MA N UAL DE PROCEDIMIENTOS DE SERVICIO SOCIAL

(1)

U N IVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE

QUIMICA Y FARMACIA DEPARTAMENTO DE

DESARROLLO ACADÉMICO

MA N UAL DE

PROCEDIMIENTOS DE

SERVICIO SOCIAL

UNIDAD DE PROYECCION

SOCIAL

CIUDAD UNIVERSITARIA

2010

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INDICE

CONTENIDO PÁGINA

I. Introducción 1

II. Objetivos 4

III. Definición de Servicio Social 4

IV. Ámbito de ejecución y alcance 5

a) Requisitos b) Duración c) Áreas de aplicación V. Responsables de la operatividad 7

VI. Atribuciones de la Unidad de Proyección Social 8

VII. Atribuciones y deberes de los Tutores 8

VIII. De los Estudiantes en Servicio Social 9

1. Deberes de los/las estudiantes en Servicio Social 2. Derechos de los7las estudiantes en Servicio Social IX. Infracciones y consecuencias por incumplimiento en el 11

Servicio Social X. Descripción y Diagrama de flujo del procedimiento 13

Inscripción y registro de estudiantes 13-14 Selección de proyecto a nivel interno y externo 15-17 Supervisión del Servicio Social 18-20 Entrega de Memoria y validación de Servicio Social 21-23 ANEXOS Formato Hoja de Inscripción 26

Carta de Presentación 27-28 Carta Compromiso de Tutor 29

Carta Nombramiento de Tutor 30

Hoja de supervisión y evaluación 31

Ficha de desempeño 32

Informe de 250 horas 33

Formato Plan de Trabajo 34 Formato Memoria de Labores 35-36

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3

I. INTRODUCCION

La Proyección Social constituye una de las tres funciones esenciales de la Universidad junto con la Docencia y la Investigación y se entiende según el Artículo 58 del Reglamento General de la Ley Orgánica de la Universidad de El Salvador, como “el conjunto de actividades planificadas que persiguen objetivos académicos, de investigación y de servicio; con el fin de poner a los miembros de la comunidad universitaria, en contacto con la realidad, para obtener una toma de conciencia ante la problemática social salvadoreña e incidir en la transformación y superación de la sociedad”.

De acuerdo al Art. 30 del Reglamento General de Proyección Social una de las modalidades de realizar proyección social es el Servicio Social, siendo éste un requisito de graduación.

El presente documento establece el procedimiento y sistematización de los pasos a seguir para la elaboración, evaluación, ejecución, seguimiento y control de los proyectos de servicio social de la Facultad de Química y Farmacia, describiendo de manera detallada las etapas que deben realizarse en la Unidad de Proyección Social, identificando a las personas involucradas en el proceso de autorización, revisión, supervisión y aprobación de las actividades desarrolladas en la realización del Servicio Social.

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II. Objetivos General

Establecer los procedimientos necesarios para la ejecución y sistematización del Servicio Social en la Facultad de Química y Farmacia de la Universidad de El Salvador.

Específicos

• Describir en detalle las etapas que integran los procedimientos y las normas a cumplir en el orden secuencial de su ejecución.

• Proporcionar las bases para la sistematización de los involucrados en el proceso, los proyectos a desarrollar, los resultados obtenidos y otros datos de interés para la Unidad de Proyección Social.

En el texto del presente Manual se utilizaran las siguientes siglas o abreviaturas: UES: Universidad de El Salvador

JD: Junta Directiva

SPS: Secretaria de Proyección Social UPS: Unidad de Proyección Social PS: Proyección Social

RGPS: Reglamento General de Proyección Social

III. Definición de servicio social

Se entiende como Servicio Social la actividad retributiva, obligatoria y prioritariamente de carácter gratuito, que realiza todo estudiante de la Universidad de El Salvador en beneficio de la sociedad, previo a obtener el título académico de Pregrado

o Posgrado1

Objetivos del servicio social

El Servicio Social persigue los siguientes objetivos: 2

1

Reglamento de Proyección Social de la UES. CAPITULO IV, DEL SERVICIO SOCIAL, Art. 31 2

(5)

5 • Contribuir al desarrollo y transformación de la sociedad, especialmente a los

sectores más vulnerables con la formación académica de los/las estudiantes de la UES;

• Potenciar la formación académica del futuro profesional mediante la interacción con la sociedad; y

• Fortalecer la humanización y conciencia social de los futuros profesionales de la UES.

IV. Ámbito de ejecución y alcance Ámbito de ejecución.

El estudiante de Pregrado y Posgrado la Facultad de Química y Farmacia ejecutarán el Servicio Social dentro o fuera de la Universidad de El Salvador, siempre que la Unidad o Institución solicitante demuestre que lo desarrollará en su campo de formación y previa aprobación de la Jefatura de Proyección Social de la Facultad.

