Sección de Estudios de Posgrado e Investigación
Sección de Estudios de Posgrado e Investigación
TESIS DE LA MAESTRÍA EN CIENCIAS CON ESP
TESIS DE LA MAESTRÍA EN CIENCIAS CON ESPECIALIDAD
ECIALIDAD
EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS DESDE EL PUNTO DE
EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS DESDE EL PUNTO DE
VISTA DE LOS MÉTODOS UTILIZADOS (1975-2003).
VISTA DE LOS MÉTODOS UTILIZADOS (1975-2003).
Tesis
Tesis
Que para obtener el grado de
Que para obtener el grado de
MAESTRO EN CIENCIAS
MAESTRO EN CIENCIAS
CON ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN
CON ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN
DE NEGOCIOS
DE NEGOCIOS
Presenta:
Presenta:
GABRIEL GUTIÉRREZ ÁLVAREZ
GABRIEL GUTIÉRREZ ÁLVAREZ
DIRECTOR DE TESIS:
DIRECTOR DE TESIS:
DR. HUMBERTO PONCE TALANCÓN
DR. HUMBERTO PONCE TALANCÓN
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO
Y
Y ADMIN
ADMINISTRA
ISTRACIÓN
CIÓN
UNIDAD SANTO TOMÁS
UNIDAD SANTO TOMÁS
AGRADECIMIENTOS
A LA COMUNIDAD DE LA
SECCIÓN DE ESTUDIOS DE
POSGRADO E INVESTIGACIÓN
DE LA ESCUELA SUPERIOR DE
COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD SANTO TOMÁS POR
BRINDARME LA OPORTUNIDAD
DE
CONTINUAR
MI
PREPARACIÓN
ACADÉMICA,
ESPERANDO
QUE
ESTE
TRABAJO PUEDA CONTRIBUIR A
FORTALECER
EL
CONOCIMIENTO.
AL
HONORABLE
JURADO
CORRESPONDIENTE:
DRA. SUSANA ASELA GARDUÑO
ROMÁN.
DR.
ZACARIAS
TORRES
HERNANDEZ.
DR.
HUMBERTO
PONCE
TALANCÓN.
DRA.
MARIA
ANTONIETA
A NDR ADE VALLE J O.
DR. VICTOR MANUEL ALVARADO
VERDIN.
POR SUS CRÍTICAS Y CONSEJOS
PARA LA ELABORACIÓN DE ESTE
TRABAJO.
A MIS PADRES:
MARIA GUADALUPE
ALVAREZ
RUIZ.
MARGARITO GUTIERREZ ARCE.
A MI HERMANA:
ING. MARIA TERESA GUTIERREZ
ALVAREZ.
POR SU INCONDICIONAL APOYO
EN LOS MOMENTOS DIFÍCILES,
POR CREER EN MI, SIN SU APOYO
LA ELABORACIÓN DE ESTA TESIS
NO HUBIERA SIDO POSIBLE.
R elación de tablas ...9
Glosario... ... ... 13
Resumen... ... ... 15
Abstract...17
Introducción ...19
CA PÍTULO I. CONS IDER AC IONES ME TODOLÓGICAS
...22
1.
