Las Competencias del Docente Universitario y las TIC´s Edición Única

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(2) TECNOLÓGICO DE MONTERREY. EGE. Escuela de Graduados en Educación. Universidad Virtual Escuela de Graduados en Educación. Las Competencias del docente universitario y las TIC's. Tesis que para obtener el grado de. Maestría en Tecnología Educativa. presenta:. Marcela Eugenia Avitia Vargas. Asesor tutor:. Mtra. Dulce María Pineda Pérez. Asesor titular:. Dr. Rafael Campos Hernández. México, D. F., México. Marzo, 2010.

(3) Hoja de firmas El trabajo de tesis que se presenta fue A P R O B A D O POR U N A N I M I D A D por el comité formado por los siguientes profesores:. Maestra Dulce María Pineda Pérez (Asesora). Maestro Juan Manuel Méndez Batres (Lector). Maestra Carolina Ramírez Ramírez (Lectora). El acta que ampara este veredicto está bajo resguardo en la Dirección de Servicios Escolares del Tecnológico de Monterrey, como lo requiere la legislación respectiva en México..

(4) Dedicatorias A Dios por acompañarme y darme la fuerza de voluntad, física y de salud para culminar mis estudios de maestría. A mi esposo Juan Carlos Cáceres Calvillo por creer siempre en mí, por tenerme paciencia e impulsarme a seguir desarrollándome tanto en lo personal como en lo profesional. A mis hijos Juan Carlos, Miguel Alejandro y Andrea Marcela por ser mi motor impulsor, por comprenderme, acompañarme y sobre todo, por haberme tenido tanta paciencia durante estos tres años.. iii.

(5) Agradecimientos A la Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey por representar la oportunidad de continuar desarrollándome en lo profesional y haber significado una nueva experiencia de aprendizaje. A la Maestra Dulce María Pineda Pérez, asesora tutora, quien me estuvo asesorando directamente para la exitosa culminación de mi tesis de maestría. A l Dr. Rafael Campos, asesor titular, quien por medio de la Maestra Dulce, me asesoró para la exitosa culminación de mi tesis de maestría. A mis profesores de todas y cada una de las materias que ha comprendido la maestría.. iv.

(6) índice Resumen. 1. Planteamiento del problema Contexto Definición del problema Preguntas de investigación Objetivos de la investigación Justificación Beneficios esperados Síntesis del capítulo. 2 2 6 9 9 11 12 12. Revisión de la literatura Antecedentes Marco teórico La formación de competencias Competencias docentes Eficiencia docente Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) Las T I C s en la Educación Síntesis del Capítulo. 14 15 17 17 21 40 41 44 47. Método Enfoque metodológico Participantes Instrumentos Procedimientos Estrategia de análisis de datos Síntesis del Capítulo. 49 50 53 54 58 61 62. Resultados 64 Experiencias de aprendizaje implementadas por los profesores 65 Competencias que perciben poseer los docentes 71 Competencias a desarrollar por los docentes universitarios 75 Consideraciones de los docentes hacia las TIC's 80 Requerimientos de actualización y capacitación hacia el desarrollo de competencias para la eficiencia de la práctica docente 82 Síntesis del Capítulo 84 Conclusiones Principales hallazgos Competencias a desarrollar por los docentes universitarios Cursos de capacitación sugeridos para el desarrollo de competencias docentes... Consideraciones finales Trabajos futuros Síntesis del Capítulo. v. 85 85 87 88 89 90 91.

(7) Referencias Apéndices Apéndice Apéndice Apéndice Apéndice. 93 97 97 99 101 102. A B C D. Curriculum Vitae. 103. vi.

(8) r. Indice de tablas Tabla 1: Concepciones disciplinares sobre las competencias. 18. Tabla 2: Características de los tutores de la Open University Britannica. 24. Tabla 3:10 Competencias elementales en el docente de educación básica y sus subcompetencias. 27. Tabla 4: Competencias en TIC para docentes, según U N E S C O (diciembre, 2007). 37. Tabla 5: Identificación de docentes universitarios entrevistados..!. 65. Tabla 6: Identificación de alumnos encuestados. 67. Tabla 7: Identificación de directivos entrevistados. 69. Tabla 8: Identificación de grupos observados. 69. vii.

(9) Las competencias del docente universitario y las TIC's. Resumen. En el capítulo uno de esta tesis se presenta el planteamiento del problema en donde se determina que la problemática a resolver es conocer y reflexionar sobre cómo aplican los profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula, y definir cuáles son las competencias que aún deben desarrollar; en el capítulo dos dedicado a la revisión de la literatura, se plantea que los profesores de grupo, ya sea presencial o virtualmente, deben estar preparados para enfrentar un nuevo paradigma educativo, basado en la formación de competencias, con eficiencia, compromiso y responsabilidad por su labor de influencia en el aprendizaje de los nuevos profesionistas. En el capítulo tres dedicado a la presentación del método, se presenta el método de investigación de esta tesis el cual se basa en la investigación cualitativa a través de la implementación de instrumentos como la entrevista a profesores y directivos; la observación de grupos y la encuesta a alumnos; en el capítulo cuatro se dan a conocer los resultados obtenidos, los cuales confirman que los maestros deben estar capacitados para enfrentar la era de la tecnología y enseñar a los alumnos a aprovechar las ventajas que ofrecen las TIC's por lo que las instituciones educativas en general deben contar con docentes que cuenten con las competencias y los recursos necesarios en esta materia para que ejerzan la enseñanza de forma eficiente y significativa. En el capítulo cinco se concluye que en el siglo X X I y la era de la globalización con la incursión de las TIC's en los diversos campos del desarrollo y el desempeño humanos, los docentes deben aceptar y adecuarse a las nuevas características y necesidades educativas, ya que los alumnos se encuentran contextualizados en su modo de vida en este nuevo panorama de inclusión tecnológica.. 1.

(10) Capítulo 1 Planteamiento del problema. En este capítulo se plantea de forma general, la situación que prevalece en las universidades ante la implementación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) en diversas actividades del quehacer docente. Se describe un panorama en el que los maestros apoyan su desempeño profesional en el aula o de manera virtual en estas herramientas sin aprovechar todas las potencialidades que ofrecen cuando se poseen las competencias que permiten diseñar y producir estrategias de enseñanza que promuevan la adquisición de competencias en los alumnos.. Las preguntas y los objetivos de investigación se orientan a conocer cómo aplican los profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula.. Es conveniente considerar la importancia de que los profesores universitarios, no muestren sólo interés por saber cómo se usan y manejan las nuevas herramientas tecnológicas, sino que deben actualizarse para obtener las competencias adecuadas con el fin de implementarlas significativamente en las distintas actividades que ofrecen durante el proceso de enseñanza. Se plantean los beneficios que se pretenden obtener de esta investigación, al motivar la reflexión sobre cómo se realiza el ejercicio del profesor ante sus alumnos con herramientas tecnológicas y tomar en cuenta que si los profesores universitarios se muestran competentes ante el uso de la tecnología, se pueden desarrollar capacidades y habilidades efectivas en los alumnos.. 1.1 Contexto. La presente investigación se llevó a cabo en, espacios universitarios tanto con profesores del nivel de licenciatura de distintas áreas que utilizan medios y recursos tecnológicos en su práctica docente dentro del aula, como con los alumnos del mismo nivel. 2.

