Preguntas frecuentes - tarjeta de biblioteca enhanced+
¿Qué es la tarjeta de la biblioteca Enhanced+?
La tarjeta de la biblioteca Enhanced+ es una tarjeta GRATIS de La Biblioteca Pública del Condado de Harris que incluye el número de su tarjeta de la biblioteca, su foto, dirección, fecha de nacimiento, marcador de género, y una fecha de vencimiento en la parte del frente, y un código de barras en el lado de atrás.
¿Para qué puedo usar la tarjeta de la biblioteca Enhanced+?
La tarjeta de la biblioteca Enhanced+ es una tarjeta de servicio completo de La Biblioteca
Pública del Condado de Harris y se puede usar para acceder a todos los recursos disponibles para los usuarios de la biblioteca, incluyendo libros, DVDs y otros materiales en nuestra colección física, así como a nuestros diversos recursos electrónicos (como libros electrónicos, bases de datos y más).
¿Quién puede obtener una tarjeta de la biblioteca Enhanced+?
Las tarjetas Enhanced+ están disponibles para los residentes del condado de Harris.
¿Por cuánto tiempo es válida la tarjeta de la biblioteca Enhanced+?
La tarjeta de la biblioteca Enhanced+ será válida por 5 años después de la solicitud. Las tarjetas se pueden renovar cuando caduquen.
¿Donde puedo solicitar la tarjeta de la biblioteca Enhanced+?
Las tarjetas de la biblioteca Enhanced+ están disponibles en todas las bibliotecas del condado de Harris que ofrecen servicio completo. En este momento no están disponibles en la biblioteca de Baldwin Boettcher en Mercer Park, ni en la Biblioteca del Centro Médico de Texas o la
Biblioteca de Derecho del Condado de Harris.
¿Es necesario obtener una tarjeta de la biblioteca Enhanced+?
No, no necesita una tarjeta de la biblioteca Enhanced+ para usar los servicios de la biblioteca. Si prefiere una tarjeta de la biblioteca estándar, por favor visite cualquier sucursal de La Biblioteca Pública del Condado de Harris y el personal estará encantado de ayudarle.
Dónde puedo usar mi tarjeta de biblioteca Enhanced+?
La Tarjeta de Biblioteca Enhanced+ puede ser usada en todas las ubicaciones públicas del
Condado Harris, así como en línea para acceder a nuestros libros electrónicos y otros recursos
digitales. La Tarjeta de Biblioteca Enhanced+ también puede ser usada para pedir prestados
materiales elegibles en todas las ubicaciones de socios recíprocos de la Biblioteca Pública del
Condado de Harris: La Biblioteca de la Ciudad de Bellaire, las Bibliotecas de Lone Star College, las Bibliotecas Memorial del Condado de Montgomery y la Biblioteca Pública de Pasadena.
¿Cómo hago una cita para solicitar una tarjeta de la biblioteca Enhanced+?
No es necesario programar una cita. Puede solicitar la tarjeta en cualquier biblioteca pública del condado de Harris con servicio completo durante las horas de operación normales.
¿Qué debo llevar conmigo para solicitar una tarjeta de la biblioteca Enhanced+?
Cuando solicite su tarjeta de la biblioteca Enhanced+, el personal de la biblioteca necesitará verificar su identidad y residencia. Puede encontrar la lista de documentos escaneando el código QR a continuación. Es posible que necesite traer más de un documento para probar su identidad.
Debe presentar los documentos originales o copias certificadas de la documentación requerida cuando solicite la tarjeta.
¿Qué pasa si no tengo una dirección permanente?
Las alternativas se enumeran en la sección Prueba de residencia para personas que no tienen una dirección permanente en el Condado de Harris. Puede escanear el código QR a continuación para encontrar la lista de documentos alternativos.
I¿Si ya tengo una tarjeta de la biblioteca, necesito reemplazarla con una tarjeta de la biblioteca Enhanced +?
¡No si no quiere! Usted decide. Si desea un documento adicional que demuestre su identidad o residencia, tiene la opción de actualizar su tarjeta de la biblioteca a una tarjeta Enhanced+.
