I. FORMATO PARA EL PLAN DE LAS AUDITORIAS INTERNAS
DEPENDENCIA O PROCESO AUDITADO: Personería Municipal
RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: Policarpo González Gómez AUDITOR PRINCIPAL: Esther Adriana Díaz Ossa
FECHAS DE REALIZACIÓN DE LA AUDITORÍA: Junio 30 de 2011.
FECHA DE PRESENTACIÓN DEL INFORME: en borrador junio 30 de 2011.
1. OBJETO DE LA AUDITORÍA
Establecer la planeación, desarrollo ejecución seguimiento y evaluación de los programas en intervenciones ante juzgados, actuaciones Administrativas y recepción en direccionamiento que en cumplimiento de su misión se ejecutan para beneficio de los ciudadanos de Tabio
2. ALCANCE DE LA AUDITORÍA
Verificar el cumplimiento de los procesos y procedimientos, corregir actualizar y/o modificar aquellos que en la actualidad no se ajustan a la secretaria e integrar los cambios del sistema de gestión de calidad
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Libro de correspondencia recibida se lleva de acuerdo con la información de archivo Libro de radicación de procesos disciplinarios
Tablas de retención documental Libro de despachos comisorios 4. LOGÍSTICA DE LA AUDITORÍA
Inicia el 30 de junio de 2011 a las 9:00 a.m y finaliza a las 10:30 a.m en la secretaria de la personería.
5. EQUIPO DE AUDITORÍA
Esther Adriana Díaz Ossa Luz Angela Torres Mora
6. FUNCIONARIOS ENTREVISTADOS Policarpo González Gómez
Olga Lucia Pineda Medina 7. PLAN DE ACTIVIDADES
FECHA:
HORA SUBPROCESO NUMERAL AUDITOR AUDITADO
9:00 a.m 8. APROBACIÓN _______________________ AUDITOR PRINCIPAL _________________________________________ JEFE PROCESO O DEPENDENCIA AUDITADA
II. FORMATO PARA EL ACTA DE REUNIÓN DE APERTURA AUDITORIA INTERNA
PROCESO O DEPENDENCIA AUDITADA: Personería Municipal
RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: Policarpo González Gómez AUDITOR PRINCIPAL: Esther Adriana Díaz Ossa
Fecha: junio 30 de 2011
Hora de inicio: 9:00 a.m Hora de terminación: 10:30 a.m Lugar: Personería Municipal
1. Asistencia.
La reunión de Apertura contó con la asistencia de los siguientes funcionarios:
Por parte de la Empresa o Proceso Auditado:
Policarpo González Gómez Olga Lucia Pineda Medina
Por parte del Equipo de Auditoría:
Esther Adriana Díaz Ossa Luz Angela Torres Mora
Presentación.
El auditor principal realizó la presentación de cada uno de los integrantes del equipo de Auditoría. El jefe del proceso llevó a cabo la presentación de los funcionarios que participarán en la Auditoría. Luego se explicó por parte del auditor principal el contenido del plan de trabajo en cuanto a los horarios de trabajo, responsables de las distintas actividades, ejecución de reuniones diarias de seguimiento para evaluar avance del trabajo e informar ajustes a la programación.
2. Propósito y objetivos de la auditoría: el auditor principal explicó a los asistentes el propósito principal de las auditorias a realizar, consistente en los siguientes cinco objetivos:
• Demostrar la conformidad del sistema de gestión auditado • Identificar fortalezas del sistema de gestión
• Dar recomendaciones que propicien el mejoramiento del sistema de gestión • Identificar riesgos que no están en el alcance del sistema de gestión
• Levantar, si es del caso, en última instancia no conformidades del sistema 3. Reunión de cierre e informe de auditoría.
El día 30 de 06 a las 10:30 a.m se realizará la reunión de cierre para presentar los hallazgos y el informe definitivo se entregará el día 15 julio de 2011.
