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INFORME DE
SOSTENIBILIDAD
2011
ODL
Oleoducto de los Llanos Orientales S.A © Todos los derechos reservados Calle 113 No. 7 – 80 Piso 13, Bogotá, D.C. Teléfonos: PBX: 6461300
www.odl.com.co
Dirección General:
KLR Comunicaciones Estratégicas Textos:
Germán González Correa Corrección de estilo: Liliana Valencia Rodríguez Fotografía:
Archivo ODL S.A. AracniaStudios Ltda. Diseño:
AracniaStudios Ltda. Impresión:
Mensaje a nuestros grupos de interés
Materialidad y grupos de interés
Perfil del informe
Perfil de ODL S.A.
Estrategia corporativa
Estructura de ODL S.A.
Gobierno corporativo
Dimensión económica
Dimensión social
- Talento humano
- Seguridad industrial y salud ocupacional
- Comunidades
Dimensión ambiental
Estados financieros
Índice GRI
7 Como un primer paso que nos
per-mita trascender como organiza-ción, presentamos éste, el primer Informe de Sostenibilidad, dirigido y dedicado a nuestros grupos de interés. Queremos compartir con todos ellos la forma como adelan-tamos nuestras operaciones y con-tribuimos activamente al desarrollo energético del país.
Los Llanos Orientales de Colombia, donde realizamos nuestras ope-raciones, son el escenario natural para adelantar nuestros proyec-tos de transporte de hidrocarbu-ros, los cuales deben contemplar un crecimiento que se traduzca en el desarrollo de la región y de nuestras comunidades vecinas. En cumplimiento de este propósito trabajamos con lineamientos cla-ros de responsabilidad y respeto en todas las áreas que abordamos: económica, social, legal, ambiental, entre otras. Sus resultados son los que hoy queremos compartir en las páginas de esta publicación. ODL S.A., como toda empresa, debe ser viable económicamente. Como parte de la cadena de suministro de la industria de hidrocarburos del país, administra y opera un sistema de transporte que permite disponer
de crudos para refinación o expor-tación. Los resultados de nuestro trabajo se ven reflejados en bene-ficios económicos para nuestros socios, y nos han permitido poten-ciar inversiones conjuntas en las regiones donde operamos con un claro estímulo y participación de las comunidades en actividades productivas.
En la búsqueda permanente del bienestar de nuestros empleados, contratistas, comunidades y de la sociedad en su conjunto, basamos y promovemos el relacionamien-to con nuestros grupos de interés en principios y valores. Esta es, en nuestra opinión, la única forma de construir lazos de confianza que garanticen relaciones armónicas entre todos.
Nuestro compromiso con la vida es absoluto y por ello damos un énfa-sis especial a la seguridad, conoci-miento y protección de la integridad de quienes participan, desde sus diferentes actividades, en el desa-rrollo de la industria.
El respeto por el medio ambiente en las actividades de transporte de hi-drocarburos nos lleva a acoger los más altos estándares de seguridad y control de riesgos. Con dedica-ción, esfuerzo y creatividad hemos logrado consolidar esquemas de prevención, protección y preserva-ción del medio ambiente que se tra-ducen en la ausencia de incidentes y en el desarrollo de operaciones limpias y sostenibles.
La responsabilidad y el compromiso permitieron el logro de los objetivos propuestos para 2011; por ello, nos complace reportar un índice de
cumplimiento de 98,66% de nues-tro tablero balanceado de gestión. Siempre existirá, por supuesto, es-pacio para mejorar y aprender de nuestra propia experiencia y de las de otros. En este proceso, nuestra presencia reciente en el escenario de transporte nacional de hidrocar-buros trae consigo la experiencia acumulada de nuestras empresas socias: Ecopetrol y Pacific Rubia-les. De ellas, tomamos algunas de sus mejores prácticas para cons-truir una organización que se des-taca en el panorama nacional como un operador eficiente, responsable y decidido a crecer y ser protago-nista del empeño, que a todos nos corresponde, para hacer de Colom-bia un mejor país, autosuficiente y dinámico en materia energética. Este año, hemos acogido la meto-dología de la organización Global Reporting Initiative, GRI, con la que buscamos informar de una manera consistente y comparable nuestro desempeño bajo parámetros in-ternacionales y de industria. Esta primera aproximación a la metodo-logía GRI continuará con la adop-ción de nuevos indicadores que compartan la decisión de ODL S.A. de actuar bajo sus principios y valo-res, manteniendo un canal abierto y permanente de interlocución con todos sus grupos de interés.
Nelson R. Moyano A. Gerente General
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En la decisión de presentar los resultados de nuestro desempeño tuvimos presente el principio de materiali-dad o relevancia de la información contenida en este informe, para que refleje el compromiso que ODL S.A. mantiene con la sostenibilidad en sus órdenes econó-mico, social y ambiental. Este principio asegura, así mismo, una visión del alcance y los impactos de la inte-racción que mantenemos con el conjunto de nuestros grupos de interés.
Grupos de interés de ODL S.A.
En nuestras actividades y operaciones nos relaciona-mos con personas, entidades y organizaciones que po-sibilitan y se benefician de nuestro desempeño. Por su participación, esencial para la presencia que mante-nemos en el escenario energético colombiano, hemos identificado los siguientes como nuestros principales grupos de interés.
Materialidad y grupos de interés
Perfil del informe
En este primer Informe de Sostenibilidad queremos presentar los resultados de nuestro desempeño social, ambiental y económico en el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2011, reflejando el propósito de informar a nuestros grupos de interés so-bre el impacto que las operaciones que realizamos tie-nen sobre la sostenibilidad de la empresa y del entorno.
Información adicional GRI 3.4
Como parte de nuestro proceso de mejoramiento de la calidad de la información ofrecida, queremos con-tar con las observaciones y comencon-tarios de nuestros grupos de interés que reciben el Informe de Sosteni-bilidad. Las recomendaciones y sugerencias recibi-das en la dirección de correo electrónico info@odl. com.co nos permitirán avanzar en la consistencia y claridad de nuestros indicadores de desempeño.
Alcance y cobertura del Informe
Luego de dos años de presentar un informe de gestión en el que reuníamos los aspectos más destacados de nuestras actividades, este año hemos empezado a im-plementar las recomendaciones sugeridas en la Guía para la Elaboración de Memorias de Sostenibilidad GRI (G3) y en su suplemento sectorial para el sector de hidrocarburos. Los indicadores que presentamos en esta oportunidad reflejan con consistencia la realidad de las actividades y actuaciones de la Compañía en los campos económico, social y ambiental, y responden a las mediciones que realizamos internamente por me-dio de nuestros mecanismos de control, de acuerdo con los estándares adoptados por la industria, y a las exigencias de las entidades regulatorias.
Contratistas
y Proveedores
Accionistas
Clientes
Entidades
Financieras
Estado
Trabajadores
Sociedad
y Comunidad
9 Ecopetrol S.A. y Petro Rubiales Corp, con una participa-ción accionaria del 65% y 35% respectivamente consti-tuyeron en 2007 la compañía ODL Finance en la ciudad de Panamá, la cual a su vez estableció la empresa Oleo-ducto de los Llanos Orientales S. A. En enero de 2008, esta última empresa conformó, a su vez, a Oleoducto de los Llanos Orientales S.A. Sucursal Colombia, con el fin de diseñar, construir y operar un oleoducto para el transporte de crudo pesado producido en virtud de los contratos de asociación y participación de riesgo en los campos Rubiales, Pirirí y Quifa, así como de otros cru-dos extraícru-dos en áreas vecinas.
El oleoducto parte de la Estación de Bombeo Rubiales en el departamento del Meta y cuenta con dos puntos de entrega, uno en la Estación de Recibo Monterrey, con una longitud de 235 kilómetros y un diámetro de 24 pulgadas, y otro en la Estación de Recibo Cusiana en el departamento del Casanare, que se extiende 25 kilóme-tros desde la válvula El Viento y cuenta con un diámetro de 24 pulgadas. En la Estación de Bombeo Rubiales se lleva a cabo el proceso de dilución para llevar el crudo pesado a condiciones adecuadas para su transporte por el oleoducto. Esta estación dispone de facilidades de recibo, descargue, dilución, almacenamiento y bom-beo de crudo, que permiten el óptimo funcionamiento del sistema de transporte. El oleoducto es operado por Ecopetrol bajo un contrato de Operación y Manteni-miento firmado entre las partes.
