GARANTÍA
Condiciones de Garantía
COLECCIÓN SUELOS AMARON
Alcance de la garantía: uso doméstico interior Período de garantía: 20 años
Provisiones generales
Los paneles de vinilo Arbiton de la colección AMARON ("Paneles") están cubiertos por una garantía de 20 años para uso doméstico en interiores en edificios con calefacción a partir de la fecha de compra. La garantía es proporcionada por Decora S.A. con sede en Środa Wielkopolska. La garantía cubre: defectos ocultos de fabricación y materiales resultantes de las causas inherentes a los Paneles, invariabilidad de los parámetros técnicos de los Paneles de acuerdo con la ficha técnica, defectos funcionales no resultantes del desgaste normal, que surjan a pesar del uso conforme con el uso previsto y las instrucciones de montaje y uso.
Esta garantía se aplica solo al primer propietario y la primera instalación de los paneles y no es transferible. La persona reconocida como primer propietario es la persona nombrada como comprador en la factura de compra.
Los paneles deben instalarse de acuerdo con el método de instalación utilizando capas de base, listones, perfiles y otros accesorios de la marca Arbiton aprobados o indicados por el Garantia.
Durante la instalación y el mantenimiento, el cliente / instalador debe seguir las instrucciones proporcionadas por el Garante y utilizar únicamente los accesorios Arbiton recomendados o los indicados por el Garante. La disposición de los Paneles por parte de un instalador especializado debe ser confirmada mediante una factura personal emitida por el instalador.
Los paneles, antes y durante el montaje, deben revisarse cuidadosamente para detectar defectos de material en la iluminación en la que se utilizarán.
Antes de la instalación, los paneles deben aclimatarse durante al menos 24 horas en una habitación con una temperatura y humedad cercanas a la temperatura objetivo, y los paquetes con los paneles deben quedar planos con el lado decorativo hacia arriba.
Bajo ninguna circunstancia se deben instalar Paneles con defectos visibles. Se entiende por montaje la aceptación del estado del producto.
Todos los paneles destinados a la instalación durante una inversión deben solicitarse simultáneamente. No es posible garantizar la compatibilidad de los paneles bajo múltiples pedidos debido a la serie de producción.
El piso debe protegerse contra la arena, el polvo u otro material de grano fino para que no caiga sobre su superficie colocando un felpudo adecuado y sin goma en la puerta de entrada.
2 03.2018
La superficie inferior de los muebles siempre debe estar cubierta con un material protector adecuado. Las sillas, sofás (sofás) o muebles con ruedas deben colocarse sobre una alfombra protectora adecuada o tener ruedas tipo W o protectores de ruedas especiales para evitar abolladuras.
La colocación de los paneles debe realizarse sobre una base seca, uniforme y compacta indicada en el manual de instalación, por ejemplo, del tipo de piso de cemento, solera de hormigón, solera, compuestos niveladores.
De acuerdo con la recomendación de la ASOCIACIÓN DE PISOS MODULARES MULTICAPA (MMFA), se deben compensar desniveles mayores de 2 mm en cada metro lineal y mayores de 1 mm en una distancia de 20 cm.
El Garante requiere que se almacenen dos muestras de los Paneles comprados (1 pc al principio y 1 pc al final del Panel, aproximadamente 20 cm de largo desde el ancho completo) para que en caso de una posible queja, las pruebas de control puede llevarse a cabo.
Cualquier defecto que surja en relación con el incumplimiento de las normas antes mencionadas, no puede ser clasificado como defecto causado por causas inherentes a los Paneles y, en
consecuencia, no será cubierto por la protección que brinda esta garantía.
Derechos y obligaciones del comprador
Para ejercer los derechos derivados de esta garantía, el Garante debe ser notificado de los defectos dentro de los 14 días naturales siguientes al descubrimiento del defecto; después de este período, no se considerarán reclamaciones.
el reclamo de garantía.
