Servidores de correo hospedados
Integración de GFI FaxMaker con
La información y contenido de este documento se proporciona solo para fines informativos y se proporciona «tal cual», sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, pero no limitadas a ellas, las garantías de comercialización, idoneidad para un propósito particular y ausencia de infracción. GFI Software renuncia y no será responsable en ningún caso de las pérdidas o daños de cualquier tipo, incluidos los daños resultantes o fortuitos relacionados con el mobiliario, rendimiento o uso de este documento. La información se ha obtenido de fuentes disponibles públicamente. A pesar de los esfuerzos razonables que se han hecho para asegurar la exactitud de los datos facilitados, GFI no garantiza ni promete la integridad, exactitud, actualidad o adecuación de la información que contiene este documento y no es responsable de errores tipográficos, información desactualizada o errores. GFI se reserva el derecho a revisar o actualizar sus productos, software o documentación sin avisar. El usuario asumirá toda la responsabilidad por el uso y aplicación de cualquier producto o servicio de GFI. Este documento no se podrá reproducir total ni parcialmente en ninguna forma sin el consentimiento por escrito de GFI Software.
Si estima que existe algún error objetivo en este documento, póngase en contacto con nosotros y revisaremos sus dudas tan pronto como sea posible.
GFI y GFI FaxMaker son marcas comerciales o marcas registradas de GFI Software o de sus filiales en Estados Unidos y en otros países. Cualquier otra marca comercial que figure en este documento es propiedad de su respectivo dueño. GFI FaxMaker es propiedad de GFI Software. - 1999-2017 GFI Software. Reservados todos los derechos.
Versión del documento: 1.3.4
GFI FaxMaker 1 Introducción|3
1 Introducción
GFI FaxMaker permite que los usuarios de servidores de correo electrónico en la nube utilicen la funcionalidad correo electrónico a fax y fax a correo electrónico. Esta guía le muestra cómo configurar e integrar GFI FaxMaker con Microsoft® Office 365™y Google Apps for Business.
Esta guía tiene por objetivo proporcionar un breve resumen de los pasos necesarios para configurar GFI FaxMaker con un servidor de correo en línea. Para obtener información más detallada, consulte la Guía del administrador de GFI FaxMaker, que se puede encontrar enhttp://go.gfi.com/?pageid=FM19help&lang=es.
Aunque hacemos todo lo posible por garantizar que todas las funcionalidades y referencias a software de terceros sean correctas, puede haber discrepancias por actualizaciones a criterio de dichos proveedores externos. Comunique cualquier variación adocumentation@gfi.com.
Elija su entorno de correo electrónico alojado: Cuentas deMicrosoft®Office 365™Enterprise
GFI FaxMaker 2 Cuentas de Microsoft® Office 365™ Enterprise|4
2 Cuentas de Microsoft
®
Office 365
™
Enterprise
Consulte los siguientes pasos para utilizar GFI FaxMaker con los tipos de cuenta de Microsoft®Office 365™Enterprise.
Paso 1: Instale GFI FaxMaker y defina los detalles del servidor de correo Paso 2: Definir conectores
Paso 3: Probar funcionalidad
Paso 1: Instale GFI FaxMaker y defina los detalles del servidor de correo
Instale GFI FaxMaker en un equipo que cumpla o supere los requisitos del sistema de GFI FaxMaker. Para obtener más información, consultehttp://go.gfi.com/?pageid=FM19help&lang=es#cshid=SysReq.
Ejecute la aplicación de instalación de GFI FaxMaker y siga el asistente para completar la instalación. Para obtener más información, consultehttp://go.gfi.com/?pageid=FM19help&lang=es#cshid=Installation.
Una vez completada la instalación, la aplicación de instalación ejecutará automáticamente el Asistente de configuración, que le ayudará a seguir los pasos básicos para la configuración. Configure los siguientes pasos del asistente:
1.En la pantalla de bienvenida del Asistente de configuración, haga clic enSiguiente.
2.ElijaMi servidor de correo electrónico reenviará los faxes y SMS a este equipo de GFI FaxMaker. Haga clic en
Siguiente. Opción Descripción Nombre o dirección IP del servidor de correo: Introducir smtp.office365.com Puerto Escriba 587.
Uso de una conexión segura
Seleccione esta opción y elija TLS.
