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Escuela Nacional de Funcionarios Públicos

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(1)
(2)

Es la mezcla de normas, valores, actitudes y

creencias compartidos por los miembros de

la organización. La cultura define la identidad

de la organización.

La cultura es el conjunto de modos de

pensar,

sentir

y

actuar

(tales

como:

costumbres, creencias, actitudes, lenguajes,

hábitos, valores, normas, conocimientos

(3)

Existen dos niveles de cultura.

El

nivel

visible

donde

encontramos

los

aspectos

formales como la estructura,

los

procedimientos

o

los

recursos y el nivel

invisible

con

las

actitudes,

sentimientos,

valores

o

normas de grupo que se han

sostenido a lo largo del

tiempo.

(4)

Primero, tiene un papel de definición de fronteras; esto es,

crea distinciones entre una organización y las demás.

Segundo, transmite un sentido de identidad a los miembros

de la organización.

Tercero, la cultura facilita la generación de un compromiso

con algo más grande que el interés personal de un individuo.

Cuarto, incrementa la estabilidad del sistema social. La

cultura es el pegamento social que ayuda a unir a la organización al proporcionar los estándares apropiados de lo que deben hacer y decir los empleados.

Finalmente, la cultura sirve como un mecanismo de control y

de sensatez que guía y moldea las actitudes y el comportamiento de los empleados.

(5)

Una cultura fuerte tendrá una gran influencia en

el comportamiento de sus miembros debido a

que el alto grado en que se comparte y la

intensidad crean un clima interno de alto control

de comportamiento.

Esa clase de cultura muestra gran consenso entre

los trabajadores respecto a los objetivos e ideales

de la organización; de esa unanimidad de

propósito se originan cohesión, fidelidad y

compromiso organizacional, y estos a su vez

disminuyen la propensión a abandonar la

empresa

(6)

Cuanto mas fuerte la cultura organizacional,

menos deberá preocuparse la gerencia por el

establecimiento de normas y reglas formales

para

predecir

el

comportamiento

del

personal.

Hay una cultura débil cuando hay poca

alineación con los valores de la organización

y el control debe ser ejercido a través de

procedimientos exhaustivos y burocráticos.

(7)

Miopes: No se reconocen los cambios.

Reactivas: Logra captar los cambios pero en

forma tardía y costosa.

Proactiva: Evalúa constantemente los cambios

e inmediatamente estudia alternativas de

(8)
(9)

1. Es el pasaje de una situación personal, grupal o social a otra. 2. Supone una modificación de valores, actitudes y conductas.

3. El cambio está protagonizado por sujetos (individuos, grupos, organizaciones y demás actores sociales) en un tiempo y en un espacio determinado. Por lo tanto, se encuentra contextuado.

4. Implica desaprender y aprender (desestructurando

conocimientos, conductas y viejas pautas y modelos; adoptando, ejercitando e internalizando nuevas). Cambiar las formas de

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(11)
(12)

Administración del tiempo

Comunicación

Equipo de Trabajo

Gestión Documental

(13)
(14)

Significa administrarse uno mismo de forma

de optimizar el uso de este recurso de forma

de cumplir con las metas propuestas en

forma más eficaz y eficiente.

(15)
(16)

S S S

Síííí NoNoNoNo ¿Cuenta con suficiente tiempo libre?

¿Tiene tiempo para su pasatiempo favorito?

¿Tiene tiempo para tomar vacaciones o salir los fines de semana?

¿Dedica a su familia todo el tiempo que quisiera? ¿Disfruta su trabajo?

¿Experimenta sentimiento de culpabilidad por no desarrollar un trabajo mejor?

¿Lleva trabajo a su casa para hacerla los fines de semana? ¿Trabaja muchas horas? ¿Cuántas?

¿Se siente forzado a hacer cosas que realmente no desea? ¿Utiliza el tiempo del modo en que realmente quiere?

(17)
(18)
(19)
(20)

1. Averigüe como utiliza actualmente su tiempo. Haga uso de

bit bit bit

bitáááácoras y otros medios para coras y otros medios para coras y otros medios para hacer un registro preciso.coras y otros medios para

2. Analice su bitácora para identificar sus problemas; actividades identificar sus problemas; actividades identificar sus problemas; actividades identificar sus problemas; actividades

que le quitan mucho tiempo que le quitan mucho tiempo que le quitan mucho tiempo

que le quitan mucho tiempo sin redituarle debidamente.