Responsable del proceso auditado:
III. FORMATO PARA CONTROLAR EL REGISTRO DE LA ASISTENCIA A LA REUNIÓN DE APERTURA
PROCESO O DEPENDENCIA AUDITADA: Personería Municipal
RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: Policarpo González Gómez AUDITOR PRINCIPAL: Esther Adriana Díaz Ossa
Nombres y Apellidos Documento de Identidad
Cargo Firmas
Policarpo González Gómez
80.351.050
Personero
Olga Lucia Pineda Medina 20.983.559 Secretaria
______________________________________________________________________
Auditor interno : Esther Adriana Diaz Ossa Fecha : Junio 30 de 2011.
IV. FORMATO PARA EL INFORME DE LA AUDITORIA INTERNA
PROCESO O DEPENDENCIA AUDITADA: Personería Municipal
RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: Policarpo González Gómez AUDITOR PRINCIPAL: Esther Adriana Díaz Ossa
FECHAS DE REALIZACIÓN DE LA AUDITORIA: Junio 30 de 2011.
FECHA DE PRESENTACIÓN DEL INFORME DE AUDITORIA: en borrador junio 30/2011.
1. OBJETO DE LA AUDITORÍA
Establecer la planeación, desarrollo ejecución seguimiento y evaluación de los programas en intervenciones ante juzgados, actuaciones Administrativas y recepción en direccionamiento que en cumplimiento de su misión se ejecutan para beneficio de los ciudadanos de Tabio
2. ALCANCE DE LA AUDITORÍA
Verificar el cumplimiento de los procesos y procedimientos, corregir actualizar y/o modificar aquellos que en la actualidad no se ajustan a la secretaria e integrar los cambios del sistema de gestión de calidad
3. DOCUMENTOS REVISADOS
Libro de correspondencia recibida se lleva de acuerdo con la información de archivo Libro de radicación de procesos disciplinarios
Tablas de retención documental Libro de despachos comisorios
4. VERIFICACIÓN DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS DE LA AUDITORIA ANTERIOR
5. FUNCIONARIOS ENTREVISTADOS Policarpo González Gómez
Olga Lucia Pineda Medina.
6. EQUIPO DE AUDITORÍA Esther Adriana Díaz Ossa Luz Angela Torres Mora
7. ESTADO DEL SISTEMA DE GESTIÓN
Fortalezas y oportunidades de mejora - Anexo 1 Reportes de no conformidades - Anexo 2
8. CONCLUSIONES Ver Anexo
9. APROBACIÓN DEL INFORME
INSTRUCCIONES PARA DILIGENCIAR EL FORMATO 0. Encabezado
Dependencia o proceso auditado: Señale el área o proceso auditado.
Responsable de la dependencia o proceso: Escriba el nombre del funcionario que dirige el área o proceso auditado.
Auditor Principal: Indique el nombre del auditor principal
Fechas de realización de la auditoría: Escriba las fechas de inicio (reunión de inicio) y terminación de la auditoría (reunión de cierre)
Fecha de entrega de informe: Indique la fecha de entrega del informe definitivo al área o proceso auditado.
1. Objeto de la Auditoría: Describa el objetivo de la auditoría.
2. Alcance de la Auditoría: Describa el alcance físico de la auditoría.
3. Documentos Revisados: Señale los documentos del proceso que se utilizaron durante la auditoría.
4. Verificación de las acciones correctivas y preventivas de la auditoría anterior: Consigne que se revisó la implantación y documentación de las acciones correctivas y preventivas derivadas de la auditoría anterior.
5. Funcionarios Entrevistados: Nombres y cargos de los entrevistados.
6. Equipo de Auditoría: Nombres y cargos de los integrantes del Equipo auditor.
7. Estado del Sistema de Gestión: Se registran las fortalezas, oportunidades de mejora y no conformidades detectadas en el sistema auditado. Si se considera conveniente, se indica que ellas se señalan en anexos al informe.
8. Conclusiones: Opinión del equipo auditor sobre el Sistema de Gestión en lo correspondiente al cumplimiento del objetivo de la auditoría y cualquier otro comentario que considere procedente.