Perfil de ODL S.A.
Durante 2011, como parte de un proyecto de expansión del oleoducto iniciado en 2010, se pusieron en opera-ción dos estaciones de rebombeo a la altura de los kilómetros 86 y 174 del oleoducto, partiendo de la Esta-ción de Bombeo Rubiales, con lo cual se incrementó la capacidad de transporte de 160.000 a 340.000 barriles diarios (BPD).
Nuestra operación en los Llanos Orientales de Colom-bia, una región que se ha convertido en los últimos años en la principal zona productora de hidrocarburos del país, responde a los más altos estándares de lim-pieza y seguridad, que hacen de nuestra compañía la mejor opción para el transporte de los crudos produ-cidos en el área.
Proyectos de expansión del sistema de transporte
CMYK 5/100/71/22 100/46/5/18 0/0/0/85 0/0/0/70 0/100/75/4 100/43/12/56
ODL Finance S.A.
PANAMÁ
Oleoducto de los Llanos Orientales S.A
PANAMÁ
Oleoducto de los Llanos Orientales S.A
SUCURSAL COLOMBIA
65%
35%
100%
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Historia de ODL S.A.
Enero
Creación
2008
Septiembre
Inauguración
2009
Octubre
Inicio de Operaciones
Early Pumping
60.000 BPD
2009
Diciembre
Capacidad de
160.000 BPD
2009
11
Diciembre
Capacidad de
160.000 BPD
Julio
Autorización
Proyecto
Expansión
2010
Diciembre
El Viento - Cusiana
2010
Mayo
ER1 (Corocora)
185.000 BPD
2011
Agosto
ER2 (Jagüey)
240.000 BPD
2011
Diciembre
340.000 BPD
2011
Proyecto Oleoducto
Cusiana-Araguaney
2012-2014
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2009
2010
2011
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Estrategia corporativa
Misión
Somos una empresa que construye, opera y mantiene sistemas de transporte de hidrocarburos, contribuyen-do a satisfacer la demanda energética del país con res-ponsabilidad social y generación de valor a sus grupos de interés.
Visión
En 2015 seremos líderes en el transporte de crudos pe-sados en Colombia con el uso de tecnologías apropia-das, reconocidos como promotores del desarrollo de los Llanos Orientales y de las demás regiones donde trabajamos.
Valores
Responsabilidad
: Obligación moral de asumir las con-secuencias de nuestros actos en el proceso de conse-guir los objetivos empresariales y personales, con un manejo eficiente de los recursos, asegurando el desa-rrollo sostenible del entorno y el autocuidado, prevale-ciendo el bien común por encima del interés particular.Rectitud
: Es el valor que reúne nuestros comporta-mientos visibles y nuestras acciones diarias; lo que nos muestra como personas consistentes porque decimos, pensamos y actuamos de forma coherente en los dis-tintos ámbitos de nuestra vida personal, laboral y em-presarial.Respeto
: Es el valor base para la construcción de las relaciones interpersonales, grupales, empresariales y con el entorno que nace de la propia autoestima y del reconocimiento de la existencia del otro.Compromiso:
Es la forma como hacemos realidad nuestros objetivos, cuando sabemos priorizarlos y so-mos capaces de ponerle conciencia, entusiasmo, auto-disciplina y diligencia a lo que hacemos, sin necesidad de ser supervisados.
Principios
La verdad está por encima de todo, en todas las accio-nes y relacioaccio-nes de la empresa.
La seguridad en el trabajo y la integridad del personal, las instalaciones y el ambiente son nuestra prioridad. El cumplimiento de compromisos, normas y procedi-mientos guía nuestras acciones de mejoramiento. La rendición de cuentas nos permite demostrar la transparencia, la calidad de la gestión y el buen uso de los recursos, y así prevalece el bien común por encima de los intereses particulares.
Garantizamos el aprendizaje en equipo con amplia co-municación mediante el ejemplo y el acompañamiento permanente.
Ejecutamos todo trabajo con profesionalismo para so-brepasar las expectativas de nuestros clientes en tér-minos de calidad, costos, ingresos y oportunidad. Nuestra exigencia y responsabilidad por los resulta-dos y consecuencias mantienen y aumentan la viabili-dad económica del negocio.
Toda persona, toda comunidad y sus entornos ecológi-cos merecen de nosotros la más alta consideración y
cuidado, sin exclusiones ni discriminaciones.
La cordialidad y la puntualidad deben ser nuestro sím-bolo de respeto por los demás.
Actuamos con lealtad a los principios e intereses de las compañías. Informamos todas las situaciones que puedan generar conflictos entre los intereses persona-les y el deber de lealtad hacia las compañías.
Todos los seres vivos tienen derecho a la vida. En la compañía procuramos el respeto por la vida de los otros (personas, animales, ambiente). Si destruimos la naturaleza, estaremos destruyendo nuestras vidas y el legado para otras generaciones.
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Objetivos estratégicos
Los objetivos estratégicos de ODL S.A. responden a nuestra Misión y Visión, a los principios y valores, y a la ruta trazada para llegar a ser lo que nos hemos propuesto como Compañía. Nuestro mapa estratégico sigue la metodología de Kaplan & Norton, y su objetivo empresarial más importante —generar valor a los so-cios— se fundamenta en cuatro perspectivas: apren-der, asegurar una gestión integral socialmente respon-sable, consolidarnos y crecer por medio de nuestros clientes para cumplir con ese propósito financiero.
APRENDIZAJE
INTERN
A
CLIENTES
FINANCIERO
Generar valor económico
y social a los socios y grupos
de interés
Ser la mejor opción de transporte de hidrocarburos en el sector de influencia
Operar de manera eficiente, limpia y segura
con estándares de excelencia internacional
Ampliar la capacidad
de transporte del ODL alternativas de crecimiento Desarrollar nuevas y diversificación
Asegurar la Protección de la Infraestructura
Asegurar una Gestión Integral y Socialmente Responsable
Asegurar el talento, el ambiente laboral y la cultura que apalanquen
la estrategia de ODL
Asegurar el conocimiento, la información, la innovación y
el desarrollo tecnológico
15 En 2011 el cumplimiento de nuestros objetivos
mostró un positivo índice de 98,66%, que refleja la consolidación que en ODL S.A. hemos hecho de mejores prácticas de gestión para el logro de nuestra estrategia de crecimiento.
Cumplimiento 2011:
98,66%
Costo de transporte (Incluye costo financiero)
Oportunidad en cierre local y Reportes bajo U.S. GAAP
Confiabilidad operacional
Cumplimiento programa de transporte Frecuencia de accidentalidad. Severidad de accidentalidad. Incidentes ambientales. Severidad ambiental. Cumplimiento del programa de prevención y control de ilícitos y/o atentados.
Indicador conjunto de proyectos Estructuracion de nuevas iniciativas Certificación ISO 9.001, ISO 14.001, OHSAS 18.001
Cumplimiento Programa Responsabilidad Social Generar valor economico y
social a los socios y grupos de interés .
Margen EBITDA
Ingreso generados por nuevas iniciativas % MUSD 46,78 20,00 51,79 20,89 % % 95 90 100 90 % % % % 80 90 100 88 100 100 100 88,7 $/Bkm % % % Accidentados / Millon H - H Días perdidos por Millón H-H Número de eventos Barriles derramados % % % Hito % % % % 17,17 100 98 100 1,00 17 3 350 100 100 75 100 100 100 100 100 16,56 100 101,23 101.53 0,97 18.81 0 0 100 100 100 100 100 100 96 100 Entregas perfectas.
Índice de satisfacción de clientes
Aseguramiento de prácticas clave. Aseguramiento de la información clave.
Cumplimiento programa de gestión del talento humano.
Indice de satisfacción del personal.
10% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 100% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 3% 10% 3% 5% 5% 1% 1% 1%
Ser la mejor opcion de transpor-te de hidrocarburos en el área de influencia.