Situación problemática...22
1.1 Enunciado del problema... 34
1.2 Objetivos ... ... 34
1.2.1. Objetivo general... ... 34
1.2.2. Objetivos particulares ... 34
1.3 Preguntas de la investigación... ... 35
1.4 Justificación... ... 35
1.5 Materiales... ... ... 36
CA PÍTULO 2. CIE NCIA Y ADMINIS TRA CIÓN
...37
2.1 El carácter científico de la administración... 37
2.2. La administración como ciencia ... ... 41
2.3 Metodología, métodos y técnicas... ... 44
2.3.1.La metodología y la teoría de los sistemas... ... 45
2.3.2.Método y metodología. ... 46
2.3.3. Diferenciación entre método y metodología ... ... 49
2.3.4. El método como autoapropiación ... ... 49
2.4 La técnica... ... 50
2.5 Analogías y diferencias entre la ciencia, técnica y tecnología ... 52
CA PÍTULO 3. TIPOS DE INVE S TIG AC IÓN
...55
3.1. Definiciones de investigación ... 55
3.2 El proceso de la investigación científica ... ... 57
Tabla 19. Tipos de estudios según la evolución del fenómeno estudiado...65
3.3.1. La investigación cuantitativa y cualitativa ... 68
3.4 La investigación de negocios ... ... 69
3.4.1. Su importancia ... ... ... 70
3.4.2. Características de la investigación de negocios mediante un ejemplo...73
3.5 El diseño de investigación. ... ... 75
3.5.1. Diferencias de la investigación experimental y no experimental...76
3.5.2. Diseños experimentales de investigación ... 76
3.5.3. Diseños no experimentales de investigación ... 77
3.5.4. ¿Cómo se relacionan los tipos de estudio, hipótesis y los diseños de investigación? ... 78
3.6 Líneas de investigación de la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de
Negocios, Sección de Estudios de Posgrado e Investigación, Escuela Superior de Comercio y
Administración, Unidad Santo Tomás, Instituto Politécnico Nacional. ... 79
3.6.1. Los tipos de métodos de tesis de maestría en la Sección de Estudios de Posgrado e
Investigacion de la Escuela Superior de Comercio y Administración plantel Santo Tomás del
Instituto Politécnico Nacional... ... 81
CA PÍTULO 4. ME TODOS Y TÉ CNICAS DE INVES TIGA CIÓN
..83
4.1 Los métodos de investigación en las ciencias sociales... 83
4.2 Tipos de métodos ... ... ... 83
4.2.1. Los métodos genéricos y específicos en las ciencias sociales...84
4.3 ¿Cómo determinar el método a seguir en la investigación? ... 85
4.4
Aplicación del método hipotético-deductivo en la administración...86
4.5 Las técnicas de investigación... 87
4.5.1. Requisición de un instrumento de recolección de datos, la confiabilidad y la validez... 87
4.5.1.1. Los tipos de validez...87
4.5.1.2. Procedimientos para calcular la validez...89
4.5.1.3. Métodos para calcular la confiabilidad...90
4.6. Los tipos de técnicas de investigación ... ... 91
4.6.1. Técnicas de recolección en la investigación. ... ... 99
4.6.2. Procedimientos para definir las técnicas para recolectar información...100
4.6.3. Tipología de las preguntas y escalas...101
4.6.3.1.Otra clasificación de preguntas ... ...102
4.6.3.2. Preguntas abiertas...102
4.6.3.3.Tipología de las escalas...103
4.6.3.3.2. Alternativas para escalas Likert ... ... 105
4.7 .Las técnicas estadísticas... ... 107
4.7.1. Estadística descriptiva...108
4.7.2. Estadística inferencial...109
4.7.2.1. Tipos de estadística inferencial ... ...110
4.7.3. Tipos de análisis de datos ... ... 111
4.7.3.1.