(11) educativo como apoyo para fortalecer el propósito de la indagación y con los directores o jefes de academia responsables de administrar el desempeño de los profesores. De igual forma, se recurre a la observación en el salón de clases en donde se presenta el fenómeno estudiado.. Las universidades mexicanas se encuentran ahora mismo inmersas en un escenario de reflexión ante la necesidad de adecuar los contenidos programáticos para el nivel educativo superior a las condiciones que exigen los grandes cambios en el mundo ante la presencia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's), así como los métodos de trabajo vigentes a nivel global que envuelven todos los ámbitos del desarrollo humano: lo económico, lo social, lo político, lo cultural, lo educativo.. Con el fin de motivar y promover la comunicación educativa en el ámbito del desempeño profesional, muchos docentes que laboran en centros universitarios han dado paso a la inserción de tecnología en sus planes de clase y hacen uso de proyectores, videocámaras, computadoras, televisión y grabadoras que facilitan y hacen atractiva la presentación de sus clases ante grupos. Igualmente, si se trata de educación por medios virtuales, se usan plataformas o enlaces a sitios diversos en Internet que complementan la información educativa; se emplean videocámaras, videoconferencias, audioconferencias, o cursos virtuales.. El uso de estos recursos tecnológicos por parte de los profesores pretende desarrollar las habilidades, destrezas, actitudes y valores que son necesarios en los alumnos de educación superior para insertarse adecuadamente en el ámbito laboral, para ello, es necesario que los profesionales de la educación que acuden a la tecnología para apoyar sus clases, demuestren que cuentan con estas competencias y que están preparados para diseñar y aplicar las estrategias más convenientes a fin de cumplir con dicho propósito.. Sean McBride (1970), Presidente de la Comisión Internacional para el Estudio de los Problemas de Comunicación Internacional para el Estudio de los Problemas de la Comunicación, en 1977 externó con respecto a la delicadeza del panorama de la. 3.

(12) comunicación en ese entonces, que hay grandes diferencias en el ámbito de la misma, que incluso "existen múltiples obstáculos que coartan la libre circulación de las ideas, así como de poderosas fuerzas financieras, económicas y políticas que intentan dominar la comunicación..." y como complemento de esta idea, el mismoMcBride, pero en 1980 (en Alonso, 2004, p. 19), insiste en la necesidad de "promover un orden distinto en los procesos comunicativos para beneficio de la humanidad, cuyos propósitos sean la justicia, la equidad, la reciprocidad en el intercambio de información...". Ante este requerimiento en la optimización de la comunicación en el ámbito educativo a partir del soporte tecnológico, los profesores juegan un papel preponderante y es preciso que se encuentren debidamente preparados con las habilidades y destrezas adecuadas para utilizar las TIC's en su práctica docente de tal forma que promuevan el aprendizaje significativo.. Como se ha venido destacando, hay docentes que hacen uso de las herramientas tecnológicas tratando de dar mayor significado a los contenidos, otros más, tal vez la mayoría, los utilizan como medios de apoyo intrascendentes y hay quienes muestran un claro rechazo o temor a usar la tecnología; la mayoría de los maestros no se sienten cómodos con ella y lo más importante, es que no saben como usarla de la manera más efectiva (Bates, 1999).. Ante este panorama se abre la oportunidad de hacer conciencia en los profesores universitarios y ofrecerles cursos de capacitación o actualización que les permitan dilucidar los beneficios que ofrecen los medios y recursos tecnológicos a la práctica educativa y de qué manera pueden implementarlos ventajosamente en sus clases, de tal forma que trasciendan las ventajas de una eficiente didáctica en el desarrollo de competencias en el estudiante, mismas que deberán reflejarse en el ámbito de estudio y en su desempeño laboral.. La formación en competencias de los alumnos universitarios se muestra en este panorama ávido de cambios fructíferos que destaquen diseños curriculares y procesos educativos formativos de las habilidades y capacidades que hoy día se exigen de los profesionistas. Éstos deben contar con los recursos eficientes intelectuales y de desempeño. 4.

(13) para enfrentar retos que requieren de diseños estratégicos de soluciones, ante un panorama en el que las TIC's tienen un papel fundamental como herramientas de apoyo en el ámbito del desempeño profesional.. Lo anterior, significa que los estudiantes universitarios deben ser formados en competencias a partir del desarrollo del pensamiento complejo, el cual "constituye un método de construcción del saber humano desde un punto de vista hermenéutico, o sea, interpretativo y comprensivo, retomando la explicación, la cuantificación y la objetivación" (Tobón, 2005, p. 3), todo esto llevado al plano del contexto real globalizador que ahora mismo se está viviendo y que incluye la vertiginosa aparición e inserción de múltiples y novedosas herramientas tecnológicas.. La tarea de formación en competencias de los profesionales, reside en la responsabilidad que recae en la sociedad y en las instituciones educativas que deben comprometerse a llevar a efecto una eficiente vinculación entre las necesidades reales y los procesos educativos en los ámbitos universitarios. Esta idea se complementa con la afirmación de Huerta, Pérez y Castellanos (2000, s/p):. E l modelo por competencias profesionales integradas intenta formar profesionistas que conciban el aprendizaje como un proceso abierto, flexible y permanente, no limitado al periodo de formación escolar. En consecuencia, esta perspectiva promueve la combinación de momentos de aprendizaje académico con situaciones de la realidad profesional; este proceso se denomina formación en alternancia e implica integrar la capacitación en ámbitos reales con la formación en las aulas. Este pasaje de una situación de aprendizaje formal a contextos reales de la práctica profesional requiere del establecimiento de niveles progresivamente superiores de formación para cada individuo, mediante la combinación estratégica de estos dos escenarios de aprendizaje.. Esta relación teoría-práctica dentro del ámbito educativo tiene que ser permanente y para ello, los alumnos deben contar con las competencias para estudiar y trabajar alternativamente.. 5.

(14) 1.2 Definición del problema. Ante el contexto descrito y con la conciencia de que quien motiva y realiza directamente la acción formativa en el aula ya sea física o virtual es el docente, es preciso que éste cuente con las competencias más afines con las necesidades y las características que precisan sus alumnos en un entorno determinado.. Los maestros que se desempeñan en el nivel educativo superior, deben mostrarse seguros y manifestar en su tarea de enseñanza que cuentan con las capacidades, habilidades, destrezas y actitudes que pretenden desarrollar en los estudiantes y en medio de la irrupción tecnológica, los docentes apelan a estas herramientas para presentar sus contenidos programáticos sin traspasar los límites establecidos de las clases tradicionales: su presentación por medio de cañón en una pantalla consiste en mostrar imágenes aunadas a una carga excesiva de texto, prácticamente copiado del libro de trabajo.. De igual forma, se hacen presentaciones de texto cuya única utilidad es ahorrar el tiempo de escribir en el pizarrón, lo cual representa un elemento poco aprovechado y además implica un gasto excesivo para la función que se da a la herramienta tecnológica, por lo que es imprescindible que hoy día, estos docentes cuenten con competencias en el conocimiento, manejo y diseño de actividades a través de la mediación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's).. Otra situación que de manera directa afecta a los maestros que actualmente ofrecen sus cátedras apoyándose en los recursos tecnológicos, es que encuentran limitantes para su uso, ya sea por falta de infraestructura institucional o poco apoyo para presentar sus clases cuando se requiere de invertir en software y en hardware que permita que los contenidos se presenten además de más atractivos, con una mejor calidad que garantice la fidelidad en la presentación del contenido. Ante las posibles carencias enunciadas, es probable que cuando se poseen las competencias adecuadas para implementar estrategias didácticas significativas, se pueden aprovechar los recursos tecnológicos disponibles, aún siendo limitados, para llevarlas a la práctica con eficiencia.. 6.