Asegurar el conocimiento, la información, la innovación y el desarrollo tecnológico.
Asegurar el talento, el ambiente laboral y la cultura que apalanquen la estrategia de ODL.
Operar de manera limpia y segura con estándares de excelencia internacional.
Asegurar la protección de la infraestructura.
Ampliar la capacidad de trans-porte de ODL.
Desarrollar nuevas alternativas de crecimiento y
diversificación
Asegurar una gestión integral y socialmente responsable.
OBJETIVO FINANCIERA
CLIENTES Y GRUPOS DE INTERÉS
APRENDIZAJE
INTERNA
PESO INDICADOR UNIDAD META 2011 RESULTADOS2011
3% Eficacia en proceso de control interno SOX COSO COBIT
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Profesional de Telecom. Control e Informática
ODL S.A. opera con base en una estructura dinámica respaldada por un equipo humano que se destaca por su compromiso y profesionalismo. Liderados por nuestro gerente general, los coordinadores de las áreas legal, de gestión comercial y riesgos, y de ingeniería, así como las gerencias administrativa y financiera, de proyectos y de operaciones, articulamos el conjunto de procesos y proyectos, y trabajamos en estrecha relación para garantizar el logro de los objetivos propuestos.
Además de nuestros empleados de planta, una amplia red de trabajadores de compañías contratistas garantiza el cumplimiento de nuestras actividades en los distintos lugares donde operamos, actuando de conformidad con nuestros estándares y principios.
Estrategia corporativa
GERENTE GENERAL
Coordinación Legal Coordinación de Gestión Comercial y Riesgo
Profesional del Gestión
Coordinación de Ingeniería
GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE OPERACIONES
GERENTE GERENTE GERENTE
Coordinación de Financiamiento y Tesorería
Profesional Análisis Financiero Coordinación de Contabilidad Coordinación de Compras y Contratos
Coordinación de Planificación y Control
Coordinación de Construcción Coordinación de Ingeniería
Coordinación de Calidad
Coordinación de Balances y Control Operativo
Coordinación de Responsabilidad Social Coordinación de Seguridad
17 La integridad ética y la responsabilidad en nuestras actuaciones está garantizada por elementos de gobierno corporativo que aseguran que en las operaciones que adelantamos y en las tareas de administración y control respondamos a los compromisos establecidos con nuestros grupos de interés.
Gobierno corporativo
Código de Buen Gobierno
El Código de Buen Gobierno constituye el marco que orienta nuestras actuaciones e integra las mejores prácticas corporativas, basadas en principios de trans-parencia, probidad y rendición de cuentas. Con su cumplimiento por parte de nuestro representante legal, el gerente, los trabajadores, los contratistas, provee-dores, inversionistas y prestamistas logramos preser-var la ética empresarial, la correcta administración y el control de la Compañía. En el Código se abordan temas de derechos y trato equitativo a los inversionistas, res-ponsabilidad social empresarial, transparencia, fluidez e integridad de la información, revisoría fiscal, control interno, gestión de riesgos, conflictos de interés y me-canismos de resolución de controversias.
Código de Ética
Las relaciones con nuestros grupos de interés respon-den a los lineamientos contemplados en el Código de Ética, que aborda los valores, principios y conductas esperados de todos los trabajadores, miembros de la Junta Directiva, proveedores y contratistas, lo mismo que la manera de informar y consultar sobre conflictos éticos.
Línea ética
Como un espacio de participación de las comuni-dades y públicos de interés en el cumplimiento de su marco ético de gestión, contamos con la línea de atención 2205628 para la ciudad de Bogotá, y la línea 018000129301, a través de la cual recibimos denuncias, quejas y sugerencias. Esta interlocución se comple-menta, además, con otros medios como el correo info@ odl.com.co y con nuestros representantes del área so-cial que trabajan en las zonas donde operamos.
Sistema integral de riesgos
La anticipación ante eventos imprevistos, minimizando los impactos negativos mediante la toma de decisiones informadas y la evaluación de posibles escenarios, es una práctica que aplicamos consistentemente a través
de nuestro Sistema Integral de Gestión de Riesgos. Este componente esencial y sistemático de nuestra cultura organizacional permite la protección de nuestros em-pleados, los trabajadores de las empresas contratistas, los clientes, los activos, el medio ambiente y la imagen corporativa.
En el año 2011 la gestión de riesgos se vio fortalecida con el proyecto de fortalecimiento del Sistema de Con-trol Interno, que acoge estándares tales como los de COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the
Treadway Commission) y COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology). Partiendo del
di-seño de procesos claves de la organización, se identifi-caron, caracterizaron y documentaron los riesgos que pudieran afectar a cada uno de los procesos, y se es-tablecieron los planes de mitigación para prevenirlos, transferirlos o evitarlos.
La Gerencia General definió formalmente el esquema de sostenibilidad del sistema de control interno, con base en los elementos que se muestran en esquema de la gráfica (Mapa de Riesgo ODL), y haciendo énfasis en que la responsabilidad y la sostenibilidad dependen del conjunto de trabajadores y colaboradores de ODL S.A.
Mapa de Riesgo ODL
ESTR ATÉGIC OS EN TORNO FINA NCIE ROS OP ERACIO NALE S Entrega infraestructura Clientes Integridad
Capacidad de transporte Accidentalidad Accidentes mayores
Operación compartida
Sistema de información Info. Toma de decisiones
R. Financieros Confiabilidad información Hurto Corrupción/Fraude Cultura Nuevos negocios Regulación Jurídico y Legal
DIMENSIÓN
ECONÓMICA
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Enfoque de gestión
En ODL S.A. entendemos que los resultados de un buen desempeño operativo y económico se tradu-cen en oportunidades de desarrollo para el conjun-to de grupos de interés y, en tal sentido, buscamos generar el mayor valor económico y social posible dentro de un modelo sostenible. Queremos cumplir este propósito mediante una estrategia que nos lleve a consolidar nuestro papel de liderazgo en el transporte de crudos pesados, que se fundamenta en el crecimiento a través de la generación interna de recursos, el establecimiento de una relación ar-mónica y de beneficio mutuo con las comunidades y el medio ambiente, y la consolidación de nuestro esquema de gestión.
Desempeño operacional:
2011, un año de pleno crecimiento
El adecuado control operacional y las medidas pre-ventivas para evitar desviaciones en las especifi-caciones del producto, unida a una gestión y coor-dinación permanentes con las partes interesadas, permitieron que en 2011 efectuáramos entregas perfectas y oportunas de los crudos enviados por nuestros remitentes.
Dentro de los propósitos establecidos para 2011, logramos alcanzar la capacidad de transporte de 340.000 barriles diarios, ampliamos la capacidad del descargadero de carro-tanques en la Estación Rubiales con diez bahías adicionales, aumentamos la capacidad de almacenamiento, construimos dos tanques con capacidades de 50.000 barriles cada uno para el almacenamiento de diluyente y dos tan-ques para recibo y despacho de crudo liviano, con capacidad total de 100.000 barriles.
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Adicionalmente, construimos dos descargaderos, uno en la estación Banadía en Saravena, Arauca (Caño Limón - Coveñas 40,000 BPD) en asocio con el Oleoducto Bicentenario, y otro en la estación Ayacu-cho (Aguachica - Cesar 20,000 BPD) con Ecopetrol. Como parte de los procesos de ampliación, conclui-mos en 2011 la derivación El Viento-Cusiana, con una extensión de 27 kilómetros y 24 pulgadas de diámetro, y las estaciones de rebombeo Corocora (Meta) y Jagüey (Casanare). De nuestra capacidad de transporte de 340.000 barriles diarios, utilizamos en 2011 el 70% para mover diariamente 240.000 ba-rriles, un volumen que representa cerca del 25% del total de crudo que se produce cada día en el país. En 2011 movimos 75,9 millones de barriles (Ver cua-dro), y desde que entramos en operación en octubre de 2009 y hasta finales de 2011, hemos transportado por el oleoducto cerca de 130 millones de barriles de crudo, contribuyendo efectivamente a la evacuación segura y a su rápida llegada a los mercados nacional y de exportación.