Proceso de análisis de datos en metanálisis y en estadística descriptiva ...112
4.7.3.2. Prueba t para para medias independientes ...113
4.7.3.3. Análisis de datos y Tipos de errores al trabajar con hipótesis nula ...113
4.7.3.4. Utilidad de las hipótesis nulas en análisis de datos...114
4.7.3.5. Análisis paramétricos...115
4.7.3.6. Métodos o pruebas estadísticas no paramétricas más utilizadas ...117
4.7.4. Tipos de coeficientes de correlación e independencia para tabulaciones cruzadas...118
4.8. Cálculo de coeficiente de confiabilidad Alfa- Cronbach. Procedimiento ... 119
4.9.Tipos de métodos de análisis multivariado ... 120
CA PÍTULO 5. PR OPUE S TA DE C LAS IFICA CIÓN Y A NÁLISIS
DE LAS TES IS DE GR ADO DE LA MAE STRÍA EN CIENCIAS
CON ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
PR E S E NTADA S E N EL P E R IODO 1975-2003
... 121
5.1
Procedimiento...121
5.1.1. Primera etapa ... ... ... 121
5.1.2. Segunda etapa...122
5.1.3. Tercera etapa...123
5.1.4. Cuarta etapa...133
5.1.5 Quinta etapa. Resultados ... ... 155
5.1.6. Sexta etapa...157
Conclusiones...160
Recomendaciones ... ... 162
Bibliografía ... ... 163
ANEXO 1. Investigación formal convencional, tipos de investigación empleados...168
ANEXO 2. Investigación formal convencional, técnicas empleadas ...169
ANEXO 3. Investigación formal no convencional, métodos y técnicas empleadas...170
ANEXO 5. Diagnóstico de problemas y alternativas de solución, tipos de investigación
empleadas...171
ANEXO 6. Elaboración y análisis de casos, tipos de investigación empleadas ...172
ANEXO 7. Diseño y desarrollo de modelos para la enseñanza de la especialidad, tipos de
investigación empleadas ... ...173
ANEXO 8. Replanteamientos teóricos, métodos y técnicas empleadas...173
Relación de tablas
Tabla 1. Plan de estudios de la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de
Negocios, SEPI, ESCA, IPN... ... 27
Tabla 2. Relación anual de alumnos de nuevo ingreso desde 1980 del programa de la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios (1980 - 2003) ... 30
Tabla 3. Total de exámenes de grado por año (1975-2003) en la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios ... ... 31
Tabla 4. Relación de alumnos que presentaron examen de adecuación y de grado en los programas de la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios en el periodo 1999-2002 ...32
Tabla 5. Relación de alumnos que presentaron examen de adecuación y de grado en los programas de Maestría en la Sección de Estudios de Posgrado e Investigación de la Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás en el periodo agosto 2002- junio 2003 ... ... ... 33
Tabla 6. Ciencia y administración... ... 42
Tabla 7. Método y metodología, diferencias ... ... 49
Tabla 8. Analogías entre la ciencia, la tecnología y la técnica... 52
Tabla 9. Etapas de una investigación científica. ... 57
Tabla 10. Tipos de investigación (Salkind)... ... 58
Tabla 11. Tipos de investigación (Garza)... 59
Tabla 12. Tipos de investigación (Tamayo) ... ... 60
Tabla 13. Tipos de estudios del comportamiento humano ... ... 61
Tabla 14. Pasos de la investigación histórica ... ... 62
Tabla 15. Tipos de investigación descriptiva ... ... 63
Tabla 16. Comparaciones, estudios transversales ... ... 64
Tabla 17. Comparaciones, estudios longitudinales ... ... 64
Tabla 18. Estudios según el periodo de captación de la información, ... 65
Tabla 19. Tipos de estudios según la evolución del fenómeno estudiado ... 65
Tabla 20. Tipos de estudios por comparación de poblaciones ... 65
Tabla 21. Estudios de acuerdo a la interferencia del investigador ... 66
Tabla 22. Etapas de una investigación documental ... ... 66
Tabla 23. Tipos de estudios, según tipos de variables ... 67
Tabla 24. Etapas de una investigación de mercados ... 68
Tabla 25. Elementos a considerar para reunir datos primarios ... 68
Tabla 27. El proceso tanto para una investigación básica y aplicada en los negocios ... 72
Tabla 28. Caracteristicas de la investigación de negocios mediante un ejemplo... 73
Tabla 29. Procedimiento para determinar el tipo de estudio ... 74
Tabla 30. Diferencias entre diseño experimental y no experimental... 76
Tabla 31. Tipos de diseños experimentales de investigación ... 76
Tabla 32. Tipos de diseños no experimentales de investigación ... 77