Usar autenticación SMTP
Seleccione esta opción e introduzca las credenciales de un usuario de buzón de correo de Microsoft®Office 365™. Introduzca la dirección de correo electrónico completa del usuario en el nombre de cuenta y la contraseña.
No seleccione Autenticación de contraseña segura.
NOTA
Si GFI FaxMaker ya está instalado, configure los detalles del servidor de correo enGFI FaxMaker Configuración > Email2FaxGateway.
3.Continúe con el asistente para finalizar la configuración. Para obtener más información, consulte http://-go.gfi.com/?pageid=FM19help&lang=es#cshid=ConfigWIzard.
NOTA
GFI FaxMaker 2 Cuentas de Microsoft® Office 365™ Enterprise|5
Paso 2: Definir conectores
NOTA
Los conectores no están disponibles con todos los planes de Office 365. Si su plan no admite conectores, consulte cuentas deMicrosoft®Office 365™Email (solo correo).
Configure los conectores de SMS y fax del centro de administración de Microsoft® Office 365 Exchange para enviar los correos SMS/faxes salientes de Microsoft® Office 365 al servidor de GFI FaxMaker.
Hay que configurar los conectores de modo que el correo electrónico se envíe a GFI FaxMaker para la transmisión de faxes/SMS cuando el dominio del destinatario de un correo electrónico saliente coincida con los dominios de fax o SMS. Cree un conector con las siguientes opciones:
Desde Office 365
Al servidor de correo electrónico de la organización
Use los conectores cuando los mensajes de correo electrónico se envíen a dominios particulares y agregue dominios de fax y SMS.
Especifique la dirección IP pública del servidor de GFI FaxMaker o el nombre de dominio completo como el host inte-ligente.
Configure el resto de ajustes del conector en función de la instalación de la organización. Para obtener más información sobre los conectores de Office 365, consultehttp://go.gfi.com/?pageid=FM_Office365Connector.
Los usuarios ahora deberían ser capaces de enviar faxes usando el formato estándar de dirección<número de fax>@faxmaker.com(por ejemplo,12345678@faxmaker.com).
Paso 3: Probar funcionalidad
Envío de fax de prueba
Utilice un usuario de correo electrónico alojado para enviar un SMS o fax por correo electrónico.
Ubique el correo electrónico que se está procesando en el Monitor deGFI FaxMaker y confirme que el destinatario ha recibido el fax.
Si no puede ver el correo electrónico de fax procesándose en el Monitor de GFI FaxMaker, solucione los problemas con la retransmisión del correo electrónico desde el servidor de correo a GFI FaxMaker.
Recepción de fax de prueba
Desde una línea de fax de prueba, envíe un mensaje de fax a una línea de fax conectada y configurada en GFI FaxMaker. Vea el estado del fax entrante en Monitor de GFI FaxMaker.
GFI FaxMaker 3 Cuentas de Microsoft® Office 365™ Email (solo correo)|6
3 Cuentas de Microsoft
®
Office 365
™
Email (solo correo)
Consulte los siguientes pasos para utilizar GFI FaxMaker con los tipos de cuenta Microsoft®Office 365™Email (solo correo) o para otros planes que no incluyen conectores de correo electrónico.
Con la siguiente configuración, los usuarios no pueden utilizarfaxmaker.comysmsmaker.comal enviar faxes, ya que no se pueden crear conectores. En su lugar, configure los registros DNS de SMS y fax, como
fax.mydomain.com ysms.mydomain.com.
Paso 1: Instale GFI FaxMaker y defina los detalles del servidor de correo Paso 2: Crear registros de alias
Paso 3: Configurar dominios de GFI FaxMaker Paso 4: Probar funcionalidad
Paso 1: Instale GFI FaxMaker y defina los detalles del servidor de correo
Instale GFI FaxMaker en un equipo que cumpla o supere los requisitos del sistema de GFI FaxMaker. Para obtener más información, consultehttp://go.gfi.com/?pageid=FM19help&lang=es#cshid=SysReq.
Ejecute la aplicación de instalación de GFI FaxMaker y siga el asistente para completar la instalación. Para obtener más información, consultehttp://go.gfi.com/?pageid=FM19help&lang=es#cshid=Installation.
