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IX Edición
Dirección en
Responsabilidad Corporativa
M A D R I D
10-15 MARZO 2014
DURACIÓN DEL PROGRAMA Y FECHAS DE REALIZACIÓN
El Programa se desarrollará del 10 al 15 de marzo de 2014 con 33 sesiones de una hora y media de duración.
DOCUMENTACIÓN
Los alumnos recibirán toda la información con un mes de antelación a la fecha de inicio del programa.
DIPLOMA Y OTROS SERVICIOS DE IE BUSINESS SCHOOL
En el acto de clausura del Programa, los participantes que hayan realizado con éxito el mismo, recibirán el Diploma acre-ditativo. La obtención del Diploma posibilita la inscripción y pertenencia a la Asociación de Antiguos Alumnos de IE Business School. La condición de Antiguo Alumno de este programa permite el acceso, entre otras facilidades, a los servicios de se-lección y presentación de curricula a empresas que gestiona la Dirección de Carreras profesionales de IE Business School.
LUGAR DE REALIZACIÓN
El Programa se realizará en la sede del Colegio de Dirección de IE Business School. Pinar 18. 28006 - Madrid.
DERECHOS DE INSCRIPCIÓN
El precio total del programa es de 4.900 €.
Además, IE Business School colabora con su empresa en la tramitación de las subvenciones de la Fundación Tripartita. IE Business School permite la posibilidad de pagos diferidos sin incrementar el coste del programa. Consulte las bonifi-caciones especiales en el precio de este programa por un único pago antes de su inicio y para Antiguos Alumnos de IE Business School.
ALOJAMIENTO
Con el objeto de facilitar el alojamiento a las personas de fuera de Madrid, IE Business School tiene acuerdos de colabo-ración con diferentes hoteles cercanos al Colegio.
INFORMACIÓN GENERAL
Executive Education
IE Business School, a través de sus programas de Executive Education, ofrece soluciones innovadoras a directivos de empresas de todo el mundo. Nuestro enfoque desarrolla la visión, habilidades y capacidades de gestión necesarias para afrontar con éxito los retos a los que se enfrentan las organizaciones actuales.
El modelo de formación de nuestra Escuela impulsa el desarrollo profesional, personal e intelectual dentro de un marco global que refuerza la perspectiva internacional de los participantes.
EXECUTIVE EDUCATION
AMÉRICA ECONOMÍA Noviembre 2012 7ª posición mundial BUSINESS WEEK Noviembre 2013 5ª del mundo FINANCIAL TIMES Mayo 2012 12ª del mundoMBA
FINANCIAL TIMES Enero 201311ª del mundo, 4ª de Europa THE WALL STREET JOURNAL
Septiembre 2010 1ª del mundo FORBES Octubre 2013 5ª del mundo
ONLINE
THE ECONOMIST Febrero 20101ª posición del mundo. Distance Learning International
Executive MBA Ranking
Contenido del Programa
Estrategia transversal de RC
•DIÁLOGO CON GRUPOS DE INTERÉS:las empresas no pueden vivir de espaldas a las demandas de sus grupos de interés, por ello cada día es más necesario establecer plata-formas de diálogo con los stakeholders que alineen la estra-tegia de la empresa con las expectativas de aquéllos de forma que la estrategia de la empresa incluya todas las que son factores críticos de éxito para las organizaciones en ob-jetivos estratégicos que formen parte del plan director de RC. • ACCIÓN SOCIAL:la responsabilidad corporativa no debe limitarse a acción social, si bien ésta constituye una parte integrante de aquélla. En este sentido se diferencian ambos conceptos en tanto que la responsabilidad corporativa se refiere a cómo se genera el beneficio en la empresa, mien-tras que la acción social tiene que ver con qué hace la com-pañía con parte de ese beneficio de cara ayudar con soluciones filantrópicas. Englobaremos dentro de esta ma-teria las actuaciones de filantropía individual y la cofinancia-ción de proyectos.
•PATROCINIO Y MECENAZGO:las acciones de patrocinio y mecenazgo en el marco de la estrategia de responsabili-dad corporativa son una expresión del compromiso de las organizaciones con la comunidad, ya que éstas, cada vez más, han asumido que son entidades con un impacto en la sociedad que influyen en campos tan diversos y a la vez tan necesitados de financiación como el cultural, deportivo, asistencial, la investigación o el medio ambiente.
