Percepción de los Alumnos sobre las Emociones en el Aprendizaje Edición Única

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(1)Universidad Virtual Escuela de Graduados en Educación Percepción de los alumnos sobre las emociones en el aprendizaje Tesis que para obtener el grado de: Maestría en Educación presenta: Trinidad Budar Martínez Asesor tutor: Mtra. Patricia Ivon Marcos Abed Asesor titular: Dr. Héctor Méndez Berrueta. Estado de México, México. Julio, 2011. 0.

(2) Tabla de contenidos Tabla de contenidos……………………………………………………………..…..i Agradecimientos…………………………………………………………………….iv Resumen……………………………………………………………………….….....v Introducción………………………………………………………………………....vii Capítulo 1. Planteamiento del problema………………………………………….....1 1.1. Presentación del problema de investigación……………………….…...1 1.2. Objetivos……………………………………………………………......8 1.2.1. Objetivos específicos…………………………………………......9 1.3 Justificación……………………………………………………………...9 1.4 Pregunta de investigación/hipótesis……………………………………..11 1.5 Límites y alcances del proyecto………………………………………...12 Capítulo 2. Marco teórico……………………………………………………..…….14 2.1 Emociones………………………………………..…………………….....14 2.1.1. Teorías cognitivas…………………..……………………………..21 2.1.2. Influencia de la emoción sobre la cognición y el aprendizaje…....26 2.2. El aprendizaje…………………………………………………………...31 2.2.1 Principios psicológicos centrados en el aprendizaje del alumno, una mirada constructivista……….………………………………36 2.2.2. Aprender en la adolescencia …………………..…………….......40. i.

(3) 2.2.3 Estrategias de aprendizaje……………………………….……..…41 2.3. Adolescencia………………………………………………………........44 2.3.1. Cambios fisiológicos……………………………………….…….45 Capítulo 3. Metodología………………………………………………………….....47 3.1 Introducción…………………………………………………………......47 3.2 Población, muestra y contexto…………………………………………..49 3.3 Instrumentos y métodos de observación………………………………...51 3.4 Proceso de recolección de datos………………………………………...54 3.5 Preparación de datos para el análisis…………………………...…..........56 Capítulo 4. Análisis de resultados ……………………………………………….....57 4.1. Presentación de resultados……………………………………………...59 4.2. Categorización y análisis de resultados………………………………...64 Capítulo 5. Conclusiones y recomendaciones…………………….………….……..74 5.1. Conclusiones y recomendaciones……………………………………....74 5.1.1 La pregunta de investigación y los objetivos del estudio…….....75 5.1.2. Apreciación crítica de la investigación…………………………..81 5.1.3 Futuras investigaciones………………………….……………......83 5.2 Recomendaciones………………………………………………………..84 Referencias……………………………………...…………..…………………….…89. ii.

(4) Anexos……………………………………………………………………….……...93 A. Solicitud de Autorización…………………………………………………...93 B. Instrumento (Entrevista semiestructurada)………………………………….95 C. Entrevistas transcritas…………………………………………………….....96 D. Consentimiento de los participantes………………………………………..107 E. Curriculum vitae……………………………………………………………114. iii.

(5) Agradecimientos. A todas las personas que hicieron posible que yo llegará a terminar este proyecto.. En memoria de mi hermano Emilio Primero Budar Martínez.. A mis padres por su apoyo incondicional y por fortalecerme cuando he estado a punto de claudicar.. A mis amistades y tutores de tesis que me fortalecieron con sus palabras y su compañía.. iv.

(6) Resumen Las emociones son procesos adaptativos que cambian en función de las demandas del entorno y que ponen en marcha programas de acción genéticamente determinados, que se activan precipitadamente y activan recursos psicológicos como la percepción, la atención, la memoria, los cambios fisiológicos, la planificación de acciones, la comunicación, etc., y por ende el aprendizaje. La principal acción de la emoción es la organización, (Fernández-Abascal, & Palmero, 1999) es por ello que la presente investigación se enfocó al estudio de la percepción que tienen los alumnos de sus emociones en su aprendizaje en las distintas materias de primer año de preparatoria, para lo cual se requirió de 6 alumnos de primer año de preparatoria cuyas edades fluctuaban entre 15 y 16 años, tres de ellos con calificaciones entre 8, 9 y 10 de promedio y los otros tres con calificaciones entre 5, 6 y 7 de promedio, el enfoque de la investigación fue cualitativo debido a que se quería indagar en las experiencias de los alumnos con respecto al planteamiento anterior, para ello se aplicó una entrevista semiestructurada con su consentimiento, el escenario de aplicación fue un salón de clases de la prepa, la entrevista indagó en su promedio y sobre los factores relacionados con esos resultados. Los resultados de las entrevistas se vertieron en una tabla organizada en categorías para determinar las características relacionadas con su aprendizaje. Entre las características destacaron diferentes problemáticas relacionadas con el estado emocional de forma indirecta debido a los problemas familiares, los compañeros etc. Lo cual nos llevó a confirmar lo planteado en la teoría sobre la influencia que tienen los estados emocionales sobre el aprendizaje y rendimiento escolar.. v.

(7) Introducción Las emociones tienen un papel importante en la psiquis humana y nos guían cuando enfrentamos momentos difíciles y tareas muy importantes como para dejarlas solamente en manos de nuestro intelecto: los peligros, las perdidas, la persistencia para conseguir una meta, los vínculos que realizamos, etc., de este modo cuando tomamos decisiones y actuamos, los sentimientos cuentan tanto como el pensamiento o a veces más (Goleman, 2001). Es por ello que desde hace tiempo los estados emocionales han sido reconocidos en la vida de los seres humanos tanto de forma individual como colectiva, pero también desde hace tiempo no se ha conocido un desarrollo sistematizado y una investigación continua a pesar de contar con importantes precedentes como Darwin y William James. Sin embargo en los últimos años, el estudio de las emociones ha empezado a tener más fuerza en las ciencias sociales y del comportamiento con ideas novedosas y técnicas de investigación más exactas. Hoy las emociones son una parte importante en la pedagogía, en la etología, la psiquiatría, la medicina, entre otras disciplinas científicas que junto con la visión psicológica se pueden vislumbrar importantes aportaciones (Puente, 2007). Actualmente se habla de competencias y algunas de ellas son las competencias emocionales, es decir aquellas que nos permiten sentir las cosas, experimentar emociones y reaccionar en consecuencia. Todos alguna vez hemos experimentado emociones que interfieren con nuestras capacidades o competencias de tipo intelectual, procedimental o relacional; o algunas otras nos ayudan a realzar nuestras capacidades, nos estimulan y nos las facilitan. Por ello es importante poner atención al desarrollo de la capacidad emocional con el fin de sacar provecho de ellas en nuestras actividades cotidianas (Chabot & Chabot, 2009). vi.

(8) Es por ello que las emociones como factores que influyen en el desempeño académico son retomadas en la presente investigación que se enfocó al conocimiento particular de su influencia sobre el aprendizaje de los alumnos de primer año de preparatoria, lo que interesó fue la percepción y punto de vista del alumno para enriquecer el trabajo con la percepción de cada alumno y no sólo con lo que uno deduce por los resultados obtenidos en masa por un ciento de alumnos que contestaron un cuestionario, para ello se indagó a través de una entrevista semiestructurada dónde se profundizó sobre los aspectos que ellos consideraban importantes para su aprendizaje, los resultados fueron analizados por el método del análisis cualitativo para dar peso a las opiniones de ellos y ver si realmente tienen que ver las emociones o son otros factores más importantes que ellas para el desarrollo adecuado de su aprendizaje y no buscar datos generales obtenidos de instrumentos ya estandarizados, que aunque son muy precisos y engloban mucha información, no se enfocan a ver la perspectiva individual de cada alumno. Para ello la investigación se desarrolló en cinco capítulos, en el primero se desarrolla el planteamiento del problema, los objetivos, la justificación y los límites y alcances de la investigación. En el segundo capítulo se desarrolla el marco teórico dónde se abordan algunas investigaciones relacionadas con el problema de interés en este caso las emociones y su influencia en el aprendizaje.. vii.