Tabla 33. Relación tipos de estudios, hipótesis y diseño de investigación... 78
Tabla 34.Líneas de investigación ESCA MAN Sto. Tomás ... 79
Tabla 35. Tipos de Métodos de Maestría en la ESCA... 81
Tabla 36 . Los tipos de métodos de investigación en ciencias sociales ... 83
Tabla 37. Los métodos genéricos y específicos ... 84
Tabla 38. Etapas para determinar el método a seguir en una investigación ... 85
Tabla 39. Aplicación del método hipotético-deductivo en los negocios, mediante un ejemplo ... 86
Tabla 40. Etapas para calcular la validez... ... 89
Tabla 41. Tipos de métodos para calcular la confiabilidad ... ... 90
Tabla 42. Tipos de técnicas de investigación ... ... 91
Tabla 43. Tipos de técnicas de investigación, Tamayo... 94
Tabla 44. Sesiones en profundidad... ... 95
Tabla 45. Características del cuestionario ... 95
Tabla 46. Características de la técnica de observación ... ... 96
Tabla 47. La técnica de la observación... ... 96
Tabla 48. Tipos de tecnologías de observación... 97
Tabla 49. Procedimiento del análisis de contenido... ... 98
Tabla 50. Procedimiento análisis de contenido... ... 99
Tabla 51. Procedimiento para construir técnicas para recolectar información ... 100
Tabla 52.Otro procedimiento para recolectar información... 100
Tabla 53. Tipos de preguntas ... 101
Tabla 54. Tipos de preguntas ... 102
Tabla 55. Tipos de preguntas abiertas ... ... 102
Tabla 56. Tipos de escalas... ... 103
Tabla 57. Procedimiento para elaborar escalas Thurstone... 104
Tabla 58. Alternativas de la escala Likert... ... 105
Tabla 59. Las escala de diferencial semántico ... ... 106
Tabla 60. La escala Guttman... ... 106
Tabla 61. La escala Cornell ... ... 107
Tabla 62. Tipos de técnicas estadísticas ... ... 107
Tabla 64. Características de la estadística inferencial... 109
Tabla 65. Tipos de técnicas de la estadística inferencial ... ... 110
Tabla 66. Tipos de análisis de datos ... 111
Tabla 67. Análisis de datos en metanálisis ... ... 112
Tabla 68. Prueba t para medias independientes ... ... 113
Tabla 69.Condiciones de la hipótesis nula... ... 113
Tabla 70. Consideraciones de las hipótesis nulas ... ... 114
Tabla 71. Pruebas estadísticas paramétricas más utilizadas ... 115
Tabla 72. Pruebas estadísticas paramétricas más utilizadas ... 116
Tabla 73. Pruebas no paramétricas más utilizadas ... ... 117
Tabla 74. Coeficientes de correlación e independencia para tabulaciones cruzadas... 118
Tabla 75. Pasos para elaborar el coeficiente Alfa-Cronbach ... 119
Tabla 76. Métodos de análisis multivariado ... ... 120
Tabla 77. Investigación formal convencional ... ... 123
Tabla 78. Investigación formal con metodología no convencional, tesis clasificadas ... 127
Tabla 79. Formulación y evaluación de proyectos, tesis clasificadas ... 127
Tabla 80. Diagnóstico de problemas y alternativas de solución... 128
Tabla 81. Elaboración y análisis de casos ... 129
Tabla 82. Diseño y desarrollo de modelos para la enseñanza de la especialidad ... 131
Tabla 83. Replanteamientos teóricos ... ... 132
Tabla 84. Investigación formal convencional ... ... 133
Tabla 85. Investigación formal con metodología no convencional... 144
Tabla 86. Formulación y evaluación de proyectos... ... 144
Tabla 87. Diagnóstico de problemas y alternativas de solución... 145
Tabla 88. Elaboración y análisis de casos ... 149
Tabla 89. Diseño y desarrollo de modelos para la enseñanza de la especialidad ... 153
Tabla 90. Replanteamientos teóricos ... ... 155
Tabla 91. Resultados ... ... ... 156
Tabla 92. Investigación formal convencional, tipos de investigación empleados ... 168
Tabla 93. Investigación formal convencional, técnicas empleadas... 169
Tabla 94. Investigación formal no convencional, métodos y técnicas empleadas... 170
Tabla 95. Formulación y evaluacion de proyectos, métodos y técnicas empleadas ... 170
Tabla 96. Diagnóstico de problemas y alternativas de solución, tipos de investigación empleadas... ... 171
Tabla 97. Elaboración y análisis de casos, tipos de investigación empleadas ... 172
Tabla 98. Diseño y desarrollo de modelos para la enseñanza de la especialidad, tipos de investigación empleadas ... ... 173
Glosario
Administración positiva
. Analizar, estudiar, desempeñar el ejercicio de la gestión
administrativa apoyándose en la objetividad científica, sin juicios de valor.