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La garantía cubre únicamente el reemplazo o reembolso de los costos de compra del piso bajo la garantía proporcional, no cubre los costos de reemplazo, desmontaje y montaje del piso. En caso de sustitución de parte de la superficie, nos reservamos el derecho a realizar desviaciones ópticas debido a diferentes series de productos.
Si se acuerda que los Paneles serán reemplazados, el distribuidor o vendedor proporcionará nuevos paneles de la oferta válida en el momento en que se reconozca En el caso de una reclamación que el Garante considere justificada, el Garante podrá, a su discreción, reparar o reemplazar el producto defectuoso o devolver un equivalente monetario directamente proporcional a la duración de la garantía de acuerdo con los principios establecidos en el Apartado "Valor y plazo de garantía".
Para verificar la legitimidad del reclamo de garantía, el Garante se reserva el derecho de inspeccionar los Paneles reclamados en el lugar de uso, con el consentimiento del comprador, después de una cita.
Valor y período de garantía
La garantía otorgada es proporcional. Una garantía prorrateada es aquella que prevé la devolución o el crédito a cuentas por cobrar futuras de un monto decreciente de acuerdo con una fórmula
acordada a medida que expira el período de garantía. El valor original de la garantía de los Paneles va disminuyendo progresivamente en proporción al tiempo transcurrido desde la compra. En el
momento de realizar una reclamación, el valor original de la garantía se reduce en porcentaje por cada año de uso del producto, teniendo en cuenta la depreciación del producto:
≤2 años - 100% del valor del producto ≤5 años - 80% del valor del producto
≤10 años - 60% del valor del producto ≤15 años -40% del valor del producto ≤20 años -20% del valor del producto
Restricciones
El garante declara que la garantía no cubre: costes de desmontaje y montaje (estos costes son cubiertos por el comprador).
daños materiales e inmateriales, que están directa e indirectamente relacionados con los defectos del Panel (por ejemplo, gastos de viaje al Garante, llamadas telefónicas al Garante, el costo de la remuneración perdida, etc.).
defectos causados por un montaje inadecuado, de manera incompatible con los servicios profesionales al respecto y las instrucciones de montaje del Garante o el uso de contrapisos, listones, perfiles y otros accesorios distintos de Arbiton o los indicados por el Garante;
Paneles que se han manipulado incorrectamente (en particular, manipulados incorrectamente, manipulados incorrectamente durante la instalación y el mantenimiento); defectos resultantes del desgaste normal de los Paneles, defectos resultantes del transporte,
almacenamiento o montaje, defectos resultantes de un uso diferente al previsto;
costos de la posible imposibilidad de utilizar la sala durante el desmontaje y montaje, daños resultantes de insatisfacción, inconvenientes, pérdida de tiempo, costos adicionales, etc.
Paneles utilizados para fines distintos al uso doméstico o en interiores, o almacenados incorrectamente;
daños causados por objetos puntiagudos o afilados; hoyuelos causados por tacones altos o afilados;
variaciones de color, brillo o relieve entre los productos vendidos, y fotos o muestras; defectos resultantes de: incendio, accidente (incluido un accidente químico), explosión,
contaminación, inundación, temperaturas negativas, humedad muy alta y alta temperatura (por ejemplo, de una sauna), rayos, descuido, vandalismo, falta de tapetes que protejan contra la contaminación de la arena , transporte inadecuado;
coincidencia exacta del tono de color o patrón de madera, así como decoloración y / o pérdida de color dentro de la tolerancia garantizada en las fichas técnicas;
Defectos y daños causados por ruedas inadecuadas de sillas, mesas y otros muebles, así como por la falta o inadecuada protección de las superficies inferiores de los muebles.
