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Diploma Internacional en. Comunicación Interna

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Academic year: 2021

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Diploma Internacional en

Comunicación

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ENFOQUE

INTERNACIONAL

Nuestros diplomas presentan a profesores internacionales que proveen a los participantes de experiencias y conocimientos con enfoque internacional.

DOCENTES

DE PRIMER NIVEL

EXCELENCIA

ACADÉMICA

Los Diplomas Internacionales de ESAN cuentan con una plana docente nacional e internacional de las mejores escuelas de negocios del mundo, con altos grados académicos, así como experiencia gerencial en sus respectivos campos de especialización. Además cuentan con un alto nivel de compromiso con la educación ejecutiva empresarial.

Con más de 50 años formando líderes en el mundo empresarial, ESAN es reconocida a nivel mundial por ofrecer uno de los mejores programas de Educación Ejecutiva y de MBA. Destaca por su solidez académica y su cuerpo docente altamente calificado, logrando así acreditaciones y membresías; todos los aspectos necesarios que le permiten mantener su liderazgo a nivel ejecutivo.

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3

Ventajas diferenciales:

los tres pilares

El mundo está cada vez más globalizado y el cambio rápido y

constante de los escenarios en que se encuentran envueltos

los negocios en la actualidad, exige en las empresas, y en

los ejecutivos en particular, un alto grado de preparación y

competitividad para adaptarse y enfrentar con éxito nuevos retos

y desafíos.

Es por eso que ESAN, a través de sus Diplomas ofrece

especializaciones en diferentes áreas con la finalidad de

desarrollar en el ejecutivo las competencias necesarias para

desempeñar adecuadamente sus funciones y así crear valor para

la organización en un contexto global.

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Misión de ESAN

“Ofrecer una educación superior humanista, científica

y empresarial que contribuya al desarrollo integral de la

persona, al bienestar de la sociedad y a la formación de

líderes y profesionales responsables; capaces de responder

a las exigencias de un entorno globalizado, y de participar

activamente en la creación de una sociedad equitativa y

justa, en el marco de los principios de libertad y democracia.

Asimismo, promueve y realiza actividades que favorecen

la investigación orientada a consolidar espacios para la

creación intelectual y artística de comunidad universitaria,

así como de la gestión de negocios”.

Presentación

La comunicación interna es una herramienta que contribuye al fortalecimiento de la identidad corporativa entre los públicos internos. Es fundamental para enfrentar procesos de cambio organizacional así como situaciones de crisis que pueden afectar el normal desempeño, la imagen y reputación de las organizaciones.

La comunicación interna no se limita al uso de las formas tradicionales que en muchos casos tienen bajo o nulo impacto entre los colaboradores de la organización. La utilización de la tecnología, de la comunicación en red, no es suficiente para innovar en empresas o instituciones públicas, por lo que se hace necesario el conocimiento y manejo de técnicas e instrumentos complementarios para convertir a la comunicación interna en un poderoso motor de la gestión empresarial.

ESAN, comprometida con el desarrollo de los profesionales en nuestro país, ofrece el Diploma Internacional en Comunicación Interna, el cual tiene por objetivos destacar su rol estratégico en la planificación, coordinación y ejecución de actividades; la generación de un adecuado clima organizacional y la consolidación de una identidad corporativa; así como proporcionar un marco teórico práctico de habilidades de comunicación que potencien las herramientas disponibles de acuerdo con el rubro y tamaño de la organización.

Participantes

El diploma está orientado a profesionales vinculados a los procesos de comunicación interna en las organizaciones, públicas, privadas, nacionales e internacionales; así como aquellos profesionales de las áreas de Recursos Humanos, Relaciones Institucionales, Relaciones Públicas y/o Periodismo, interesados en desarrollar habilidades y adquirir conocimientos en el ámbito interno de la comunicación.

¿Por qué seguir

este programa?

> Contenido del programa actualizado y con

enfoque internacional.

> Exigencia académica.

> Calidad de la plana docente nacional e

internacional.

> Horario flexible.

> Reconocimiento a nivel nacional e

internacional de ESAN

Diploma

Los participantes que cumplan de modo satisfactorio con los requisitos del programa, recibirán el Diploma en Comunicación Interna, expedido por ESAN Graduate School

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Estructura curricular

Dirección de la comunicación

interna

> Visión estratégica de la comunicación

interna.

> Habilidades del estratega de

comunicación interna.

> Herramientas efectivas de comunicación

interna.

> Administración de activos intangibles. > Gestión transversal de la comunicación. > Empoderamiento de la comunicación

interna.

Estrategias para el cambio y

gestión de crisis

> Factores y situaciones de cambio en las

organizaciones.

> Resistencia al cambio.

> Procesos organizacionales de cambios. > Situaciones de crisis internas.

> Gestión comunicacional del cambio y de

crisis internas.

> Evaluación y aprendizajes en situaciones

de cambio o de crisis.

Administración de la cultura

corporativa

> Bases conceptuales de la cultura

corporativa.

> Gestión de la cultura corporativa. > Culturas según el tipo de

organizaciones.