(9) En el tercer capítulo se aborda la metodología, es decir todo el procedimiento a desarrollar en la investigación, en este caso fue de tipo cualitativo ya que sólo se requirió del punto de vista de 6 alumnos de primer grado por medio de una entrevista semiestructurada para después proceder a realizar un análisis de la información obtenida. El cuarto capítulo estuvo dedicado a la presentación de los resultados por medio de gráficos y tablas dónde se puede observar claramente algunos aspectos importantes relacionados con las emociones y que influyen de forma directa en el aprendizaje de los alumnos. Finalmente en el capítulo cinco se hace un análisis y discusión de los resultados obtenidos y su relación con otros estudios realizados por diversos autores dónde se puede observar las coincidencias y algunas diferencias, concluyendo que las emociones son factores importantes para el aprendizaje óptimo de los alumnos.. viii.

(10) Capítulo 1: Planteamiento del problema. 1.1 . Presentación del problema de investigación. El estudio de las emociones ha estado cambiando a lo largo de la historia, esto se debe a que las emociones fueron consideradas en la filosofía occidental como enemigas de la razón. En la actualidad estos cambios se observan en un desarrollo de trabajos teóricos y prácticos sobre el tema. Los estudios permiten predecir un futuro lleno de sorpresas científicas que explican mejor cómo son las reacciones emocionales. Los estados afectivos participan en la vida mental y en el logro de un estado de bienestar psicológico y social. La experiencia común sugiere la existencia de una gama de estados emocionales que afectan nuestro funcionamiento diario de este modo las emociones confieren un matiz, un calor, un vigor y una excitación a la experiencia y a la conducta.. La emoción es un conjunto de fases internas que tienen como finalidad interpretar y dar significado a las reacciones y sentimientos de los sujetos, sobre los eventos que les ocurren o se les presentan en la vida cotidiana (Sanz de Acedo, Pollánd, & Garrido, 2002).. De esta forma diversas investigaciones muestran que las emociones y los estados de ánimo participan activamente en los diferentes niveles de procesamiento En primer lugar intervienen en la selección de información, dirigen la atención hacia la información que este más en consonancia con el tono emocional del momento.. 1.

(11) Algunos estudios nos dicen que las personas alegres, almacenan la información de manera organizada y en categorías; recuerden fácilmente la información de naturaleza positiva, toman decisiones rápidas y eficientes; se comprometen creativamente en la resolución de problemas y trabajan con un comportamiento estratégico. Por el contrario las personas tristes, discriminan entre argumentos fuertes, relevantes y débiles en un mensaje; analizan exhaustivamente las relaciones entre las cosas y resuelven silogismos mejor que los alegres. Ejercen un fuerte control sobre la información y tienden a ser analíticos en el proceso de la información (Sanz de Acedo, Pollánd, & Garrido, 2002).. Siguiendo la idea anterior el aprendizaje y el procesamiento de la información se ven influidos por las emociones, de tal forma que la cognición cálida es importante para aprender. Nosotros los seres humanos somos más propensos a realizar procesos cognitivos que nos provocan respuestas emocionales, y repercuten en el aprendizaje al modificar los niveles cerebrales de dopamina que influyen en la memoria de largo plazo y al dirigir la atención hacia un aspecto de la situación, de esta forma las emociones interfieren con el aprendizaje al ocupar la atención o el espacio de la memoria de trabajo que podría utilizarse para aprender (Santiago, Tornay & Gómez, 1999).. Debido a lo anterior la pregunta de investigación se enfocó a la percepción que los alumnos poseen sobre las emociones y su relación con el aprendizaje en sus diferentes materias, por lo que el planteamiento fue el siguiente: ¿Cómo perciben la influencia de las emociones los alumnos adolescentes de primer año de preparatoria sobre su aprendizaje en las diferentes materias?. 2.

(12) Con esta pregunta identificamos dos variables en las que ahondamos con los alumnos para generar la información requerida, una de estas variables es la emoción y la otra el aprendizaje que en este caso es en alumnos adolescentes que están cursando la preparatoria en el primer año. Como se observa, el planteamiento se enfoca a lo referido en las diversas investigaciones acerca de su influencia en el aprendizaje, en mi experiencia como profesora he observado que los alumnos pasan por diferentes problemáticas debido a su estado vulnerable de la adolescencia y los cambios emocionales son muy frecuentes e inciden en su desempeño académico y por ende en su aprendizaje, por ello cuando se ven amenazados e inundados de un torrente emocional negativo se les dificulta aprender de su entorno pues se enfrascan en una visión de su problemática que no les permite ver la cantidad de recursos con los que cuentan, por otro lado cuando su estado emocional es diferente es decir cuando se encuentran felices, satisfechos o haciendo cosas que les gustan, o consiguen sus objetivos a corto plazo mediano y largo plazo tienen una mejor capacidad de aprender de todo lo que su entorno les ofrece y su rendimiento escolar se incrementa, esto suele darse también porque hacen un mejor uso de estrategias de aprendizaje así como un manejo adecuado de la información y desarrollan habilidades sociales que les permiten una mejor relación con sus compañeros de la escuela y de su entorno familiar.. Así cuando los alumnos sufren algún revés de la vida como es el caso de sufrir la separación de los padres que últimamente se presenta con mayor frecuencia, problemas con los compañeros, los problemas en el noviazgo, situaciones de violencia, violaciones por parte de familiares, pseudoamigos, o personas ajenas; entre otras situaciones que provocan que los alumnos o adolescentes caigan en una serie de conductas nocivas que los perjudican en 3.

(13) diferentes áreas de su vida y que se ven reflejadas inmediatamente en su entorno escolar expresándolo con su comportamiento así como en su baja capacidad de aprendizaje y por lo tanto en su rendimiento escolar, pues su mente se encuentra tratando de resolver los conflictos emocionales sin poder lograr muchas veces una solución adecuada. Por otro lado encontramos a otros que a pesar de su conflictiva familiar y social logran mantenerse en conductas saludables y buen rendimiento esto debido quizás a que tienen la capacidad para buscar ayuda o tener a alguien que los guie o los escuche en este tipo de situaciones. Esto se formula a partir de las observaciones que se han hecho en la comunidad educativa de los diferentes planteles en los que he tenido la fortuna de impartir clases y por la cantidad de información que se consulta; sin embargo resulta importante conocer el punto de vista de los alumnos adolescentes que están presentando problemáticas y desinterés en el proceso de aprendizaje que se observa directamente en el rendimiento académico.. Estas observaciones me hacen querer indagar de forma más seria la percepción que tienen los alumnos acerca de las emociones y su impacto en su aprendizaje manifestado de forma directa primero en su calificación segundo en sus manifestaciones sobre el manejo que hacen de la información y finalmente en la manifestación que hacen de su grado de satisfacción con su capacidad para seguir aprendiendo desde conocimientos escolares hasta los que utilizan en su vida cotidiana.. 4.

