NORMA TÉCNICA
NTC-ISO
COLOMBIANA
2859-2
1994-05-18
PROCEDIMIENTOS
DE
MUESTREO
PARA
INSPECCIÓN POR ATRIBUTOS. PARTE 2: PLANES
DE MUESTREO DETERMINADOS POR LA CALIDAD
LÍMITE (CL) PARA LA INSPECCIÓN DE UN LOTE
AISLADO
E: SAMPLING PROCEDURES FOR INSPECTION BY ATTRIBUTES PART 2: SAMPLING PLANS INDIXED BY LIMITING QUALITY (LQ) FOR ISOLATED LOT INSPECTION
CORRESPONDENCIA: esta norma es una armonización idéntica de la ISO 2859-2
DESCRIPTORES: inspección por atributos; control de calidad; plan de muestreo; muestreo; análisis estadístico.
I.C.S.: 03.120.30
Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) Apartado 14237 Bogotá, D.C. - Tel. 6078888 - Fax 2221435
PRÓLOGO
El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993.
ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental
para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el sector gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en los mercados interno y externo.
La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último caracterizado por la participación del público en general.
La NTC-ISO 2859-2 fue ratificada por el Consejo Directivo de 1994-05-18.
Esta norma está sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en todo momento a las necesidades y exigencias actuales.
A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a través de su participación en Consulta Pública.
ALFAN EMPAQUES FLEXIBLES S.A. ALMACENES GENERALES DE DEPÓSITO DE OCCIDENTE S.A.
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE GAS BASF QUÍMICA COLOMBIANA S.A. CERVECERÍA UNIÓN S.A.
CICOMARKETING LTDA
COLOMBIT SOCIEDAD ANÓNIMA COMERCIAL MODERNA LTDA
COMPAÑÍA COLOMBIANA DE
ALIMENTOS LÁCTEOS S.A.
COMPAÑÍA SURAMERICANA DE
SERVICIOS DE SALUD S.A.
CORPORACIÓN EDUCATIVA
UNIVERSIDAD MEDELLÍN CRISTALERÍA PELDAR S.A. CYANAMID DE COLOMBIA S.A.
EDUARDO LONDOÑO E HIJOS SUCS LTDA
EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN FACOMEC S.A.
GRANT TENSOR GEOPHYSICAL CORP. IMEGA LTDA
INDUSTRIA COLOMBIANA DE
ELECTRÓNICOS Y
ELECTRODOMÉSTICOS S.A. INMUNIZADORA SERVE S.A.
INTERAMERICANA DE PRODUCTOS
QUÍMICOS S.A.
LEGISLACIÓN ECONÓMICA S.A. MINIPAK S.A.
PVC GERFOR S.A. RALCO S.A.
TUVINIL DE COLOMBIA SA. XEROX DE COLOMBIA S.A.
ICONTEC cuenta con un Centro de Información que pone a disposición de los interesados
normas internacionales, regionales y nacionales.
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RESUMEN
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PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO PARA INSPECCIÓN POR ATRIBUTOS. PARTE 2. PLANES DE MUESTREO DETERMINADOS POR LA CALIDAD LÍMITE (CL) PARA LA INSPECCIÓN DE UN LOTE AISLADO
ACLARACIÓN
Esta norma coincide textualmente con su antecedente ISO 2859-2
0. INTRODUCCIÓN
0.1 GENERALIDADES
La norma ISO 2859 está compuesta por cuatro partes, que son:
Parte 0: introducción general.
Parte 1: planes de muestreo determinados por el Nivel Aceptable de Calidad (NAC), para inspección lote a lote.
Parte 2: planes de muestreo determinados por la Calidad Límite para la inspección de un lote aislado.
Parte 3: planes de muestreo intermitente.
Los planes de muestreo de la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1), determinados por el NAC, estaban destinados originalmente a la evaluación de una serie continua de lotes cuyo NAC quedaba definido como la calidad media de fabricación. Esto permitía el empleo de las "reglas para la modificación de la inspección" que no solamente ofrecían protección al cliente (mediante el cambio a una inspección rigurosa y la interrupción del proceso de inspección cuando fuera necesario), sino que también presentaban un incentivo para el productor (gracias al cambio a una inspección reducida), con una reducción en los costos de inspección y ensayo (una vez se hubiera logrado un nivel de calidad consistentemente bueno). Sin embargo, no hay duda de que en muchas actividades industriales no se aplican las reglas para la modificación de las inspección, por una serie de razones o excusas no siempre válidas, como son:
a) Los planes individuales de la norma ISO 2859/1 (NTC-ISO 2859-1) se emplean en forma asilada, dando por supuesta la protección del NAC o redefiniendo el NAC para adecuar la situación a los así llamados productos "únicos".
b) "Nuestros productos industriales son especiales, razón por la cual no necesitamos aplicar esos planes".