Podrá ejecutarse en:

• Comunidades con Personería Jurídica.

• Comunidades sin Personería Jurídica, cuya demanda de servicios sea tramitada por una Comunidad o entidad con Personería Jurídica Pública ó Privada.

• Instituciones estatales.

• Instituciones estatales autónomas y semiautónomas. • Asociaciones y Fundaciones sin fines de lucro. • Asociaciones Cooperativas Públicas y Privadas. • Organizaciones no Gubernamentales.

• Alcaldías Municipales. • Instituciones Privadas. • Iglesias.

• Centros de Educación Formal y No Formal.

• Cualquier otra entidad con Personería Jurídica que requiera apoyo, siempre y cuando la Facultad tenga capacidad de respuesta.

Alcance.

El servicio social de la carrera de Licenciatura en Química y Farmacia y Posgrado podrá ejecutarse a nivel interno y externo, de acuerdo al nivel de Formación Académica del estudiante requerido por la unidad o institución que lo solicite. Por lo que se establece que todo alumno/a que haya aprobado como mínimo el 70% de las Unidades Valorativas de la Carrera, está apto para iniciar el Servicio Social dentro de la Facultad; y todo estudiante que haya aprobado el 80% de las Unidades Valorativas de la carrera, está apto para iniciar el Servicio Social fuera de la Facultad y de la Universidad de El Salvador. En el caso de los Posgrados debe haber aprobado el 80% de Unidades Valorativas.

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Son requisitos para iniciar el Servicio Social los siguientes:

• Haber cursado y aprobado como mínimo el 70% u 80% de Unidades Valorativas de la carrera de Licenciatura en Química y Farmacia; en el caso de los Posgrados haber cursado y aprobado el 80% de Unidades Valorativas; para ello, la Administración Académica de la Facultad, deberá enviar, cada ciclo, el listado de estudiantes que cumplan con este requerimiento.

• Haberse inscrito en la Unidad de Proyección Social; 3

y

• Tener la aprobación de la Jefatura de la UPS 4

B. Duración

La duración del servicio social será: 5

a) Licenciatura: 500 horas o su equivalente en otra modalidad de tiempo, b) Maestría: 200 horas o su equivalente en otra modalidad de tiempo

El periodo para realizar el servicio social tendrá un mínimo de 3 meses y un máximo de 18 meses calendario, durante el cual debe elaborar y presentar la memoria sistematizada de las experiencias del Proyecto realizado. Si se excede del plazo la

Junta Directiva resolverá lo conveniente. 6

C. Áreas de aplicación

Los estudiantes de Pregrado y Posgrado serán asignados en diferentes áreas de la Carrera, interna o externamente conforme al porcentaje de Unidades Valorativas aprobadas.

I. A nivel interno el servicio social se podrá realizar en el área Académica:

• En actividades de apoyo académico en el proceso enseñanza aprendizaje, de acuerdo a las demandas de necesidades académicas y administrativas de la UES, justificando la participación del estudiante.

• Como colaboradores en eventos de carácter científico, académico y cultural de la Facultad.

• Como colaboradores en Investigación

3

Reglamento de Proyección Social de la UES. CAPITULO IV, DEL SERVICIO SOCIAL, Art. 33 literal b) 4

Reglamento de Proyección Social de la UES. CAPITULO IV, DEL SERVICIO SOCIAL, Art. 33 literal c) 5

Reglamento de Proyección Social de la UES. CAPITULO IV, DEL SERVICIO SOCIAL, Art. 34 6

(7)

7 II. A nivel externo el Servicio Social se podrá ejecutar en las siguientes áreas: • Hospitalaria

• Administración, Control y Regulación de Medicamentos en la Junta de Vigilancia de la Profesión Químico Farmacéuticos y Consejo Superior de Salud Pública. • Gestión y Comercialización de Productos Químicos y Farmacéuticos

• Industria de Medicamentos y Cosméticos • Industria de Alimentos

• Industria de Agroquímicos • Productos Naturales

• Química Legal y Análisis Toxicológico • Medio Ambiente

• Investigación

V. Responsables de la operatividad Operatividad

En la operatividad del Servicio Social, participarán7

• Jefe/a de la Unidad de Proyección Social de Facultad;

• Los tutores8

internos y externos

• Los estudiantes aptos para realizar el Servicio Social;

• La comisión de Proyección Social conformada por un representante de cada Departamento de la Facultad.