(14) Si bien estamos aprendiendo todo el tiempo, el nivel emocional es una parte importante para poder lograr un buen uso de nuestras estrategias de aprendizaje y habilidades sociales esenciales para nuestro desenvolvimiento en el entorno dónde nos encontremos.. Por otro lado también los alumnos suelen hacer mal uso de las estrategias de aprendizaje, y no las utilizan adecuadamente para cada uno de los contenidos e incluso nosotros como profesores intuimos que lo saben y continuamos nuestra práctica sin corregirles ese vicio.. La habilidad del estudiante tanto para controlar su motivación-emoción como para usar en su beneficio activamente los recursos; tales como la ayuda de los demás o la organización que haga de su tiempo, le permitirá adaptarse a su entorno a los objetivos y necesidades propias, apoyando sus esfuerzos para realizar las distintas tareas académicas.. Algunos autores como González, González, Rodríguez, Núñez & Valle (2005), también le dan importancia a las emociones y otros factores pues sostienen que las estrategias de gestión del tiempo y de ayuda, así como las afectivo-emocionales, pueden considerarse estrategias de apoyo al estudio, debido a que el uso estratégico de todos estos recursos es vital para el éxito académico.. 5.

(15) Es por ello que convertirse en un estudiante estratégico implica detectar los desajustes que van surgiendo como una especie de automonitoreo y encontrar las mejores soluciones para cuando, toma notas, pierde la concentración, está elaborando sus apuntes, hay una baja elaboración personal de la información, empieza a leer un tema, tiene dificultades para detectar las ideas principales de un texto, ha contestado a una pregunta, presenta problemas de coherencia en la composición escrita, etcétera. Estos problemas y sus soluciones están vinculados al pensamiento de tipo cognitivo pero por delante de estos se encuentran los estados emocionales y motivacionales, como son: la pérdida de interés, aburrimiento, excesiva preocupación por evitar dar una imagen negativa, creer que uno no es capaz, bajas expectativas, alto índice de ansiedad al enfrentarse a alguna tarea, que requiere de soluciones debido a que interfieren con su objetivo último que es alcanzar las metas que se propone cada alumno.. Además los autores nos mencionan que por ello en el proceso de aprendizaje es inevitable que los estudiantes se encuentren con: impresiones, equívocos o dificultades que no podrán solucionar solos, de esta forma buscar ayuda se convierte en un recurso que el aprendiz también debe saber manejar; esta búsqueda adaptativa de ayuda posibilitara al estudiante llegar a controlar por sí mismo su propio proceso de estudio, de tal forma que desde el punto de vista metacognitivo, la clave para llegar a convertirse en un estudiante estratégico estará en la calidad de las decisiones que tomen en las diversas tareas de estudio.. 6.

(16) Los estudiantes no sólo deben estar atentos a los aspectos más cognitivos implicados en el estudio vinculados a la atención, la comprensión, la memorización, el pensamiento, etc., sino también deben aprender a tomar decisiones sobre qué hacer con sus creencias y sus emociones mientras estudian, de qué manera pedir ayuda cuando se necesita y a quién, así como planificar el tiempo de trabajo destinado a las diversas actividades. De esta forma aprender requiere de conocer y utilizar bien diferentes estrategias y técnicas destinadas a la codificación, el almacenamiento y la recuperación de la información, y otras como las que se dedican al mantenimiento de un entorno de trabajo adecuado y de clima afectivo-emocional positivo en las diferentes situaciones (González, González, Rodríguez, Núñez & Valle, 2005).. Desarrollar un aprendizaje adecuado así como la utilización de estrategias requiere en los adolescentes un control efectivo de sus creencias y de sus emociones, de tal forma que se evite la impulsividad en su conducta o en la toma de decisiones, y para alcanzar dicho control se requiere de concientizar los motivos, los sentimientos y emociones para llegar a un enfrentamiento constructivo de la inseguridad, el miedo, la ansiedad que pueden surgir e interferir en el desarrollo autorregulado de la actividad de estudio.. El análisis de las variables que algún modo afectan el compromiso para aprender nos permiten diferenciar entre las razones, motivos para hacer las cosas, creencias sobre la importancia y el interés de las tareas de estudio o de las situaciones que conducen al logro de. 7.

(17) los estudiantes así como, sus creencias para desarrollar y controlar las actividades de aprendizaje y las reacciones emocionales ante las distintas situaciones de aprendizaje.. Se puede afirmar que pocas veces nosotros como profesores hemos dedicado poco tiempo a mostrar a nuestros alumnos la importancia de comprender los sentimientos o verlos como señales que nos posibilitan determinar cuando estamos frente a un problema; las prácticas educativas destinadas a identificar y expresar los sentimientos propios y los ajenos es muy escasa debido a la complejidad del componente afectivo, es por ello que diversos autores han propuesto que tanto profesores como orientadores deben dedicar parte de su tiempo a poner nombre a los sentimientos y a las emociones que surgen en los contextos académicos y hacer más conscientes a los estudiantes de lo que sienten. Para ello diversos autores han propuesto diferentes actividades entre las que podemos mencionar, el torbellino de sentimientos, el análisis retrospectivo, la mímica, entre otras para facilitar el acercamiento a los sentimientos o emociones (González, González, Rodríguez, Núñez & Valle, 2005).. 1.2. Objetivos Este trabajo tiene por objetivo conocer la percepción de los alumnos de preparatoria sobre la influencia que tienen las emociones en su aprendizaje de las diferentes materias. También se quiere conocer que otros aspectos interfieren en el aprendizaje y en que otras áreas afectan las emociones, así como que características poseen los alumnos que no se. 8.

(18) ven tan afectados por las emociones negativas, es decir cómo las manejan o enfrentan para no verse afectados en su aprendizaje. Así como conocer en que materias se ven los alumnos más afectados por las emociones ya sea de manera positiva o negativa en su aprendizaje. 1.2.1. Objetivos específicos. •. Conocer que elementos consideran los alumnos son los que influyen en su aprendizaje. •. Identificar alguna materia donde los alumnos expresaron que hay más reprobación a consecuencia de los problemas emocionales.. •. Conocer las estrategias de estudio que utilizan para su aprendizaje.. 1.3. Justificación. En diversos estudios se ha abordado la importancia que tienen las emociones en el aprendizaje escolar de los alumnos. El presente trabajo es importante porque me permitió conocer la percepción y la opinión que los alumnos tienen acerca de la influencia de su estado emocional sobre su aprendizaje de las diferentes materias. El estado emocional o las emociones que influyen en el aprendizaje de los alumnos debido a que no fueron abordadas de forma directa en las preguntas, sino que se les pregunto acerca de los factores que ellos consideraban influían en su aprendizaje con el propósito de evitar manipular la información que vertieron los adolescentes. Los resultados me ayudaron a reafirmar la teoría de la influencia emocional en el aprendizaje aunque de forma indirecta debido a que hablaron de diferentes situaciones familiares, amistosas, entre pares y situaciones personales, también fue 9.

