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1. Introducción a los negocios electrónicos

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Academic year: 2021

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Internet

Es una red de redes de computadoras conectadas a

nivel mundial y se emplea para el intercambio de

información y el acceso a las bases de datos.

(3)
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Internet 2

Creada en 1996 y administrada por la Corporación

Universitaria para el Desarrollo Avanzado de Internet

(UCAID, por sus siglas en inglés).

(5)

Internet 2

Internet2 no es una sola red sino un consorcio de

cientos de redes de alta velocidad interconectadas a

través de redes troncales de fibra óptica

(6)

1998

(7)

1999

May 24, se comienza a dar forma al

comercio

(8)

2003

22 Dic EL

negocio electrónico

debe ajustarse a las

mismas políticas de operación de su empresa

tradicional, y no se logra entender de lo que se trata,

todos los procesos y las operaciones de la empresa

todos los procesos y las operaciones de la empresa

deben ajustarse

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Electrolux

Puede enviar una lista de compras por correo

electrónico a su supermercado y coordinar una hora de

entrega que convenga a su horario

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Design Lab es un proyecto de la compañía Electrolux mediante el cual brinda la oportunidad a estudiantes y jóvenes de imaginar qué creen ellos que usarán los consumidores en el año 2020.

Fruto de la edición del año 2005 es este salvamantel de papel electrónico.

Se trata de un producto que puede plegarse como un trapo y guardarse en un cajón de la cocina.

En cuanto a las imágenes que muestra, pueden ser descargadas de Internet por

ejemplo, o cualquier otro elemento que pueda guardar datos, como memorias USB o discos, o incluso descargarlas desde la cámara de fotos digital.

discos, o incluso descargarlas desde la cámara de fotos digital.

¿Te imaginas leer el periódico mientras desayunas con este concepto de salvamantel?: Sólo debes de cuidar de no poner la taza en lo que quieras leer.

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La cocina del futuro ya está aquí y será el centro neurálgico de las

comunicaciones del hogar”. Así lo cree Electrolux por boca de su presidente ejecutivo, Michael Treschow, que ha presentado el primer refrigerador

inteligente, un mantenedor de alimentos que además coordina por la vía electrónica la totalidad de las actividades familiares. El ScreenFridger es agenda, televisor, radio, cámara, perro guardián, controlador de nuestro consumo y hasta chico de los recados. Con solo apuntarlo con el dedo, el aparato escribirá o presentará nuestra agenda personal y de los demás

miembros de la familia. Si queremos dejar mensajes filmados o enviarlos vía Internet, el dispositivo cuenta con micrófono y cámara integrados. Del

Internet, el dispositivo cuenta con micrófono y cámara integrados. Del mismo modo podremos recibir el correo electrónico diario instantáneo, ya que el aparato puede estar conectado todo el día a un servidor, sea por línea telefónica, cable, la línea eléctrica o por banda ancha. Si el día, para

muchos, comienza oyendo o viendo las noticias, el aparato encenderá la pantalla programada a la hora prefijada. Si se trata de cocinar, la máquina llevará el control de existencias dentro del refrigerador sugiriendo las

compras que harían falta, conforme al presupuesto familiar antes establecido. Y como si fuese poco, una vez aceptadas las compras

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Las multinacionales suecas Electrolux y Ericsson

tienen en marcha un proyecto conjunto para crear el

hogar cibernético, controlable y abastecible a

distancia. Las dos transnacionales trabajan en una

distancia. Las dos transnacionales trabajan en una

alternativa absolutamente controlada por la

electrónica, desde la temperatura de la bañera, hasta

las reparaciones necesarias

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1.- Menores de 20 años

15%

2.- 20 a 34 años

67%

3.- Mayores de 34 años

18%

Edad de los usuarios de Internet en México

Edad de los usuarios de Internet en México

Sexo de los usuarios de Internet en México

Sexo de los usuarios de Internet en México

Hombres

87%

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Escolaridad de los usuarios de Internet

Escolaridad de los usuarios de Internet

Doctorado

3%

Maestria

16%

Estudios

67%

Estudios

Profesionales

67%

Carrera Técnica

2%

Preparatoria

11%

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El mundo cambia...

Las cosas no son iguales que hace meses o años atrás.

La forma en que el mundo funciona está cambiando.

Entretenimiento (cines, teatros)

Entretenimiento (cines, teatros)

Salud (clínicas, hospitales) Comercio

(supermercados)

Distribución (Servicios Postales)

(16)

Manual Automatizado

Físico Electrónico

Insuficientes Internet

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Nuevas Reglas del Negocio

No se puede operar de la misma manera que siempre

Atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por 365 días al año

(18)
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(21)

Negocio Electrónico

En inglés se designa con los términos:

e-commerce, e-business o I-commerce.

(22)

El mercado electrónico se refiere al emergente mercado económico donde los productores, intermediarios y consumidores interactúan electrónicamente o digitalmente de alguna forma.

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El Comercio Electrónico.

cualquier actividad que involucre a empresas

que interactúan y hacen negocios por medios

electrónicos, bien con clientes, bien entre ellas o bien

con la Administración.

Incluyendo el pedido y pago electrónico y on-line de

bienes que se envían por correo así como el envío

on-line de servicios como publicaciones, software e

bienes que se envían por correo así como el envío

on-line de servicios como publicaciones, software e

(24)

Comercio electrónico

El comercio electrónico

es el intercambio de

bienes y servicios

realizado a través de las

realizado a través de las

tecnologías de la

información y las

comunicaciones.

(25)

Dentro de los procesos

de pago más habituales

pueden destacarse los

siguientes: cheque,

transferencia bancaria,

pago contra reembolso.

pago contra reembolso.

(26)

Para hacer negocios en Internet se necesita:

Tienda en línea

Procesos de pago

Despacho y envío de pedidos

Atención al cliente

(27)

Características de los negocios

electrónicos (E-Business)

(28)

Limitantes son 3:

(29)
(30)

Referencias

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