Pontificia Universidad Católica del Ecuador

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1. DATOS INFORMATIVOS:

MATERIA CÓDIGO:

CARRERA:

NIVEL:

PARALELO:

No. DE CREDITOS CRÉDITOS DE TEORÍA:

SEMESTRE:

CREDITOS DE PRACTICA:

PROFESOR:

Nombre:

Grado académico o título

Breve indicación de la línea de actividad académica:

Indicación de horario de atención a estudiantes:

Correo electrónico:

2 DESCRIPCIÓN DE LA MATERIA:

El curso constituye una aproximacion conceptual a las Relaciones Públicas y a la comunicación en las organizaciones tomando como base fundamental una perspectiva estrategica de la actividad. Se considera a esta como una herramienta imprescindible de la actual gestion empresarial.

No es posible dirigir acertadamente una empresa, sin tener en cuenta las necesidades de las personas que trabajan en la misma y las exigencias del entorno social. El conocimiento y la administración de estos elementos posibilitarán la optimización de los objetivos empresariales y metas empresariales.

3 OBJETIVO GENERAL:

4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

2. Aplicar los principios y estrategias del desarrollo organizacional a fin de asegurar la implementacion exitosa del cambio.

3. Adquirir las competencias necesarias para mantener un clima laboral optimo que asegure la satisfaccion del cliente externo y su adhesion a los servicios de la organización en un mundo competitivo y globalizado.

5 CONTENIDOS

UNIDAD 1 : LA TEORIA BASICA

El efecto de la vision mundial sobre las Relaciones Publicas, la teoria y la practica. ¿Qué es una organización efectiva?. Las Relaciones Publicas y la toma de decisiones.

Como los gerentes pueden aplicar la teoria de la excelencia y la efectividad.

UNIDAD 2: PLANIFICACION EFECTIVA DE PROGRAMAS DE COMUNICACIÓN

La Gerencia estrategica dce los públicos y sus problemas. Evaluacion de los programas de Relaciones Publicas: que nos dice la investigación sobre sus efectos.

La practica de las Relaciones públicas y las firmas invetigadoras.

UNIDAD 3: CARACTERISTICAS DE UN DEPARTAMENTO EXCELENTE DE RELACIONES PUBLICAS

¿Qué es la excelencia ? Gerencia de las Relaciones Públicas y la investigación de operaciones. Modelos de comunicación en la Relaciones Públicas.

El papel organizacional de la comunicación. Las Relaciones Públicas y las prácticas de Marketing. La organización de la función. Las mujeres en la funcion de Relaciones Públicas: problemas y oportunidades.

UNIDAD 4: LAS CONDICIONES QUE HACEN POSIBLE LA EXCELENCIA EN LAS RELACIONES PUBLICAS

¿Cómo deben adaptarse los departamentos de Relaciones Públicas a la estructura y entorno de una organización. El poder en un departamento de Relaciones Públicas. El activismo : ¿Cómo limit las acciones de la organización y cómo debe responder un departamento de Relaciones Públicas Sistemas simétricos de comunicación inerna. La cultura corporativa y la cultura de la sociedad y las acciones de las Relaciones Públicas.

UNIDAD 5: LA CONTRIBUCION DE LAS PUBLICAS Y LA COMUNICACIÓN AL DESEMPEÑO ECONOMICO DE LA ORGANIZACIÓN Estimar el valor agregado de la comunicación y las Relaciones Públicas para una organización. Inversión vs. Resultados analisis costo-beneficio. Cuantificación del conflicto y la cooperación. Relaciones Públicas financieras. Campañas de "fundraising" "Lobbying" o cabildeo.

Magister en Docencia Universitaria e Investigación Educativa, Experta universitaria Responsabilidad Social Corporativa, Diplomado en Responsabilidad Social Universitaria y Licenciada en Administración de Empresas.

Catedras de Organizaciones, Responsabilidad Social Corporativa y Gobierno de Personas.