9. Aprobación: Las firmas del auditor principal y del responsable de la dependencia o proceso auditado evidencian que la información consignada corresponde a lo realizado y encontrado durante la auditoría de calidad.
V. FORMATO DE REPORTE DE NO CONFORMIDADES
PROCESO O DEPENDENCIA AUDITADA: Personería Municipal
RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: Policarpo González Gómez AUDITOR PRINCIPAL: Esther Adriana Díaz Ossa
FECHAS DE REALIZACIÓN DE LA AUDITORIA: Junio 30 de 2011
FECHA DE PRESENTACIÓN DEL INFORME DE AUDITORIA: en borrador junio 30/2011.
PARTE 1 – REPORTE DE LA NO CONFORMIDAD
1. Nombre del emisor 2. Cargo del emisor 3. No conformidad # de #
4. Hallazgo:
¾ Falta equipo fotográfico para la visitas. ¾ La impresora no es la adecuada
¾ Falta vehículo para desplazarse a las respectivas visitas del municipio ¾ Faltan suministros necesarios para la oficina
¾ Falta recursos para viáticos para el personero ¾ Los equipos no tienen licencias
¾ No tienen implementos de aseo y cafetería ¾ Los equipos no están plaqueteados
¾ No se realiza mantenimiento en el exterior de la oficina ¾ Falta cartelera para documentos
¾ Las fotocopias y transporte lo pagan directamente de su sueldo
¾ Solicitar por escrito consulta de dotación de la secretaria de la personería ¾ Se requiere más apoyo humano para las actividades propias de la Personería.
5. Acción tomada:
PARTE 3 – VERIFICACIÓN 6. ¿La acción tomada fue eficaz?
Sí
No7. Si no fue eficaz diga la razón:
VI. FORMATO PARA REGISTRAR FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES DE MEJORA
PROCESO O DEPENDENCIA: Personería Municipal
RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: Policarpo González Gómez AUDITOR PRINCIPAL: Esther Adriana Díaz Ossa
FECHA: Junio 30 de 2011.
FORTALEZAS:
Le dan un cambio positivo a la Personería Municipal, en su planta física y administrativa
Esta el consultorio Jurídico de las Universidades
Imagen Institucional
Depura de las funciones propias de la personería direccionando a la comunidad
Se ha dado mejor atención al usuario, rápida eficiente y pronta
Hacen copias de seguridad
OPORTUNIDADES DE MEJORA:
Contar con los elementos que necesita la personería para mejorar el servicio
Crear el centro de conciliaciones ya que sería de gran apoyo para el municipio y es un servicio gratuito para toda la comunidad
Contar con un vehículo y cámara fotográfica
Cambiar una silla que está deteriorada en la oficina
VII. FORMATO PARA EL REGISTRO DEL ACTA DE LA REUNIÓN DE CIERRE
PROCESO O DEPENDENCIA: Personería Municipal
RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: Policarpo González Gómez AUDITOR PRINCIPAL: Esther Adriana Díaz Ossa
Fecha: Junio 30 de 2011
Hora de inicio y de terminación: 9:00 a.m 10:00 a.m Lugar: Personería Municipal
1. Agradecimientos
Se agradeció al dueño del proceso y a los funcionarios de la dependencia auditada por la disponibilidad de los recursos físicos y logísticos que fueron solicitados para realizar el trabajo y por la puntualidad y disposición del personal que fue requerido en las evaluaciones que fueron realizadas.
2. Asistencia.
La reunión de cierre contó con la asistencia de los siguientes funcionarios:
Por parte de la dependencia auditada: Policarpo González Gómez
Olga Lucia Pineda Medina
Por parte del Equipo de Auditoría: Esther Adriana Díaz Ossa
Luz Angela Torres Mora
3. Hallazgos significativos
El auditor principal presentó los hallazgos más representativos de todo lo encontrado
4. Acciones correctivas
El responsable del proceso enviará el Plan de Acciones Correctivas y Preventivas al Auditor Principal el día15 de 06 de 2011 según formato que se anexa al presente documento.
