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MASTER EN MARKETING DIGITAL y ECOMMERCE APLICADO

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Academic year: 2021

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MASTER EN MARKETING DIGITAL y ECOMMERCE APLICADO

Duración 350 horas (6 meses) Titulación Título propio Software

Google Analytics., Google Trends, Majestic SEO, Positionly, Screaming SEO Frog Spider Serpbook y Ranktracker, W3C

Proyecto final

No te quedes en la teoría, ¡enfréntate al mundo real! Nuestro proyecto final de curso te ayudará a consolidar todos los conocimientos aprendidos durante el curso, pero también a desarrollar tus propias ideas y descubrir cómo se trabaja en la industria. Y todo ello de la mano de expertos profesio-nales que se encargarán personalmente evaluar tu proyecto y guiarte hacia el trabajo de tus sueños.

Clase de Prueba

¿Aún tienes dudas? Reserva tu clase de prueba gratuita y comprueba por ti mismo nuestra qué es lo que nos hace diferentes. Te invitamos a disfrutar en primera persona del entorno de aprendizaje de Lightbox Entertainment y a trabajar con el equipa-miento técnico más avanzado.

Método de evaluación

Creemos que la exigencia y el trabajo duro es el único camino hacia el éxito. Por ello, Lighbbox Academy evalúa activamente la progresión de sus alumnos con el fin de estimular su desarrollo profesional. Te pedimos que cumplas con los horarios, que entregues tus proyectos a tiempo, que colabores con tu equipo de trabajo y que prestes especial atención a la calidad de tus presentaciones. Además, todos tus proyec-tos serán evaluados de manera rigurosa por un tribunal académico donde participarán tu profesor, el director de formación, el jefe de estudios y el director de Lightbox Animation Studios. En el fondo, queremos hacer de tu experiencia en la escuela sea una preparación de lo que te espera en tu futuro empleo.

Nube de tags

Analiza, planifica, optimiza y convierte a tu audiencia

¡Piensa en digital! Nuestro Máster en Marketing Digital y eCommerce Aplicado ha sido pensado para que puedas idear y ejecutar estrategias de marketing para las grandes empresas. Te guiamos paso a paso por las principales disciplinas, desde el SEO hasta el SEM, la analítica, el social media, el e-mail marketing, el e-commerce marketing o la estrategia de contenidos.

Para ello te insertamos en un entorno de trabajo práctico donde aprenderás a enfrentarte a situaciones reales. Todos los días trabajarás con las herramientas digita-les para que puedas progresar con rapidez y adaptarte a cualquier situación. Además, contarás con el conocimiento expertos de algunos de los mejores profesionales del sector, que te darán una visión de 360º sobre la optimización y conversión de leads.

¿A quien va dirigido este master? Graduados, licenciados y/o estudiantes en Marketing, Comunicación Audiovisual, Diseño, Publicidad, Relaciones Públicas y otros estudios superiores del sector de la comunicación que deseen especializarse en el sector del marketing digital.

Técnicos de marketing que quieran renovar sus conocimientos y orientar su activi-dad laboral hacia los entornos digitales.

Diseñadores gráficos y webs que deseen adaptar sus recursos orientados al marke-ting digital.

Periodistas y otros profesionales de la comunicación que busquen renovar sus competencias y adaptarlas al marketing digital.

El objetivo del master es desarrollar un plan de marketing digital integral que te permita alcanzar tus objetivos.

Establecer KPI accionables para tu negocio.

Recoger e interpretar correctamente datos estadísticos de tu web con Google Analytics.

Acometer acciones de SEO insite y offsite para posicionar tu web en los primeros lugares.

Optimizar un sitio web para adecuarlo a los estándares de la usabilidad. Planificar campañas avanzadas de SEM en Google Adwords.

Elaborar un plan de social media a corto, medio y largo plazo. Desarrollar estrategias de comunicación avanzadas y multicanales. Diseñar técnicas de venta complejas para e-commerce y tiendas online.

CURSO MASTER MASTER SUPERIOR CARRERA WORKSHOP

Google SEO / SEM Analytics

l i g h t b o x

A C A D E M Y

Abril Mayo Junio Julio Agosto

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CONTENIDO DEL CURSO

MÓDULO INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL

Terminología

Estructura de la comunicación digital El Marketing Mix Digital

El contenido es el rey

MÓDULO ESTRATEGIA DIGITAL

Líneas estratégicas en digital Captación del Lead o la venta Tipos de Estrategias Digitales

Planteamiento del proyecto a cada alumno

MÓDULO USABILIDAD APLICADO AL ECOMMERCE (UX-UI)

Iniciación a la usabilidad

Qué es la arquitectura de la información. Disciplinas donde se puede aplicar.

El intercambio de valores entre usuario y proveedor. Concepto de “usabilidad”.