1Alcance metodológico
. Fase de la investigación que comprende los resultados,
conclusiones, recomendaciones del trabajo de una investigación, es posterior al diseño
metodológico.
2Análisis de contenido
. Método para examinar documentos, es una manera particular de
semántica cuantitativa, esquematizada y simplificada, atiende las ideas expresadas en
un texto. Todas las categorías de textos son objetos de análisis.
El análisis de contenido es una técnica que estudia y analiza la comunicación de
manera objetiva, permitiendo hacer inferencias con confiabilidad y validez de los datos
con relación a un contexto determinado. Sus unidades de análisis pueden son la
palabra, el tema, el ítem, un personaje, medidas de espacio tiempo; la unidad a
seleccionarse eestá en función de los objetivos y preguntas de la investigación, de
valores, etc.
3Analogía
(Del griego analogía, proporción, relación). Similitud, semejanza.
4Diseño metodológico.
Comprende las estrategias que se utilizarán para desarrollar una
investigación como el enfoque del estudio (exploratorio, descriptivo, correlativo,
explicativo), la formulación de hipótesis, técnica como ésta se contrastará (documentos,
trabajo de campo, instrumento de recolección de información), aplicación de muestra,
técnicas para verificar la validez y confiabilidad de un cuestionario dado.
5Economia1
Definición personal e idea desarrollada del libro Economía positiva de Rogerr Lipsitt
.
2
Concepto propio resultado del trabajo de investigación.
3 Hernández et. al. Metodología de la investigación, Editorial McGraw Hill, segunda edición, México,
501pp
.
(173-174)4 Diccionario filosófico, tomo 1, 365 pp. (1991: 37) 5Concepto propio resultado del trabajo de investigación.
positiva.
Análisis, estudio y desarrollo de los fenómenos económicos con objetividad
científica, abstrayéndose de valoraciones o juicios de valor.
6Método.
(Del gr. odos, camino). Modo de decir o hacer con orden una cosa, manera
razonada de conducir el pensamiento con objeto de llegar a un resultado determinado y
preferentemente al descubirmiento de la verdad.
7Metodología
(del griego, lógos, tratado). Ciencia que estudia el método, cuerpo de
métodos, reglas y postulados empelados en una disciplina; análisis de los principios y
procedimientos de cuestionamiento sistemático utilizado por diferentes disciplinas.
8Planeación metodológica.
Constituye los primeros pasos cuando se inicia una
investigación, como la idea objeto de lo que se pretende estudiar, el planteamiento del
problema, objetivos, justificación.
9Positivismo.
Doctrina filosófica que se fundamenta en el desarrollo científico como el
estado absoluto de la razón humana primordialmente en la objetividad científica.
10Supraorgánico.
Se trata o aborda elementos considerados de orden superior a los
elementos naturales, como el orden humano, por ejemplo.
11Técnica
(del griego: techné., del latín ars, del español: hacer). Es un conjunto de
operaciones que tienen como propiedad el ser expresadas en forma expresa con el
propósito de manejar de manera correcta los instrumentos, permitiendo la aplicación
adecuada del método correspondiente; son los pasos cuyo propósito es ayudar al
método a la consecución de su propósito; es un sistema de reglas, supuestos que
permitan aplicar al método estudios concretos.
126
Concepto desarrollado por Roger Lipsitt de su libro Curso de economía positiva.