3. Autoevaluarse. Ocasionalmente valore sus capacidades, 3. Autoevaluarse. Ocasionalmente valore sus capacidades, 3. Autoevaluarse. Ocasionalmente valore sus capacidades, 3. Autoevaluarse. Ocasionalmente valore sus capacidades,

recursos, intereses y situaci recursos, intereses y situaci recursos, intereses y situaci

recursos, intereses y situacióóón ón n n actual.

4. Establezca cuales metas con importantes para usted, metas con importantes para usted, metas con importantes para usted, metas con importantes para usted,

clasif clasif clasif

clasifííííquelas de acuerdo con su iquelas de acuerdo con su iquelas de acuerdo con su importancia relativa, dando quelas de acuerdo con su i prioridad a las mas importantes.

prioridad a las mas importantes. prioridad a las mas importantes. prioridad a las mas importantes.

(21)

5. Desarrolle planes de acciplanes de acciplanes de acciplanes de accióóóón para sus metas mas n para sus metas mas n para sus metas mas n para sus metas mas

importante. Defina las tareas, los recursos importante. Defina las tareas, los recursos importante. Defina las tareas, los recursos

importante. Defina las tareas, los recursos necesarios, la distribución del tiempo.tiempo.tiempo.tiempo.

6. Lleve a la practica los planes de acción, programe las

actividades clave de su calendario cotidiano. Utilice una gucalendario cotidiano. Utilice una gucalendario cotidiano. Utilice una guíííía calendario cotidiano. Utilice una gu a a a de planeaci

de planeacide planeaci

de planeacióóóón, listas de actividades y otros medios que le n, listas de actividades y otros medios que le n, listas de actividades y otros medios que le n, listas de actividades y otros medios que le sirvan

sirvan sirvan

sirvan de ayuda.

7. Desarrolle técnicas y soluciones para superar los superar los superar los superar los

problemas espec problemas especproblemas espec

problemas especííííficos de laficos de laficos de laficos de la

administración del tiempo, tales como interrupciones, crisis, demoras o reuniones sin

provecho.

8. Seguimiento y nuevo an8. Seguimiento y nuevo aná8. Seguimiento y nuevo an8. Seguimiento y nuevo anááálisis. Mantenga un conteo de sus lisis. Mantenga un conteo de sus lisis. Mantenga un conteo de sus lisis. Mantenga un conteo de sus

mejoras mejorasmejoras mejoras

(22)

Seleccione una situaci

Seleccione una situaci

Seleccione una situaci

Seleccione una situació

ó

ó

ón problema

n problema

n problema

n problema

vinculada a su trabajo.

vinculada a su trabajo.

vinculada a su trabajo.

vinculada a su trabajo.

Identifique las ra

Identifique las ra

Identifique las ra

Identifique las raííííces del problema

ces del problema

ces del problema

ces del problema

planteado. A qu

planteado. A qu

planteado. A qu

planteado. A qué

é

é se debe?.

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se debe?.

se debe?.

se debe?.

Eval

Eval

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Evalú

ú

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úe sus posibilidades actuales para

e sus posibilidades actuales para

e sus posibilidades actuales para

e sus posibilidades actuales para

enfrentar el problema. Desarrolle una

enfrentar el problema. Desarrolle una

enfrentar el problema. Desarrolle una

enfrentar el problema. Desarrolle una

soluci

soluci

soluci

solució

ó

ón posible.

ó

n posible.

n posible.

n posible.

Establezca un plan de acci

Establezca un plan de acci

Establezca un plan de acci

Establezca un plan de acció

ó

ón. Como plazo

ó

n. Como plazo

n. Como plazo

n. Como plazo

m

m

m

(23)

La Comunicación es el intercambio de

sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo

de información mediante el habla, la

escritura u otro tipo de señales.

En todas las formas de comunicación

participa un emisor, un mensaje y un

receptor.

La Comunicación como responsable de la

pérdida de “tiempo”.

(24)
(25)
(26)
(27)
(28)
(29)

Es un cuaderno en el cual estudiantes,

diseñadores y trabajadores de empresas en

general, entre otros, desarrollan su trabajo,

anotan cualquier información que consideren

que puede resultar útil para su trabajo.

(30)
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(32)
(33)

Referencias

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