La importancia de la ADI en Diseño Web. Elementos internos y externos a la ADI. Experiencia de usuario.

Arquitectura

El arquitecto de la información.

Planificación estratégica de los sitios web. Objetivos. Visión. Metas. Objetivos estratégicos. Políticas. Procedimientos. Evaluación de resultados. Estudio de la audiencia. Audiencia de intranet.

Gestión de la carpeta de documentación del sitio.

Estructura

Esquemas de organización del sitio. Exactos.

Ambiguos. Híbridos.

Estructuras de organización del contenido. Jerárquicas.

Hipertexto como estructura hipermedia.

Usabilidad

La importancia de una estructura funcional. Relación entre hombre-máquina.

Definición de “interfaz”. La interfaz humana.

Principales elementos de interacción. Hipertextos. Hipervínculos. Barras de navegación. Menús desplegables. Pop-ups. Combo boxes. Buscadores. Mapas de sitio. Otros. Diseño de navegación.

Niveles de información versus niveles de navegación. Análisis tecnológico.

Diseño visual

Características de los diferentes soportes.

Pantalla. Gran formato. Pequeño formato. Formato impreso.

Utilización correcta del texto.

Como enfatizador y jerarquizador de la información. Como transmisor de contenido.

Modos incorrectos.

Utilización correcta del hipertexto. Utilización correcta del color. Utilización correcta de las imágenes. Para enfatizar y jerarquizar la información. Como transmisor de contenido.

Como elemento compositivo. Imagen en movimiento. Modos de incorrectos de uso.

Elementos multimedia

Como transmisor de contenido. Para añadir funcionalidad al sitio. Como elemento ilustrativo. Modos incorrectos de uso.

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CONTENIDO DEL CURSO

MÓDULO WEBSITE CON CMS – WORDPRESS

Introducción

Wordpress.com VS Wordpress.org Estructura del CMS (Frontend/Backend) Instalación en un hosting

Creación y optimización de la base de datos Instalación en un Servidor Local

El entorno MAC/WIN. Instalación de Wordpress.org El FTP

Elección e instalación de un tema predefinido (Themes)

Usuarios

Tipos de usuarios y permisos Configuración de usuarios Gestión de usuarios

Temas predefinidos. Themes

Modificación de temas según la plantilla

Estudio de 3 temas y sus posibles configuraciones (Blog | Portfolio | Web corporativa)

Entradas. Que son y su configuración

Etiquetas (tags) y Categorias El extracto

Gestión de comentarios

Multimedia. La Biblioteca de Medios

Las imágenes en Wordpress Photoshop y las imágenes para web. Youtube

Páginas

Creación de la arquitectura de una web. Páginas estáticas y dinámicas.

URL amigables. El Slug en Wordpress Edición rápida y edición masiva de páginas

Widgets

Los widgets de wordpress

Widgets de texto. Introducción a HTML5 Menús personalizados

Widgets Redes Sociales

Plugins

Imágenes. Optimización. Galerías. Sliders Spam Redes Sociales Enlaces Entradas relacionadas Formulario de contacto Política de cookies Shortocodes Ventas y Marketing Página en construcción Traducciones Tipografías Copias de seguridad

Velocidad de carga y optimización del site Seguridad

Posicionamiento SEO Google Analytics Sitemap

Creación de un ecommerce - Woocommerce

Productos

Atributos y Variaciones de los productos Categorías y etiquetas de los productos Gestión de pedidos

Ajustes del catálogo Ajustes de páginas

Ajustes de stock e inventario Ajustes de impuestos Pasarelas de pago Ajustes de envío Clases de envío

Emails y notificaciones automáticas

Errores más comunes en Wordpress Tips de Seguridad en Wordpress Wordpress Multisite

Creación de un Child Theme

Caso de uso modificando el CSS. Introducción a CSS

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CONTENIDO DEL CURSO

MÓDULO ANALÍTICA I

Comprensión de los principios básicos del análisis digital y mejora del rendimiento de negocio a través del análisis de datos.

Descripciones de conceptos claves de medición, termino-logía y técnicas de análisis.

Conversiones y atribución.

Orientación sobre cómo construir un plan de medición efectivo.

Cómo funciona la plataforma de Google Analytics. Políticas de privacidad y Ley de Cookies.

Uso e implementación de un sitio web (Tráfico y Demo-grafía)

Métricas y Dimensiones Clave.

Crear una cuenta en Google Analytics y comprensión de su estructura.

Configuración de filtros básicos. Creación de objetivos.

Principales canales de Tráfico.

Aprender a moverse por el Interface de Google Analytics. Crear Segmentos Personalizados básicos

Comprender los Informes de Audiencia. Comprender los Informes de Comportamiento. Visión general de los Informes de Adquisición. Comprender los Informes de Conversión en base a objetivos

Visión general de los Paneles.