(19) importante conocer en cuál de las materias se observa una influencia más clara de su estado emocional o dónde se ven más afectados y que otros factores son importantes en su aprendizaje, otro de los motivos para realizar esta investigación fue conocer con qué recursos o herramientas cuentan los alumnos que tienen un mejor aprendizaje para no verse tan afectados por las situaciones emocionales, que son la pieza clave para ver de qué modo se puede intervenir para mejorar la situación académica de los jóvenes que no cuentan con dichas herramientas o recursos además de poder señalar algunas recomendaciones para próximos estudios.. Además no se debe olvidar que como profesores o guías de nuestros alumnos somos corresponsables de su aprendizaje y por lo tanto al planear debemos tomar en cuenta sus características como personas emotivas para poder obtener buenos resultados en ese proceso enseñanza-aprendizaje.. Si bien es cierto que el tema está muy estudiado en la actualidad, no podemos atenernos y basar nuestras formulaciones sobre el comportamiento del individuo en algunos aspectos estudiados y considerarlos a estos como absolutos, sabemos que las generaciones de alumnos profesores, padres etc. (seres humanos) van cambiando a través del tiempo, en ocasiones para mejorar, en el óptimo de los casos y en otras para empeorar. Es por ello que resulta importante estar actualizando constantemente la investigación pues podrían surgir nuevas reformulaciones y aspectos que resultarían novedosos para poder intervenir adecuadamente en las distintas poblaciones del nivel educativo. 10.

(20) 1.4. Pregunta de investigación/hipótesis La pregunta de investigación formulada fue la siguiente:. ¿Cómo perciben la influencia de las emociones los alumnos adolescentes de primer año de preparatoria sobre su aprendizaje en las diferentes materias?. En ella se identifican las principales variables que son: Percepción: Es definida como la elaboración, interpretación y asignación de significados a las experiencias sensoriales (Sanz de Acedo, Pollánd, & Garrido, 2002).. Emociones: son procesos que se activan cada vez que el organismo detecta algún peligro o amenaza su equilibrio, y cambian en función de las demandas del entorno, (Fernández-Abascal, & Palmero, 1999).. Alumnos adolescentes: Discentes o discípulo, respecto de su maestro, de la materia que está aprendiendo o de la escuela, colegio o universidad donde estudia, con edad entre los 11 y los 19 años. Aprendizaje: Constructo hipotético que no puede ser observado directamente, sino sólo inferido a partir de los cambios que se manifiestan en la conducta. Es un cambio relativamente permanente de la conducta como resultado de la experiencia (Coon, 2005).. Materias: Cursos que toman los alumnos que son de carácter institucional para cubrir un porcentaje de créditos.. 11.

(21) 1.5. Límites y alcances del proyecto Los límites del proyecto fueron con respecto a los tiempos y al acceso a la población debido a que los directivos y maestros lo perciben como una pérdida de sus clases y atraso en sus programas por ser aplicada la entrevista en el horario de la escuela, la aplicación de las entrevistas fueron en pocos alumnos debido a que se quería profundizar en el problema ver la perspectiva de tres alumnos que manifestaban poco aprendizaje o que les costaba trabajo aprender en las distintas materias y que por lo tanto obtenían calificaciones bajas y reprobatorias, así como ver la perspectiva de los alumnos que obtenían mejores aprendizajes reflejados en las calificaciones obtenidas durante el semestre; el estudio no busco hacerlo en una población mayor debido a que no se buscó generalizar los resultados obtenidos; sino conocer algunas perspectivas de ellos, además muchos de los alumnos no quisieron participar por el temor de perder sus clases además de que en ese plantel sólo se cuenta con un grupo por grado, por el otro lado muchos de ellos temían que su información fuera dada a conocer a los profesores y directivos del plantel aun cuando se les recalco que los datos obtenidos eran confidenciales y que no se iba a dar a conocer su identidad.. Considero que este tipo de investigaciones se puede extrapolar a otras poblaciones adolescentes del nivel secundaria, preparatoria o de nivel licenciatura; en el caso de las poblaciones infantiles y la adulta también me parecería interesante que se hiciera una investigación ya que la literatura nos dice que nos afecta a todos los seres humanos pero sería bueno saber en qué grado y de qué forma afecta a cada población.. 12.

(22) Otro de los problemas con el que me encontré, fue con la parte de la validez y confiabilidad de los resultados debido a que fueron subjetivos, es decir fue la opinión o versión de los alumnos con respecto a la influencia que tienen las emociones sobre su aprendizaje también las preguntas fueron semiestructuradas y abiertas y corrían el peligro de ser manipuladas por el investigador y también quizá un poco la tendencia de influir al preguntar sobre algún aspecto. Quizá sería bueno realizar este tipo de investigaciones en caso de que se contara con más tiempo para elaborar las evaluaciones de los resultados con una metodología cuantitativa para poder ser más extensivos y abarcar más casos y de esta forma generalizar los resultados.. Los recursos con los que se contó fueron limitados, los humanos consistieron en: seis alumnos de primer año de preparatoria para poder obtener la información, un entrevistador (quien realizó el proyecto), así como recursos materiales: guía de entrevista, lápiz papel, no se pudo utilizar grabadora debido a que los alumnos no consintieron ser grabados.. 13.

(23) Capítulo 2: Marco Teórico En el presente trabajo se abordan los temas relacionados con el problema de investigación, en primer lugar el tema de las emociones, su significado, algunos aspectos importantes sobre el origen de ellas y sus implicaciones fisiológicas; más adelante la influencia que tienen en la cognición y el aprendizaje de acuerdo a algunos investigadores; después se aborda el tema aprendizaje en el que se rescatan algunas definiciones así como algunos aspectos ligados a la aplicación de este en el ámbito laboral y una breve clasificación del mismo. También se bordan algunos principios psicológicos desde una mirada constructivista donde se involucran diversos factores, así como algunos aspectos importantes del aprendizaje en el adolescente, estrategias para después abordar finalmente el tema de la adolescencia, sus implicaciones fisiológicas y emocionales.. 2.1. Emociones “La emoción dirige la atención, y la atención dirige el aprendizaje” Robert Sylwester Las emociones tienen un papel primordial en nuestras vidas y han sido objeto de preocupación y análisis desde la antigüedad, a pesar de que algunos psicólogos se resistían a realizar investigaciones sobre ellas por no ser controlables y replicables, esto fue posible hasta los años sesenta cuando se dieron cuenta de la influencia que tenía la ansiedad en el origen de ciertas patologías. Actualmente los psiquiatras y psicólogos clínicos están familiarizados con los estados de ánimo tales como la ansiedad y la depresión, que interfieren 14.

(24) en la concentración y el funcionamiento normal del organismo. Fue en los años sesenta cuando se cambió el rígido modelo conductista de estímulo-respuesta, por otro de estímuloorganismo-respuesta, lo cual abrió la puerta para el estudio de lo que sucede en la mente. En esa época se produce la llegada de la psicología cognitiva, y es en su segunda etapa a mediados de los años setenta cuando se propicia la investigación de las emociones como una variable organísmica. A partir de la mitad del siglo XX la psicología humanista con Carl Rogers presta atención especial a las emociones, posteriormente la terapia cognitiva con Beck, Ellis y Meichenbaum pone el énfasis en el control racional de las emociones; pero es hasta finales de los ochenta cuando se produce un énfasis especial en las emociones (Bisquerra, 2001).. Algunas de las definiciones que se han hecho al respecto enfatizan diferentes características de ellas, como las siguientes: La palabra emoción procede del latín movere (mover), con el prefijo e, que significa mover hacia afuera de nosotros mismos (ex-movere). Sugiriendo que la tendencia a actuar está presente en cada emoción; por lo tanto se trata de un estado complejo del organismo caracterizado por una excitación que predispone a una respuesta organizada. De este modo las emociones se generan habitualmente como respuesta a un acontecimiento externo o interno. La raíz de la palabra emoción nos indica movimiento y, en consecuencia, se puede reconocer en ella un gran elemento motivador (Brockbank & McGill, 2002).. 15.