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Indicadores de operaciones (2010- 2011)
2010
2011
VOLUMEN
TRANSPORTADO
(bls)
50.333.072
75.955.685
Para el uso total de nuestra capacidad de trans-porte se ha iniciado el estudio de una iniciativa de negocio que consiste en la construcción del oleo-ducto Carmentea-Araguaney, que en un trayecto de 80 kilómetros une el oleoducto con la Estación Araguaney, que es la primera estación del
Oleo-ducto Bicentenario. Este nuevo desarrollo, que se encuentra en construcción, llegará hasta Banadía y se unirá al Oleoducto Caño Limón - Coveñas, creando un anillo de transporte en el que ODL S.A. jugará un papel destacado.
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Desempeño financiero:
utilidades para la inversión
En 2011 continuamos la tendencia de crecimiento sos-tenido que hemos mansos-tenido desde nuestra entrada en operación, registrando ingresos por 380 mil millones de pesos (un crecimiento de 111% frente a 2010), que nos llevaron a ocupar el puesto 205 entre las empresas más grandes de Colombia (Fuente Revista Dinero). Durante el período logramos un aumento del 342% en las utilida-des, que pasaron de 18.526 millones de pesos en 2010 a 82.023 millones en 2011.
Durante el segundo semestre de 2011 se destinaron 85 millones de dólares a una inversión suplementaria al
capital asignado con destino a los proyectos de expan-sión de la Compañía, y se hicieron inversiones por 211 millones de dólares. Por decisión de nuestros socios, reinvertiremos para este mismo propósito de creci-miento parte de las utilidades obtenidas en el año. Igualmente reveladores del buen desempeño obtenido en 2011 son los índices de crecimiento del patrimonio y de los activos totales de la Compañía, lo mismo que el cumplimiento que hicimos en el año del aumento del EBITDA. (Ver cuadro)
Indicadores Económicos y Financieros (2010-2011) - Millones de pesos
INDICADORES
Ingresos Operacionales 180.330 380.481 Utilidad Neta 18.553 82.046 EBITDA 114.467 197.056 Margen EBITDA 63,84% 51,79% Patrimonio 439.458 677.755 Activos Totales 1.854.165 2.141.3602010
2011
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Generar valor economico y social a los socios y grupos de interés .
Margen EBITDA
Ingreso generados por nuevas iniciativas % MUSD 46,78 20,00 51,79 20,89 10% OBJETIVO FINANCIERA
PESO INDICADOR UNIDAD META 2011 RESULTADOS2011
3%
Dentro de nuestro modelo de financiamiento, ODL S.A. acudió en 2010 al sistema financiero colombiano, del cual obtuvo un crédito sindicado por 800 mil millones de pesos con el Grupo Aval, cuyo servicio cumplimos rigurosamente en 2011. De otra parte, fuimos la primera empresa del sector de transporte de hidrocarburos en iniciar un proceso de titularización, que hoy asciende a 500 mil millones de pesos en Títulos del P.A. ODL – Ecopetrol, apreciados desde 2009 en el mercado por
su seguridad y rentabilidad. En 2011, por segundo año consecutivo, Fitch Ratings Colombia otorgó a los títulos la calificación AAA, que representa la más alta calidad crediticia entre los emisores nacionales.
Esta trayectoria de cumplimiento y buen manejo de sus obligaciones le ha valido a ODL S.A. una excelente reputación en el sector financiero, que se traduce en oportunidades crediticias con los bancos más impor-tantes del país.
Impuestos
En materia fiscal, la economía colombiana contó con la reforma tributaria implementada por el Gobierno nacio-nal mediante la Ley 1430 del 29 de diciembre de 2010, para aplicación en el año gravable 2011. En ella se con-templa el incremento de la base de impuestos al patri-monio y a las transacciones financieras (4 x 1000), al mismo tiempo que elimina la deducción impositiva por la adquisición de los activos fijos reales productivos. ODL S.A. acogió en 2011 a cabalidad todas las normas y políticas fiscales vigentes. Los valores declarados y pagados oportunamente a las diferentes autoridades tributarias, fiscales y de control, incluyen los impues-tos asumidos por la sucursal y las retenciones o recau-dos de impuestos a terceros que realiza en desarrollo de su objeto social en su calidad de agente retenedor. La Compañía cumplió y pagó todos los compromisos y obligaciones con proveedores sin ningún contratiempo. De igual forma, se atendieron todos los requerimientos solicitados por los accionistas, terceros y entidades gubernamentales, en los tiempos y plazos aplicables. Los tipos de impuesto pagados por ODL S.A. son los si-guientes:
• Impuesto sobre la renta
Este impuesto grava todos los ingresos que obtenga un contribuyente en el año, que sean susceptibles de producir incremento neto del patrimonio en el momento
de su percepción, siempre que no hayan sido expresa-mente exceptuados, y considerando los costos y gas-tos en que se incurre para producirlos.
• Impuesto al patrimonio
Es de carácter nacional creado mediante el Decreto de Emergencia 4825 de diciembre de 2010; se calcula sobre el valor patrimonial de ODL en enero 1 de 2011 y aplica para los años 2011, 2012, 2013 y 2014.
• Impuesto sobre las ventas
Es un impuesto de carácter nacional, y se origina en la compra y venta de bienes y/o servicios gravados de acuerdo con las normas vigentes.
• Impuesto de industria y comercio
Corresponde a un tributo del orden territorial que grava el desarrollo de actividades industriales, comerciales y de servicios en los municipios.
• Impuesto de transporte
Pagado sobre los oleoductos y gasoductos comercia-les, siendo el sujeto pasivo del mismo el propietario del crudo y gas. La liquidación de este impuesto está a cargo del Ministerio de Minas y Energía, y su cálcu-lo resulta de aplicar la tarifa del impuesto al resultado que se obtiene de multiplicar la tarifa de transporte por el número de barriles transportados.
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Pago de impuestos y retenciones
(2010-2011) - Millones de pesos
TIPO DE IMPUESTO
Pago de Impuestos (IVA, Renta, GMF, Importaciones) 1.804 4.238 Impuesto al transporte a cargo de remitentes 5.508 8996
Retenciones en la fuente terceros 14.741 17.625
Total impuesto y retenciones 22.053 30.859
2010
2011
Dinámicas económicas regionales
Nuestras operaciones en los departamentos de Meta y Casanare están sólidamente respaldadas por el trabajo de miembros de las comunidades de las regiones. Para las labores no calificadas la totalidad de los puestos de trabajos se asignan a habitantes de las localidades vecinas y, en el caso de trabajo calificado, priorizamos la oferta local cuando ésta se ajusta a las exigencias de las actividades y a los perfiles establecidos por las empresas contratistas que trabajan para la Compañía. Nuestra política en esta materia busca que la participa-ción local supere la contrataparticipa-ción en otras regiones y se basa en claros principios de equidad y rotación de los trabajadores, buscando extender las oportunidades de empleo e ingresos a los miembros de las comunidades.
Para suplir la demanda de bienes y servicios para la adecuada ejecución de nuestros proyectos, acudi-mos a la oferta local como una manera de dinamizar las economías de los municipios, luego de evaluar la disponibilidad y el cumplimiento de las necesidades y requisitos de las operaciones.
En 2011 contamos con la participación de 836 contra-tistas que contribuyeron con su experiencia y profe-sionalismo al exitoso desempeño de ODL S.A. en sus actividades de transporte, construcción de obras, man-tenimiento, logística y servicios, entre otras actividades propias de nuestras operaciones. En el año destinamos 236,806 millones de pesos al pago de los servicios ofre-cidos por nuestros contratistas, que se suman a un total de 41.311 millones de pesos en compras y a importacio-nes por un valor de 4,6 milloimportacio-nes de dólares. (Ver cuadro)
Compras y contratos
(2010-2011) - Millones de pesos
CONCEPTO
Valor de contratos adjudicados 811.425 236.806
Número de contratistas 569 836
Valor compras 69.271 41.310
Total importaciones USD USD 46.779.732 USD 4.598.003
DIMENSIÓN
SOCIAL
26
Enfoque de gestión
Uno de los pilares de nuestro marco estratégico lo constituye la relación armónica con los distintos grupos de interés, que propicia el crecimiento de la Compañía y el desarrollo de las capacidades de quienes partici-pan en el logro de las metas propuestas. La formación del talento humano y la creación de una cultura orga-nizacional que estimula el liderazgo, la proactividad y la felicidad son elementos esenciales que promovemos en ODL S.A. Este propósito busca superar las expecta-tivas de nuestros socios y clientes, y ofrecer calidad, eficiencia en costos, viabilidad económica y bienestar para la sociedad, como se espera de una empresa líder en el país.