• MARKETING RESPONSABLE: analizar la integración de aspectos sociales y ambientales en la estrategia de marke-ting de las organizaciones, teniendo en cuenta aspectos éti-cos y responsables a la hora de desarrollar las campañas publicitarias y transmitir que la empresa desarrolla su nego-cio de forma ética y responsable.
• COMUNICACIÓN RESPONSABLE:Son cada vez mayores las actividades que se podrían enmarcar en lo que denomi-namos comunicación responsable que contribuyen hacia la construcción de una imagen de marca y empresa respon-sable y excluyen expresamente las acciones de greenwas-hing. Análisis de las relaciones con medios de comunicación y de publicidad irresponsable.
• PROXY ADVISORS/ ISR:los procesos de análisis de los in-versores, sobre todo institucionales, están tendiendo a ir más allá de los aspectos económicos, por ello, algunas empresas ya están respondiendo a las solicitudes de información de aquellos inversores activos en aspectos ASG (ambiental, so-cial y de gobierno corporativo), para poder comunicarse con ellos de una manera más efectiva y atendiendo a todas sus consultas, sobre la base de que un gran número de inverso-res institucionales están priorizando sus inversiones en aque-llas empresas excelentes en estas materias.
• GESTIÓN RESPONSABLE DE RRHH:la adecuada gestión del talento, la igualdad y la diversidad a través de medidas de flexibilidad, conciliación, integración laboral y formación muestra cómo la empresa es cada vez más consciente de su principal activo en un entorno tan cambiante: las perso-nas. Es por ello que una adecuada gestión de recursos hu-manos se está convirtiendo a día de hoy en un aspecto clave para la captación y retención del mejor talento de las organizaciones y para el aumento de la productividad en la empresa.
• INNOVACIÓN RESPONSABLE:el tradicional concepto de innovación tecnológica aplicada a producto se está am-pliando de manera que permite a las empresas identificar, en su aplicación a procesos, personas, marketing y comunica-ción, nuevas vías de desarrollo del negocio incluyendo las variables ambientales y sociales en el I+D+i de la empresa. • GESTIÓN AMBIENTAL:la minimización del impacto
am-biental, el uso eficaz de los recursos naturales tales como agua, suelo o la energía y la preservación de la biodiversidad son aspectos materiales para las empresas tanto por su im-pacto sobre el territorio en el que actúan como aquél del que provienen los recursos que utilizan.
• COMPRAS RESPONSABLES: Cada vez son más los orga-nismos, públicos y privados, que incluyen criterios de respon-sabilidad corporativa en sus relaciones con clientes y proveedores, como carta de presentación y requisito indis-pensable, respectivamente. Así mismo los departamentos de compras de las organizaciones están estableciendo clausu-rados sociales y ambientales mediante los que extender las practicas de responsabilidad corporativa a la cadena de valor.
Organigrama
Comisión Delegada RC y BG Independent Lead Director Gestor Ético Director RC Comisión Interna RC Herramientas de Soporte Informes GRI Plataformas de Diálogo Código Ético Balance Score Card Monitorización interna externa Sistema Gestión RC Plan de Igualdad Informe Gobierno Corporativo Políticas Públicas Aspectos Legales Programas Globales
INTEGRACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN EL NEGOCIO
Pensamiento Sistémico
Activos Intangibles Retorno de la Inversión Activos Intangibles Valoración
Elementos de Gestión Expectativas Factores Críticos Objetivos Estratégicos Ecoeficiencia Biodiversidad Integración Laboral Empleo Accesibilidad Movilidad Beneficios Sociales Igualdad Moving Crisis Riesgos Redes Sociales Inversión de Impacto Selección de Proyectos Análisis Tercer Sector Políticas Valores Misión Visión
Plan Director Marca Capital Intelectual Reputación Innovación Internacionalización Confianza Gobierno Corporativo
Diálogo con Grupos de Interés Consumo Responsable Compras Responsables Marketing Responsable Comunicación Responsable Proxy Advisors ISR Gestión Responsable RRHH Innovación Responsable Gestión Ambiental Acción Social Patrocinio y Mecenazgo Estrategia Transversal Responsabilidad Corporativa
• CONSUMO RESPONSABLE:la crisis y la disponibilidad de información a través de redes sociales ha determinado un cambio en el paradigma de consumo hacia parámetros de ahorro, eficiencia y concienciación y el crecimiento de la fi-gura del consumidor comprometido con el medio ambiente, los derechos humanos y laborales y su propia economía. • GOBIERNO CORPORATIVO: el comportamiento ético, la
transparencia, la lucha contra el fraude, la corrupción y el so-borno y la igualdad en los órganos de decisión son aspectos que tienen una gran relevancia en la agenda legislativa de or-ganismos nacionales e internacionales y en las empresas más responsables, como herramienta para mitigar riesgos pero también, como una oportunidad de negocio.