VI. Atribuciones de la Unidad de Proyección Social

Serán atribuciones de las UPS 9 para la operatividad del Servicio Social:

• Mantener registros actualizados de estudiantes aptos para realizar Servicio Social, emitidos por la Administración Académica Local, y remitirlos a la SPS semestralmente;

•

7 Reglamento de Proyección Social, CAPITULO IV, DEL SERVICIO SOCIAL, Art. 36.literal a, c, d

8 Reglamento de Proyección Social, CAPITULO IV, DEL SERVICIO SOCIAL, Art. 36.Serán tutores/as para las actividades de proyección social en general y del servicio social en particular, con carácter obligatorio, todos los/las docentes e investigadores que estén nombrados en ley de salarios o por contrato en cada una de las Facultades.

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• Mantener actualizado el listado de la planta docente disponible para brindar la respectiva tutoría a estudiantes que realicen Servicio Social,

• Asignar a los tutores propuestos por las Jefaturas de Departamento, considerando la carga académica de cada docente, para que desarrollen las tutorías y supervisen dentro y fuera de la UES a los estudiantes que realicen el Servicio Social.

• Presentar a la JD el listado de tutores para Servicio Social, la cual aprobará equilibrando racionalmente la carga académica.

• Aprobar al tutor externo pertinente al campo de acción de la Carrera de Licenciatura en Quimica y Farmacia y de Posgrado, propuesto por entidades públicas o privadas.

• Brindar la colaboración que sea solicitada por parte de la SPS, para aunar esfuerzos en respuesta a demandas de atención que presenten Comunidades, Entidades Públicas o Privadas, que sean pertinentes con el campo de acción de su Facultad y de acuerdo a los fines de la UES;

• Certificar las Constancias de Cumplimiento de Servicio Social que realicen los estudiantes de la Facultad;

• Administrar los procesos establecidos en el Manual de Procedimientos de Servicio Social.

• Fortalecer el Servicio Social dentro y fuera de la Universidad con Instituciones Públicas y Privadas a través de acciones competentes a la Carrera de Licenciatura en Química y Farmacia y Posgrado.

• Establecer alianzas estratégicas con otros actores sociales para la realización del Servicio Social.

VII. Atribuciones y deberes de los/las tutores/as

Son atribuciones y deberes de los/las tutores/as10:

• Orientar a los estudiantes en la elaboración del Plan de Trabajo a ejecutar, tomando en cuenta la factibilidad y pertinencia del Proyecto de Servicio Social y el aporte al desarrollo profesional del estudiante de acuerdo a la naturaleza de la Carrera.

• Autorizar el Plan de Trabajo y firmar su aprobación en el formulario respectivo;

(9)

9 • Elaborar y firmar Carta Compromiso para asesorar el Servicio Social;

• Supervisar, en los lugares correspondientes, la ejecución del Plan de Trabajo de los estudiantes que asesora;

• Mantener comunicación permanente con los responsables de la Entidad o Comunidad en la que el estudiante que asesora realiza su Servicio Social e intervenir cuando sea requerido para subsanar cualquier irregularidad;

• Aprobar los informes parciales y/o finales de la realización del Servicio Social, firmar su aprobación en el formulario correspondiente, previo a su entrega a la UPS para su ratificación;

• Orientar al estudiante en la elaboración de la Memoria sistematizada de las experiencias del Proyecto realizado;

• Informar por escrito a la UPS, cualquier irregularidad que se observe por parte de la Entidad o Comunidad donde se realiza el Servicio Social o del estudiante.

VIII. De los estudiantes en Servicio Social

Son estudiantes en Servicio Social de la Facultad quienes cumplan con los requisitos establecidos en el presente Manual.

1. Deberes de los estudiantes en Servicio Social

Son deberes de los estudiantes en Servicio Social11:

• Elaborar el Plan de Trabajo para realizar su Servicio Social y presentarlo a su tutor para su respectiva aprobación, en los siguientes 7 días hábiles después de recibido. Ver anexo número 9

• Finalizar su Servicio Social conforme al Plan de Trabajo propuesto, salvo causa justificada y previa autorización de la UPS;

• Realizar su Servicio Social en forma continua o alterna en un tiempo mínimo de 3 meses y un máximo de 18 meses calendario, salvo casos excepcionales, conforme a lo estipulado en el Art. 34 del Reglamento General de Proyección Social.

• Cumplir la normativa administrativa y disciplinaria de la Entidad en la que realizará su Servicio Social;

• Informar de manera oportuna a su tutor de cualquier situación que se le presente y que pueda interferir en el normal desarrollo de su Servicio Social;

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10 • Actuar con decoro y responsabilidad en la realización del trabajo programado en

el respectivo plan y brindar el apoyo que le sea requerido por la Entidad en que realice su Servicio Social, de acuerdo a lo previamente establecido;

• Presentar al Tutor para su aprobación en el caso de Pregrado y Posgrado, dos informes: el primero cuando haya realizado el 50% del tiempo de su Servicio Social y el segundo, al finalizar la ejecución de su Plan de Trabajo;

• Presentar la Memoria de Servicio Social a más tardar tres meses después de haber finalizado el Proyecto, con una prórroga máxima de tres meses con causa justificada y autorizada por la UPS. Ver formato de memoria en anexo número 10 • Cumplir con lo regulado en el Reglamento General de Proyección Social y lo

establecido en el presente Manual.

