MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DEL MUNICIPIO DE LA PAZ CENTRO

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MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y COMERCIO (MIFIC)

Km 6 Carretera a Masaya / Tel. 22489300 / www.mific.gob.ni

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Dirección de Defensa del Consumidor

MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DEL MUNICIPIO DE LA PAZ CENTRO

INFORME EJECUTIVO

El Viernes 17 de mayo del 2013, se realizó una visita integral al municipio de La Paz Centro, departamento de LEÓN, previa coordinación con funcionarios del gobierno municipal del Poder Ciudadano y el SILAIS-MINSA.

Con el lema MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES se realizaron actividades funcionales que desarrolla la DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en beneficio de tod@S l@s consumidores DE LOS MUNICIPIOS DEL PAIS.

Antes de iniciar las verificaciones, se llevó a cabo una reunión en el Centro Cultural del Municipio con el compañero César Torrez Responsable de la Oficina de Desarrollo Económico Local de la alcaldía, Cristopher Dolmuz, Notificador de la Alcaldía, Milton José Chévez, Colector y Fanor Sampson, Higienista del MINSA para organizar el acompañamiento en cada una de las actividades a desarrollar en Distribuidoras, Misceláneas, Pulperías, Farmacias y Panaderías de LA PAZ CENTRO.

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MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y COMERCIO (MIFIC)

Objetivo de la visita

 Garantizar a los consumidores la adquisición de bienes o servicios de la mejor calidad en sus relaciones comerciales, así como asegurar el peso exacto y justo en la compra de sus productos.

Actividades Desarrolladas

 Verificación de Norma de etiquetado 03 021 08

 Verificación de Balanzas

 Verificación de Precios de Medicamentos

 Verificación de Precio y peso del pan

 Educación y Divulgación al Consumidor

Sectores Visitados

 Misceláneas

 Pulperías

 Farmacias

 Panaderías

 Mini-Súper.

Resultado de las actividades desarrolladas

 Verificación de Norma de Etiquetado 03 021 08 Se visitaron 20 establecimientos, donde se realizó la verificación a 2,191 productos, que corresponde a 10,955 unidades revisadas al azar, dentro de los que tenemos Crema, Mortadela, Galletas, Gaseosas, Salsa Picante, Café, Mantequilla, Jalea, Maizena, Pasas, Mayonesa, Salsas de Tomate, etc.

Encontrándose vencidos y procediendo a la destrucción de 925 unidades que representa un 8.44%

de lo verificado. Se destruyeron productos tales como Gaseosa, Mortadela, Salsa Inglesa, chicharrones, Salsa Picante, Panquesitos, Pan, Jugos de Naranja, etc.

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 Verificación de Balanzas

Se visitaron 20 establecimientos (entre Misceláneas, Pulperías, Mini-súper y puestos de ENABAS) verificando un total de 33 instrumentos para pesar de los cuales se encuentran fuera de los márgenes de error permitidos 15, lo que representa el 45.45% de las balanzas verificadas. Los Resultados de esta verificación fueron notificados a los propietarios de los Establecimientos visitados con copia a la Alcaldesa del Municipio de LA PAZ CENTRO.

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 Verificación de Precios de medicamentos

Se visitaron 6 farmacias, realizando la verificación a 72 productos de los cuales resultaron alterados 15, 12 Nacional y 3 Importados distribuidos por Disprofar, Dispan, UNI, Dicegsa, lo que representa un 20.83% de medicamentos alterados.

Asi mismo se encontraron 10 productos no registrados en la base de datos y 1 producto con nueva presentación distribuido por Didelsa, Dicegsa, Discarsa, Mephasa y Dispan.

Las irregularidades encontradas ya fueron notificadas a los importadores y distribuidores de estos medicamentos.

 Verificación del Peso y Precio del Pan

Se visitaron 6 panaderías, verificándose un total de 4.73 lb, constatando que el promedio por onza vendida en cada establecimiento es de C$1.03 (un córdoba con 03 centavos).

Estas panaderías trabajan con harina Rusa la que obtienen a un precio de C$ 650 córdobas el quintal, manteniendo el precio promedio de la onza de pan que es de C$

1.125. Esta muestra se obtuvo del pan simple en presentación de barra.

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 Educación al consumidor

Se entregó la cantidad de 150 leyes, 150 normas de etiquetado, repartieron 200 brochures, se colocaron 150 stikers adhesivos en todos los establecimientos visitados con información relacionada a los Derechos de los Consumidores.