¿Cuándo recibiré mi tarjeta de biblioteca Enhanced+?
Las tarjetas de la biblioteca Enhanced+ se imprimen en el sitio en todas las ubicaciones de la Biblioteca Pública del Condado Harris de servicio completo al momento en que se acepta la solicitud y se toma la foto del solicitante. Usted se irá con su tarjeta de biblioteca Enhanced+
después de que su solicitud sea aceptada.
¿Tengo que solicitar la tarjeta de biblioteca Enhanced+ en persona?
Sí, para procesar la solicitud, debe estar presente para verificar los documentos y tomarse una foto.
¿Tengo que verificar mi género?
No. La aplicación de tarjeta de biblioteca Enhanced+ tiene una sección de marcador de género
con opciones para M (hombre), F (mujer) o X (no binario / no masculino o femenino). Usted
elegirá el marcador de género que desea imprimir en su tarjeta de biblioteca Enhanced+. No se requiere prueba de género, y el marcador que elija no tiene que coincidir con ningún marcador de otros documentos de identidad.
¿Cuánto tiempo se tarda en solicitar una tarjeta de biblioteca Enhanced+?
Generalmente, no debe tomar más de 15 – 20 minutos para solicitar y recibir su tarjeta de
biblioteca Enhanced+. El tiempo puede ser un poco más largo o más corto, ya que se ayuda a las personas por orden de llegada.
¿Puede mi hijo menor de edad solicitar una tarjeta de biblioteca Enhanced+?
Sí. Todos los residentes del condado de Harris de cualquier edad que presenten pruebas aceptables de identidad y documentos de residencia y una solicitud de tarjeta de biblioteca Enhanced+ completada son elegibles para recibir la tarjeta.
¿Existe algún riesgo con la tarjeta de biblioteca Enhanced+?
La tarjeta de biblioteca Enhanced+ es un documento que contiene su nombre, imagen y otra información personal. Si su tarjeta de biblioteca Enhanced+ se pierde o es robada, la tarjeta y la información que contiene podrían usarse para realizar el robo de identidad. Cuando solicita la tarjeta, también se hace responsable de ella y de proteger su identidad en caso de pérdida o robo de la tarjeta.. Cuando solicita la tarjeta, también se hace responsable de ella y de proteger su identidad en caso de pérdida o robo de la tarjeta. Si en algún momento decide que ya no desea su tarjeta de biblioteca Enhanced+, comuníquese con la biblioteca para actualizar su cuenta a una tarjeta de biblioteca estándar.
¿Qué pasa si me dicen que no puedo obtener una tarjeta de biblioteca mejorada?
Solo a las personas que no proporcionen la prueba de identidad requerida y la documentación de residencia se les dirá que no pueden obtener la tarjeta. Asegúrese de tener la documentación requerida antes de presentar la solicitud. Solo los residentes del Condado de Harris son elegibles para la tarjeta de biblioteca Enhanced+.
¿Se necesita una fotografía para recibir la tarjeta de biblioteca Enhanced+?
Se requiere una foto tomada en el momento de la aplicación por el personal de la biblioteca para
la tarjeta de biblioteca Enhanced+. No se aceptarán las imágenes impresas o proporcionadas
digitalmente por el solicitante.
Prueba de identidad
Los documentos de identidad deben sumar a 3 puntos. Consulte el diagrama de abajo para más información sobre el valor de cada puntuación. Se deben presentar documentos originales. No se aceptan fotocopias.
Documentos con un valor de 3 puntos:
Deberán ser documentos originales, expirados por un año o menos, con foto, nombre completo y
fecha de nacimiento.
Documentos con un valor de 2 puntos:
Deberán ser documentos originales,
no vencido, con el nombre del solicitante.
Documentos con un valor de 1 punto:
Deberán ser documentos originales,
no vencido*, con el nombre del solicitante.