2. Derechos de los estudiantes en Servicio Social

Son derechos de los estudiantes en Servicio Social12:

• Recibir de parte de la Jefatura de la UPS, la inducción para el desarrollo del Servicio Social;

• Gozar de respeto, atención oportuna y eficiente en la fase previa y durante el desarrollo de las actividades del Servicio Social, cumpliendo los plazos que establece este Manual;

• Que la UPS vele porque las Instituciones, Comunidades o personas beneficiadas con la Proyección Social, respeten los compromisos establecidos en el Plan de Trabajo aprobado al estudiante;

• Que las peticiones operativas relacionadas con el Servicio Social que requieran aprobación de los tutores, y Jefe de la UPS sean resueltas en un plazo máximo de 10 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la presentación de la misma;

• Desarrollar el Servicio Social en jornadas de trabajo de acuerdo a su disponibilidad, ya sea a tiempo parcial o completo, siempre que la totalidad de horas se cumpla en un período no menor de tres meses ni mayor de dieciocho meses; o su equivalente en otra modalidad de tiempo;

• Proponer a la UPS el tipo de Proyecto, la entidad donde realizará el Servicio Social y que sea considerada al valorar el Proyecto de Servicio Social;

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11 11 • Que se le asigne oportunamente por parte de la UPS un tutor responsable de

orientar, dar seguimiento, evaluar y registrar el desarrollo del Servicio Social programado;

• Obtener de la UPS la certificación de haber cumplido con el Servicio Social, en un plazo máximo de 10 días hábiles posteriores a la ratificación de la Memoria; • Optar por la realización del Servicio Social en forma individual o grupal, en

proyectos específicos o en proyectos pertenecientes a uno o varios programas; • Optar a proyectos de Servicio Social que emanen de los convenios suscritos por

la Universidad o cartas compromiso por las Facultades;

• Interponer recurso de revisión de las resoluciones ante la UPS, cuando no se esté de acuerdo con lo dictaminado;

• Suspender temporalmente su Servicio Social justificando con base a los criterios establecidos en el Art. 19 del Reglamento de la Administración Académica de la UES. En todo caso el tiempo realizado de Servicio Social será tomado en cuenta de forma íntegra con base al correspondiente informe parcial;

• Informar por escrito ante la UPS de la Facultad cualquier irregularidad que interfiera con el desarrollo del Servicio Social, así como cualquier inobservancia de los lineamientos establecidos en el presente Manual durante la realización de su Servicio Social y que sea resuelto a más tardar en 10 días hábiles posteriores a la presentación del informe;

• Recibir del Tutor el resultado de la evaluación de los informes y Memoria de Servicio Social en un período máximo de veinte días hábiles, contados a partir del día siguiente a la presentación de los mismos; y

• Los demás derechos que les confiere la Legislación Universitaria en general.

VIII. Infracciones y consecuencias por incumplimiento en el Servicio Social.13

Cuando el/la estudiante no asista a las actividades del Servicio Social o las abandone, esto debe ser informado por el Tutor/a, al Jefe/a de la UPS, quien mandará a oír al estudiante en un plazo máximo de 5 días después de notificado; transcurrido dicho plazo el Jefe/a emitirá resolución, con fundamento en los elementos probatorios que el alumno presente o que dicho Jefe/a recabe y determinará si la causa del incumplimiento es atribuible al alumno, o es independiente de su voluntad.

(12)

12 Si la causa es independiente de la voluntad del estudiante, éste tendrá derecho a que se le computen las horas de Servicio Social, proporcionalmente a la parte ejecutada por el alumno, pudiendo finalizar la ejecución del Servicio Social.

Si la causa es imputable al alumno, no se le computará ninguna hora de Servicio Social, y para iniciar un nuevo proceso, deberá devolver cualquier documentación o recurso que el estudiante haya recibido para ejecutarlo, y si esto no es posible, deberá reponerlos.

De la resolución que emita la Jefatura de la UPS, deberá notificarse al estudiante. El estudiante, podrá apelar ante la UPS de acuerdo a lo establecido en el Art. 99 y siguientes del Reglamento General de la Ley Orgánica de la Universidad de El Salvador.

De lo no previsto.

Lo no previsto en el presente Manual o cualquier situación que quedase fuera del mismo será resuelto por la Junta Directiva de la Facultad.