defectos y daños causados por la colocación de muebles pesados en el suelo, por ejemplo, muebles de cocina;
daños causados por manchas, quemaduras, cortes, ranuras, abrasiones, abolladuras accidentales, pérdida de color por el respaldo de la alfombra, superficies pintadas, amarilleamiento por productos externos (asfalto, alquitrán, etc.);
Provisiones finales
Esta garantía constituye la totalidad de las garantías otorgadas por el Garante, que es Decora S.A. con sede en Środa Wielkopolska, ul. Ignacego Prądzyńskiego 24a, 63-000 Środa Wlkp. El garante no ofrece, ni expresa ni implícita, ninguna garantía distinta a la contenida en este documento. Esta garantía reemplaza cualquier garantía o garantía anterior o paralela hecha al comprador. Esta garantía es válida en los países donde se compró el producto. Esta garantía no excluye, limita ni suspende los derechos del comprador resultantes de las disposiciones obligatorias de la ley. En la medida en que lo permitan las disposiciones legales obligatorias, la garantía está sujeta a la ley polaca.
manchas provocadas por andar descalzo o por el uso de muebles encerados, que pueden provocar manchas inamovibles;
productos en el caso de que no se hayan cumplido los niveles higrométricos prescritos antes, durante o después de la instalación;
problemas provocados por la humedad, presión hidrostática, alcalinidad del sustrato o decoloración del producto provocados por la aplicación de cualquier bolígrafo, marcador, pintura u otra sustancia al sustrato que haya penetrado en el producto y el contacto con elementos externos, alquitrán, betún, tintes, ruedas de caucho regenerado y caucho negro;
productos etiquetados como: "segunda clase", "productos con descuento" u otros productos incompletos.
GARANTÍA
SUELOS AMARON COMERCIAL
Alcance de la garatía: uso comercial interior Perido de Garantía: 7 años
Disposiciones Generales
Condiciones de Garantía
Los paneles de vinilo Arbiton de la colección AMARON ("Paneles") están cubiertos por una garantía de 7 años para uso comercial en interiores en edificios con calefacción a partir de la fecha de compra. La garantía es proporcionada por Decora S.A. con sede en Środa Wielkopolska. La garantía cubre: defectos ocultos de fabricación y materiales causados por las causas inherentes a los Paneles, invariabilidad de los parámetros técnicos de los Paneles de acuerdo con la ficha técnica, defectos funcionales no resultantes del desgaste normal, ocurridos a pesar del uso de acuerdo con el uso previsto y las instrucciones de montaje y uso.
Esta garantía se aplica solo al primer propietario y la primera instalación de los paneles y no es transferible. La persona reconocida como primer propietario es la persona nombrada como comprador en la factura de compra.
Los paneles deben instalarse de acuerdo con el método de instalación utilizando capas de base, listones, perfiles y otros accesorios de la marca Arbiton aprobados o indicados por el Garante. Para la instalación de los Paneles en áreas comerciales, el Garante requiere el uso de capas base Arbiton hechas de poliuretano con minerales.
Durante la instalación y el mantenimiento, el cliente / instalador debe seguir las instrucciones proporcionadas por el Garante y utilizar únicamente los accesorios Arbiton recomendados o los indicados por el Garante. La disposición de los Paneles por parte de un instalador especializado debe ser confirmada mediante una factura personal emitida por el instalador. Antes de la instalación, los paneles deben aclimatarse durante al menos 24 horas en una
habitación con una temperatura y humedad cercanas a la temperatura objetivo, y los paquetes con los paneles deben quedar planos con el lado decorativo hacia arriba.
Los paneles, antes y durante la instalación, deben ser revisados cuidadosamente para detectar defectos de material en la iluminación en la que serán utilizados.
Pod żadnym warunkiem nie należy montować Paneli z widocznymi wadami. Montaż jest rozumiany jako akceptacja stanu produktu.
Todos los paneles destinados a la instalación durante una inversión deben solicitarse simultáneamente. No es posible garantizar la compatibilidad de los paneles en varios pedidos debido a las series de producción.