Configuración de filtros personalizados avanzados Creación de segmentos personalizados avanzados Comprensión y uso de expresiones regulares Tageado y seguimiento de eventos.

Creación de objetivos de comercio electrónico y embudo de conversión

Recopilación de datos de campañas personalizadas y practicar el uso del constructor de URLs para crear etiquetas manuales para una campaña.

Comprender los Informes de Adquisición.

Comprender los Informes de Adwords y Campañas Personalizadas.

Comprender los informes de comercio electrónico y comercio electrónico mejorado.

Comprender los Informes de Redes Sociales. Comprender los Informes User ID.

Comprender los Informes de Embudos Multicanal Análisis de flujos

Analítica de páginas

Herramienta de Modelos de Atribución Creación de informes personalizados Creación de Paneles.

Eventos de Intelligence

Seguimiento de cuadros de Mando.

Planificación de objetivos anuales mensuales para seguimiento efectividad sitio web.

MÓDULO ESTRATEGIA DIGITAL II (TUTORÍAS)

Tutoría de cada proyecto de cada alumno para evaluarlo, corregir desviaciones y optimizar el mismo.

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CONTENIDO DEL CURSO

MÓDULO DE POSICIONAMIENTO SEO Introducción al SEO

Marketing Digital y SEO, los hermanos siameses. ¿Qué es el SEO y qué es el SEM? Su relación para los buscadores (Google, Yahoo y Bing)

Entendiendo los motores de búsqueda y su funciona-miento. ¿Cómo funcionan las arañas?

Resultados de búsqueda: Los Snippet y como configurar-los

Que es Black hat SEO y White hat SEO

Cronología del algoritmo de Google. Del Caffeine al Colibrí pasando por Mobile Friendly

Errores SEO habituales que no puedes cometer Cambios en el algoritmo de Google: Entiende el algorit-mo de Google y el porqué de sus cambios

Taller: ejercicios básicos y debates de los propios websites de alumnos

Como diseñar una campaña SEO

Definición de KPI´s en SEO Estrategia consulta-beneficio

Investigar las palabras clave (keywords) adecuadas. Definición de Estrategia SEO

La estrategia SEO y sus errores Google Trends

Planificador de Palabras Claves y otras herramientas de consulta

Search Console (Google Webmaster Tools) y Bing Webmaster Tools

El secreto de posicionarse gratuitamente en los buscado-res: El decálogo y las herramientas necesarias.

Atributos y distribución de palabras clave Evaluación continua de palabras clave SEO de guerrilla: no tengo un euro

Taller: diseñar un documento de investigación de keywords para el cliente y debates sobre websites de alumnos

Optimización de contenidos para SEO

SEO on page básico: HTML básico. Etiquetas y metaeti-quetas.

Marketing de contenido: el nuevo SEO

Tipos de contenido: optimización de elementos textuales y contextuales

Análisis de la calidad de los contenidos. Beneficios del contenido generado por los usuarios

Taller: ejercicio de búsqueda en Google y debates sobre websites de alumnos

Optimización ON-SITE

Introducción al SEO técnico. Interpretar el código

Cómo indexan los buscadores. Principales factores para la clasificación

Técnicas SEO en el Dominio, el Servidor y en la

estructu-ra de la información

URL canónicas y redireccionamientos

Los mapas del sitio y robots.txt. Configuración para SEO

Optimización OFF-SITE

Introducción al Domain Authority y Page Authority. Autor Rank y relevancia. Malas y buenas prácticas

La importancia de la Línea Editorial y de Estilo Planificación de un calendario editorial. Estrategias de contenidos a largo plazo

Estrategia Linkbuilding (enlaces internos y externos) Los links y su importancia en el SEO: Estrategia Linkbuil-ding y cómo aplicarla

Social Media Optimization. El SEO y Community Manager

Social Rank. El SEO y las Redes Sociales

Taller: ejercicio con websites de alumnos y debate

Análisis, seguimiento e informes

Cómo medir el rendimiento de una campaña SEO Control de KPI. Herramientas de Medición

La medición como clave del éxito en el posicionamiento orgánico o SEO Software utilizado Google Analytics. Google Trends Majestic SEO Positionly

Screaming SEO Frog Spider Serpbook y Ranktracker W3C

Search Engine Robot Simulator Peering Networks

Open Site Explorer y Ahrefs

Planificador de Palabras Clave de Google Adwords Page Speed Insights de Google, GMetrix y WebPageTest Search Console (Google Webmaster Tools) y Bing Webmaster Tools

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CONTENIDO DEL CURSO

MÓDULO DE POSICIONAMIENTO SEM Bases y fundamentos de AdWords

¿Qué es Adwords? Conceptos fundamentales Redes publicitarias de Google Presupuesto y objetivos de campaña Estructura de campaña