> Comunicación interna y cultura. > Procesos de cambio cultural. > Análisis de casos.

Comunicación sensorial para

el liderazgo interno

> Inteligencia emocional y comunicación

no verbal.

> Lenguaje corporal y lenguaje no verbal. > Asertividad y escucha activa.

> Lectura de las emociones o percepción

de los mensajes no verbales.

> Kinesis y proxemia.

> Paralenguaje: la voz, tono emocional y

demás parámetros paralingüísticos.

> Conducta no verbal y situaciones

conflictivas.

Planificación y gestión de la

comunicación interna

> Diagnóstico del estado de la

comunicación interna.

> Comunicación y efectividad. > Plan de comunicación interna.

> Construcción de indicadores de gestión

de la comunicación interna.

> Aplicación de indicadores según el rubro

de la organización.

Comunicación, gobierno

y responsabilidad social

corporativa

> Bases conceptuales de gobierno

corporativo.

> Lineamientos y buenas prácticas (casos)

de gestión del gobierno corporativo.

> Gobierno corporativo y comunicación. > Bases conceptuales de RSC.

> Lineamientos y buenas prácticas (casos)

de RSC.

> Responsabilidad social y comunicación

corporativa.

Cursos Sesiones

Dirección de la comunicación interna 10

Estrategias para el cambio y gestión de crisis 10

Administración de la cultura corporativa 10

Comunicación sensorial para el liderazgo interno 10 Planificación y gestión de la comunicación interna 10 Comunicación, gobierno y responsabilidad social corporativa 10

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Miguel Antezana

MBA por la Universidad Politécnica de Madrid, España. Coach ontológico certificado por The Newfield Network. Coordinador académico de los Diplomas Internacionales en Comunicación de ESAN. Asesor, consultor y conferencista en temas comunicacionales. Socio principal de ANTEZANA Comunicación Corporativa. Se ha desempeñado como ejecutivo de Planificación Estratégica y de Comunicación Corporativa en CAF – Banco de Desarrollo de América Latina; y como director de Comunicaciones y Protocolo en el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú (MINCETUR).

Maria Elena Velis

MBA por CENTRUM, con estudios de Liderazgo por INCAE. Profesional con más de 12 años de experiencia en temas de RR. HH., Cultura y Clima Organizacional. Ha ocupado cargos ejecutivos en empresas de seguros, vinculadas a las area de RR. HH. Actualmente es consultora en Gestion de Personas en Metodologias + soluciones.

Facultad ESAN

Nota: la plana docente es referencial. En caso que uno de los profesores indicados no pueda dictar en algún momento será reemplazado por otro profesional de su mismo nivel y trayectoria académica.

Giovanna Cárdenas

Magíster en Auditoria por la UP. Magíster en Finanzas por ESAN. Posgrado en Tributacion. Amplia experiencia en gestión administrativa-financiera, contable y de control interno en grupos nacionales y multinacionales de diversos sectores. Especialista en Auditoría, Consultoría, Due-Dilligence, Fusiones y Adquisiciones. Orientada a la planificación estratégica, optimización de procesos, gestión de proyectos e implementación de sistemas ERP´s: SAP. Dominio de NIIF´S/ IFR´S. Actualmente es gerente corporativo de Contabilidad del Grupo Ferreyros.

José Salazar

Magíster en Comunicaciones por la Universidad de Missouri-Columbia, EEUU. Posgrado en Responsabilidad Social y Sostenibilidad del IE y Diplomado en Reputacion Social de la Universidad de Navarea. Consultor y asesor en temas de comunicación corporativa, reputación y responsabilidad social. Gerente de Comunicación y Sostenibilidad en LAMSAC. Ha sido Asesor del Despacho Ministerial en el Ministerio de Educación del Perú.

Walter Alvarado

MBA por la Universidad de Lima /U. Autonoma de Barcelona. Especialista en asuntos Corporativos, Comunicación Corporativa, Sostenibilidad y RSE con amplia trayectoria en empresas multinacionales. Experiencia en manejo de proyectos de cambio cultural y transformación digital en el sector financiero y estatal. Consultoría en comunicación y marketing digital. Gestión de la reputación empresarial para garantizar la continuidad del negocio. Es Project Manager de Ynnovadores.

Vanesa Rosenthal

Magíster en Decisión Estratégica en

Comunicación. Directora de los Posgrados en Gestión Estratégica de las Comunicaciones y Capacitación y Desarrollo, Universidad de Belgrano. Actualmente es directora de Trend Set Comunicación Organizacional. Ex directora editorial de “VÍNCULOS”, newsletter electrónico de la Asociación de Recursos Humanos de la Argentina (ADRHA). Coautora del libro “Recursos Humanos en la Argentina”, ADRHA. Conferencista en Congresos nacionales e internacionales sobre su especialidad.

Martha Lucía Buenaventura

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Informes e inscripciones

T/ 317 7226 WhatsApp: 942 891 541 E/ [email protected]

Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco

www.esan.edu.pe/diplomas/comunicacion-interna/preinscripcion/

conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva

Referencias

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