El piso debe protegerse contra la arena, el polvo u otro material de grano fino para que no caiga sobre su superficie colocando un felpudo adecuado y sin goma en la puerta de entrada.
La superficie inferior de los muebles siempre debe estar cubierta con un material protector adecuado. Los muebles y electrodomésticos con ruedas deben colocarse sobre una alfombra protectora adecuada o estar equipados con ruedas en W o protectores de ruedas especiales para evitar abolladuras.
De acuerdo con la recomendación de la ASOCIACIÓN DE PISOS MODULARES MULTICAPA (MMFA), se deben compensar desniveles mayores de 2 mm en cada metro lineal y mayores de 1 mm en una distancia de 20 cm.
La colocación de los paneles debe realizarse sobre un sustrato seco, uniforme y compacto indicado en el manual de instalación, por ejemplo, del tipo de piso de cemento, solera de hormigón, solera, compuestos niveladores.
El Garante requiere que se almacenen dos muestras de los Paneles comprados (1 pc al principio y 1 pc al final del Panel, aproximadamente 20 cm de largo desde el ancho completo) para que en caso de una posible queja, las pruebas de control puede llevarse a cabo.
Los defectos que surgieron por incumplimiento de las normas descritas anteriormente no pueden ser clasificados como defectos causados por las causas del Panel y, en consecuencia, no serán cubiertos por la protección que brinda esta garantía. .
Derechos y obligaciones del comprador
Para ejercer los derechos derivados de esta garantía, el Garante debe ser notificado de los defectos dentro de los 14 días naturales siguientes al descubrimiento del defecto; después de este período, no se considerarán reclamaciones.
En el caso de una reclamación considerada por el Garante como justificada, el Garante podrá, a su discreción, reparar o reemplazar el producto defectuoso o devolver un equivalente monetario directamente proporcional al período de garantía de acuerdo con los principios establecidos en el "Valor y período de garantía "sección.
La garantía cubre únicamente el reemplazo o reembolso de los costos de compra del piso bajo la garantía proporcional, no cubre los costos de reemplazo, desmontaje y montaje del piso. En caso de sustitución de parte del suelo, se reserva la desviación óptica debido a diferentes series de productos.
Para verificar la legitimidad del reclamo de garantía, el Garante se reserva el derecho, con el
consentimiento del comprador, después de una cita, el derecho de inspeccionar los Paneles reclamados en el lugar de uso.
Si se acuerda que los Paneles serán reemplazados, el distribuidor o vendedor proporcionará nuevos paneles de la oferta válida en el momento en que se reconozca el reclamo de garantía.
El garante declara que la garantía no cubre:
costos de desmontaje y montaje (estos costos son cubiertos por el comprador).
Valor y duración de la garantía
La garantía otorgada es proporcional. Una garantía prorrateada es aquella que prevé la devolución o el crédito a cuentas por cobrar futuras de un monto decreciente de acuerdo con una fórmula
acordada a medida que expira el período de garantía. El valor original de la garantía de los Paneles va disminuyendo progresivamente en proporción al tiempo transcurrido desde la compra. En el
momento de realizar un reclamo, el valor original de la garantía se reduce como un porcentaje por cada año de uso del producto, teniendo en cuenta la depreciación del producto:
≤2 años - 80% del valor del producto ≤3 años - 60 % del valor del producto ≤4 años - 40% del valor del producto ≤5 años - 30% del valor del producto
≤7 años - 20% del valor del producto Limitaciones
Restricciones
defectos en el caso de uso de los Paneles en áreas de restauración, en particular: restaurantes, cantinas, pubs o salones de baile.
defectos en el caso de uso de los Paneles en un entorno institucional, en particular en edificios hospitalarios, establecimientos educativos y administración estatal.
daños materiales e inmateriales, que están directa e indirectamente relacionados con los defectos del Panel (por ejemplo, gastos de viaje al Garante, llamadas telefónicas al Garante, el costo de la remuneración perdida, etc.).