(15) Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, deben contar con un espacio en la curricula de los futuros profesionales de la educación, puesto que deben desarrollarse en ellos las competencias que les permiten comprender y aprovechar plenamente su uso y de qué forma se mediará el conocimiento de tal manera que lo haga significativo para los alumnos.. De igual forma, las nuevas tecnologías ofrecen puertas de acceso a múltiples espacios y posibilidades de acción, sin embargo, las acciones mediadas por éstas, "tienen que estar pedagógicamente diseñadas aprovechando al máximo todas las posibilidades de comunicación, interacción, información y gestión que este tipo de tecnología y los entornos que crea facilitan" (Duart y Sangra, 2000, p. 15), en tanto que Levis y Gutiérrez (2000) afirman que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC's), ofrecen una doble importancia para el proceso de formación: se presentan como herramientas educativas y como contenido de la educación. Esta visión de la realidad debe promover cambios significativos en las funciones que realizan los profesionales de la enseñanza, así como una profunda modificación al panorama educativo que sustente los beneficios que ofrece la tecnología a la formación de los futuros profesionistas:. Los recursos multimedia, tanto en soportes ópticos como el CD-Rom..., como a través de las redes telemáticas, ofrecen a los enseñantes la posibilidad de disponer de fuentes documentales de muy difícil acceso de otro modo. Asimismo la capacidad interactiva de los medios digitales facilita a los alumnos la adquisición de diferentes habilidades a través de la experimentación gracias a simulaciones cada vez más "realistas".. .además, abren paso a la posibilidad de generar formas fluidas de comunicación entre estudiantes y profesores (p. 85).. Todo este panorama hace que el profesor universitario se vuelva un "administrador de información" y un guía que promueva recorridos pedagógicamente estructurados de saberes y desarrolladores de competencias que aprovechan las bondades y posibilidades de las herramientas tecnológicas disponibles.. Las nuevas herramientas tecnológicas permiten que el alumno muestre una actitud más activa y que bien orientado, adquiera un mayor compromiso con su propio aprendizaje.. 7.

(16) Para este efecto, es preciso que los educadores se convenzan de las bondades y ventajas que ofrecen las TIC's, que no deben ser vistas con desconfianza, temor o como amenaza a su función profesional docente, sino como instrumentos que permiten apoyar y enriquecer su labor docente.. "La incorporación de las tecnologías digitales en las escuelas y colegios obliga a establecer medios para la formación y perfeccionamiento de los docentes" (Levis y Gutiérrez, 2000, p. 85), mismos que no deben estar limitados sólo a conocer los principios técnicos, sino que deben considerarse los métodos didácticos y de comunicación que lleven a los profesionales de la educación a diseñar y asumir nuevas estrategias pedagógicas que otorguen significado a la enseñanza en pro del desarrollo profesional en competencias.. Es importante definir hasta qué punto los actuales profesores universitarios aplican sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula.. Por lo tanto, es conveniente conocer sus puntos de vista respecto de la irrupción de la tecnología en el ámbito educativo superior y cómo aplican estos profesores sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula.. Asimismo, se debe ser conscientes de cuáles son las necesidades de los profesores universitarios para actualizarse y desarrollar mejores aplicaciones del conocimiento a través de los recursos tecnológicos disponibles y como elemento que realza la opinión y las percepciones que poseen los docentes respecto del apoyo tecnológico en su desempeño profesional, es saber de qué forma perciben los propios estudiantes el desempeño de sus profesores que se apoyan en herramientas tecnológicas durante el proceso enseñanzaaprendizaje o si sienten que la clase en la que sus profesores emplean tecnología es más. 8.

(17) eficiente, más significativa y aprovechan al máximo sus posibilidades pues ambas opiniones pueden converger o ser contrarias.. Es de resaltar lo que los directivos a cargo de administrar el desempeño docente en las instituciones tengan que decir al respecto de la eficiencia y eficacia en el desarrollo de competencias y en los resultados académicos de los estudiantes de aquellos maestros que usan TIC's para mediar los procesos educativos en el aula. Todo lo expuesto establece un punto de análisis y exposición concreto: conocer de qué manera hacen uso los docentes que desarrollan su labor educativa en el ámbito universitario de los elementos tecnológico disponibles de tal manera que presenten sus contenidos temáticos con la calidad necesaria para desarrollar en los alumnos las competencias más convenientes y deseables en los futuros profesionistas.. 1.3 Preguntas de investigación. Para efectos de la presente investigación, se plantea la siguiente pregunta que da orientación para definir de qué forma hacen uso los docentes universitarios de los recursos y medios tecnológicos disponibles en su área de trabajo para facilitar y endentar sus procesos de enseñanza en el:. ¿Cómo aplican los profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula?. 1.4 Objetivos de la investigación. Para dar respuesta a la pregunta de investigación, se establece el siguiente objetivo general a alcanzar:. 9.

(18) Conocer cómo aplican los profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula.. Asimismo, se enuncian los siguientes objetivos específicos, los cuales se desprenden del objetivo general:. 1. Conocer cuáles son las experiencias de aprendizaje que implementan los profesores universitarios haciendo uso de medios y recursos tecnológicos para que los estudiantes desarrollen habilidades y destrezas que son necesarios en el ámbito de su campo de estudio.. 2. Determinar cuáles son las competencias que perciben poseer los docentes universitarios que se apoyan en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para llevar a cabo su labor profesional.. 3. Conocer cuáles son las percepciones de los alumnos sobre las competencias mostradas por sus profesores cuando apoyan su práctica docente con herramientas y medios tecnológicos.. 4. Especificar cuáles son las percepciones de los directivos universitarios en términos de eficiencia y desarrollo de habilidades y destrezas en los alumnos de los profesores universitarios que apoyan su práctica docente en los medios y recursos tecnológicos.. 5. Identificar cuáles son los requerimientos en capacitación y actualización de competencias que precisan los profesores para usar y aprovechar las TIC's en su desempeño profesional a fin de hacer más eficiente su práctica docente y trascender en el desarrollo de habilidades y destrezas propios del campo disciplinario de los estudiantes.. 10.

(19) 1.5 Justificación. La tecnología aplicada a la Educación es un tema que no debe considerarse como moda pasajera, ésta ha emergido para impulsar el cambio de paradigma en el ámbito de la formación profesional y el desarrollo de competencias adecuadas al contexto mundial que se está viviendo. Los profesores universitarios, no sólo deben mostrar interés en capacitarse y actualizarse en el manejo y aplicación de las nuevas herramientas y medios tecnológicos al interior de su práctica educativa, sino que deben poseer las competencias adecuadas para enfrentar la irrupción tecnológica en lo educativo y saber aprovechar al máximo sus potencialidades para incrementar la calidad, capacidad y desarrollo de su tarea docente, de tal forma que las competencias mostradas por los profesores, sean apreciadas y relevantes en el aprendizaje de los alumnos, quienes en consecuencia, adquirirán las competencias mostradas por sus maestros y les permitirán ingresar al campo profesional de forma más rápida y con resultados productivos, como se afirma en el documento "Estándares de competencias en TIC para docentes"emitido por la U N E S C O (enero, 2008, p.2):. E l docente es la persona que desempeña el papel más importante en la tarea de ayudar a los estudiantes a adquirir esas capacidades. Además, es el responsable de diseñar tanto oportunidades de aprendizaje como el entorno propicio en el aula que facilite el uso de las TIC por parte de los estudiantes para aprender y comunicar. Por esto, es fundamental que todos los docentes estén preparados para ofrecer esas oportunidades a sus estudiantes.. La presente investigación se hace con la intención de conocer cómo aplican los profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente.. A l conocer la forma en las que los docentes universitarios aplican las competencias que se pregonan como ideales en los fundamentos teóricos, es posible dilucidar un amplio panorama entre lo que es y lo que se dice, de tal forma que origina un tema de discusión y de trabajo para confirmar si efectivamente los docentes universitarios cuentan ya con las competencias adecuadas para apoyar su práctica profesional en recursos tecnológicos o. 11.