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13 13

X. Descripción y Diagrama Flujo del Procedimiento.

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE QUÍMICA Y FARMACIA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE PROYECCIÓN SOCIAL

Fecha

Página 1 De 1

Nombre Del Proceso: Inscripción y Registro de estudiantes aptos para realizar el Servicio Social. Objetivo: Determinar los requerimientos establecidos y los pasos a seguir por los estudiante para abrir expediente e iniciar el Servicio Social.

PASO RESPONSABLE DESCRIPCIÓN

01 Estudiante Solicita a la Administración Académica de la Facultad de

Química y Farmacia una constancia de aptitud para poder desarrollar su Servicio Social.

02 Estudiante Entrega constancia de aptitud para Servicio Social a Jefe de

UPS.

03 Jefe de UPS Recibe y verifica que estudiante cumpla con los requisitos

establecidos en el art. 33 y demás requisitos establecidos por la Facultad de Química y Farmacia.

04 Jefe de UPS Aprueba a estudiante que cumple con los requerimientos

establecidos.

05 Secretaria UPS Entrega hoja de inscripción de servicio social (anexo 1) a

estudiante.

06 Estudiante. Recibe y llena Hoja de Inscripción

07 Estudiante. Entrega Hoja de Inscripción a secretaria.

08

Secretaria UPS Recibe y entrega Hoja de Inscripción completada por el

estudiante a Jefe UPS.

09 Jefe UPS Recibe y procede a incorporar a la base de datos de

estudiantes aptos para realizar Servicio Social.

(14)

14

Inscripción y Registro de estudiantes

Estudiante Secretaria Jefatura

Recibe hoja

Inicio _{de Inscripción Confronta con}

listado de estudiantes enviado

por Administración Solicita Académica Local Hoja de Inscripción Traslada a la Jefatura para verificar requisitos establecidos _Tener Recibe _{aprobado el} Hoja de _{70% u 80%} Inscripción de UV Recibe una vez firmada, para

ser archivada Revisa y Llenado de firma para ser Hoja de aprobado el inicio Inscripción del Servicio Social

Incorpora a la base datos de estudiante apto para el Servicio

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15 15

Fecha

Página 1 De 1

Nombre del proceso: Selección de Proyecto a nivel interno.

Objetivo: Establecer el Proceso de Selección de Proyectos para estudiantes aptos para realizar Servicio Social a nivel interno.

PAS O

RESPONSABLE DESCRIPCIÓN

01 Estudiante. Si no ha gestionado su Proyecto, solicita listado que se

maneja en la UPS.

02 Secretaria UPS Presenta listado de Proyectos disponibles dentro de la

Facultad de Química y Farmacia.

03 Estudiante. Revisa y elije dentro de las opciones presentadas.

04 Estudiante. Selecciona el Proyecto que cumpla con sus expectativas.

05 Jefe UPS Extiende Carta de Presentación para que la presente al

Departamento de la Facultad que requiere el Servicio Social.

06 Estudiante. Recoge Carta de Presentación dentro de los siguientes tres

días hábiles.

07 Jefatura UPS Asigna Tutor que se encargará de supervisar a estudiante en

su Servicio Social.

(16)

16

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE PROYECCIÓN SOCIAL.

Fecha

Página 1 De 1

Nombre del proceso: Selección de Proyecto a nivel externo.

Objetivo: Establecer el Proceso de Selección de Proyectos para estudiantes aptos para realizar Servicio Social a nivel externo.

01 Estudiante. Presenta Proyecto gestionado y entrega Carta de

requerimiento de Servicio Social o consulta en la Unidad de Proyección Social las demandas existentes sobre Servicio Social

02 Estudiante. Revisa y elije dentro de las opciones presentadas.

03 Jefe UPS Asigna Tutor que se encargará de la supervisión del Servicio

Social.

04 Jefatura UPS Firma y sella Carta de Presentación que presentará en la

Institución que requiera del Servicio Social.

05 Secretaria de UPS Entrega en un período de tres días hábiles Carta de

Presentación

06 Estudiante. Podrá pasar a retirar su carta de Asignación en término de

tres días.

(17)

17 17

Selección de Proyecto a nivel Interno y Externo

Inicio Amplía

información, revisa

Muestra y firma original y

Proyectos a copia de Carta de

nivel Asignación Interno o Externo Presenta o solicita Proyecto disponible Proporciona información Asigna Tutor Interno Elabora Carta de Selecciona Asignación el Proyecto Recibe Sella y Carta de entrega Carta con Asignación de nombramiento Proyecto de Tutor Entrega Carta a Institución que requiere el Servicio Social

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18

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE QUÍIMICA Y FARMACIA

Fecha

Página 1 De 2

Nombre del proceso: Supervisión del Servicio Social.