(25) Así tenemos que “entre las características que nos hace ser humanos, está la capacidad de sentir emociones” (Santiago, Tornay, & Gómez, 2001, p. 215).. Las emociones son fenómenos complejos que tienen un origen multicausal, presentan formas diversas de expresión y cumplen funciones determinadas pues tienen importantes y numerosas consecuencias sobre la conducta (Puente, 2007). “Las emociones son procesos que se activan cada vez que el organismo detecta algún peligro o amenaza a su equilibrio” (Fernández-Abascal & Palmero, 1999, p.6).. Las emociones son procesos adaptativos que ponen en marcha programas genéticamente determinados, que se activan precipitadamente y movilizan una gran cantidad de recursos psicológicos. Son procesos adaptativos y no estáticos pues cambian en función del entorno por acción de la experiencia y se dice que la principal función de las emociones es la organización de una actividad compleja en un corto tiempo, con la finalidad de anticiparse a las consecuencias, las emociones también alteran los procesos psicológicos como la percepción, la atención, activan la memoria, movilizan los cambios fisiológicos, la comunicación verbal y no verbal, planifican y motivan a la acción etc., para dar una respuesta rápida y puntual a una situación (Fernández-Abascal, & Palmero, 1999).. Por otro lado Lazarus & Zajonc (citados por Puente, 2007), nos dicen que existe un problema para determinar si las emociones constituyen un proceso en primacía de naturaleza 16.

(26) biológica o cognitiva, para la producción de la experiencia emocional, pero ¿cómo se desencadena una emoción? a primera vista Santiago, Tornay & Gómez, (2001) mencionan que se trata de una cuestión obvia; nos entristecemos porque sufrimos una experiencia desagradable; pero no todos respondemos de la misma forma. Un ejemplo que nos proporciona el autor es el siguiente: un adicto al puenting disfruta de experiencias que darían miedo; además en ocasiones es posible controlar la emoción; por lo tanto entre un estímulo y la emoción existen procesos internos.. Otra visión la tiene la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos OCDE (2009) quienes mencionan que las contribuciones de los neurocientíficos han ayudado a revelar la dimensión emocional del aprendizaje. Al contrario del afecto (interpretación consciente), las emociones surgen de los procesos cerebrales y son necesarias para la adaptación y regulación del comportamiento humano.. Es por ello que las emociones son reacciones complejas, generalmente descritas en términos de tres componentes: un estado mental particular, un cambio fisiológico y un impulso a actuar. Cada emoción corresponde a un sistema funcional distinto y posee su propio circuito cerebral, que involucra estructuras como el sistema límbico o centro de las emociones y estructuras corticales, principalmente en la corteza prefrontal, la cual tiene un papel muy importante en su regulación (Bisquerra, 2001). La corteza prefrontal madura de forma tardía en los seres humanos concluyendo su desarrollo en la tercera década del. 17.

(27) desarrollo de un individuo por lo que la adolescencia cerebral dura más de lo que se pensaba (OCDE, 2009).. Para que el sistema límbico se desarrolle y se relacione con otras zonas del cerebro, se necesita la exploración y la expresión de las emociones; al igual que el desarrollo sensorial, no nacemos con esa capacidad completamente formada. Tenemos que desarrollar las redes nerviosas que sostengan el procesamiento emocional mediante la expresión y la experiencia social. Nuestras primeras emociones tienen que ver con la seguridad; así los bebes que reciben cariño se sienten seguros para explorar el mundo, sin preocuparse constantemente de su supervivencia. Cuando tienen unos 15 meses de edad, su sistema límbico inicia un proceso para añadir emociones más complejas a las estructuras básicas para la estimulación sensorial y el funcionamiento motor aprendido, a partir de esta unión se van descubriendo las relaciones entre el individuo y su mundo para ser almacenadas en la memoria, primero a corto y después a largo plazo. Entre los dos y los tres años los niños se dan cuenta de que ellos y su madre son seres aparte y desarrolla el concepto “yo”, se relaciona con sus padres, hermanos etcétera; el sentido social y familiar de interés o protección que crece con la vinculación y que asegura la supervivencia social se afianza en el desarrollo emocional del sistema límbico (Hannaford, 2005). Las respuestas en los seres humanos pueden ser intensas; sin embargo, las emociones humanas son el resultado de respuestas fisiológicas provocadas por el cerebro, en combinación con interpretaciones de la situación y de otra información. Aun cuando la amígdala tiene un papel fundamental en las emociones, también intervienen. 18.

(28) muchas otras regiones del cerebro así las emociones son una interrelación constante entre evaluaciones cognoscitivas, sentimientos conscientes y respuestas corporales, dónde cada uno es capaz de influir en el otro (Gluck, Mercado & Myers, 2008, p. 418).. Debido a todo lo anterior varios autores nos dicen que en la última mitad de los años noventa se dio una revolución emocional, que afectó a la psicología, a la educación y a la sociedad en general. Algunas manifestaciones son: •. El aumento de estudios y publicaciones relacionadas con las emociones en psicología.. •. La implicación de las neurociencias en el estudio del cerebro emocional, que ha producido más de 25,000 artículos.. •. Le difusión que ha tenido la obra de Daniel Goleman.. •. La aplicación de la inteligencia emocional a las organizaciones a través de diferentes obras.. •. La aplicación de la inteligencia emocional a la educación. •. La consideración de las emociones positivas desde una perspectiva de salutogénesis.. •. La toma de conciencia por parte de un sector de educadores de cómo las emociones deben incidir en la práctica educativa, tal como lo ponen de relieve diversos artículos de revistas especializadas (Bisquerra, 2001).. 19.

(29) El papel jugado por las emociones en la investigación científica, aporta datos estadísticos de la incidencia de crímenes, violencia, arrestos, uso de armas de fuego, suicidios, inseguridad ciudadana, etc., ya Goleman (2001), nos menciona que los jóvenes de hoy son la primera generación con posibilidad de acceso a las armas de fuego, así como sus padres fueron la primera generación con acceso a las drogas. Esta facilidad significa que ante los conflictos, lo que antes hubiera sido una pelea, ahora puede convertirse en un disparo. Todos estos datos tienen que ver con el analfabetismo emocional. Las manifestaciones del analfabetismo emocional entre jóvenes en edad escolar son la depresión, ansiedad, estrés, desórdenes en la comida (bulimia anorexia), suicidios violencia, delincuencia, drogas, alcoholismo, conducción temeraria, etc. Todo ello tiene una incidencia social preocupante y trae consigo elevados costes económicos y humanos; por ello es urgente la alfabetización emocional que menciona Goleman (2001).. Se ha observado que al comparar niños depresivos con otros que no lo son , los primeros se muestran más ineptos socialmente, tienen pocos amigos, son menos preferidos por los compañeros en los juegos, tienen más problemas de relación con los demás, etc., por ello Bisquerra y Goleman (2001) proponen e insisten que se deben adoptar medidas preventivas tales como la que sugirió Arnold en 1960: La secuencia de tristeza pesimismo. depresión, sugiere una vía de prevención mediante la inoculación psicológica,. la reestructuración cognitiva, el cambio en el estilo de atribución causal, los programas para el desarrollo de habilidades emocionales, etc. Por lo tanto sería más efectivo cambiar lo que. 20.