7 Diccionario filosófico, ibid, p. 228 8 Diccionario filosófico, ibíd, p. 236 9
Concepto propio resultado del trabajo de investigación
10
Diccionario filosófico, tomo II, p. 476
11Ibid, p. 491 12ibíd, p. 511
Resumen
Dentro del acervo de las tesis de la Maestría que se han realizado de 1975 al 2003 en
la Maestría en Administración de Negocios de la Sección de Estudios de Posgrado e
Investigación de la Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo
Tomás del Instituto Politécnico Nacional se adolece de estudios formales que
determinen cuáles son los métodos empleados y su pertinencia en el estudio.
En este trabajo de tesis se abordó la cuestión metodológica de estas tesis presentadas
en el periodo 1975-2003, destacando los métodos y técnicas presentadas por sus
autores.
Para ello, se utilizó mediante el método del análisis de contenido que consiste en
revisar cada tesis en cuanto al procedimiento empleado la metodología de las 88 tesis
que componen el acervo de la maestría mencionada. La revisión teórica y la definición
de los criterios y parámetros permitieron identificar los distintos métodos y técnicas
utilizados en la revisión de las tesis, objeto de estudio. Posteriormente se clasificó cada
una con base en los indicadores establecidos.
Los resultados de la investigación
determinaron que los métodos empleados en las
tesis de esta maestría son la investigación teórica, conceptual, documental, descriptiva,
exploratoria, explicativa, participativa, expostfacto, analítica, propositiva, cualitativa, la
investigación mixta, el método deductivo, el método hipotético deductivo y el método
con enfoque sistémico. Las técnicas empleadas fueron el cuestionario, la entrevista, la
observación, fichas de trabajo (bibliográficas), técnicas estadísticas como la descriptiva;
las escalas más aplicadas son la de Likert así como otras muy poco conocidas como la
Inckson, Pugh, Asomoza.
Las conclusiones de la investigación fueron que las tesis no presentan una metodología
claramente definida para su elaboración
,evidenciando el desconocimiento tanto de los
directores de tesis como tesistas de la clasificación de los métodos de tesis de maestría
establecidos en la Sección de Estudios de Posgrado e Investigación de la ESCA Unidad
Santo Tomás en 1991, realizándose las tesis con base en los conocimientos y
formación de los directores de tesis sin tomar en cuenta la mencionada clasificación.
Es importante destacar que fue necesario no estudiar solamente los informes de la
metodología aplicada para la elaboración de las mismas, el informe por sí mismo no es
suficiente, siendo necesario analizar cada una al detalle, esto con el propósito de
verificar lo planteado en los informes de las mismas.
Se estableció como propuesta clasificar y analizar el acervo de tesis que forman la
Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios, durante el
periodo 1975-
2003
con base en la clasificación de los métodos de tesis de maestría
establecdos en la Sección de Estudios de Posgrado e Investigación de la ESCA Unidad
Santo Tomás en 1991.
A
Abs
bstract
tract
Contained into the thesis of Master degree which have been
Contained into the thesis of Master degree which have been made fron 1975 to 2003, inmade fron 1975 to 2003, in the the Master of Science of Business Administration in Research and Postgraduate the the Master of Science of Business Administration in Research and Postgraduate Studies Section of the Administration Commerce School Unit Santo Tomas of the Studies Section of the Administration Commerce School Unit Santo Tomas of the National Politechnic Institute, are lacking formal studies which determine which are the National Politechnic Institute, are lacking formal studies which determine which are the methods used and its pertinence in the study.
methods used and its pertinence in the study.
In this tesis work wasa talked about the methodoligical part of these thesis presented in In this tesis work wasa talked about the methodoligical part of these thesis presented in the period fron 1975 to 2003, underlining the methods and techniques presented by the the period fron 1975 to 2003, underlining the methods and techniques presented by the authors.
authors.