5. Informe de la auditoría
Finalmente se informó que se procederá a la entrega del informe final de la auditoría al área el día 15 de junio de 2011.
_____________________________ ____________________
VIII. FORMATO PARA CONTROLAR EL REGISTRO DE LA ASISTENCIA A LA REUNIÓN DE CIERRE DE LA AUDITORIA
PROCESO O DEPENDENCIA AUDITADA: Personería Municipal
RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: Policarpo González Gómez AUDITOR PRINCIPAL: Esther Adriana Díaz Ossa
Nombres y Apellidos Documento de Identidad Cargo Firmas Policarpo González Gómez 80.351.050
Personero
Olga Lucia Pineda Medina 20.983.559 Secretaria ______________________________________________________________________X. FORMATO PARA LA EVALUACIÓN DE LA AUDITORIA INTERNA
PROCESO O DEPENDENCIA AUDITADA: Personería Municipal
RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: Policarpo González Gómez AUDITOR PRINCIPAL: Esther Adriana Díaz Ossa
EQUIPO DE LA AUDITORIA: Esther Adriana Díaz Ossa PLANEACIÓN DEL TRABAJO
Calificación
5 4 3 2 1 Los objetivos, alcance y programa de la auditoría fueron entendidos y
acordados antes de iniciarla
X
El enfoque para la auditoría fue comunicado efectivamente X La auditoría se detalló en un cronograma y con tiempos apropiados X Total planeación del trabajo
EJECUCIÓN DEL TRABAJO 5 4 3 2 1
Se notificó suficientemente sobre el trabajo requerido por los auditores X La auditoría fue realizada eficiente y eficazmente en un tiempo adecuado X La auditoría interna siguió el trabajo fundamentado en la oportunidad y el valor agregado
X
El acuerdo sobre objetivos y alcance se logró X La interrupción de las actividades diarias fue minimizada tanto como fue
posible durante la auditoría
X
Se realizaron las reuniones de apertura y cierre de la auditoría y fueron ellas claras y necesarias
X
Total ejecución del trabajo
RESULTADOS 5 4 3 2 1
Los hallazgos fueron comunicados a un nivel apropiado de una manera oportuna
X
Las recomendaciones son significativas, relevantes y son fuentes útiles de información
Los informes fueron publicados en una manera oportuna TOTAL RESULTADOS DEL TRABAJO
EN GENERAL 5 4 3 2 1
¿Cuál es su evaluación global del desempeño de la Auditoría Interna? ¿La Auditoría Interna realizada encajó con sus exigencias y expectativas? ¿Usted cree que la Auditoría Interna es una función valiosa en esta Empresa?
X
TOTAL GENERAL DEL TRABAJO
Comentarios: (Diligenciado por el responsable del proceso o dependencia)
XI. FORMATO PARA LA REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN DEL RESULTADO FINAL DE LA AUDITORIA INTERNA
NOMBRE DE LA EMPRESA: Personería Municipal PROCESO O DEPENDENCIA AUDITADA: Personería
RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: Policarpo González Gómez AUDITOR PRINCIPAL: Esther Adriana Díaz Ossa
REQUISITOS EVIDENCIAS HALLAZGOS
Observación de la secretaria
Audita
Falta equipo fotográfico para la visitas. La impresora no es la adecuada
Falta vehículo para desplazarse a las respectivas visitas del municipio
Faltan suministros necesarios para la oficina
Falta recursos para viáticos para el personero
Los equipos no tienen licencias
No tienen implementos de aseo y cafetería
Los equipos no están plaqueteados
No se realiza mantenimiento en el exterior de la oficina
Falta cartelera para documentos
Las fotocopias y transporte lo pagan directamente de su sueldo
Solicitar por escrito consulta de dotación de la secretaria de la personería
Se requiere más apoyo humano para las actividades propias de la Personería.