Adultos y Menores de Edad:
Documentos de los EE. UU:
•
Licencia de conducir de los EE.UU.•
Identificación estatal actual de los EE.UU.•
Pasaporte estadounidense•
Identificación militar de EE. UU.•
Tarjeta de identificación de veterano de EE.UU. o Tarjeta de identificación de salud de veterano
•
Tarjeta de identificación tribal con foto de EE.UU.
•
Tarjeta de Residente Permanente de EE.UU.(Green Card)
•
Certificado de Naturalización (con foto)•
Identificación del gobierno municipal / local, incluyendo tarjetas de identificación de METRO•
Tarjeta de Autorización de Empleo•
Identificación con fotografía de una institución educativa acreditada de EE. UU.•
Identificación con foto del delincuente liberado (emitida por la agencia de justicia penal federal, estatal o local)•
Visa del Departamento de Estado de EE. UU.(incluida la tarjeta de cruce fronterizo)
Documentos Internacionales:
•
Identificación Consular (CID))•
Pasaporte extranjero•
Licencia de conducir extranjera•
Tarjeta de identificación nacional extranjera•
Identificación militar extranjera (incluida la tarjeta de identificación de veterano)•
Tarjeta de identificación con foto con nombre, dirección, fecha de nacimiento y fecha de vencimiento emitida por otro país a sus ciudadanos o nacionales como alternativa a un pasaporte para el reingreso al país emisor
Renovación de la tarjeta de biblioteca Enhanced para adultos:
• Tarjeta de biblioteca Enhanced anterior (aceptada hasta un año después de su vencimiento)
Adultos y Menores de Edad:
•
Tarjeta del Seguro Social•
Tarjeta de Registro de Electores•
Carta de autorización del Número de Identificación del Contribuyente Individual de los Estados Unidos (ITIN)•
Tarjeta de identificación de empleado del gobierno federal, estatal o local (con foto)•
Tarjeta de identificación de empleado (emitida por un empleador ubicado en los EE.UU.)
•
Identificación con foto de la Unión de los Estados Unidos•
Identificación sin fotografía de una institución educativa acreditada de EE. UU.•
Identificación de alta de prisión/cárcel o documentos sin foto (incluidos registros médicos o decisiones de libertad condicional)•
Formulario de inscripción escolar para el solicitante (emitido por un distrito escolar del condado de Harris, escuela charter o escuela privada)•
Certificado de edad (emitido por Texas Workforce Commission)•
Cualquiera de los siguientes documentos emitidos por el Departamento de Seguridad Nacional (incluidos ICE y USCIS):o Aviso de aprobación de un beneficio de inmigración, (Formulario I-797; I-797A, B o D)
o Certificado de Naturalización (con foto) o Formulario I-94 Registro de
Entrada/Salida
o Orden de Liberación sobre los Servicios de Reconocimiento I-220A (con foto y fecha de nacimiento)
o Formulario de Orden de Supervisión I- 220B (con foto y fecha de nacimiento)
•
Formulario de Verificación de Liberación (emitido por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, Oficina de Reasentamiento de Refugiados)•
Verificación escrita emitida por un hospital, proveedor de atención médica o agencia de servicios sociales ubicada en el área metropolitana de Houston verificando la identidad del solicitante (debe estar firmadaAdultos y Menores de Edad:
•
*Identificaciones emitidas por el gobierno de la columna de 3 puntos si tienen de 1-5 años expiradas.•
Certificado de matrimonio, sociedad doméstica, unión civil, divorcio o disolución del matrimonio, sociedad doméstica o unión civil. Si es de fuera de los EE.UU., con una traducción notarizada.•
Certificado de nacimiento del solicitante o del hijo del solicitante, emitido por un Estado o Territorio, o una localidad de un Estado o Territorio, o por el Departamento de Estado de los Estados Unidos, que enumera al solicitante como padre biológico•
Certificado de nacimiento fuera de los Estados Unidos, con traducción notarizada.•
Registro de adopción de Texas del solicitante o del hijo del solicitante•
Tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT)•
Registros médicos o de inmunización (certificados por un proveedor médico)•
Tarjeta de Medicare o Medicaid, licencia u otro documento federal (Tarjeta de beneficios de Texas/Medicaid de Texas emitida por Texas Health and Human Services)•
Carta de Verificación de Beneficios del Seguro Social u otra carta oficial (emitida por la Administración de SS de los Estados Unidos o la Oficina de Asistencia del Condado de Harris)•
Formularios de alta militar de los Estados Unidos (emitidos por el Departamento de Defensa o el Centro Nacional de Registros de Personal)•
Transcripción de una escuela secundaria o postsecundaria de EE. UU.•
Diploma de una escuela secundaria de los Estados Unidos, equivalencia de escuela secundaria o escuela postsecundaria•
Diploma de una escuela secundaria no estadounidense o equivalente, o escuela postsecundaria, con traducción notarizada.y fechada en el membrete de la agencia
oficial).