(30) se siente cambiando lo que se piensa, esto supone un tratamiento con enfoque cognitivo, debido a que ellos mencionan la importancia que tienen los pensamientos sobre nuestras acciones. Esto implica al sistema educativo con la educación emocional.. 2.1.1. Teorías cognitivas La característica principal de estas teorías aplicadas a la emoción consiste en el papel que tienen las cogniciones, las cuales consisten en una evaluación positiva o negativa del estímulo de una forma automática. Dichas teorías postulan una serie de procesos cognitivos como: valoración, etiquetado, afrontamiento, objetivos, control percibido, y expectativas; que se encuentran entre la situación de estímulo y la respuesta emocional.. Algunas de las aportaciones relevantes de la psicología cognitiva al estudio de las emociones en las últimas décadas son: La teoría bifactorial de Schachter y Singer, la teoría de la interpretación cognitiva de Mandler, la teoría de la valoración cognitiva de Lazarus, la teoría procesual de Scherer, la teoría bio-informacional de Lang, la teoría de la evaluación del mundo en función de los intereses propios de Frijda, la teoría neuroconductual de Pribram y los que integran la tradición biologista en la cognición de Plutchik e Izard. A continuación se hace una síntesis de las principales teorías cognitivas antes mencionadas.. •. Teoría bifactorial de Schachter y Singer (1962). 21.

(31) De acuerdo a esta teoría, las emociones surgen por la acción conjunta de dos factores: la activación fisiológica (arousal); y la atribución cognitiva, es decir la interpretación de los estímulos situacionales. Es decir, el sujeto percibe su excitación fisiológica y busca una explicación a la misma, atribuyéndola a claves situacionales (Bisquerra, 2001).. •. Teoría de la interpretación cognitiva de Mandler (1975, 1985). El marco constructivista pone énfasis en los conocimientos previos, a los cuales denomina esquemas de conocimiento o mentales. Estos forman nuestro conocimiento del mundo y nos sitúan en el espacio y tiempo, así como definir expectativas. De este modo los esquemas emocionales son las estructuras mentales que configuran las experiencias y fenómenos emocionales, a partir de los cuales se generan los estilos de respuesta emocional que caracterizan a cada una de la personas (Bisquerra, 2001).. •. Teoría de Lazarus Richard Lazarus y James Averrill (citados por Puente, 2007) mantienen que las emociones surgen de influencias cognitivas y son, por tanto, un fenómeno postcognitivo es decir requieren de procesos cognitivos antecedentes, por lo que las personas no pueden tener una respuesta emocional ante un acontecimiento sin haber evaluado antes su relevancia y significación para ella, de esta forma cuando el hecho 22.

(32) se estima relevante, se responde emocionalmente, pero no en el caso contrario (Bisquerra, 2001).. •. Teoría procesual de Scherer (1993) Scherer considera que en la emoción pueden observarse cinco componentes cada uno con su función y son: 1) procesamiento cognitivo de estímulos (evaluación del contexto), 2) procesos neurofisiológicos (regulación del sistema) 3) tendencias motivacionales y conductuales (preparación para la acción), 4) expresión motora (comunicación de intenciones), 5) estado afectivo subjetivo (reflexión y registro). El resultado final de esta evaluación a cinco niveles es una reacción emocional y el proceso evaluador determina la cualidad y la intensidad de la emoción (Bisquerra, 2001).. •. Teoría bio-informacional de Lang (1979, 1984, 1990). Según esta teoría, la información puede ser analizada como un producto del procesamiento de la información del cerebro y puede ser definido en términos mensurables de inputs y outputs entre el cerebro y el organismo, que son codificados en la memoria en forma de proposiciones que se organizan en redes asociativas y cuando las redes son activadas se producen emociones; de tal forma que el imaginar situaciones nos pueden provocar emociones, lo mismo las descripciones verbales.. 23.

(33) Algunas aplicaciones terapéuticas son la imaginación emotiva, la desensibilización sistemática y las técnicas de relajación (Bisquerra, 2001).. •. Teoría de Frijda Su teoría se conoce como la evaluación del mundo en función de los intereses propios y sostiene que las emociones son tendencias a la acción que resultan de la evaluación de una situación que afecta. Introduciendo así a la motivación y la cognición dentro de la emoción, de esta forma la emoción supone una evaluación automática de la situación en función de la supervivencia y la motivación va dirigida a la acción, preparando a la persona a actuar de forma consistente con sus objetivos (Bisquerra, 2001).. •. Teoría de Plutchik e Izard Robert Zajonc y Carroll Izard, citados por Puente (2007) dicen que la primacía en la producción de las emociones corresponde a la biología, en la medida en que no pueden darse sin determinados acontecimientos biológicos y las emociones son activadas por las expresiones faciales (feedback facial), las tasas de descarga neuronal o la influencia de las vías neuronales límbicas. Por lo que se trata de fenómenos anteriores o posteriores a la cognición, que nacen del procesamiento subcortical y pueden o no incluir la actividad cortical por lo que concluyen que la primacía en su producción es claramente, biológica (Bisquerra, 2001). 24.

(34) La teoría psicoevolucionista de Plutchik, tiene grandes implicaciones para la medición de las emociones y se resume en cinco puntos: 1) las emociones se comprenden mejor desde un contexto evolutivo; 2) una emoción es más que un sentimiento; 3) la complejidad de una emoción impide que un observador externo pueda saberlo todo sobre la misma; 4) las emociones varían en intensidad y 5) hay derivaciones de las emociones (Bisquerra, 2001).. •. Teoría del proceso oponente de Salomon y Corbit (1973) Esta teoría nos dice que la mayoría de las experiencias emocionales siguen un mismo esquema denominado “patrón estándar de la dinámica afectiva”. Es decir todas las experiencias de nuestra vida (fisiológicas y cognitivas) producen una reacción afectiva primaria (estado A), que puede ser agradable o desagradable. Esta emoción inicial va seguida de una fase de adaptación, durante la cual la respuesta emocional disminuye hasta alcanzar un estado de equilibrio. Lo mismo sucede si se genera una emoción o estado negativo. Esta teoría es homeostática en este sentido: un estímulo que despierta una emoción saca de neutralidad al individuo; la función de los mecanismos emocionales es devolver al organismo al estado de neutralidad (Bisquerra, 2001).. 25.

(35) 2.1.2. Influencia de la emoción sobre la cognición y el aprendizaje El aprendizaje y el procesamiento de la información son influidos por las emociones, de manera que la cognición cálida es importante para aprender (Miller & Pintrich, 2003; citados por Woolfolk, 2010), también la OCDE (2009) nos señala que “los componentes emocionales han sido descuidados por mucho tiempo por la institución educacional”.. Si se hiciera un estudio de las palabras utilizadas en las discusiones del profesorado y de los investigadores sobre los factores de aprendizaje las palabras afectividad y motivación serían las que encabezarían la lista. Esto pone en evidencia que en el ámbito de la enseñanza se reconoce la influencia de las variables afectivas sobre la construcción del conocimiento de los estudiantes (Gómez, 2002).. La relación entre emoción y cognición no se reduce a una influencia de la segunda sobre la primera, o viceversa; pues se recuerda mejor si se está en el mismo estado emocional que se tenía en el momento del aprendizaje. Se ha podido comprobar que el estado emocional afecta muchos procesos como la percepción o el pensamiento (Santiago, 2001).. En los alumnos la intensa problemática emocional propia de la adolescencia suele influir frecuentemente en el aprendizaje y en el rendimiento de los estudios; y marca una diferencia con los estudiantes universitarios de los años superiores. Sin embargo en los. 26.