Orientación de los anuncios Palabras clave y anuncios Tipos de puja (CPC, CPM, CPA) Tipos de CPC

Concepto de Quality Score Herramienta palabras clave Multiplicador de palabras clave Plataforma AdWords

Pestaña keywords Pestaña textos

Estructura ejemplo páginas web. AdWords editor

Landing pages y como deberían ser. Test A/b

Usabilidad de páginas Guía editorial de AdWords

Bases y fundamentos de AdWords Búsqueda

Creación de una campaña Informes y control del rendimiento Revisión de diferente tipología de informes Personalización

Optimización por CPC y Quality Score ¿Por qué no se ven mis anuncios?

Conceptos avanzados de AdWords Búsqueda

Adwords Avanzado: Extensiones de anuncios Herramientas

Conversion tracking Públicos

Target por segmentos. Retargeting

Conceptos avanzados de AdWords Búsqueda

Etiquetas

Reglas CPCs y estrategias de pujas Informe de la competencia

Pujas por segmentación y dispositivo Ediciones masivas en palabras y copies MCC

API

Conceptos avanzados de AdWords Búsqueda

Informes avanzados de atribución Ejemplos informes avanzados Vinculación analytics

AdWords. Red de Display

GDN que es y cómo funciona Formatos de anuncios en GDN Reglas editoriales

Tipos de pujas Tipos de campañas Remarketing

AdWords. Red de Display

Hacer campaña GDN Tipos de informes en GDN Optimizar GDN

AdWords. Otras plataformas

Google shopping Google mobile Google video

AdWords como mejorar una cuenta. Casos prácticos

Casos y auditorias

Realizar una auditoría de cuenta

AdWords. Herramientas externas y preguntas de examen

Herramientas medición externas (AdGooroo, Dart search y SEM rush)

Preguntas examen

El mundo tras AdWords. Publicidad digital

Tipos de campañas de display Planificación en campañas de display

Formatos y soportes más utilizados en performance marketing Modelos de compra Ad servers y funcionamiento RTBs

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CONTENIDO DEL CURSO

MÓDULO ANALÍTICA II

Google Analytics enfocado a SEO

Configuración y recogida de datos Evaluación trabajo posicionamiento Informes

Google Analytics enfocado a SEM

Configuración y recogida de datos

Evaluación trabajo posicionamento, campañas y grupos de anuncio

Evaluación de las Keywords seleccionadas Informes

MÓDULO DE SOCIAL MEDIA Social Media

Definición de Social Media Management. Blogging: Principales Plataformas y Gestión. Redes Sociales y Profesionales: Facebook, Tuenti, Linkedin, Google+ , Pinterest., Instagram. Twitter. Publicidad en redes sociales

Geolocalización: Foursquare, Yelp.

Herramientas de gestión y Monitorización. Métricas

Perfil del Community Manager.

Introducción a Estrategias en Social Media. Ejemplos Campañas en Redes sociales: Diseño del plan de social media

Reporting. Dashboard y Kpis. Medición del ROI. El ROI social.

Análisis de Estrategias en Social Media.

Planificación de acciones de social media: Análisis de objetivos. Actual plan de acciones de marketing de la marca. Análisis de la competencia.

Estrategias en medios sociales. Diferencias entre estrate-gias y tácticas.

Tendencias en Social Media. SMM: Campañas en Redes Sociales.

Diseño del plan de social media: Elementos de un plan social media profesional. Decisiones sobre públicos: “customer personas”. Decisiones sobre contenidos: mensajes, temáticas y formatos.

Implantación del plan de social media Calendario de acciones (pre, post y lanzamiento). Tácticas de crecimien-to. Tácticas de alcance. Tácticas de implicación. Tácticas de conversión. Escucha activa y reputación online. Reporting. Dashboard y Kpis. Medición del ROI. El ROI social.

Gestión crisis

MÓDULO ANALÍTICA III (ECOMMERCE) Introducción al Análisis de comercio electrónico

Utilizando el plan de medición Informes vs. análisis

Preparación del Análisis

Compresión de Clientes

Análisis de las fuentes de tráfico Análisis Multicanal

Comprender el Comportamiento de Compra

Visión general de comercio electrónico mejorada En el lugar de análisis de merchandising

El análisis del comportamiento de compras Análisis Pedido

MÓDULO ESTRATEGIA DIGITAL III (TUTORÍAS)

Tutoría de cada proyecto de cada alumno para evaluarlo, corregir desviaciones y optimizar el mismo.

PRESENTACIÓN DE PROYECTOS

Se presentara el proyecto ante un jurado de expertos profesionales formado por integrantes del claustro y colaboraciones externas.

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Referencias

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