓ Etc.
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¿Cuando vas a enviar y reenviar tus campañas de email marketingpara obtener el mayor número de interacciones con tus suscriptores y potenciales clientes?
CAMPAÑA DÍA HORA REENVÍO
Campaña 1 Campaña 2 Campaña 3 Campaña 4 Campaña 5 PLANNING
8. PLANIFICACIÓN DE CAMPAÑAS
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¿Qué herramienta de email marketing vas a utilizar y por qué has elegidoesa y no otra?
HERRAMIENTA VENTAJAS INCONVENIENTES
Mailchimp ActiveCampaign Mailrelay GetResponse Doppler Aweber … SELECCIÓN DE HERRAMIENTA
9. SELECCIÓN DE HERRAMIENTA
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ACCIÓN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Interiorizar razones
Establecer objetivos
Trazar perfil de suscriptor ideal Crear protocolo de gestión de
datos de carácter personal
Generación de leads
Captación de leads
Definir tipos de campañas
Planificación de campañas
Selección de herramienta e implantación