Una vez completada la instalación, la aplicación de instalación ejecutará automáticamente el Asistente de configuración, que le ayudará a seguir los pasos básicos para la configuración. Configure los siguientes pasos del asistente:
1.En la pantalla de bienvenida del Asistente de configuración, haga clic enSiguiente.
2.ElijaMi servidor de correo electrónico reenviará los faxes y SMS a este equipo de GFI FaxMaker. Haga clic en
Siguiente.
3.Especifique los detalles del servidor de correo al que GFI FaxMaker reenvía los mensajes de correo electrónico reci-bidos. Opción Descripción Nombre o dirección IP del servidor de correo: Introducir smtp.office365.com Puerto Escriba 587.
Uso de una conexión segura
Seleccione esta opción y elija TLS.
Usar autenticación SMTP
Seleccione esta opción e introduzca las credenciales de un usuario de buzón de correo de Microsoft®Office
365™. Introduzca la dirección de correo electrónico completa del usuario en el nombre de cuenta y la
contraseña.
No seleccione Autenticación de contraseña segura.
NOTA
GFI FaxMaker 3 Cuentas de Microsoft® Office 365™ Email (solo correo)|7
4.Continúe con el asistente para finalizar la configuración. Para obtener más información, consulte http://-go.gfi.com/?pageid=FM19help&lang=es#cshid=ConfigWIzard.
NOTA
Cuando envíe correos electrónicos a los usuarios de la organización, como al avisar a los administradores sobre errores del sistema, GFI FaxMaker envía el correo desde la dirección de correo electrónicofax@<dominio de fax>, por ejemplo:fax@faxmaker.com. Asegúrese de que GFI FaxMaker puede enviar correos electrónicos a través del servidor de correo desde esta dirección de correo electrónico.
Paso 2: Crear registros de alias
NOTA
Si no está familiarizado con los DNS, póngase en contacto con su empresa de alojamiento de DNS para crear estos registros.
Cree dos registros de alias (registro «A») con el proveedor de alojamiento de DNS dedicados para los dominios de fax y SMS (por ejemplo,fax.midominio.comysms.midominio.com).
Señale como destino de estos registros la dirección IP pública del servidor de GFI FaxMaker.
Cuando se dirijan mensajes de correo electrónico a estos dominios, el servidor de relé de correo del proveedor de alojamiento redirigirá el correo a GFI FaxMaker.
NOTA
Los cambios en los DNS pueden tardar hasta 72 horas en surtir efecto.
Paso 3: Configurar dominios de GFI FaxMaker
1.En Configuración de GFI FaxMaker, haga clic con el botón secundario en el nodoEmail2FaxGatewayy seleccione
Propiedades.
2.En la pestañaDominios de fax/SMS, especifique elnombre de dominio de faxpersonalizado o elnombre de domi-nio SMS(por ejemplo,fax.midominio.com ysms.midominio.com).
3.Haga clic enAceptarpara aplicar los cambios.
Paso 4: Probar funcionalidad
Envío de fax de prueba
Utilice un usuario de correo electrónico alojado para enviar un SMS o fax por correo electrónico.
Ubique el correo electrónico que se está procesando en el Monitor deGFI FaxMaker y confirme que el destinatario ha recibido el fax.
Si no puede ver el correo electrónico de fax procesándose en el Monitor de GFI FaxMaker, solucione los problemas con la retransmisión del correo electrónico desde el servidor de correo a GFI FaxMaker.
Recepción de fax de prueba
GFI FaxMaker 3 Cuentas de Microsoft® Office 365™ Email (solo correo)|8
GFI FaxMaker 4 Google Apps for Business - Gmail|9
4 Google Apps for Business - Gmail
Consulte los siguientes pasos para utilizar GFI FaxMaker con Gmail para Google Apps for Business.
Con Google Apps, los usuarios no pueden utilizarfaxmaker.comysmsmaker.comal enviar faxes, ya que no se pueden crear conectores. En su lugar, configure los registros DNS de SMS y fax, comofax.mydomain.com y sms.mydomain.com.