(20) bien, es necesario redimensionar la curricula profesional de los educadores y proponer cursos de capacitación y actualización, para desarrollar en ellos más y mejores competencias que les lleven a diseñar y producir estrategias de enseñanza-aprendizaje significativas, aprovechando las potencialidades que la tecnología ofrece en beneficio del proceso educativo profesional.. 1.6 Beneficios esperados. Con la premisa de que en el ejemplo está la mejor forma de enseñar, se plantean los beneficios que se pretenden con este trabajo de investigación, en donde a partir de conocer cómo aplican los profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula ante los estudiantes , se pretende abrir un campo de reflexión y discusión proyectiva sobre cómo se lleva a efecto el ejercicio del profesor ante sus alumnos con herramientas tecnológicas y considerar si la curricula profesional, así como los apoyos en capacitación y actualización docentes cumplen en el desarrollo de las competencias necesarias para que el educador aproveche los beneficios que ofrece el contar con estos recursos en apoyo y reforzamiento de su cátedra y en el desenvolvimiento de las competencias en los alumnos ante quienes debe mostrar poseerlas y aplicarlas.. Ante todo, se pretende que los hallazgos y conocimientos de esta investigación permitan a los profesores el tomar conciencia de que deben acrecentar sus competencias a fin de ser vanguardistas y estrategas en el campo de la enseñanza mediante la implementación de estrategias didácticas mediadas por los recursos y medios tecnológicos que redunden en prácticas efectivas y eficientes para los estudiantes.. 1.7 Síntesis del Capítulo. En el presente capítulo se establece que la problemática a resolver es conocer y reflexionar sobre cómo aplican los profesores universitarios sus conocimientos. 12.

(21) pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula, así como definir cuáles son las competencias que aún les falta desarrollar, a fin de contemplarlas como necesidades educativas para hacer más eficiente su desenvolvimiento a través de programas de actualización y capacitación que los lleven a aprovechar y utilizar de manera estratégica y significativa los medios y recursos tecnológicos disponibles. A l conocer de qué forma perciben los profesores universitarios la irrupción tecnológica en la educación, será posible planear con mayor certeza cuáles son las habilidades y destrezas que es conveniente ampliar en ellos y de qué manera se les puede motivar para que se acerquen al conocimiento de las TIC's y que por si mismos, descubran la conveniencia o no de implementarlas en su práctica docente.. 13.

(22) Capítulo 2 Revisión de la literatura. En el marco del siglo X X I , enmarcado por los grandes y significativos cambios que han traído la globalización y la aparición de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's), se han visto influenciados todos los ámbitos del desempeño humano. Se ha presentado por lo tanto, la expansión de una gran cantidad de información y de comunicación que obliga a los sectores educativos a replantearse la situación de la educación la cual debe adecuarse a una sociedad en continuo cambio tanto de necesidades como de valores que se manifiestan como cualidades personales esenciales entre las competencias del docente, ante el deber como profesional de mantener su sentido ético, como lo infiere Fernández (s/f), al destacar que el profesor, especialmente en estos tiempos de globalización, debe mostrar características como: puntualidad y responsabilidad; respeto por las reglas y las normas; asumir compromisos y tareas; ser honesto y ético, así como tolerante, democrático y participativo, sin perder además, su sentido de fidelidad y pertenencia hacia el compromiso profesional adquirido.. Como individuos, los maestros cuentan con gustos, capacidades y habilidades que los distinguen; desarrollan y mantienen estilos diferentes de acuerdo con sus propias bases biológicas. "Cada inteligencia expresa una capacidad que opera de acuerdo con sus propios procedimientos, sistemas y reglas, y tiene sus propias bases biológicas" (Tobón, 2005, p.33). Por lo tanto, los profesores "deben ser capaces de acomodarse a continuos cambios.. .tanto en el contenido de su enseñanza como en la forma de enseñar mejor" (Fernández, s/f, p. 4).. Para entender la relevancia de que los docentes deben contar con las competencias adecuadas para estos tiempos y de qué forma deberán apoyarse en las TIC's para llevar a cabo su labor profesional, se presenta en este capítulo el concepto de competencia, una amplia visión sobre su origen y cuál es la importancia de formarlas y poseerlas tanto para los alumnos como para los profesores. Asimismo, se hace un acercamiento a aquellas competencias que deben ser parte esencial de la personalidad del docente en los umbrales. 14.

(23) del siglo X X I ; se hace alusión a investigaciones, documentos y bibliografía que resaltan la importancia de contar con las competencias que promuevan el uso de las nuevas herramientas tecnológicas en aras de la formación competente y por lo tanto, significativa de los alumnos. También se hace especial hincapié en lo que son y la relevancia que implica su conocimiento, uso y aplicación en el ámbito educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's). E l que los docentes posean las competencias adecuadas, "significa un reto personal.. .y el camino tendrá que estar estrechamente vinculado a capacitarse multilateralmente en el manejo de estas tecnologías y probarlas en el aula como medios en el proceso de enseñanza-aprendizaje" (Ibáñez, 2008).. Por igual, en este capítulo se expone la conceptualización y función mediadora de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's), como elementos agentes auxiliares del proceso educativo en los cuales se apoya el docente para llevar a cabo su ejercicio profesional y con las que debe hacer uso efectivo y permanente de sus competencias a fin de que su utilización resulte en un acto de enseñanza-aprendizaje con significado práctico y de vida para los alumnos. 2.1 Antecedentes. Actualmente, la actividad educativa representa una de las labores más complejas para el hombre, asimismo la vertiginosa entrada de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) implica un replanteamiento en los roles asignados tanto a los profesores como a los alumnos. En particular, para esta tesis que se avoca al papel del profesor universitario en este nuevo ambiente educacional del siglo X X I , es importante resaltar que su función como principal transmisor del conocimiento, se transforma en uno de los elementos integradores del proceso enseñanza-aprendizaje. Su papel se destaca como guía, orientador o facilitador que debe desempeñarse como el principal promotor de las competencias, entendidas éstas como "procesos complejos que las personas ponen en acción-actuación-creación, para resolver problemas y realizar actividades.. .aportando a la construcción y transformación de la realidad..." (Tobón, 2005, p. 49). E l nuevo rol del. 15.