En 2011 el trabajo que realizamos en el área social tuvo resultados positivos en distintos ámbitos, que com-prenden el talento humano, la salud ocupacional, la seguridad industrial, el trabajo conjunto y la creación de alianzas con las comunidades vecinas a nuestras operaciones.
Talento humano
Nuestras actividades están respaldadas por un equipo humano cuyos miembros buscan su realización como personas íntegras y felices; que saben decidir y res-ponder por sus decisiones; que actúan con profesiona-lismo y conocimiento y aprovechan cada día las oportu-nidades de crecimiento personal y profesional.
El desarrollo de nuestro talento humano lo adelanta-mos en medio de una cultura organizacional basada en principios y en valores como la responsabilidad, el li-derazgo, la honestidad, el enfoque en los resultados, el aprendizaje permanente, la transparencia y la felicidad. En este entorno de confianza y crecimiento es siempre bienvenida la libre expresión de las opiniones, el respe-to por las ideas ajenas y el compromiso de aprender de las críticas y de las diferencias.
Los procesos de nuestras operaciones los realizamos con un equipo de dieciséis vinculados a cargo de
la-bores directivas, aliados estratégicos que desarrollan tareas de administración de los diversos proyectos, y colaboradores en las áreas de servicios y operaciones. Juntos conformamos un grupo altamente calificado de 2.899 personas. Las condiciones del trabajo de este equipo se rigen por la legislación vigente y están suje-tas a auditorías laborales permanentes; su compensa-ción, de otra parte, la hacemos con base en parámetros de equidad y competitividad que garantizamos median-te estudios de mercado del sector de hidrocarburos. En nuestras oficinas de Bogotá, entre los empleados directivos y administrativos se tiene una proporción similar en el número de hombres y mujeres que refle-ja la creciente inclusión del género femenino que se viene dando en la industria de hidrocarburos, tradicio-nalmente con una predominante presencia masculina. De otra parte, los resultados del TGB en lo referente al Talento Humano revelan índices de 100% en el cumpli-miento del programa de gestión y 88,7% en cuanto a satisfacción del personal de la Compañía. Estos indica-dores cumplen con la meta propuesta de 88% determi-nada para el año 2011.
Formación integral
En ODL S.A. el desarrollo de las capacidades de nues-tros vinculados es una necesidad a la que responde-mos con programas, cursos, seminarios, congresos, diplomados, posgrados y actividades individuales de coaching, en los que cada persona integra su forma-ción al entorno completo de su vida, sus planes, sus proyecciones y su familia.
Durante 2011 realizamos inversiones por $243,9 millo-nes de pesos en distintos espacios de formación, y ac-tualizamos y afianzamos los conocimientos técnicos y gerenciales de nuestros vinculados, haciendo énfasis en el fortalecimiento de los lazos de confianza y del trabajo en equipo como herramientas para una gestión eficiente y productiva de nuestras actividades.
27 Beneficios en salud para los empleados
En ODL S.A. contamos con un programa de revisiones médicas personalizadas que le permite a la compañía implementar medidas preventivas en materia de salud para cada uno de sus vinculados. A su vez, cada perso-na conoce el diagnóstico del estado actual de su salud y los posibles riesgos que puede enfrentar en un futuro.
Espacios laborales amables
Ofrecer espacios de trabajo que ofrezcan comodidad y permitan el desarrollo eficiente de las actividades es un factor fundamental en la consolidación de un ambiente laboral amable y productivo. Actualmente trabajamos en las modernas instalaciones del piso 13 del edificio AR en Bogotá, desde donde realizamos la gestión ad-ministrativa, financiera y operacional de nuestras ac-tividades.
En 2011 concebimos un proyecto de construcción de campamentos en nuestras áreas de operación que rompen el esquema tradicional utilizado por la industria de hidrocarburos, para reemplazar los contenedores habitacionales por viviendas que hospeden a los
tra-bajadores en labores de campo. Con la construcción de este tipo de instalaciones fijas buscamos propiciar un sentido de arraigo por el trabajo y brindar mejores condiciones de vida para un amplio número de colabo-radores.
Oportunidades de trabajo
En nuestra página web, www.odl.com.co, las personas interesadas en vincularse laboralmente a nuestra Com-pañía pueden enviar su hoja de vida al área de Recur-sos Humanos, que estudiará y tramitará cada solicitud bajo estrictos parámetros de equidad y sin distinciones de sexo, raza, religión o ideología.
28
Educación y entrenamiento
2010
2011
$ 108.172.648
$ 243.902.826
2010
2011
Indicadores de talento humano
(2010-2011)
Total Empleados 15 16
Tipo de Contrato
Término Indefinido 15 15
Término Fijo 1
Ubicación de los empleados por región
Bogotá 15 16 Meta 0 0 Casanare 0 0 Género Hombres 11 11 Mujeres 4 5 Índice de Rotación 0 0 Número de Contratistas 4.347 2.899
2010
2011
29
Porcentaje de empleados que
reciben revisiones regulares
de desempeño
80%
94%
% % % % 80 90 100 88 100 100 100 88,7Aseguramiento de prácticas clave. Aseguramiento de la información clave.
Cumplimiento programa de gestión del talento humano.
Indice de satisfacción del personal.
3% 3% 3% 3% Asegurar el conocimiento, la información, la innovación y el desarrollo tecnológico.
Asegurar el talento, el ambiente laboral y la cultura que apalanquen la estrategia de ODL.
APRENDIZAJE
OBJETIVO PESO INDICADOR UNIDAD META 2011 RESULTADOS2011
Tablero balanceado de gestión 2011 - Talento humano
30
Seguridad industrial y salud ocupacional
En ODL S.A. desarrollamos nuestras operaciones cum-pliendo con las disposiciones de la legislación nacional y acogiendo los estándares establecidos para el sector del transporte de hidrocarburos en materia de salud ocupacional y seguridad industrial.
El cumplimiento de nuestros objetivos estratégicos, con base en estándares de excelencia operacional, se basa en diversas actividades centrales en el área de salud, seguridad y medio ambiente (HSE), entre las cuales se incluyen la elaboración y actualización de los procedi-mientos, instructivos y estándares; la realización de au-ditorías al cumplimiento de las prácticas en este campo por parte de las gerencias de Proyectos y Operaciones; la programación de visitas de verificación al cumpli-miento de prácticas en las empresas contratistas; la elaboración, inducción y cumplimiento de la política de HSE a los diferentes frentes de trabajo de ODL S.A., y la realización y análisis periódicos de reportes.
La identificación precisa de los riesgos físicos, mecáni-cos, eléctrimecáni-cos, químicos y ergonómicos a los que pue-den verse expuestos nuestros trabajadores dio lugar a la creación de un protocolo que sirve para minimizar su ocurrencia, y de un decálogo de comportamientos que aseguren el apropiado cumplimiento de la política y de los estándares de seguridad industrial.
A las anteriores herramientas se suma un instructivo de “Obligaciones HSE para contratistas” que integra todos los requisitos que deben cumplir nuestros pro-veedores y que hace parte integral de todos nuestros contratos. Igualmente, contamos con una coordinación de HSEQ, compuesta por profesionales del área de sa-lud, seguridad, ambiente y calidad de las estaciones de bombeo Rubiales, Corocora, Jagüey, así como del oleo-ducto y de la sede central en Bogotá.