Elementos de gestión
• ECOEFICIENCIA: Minimización del impacto ambiental desde los procesos de producción.
• BIODIVERSIDAD:Gestión de la flora, la fauna, medio acua-tico.
• INTEGRACIÓN LABORAL:Integración de personas con capacidades especiales, desempleados de larga duración, mujeres víctimas de la violencia de genero.
• EMPLEO:Flexibilidad en la gestión de RRHH.
• ACCESIBILIDAD:Criterios de accesibilidad en instalacio-nes para personas con discapacidades físicas, psíquicas o sensoriales.
• MOVILIDAD: Gestión de la movilidad en la empresa, cola-boradores y flotas.
• BENEFICIOS SOCIALES:Beneficios extrasalariales econó-micos y en especie.
• IGUALDAD:Condiciones de igualdad en la empresa. Cola-boradores y consejo de administración.
• MOVING:Movilidad internacional del colaborador, condi-ciones de extranjería.
• CRISIS: Cambio de modelo de consumo y producción. • RIESGOS:Gestión de riesgos sociales, éticos, ambientales,
económicos y de seguridad y salud laboral. Cadena de su-ministro.
• REDES SOCIALES:Gestión de información en redes socia-les. Análisis de respuesta.
• INVERSIÓN DE IMPACTO:Financiación de proyectos so-ciales con ánimo de lucro.
• SELECCIÓN DE PROYECTOS:Road show de financiación de proyectos sociales o ambientales.
• ANÁLISIS DEL TERCER SECTOR:Escrutinio de entidades del tercer sector.
Herramientas de soporte
• INFORMES GRI:Informes GRI, cualiificación oficial. El nuevo modelo de reporte integrado.
• PLATAFORMAS DE DIÁLOGO:Identificación, segmenta-ción y priorizasegmenta-ción de grupos de interés. Análisis de Expec-tativas. Factores críticos de éxito y plan de acción.
• CÓDIGO ÉTICO:Elaboración y diseño de código ético. Implantación y verificación.
• BALANCE SCORE CARD:Establecimiento de indicadores de RC. Diseño y funcionamiento de cuadro de mando. • MONITORIZACIÓN INTERNA/ EXTERNA: Análisis de
estudios internos y externos. Rankings, índices.
• SISTEMA DE GESTIÓN DE LA RC:Diseño e implantación de sistemas de gestión de la responsabilidad corporativa. • SISTEMA DE GESTIÖN DE LA ÉTICA:Diseño e
implanta-ción de sistemas de gestión de la ética.
• PLAN DE IGUALDAD:Diseño e implantación de un plan de igualdad en la empresa.
• INFORME DE GOBIERNO CORPORATIVO:Diseño y ela-boración de Informes de Gobierno Corporativo.
Claustro
ALFARO DE LA TORRE, Juan.Director del PSRC. Secreta-rio General, CLUB DE EXCELENCIA EN SOSTENIBILIDAD
BENDITO, Carlos.Deputy Managing Director- Triodos Inves-ting Management, TRIODOS BANK
BLASCO, José Luis.Socio Responsable de Cambio Climá-tico y Sostenibilidad para Europa, Medio Oriente y África de KPMG
CASTILLO ESPINÓS, Isabel.Responsable de Proyectos, CLUB DE EXCELENCIA EN SOSTENIBILIDAD
FRAILE, Angel. Gerente de Desarrollo Sostenible, ENDESA
GARILLETI ÁLVAREZ, Javier.Executive Director Sustaina-bility & Climate Change. ERNST & YOUNG, S.L.
GARRALDA, Joaquín.Decano de Ordenación Académica, IE BUSINESS SCHOOL
IBISATE, Ángel.Director General, VALOR CORPORATIVO
IGLESIA FIGUEROA, Ignacio. Jefe División de Calidad, Excelencia e Innovación de AENA
LÓPEZ-GALIACHO PERONA, Javier.Global Head of Cor-porate Responsibility, FCC Group
MESONERO, Francisco.Director General de FUNDACIÓN ADECCO y Director de RSC ADECCO ESPAÑA Y LATINOA-MÉRICA
NÚÑEZ SÁNCHEZ, Jesús.Director General Aguas y Refres-cos, MAHOU SAN MIGUEL
OLCESE, Aldo.Presidente de FINCORP.