(36) jóvenes, aún en aquellos que han resuelto la problemática relativa al logro de su identidad, los conflictos derivados de ser joven en la sociedad actual suelen manifestarse en los estudios (Allidiére, 2008).. Los constantes intercambios vuelven imposible separar los componentes fisiológicos, emocionales y cognitivos de un comportamiento en particular; esta interconectividad explica el impacto de las emociones sobre el aprendizaje. Si se asocia una emoción percibida como positiva con el aprendizaje, ésta facilitara el éxito, mientras que una emoción percibida como negativa traerá el fracaso como resultado (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos OCDE, 2009).. Así lo confirma Ortiz (2004) quien dice que las emociones son tan importantes para el aprendizaje que actúan como los motivadores necesarios para el aprendizaje a largo plazo, mientras que las emociones negativas pueden bloquearlo.. Por otro lado Hannaford, (2005) menciona lo siguiente: La exploración y la expresión de las emociones burdas son esenciales para el posterior desarrollo de emociones más refinadas, como el amor, el altruismo, la compasión, la empatía y la alegría, que evolucionan conforme las redes nerviosas se. 27.

(37) vinculan con los lóbulos frontales del cerebro. Por ello las emociones nos aportan la pasión y la acción que requerimos para una vida plena. Cuando las emociones se ligan de un modo directo con la supervivencia y miedo, su expresión puede convertirse en una reacción explosivo que se centra en el sistema nervioso simpático y en el tronco encefálico. Ese tipo de emoción reactiva, si bien es natural en un niño de dos años resulta terrible en un adulto ya que a menudo lleva a la violencia. Es justamente por ese temor a la violencia que a los niños se les reprime muchas veces cuando expresan emociones fuertes, aun cuando ellos apenas las están descubriendo (p.61).. Y además menciona que cuando animamos a las personas para que expresen sus emociones aunque sean de ira o tristeza estamos mostrando respeto por sus sentimientos. Por lo tanto esa persona se siente valorada y por lo regular sus respuestas emocionales se vinculan con la razón. Además cuando a los niños se les enseña con el ejemplo y se les permite que expresen sus emociones de forma responsable y natural, aprenden a darles un uso constructivo y creativo en su vida. Resulta entonces muy beneficioso hablar de los sentimientos porque hacemos que participen los procesos del pensamiento y la razón, para incluir y expresar verbalmente la experiencia emocional. Esto ayuda a fortalecer la importante relación emoción y cognición.. 28.

(38) En ocasiones las emociones interfieren con el aprendizaje al ocupar la atención, el espacio de la memoria de trabajo que podría utilizarse para aprender. Así también destacan el papel de la emoción en el aprendizaje debido a que sostienen que la insistencia de la enseñanza superior en la cognición ha desdeñado el desarrollo de la inteligencia conativa (saber hacer) y de la inteligencia afectiva (Pekrum, Goetz, Titz & Perry, 2002 y BrocKbank & McGuill, 2002).. En la enseñanza interesan las emociones que están relacionadas con el rendimiento de la escuela; por lo tanto las emociones de éxito o fracaso pueden provocar emociones de logro como orgullo, esperanza, aburrimiento, enojo o vergüenza como lo encontraron Pekrun, Elliot y Maier, (2006) cuando probaron un modelo que relacionaba las diferentes orientaciones hacia las metas como las emociones en adolescentes mayores de Estados Unidos y Alemania; en la meta de dominio, los estudiantes se concentraron en una actividad y la valoraron como una forma de incrementar su inteligencia y se sintieron en control de la situación, como no sentían temor de fracasar se enfocaron en la tarea, así los investigadores encontraron que el establecimiento de metas de dominio predice el gozo del aprendizaje, la esperanza y el orgullo y eran menos propensos a sentirse aburridos o enojados al aprender; mientras que los alumnos que tenían una meta de acercamiento al desempeño querían dar una buena impresión o ser los mejores por lo que enfocaron su atención en los resultados positivos; estas metas de acercamiento al desempeño se relacionaron con el orgullo; finalmente los estudiantes con metas de evitación del desempeño se concentraron en el temor al fracaso y en la posibilidad de ser vistos como incapaces. De modo que las metas de. 29.

(39) evitación al desempeño predijeron sentimientos de ansiedad, desesperanza y vergüenza (Woolfolk, 2010).. La ansiedad considerada como una intranquilidad general, como un sentimiento de incertidumbre o una sensación de tensión, tiene efectos en el rendimiento escolar. Y ha sido referido este problema desde trabajos realizados por Yerkers, Dodson, Covington y Zeider, citados por Wolfolk (2010) hasta nuestros días; ellos señalan que la ansiedad podría ser la causa y el efecto del fracaso escolar; los estudiantes fracasan porque se sienten ansiosos y su bajo rendimiento incrementa su ansiedad, y además piensan que probablemente la ansiedad sea tanto un rasgo como un estado, esto relacionado con las emociones negativas que influyen en el aprendizaje de los alumnos.. De este modo se puede decir que la ansiedad tiene componentes cognitivos y afectivos. La parte cognoscitiva incluye preocupaciones y pensamientos negativos y la parte afectiva incluye reacciones fisiológicas y emocionales, como sudor en las palmas de las manos, dolor de estómago, taquicardia o miedo (Schunk, Pintrich y Meece. 2008; Zeidnet; 1995, 1998 citados por Díaz, 2010).. Por otro lado Vera, (2006) nos dice que la mayoría de los investigadores se centran en el estudio de las emociones negativas debido a que son señales de alarma que amenazan al bienestar humano sin embargo ella considera que el interés por las emociones positivas 30.

(40) debería ser mayor debido a que son las que nos ayudan a hacer frente a los peligros o problemas inminentes. Además menciona que las emociones positivas son más difíciles de estudiar debido a que son menos en cantidad que las negativas.. 2.2. El aprendizaje “La forma natural de aprender del ser humano es con el error, no con el ejemplo” Fred Hoyle Aprender es una función específica de nuestro cerebro, sin embargo seres demasiado primitivos como para tener un cerebro pueden aprender. Aprender requiere la integración de funciones tan diversas como la afectividad, la memoria o los reflejos sensoriomotores (Gauquelin, 2002).. El aprendizaje es definido como un constructo hipotético que no puede ser observado directamente, pero puede ser inferido a partir de los cambios que se manifiestan en la conducta (Sanz de Acedo, Pollán & Garrido, 2002).. De este modo Anderson, citado por Sanz de Acedo, Pollán & Garrido, (2002) destaca la importancia crucial del proceso de aprendizaje sobre los cambios que se producen; por lo tanto el aprendizaje es un proceso por medio del cual los cambios relativamente permanentes ocurren en el potencial conductual como resultado de la experiencia, para los funcionalistas 31.

(41) aprender es lograr una adecuada adaptación al ambiente e interactuar con el de manera eficiente, el aprendizaje también es definido como un mecanismo biológico inherente al ser humano que le protege y le permite crecer y desarrollarse (How, 1980, citado por Sanz de Acedo, Pollán & Garrido, 2002). Como podemos observar las diferentes definiciones nos dicen que el aprendizaje es una serie de cambios que se producen por acción y contacto con las experiencias ya sea personales o ambientales y por lo tanto los fenómenos emocionales están presentes al momento de aprender, ya que son experiencias producidas por el exterior y el interior del individuo que experimenta.. Retomando lo anterior los conductistas mencionan que aprender supone un cambio de conducta y lo podemos ver reflejado en las acciones de las personas (Ormrod, 2005). Para un biólogo, aprender es “el proceso por el que se desarrollan las ramificaciones neuronales del cerebro.. La definición neurocientífica del aprendizaje vincula este proceso con un sustrato biológico; de este modo el aprendizaje es el resultado de la integración de toda la información percibida y procesada. Dentro del cerebro ocurren cambios microscópicos que permiten que la información procesada deje una huella física de su pasaje (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, OCDE, 2009).. 32.