(24) profesor debe mediar entre las reflexiones personales de los estudiantes y las experiencias vividas a fin de evidenciar el aprendizaje basado en el razonamiento (Bates y Poole, 2003).. Ante el panorama de la educación en la era de la globalización, el papel del alumno también se ve afectado y cambia en el proceso de enseñanza-aprendizaje y aunque, la función del docente varía, no pierde su esencia de ser uno de los personajes relevantes en este ámbito, su misión no se desvirtúa, sino que hay cambios en los medios, las herramientas, las actitudes y las capacidades en las que se apoya para impartir su cátedra (Miklos, en Montes, 2001).. De acuerdo con lo anterior, es preciso que los profesores que han de desempeñar su función como formadores de los nuevos ciudadanos -de los que se requiere cumplan con ciertos parámetros de preparación profesional, contando con las competencias que les permitan adecuarse a condiciones de trabajo que exigen eficiencia, productividad, trabajo colaborativo, diseño de procesos de resolución de problemáticas, así como de su participación significativa en proyectos complejos- cuenten primeramente con la capacitación y desarrollo de dichas capacidades y habilidades. Especialmente el docente universitario debe ser capaz, no sólo de transmitir, sino de mostrar que cuenta con la preparación y formación de competencias que garantizarán que cuentan con las estrategias didácticas adecuadas para desenvolver en sus estudiantes, esas competencias y aún más, que despertarán en cada uno de ellos, el sentido de la curiosidad y la motivación por continuar ser mejores en su preparación académica y en su desempeño profesional que estará acorde con los requerimientos laborales.. Desde esta perspectiva, resulta de especial importancia que los profesores universitarios estén preparados para desempeñarse desde una docencia estratégica que implica conocimiento y autorregulación, es decir, volverse parte del proceso de aprendizaje de los alumnos, interesándose e involucrándose en sus metas y manteniendo su función educadora (Tobón, 2005). Son los profesores quienes para educar en competencias en este ámbito de la educación en los umbrales del siglo X X I , mediados por los grandes avances de. 16.

(25) las herramientas tecnológicas, .deben caracterizarse en primer lugar como docentes poseedores de las competencias que pretenden formar en sus alumnos.. Los elementos que se involucran como variables de esta tesis, son las .competencias como aquellas capacidades, destrezas y habilidades que deben mostrar los profesores ante su grupo de alumnos como estrategia para la construcción, deconstrucción y reconstrucción de su práctica pedagógica, así como las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) como los medios que auxilian la labor educadora del docente universitario. Los docentes que desempeñan su función formativa en el ámbito educativo superior, se presentan como los sujetos de estudio en quienes se determinará si se perciben a sí mismos con las competencias requeridas para ejercer su función formativa aprovechando las ventajas que ofrece el uso de las herramientas tecnológicas disponibles en su ámbito de ejercicio profesional.. Como sustentos teóricos se presenta en primer lugar la conceptualización de las competencias desde una perspectiva general, enseguida las propias del docente que se desempeña en el nivel de educación superior, que "postula la existencia y prevalencia de procesos activos en la construcción del conocimiento: habla de un sujeto cognitivo aportante que claramente rebasa a través de su labor constructivista lo que le ofrece su entorno" (Díaz y Hernández, 1998, p. 28), tarea de actualización y preparación que es obligación del maestro y que se traduce en el conocimiento y actualización de sus saberes a través de competencias a mostrar y desempeñar ante los alumnos con el fin de motivar en ellos el desarrollo de las mismas.. 2.2 Marco Teórico. 2.2.1. La formación de competencias. Las competencias vienen del latín cum y petere, lo que significa "capacidad de concurrir, coincidir en la dirección" que para entenderlo correctamente, se puede definir como la capacidad de continuar en un área específica, "supone una situación de. 17.

(26) comparación directa y situada en un momento determinado" (Tobón, Rial y Carretero, 2006), es decir, parte de la idea de que se tiene una meta definida a la cual llegar y que se ubica en un contexto determinado. En el ámbito educativo, las competencias son procesos complejos que se relacionan con el desempeño eficiente en la realización de una tarea específica.. Hay diversas disciplinas que han venido aportando a la explicación de las competencias, tales como la lingüística, la psicología, la pedagogía, la sociología y es por ello que su concepto es polisémico y afirma Tobón (2006) que justamente esta situación dificulta su adecuada inclusión en los planes curriculares.. Para tener una idea más clara sobre las distintas concepciones de las competencias por disciplina, en la tabla siguiente, sugerida por Tobón (2006), se revelan con la finalidad de destacar las diferencias y puntos coincidentes.. Tabla 1. Concepciones disciplinares sobre las competencias. Nota. De Competencias, calidad y educación superior (p. 95). Tobón, S., Rial, A . , García, J. A . , Carretero, M . A . (2006). Bogotá, Colombia: Editorial Magisterio.. 18.

(27) Desde la visión de la antigua filosofía griega, se ha buscado enmarcar las competencias pretendiendo hacer una relación íntima entre la realidad y los conceptos que parten de la contextualización de los problemas de tal forma que motiven permanentemente darles solución a partir de interrogantes. Como afirma Tobón (2005, p. 23) "En el concepto actual de competencias, la interrogación de la realidad ocupa un papel central en tanto se tiene como base la resolución de problemas con sentido para las personas", es decir, la realidad es leída e interpretada considerándola un asunto o tema abierto que plantea situaciones problemáticas que requieren de ser analizadas y resueltas considerándolas desde distintas perspectivas. Por lo tanto, la formación en competencias implica la concurrencia de diversas disciplinas, las cuales pueden interrelacionarse para entenderse o aplicarse de forma extensiva en la integración curricular y contribuir así al desarrollo y formación de habilidades y capacidades integrales desde el ámbito educativo.. Desde el punto de vista de la Lingüística, Noam Chomsky (en Tobón, 2005, p. 25) propone que "los seres humanos pueden producir y comprender nuevas oraciones, así como rechazar otras por no ser gramaticalmente correctas, con base en su limitada experiencia lingüística", lo que da a entender que las personas cuentan con la capacidad de adaptarse a las condiciones de comprensión y aprehensión de los elementos culturales, ideologías, expresiones, rituales, etc. que caracterizan su contexto y desarrollo naturales. La interacción cotidiana con dicho entorno promueve y favorece la adquisición de una forma característica de expresión, lo que otorga permanencia y pertenencia.. Asimismo, alude a los términos competence como "el dispositivo de la gramática que se expresa en los hablantes ideales, cuya formación es independiente de la interacción con el mundo" (Tobón, 2005, p. 25) y performance que se refiere "a la comunicación y concreción del lenguaje" (Tobón, 2005, p. 25), como complemento a la idea de Chomsky. Wittgenstein y Habermas (en Tobón, 2005) han contribuido también con el enriquecimiento y ubicación de las competencias comunicativa e interactiva, las cuales han sido emprendidas desde el uso del lenguaje para buscar el entendimiento y dar significado a la realidad.. 19.

(28) Así la capacidad de comunicación, representa un paradigma importante en el ámbito del desarrollo docente e imprime la mayor importancia a su desempeño profesional al destacar la capacidad de transmitir y explicar lo más fiel posible, los distintos significados de la realidad presente, de tal manera que es factible promover en el alumno, el análisis y la lectura de un contexto dado a partir de la reflexión y la capacidad de comunicar.. En cuanto a la Psicología Conductista, Tobón (2006) explica que cuando surge la importancia del conductismo en las áreas laborales, también se empieza a hablar de competencias, relacionándose con los comportamientos efectivos y las competencias claves en el ámbito del trabajo. Actualmente hay una demanda de escuelas y universidades para formar a los estudiantes con las capacidades adecuadas que les permitan permanecer y crecer dentro de las empresas, "en un marco de competitividad nacional e internacional cada vez más intenso" (Tobón, 2006, p. 96).. La Psicología Cultural determina que dado un contexto cultural e ideológico debe ser considerado para definir las competencias que deberán formarse en los estudiantes, puesto que éstas se llevan a cabo a través de procesos mentales influidos por los entornos sociales y culturales. Por su parte la Psicología Cognitiva define el desempeño comprensivo, las inteligencias múltiples y la inteligencia práctica puesto que deberán considerarse las situaciones prácticas de desempeño para resolver los problemas y abordar las distintas situaciones que se presentan en los diversos ámbitos del desempeño humano.. La realidad es que los docentes que se desempeñan en el nivel educativo superior, deben ser conscientes de la importancia de su pericia al interior del proceso educativo, puesto que, algunas formas de éxito se basan en la percepción de sí mismo y es tarea del docente, motivar y desarrollar la personalidad emprendedora y competente de sus alumnos, a fin de que cuando egresen, sean capaces de enfrentar situaciones problemáticas y diseñar estrategias que les den soluciones eficientes.. 20.