Paso 1: Instale GFI FaxMaker y defina los detalles del servidor de correo Paso 2: Crear registros de alias
Paso 3: Configurar dominios de GFI FaxMaker Paso 4: Probar funcionalidad
Paso 1: Instale GFI FaxMaker y defina los detalles del servidor de correo
Instale GFI FaxMaker en un equipo que cumpla o supere los requisitos del sistema de GFI FaxMaker. Para obtener más información, consultehttp://go.gfi.com/?pageid=FM19help&lang=es#cshid=SysReq.
Ejecute la aplicación de instalación de GFI FaxMaker y siga el asistente para completar la instalación. Para obtener más información, consultehttp://go.gfi.com/?pageid=FM19help&lang=es#cshid=Installation.
Una vez completada la instalación, la aplicación de instalación ejecutará automáticamente el Asistente de configuración, que le ayudará a seguir los pasos básicos para la configuración. Configure los siguientes pasos del asistente:
1.En la pantalla de bienvenida del Asistente de configuración, haga clic enSiguiente.
2.ElijaMi servidor de correo electrónico reenviará los faxes y SMS a este equipo de GFI FaxMaker. Haga clic en
Siguiente.
3.Especifique los detalles del servidor de correo al que GFI FaxMaker reenvía los correos electrónicos recibidos.
Opción Descripción
Nombre o dirección IP del servidor de correo:
Introducir smtp.gmail.com.
Puerto Use el puerto 465, que requiere SSL, o el puerto 587, que requiere TLS. Uso de una conexión
segura
Seleccione esta opción y elija SSL o TLS según el puerto seleccionado.
Usar autenticación SMTP
Seleccione esta opción e introduzca las credenciales de un usuario de buzón de correo de Google Apps. Introduzca la dirección de correo electrónico completa del usuario en el nombre de cuenta y la contraseña. No seleccione Autenticación de contraseña segura.
NOTA
Si GFI FaxMaker ya está instalado, configure los detalles del servidor de correo enGFI FaxMaker Configuración > Email2FaxGateway.
GFI FaxMaker 4 Google Apps for Business - Gmail|10 NOTA
Cuando envíe correos electrónicos a los usuarios de la organización, como al avisar a los administradores sobre errores del sistema, GFI FaxMaker envía el correo desde la dirección de correo electrónicofax@<dominio de fax>, por ejemplo:fax@faxmaker.com. Asegúrese de que GFI FaxMaker puede enviar correos electrónicos a través del servidor de correo desde esta dirección de correo electrónico.
Paso 2: Crear registros de alias
NOTA
Si no está familiarizado con los DNS, póngase en contacto con su empresa de alojamiento de DNS para crear estos registros.
Cree dos registros de alias (registro «A») con el proveedor de alojamiento de DNS dedicados para los dominios de fax y SMS (por ejemplo,fax.midominio.comysms.midominio.com).
Señale como destino de estos registros la dirección IP pública del servidor de GFI FaxMaker.
Cuando se dirijan mensajes de correo electrónico a estos dominios, el servidor de relé de correo del proveedor de alojamiento redirigirá el correo a GFI FaxMaker.
NOTA
Los cambios en los DNS pueden tardar hasta 72 horas en surtir efecto.
Paso 3: Configurar dominios de GFI FaxMaker
1.En Configuración de GFI FaxMaker, haga clic con el botón secundario en el nodoEmail2FaxGatewayy seleccione
Propiedades.
2.En la pestañaDominios de fax/SMS, especifique elnombre de dominio de faxpersonalizado o elnombre de domi-nio SMS(por ejemplo,fax.midominio.com ysms.midominio.com).
3.Haga clic enAceptarpara aplicar los cambios.
Paso 4: Probar funcionalidad
Envío de fax de prueba
Utilice un usuario de correo electrónico alojado para enviar un SMS o fax por correo electrónico.
Ubique el correo electrónico que se está procesando en el Monitor deGFI FaxMaker y confirme que el destinatario ha recibido el fax.
Si no puede ver el correo electrónico de fax procesándose en el Monitor de GFI FaxMaker, solucione los problemas con la retransmisión del correo electrónico desde el servidor de correo a GFI FaxMaker.
Recepción de fax de prueba
Desde una línea de fax de prueba, envíe un mensaje de fax a una línea de fax conectada y configurada en GFI FaxMaker. Vea el estado del fax entrante en Monitor de GFI FaxMaker.
GFI FaxMaker 4 Google Apps for Business - Gmail|11