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c) La producción es intermitente (discontinua).
d) La producción se origina en diversas fuentes y en diferentes cantidades, es decir en "lotes de trabajo".
e) Las compras provienen de bodegas. No se dispone de datos suficientes sobre el origen de los productos.
f) Los lotes son "pequeños" debe emplearse las distribución hipergeométrica). g) Los lotes son: "independientes".
h) Los lotes se vuelven a presentar a inspección después de un primer rechazo. En consecuencia, en algunos de los casos mencionados, la protección del cliente se debe obtener y medir con base en otros métodos. En esta norma se hace uso de la Calidad Límite para medir la protección del cliente. Debe recordarse, sin embargo, que un factor importante a la hora de decidir sobre la aceptación de un lote independiente, es contar con información previa acerca del sistema de aseguramiento de la calidad que emplea el proveedor, y sobre la efectividad de dicho sistema.
0.2 OBJETIVOS
En la redacción de esta norma se han tenido en cuenta los siguientes principios:
a) Una fácil integración de los nuevos planes determinados por la CL, con los planes existentes determinados por el NAC, según la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1). b) El empleo, para la Calidad Límite, de una serie de valores especiales que no se
puedan confundir con la correspondiente serie de valores especiales del NAC. c) Siempre que sea posible, figuran en la misma tabla los cinco parámetros básicos
asociados a un plan de muestreo simple: tamaño del lote, tamaño de la muestra, número de aceptación, NAC (o calidad aceptada con una probabilidad de 0,95) y la CL.
0.3 RESUMEN
Los problemas asociados con la inspección por muestreo de aceptación incluyen la definición precisa de los criterios empleados para evaluar los elementos discretos individuales suministrados en determinada cantidad, el nivel de calidad que se puede esperar de un proceso de fabricación, el criterio selectivo ofrecido por los diferentes planes y el procedimiento que se sigue cuando no se acepta un lote. Pero, sobre todo, es necesario definir el esquema de muestreo, de tal manera que sea fácil hacer referencia a él en un contrato de compra. Los planes presentados en este documento, hacen uso extensivo de los planes que se presentan en la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1), de tal manera que el numeral 12.6 de la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1) (véase el numeral 1.1) pueda aplicarse directamente, por medio de una serie razonable de planes determinados por la Calidad Límite (CL).
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1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
1.1 OBJETO
Esta parte de la norma establece planes y procedimientos de muestreo para la inspección por atributos, determinados por la CL y compatibles con la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1), los cuales se pueden emplear cuando no es posible aplicar las reglas para la modificación de la inspección establecidas en la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1). Este caso se presenta, por ejemplo, cuando se trata de lotes independientes.
Los planes de muestreo indicados en este documento se encuentran determinados por una serie especial de valores de la Calidad Límite (CL) usualmente inferior al 10 % para riesgo del cliente, pero siempre menor del 13%. Este método permite aplicar el procedimiento "ad-hoc"1) mencionado en el numeral 12.6 de la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1), en calidad de procedimiento normalizado
Nota. Los planes de la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1) se encuentran determinados por una serie especial de valores del NAC y de niveles de inspección. Durante la inspección de una serie continua de lotes, la aplicación de las reglas para la modificación de la inspección ayuda a garantizar que la calidad media en esa serie de lotes se mantenga por debajo del NAC preestablecido. La calidad Límite no tiene la misma relación directa con la calidad media (véase el numeral 3.5.1).
1.2 CAMPO DE APLICACIÓN
En este documento se presentan procedimientos alternativos cuyo objetivo es dar respuesta a las dos situaciones que con frecuencia se presentan en la práctica.
a) Procedimiento A: debe emplearse cuando ambos, el cliente y el proveedor, desean considerar el lote en forma aislada. Las tablas se basan en muestreo aleatorio sobre lotes finitos, tanto para riesgos del productor como del cliente. Este procedimiento debe emplearse a menos que se determine expresamente el uso del procedimiento B.
b) Procedimiento B: debe emplearse cuando el proveedor considera el lote como parte de una serie continua y el cliente lo considera de manera independiente. Las tablas se basan en los valores tabulados de las curvas características de operación (CCO) y en el muestreo aleatorio sobre un lote finito, teniendo en cuenta el riesgo del cliente según el valor de la Calidad Límite, así como en el muestreo aleatorio de un proceso, teniendo en cuenta el riesgo del productor. Los planes utilizados se han seleccionado a partir de los que se encuentran disponibles en la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1), con el propósito de que el fabricante pueda mantener invariables los procedimientos para sus clientes, ya sea que reciban lotes individuales o una serie continua de ellos. Es conveniente incluir este procedimiento en las normas o especificaciones de productos en las que se incluyan cláusulas relativas al muestreo. Al fabricante le concierne toda su producción, mientras que el cliente sólo le incumbe el lote particular que recibe.
1)
El numeral 12.6.2 de la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1) establece lo siguiente: "Si el lote es de naturaleza aislada, puede ser preferible limitar la elección de los planes de muestreo a aquellos que, para un valor de NAC establecido, proporcionan una protección de Calidad Límite no menor a la especificada. Los planes de muestreo para estos propósitos, se pueden seleccionar escogiendo una Calidad Límite (CL) y el correspondiente riesgo del cliente. Las Tablas 6 y 7 presentan los niveles de proceso para los cuales las probabilidades de aceptación del lote en varios planes de muestreo son de 10 % y 5 % respectivamente". Este documento establece valores especiales para la Calidad Límite y permite la variación del riesgo del cliente, como se estableció anteriormente.
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2. DEFINICIONES
Se aplican las definiciones contenidas en la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1).
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