(29) La Formación para el Trabajo aborda la necesidad de combinar conceptual y prácticamente tanto las actividades como el desempeño laboral integrándose organizadamente en cuatro procesos (Tobón, 2006), a saber:. •. Identificación de las competencias que requieren los trabajadores y que demandan las empresas,. •. Normalización de esas competencias a partir de procesos de participación y de acuerdo,. •. Diseño de programas para formar tales competencias, y. •. Evaluación y certificación de las competencias con el fin de acreditar que los trabajadores poseen los conocimientos, habilidades procedimentales y actitudes esenciales para desempeñar con idoneidad ciertas actividades laborales. (Vargas, 1999, en Tobón, 2006, p. 95).. Ahora bien, tener una competencia se entiende como la capacidad de "realizar un trabajo o una actividad...lo que puede significar la conjunción de conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas específicas" (Rodríguez, s/f), lo que da significado a la necesidad de contar con una formación integral que permita la adaptación a los distintos medios de desenvolvimiento.. Casarini (1999, p. 72) por su parte, trata el tema del perfil del egresado y afirma que las instituciones educativas tienen la obligación de "prever que el egresado de un nivel, al adquirir los conocimientos y habilitarse en las prácticas de áreas específicas, cuente con los elementos que le permitan resolver problemas de uno o varios campos", lo que se hace evidente en "la integración de elementos formativos y recursos para la promoción de un egresado con características acordes a las finalidades de las instituciones educativas".. 2.2.2 Competencias docentes. Ante este panorama, la formación en competencias mantiene un auge importante en la curricula universitaria, el mundo laboral está inmerso en un proceso de transformación. 21.

(30) hacia la productividad, se dispersan las empresas trasnacionales por el mundo y son éstas y la apertura simbólica de las fronteras las que han originado la necesidad de que los nuevos profesionistas y profesionales, egresen de las instituciones de educación superior con las competencias y capacidades que les permitan, ya no ingresar a las empresas para capacitarse por largos periodos de tiempo en los detalles de lo que será su quehacer dentro del ramo, sino que ya sólo se buscará su ubicación en el sitio exacto, puesto que contará con la preparación práctica y efectiva que lo llevará a desempeñarse de facto en la tarea o puesto asignados.. Lo anterior destaca el hecho de que el alumno en la universidad habrá pasado por años de proceso formativo que le habrán permitido desarrollar las competencias que le permitan adecuarse al contexto al que deberá insertarse para laborar, desde luego se esperará que sus profesores habrán sido quienes han puesto el ejemplo y se han mostrado competentes en su amplio y relevante ejercicio profesional.. La preparación en competencias, sólo puede ser promovida por profesores que las posean en calidad y en amplitud. Una de las tareas más importantes del docente es la formación del sujeto, misma que comprende todas las dimensiones de la vida y es a partir de la experiencia tanto personal como compartida que se lleva a cabo un proceso de reflexión que permitirá traducir las vivencias cotidianas en experiencias de formación. Avanzini (1996, en Villegas, 2008, p. 12), afirma que "la formación es la actividad encaminada a conferir al sujeto una competencia, que es, por un lado, precisa y limitada, y por otro, predetermina, es decir, cuyo uso está previsto antes de la formación y llevado a seguirla...". Lo que lleva a asegurar que la formación es una práctica reflexiva que se instaura en la conciencia del hombre y lo orienta para enfrentar problemas de los que obtendrá conocimiento y experiencias que enriquecerán la toma de decisiones con ponderación de diversas soluciones.. Por otro lado, las competencias son consideradas como un conjunto de conocimientos y habilidades que los seres humanos requerimos para llevar a cabo alguna actividad específica (Zabalza, 2003) y cada actividad requiere no sólo de considerar que. 22.

(31) debe contarse con una competencia, sino que en muchos de los casos, se requerirá de un conjunto de ellas a fin de que la actuación se lleve a cabo con efectividad.. Zabalza (2003, p. 71) hace alusión al concepto que de competencia ofrece el Instituto Nacional de Empleo de Madrid como "el conjunto de conocimientos, saber hacer, habilidades y aptitudes que permiten a los profesionales desempeñar y desarrollar roles de trabajo en los niveles requeridos para el empleo". Así, las competencias se entienden como un tipo de actividad que requiere de cierta especialización y de actuación autónoma que no necesariamente depende de las decisiones de otros.. Antes de entrar de lleno en la conceptualización específica de las competencias del docente en el nivel educativo superior, se debe entender bien a bien el por qué las competencias deben abordarse en el sistema educativo desde los inicios del desarrollo humano y que como establece Tobón (2005), deberán abordarse desde un diálogo entre tres ejes centrales, siendo éstos:. 1. Las demandas del mercado laboral, empresarial-profesional. 2.. Los requerimientos de la sociedad, y. 3. L a gestión de la autorrealización humana desde la construcción y el afianzamiento del proyecto ético de vida.. Estos aspectos de la división de las competencias, parten de la necesidad de realización humana y buscan un diálogo y un plan de negociación constantes entre las necesidades del ámbito social y empresarial, desde un punto de vista crítico, flexible y reflexivo. Este proceso dialógico y negociador pretende asumir una función equilibrante entre los requerimientos empresariales y la planeación curricular, lo que considera finalmente la aportación de las competencias al desarrollo y construcción del ámbito social, a partir de la cooperación y la solidaridad (Tobón, 2005), lo cual se resume en que "una educación básica de calidad, orientada al desarrollo de las competencias, puede convertirse en una estrategia para formar personas capaces de ejercer los derechos civiles y. 23.

(32) democráticos del ciudadano contemporáneo, así como para participar en un mundo laboral cada vez más intensivo en conocimiento" (Torrado en Tobón, 2005, p. 49).. En estos momentos, los futuros profesores aún son formados a través de procedimientos tradicionales para enseñar en ambientes áulicos convencionales y no se ha hecho énfasis en la curricula de Pedagogía o Educación en la formación de los futuros responsables de la educación, de las competencias necesarias para desenvolverse como profesores capaces de aprovechar al máximo el uso de las nuevas herramientas tecnológicas en beneficio de su función educadora.. García (2001, p. 122), afirma que en estos momentos "es aconsejable que en la docencia convencional el profesor esté constantemente al día sobre los avances de las teorías y tecnologías educativas, didácticas, del aprendizaje y de la comunicación..." con el fin de desempeñarse en su relevante papel como formador de la manera más práctica, eficiente y significativa, pues el vertiginoso avance de las tecnologías obligan a diseñar y poner en marcha nuevos ambientes de enseñanza-aprendizaje que desde luego, exigen de los docentes el expertise necesario para su aplicación y su máximo aprovechamiento en el proceso educativo.. E l mismo García (2001), hace referencia a una antigua investigación llevada a cabo por la Open University Britannica en la década de los 70's, sobre las características de los tutores educativos, siendo éstas:. Tabla 2. Características de los tutores de la Open Universtiy Britannica. Nota: De. La educación a distancia. De la teoría a la práctica (p. 126). García, L. (2001). Barcelona, España: Ariel Educación. 24.