RODRÍGUEZ BADAL, Miguel Ángel.Director de RESPON-SABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD
SALINAS, Gabriela.Global Brand Manager en DELOITTE
SEDES, José Manuel.Manager de Sostenibilidad y Calidad, VODAFONE ESPAÑA
VIÑUALES EDO, Víctor.Director de FUNDACIÓN ECOLO-GÍA Y DESARROLLO
Juan Alfaro
Director del Programa
Secretario General del Club de Excelencia en Sostenibilidad
Objetivos
Los principales objetivos del Programa Avanzado de Direc-ción en Responsabilidad Corporativason:
• Ofrecer una visión renovada sobre la empresa global anali-zando los diferentes factores que están influyendo en la forma de gestionarla, tales como la globalización, las nue-vas tecnologías, las economías emergentes en países de la base de la pirámide y la deslocalización.
• Entender la forma más efectiva de implantar la gestión en valores de la empresa responsable y sostenible.
• Dar a conocer desde un punto de vista jurídico las diferen-tes Políticas Públicas que se han puesto en marcha a nivel global, europeo y nacional de cara a promocionar e impul-sar la adopción de prácticas responsables, con especial atención a los nuevos requerimientos que se establecerán tras la publicación de la Ley de Economía Sostenible. • Aplicar las nuevas metodologías para gestionar y evaluar
activos intangibles como la marca, la reputación, el capital intelectual. Analizar monitores externos e internos.
• Difundir mediante presentaciones de los responsables di-rectos de las empresas líderes, las buenas prácticas de gestión socialmente responsable, relacionadas con, la di-versidad, la conciliación de la vida profesional y personal y la integración laboral de colectivos desfavorecidos. • Proporcionar una visión general del concepto de ciudadanía
corporativa sobre la base de la responsabilidad sociocultu-ral de la empresa analizando estrategias de acción social, patrocinio y mecenazgo, e interacción con comunidades lo-cales.
• Desarrollar el conocimiento necesario para la realización de prácticas de comunicación en temas relacionados con la RC como el marketing social, el patrocinio y mecenazgo, la publicidad responsable y los informes de triple cuenta de resultados: económica, social y ambiental. Analizar el im-pacto de la social media en la actividad empresarial. • Profundizar en el concepto de inversión responsable,
eva-luando su impacto, las características de los productos fi-nancieros relacionados, la composición de los índices financieros que han surgido y los procesos de análisis y se-lección para las empresas que los conforman. Preparar al alumno para afrontar los procesos de evaluación en los di-ferentes índices de inversión.
• Analizar las nuevas normativas, códigos y recomendacio-nes en materia de Corporate Governance y los Códigos de Conducta en los Negocios que están implantando empre-sas responsables, con especial atención a los requerimien-tos establecidos tras la reciente publicación de la reforma del código penal.
• Dar a conocer las metodologías para la integración de la responsabilidad corporativa en la cadena de valor de la em-presa y cómo favorecer los procesos de innovación respon-sables y ecoeficientes. Analizar su conexión con otros sistemas de gestión de la empresa y la gestión de los mis-mos. Evaluar los sistemas de medida y control de indica-dores responsables en el balanced scorecard de la empresa.
A quién
va dirigido
El Programa Avanzado de Dirección en Responsabilidad Corporativava dirigido a Directivos de Empresas, Fundacio-nes, Asociaciones Empresariales, Administraciones Públicas y entidades del Tercer Sector que ocupen puestos de: • Consejeros.
• Directores Generales. • Directores de Área:
- Comunicación - Marketing - Calidad - Finanzas - Asesoría Jurídica - Medio Ambiente
- Control - Relaciones con Inversores - Responsabilidad Corporativa
Metodología
Durante elPrograma Avanzado de Dirección en Respon-sabilidad Corporativase combinan varias metodologías que aseguran una optimización docente y garantizan una correcta comprensión y asimilación de los conocimientos, herramien-tas de gestión y habilidades para la dirección que se propor-cionan a lo largo del curso.
Como es habitual en los programas diseñados en IE Business School para profesionales las principales metodologías do-centes serán:
• El método del caso. • Sesiones lectivas.