Martes y Jueves de 9h00 a 11h00

[email protected]

(Detallar desarrollo curricular de cada aspecto del programa de la asignatura por unidades, temas y subtemas, o capítulos a desarrollarse en las sesiones que constituyen el semestre)

Los estudiantes adquiriran una vision estrategica de las actividades y practica de las Relaciones Públicas en le mundo empresarial contemporaneo, conjuntamente con el dominio de los fundamentos y las acciones que debera seguir un plan integral de comunicación organizacional para el fortalecimiento y desarrollo de la imagen empresarial.

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SEGUNDO 2009-2010 GOBIERNO DE PERSONAS 12301

ADMINISTRACION

Ximena Villamar E. Mgtr.

1. Planificar la marcha del área de Comunicación Corporativa en función del desarrollo estratégico de la organización a mediano y largo plazo.

4. Dominio de las políticas y técnicas para el desarrollo y la implementación de un sistema de relaciones públicas que garanticen el desarrollo de la imagen corporativa orientada a asegurar el éxito operacional de la empresa.

Pontificia Universidad Católica del Ecuador

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables

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6 METODOLOGIA Y RECURSOS:

La Metodología se basa en el paradigma del aprendizaje, facilitando el proceso enseñanza-aprendizaje en el cual las clases son participativas, con discusiones grupales, sobre lecturas y temas planteados por lo que los estudiantes deben asistir preparados con comentarios, inquietudes y nuevas ideas sobre lo leído, en consecuencia el Docente se convierte en un facilitador y coordinador de las discusiones, fomentando el desarrollo del pensamiento critico.

Clases expositivas y participativas para el marco teórico. Talleres para estudio de casos desarrollados en clase mediante trabajos en grupo, se pretende promover el aprendizaje cooperativo para reforzar la búsqueda de la excelencia, el conocimiento se construye a través de la cooperación de sus integrantes.

7. ORGANIZACIÓN DOCENTE DIARIA

Favor completar una sola fila por sesión, en caso de que un tema abarque más de una sesión desglosarlo Introducción (2 de 2)o dividirlo. Ejemplo: Introducción (1 de 2)

No. De horas

Clase

Magist Taller Aplica ción

No. De horas

ACTIVIDADES (Descripción)

c 2 Mar-19-Ene-10 

c 4 Jue-21-Ene-10 

c 7 Mar-26-Ene-10  lectura de

caso

c 9 Jue-28-Ene-10 

c 12 Mar-02-Feb-10  lectura de

caso

c 14 Jue-04-Feb-10 

c 17 Mar-09-Feb-10  lectura de

caso

c 19 Jue-11-Feb-10 

Lun-15-Feb-10 Mar-16-Feb-10

c 22 Jue-18-Feb-10  lectura de

caso c 25 Mar-23-Feb-10

c 27 Jue-25-Feb-10 

c 30 Mar-02-Mar-10  lectura de

caso

c 32 Jue-04-Mar-10 

c 35 Mar-09-Mar-10  lectura de

caso

c 37 Jue-11-Mar-10  lectura de

caso

c 40 Mar-16-Mar-10 

caso

c 45 Mar-23-Mar-10 

caso c 50 Mar-30-Mar-10

Jue-01-Abr-10 Vie-02-Abr-10 Lun-05-Abr-10

c 52 Mar-06-Abr-10 

c 54 Jue-08-Abr-10  lectura de

caso

c 57 Mar-13-Abr-10 

caso

c 62 Mar-20-Abr-10 

caso

c 67 Mar-27-Abr-10 

c 69 Jue-29-Abr-10

c 72 Mar-04-May-10 

c 74 Jue-06-May-10  lectura de

caso

c 77 Mar-11-May-10  lectura de

caso c 79 Jue-13-May-10

c 81

INVESTIGACION PROCESO DE RP 1/2

INVESTIGACION PROCESO DE RP 2/2 Y TALLER

PLANIFICACION DE RP PROCESO DE RP 2/2 Y TALLER

COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL. COMUNICACIÓN 1/2

RECEPCION Y COMPRENSION DEL MENSAJE. COMUNICACIÓN 2/2 Y TALLER EVOLUCION DE LAS RP 1/2

ETICA Y PROFESIONALIDAD 1/2 EVOLUCION DE LAS RP 2/2 Y TALLER SESIÓN

No.