(33) Todas estas características que se consideraban necesarias en los tutores de cursos educativos en los años 70, aún se enmarcan en las competencias que deben requerirse de un mediador educativo eficaz y eficiente. A estas competencias o capacidades, se aunan las que menciona Marchesi (2007) respecto de las que se esperan de un maestro a la hora de trabajar:. 1. Debe ser capaz de enseñar a los alumnos, despertar el deseo de aprender en los alumnos. Ser capaz de incrementar el conocimiento en los alumnos en y para el siglo X X I , lo que exige incorporar los elementos pedagógicos, didácticos, informáticos, de lectura, aquello que conduce a que el maestro sea capaz de gestionar un aula para que todos los alumnos alcancen las competencias que se esperan que concluya en los niveles educativos que le corresponden. Como primera competencia que se desea de los profesores es ser capaz de gestionar un aula en la cual aprendan lo que se espera que aprendan.. 2. Deberá ser capaz de organizar el aula para que los alumnos aprendan, es decir, dar respuesta a la diversidad de los alumnos en el ambiente de aprendizaje en el que se desenvuelvan. Esto se traduce en que se requiere del profesor, la sensibilidad para discernir sobre las diferencias de aprendizaje y desenvolvimiento de sus estudiantes para desarrollar las competencias que hagan posible que el aula esté gestionada de tal forma que todos los alumnos progresen de acuerdo a su contexto.. 25.

(34) 3. Debe favorecer el desarrollo social y emocional de los alumnos y por lo tanto, generar entornos de convivencia equilibrados y tranquilos. Se mostrará sensible al desarrollo social, emotivo, afectivo, a fomentar culturas, aulas, instituciones en las que se conviva mejor. Será participativo y motivará el diálogo y la convivencia constantes.. 4. Deberá inducir el trabajo común y de grupo. Dentro del trabajo participativo, hay dos niveles: la colaboración, que es conversar con otro, compartir ideas, es cooperación mutua. Y el proyecto en equipo, que significa un trabajo entre varios que desarrollan estrategias para asumir y resolver una situación establecida; supone ponerse de acuerdo, aportar e intercambiar ideas así como saber administrar el tiempo. Fomentará la solidaridad y la participación.. 5. Deberá saber manejar sus emociones y su comportamiento moral. Y a que ser profesor supone una "acción ética y moral" (Marchesi, 2007) con las generaciones actuales y en consecuencia, con el desarrollo de cada país, la relación maestroalumnos debe estar enmarcada por una correspondencia constructiva a fin de generar mutuamente conocimientos, afectos y valores en el ámbito escolar.. Con base en esto, el mismo Marchesi (2007) hace mención de las tres virtudes más importantes que deben prevalecer en el comportamiento moral de todo profesor: la justicia como la mejor forma de mostrar a los alumnos que se es imparcial y que se les otorgará una calificación adecuada a la pertinencia de sus conocimientos, habilidades y destrezas. También la compasión, que equilibra la justicia, pues el maestro tratará a todos en la medida en que es cada uno de los estudiantes, por sus características, resultados y desempeño. Y la responsabilidad, ya que el profesor debe ser ante todo responsable de sus actos, de sus actitudes y de su toma de decisiones, pues tiene el compromiso de ver por sus alumnos, de apoyarlos y de acompañarlos durante el proceso a través de su asesoría constante y relevante.. 26.

(35) Fernández (s/f) presenta una investigación relacionada con la puesta en marcha de un taller cuyo propósito fue el de elaborar una matriz de competencias de los docentes de educación básica. Esta investigación se llevó a cabo en el Municipio Autónomo Caroní en Venezuela en donde fueron convocados docentes de nivel básico de educación para que ellos mismos definieran las competencias que deben caracterizarlos en el desempeño de su labor profesional. A l cabo se destaca un resultado de 10 competencias elementales con sus correspondientes subcompetencias:. Tabla 3. 10 Competencias elementales en el docente de educación básica y sus subcompetencias COMPETENCIA Motivación al logro. SUBCOMPETENCIAS Espíritu de superación y logro de metas. Espíritu de trabajo e innovación.. Atención centrada en el alumno. Empatia con el alumno. Diagnostica al grupo de alumnos. Planifica, ejecuta y evalúa actividades dirigidas al pensamiento lógico y creativo del alumno.. Sensibilidad social. Conocimiento del entorno. Trabajo en equipo (docente-alumno- representantesescuela- comunidad).. Agente de cambio. Motivador Actitud de cambio.. Equipo de aprendizaje. Interdependencia positiva. Habilidades interpersonales y pequeños grupos. Procesamiento grupal.. Dominio cognoscitivo de los contenidos programáticos de Educación Básica. Conocimientos lingüísticos. Conocimiento lógico-matemático. Conocimientos de las ciencias experimentales. Conocimiento de las ciencias sociales. Conocimiento de expresión plástica.. Dominio de herramientas de enseñanza y aprendizaje. Domina las estrategias para el desarrollo de habilidades cognitivas Utiliza herramientas de aprendizaje para la lectura, el cálculo, la ciencia y tecnología y la identidad nacional y local Maneja estrategias de motivación. Crea un ambiente de aprendizaje adecuado. Ambiente físico y de recursos. Ambiente afectivo. Ambiente para la convivencia. Autoaprendizaj e. Investigador.. 27.

(36) Estas 10 competencias descritas por Fernández (s/f) se abocan a describir el desempeño de los profesores de educación básica en lo general. Sin embargo, se puede detectar que bien pueden aplicar a los docentes de cualquier nivel educativo, desde el preescolar hasta los grados superiores y posgrado. Cabe destacar que la base teórica para llevar a efecto esta matriz, asegura su autor, son las propuestas de las competencias docentes de Perrenoud (2004), las cuales se sintetizan en que deben organizar, dirigir, convencer, trabajar en equipo, diseñar, resolver problemas y administrar situaciones de aprendizaje que lleven a desarrollar en los alumnos las competencias que les permitan desenvolverse productiva y eficientemente en sus tareas profesionales y laborales.. Otro caso a mencionar es la tarea que desempeña el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (TEC de Monterrey) a través de su Programa de Desarrollo de Habilidades Docentes, a través del cual se busca "desarrollar en el profesor el perfil que requiere para ser un docente de excelencia, contribuyendo así al logro de la calidad académica y de las metas educativas propuestas..." (Mijares, C , 2008). A través de talleres se busca que el profesor desarrolle habilidades, destrezas y actitudes que lo orienten a ser un formador capacitado en las competencias que son requeridas en el marco del siglo X X I . Conviene resaltar que en los talleres, el docente desarrolla habilidades autogestivas y autorreguladoras que le permiten desenvolverse profesionalmente y adecuarse a nuevas situaciones de enseñanza-aprendizaje, con lo cual, estará preparado para orientar significativamente el desarrollo profesional de los estudiantes.. Como se puede observar, la tarea docente implica un trabajo de autoconocimiento y autorreflexión que "son la base de un análisis metódico, regular, instrumentado, sereno y efectivo, disposición y competencia que normalmente se adquiere a base de un entrenamiento intensivo y voluntario" (Perrenoud, 2004, p. 45) que implica un compromiso. 28.

