Manual de Procedimientos

Dirección de Seguridad Pública

Manual de Procedimientos

C. Jesús Alfredo Bloch Martínez

Prof. Francisco Alberto Miranda Navarro

Lic. Ana Valeria Olvera Tapia

Introducción.

El Manual de Procedimientos es un documento que contiene la información Necesaria para realizar de manera precisa y secuencial las tareas y actividades Operativas asignadas a las unidades administrativas, asimismo, establece la responsabilidad de éstas e incluye los medios básicos para su instrumentación y Adecuado desarrollo, con el propósito de estandarizar y unificar los criterios básicos para el análisis de los procedimientos que presenten las diversas unidades administrativas de la administración municipal y describiendo que se espera obtener con su ejecución.

Justificación

La administración municipal de nuestro Municipio Carbo, Sonora en búsqueda de lograr un equilibrio de desempeño de las funciones de cada departamento que compone el ayuntamiento se ha propuesto atreves de este manual darle forma y contenido a las acciones que debe realizar el personal.

En el presente documento encontraremos una descripción de los deberes con los cuales todo servidor público del ayuntamiento debe conducirse a su loable tarea de servir a la ciudadanía.

También muestra una visión clara y detallada de las funciones y procedimientos de cada área.

Visión

Generar en los habitantes del Municipio seguridad y confianza hacia el personal administrativo del H. Ayuntamiento.

Misión

Ser la instancia de gobierno Municipal que garantice seguridad entre los habitantes del municipio.

Bases legales

 En el artículo 14 de la Ley de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales del Estado de Sonora, se establece la información que los sujetos obligados oficiales, entre los que se encuentra el Congreso del Estado y sus Dependencias Administrativas, deberán mantener actualizada y a disposición del público para su consulta.

Entre esta información se señala la referida a la Estructura Orgánica y los Manuales de Procedimiento, a través de los cuales las Dependencias y sus Unidades Administrativas realizan sus funciones y actividades para cumplir con la misión y los objetivos que le son propios.

 Ley de Gobierno y Administración Municipal CAPITULO VI

De las atribuciones de los integrantes de Ayuntamiento.

Valores

Los principales valores con los cuales se desempeña la administración pública de nuestro H. Ayuntamiento:

 Responsabilidad

 Orden

 Honradez

 Espíritu de Servicio

 Honestidad

 Trabajo en Equipo

 Lealtad

 Compromiso

 Transparencia

 Compañerismo

Ventajas de contar con un Manual de Procedimientos

 Constituir una fuente formal y permanente de información y orientación sobre la forma de ejecutar un trabajo determinado.

 Integrar una guía de trabajo a ejecutar, ya que proporciona al personal una visión general de sus funciones y responsabilidades, al ofrecer una

descripción del sistema operativo en su conjunto, así como las

interrelaciones de las unidades administrativas en la realización de los procedimientos asignados, permitiendo una adecuada coordinación a través de un flujo eficiente de información.

 Presentar una visión integral de cómo opera una unidad responsable.

 Lograr continuidad en la ejecución del quehacer público

independientemente de que cambien los responsables del mismo.

 Servir como mecanismo de inducción y orientación para el personal de nuevo ingreso en una unidad administrativa, facilitando su incorporación a la misma.

 Facilitar a los titulares de las unidades administrativas la supervisión del trabajo, verificando así el cumplimiento de las actividades de sus

subordinados.

Organigrama del H. Ayuntamiento.

Dirección de Seguridad Pública

Objetivo Principal

Mantener el orden y la seguridad de los ciudadanos y toda la comunidad en general.

Funciones Esenciales

 Cubrir los horarios de entrada y salida de los centros educativos de la comunidad.

 Hacer recorrido de vigilancia por toda la comunidad.

 Atender denuncia de los ciudadanos.

 Atender reportes de llamadas por el C4.

 Se hacen infracciones a vehículos por exceso de velocidad a si mismo cuando no respeten los señalamientos de tránsito.

 Se hace una sanción Administrativa a quienes infrinjan el bando del público y buen gobierno por el Estado de Sonora.

Responsabilidades

Brindar la seguridad y tranquilidad de toda la comunidad.

NOMBRE DE CARGO

Dirección de Seguridad Publica

FUNCIÓN Infracciones Administrativas

RESPONSABLE

ACTIVIDADES DOCUMENTO

Agente encargado de

turno  Se sanciona en caso de escandalizar en la vía pública.

 Se sancionara por consumir bebidas embriagantes en la vía pública.

 Sanción en caso de ser partícipe de una riña.

 O en caso de persistencias particulares.

NOMBRE DE CARGO

Dirección de Seguridad Publica

FUNCIÓN Infracciones a vehículos

RESPONSABLE

ACTIVIDADES DOCUMENTO

Agente encargado de

turno  Se hacen infracciones a vehículos en exceso de velocidad.

 Así mismo cuando no respeten los señalamientos de tránsito.

 Dependiendo la situación

NOMBRE DE CARGO

Dirección de Seguridad Publica

FUNCIÓN Atender llamadas del C4

RESPONSABLE

ACTIVIDADES DOCUMENTO

Agente encargado de turno

Secretaria

 Se reciben llamadas de Emergencias del 911

 Reportando diferentes tipos de incidentes.

 Se acude inmediatamente al llamado.

NOMBRE DE CARGO

Dirección de Seguridad Publica

FUNCIÓN Atender denuncias por los ciudadanos

RESPONSABLE

ACTIVIDADES DOCUMENTO

Agente encargado de turno

Secretaria

 Se atienden diferentes tipos de denuncias.

 En base al nuevo Sistema de Justicia Penal (IPH) Informe Policial

Homologada.

NOMBRE DE CARGO Dirección de Seguridad Publica

FUNCIÓN Hacer recorridos por la comunidad

RESPONSABLE

ACTIVIDADES DOCUMENTO

Agente encargado de

turno  Hacer recorridos de prevención para

salvaguardar el bien común del Municipio.

NOMBRE DE CARGO Dirección de Seguridad Publica

FUNCIÓN Cubrir horarios de entrada y salida de los niños para tener control de seguridad educativa.

RESPONSABLE

ACTIVIDADES DOCUMENTO

Agente encargado de

turno  O6:50 am nos ubicamos en la calle Arista y Oaxaca dando vialidad a los niños a la entrada de la escuela secundaria Enriqueta Urgel Lerma #20 dando por terminado a las 7:15 am.

 Alas 7:20 am nos encontramos en la calle Escobedo y Elisa E de Martínez para cuidar el ingreso de los niños a la escuela primaria Luis Burruel Ahumada.

 8:20 am en las calles Sinaloa e Iturbide dando vigilancia estacionaria a los niños en la entrada del Jardín de niños Delia Arnol Campillo a sí mismo en el Jardín de niños Carlota Espinoza Ortiz ubicada en la calle Raúl Peralta.