(42) Y así seguiríamos con diferentes definiciones según el enfoque que se le quiera dar, pero una definición sencilla de lo que es, nos la proporciona James M. Thyne quien nos dice que: “aprender es adoptar una nueva respuesta ante una situación dada” (Gauqueline, 2002).. Incluso la OCDE nos menciona que: “Hoy en día es útil, incluso esencial, tanto para los educadores como para cualquier persona interesada en la educación, lograr una comprensión de la base científica de los procesos del aprendizaje” (OCDE, 2009, p. 39) es decir que las investigaciones en educación son importantes para entender el fenómeno del aprendizaje.. Por otro lado en el ámbito educativo el aprendizaje es definido como: “la adquisición y la integración de nuevos conocimientos con el fin de poderlos reutilizar funcionalmente” (Chabot & Chabot, 2009, p. 2). Dentro del contexto educativo el aprendizaje se inscribe en una gestión pedagógica, de tal manera que un buen aprendizajes es asociado a una buena pedagogía, y que por lógica se deduce que el aprendizaje pertenece al orden cognitivo, sin embargo el panorama está incompleto debido a que hay otro campo de competencias emocionales que intervienen en ello (Chabot & Chabot, 2009).. La influencia del aprendizaje en el aula sobre el trabajo y frente a los desafíos que presenta la economía digital así como la importancia de aprender rápidamente se traduce en la implantación de una estrategia de formación y de apoyo, que permite al personal acceder 33.

(43) rápidamente a los conocimientos necesarios para ser efectivos en mercados altamente competitivos. Como consecuencia de esta dinámica de cambio las responsabilidades en el ambiente de trabajo son muchas y complicadas (Álvarez, 2000), pero con el apoyo de las emociones los seres humanos destacamos o nos deprimimos de acuerdo al manejo que tengamos de ellas.. Resulta necesario saber cómo manejar y liderar equipos de trabajo; se deben adquirir habilidades de improvisación que permitan responder satisfactoriamente a la pregunta de un cliente exigente cuando la respuesta está lejos de ser obvia. Por lo tanto los individuos deben manejar cantidades abrumadoras de productos y servicios, así como procesos y políticas complejos. Además las reestructuraciones que conllevan reducciones de personal producen una fuerte sobrecarga de trabajo. Un individuo podría ser entrenado para realizar el trabajo que anteriormente estaba dividido entre varios (Álvarez, 2000).. Algunos investigadores como Álvarez, (2000) nos dice que la educación siempre ha estado muy relacionada con las tendencias sociales y económicas. Anteriormente con la llegada de la era industrial, la mira se dirigía a preparar una fuerza de trabajo que pudiera operar las fábricas. Es por eso que el modelo de educación creado ad hoc adopto los componentes básicos del modelo industrial. El modelo que nació de las necesidades de aquella época, se basaba en la enseñanza de materias independientes, que se trataban en distintos momentos, como si no existiera relación entre ellas. Se esperaba que los estudiantes recorrieran la agenda con una rutina de línea de montaje. Los tiempos y lugares para aprender 34.

(44) y descansar estaban específicamente determinados de acuerdo con las necesidades de los programas de estudio y de su contenido, y no en función de las necesidades cognitivas de los alumnos.. El modelo de educación concebido durante la época industrial ha dejado fuertes disgustos sobre sus métodos y objetivos, a pesar de que las necesidades de la época han cambiado. Algunas instituciones se esfuerzan por modificar este modelo que sigue impregnado en diferentes instituciones incluso en la capacitación empresarial. Además las organizaciones han adoptado el modelo de las escuelas y éste no apunta realmente a aprender, sino a memorizar información que no siempre tiene sentido, y que muchas veces no vuelve a utilizarse a lo largo de la vida. Su objetivo es que el individuo únicamente conozca y comprenda los conceptos. Según la taxonomía de Bloom, científico y teórico educacional, existen seis niveles cognitivos: conocimiento, comprensión, aplicación, análisis, síntesis y juicio (Álvarez, 2000).. El modelo educativo tradicional apunta sólo a los tres niveles: Análisis, Síntesis y Juicio, lo que permite al individuo obtener las habilidades requeridas para las organizaciones en nuestros días. Ya que el nuevo paradigma apunta a la utilización de la información como parte del aprendizaje. Además dice Álvarez (2000) hoy más que nunca la creación y la utilización del conocimiento de las organizaciones son una de las claves de la diferenciación en el mercado y en muchos casos determinan claras ventajas competitivas.. 35.

(45) Gregory Batenson (citado por Brockbank & McGill, 2002), presentó una tipología de tres niveles de aprendizaje: Nivel I: El aprendizaje de primer orden es una enseñanza confinada, en donde los datos o las destrezas están definidos por el contexto, p. ej., el aula. Nivel II: el nivel de segundo orden saca al aprendiz del marco confinador, permitiéndole establecer comparaciones y conexiones, de manera que las decisiones se tomen basándose en datos más ricos, que envuelvan tanto factores subjetivos como materiales objetivos. El aprendizaje mediante la acción da lugar a efectuar aprendizajes de segundo orden. Nivel III: El aprendizaje de tercer orden supone descubrir la capacidad de dudar de la validez de las percepciones sostenidas con anterioridad, versando el aprendizaje sobre el aprendizaje mismo (p.56).. 2.2.1. Principios psicológicos centrados en el aprendizaje del alumno, una mirada constructivista “Para aprender hay que querer que te enseñen” Proverbios 12:1 El concepto llamado “aprendizaje centrado en el alumno” de McCombs y Vakili (citados por Díaz, 2010), el diseño de experiencias y ambientes educativos deben integrar una doble perspectiva:. 36.

(46) •. La persona que aprende: sus experiencias, perspectivas, intereses, necesidades, conocimientos previos, enfoques y estilos etcétera.. •. Los procesos de aprendizaje mismos: el conocimiento disponible acerca de cómo aprende la gente y de las prácticas de enseñanza más efectivas para promover altos niveles de motivación, aprendizaje y desempeño para todos los aprendices.(p. 40). Por otro lado la APA (Asociación Psicológica Americana) integro la investigación y la teorización proveniente de la Psicología de la Educación para establecer los principios que proporcionaron un marco de referencia para las reformas curriculares y el rediseño de los procesos educativos. Entre los principios más valiosos que encontraron son los que se vincularon con cuatro dominios que permiten intervenir y entender los contextos escolares: factores cognitivos y metacognitivos; motivacionales y afectivos; del desarrollo y sociales y los relacionados con las diferencias individuales de los aprendices o alumnos. Los catorce principios que plantean se pueden observar en la siguiente tabla:. Tabla 1. Principios psicológicos centrados en el aprendiz (Asociación Psicológica Americana, en McCombs y Vakili, 2005; citado en Díaz, 2010, p.p. 40-41) Factores cognitivos y metacognitivos. Principio 1 Naturaleza del proceso de aprendizaje El aprendizaje de contenidos complejos es más efectivo cuando consiste en un proceso intencional de construcción de significados a partir de la información y la experiencia. Principio 2. 37.