(37) no solo personal, sino profesional y social que redunde en la calidad y continuidad del proceso educativo en todos los niveles.. Por otro lado, Ricardo Fernández, Profesor de Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación, del Depto. de Pedagogía de la Universidad de Castilla-La Mancha también hace un análisis en su artículo "Competencias profesionales del docente en la Sociedad del Siglo X X I " (s/f) sobre la doble faceta del profesor, al ser docente e investigador y resalta que es esencial que se encuentre preparado para la adquisición de conocimientos y la actualización de los mismos con el fin de desarrollar nuevas habilidades y destrezas que normalmente deben ser exigidas en una sociedad de cambios constantes y asegura que éstos promueven modificaciones sistemáticas tanto en la teoría como en la práctica curricular.. Aunque, el Profesor Fernández, también permite reflexionar sobre el hecho de que los profesionales de la educación, deben mutar hacia una actitud de aceptación de los cambios requeridos en la sociedad del siglo X X I y establecerse objetivos realistas y útiles que conlleven su desarrollo y actualización profesionales en el marco del conocimiento de las competencias que le son necesarias desenvolver.. De gran apoyo para esta tesis, resulta la investigación de Adriana González (2007), en la que da cuenta de cómo perciben los maestros de preparatoria del ITESM, Campus Cd. de México sus propias competencias en la era del conocimiento. La Maestra González aplicó como instrumentos de recopilación de información, tanto entrevistas como revisión documental para llegar a conclusiones tan interesantes como que los maestros que perciben contar con 10 competencias establecidas (planeación, manejo de espacios, selección de contenidos, materiales de apoyo, metodología, nuevas tecnologías, apoyo a estudiantes, evaluación y revisión de procesos), finalmente se desempeñan con el 90% de las mismas y están dispuestos a capacitarse para desarrollarlas más y aumentar su capacidad de eficiencia docente.. Otro documento reciente que avala la importancia y urgencia que tiene un cambio en las políticas educativas a nivel mundial, son los "Estándares de competencias en TIC. 29.

(38) para docentes" (ECD-TIC) que ha expedido la Organización de las Naciones Unidad para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), con la intención de dar a conocer el programa avalado por ese organismo internacional para dar a conocer las directrices destinadas a promover la evolución dinámica de los docentes que se apoyan en las TIC's en el desarrollo de su ejercicio profesional.. Este proyecto está encauzado expresamente a la educación básica (primaria y secundaria), sin embargo, se hace hincapié en que los enfoques en la formación de competencias, también pueden aplicarse a todos los niveles educativos: primaria, secundaria, vocacional (media técnica), adultos, aprendizaje en el sitio de trabajo, educación profesional de pregrado y posgrado y educación continua (seminarios, diplomados, etc.); asimismo, también tienen repercusión para todo aquel interesado en lo educativo, que incluye: docentes, estudiantes, directivos, coordinadores de TIC's, responsables de planes de estudio, administrativos, formadores docentes y los involucrados en la tarea educativa.. En el texto de la U N E S C O (Enero 8, 2008) se habla del docente como la persona que desempeña el papel más importante en la tarea de apoyar a los estudiantes a adquirir las competencias esenciales en la utilización continua y eficaz de las TIC's en los procesos educativos en general. Asimismo, permite tomar conciencia de que actualmente los maestros que se encuentran en ejercicio profesional, deben estar preparados para ofrecer a sus alumnos oportunidades de aprendizaje que se apoyen efectivamente en las nuevas herramientas tecnológicas, con la finalidad de utilizarlas y para saber de qué forma pueden contribuir al aprendizaje significativo.. Los maestros deben estar capacitados para enfrentar la era de la tecnología y enseñar a los alumnos a aprovechar las ventajas que ofrecen las TIC's y las instituciones educativas (virtuales o presenciales) deben contar con docentes que tengan las competencias y los recursos necesarios en esta materia que puedan ejercer la enseñanza de forma eficaz, bien pueden hacer uso de simulaciones interactivas, apoyarse en recursos educativos digitales y abiertos, en instrumentos de recolección y análisis de datos, como. 30.

(39) ejemplo de algunas herramientas que permiten al profesor ofrecer a sus estudiantes amplias posibilidades de enseñar conceptos y desarrollar un amplio bagaje de experiencias de aprendizaje, de habilidades y capacidades que les permitirán enfrentarse a las nuevas condiciones que buscan los mercados mundiales en sus recursos humanos.. Los Estándares U N E S C O de Competencia en TIC para docentes, menciona cómo la formación profesional (de los maestros) se integra a un amplio marco de reforma educativa y se resalta el hecho de que alrededor del mundo, se está llevando a cabo una revisión exhaustiva de las políticas educativas tanto regional como a nivel mundial "para poder desarrollar en los estudiantes las habilidades indispensables para el siglo X X I que permitan apoyar el progreso social y económico". A continuación, se indican los objetivos estandarizados del documento de referencia en el tenor político:. •. Elaborar un conjunto común de directrices que los proveedores de formación profesional puedan utilizar para identificar, desarrollar o evaluar material de aprendizaje o programas de formación de docentes con miras a la utilización de las TIC en la enseñanza y el aprendizaje.. •. Suministrar un conjunto básico de cualificaciones que permitan a los docentes integrar las TIC en sus actividades de enseñanza y aprendizaje, con el fin de mejorar el aprendizaje de los estudiantes y optimizar la realización de otras de sus tareas profesionales.. •. Ampliar la formación profesional de docentes para complementar sus competencias en materia de pedagogía, cooperación, liderazgo y desarrollos escolares innovadores, con la utilización de las TIC.. •. Armonizar las distintas ideas y el vocabulario relativo al uso de las TIC en la formación docente.. 31.

(40) La idea más importante es buscar la mejora de la práctica docente en todos los ámbitos de su quehacer profesional, combinando las competencias en las TIC's con planes innovadores en la pedagogía, los planes de estudio (curricula) y la organización y administración escolar. Todo esto, con el objetivo primordial de mejorar la calidad de la educación y que de esta manera se contribuya al desarrollo económico y social de un país. Esta tarea no sólo incumbe a los gobiernos, sino que involucra la participación activa, además, de los grupos sociales y las instituciones privadas.. Asimismo, la formación profesional de los docentes y la reforma educativa necesaria, solicitan pedagogías innovadoras y nuevos planteamientos para llevar a cabo la actualización en competencias de los profesores. L a integración de las TIC's en los diferentes tipos de aulas dependerá "de la capacidad de los maestros para estructurar el ambiente de aprendizaje en forma no tradicional, fusionar las TIC con nuevas pedagogías y fomentar clases dinámicas en el plano social, estimulando la interacción cooperativa, el aprendizaje colaborativo y el trabajo en grupo" (UNESCO, 2008, p. 7), lo cual desde luego, requiere de manejar un conjunto determinado de capacidades y habilidades para manejar las clases.. La mejora de los planes de estudio debe hacer manifiesta la formación profesional de los maestros a través de la capacitación constante y en armonía con los cambios en el sector educativo: políticas, curricula y evaluación; pedagogía, utilización y aprovechamiento de las TIC's, organización y administración de la institución educativa y el desarrollo profesional docente; éste último es el que implica mayores cambios en las políticas educativas, pues la responsabilidad mayor que recae en los formadores de competencias es la de preparar estudiantes, ciudadanos y trabajadores "capaces de comprender las nuevas tecnologías tanto para apoyar el desarrollo social, como para mejorar la productividad económica" (UNESCO, 2008, p. 8).. Por otro lado, el tema de la profundización del conocimiento es el rubro que más impacto tiene en el aprendizaje de los alumnos, ya que el aumento de la capacidad de los alumnos y su preparación como profesionales competentes, recaerá en bien del desarrollo. 32.