31 Indicadores de seguridad industrial
(2010-2011)
Capacitación
Capacitación en programas de Salud, Seguridad y
Medio Ambiente (HSE). 15 15
Salud
0 0
Seguridad
Índice de Frecuencia de Incidentes Incapacitantes
(ILI) por millón de HH 1.95 0,97
32
En 2011 obtuvimos las
certificacio-nes de calidad ISO 9001, de salud y
seguridad industrial OHSAS 18001 y
ambiental ISO 14001, y continuamos
adelantando nuestras actividades de
consolidación de una cultura de
se-guridad industrial entre nuestros
tra-bajadores, contratistas y visitantes
que se traduzca en la preservación
de la integridad física de las
perso-nas y de nuestra infraestructura.
33 En la consolidación de nuestra cultura de seguridad y
protección dedicamos 232.852 horas a distintas activi-dades de capacitación entre las cuales cabe destacar: • Programas de capacitación para disminuir el riesgo de exposición.
• Auditorías internas.
• Jornadas de ofiterapia, para disminuir el riesgo psicosocial.
• Fortalecimiento de las brigadas de emergencia en campo y en Bogotá.
• Capacitación, talleres en HSE por parte de nuestros profesionales y de nuestros contratistas. • Inspecciones de puestos de trabajo y corrección de
los mismos.
• Reuniones de HSE con interventoría, para identificar oportunidades de mejoramiento.
• Investigación e implementación de acciones correctivas derivadas de los incidentes.
• Realización de simulacros y capacitación en temas de emergencia.
• Construcción del túnel sensorial para sensibilización a los trabajadores en temas HSE mediante videos en 3D y sonidos binaurales. Esta actividad se llevó a cabo durante una semana en cada uno de los frentes de trabajo (Estación de Bombeo Rubiales, Corocora y Jagüey).
• Conversaciones diarias de seguridad industrial y salud ocupacional realizadas en todas las estacio-nes, proyectos y frentes de trabajo.
• Inducciones HSE a trabajadores nuevos y contratis-tas antes de iniciar la labor (creación de escuela de
seguridad y salud ocupacional en Puerto Gaitán y Monterrey).
• Difusión de lecciones aprendidas en incidentes y accidentes.
• Inspecciones planeadas en estaciones, en mantenimiento de líneas y proyectos.
• Planeación y programación con análisis de riesgo. • Reporte, análisis, divulgación de incidentes y accidentes.
Incidentes incapacitantes
En nuestras operaciones del año anterior sumamos 6.166.772 horas hombre trabajadas, con un porcentaje de incidentes incapacitantes de 5%. Este indicador re-presenta una disminución del índice de 1,45 alcanzado en 2010, a 0,97 en 2011. En el período superamos la meta de reducir nuestro índice de frecuencia de accidenta-lidad a 1, llegando a 0,97, aunque cabe mencionar que no alcanzamos la meta de disminuir a 17 días perdidos la severidad de la accidentalidad, pues nuestro índice para el año fue de 18,8.
Salud ocupacional
En 2011 obtuvimos un incremento positivo en la cate-goría “Ergonomía y condiciones ambientales”, y logra-mos un aumento de 0,7 puntos en el conocimiento y la aplicación del programa de salud ocupacional.
De otra parte, en ODL S.A. contamos con un comité pa-ritario de salud ocupacional –COPASO– creado desde el mes de abril de 2010 y conformado por un presidente y un suplente en representación de la Compañía y un principal y un suplente de parte de los trabajadores.
Frecuencia de accidentalidad. Severidad de accidentalidad. Accidentados / Millon H - H Días perdidos por Millón H-H 1,00 17 0,97 18.81 5% 5%
Operar de manera limpia y segura con estándares de excelencia internacional.
INTERNA
OBJETIVO PESO INDICADOR UNIDAD META 2011 RESULTADOS2011
34
Comunidades
Desde el comienzo de la construcción del Oleoducto de los Llanos Orientales, a finales de 2008, iniciamos un proceso de construcción de relaciones con las comuni-dades del área de influencia que se caracteriza hoy por el posicionamiento del nombre de ODL S.A. como una empresa identificada por políticas claras de responsabi-lidad social y compromiso con el desarrollo de las regio-nes. Por la accesibilidad en las comunicaciones, la ca-lidad del equipo de profesionales y el trato preferencial que damos a nuestros grupos de interés, hemos logrado en Meta y Casanare posicionarnos como un operador confiable y responsable.
Estos conceptos de responsabilidad social se extienden a todos los niveles de nuestra Compañía y representan la manera de interactuar y de proyectar nuestra imagen corporativa . La conciencia y la aplicación de los valo-res y principios hacen parte integral del trabajo de todos nuestros vinculados y del conjunto de empresas contra-tistas que nos acompañan en nuestras operaciones. Con lineamientos claros sobre la actuación con las comunidades, autoridades municipales, autoridades departamentales e instituciones y los demás grupos de interés que toman parte en nuestros proyectos, las empresas contratistas que nos respaldan actúan con respeto al entorno para crear y mantener un ambiente adecuado que permiten el desarrollo armónico y soste-nible de las actividades.
Socialización de proyectos
Antes del inicio de cualquier proyecto realizamos con las comunidades de las áreas de influencia un proceso de socialización de las actividades, mediante el cual infor-mamos las razones de nuestra presencia, los alcances del proyecto en sus aspectos técnico, social y ambien-tal, su duración, y la participación que las comunidades tienen en su ejecución.
Este modelo de relacionamiento asegura una participa-ción activa de las comunidades y autoridades locales, y la construcción de relaciones armónicas que dan via-bilidad a los proyectos y establecen principios sólidos de responsabilidad, respeto, igualdad, transparencia y solidaridad.
Planes de gestión social
En ODL S.A. hemos definido un modelo de gestión so-cial conformado por cinco programas, para armonizar el trabajo de las áreas técnico ambiental, social y de nego-ciación de tierras. Con este modelo facilitamos la par-ticipación comunitaria en el desarrollo de las distintas etapas de los proyectos, asegurando su sostenibilidad y el cumplimiento de las distintas regulaciones definidas por las autoridades.
Inversión social voluntaria
Basados en un modelo multipartito en el que las comuni-dades, los entes territoriales y ODL S.A. aúnan esfuerzos y trabajan en conjunto, avanzando en el logro de objeti-vos que benefician a las comunidades, mejoran su nivel de vida, y se articulan con los planes de desarrollo de los municipios y las regiones.
La identificación de las necesidades que atenderán los proyectos de inversión se enmarcan dentro de los cam-pos de la educación, la recreación y la cultura, el forta-lecimiento institucional, la salud y el apoyo a iniciativas productivas o ambientales. Para potenciar su impacto, los proyectos respaldados con las inversiones volunta-rias cumplen con requisitos de sostenibilidad ambiental; cobertura de la mayor parte de la población del área de influencia; satisfacción de expectativas comunitarias; y viabilidad en términos de tiempo, capacidades técnicas, económicas, políticas y culturales.
35
SALUD
Número de personas beneficiadas con los
proyectos de inversión social voluntaria
en 2011
EDUCACIÓN
FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL
CULTURA,DEPORTE Y RECREACIÓN
1.903
personas1.493
personas38.060
personas621
personas42.077
TOTAL
personas.
36
Atención oportuna a inquietudes de la comunidad
El seguimiento permanente al cumplimiento de los compromisos establecidos en los planes de gestión y en los proyectos de inversión cuenta con un canal de comunicación abierto, a través del cual se reciben y se atienden las quejas con efectividad, rapidez y efi-ciencia. Esta herramienta ha mostrado su importancia en la generación de un amplio sentido de confianza y transparencia, que redunda en el buen desarrollo de las operaciones y de los proyectos.
Desarrollo de proyectos en 2011
En 2011 concluimos los trabajos de construcción de la derivación El Viento-Cusiana, de las estaciones de rebombeo Corocora (Meta) y Jagüey (Casanare), y realizamos trabajos en las cabeceras municipales de
Puerto López, Puerto Gaitán, Monterrey y Tauramena. Como parte de los planes de gestión social de estos proyectos, realizamos una inversión total de 1.933 millones de pesos ejecutados y un valor restante por ejecutar de 1.117 millones de pesos.