For that, it was used by the content analysis method which consists in checking each For that, it was used by the content analysis method which consists in checking each thesis about the procedurement used, the methodology of the 88 thesis which thesis about the procedurement used, the methodology of the 88 thesis which compound the stock
compound the stock of Master of Master mentioned before. mentioned before. The theoretical check The theoretical check up and up and thethe criteria and
criteria and parameters definition let identify parameters definition let identify the different methods and techniquthe different methods and techniques usedes used in the check up of thesis target of study. Later on, was classified each one based in the in the check up of thesis target of study. Later on, was classified each one based in the stablished indicators.
stablished indicators.
The results of the research determined that the methods used in the thesis of this mater The results of the research determined that the methods used in the thesis of this mater degree are the theorethical, conceptual, documental, descriptive, explorative, degree are the theorethical, conceptual, documental, descriptive, explorative, explanative, participative, expostfact, analytic, propositive, qualitative research, the mix explanative, participative, expostfact, analytic, propositive, qualitative research, the mix up research, the deductive method, the hipothetical decutive method and the method up research, the deductive method, the hipothetical decutive method and the method with systemic focus. The techniques used we
with systemic focus. The techniques used we re the quiz, the interview, watching up,re the quiz, the interview, watching up, working cards (bibliographic), statistical techniques such as the descriptive; the most working cards (bibliographic), statistical techniques such as the descriptive; the most used scales
used scales are Likert´s are Likert´s such as such as some others some others not well not well known, such known, such as Inckson's,as Inckson's, Pugh's, Asomoza's.
Pugh's, Asomoza's.
The conclusions ot the resesarch were that the thesis don't show a methodology clearily The conclusions ot the resesarch were that the thesis don't show a methodology clearily defined for its elaboration, showing the unknowledgement of the tesis directors, either defined for its elaboration, showing the unknowledgement of the tesis directors, either the thesists of the classifying of the methods of the
the thesists of the classifying of the methods of the the thesis of Master stablished in thisthe thesis of Master stablished in this Research
Research Postgraduate Postgraduate Studies Studies Section Section of of the the School School of of Commerce Commerce andand Administration.Unit
Administration.Unit Santo Santo Tomas Tomas in in 1991, 1991, being being made made the the thesis thesis based based on on thethe knowledgements and formation of the thesis directors without taking in account the knowledgements and formation of the thesis directors without taking in account the mentioned classifying.
It is important point out to that it ws necessary not only to study the informs of the It is important point out to that it ws necessary not only to study the informs of the methodology used for the elaboration of each one, the inform itself is not enough, but methodology used for the elaboration of each one, the inform itself is not enough, but also to analyse each one on detail, this with the purpose of check up the what was said also to analyse each one on detail, this with the purpose of check up the what was said in the inform of these ones.
in the inform of these ones.
It was stablished as a proposition to classify and analise the stock of thesis which forms It was stablished as a proposition to classify and analise the stock of thesis which forms the Master of Science of Business Administration stablished in the Research and the Master of Science of Business Administration stablished in the Research and Postgraduate Studies Section of the Administration Commerce School Unit Santo Postgraduate Studies Section of the Administration Commerce School Unit Santo Tomas in 1991.
Introducción
Introducción
La presente investigación es producto inicialmente de reflexiones profesionales
La presente investigación es producto inicialmente de reflexiones profesionales
vinculadas con el quehacer metodológico del posgrado. De la necesidad de analizar los
vinculadas con el quehacer metodológico del posgrado. De la necesidad de analizar los
trabajos que en la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de
trabajos que en la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de
Negocios los egresados han realizado estudios e investigaciones para aportar
Negocios los egresados han realizado estudios e investigaciones para aportar
conocimientos y resolver problemas de la realidad de las organizaciones.
conocimientos y resolver problemas de la realidad de las organizaciones.
La decisión de formalizar esta tesis requirió definirla dentro de la clasificación
La decisión de formalizar esta tesis requirió definirla dentro de la clasificación
prevalecienciente, ubicando el tema dentro de la línea de replanteamientos teóricos.
prevalecienciente, ubicando el tema dentro de la línea de replanteamientos teóricos.