Objetivo: Verificar el cumplimiento de las actividades que efectuará el estudiante en su Servicio Social.

01 Estudiante. Elabora el Plan de Trabajo de acuerdo a los requerimientos

de la Institución donde realizará el Servicio Social, y a formato establecido (Anexo 9),

02 Tutor Revisa la factibilidad y pertinencia del Proyecto de Servicio

Social y el aporte del desarrollo profesional del estudiante de acuerdo a la naturaleza de la Carrera.

03 Tutor Orienta al estudiante en la elaboración del Plan de Trabajo a

ejecutar.

04 Tutor Autoriza el Plan de Trabajo, firma y sella Carta Compromiso

(Anexo 4), para asesorar el servicio social

05 Estudiante Entrega Plan de Trabajo de Servicio Social a secretaria de

UPS anexo con Carta Compromiso.

06 Jefe UPS Revisa el Plan de Trabajo y extiende Constancia de

Aprobación en 7 días hábiles después de recibido

07 Estudiante. Se presenta en la Institución donde desarrollará su Servicio

Social ya sea a tiempo parcial o total en un período no menor de 3 meses ni mayor de 18 meses

08 Tutor Supervisa en los lugares correspondientes, la ejecución del

(19)

19 19

Fecha

Página 2 De 2

Nombre del proceso: Supervisión del Servicio Social.

Objetivo: Verificar el cumplimiento de las actividades que efectuará el estudiante en su Servicio Social.

09 Tutor Lleva registro de Servicio Social

10 Estudiante. Entrega avance del 50% de labores ejecutadas informando

en la Memoria las actividades realizadas

11 Tutor Informa por escrito a la UPS cualquier irregularidad que

observe ya sea por parte de la Institución o del estudiante.

12 Tutor Autoriza las horas desarrolladas como Servicio Social y firma

su aprobación al finalizar el 100% de su Servicio Social.

(20)

20

Supervisión del Servicio Social

Estudiante Tutor Inicio Asesora en la elaboración del Plan de Trabajo Elabora Plan de Trabajo Plan de trabajo Firma, sella y entrega Carta Compromiso de asesoramiento del Servicio Social

Entrega Plan de Trabajo y Carta Compromiso a UPS. Supervisa ejecución del Servicio Social Ejecuta el Servicio Social Aprueba y firma informe parcial y final del desarrollo del Servicio Social

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21 21

Fecha

Página 1 De 2

Nombre del Proceso: Entrega de Memoria de Labores del Servicio Social y Validación del Servicio Social.

Objetivo: Dictaminar la aprobación del Informe Final de Labores del Servicio Social verificando que contenga la documentación pertinente y que cumpla con los lineamientos establecidos por la Unidad de Proyección Social.

01 Estudiante. Elabora su Memoria de Servicio Social.

02 Tutor Asesora a estudiante en el desarrollo de la Memoria de

Servicio Social.

03 Estudiante. Entrega Memoria de actividades de Servicio Social a Tutor

asignado.

04 Tutor. Recibe y verifica la Memoria de Servicio Social antes de que

el estudiante la entregue a la UPS.

05 Tutor Regresa la Memoria de actividades con sus respectivas

observaciones.

06 Estudiante. Recibe Memoria y hace los ajustes necesarios

07 Estudiante. Entrega a la Jefatura de la UPS Memoria de labores

aprobada por el Tutor en el plazo establecido en el Manual de Procedimientos de Servicio Social.

(22)

22

Fecha

Página 2 De 2

Nombre del proceso: Entrega de memoria de labores del servicio social y validación del servicio social.

Objetivo: Dictaminar la aprobación del informe final de labores del servicio social verificando que contenga la documentación pertinente y que cumpla con los lineamientos establecidos por la unidad de proyección social.

PAS O

RESPONSABLE DESCRIPCIÓN

09 Jefatura UPS Aprueba el contenido de la memoria y extiende una

constancia de servicio social completado.

10 Estudiante El estudiante retira la constancia en la unidad de proyección

social debidamente firmada y sellada por la Jefatura de la Unidad de Proyección Social.