Nuestra participación en el respaldo financiero a pro-yectos ascendió al 47.1% de una inversión multipartita por un valor total de 4.102,2 millones de pesos realiza-da en conjunto con alcaldías locales, otras empresas del sector y las juntas de acción comunal de las dis-tintas veredas participantes. Los proyectos respalda-dos cumplieron con los principios de sostenibilidad, el carácter multipartito de las inversiones, la participa-ción comunitaria y la autogestión, como factores que contribuyen al desarrollo social, económico y cultural de las zonas de influencia de nuestras operaciones.
Resumen de inversión voluntaria en proyectos comunitarios
Proyectos
Asignado
millones de COP$ millones de COP$
Ejecutado millones de COP$
Por ejecutar
El Viento - Cusiana $ 497.1 $ 426.7 86% $ 70.5 14%
Cabeceras municipales $ 2.142.9 $ 1.457.2 68% $ 685.7 32%
Corocora – Jagüey $ 410.0 $ 49.2 12% $ 360.8 88%
37 Las inversiones del plan de gestión social de la
deriva-ción El Viento-Cusiana incluyeron proyectos de elec-trificación de viviendas, la construcción y adecuación de salones comunales y guarderías, obras de gasifi-cación, adecuación de vías y obras de infraestructura comunitarias para los habitantes de siete veredas del municipio de Tauramena.
En las cabeceras municipales de Puerto Gaitán, Puer-to López, Tauramena y Monterrey se respaldaron, respectivamente, el suministro de materiales para la construcción de un centro comercial para vendedo-res ambulantes; la construcción de un hogar para la
primera infancia; la optimización de un frigorífico, y la construcción de un parador terminal.
Siguiendo el plan de gestión de la construcción de la estación de rebombeo Jagüey se adquirieron con los recursos aportados materiales para la construcción de corrales, se amplió la red eléctrica en 14, 6 kiló-metros en dos veredas, y se construyeron y dotaron salones comunales en dos más. Para los proyectos de la estación de rebombeo Corocora, se adecuó y se dotó con equipos y mobiliario un aula informática en la vereda Alto Manacacías.
Proyectos de inversión social voluntaria
VEREDA PROYECTO VALOR EJECUTADO EJECUTAR POR
EL GUIRA
Electrificación 9 viviendas. $ 27.516.000 $ 27.516.000 $ 0 Construcción Primera Etapa
Salón Comunal $ 42.984.000 $ 42.984.000 $ 0
EL RAIZAL
Estudios y Diseños Proyecto de
Gasificación. $ 57.420.000 $ 57.420.000 $ 0 Adecuación pozo profundo $ 13.079.215 $ 13.079.215 $ 0
CHITAMENA ALTO
Estudios y Diseños Proyecto de
Gasificación. 30 km $ 31.900.000 $ 31.900.000 $ 0 Adecuación de Salón comunal. $ 37.679.315 $ 37.679.315 $ 0 Dotación salón comunal $ 4.581.081 $ 4.581.081 $ 0
CHITAMENA BAJO
Construcción de Tres Quiebrapatas
Vía uso Veredal $ 17.988.600 $ 17.988.600 $ 0 Mejoramiento Instalaciones
Salón Comunal (cerramiento y cocina) $ 52.498.596 $ 52.498.596 $ 0
YAGUAROS Gasificación 4 Km. Red de 1/2”. Beneficiarían familias $ 70.051.670 $ 70.051.670 $ 0
PASO CUSIANA Construcción Primera Fase Guardería. $ 70.500.000 $ 0 $ 70.500.000
ACEITE ALTO Adecuación y Construcción de las Instala-ciones JAC. $ 70.497.960 $ 70.497.960 $ 0
TOTAL $ 496.696.437 $ 70.500.000
38
Cabeceras municipales
MUNICIPIO PROYECTO VALOR CONTRATO EJECUTADO POR EJECUTAR
PUERTO GAITÁN Suministro materiales para la construcción centro comercial
vendedores ambulantes $ 500.000.000 $ 118.019.100 $ 381.980.900
PUERTO LÓPEZ Construcción primera fase de un hogar agrupado para la primera
infancia. $ 500.000.000 $ 300.761.372 $ 199.238.628
TAURAMENA
Optimización del frigorífico como proyecto regional para el Casanare, y reconversión de la infraestructura productiva instalada. Localizado en el área urbana del Municipio de Tauramena
$ 500.000.000 $ 346.195.272 $ 153.804.728
MONTERREY Mejoramiento de la Economía
Local y Ordenamiento Físico Urbano a través de la Construcción de un Parador Terminal. $ 500.000.000 $ 461.530.225 $ 38.469.775 $ 143.000.000 $ 126.198.493 $ 16.801.507 TOTAL $ 2.000.000.000 $ 1.226.505.969 $ 790.295.538
Proyectos de inversión
social voluntaria
39
Estaciones de rebombeo
VEREDA HABITANTES PROYECTO VALOR EJECUTADO POR EJECUTAR
ESTACIÓN REBOMBEO 2 - JAGUEY
LA LUCHA 60 Compra de materiales para la construcción de cinco corrales $ 29.876.610 0 $ 29.876.610
Mano de obra para la construcción de cinco corrales $ 20.125.000 $ 0 $ 20.125.000 VIGÍA TROMPILLOS 55 Ampliación red media y baja tensión 14,6 km aprox. $ 150.000.000 $ 0 $ 150.000.000
EL GUIRA 140 Construcción Se-gunda Fase Salón
Comunal. $ 49.998.625 $ 19.984.500 $ 30.014.125 CARUPANA 152 Dotación para el salón comunal (mesas, sillas, impresora, sonido, refrigerador). $ 9.995.000 $ 9.995.000 $ 0
ESTACIÓN REBOMBEO 1 – COROCORA
ALTO MANACACIAS ER1 225 Adecuación aula de informática $ 54.701.270 $ 0 $ 54.701.270 Compra de equipos para dotar aula de informática $ 69.950.000 $ 69.950.000 $ 0 Suministro de mobiliriario para aula. $ 24.495.000 $ 0 $ 24.495.000
TOTAL POBLACIÓN 632 TOTAL APORTE
40
Responsabilidad de productos
El adecuado control operacional y la adopción de medidas preventivas para evitar desviaciones en las especificaciones del producto, unido a una gestión y coordinación permanente con las partes interesadas permitió en 2011 alcanzar el nivel de entregas perfectas, dentro de los parámetros acordados con los clientes en cuanto a oportunidad y a las
espe-cificaciones químicas y físicas de los crudos. El índice de satisfacción de nuestros clientes fue del 90%, conforme a la meta que nos propusimos para el transcurso del año.
perfectas
Entregas
41 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Entregas perfectas (%)
Logro Mes Logro Acum. Meta
% % 95 90 100 90 Entregas perfectas.
Índice de satisfacción de clientes
3% 3%
Ser la mejor opcion de transpor-te de hidrocarburos en el área de influencia.
CLIENTES Y GRUPOS DE INTERÉS
OBJETIVO PESO INDICADOR UNIDAD META 2011 RESULTADOS2011
DIMENSIÓN
AMBIENTAL
43 Realizar nuestras operaciones de manera limpia,
respetando las condiciones ambientales de las áreas por donde se extiende el oleoducto, y cum-pliendo a cabalidad con las regulaciones de las au-toridades ambientales, es un propósito al que dedi-camos diariamente nuestra mayor atención.
En la ejecución de nuestros proyectos, el manejo ambiental responsable se define en los Planes de Manejo Ambiental, que comprenden las medidas y aseguramientos necesarios para prevenir, minimi-zar, controlar y compensar los impactos de los pro-yectos y de la operación del oleoducto. En ellos se integran aspectos de información y comunicación para las comunidades, la contratación de la mano de obra local y la adquisición de bienes y servicios, la realización de programas de capacitación socio ambiental, la realización de inversiones y el estable-cimiento de canales adecuados para el recibo y la atención de quejas y reclamos.