• Caso integral, que permite al alumno consolidar los cono-cimientos adquiridos mediante una innovadora aplicación del Método del Caso.
• Seminarios, lecciones magistrales, exposiciones y defensa de trabajos en clase que complementan y que permitan un acceso rápido y directo a conceptos relativos a la respon-sabilidad corporativa y a su gestión.
• Trabajo en grupo entre los alumnos participantes en el pro-grama.
ARTES GRÁFICAS desde 1918 Pinar, 18
28006 Madrid. España. UE
[email protected] •Tel.: (34) 915689845 Ext. 49845 [email protected] •Tel.: (34) 915689559 Ext. 49559 Fax: (34) 915689618
http://www.ie.edu/es/execed/psuperiores IE BusinessSchool Executive Education @IEExecEducation IE Business School Executive Education IE Executive Education
“No dudaría en repetir esta experiencia. Este programa me ha proporcionado una visión muy enriquecedora del campo de actuación de la responsabilidad corporativa. En un entorno empresarial en continuo cambio, muestra un enfoque estratégico que aporta valor a cualquier organización. Es un
enfoque de gestión que permite colocar a la empresa en una posición diferencial, capaz de generar ventajas competitivas persistentes; un enfoque especialmente útil para entender el complejo entorno empresarial, analizar los riesgos, capturar las oportunidades y gestionar el continuo cambio. Ademas, este aprendizaje lo he realizado de la mano de profesionales de reconocido prestigio con un elevado nivel de implicación y disponibilidad. Por ultimo, no quiero olvidar mencionar a mis compañeros, de perfiles y formación muy diversa, gracias a los cuales esta experiencia ha sido única e inolvidable.”
Cristina Álvarez Méndez
Alumna del P.S. de Responsabilidad Corporativa 2012/2013
“El Programa Superior de Responsabilidad Corporativa ha supuesto para mí una excelente ayuda para implementar todos estos conceptos en mi empresa y para poner en orden todo lo que desde hace tiempo BSH Electrodomésticos España viene haciendo en RSC.
A lo largo del curso se asientan conceptos clave como la responsabilidad corporativa estratégica o valor compartido, la transversalidad de la RSC, la ética subyacente, la importancia de desarrollar un robusto código de conducta, cómo pre-parar y presentar un plan director, cómo gestionar tus grupos de interés, etc. Se abordan todos los aspectos y herramien-tas que forman cada uno de los tres pilares de la RSC, el económico, el social y el medioambiental y se analiza también el papel que juegan no solo las empresas sino también otros actores tan importantes como el regulador, el inversor o el ter-cer sector entre otros.
El claustro de profesores me ha parecido excelente y además de los conocimientos adquiridos ha sido muy importante el networking que hemos creado tanto con los profesores como con el resto de alumnos. Los trabajos en grupo han sido muy enriquecedores por los distintos enfoques que cada uno hemos podido aportar.”
Ramón Villacampa Sanclemente
Responsable de Medioambiente, Seguridad, y Salud Laboral. BSH ELECTRODOMESTICOS ESPAÑA S.A. Alumno del P.S. de Responsabilidad Corporativa 2012/2013
“Mi experiencia como alumna del Programa Superior en Responsabilidad Corporativa ha sido muy enriquecedora. Había trabajado ya en estos temas anteriormente, pero me faltaban conceptos teóricos y herramientas concretas que considero de vital importancia a la hora de desarrollar mi trabajo.
La visión estratégica y de negocio que se da de la Responsabilidad Corporativa en el Programa, sea cual sea la materia que se trata, la posiciona como una herramienta consistente de gestión estratégica de la empresa.
Asimismo, el Programa cuenta con un grupo de profesionales de renombrado prestigio como profesores, que además de transmitir los elementos teóricos nos han contado experiencias de primera mano realmente útiles.
Las clases resultan especialmente atractivas y amenas por el profundo conocimiento de las materias del profesorado, por su voluntad de hacer que todos los alumnos participen en los debates que las clases suscitan y precisamente por esta participación y aprendizaje activo que se lleva a cabo aunando la experiencia de los profesores con la de los propios alumnos, sin duda uno de los activos más importantes que me llevo del Programa.”
Patricia Polite Delfa
Dirección de Sostenibilidad. ENDESA Alumna del P.S. de Responsabilidad Corporativa 2012/2013