Tareas de investigación para las presentaciones de grupo sobre los temas asignados, los estudiantes deberán demostrar su creatividad e iniciativa.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

TRABAJO AUTÓNOMO DEL ESTUDIANTE

EVOLUCION DE LAS RP 1/2

DEFINICION. LA TEORIA BASICA DE LAS RELACIONES PUBLICAS 2/2 Y TALLER FECHA

DEPARTAMENTOS Y CONSULTORAS DE RP 2/2 Y TALLER RETOS. TEORIA BASICA DE LAS RELACIONES PUBLICAS 1/2

EVOLUCION DE LAS RP 2/2 Y TALLER

TEMA

PRESENTACION DEL SYLABUS, COMENTARIO TEXTOS, ANALISIS DEL PROGRAMA

VACACION VACACION ETICA Y PROFESIONALIDAD 2/2 Y TALLER

EXAMEN PARCIAL 1

DEPARTAMENTOS Y CONSULTORAS DE RP 1/2

TALLER: RESOLUCION DE CASOS.

PLANIFICACION DE RP PROCESO DE RP 1/2

EXAMEN PARCIAL 2

VACACION VACACION VACACION EVALUACION RP 1/2

EVALUACION RP 2/2 Y TALLER

OPINION PUBLICA Y PERSUACION 1/2

OPINION PUBLICA Y PERSUACION 2/2 Y TALLER

NUEVAS TECNOLOGIAS APLICADAS A RP 1/2

REVISION FINAL EXPOSICION TRABAJOS CORPORACIONES 1/2

CORPORACIONES 2/2

TALLER: RESOLUCION DE CASOS.

NUEVAS TECNOLOGIAS APLICADAS A RP 1/2 Y TALLER

EXPOSICION TRABAJOS

EXAMENES FINALES

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9 FECHA DE ENTREGA DE CALIFICACIONES EN SECRETARIA:

Entrega de Calificaciones en Secretaría ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA PRIMERA NOTA PARCIAL ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA SEGUNDA NOTA PARCIAL ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA TERCERA NOTA PARCIAL

10 FECHA DE CONTROL DE AVANCE DE PROGRAMAS

Entrega de avance de programas PRIMER CONTROL DE AVANCE DE PROGRAMAS SEGUNDO CONTROL DE AVANCE DE PROGRAMAS TERCERO CONTROL DE AVANCE DE PROGRAMAS

11 BIBLIOGRAFIA

Texto de Referencia:

Textos Recomendados:

Aprobado::

Por el Consejo de Facultad

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f) Decano fecha:

FRASER P. SEITEL, THE PRACTICE OF PUBLIC RELATIONS. 10th EDITION, 2007, EDIT. PEARSON.

WILCOX DENNIS L., RELACIONES PUBLICAS ESTRATEGIAS Y TACTICAS, 6ta. Edicion, Editorial Pearson.

Forma de evaluación

TALLERES Y CASOS FINAL PARCIAL 1 PARCIAL 2

VIERNES 26 DE FEBRERO DE 2010 FECHAS JUEVES 04 DE MARZO DE 2010 VIERNES 09 DE ABRIL DE 2010 LUNES 10 DE MAYO DE 2010

Puntaje

VIERNES 02 DE ABRIL DE 2010 VIERNES 07 DE MAYO DE 2010

FECHAS 10 PUNTOS 10 PUNTOS 10 PUNTOS 20 PUNTOS

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EVALUACIÓN

Analisis y resolucion de caso

Analisis y resolucion de caso Analisis y resolucion de caso

Analisis y resolucion de caso

Analisis y resolucion de caso Analisis y resolucion de caso TRABAJO AUTÓNOMO DEL

ESTUDIANTE

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