(23)

23 23

Entrega de Memoria y Validación de Servicio Social

Inicio Recibe documento y traslada a Revisa contenido y aprueba Memoria Elabora Memoria de Servicio Social Aprobada la Memoria, elabora constancia de cumplimiento de Servicio Social Firma Constancia de Cumplimiento de Servicio Social Memoria de

servicio social _{Sella y}

entrega a estudiante que lo requiere Entrega Memoria aprobada y firmada por Tutor Retira constancia de cumplimiento de Servicio Social Fin del proceso

(24)

24 ACUERDOS DE JUNTA DIRECTIVA

El presente Manual de Procedimientos fue aprobado por acuerdo No. 551 (VIII-c) de Junta Directiva de la Facultad de Química y Farmacia, en su sesión No. 36/2009-2011 de fecha 01 de diciembre del año 2010, después de recibir la solicitud para aprobación por parte de la Unidad de Proyección Social Local el día 29 de noviembre de 2010, para cumplir por lo pautado en el nuevo Reglamento General de Proyección Social de la Universidad de El Salvador, aprobado por la Honorable Asamblea General Universitaria el 19 de marzo de 2010 por acuerdo No. 31/2009-2011 (VI) y que fuera publicado en el Diario Oficial de la República de El Salvador el 10 de junio de 2010, No. 108 Tomo 387.

(25)

25 25

(26)

26

ANEXO 1. Formato Hoja de Inscripción

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE QUÍMICA FARMACIA DEPARTAMENTO DE

DESARROLLO ACADEMICO UNIDAD DE PROYECCION SOCIAL

HOJA DE INSCRIPCION DE ESTUDIANTES APTOS PARA REALIZAR SERVICIO SOCIAL Nombre Firma Carnet No Dirección particular

Teléfono Correo electrónico

% de UV aprobadas/no de materias aprobadas

Optativa:

Nombre de la Institución o Comunidad donde realizara su Servicio Social:

Fecha de inicio

Nombre de Asesor interno

Nombre de Asesor externo

Observaciones

(27)

27 27

ANEXO 2. Carta de Presentación

CARTA DE PRESENTACION DEL ESTUDIANTE EN SERVICIO SOCIAL A INSTITUCIONES O EMPRESAS

Lic. /Licda. (Dr. / Dra.)

En respuesta a solicitud de fecha presento a usted para atención nuestra,

integrar al bachiller , Carnet No alumno/a de esta Facultad de la Carrera Licenciatura en Química y Farmacia; para que realice 500 horas en

calidad de Servicio Social en _(comunidad o institución) , las cuales pueden ser

planificadas de común acuerdo estudiante-asesor y así responder a Proyectos o Programas logrando ofrecer beneficio a nuestra población.

Y para trámites de presentación en la institución o Comunidad se extiende la presente Ciudad Universitaria a los días del mes de del año

“HACIA LA LIBERTAD POR LA CULTURA”

Firma y sello

(28)

28

ANEXO 3. Carta de Presentación

CARTA DE PRESENTACION DEL ESTUDIANTE EN SERVICIO SOCIAL A LAS JEFATURAS DE DEPARTAMENTO

Lic. /Licda.

Atentamente, le solicito prestar la colaboración necesaria al bachiller:

con carnet No. , para que realice su Servicio Social en dicho Departamento.

El Asesor por la Facultad es: con quien el estudiante elaborará su plan de trabajo y desarrollará sus horas sociales.

Se solicita llevar un control del cumplimiento de las actividades y tiempo de servicio, para que el estudiante presente un informe parcial de 250 horas y una memoria final.

Agradeciendo su atención y sus gestiones, Atentamente,

“HACIA LA LIBERTAD POR LA CULTURA”

Firma y sello

Jefe/a de la Unidad de Proyección Social Fecha:

(29)

29 29

ANEXO 4. Carta Compromiso de Tutor

Fecha:

CARTA COMPROMISO DEL TUTOR

Licdo. / Licda.

Jefe/a de la Unidad de Proyección Social Facultad de Química y Farmacia

Universidad de El Salvador P r e s e n t e

Por este medio hago constar que me comprometo a realizar la asesoría del (la) bachiller

con número de carnet para que pueda efectuar

su Servicio Social en esta Institución y cumplir con lo establecido en los Reglamentos y Estatutos exigidos por la Universidad de El Salvador.

Atentamente,

SELLO Nombre y firma del asesor

(30)

30

ANEXO 5. Carta Nombramiento de Tutor

NOMBRAMIENTO DE TUTOR PARA LA EJECUCION DEL SERVICIO SOCIAL

Por este medio, se nombra a como asesor local en la ejecución del Servicio Social que desarrollara el (la) bachiller:

a propuesta del jefe del Departamento de: en el proyecto denominado:

El proyecto se iniciara a partir de esta fecha (dd/mm/aa):

El asesor externo será:

representando a la institución o comunidad:

Todo esto, de acuerdo a las cláusulas del Manual de Procedimientos para la Ejecución del Servicio Social de la Facultad y al Reglamento General de Proyección Social de la Universidad de El Salvador, por lo que se solicita velar por el fiel cumplimiento del trabajo antes

mencionado.