desventajas cuando se usa en áreas comerciales con alto tráfico, en particular aeropuertos, estaciones, vestíbulos.
desventajas cuando los paneles se utilizan en otras áreas de alto tráfico con acceso directo al tráfico.
desventajas cuando los paneles se utilizan en áreas comerciales con un alto riesgo de inundación química, en particular en plantas químicas, mayoristas farmacéuticos, farmacias, salones de peluquería.
defectos resultantes del desgaste normal de los paneles, defectos resultantes del transporte, almacenamiento o montaje, defectos resultantes de un uso distinto al previsto,
costos de la posible imposibilidad de utilizar la sala durante el desmontaje y montaje, daños resultantes de insatisfacción, inconvenientes, pérdida de tiempo, costos adicionales, etc.
Defectos causados por una instalación incorrecta, de manera inconsistente con los servicios profesionales al respecto y las instrucciones de instalación del Garante, o con el uso de contrapisos, listones, perfiles y otros accesorios distintos a Arbiton o los indicados por el Garante.
Paneles que se han manipulado incorrectamente (en particular, mal manipulados, mal manipulados durante la instalación y el mantenimiento).
defectos resultantes de: incendio, accidente (incluido un accidente químico), explosión, contaminación, inundación, temperaturas negativas, humedad muy alta y alta temperatura (por ejemplo, de una sauna), rayos, descuido, vandalismo, falta de tapetes que protejan contra la contaminación de arena , transporte inadecuado.
Daños causados por objetos puntiagudos o afilados. hoyuelos causados por tacones altos o afilados.
variaciones de color, brillo o relieve entre los productos vendidos, y fotos o muestras.
coincidencia exacta del tono de color o patrón de madera y decoloración y / o pérdida de color dentro de la tolerancia garantizada en las fichas técnicas.
Daños provocados por manchas, quemaduras, cortes, ranuras, abrasiones, abolladuras accidentales, pérdida de color por respaldo de moqueta, superficies pintadas, amarilleamiento por productos externos (asfalto, alquitrán, etc.).
defectos y daños causados por ruedas inadecuadas de muebles y dispositivos, así como por la falta o protección inadecuada de las superficies inferiores de muebles y dispositivos
defectos y daños causados por la colocación de muebles o dispositivos pesados en el suelo, por ejemplo, muebles de cocina;
manchas causadas por caminar descalzo o por el uso de muebles encerados, que pueden resultar en manchas que no se pueden quitar;
productos en el caso de que no se hayan cumplido los niveles higrométricos prescritos antes, durante o después de la instalación;
productos etiquetados como: "segunda clase", "productos con descuento" u otros productos incompletos.
problemas provocados por la humedad, presión hidrostática, alcalinidad del sustrato o decoloración del producto provocados por la aplicación de cualquier bolígrafo, marcador, pintura u otra sustancia al sustrato que haya penetrado en el producto y el contacto con elementos externos, alquitrán, betún, tintes, ruedas de caucho regenerado y caucho negro;
Esta garantía constituye la totalidad de las garantías otorgadas por el Garante, que es Decora S.A. con sede en Środa Wielkopolska, ul. Ignacego Prądzyńskiego 24a, 63-000 Środa Wlkp. El garante no ofrece, expresa o implícita, ninguna garantía distinta a la contenida en este documento. Esta garantía reemplaza cualquier garantía anterior o paralela o garantías hechas al comprador. Esta garantía es válida en los países donde se compró el producto. Esta garantía no excluye, limita o suspende los derechos del comprador bajo las disposiciones obligatorias de la ley, a menos que se permita su exclusión. En tal caso, este documento de garantía excluye cualquier derecho legal, como la garantía por defectos. En la medida en que lo permitan las disposiciones obligatorias de la ley del lugar de compra, la garantía está sujeta a la ley polaca.
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