•
Tarjeta bancaria o tarjeta Sam 's/Costco Club(con nombre y foto)
•
Tarjetas de identificación emitidas por la comunidad del área metropolitana de Houston o agencias de servicios sociales.Prueba de Residencia
Todos los solicitantes deben de presentar UNO de los siguientes documentos. El nombre del solicitante y la dirección residencial del condado de Harris deben de estar en el documento.
Se aceptan documentos de residencia digitales/electrónicos.
Lo siguiente debe estar vigente y no vencido:
•
Documento de Prueba de Identidad de Nivel 1, Nivel 2 o Nivel 3 del solicitante que muestre su dirección actual en el condado de Harris (Ejemplo:Licencia de conducir de Texas o Identificación estatal actual)
•
Título o registro actual del vehículo con dirección incluido•
Arrendamiento o subarrendamiento de propiedad residencial actual que incluye el plazo del arrendamiento, el monto del alquiler, los términos de los servicios públicos y la información de contacto del arrendador/subarrendador.
Lo siguiente debe de estar fechado dentro de 60 días:
•
Factura de servicios públicos: gas, electricidad, basura, agua, internet/cable/teléfono fijo.•
Factura de seguro: seguro de propietario de vivienda, de inquilino, de salud, de vida o de automóvil.•
Recibo de pago de hipoteca local•
Estado de cuenta•
Talón de pago de empleo•
Citación de jurado u orden judicial emitida por un tribunal federal, estatal o municipal.•
Confirmación de cambio de dirección de USPS (con fecha dentro del periodo de 60 días anterior a la presentación de la solicitud)•
Verificación por escrito emitida por una agencia de servicios para personas sin hogar dentro del condado de Harris que confirme la residencia (copia original y firmada en papel con membrete oficial)•
Verificación por escrito emitida por un hospital, clínica de salud o agencia de servicios sociales, o agencia religiosa ubicada dentro del condado de Harris que verifique la residencia (copia original y firmada en papel con membrete oficial)•
Si se presenta una copia certificada de un certificado de matrimonio en el momento de la solicitud, el solicitante puede comprobar la residencia utilizando documentos que lleven el nombre de su cónyuge
Lo siguiente debe estar fechado dentro de un año:
•
Declaración de reembolso o impuesto federal•
Carta o documento emitido por el Servicio de Impuestos Internos de los EE. UU. (IRS) dirigido al solicitante con respecto al estado fiscal personal del solicitante (fechado dentro de 12 meses anterior a la presentación de la solicitud)
•
Lo siguiente debe de estar fechado dentro del año escolar actual:•
Prueba de que el solicitante tiene un hijo menor o es un menor* actualmente inscrito en una escuela ubicada dentro del condado de Harris•
Carta o registro dirigido al solicitante a una dirección dentro del condado de Harris de una escuela, colegio o universidad ubicada en Texas a la que asiste el solicitante o el hijo del solicitante
*Nota: Si un menor no puede proveer documentos de residencia, un padre o tutor legal puede verificar la residencia del menor, siempre que el padre/tutor sea elegible para una tarjeta de identificación con foto de HCPL.
*Niños educados en el hogar: el padre/tutor legal deberá proveer documentos de residencia de acuerdo con la nota anterior.