Ciudad Universitaria a los días del mes de año

Firma y sello:

Jefe/a de la Unidad de Proyección Social Facultad de Química y Farmacia

(31)

31 31

ANEXO 6. Hoja de supervisión y evaluación

HOJA DE SUPERVISION Y EVALUACION DEL SERVICIO SOCIAL

Nombre del supervisor (Tutor y/o miembro de la Unidad de Proyección Social):

Institución visitada

Nombre del proyecto de servicio social:

Alumnos en servicio social:

Nombre No Carnet Firma

Evaluación del aporte del proyecto (Subrayar):

Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente Observaciones o sugerencias:

Fecha:

(32)

32

FACTORES DE EVALUACIÓN

CATEGORÍAS

EXC B R DEF

1- Responsabilidad en el cumplimiento de las actividades encomendadas

2- Evolución en el aprendizaje. 3- Capacidad técnica.

4- Receptividad a las indicaciones dadas 5- Iniciativa.

7- Capacidad para transmitir ideas. 8- Capacidad analítica.

9- Creatividad.

10- Integridad moral y ética 11- Puntualidad 12- Disciplina 13- Integración social 14- Integración en equipo 15- Presentación personal 16- Respeto 17- Cooperación

ANEXO 7. Ficha de desempeño

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE QUÍMICA FARMACIA DEPARTAMENTO DEDESARROLLO ACADEMICO UNIDAD DE

PROYECCION SOCIAL

FICHA DE DESEMPEÑO DEL ESTUDIANTE EN SERVICIO SOCIAL

Agradecemos señale con una “X” en el recuadro correspondiente la calificación a la que el estudiante se hizo acreedor durante la realización del Servicio Social y nos haga llegar este documento con la Constancia de finalización del Servicio Social.

Nombre del alumno: Nombre de proyecto:

Categorías de evaluación: Deficiente: DEF, Regular: R, Bueno: B, Excelente: EXC

Firmas, sellos y nombres del responsable inmediato del proyecto y del representante de la entidad. Lugar y fecha:

(33)

33 33

ANEXO 8. Informe de 250 horas

PROYECCION SOCIAL

INFORME DE 250 HORAS DE TRABAJO DE SERVICIO SOCIAL

Nombre: Carnet No.

Carrera

Nombre del Proyecto

Lugar donde realiza el Servicio Social

Nombre de la persona responsable de la Institución o Comunidad:

Actividades realizadas y fechas:

Dificultades que se tuvieron:

Metas cumplidas:

Observaciones:

Ciudad Universitaria, de del 2

Firma y sello: Firma y sello:

(34)

34

ANEXO 9. Formato Plan de Trabajo

PROYECCION SOCIAL

FORMATO PLAN DE TRABAJO 1. Carátula

Debe contener:

Nombre de la Universidad, Facultad, Departamento, Unidad: Nombre del Proyecto:

Nombre de la Institución donde realizará el Servicio Social: Nombre del Alumno :

Número de carnet: Opción:

Nombre de asesor: Cargo del Asesor: Fecha:

2. Introducción.

En qué consiste el trabajo a desarrollar, que se pretende resolver, la importancia y a quién beneficia

3. Objetivos General Específicos 4. Tipo de Servicio:

Académico, Investigación, Técnico 5. Fecha de Inicio de Actividades

6. Recursos materiales 7. Elementos de apoyo

8. Nombre y firma del Bachiller 9. Nombre y firma del Asesor 10. Fecha

NOTA: ESTE PLAN DE TRABAJO DEBE VENIR IMPRESO Y ANEXO LA CARTA COMPROMISO DEL ASESOR

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35 35

ANEXO 10. Formato Memoria de Labores

PROYECCION SOCIAL FORMATO MEMORIA DE LABORES 1. Carátula

Debe contener:

Nombre de la Universidad, Facultad, Departamento, Unidad Nombre del Proyecto:

Nombre de la institución donde realizo el Servicio Social: Nombre del Alumno/a:

Número de carnet: Opción:

Nombre y cargo del Asesor: Fecha de inicio de actividades: Fecha de finalización de actividades: Fecha entrega de Memoria:

2. Introducción

Deberá describir el lugar de trabajo, naturaleza y fines de la institución así como la población atendida

3. Resumen ejecutivo del Proyecto realizado 4. Metodología

Describir los procesos de las actividades realizadas 5. Resultados

- Evaluación del trabajo desarrollado

- Describa si se alcanzaron los objetivos propuestos - Hubo beneficio para la población y cuales fueron - Cual fue el beneficio para la institución

6. Conclusiones

Cuál es su enfoque profesional del Servicio Social realizado. 7. Obstáculos o limitantes

8. Recomendaciones 9. Actividades

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FECHAS POR SEMANA Y MES

ACTIVIDAD NUMERO

DE HORAS

TOTAL