Desempeño 2011
En 2011 cumplimos cabalmente nuestra meta de operar con limpieza y seguridad, sin incidentes ambientales y fortaleciendo una cultura de cuida-do. Este desempeño se evidencia en el conjunto de certificaciones obtenidas en el tema ambiental (ISO 14001), salud y seguridad industrial (OHSAS 18001) y calidad (ISO 9001), con las cuales definimos un conjunto de procedimientos, procesos de documen-tación y cumplimiento de requisitos para garantizar que nuestras actividades sean confiables y segu-ras. En el proceso de certificación determinamos controles y establecimos los mecanismos de capa-citación y sensibilización, lo mismo que las herra-mientas de comunicación para afianzarlos en las actividades diarias de todos nuestros vinculados y contratistas.
44
Indicadores de la dimensión ambiental
Nuestro desempeño en el área ambiental en 2011 se refleja en una serie de indicadores que permiten apreciar el cumplimiento de las nor-mativas legales, los resultados de los controles aplicados a nuestras actividades y operaciones, y el alcance de las iniciativas voluntarias que adelantamos con nuestros vinculados y con las empresas contra-tistas.
Cumplimiento legal
Como parte de las obligaciones contempladas en las licencias am-bientales, realizamos informes de cumplimiento ambiental que pre-sentamos al Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible (MADS) como respaldo al seguimiento y cumplimiento de acciones ambienta-les planteadas en los Planes de Manejo Ambiental. Igualmente, cada semestre presentamos informes sobre los programas de reforestacio-nes que adelanta el oleoducto, como compensación a la afectación de cobertura vegetal.
presentados al Ministerio
de Medio Ambiente
Informes
Informes de
cumplimiento ambiental
Informes de
avance de compensación
2010
2010
2011
2011
45
Informes de
cumplimiento ambiental
Informes de
avance de compensación
Visitas de autoridades ambientales
Durante 2011 recibimos tres visitas del Ministerio de Medio Ambiente, de las cuales dos no recibieron en el año los conceptos técnicos correspondientes. De la visita realizada el 7 de mayo de 2011 se emitió un requerimiento para que en un plazo de seis me-ses informáramos sobre cruces, revegetalización y obras de geotecnia. Producto de la misma visita, el Ministerio notificó a ODL S.A. de la apertura de un proceso de investigación sobre el manejo de las disposiciones ambientales contenidas en el Estu-dio de Impacto Ambiental para el Oleoducto Cam-po Rubiales CPF Cusiana en lo relacionado con la construcción del tramo del oleoducto sobre el caño Guira
Control ambiental
La evaluación permanente de las condiciones del entorno y de los recursos en nuestras áreas de operación responde a un interés por el cuidado del medio ambiente y la preservación de la calidad del agua, el aire, el suelo y por el cumplimiento con los niveles aceptables de ruido.
Agua
Durante las actividades de construcción que hici-mos en 2011, realizahici-mos monitoreos antes, duran-te y después de atravesar los cuerpos de agua por donde pasó el oleoducto. Igualmente, se tomaron muestras en los puntos de captación de aguas arri-ba y aarri-bajo para verificar que la intervención para la captación no alterara la calidad del agua. Los na-cederos, esteros y jagüeyes que se encontraban en las cercanías por donde pasó el oleoducto fueron también sometidos a evaluaciones y pruebas de control
En las estaciones de rebombeo, además de los mo-nitoreos al agua captada, se verificó su calidad en los momentos de entrada y salida de las plantas de tratamiento de agua potable. Se realizaron, así mis-mo, monitoreos en los sedimentadores que recolec-tan las aguas lluvia y que descargan a los cuerpos de agua, para asegurar que otro tipo de aguas dife-rentes a las de lluvia no se estuvieran filtrando del proceso.
Realizados con una frecuencia mensual, los monito-reos en las plantas de tratamiento de agua residual, agua potable y tratamiento de agua industrial permi-tieron verificar la eficiencia de su operación y tomar los correctivos necesarios cuando fue necesario
Monitoreo del agua (2010-2011)
Monitoreos 2010 2011
Calidad del agua. (Realizados a cuerpos de agua que se
intervinieron) 116 38
Calidad del agua. (Captación) 1 36
Calidad del agua. (Otros, cuerpos de agua cercanos al oleoducto) 10 0 Calidad del agua. (Plantas de Tratamiento de Agua Potable) 0 36
46
Aire
A finales de 2011 se realizó un monitoreo en las esta-ciones de rebombeo Jaguey y Corocora, evaluando en cada una de ellas tres puntos para la medición de los niveles de partículas suspendidas totales (PST), partículas menores a 10 micras (PM10), SO2, NO2, e hidrocarburos totales expresados como compuestos orgánicos volátiles y CO. Este monitoreo anual de ca-lidad de aire arrojó resultados positivos y constató el cumplimiento de la normatividad vigente.
Presión Sonora
En la estación de bombeo Rubiales se establecieron en 2011 los niveles de presión sonora, a nivel ocu-pacional, emisión de ruido de los equipos y ruido ambiental. Realizado con mapas de isófonas, este monitoreo permitió apreciar la influencia del ruido en nuestro entorno y su impacto sobre el medio ambien-te, y para 2011 se encontraron niveles aceptables en los receptores más cercanos.
Monitoreo del aire (2010-2011)
Monitoreos 2010 2011
Calidad del Aire 0 2
Monitoreo de presión sonora
(2010-2011)
Monitoreos 2010 2011
Niveles de
47
Captación de agua por fuente y volumen
En 2011 utilizamos 25.180 metros cúbicos de agua para usos domésticos y consumo humano en las es-taciones de bombeo, Rubiales, Corocora y Jagüey, con lo cual se aumentó en 57% el consumo frente a 2010.
Fuente 2010 2011
m3/año % m3/año
%
Estación de bombeo Rubiales
Agua industrial proveniente CPF1 para
uso doméstico 6.480 99,3 7.020
99,3
Compra agua envasada
(hidratación ) 48 0,74 48
0,68
Total Estación de bombeo Rubiales 6.528 100,0 7.068
100,0
Estación de rebombeo Corocora
Superficial (Caño el Ingeniero) 2.924 68 9.248
82
Compra 1.388 32 810
8
Total ER Corocora 4.312 10.058
Estación de rebombeo Jagüey
Superficial (Caño la Tigra) 0 6138
76
Compra 0 1916,5
24
48
Compensaciones por captación de agua
De acuerdo con la normatividad vigente, los proyec-tos que utilicen agua captada directamente de sus fuentes deben destinar el 1% de los costos de las obras civiles a la recuperación, conservación, pre-servación y vigilancia de la cuenca hidrográfica que alimenta la respectiva fuente hídrica. Así mismo, las autoridades ambientales requieren una compensa-ción forestal por la remocompensa-ción de cobertura vegetal. En 2011 se realizaron las inversiones por este con-cepto en el departamento del Meta, como compensa-ción por las obras de construccompensa-ción del Oleoducto Ru-biales Monterrey, suscribiendo un contrato tripartito
con la Corporación para el Desarrollo Sostenible del Área de Manejo Especial la Macarena (Cormacare-na) y la alcaldía de Puerto Gaitán para realizar obras biomecánicas de protección de la margen derecha del río Manacacías. El monto de nuestra inversión ascendió a $ 642.629.787 como aporte obligatorio y a $ 467.370.213 de inversión voluntaria, para un total de $ 1´110.000.000.
En el departamento del Casanare, la inversión del 1% correspondiente a la construcción del Oleoducto Ru-biales-Monterrey fue por el monto de $ 479´574.468.
Disposición de agua por método
Utilizando técnicas de aspersión, infiltración y mediante su vertimiento en vías, se dispuso en 2011 de un total de 23.105 metros cúbicos de aguas residuales en las tres estaciones en los departamentos de Casanare y Meta.
Fuente 2010 2011
m3/año % m3/año %
Estación de bombeo Rubiales
Disposición por aspersión de aguas residuales
domésticas 6480 100 7020 37
*Disposición en vías (aguas lluvias) 0 0 11878 63
Total Estación de bombeo Rubiales 6.480 100 7.020 100
Estación de rebombeo Corocora
Vertimiento a campo de infiltración. 0
Vertimiento a vías 0 9000 100
Vertimiento por aspersión 0
Total ER Corocora 9.000
Estación de rebombeo Jagüey
Vertimiento a campo de infiltración 0
Vertimiento a vías 0 7.085 100
Vertimiento por aspersión 0