La realización de la tesis representa la etapa final o complementaria para la obtención
La realización de la tesis representa la etapa final o complementaria para la obtención
del grado de Maestro en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios en
del grado de Maestro en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios en
la SEPI de la ESCA Santo Tomás, por lo que un aspecto muy importante en la
la SEPI de la ESCA Santo Tomás, por lo que un aspecto muy importante en la
realización de la misma lo constituye los métodos y técnicas empleados para su
realización de la misma lo constituye los métodos y técnicas empleados para su
elaboración.
elaboración.
Sin embargo, en el periodo que comprende desde la primera tesis de la Maestría en
Sin embargo, en el periodo que comprende desde la primera tesis de la Maestría en
Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios en 1975 hasta el 2003 no se
Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios en 1975 hasta el 2003 no se
tiene conocimiento de los métodos y técnicas que se han empleado para elaborar
tiene conocimiento de los métodos y técnicas que se han empleado para elaborar
dichas tesis. Aún hasta la fecha no se ha realizado un trabajo que compile esta
dichas tesis. Aún hasta la fecha no se ha realizado un trabajo que compile esta
cuestión.
cuestión.
La clasificación de las tesis mencionadas se realizó con base en los resultados de la
La clasificación de las tesis mencionadas se realizó con base en los resultados de la
sesión del Colegio de Profesores de la Sección de Estudios de Posgrado e
sesión del Colegio de Profesores de la Sección de Estudios de Posgrado e
Investigación en mayo de 1991. En dicha reunión se definieron ocho tipos de tesis de
Investigación en mayo de 1991. En dicha reunión se definieron ocho tipos de tesis de
maestría (Investigación formal convencional, Investigación formal no convencional,
maestría (Investigación formal convencional, Investigación formal no convencional,
Formulación y evaluación de proyectos, Diagnóstico de problemas y alternativas de
Formulación y evaluación de proyectos, Diagnóstico de problemas y alternativas de
solución, Exploración y sistematizacion de experiencias relevantes, Exploración y
solución, Exploración y sistematizacion de experiencias relevantes, Exploración y
análisis de solución, Diseño y desarrollo de modelos para la enseñanza de la
análisis de solución, Diseño y desarrollo de modelos para la enseñanza de la
especialidad, Replanteamientos teóricos).
La tesis comprende las siguientes partes:
Capítulo I. Consideraciones metodológicas. Se hace referencia a las cuestiones básicas
para el inicio de este trabajo de investigación, como la situación problemática, los
orígenes del IPN (programas de posgrado y sus requisitos de ingreso, así como de
titulación), de la ESCA y de la SEPI los planes de estudio de la maestría mencionada,
los elementos que componen la estructuración de una tesis, relaciones de alumnos de
nuevo ingreso desde 1980, exámenes de grado desde 1975, relación de alumnos que
presentaron examen de adecuación y de grado desde 1999, enunicado del problema,
preguntas de investigación, formulación de objetivos y justificación, materiales así como
el procedimiento empleado.
Capítulo II. Ciencia y administración. Mediante argumentos de autores como
Namakforoosh (elaboración de una tabla estableciendo la relación
ciencia-administración mediante conceptos como medición, observación, generalización,
sistematización), Méndez Alvarez (verificación del conocimiento, objeto del
conocimiento, explicación y predicción del fenómeno, aplicación del conocimiento y las
construcciones teóricas) se demuestra
que la administración tiene un carácter
científico, abordando las cuestiones metodológicas esenciales como analogía y
diferencias ente la ciencia, la tecnología y las técnicas, con base en los planteamientos
de Tamayo, Bunge y Burés.
Capítulo III. Tipos de investigación. Se busca determinar cuáles son los tipos de
investigación para las ciencias sociales, así como los tipos de opciones de la Sección
de Estudios de Posgrado e Investigación de la Escuela Superior de Comercio y
Administración Unidad Santo Tomás para la realización de las tesis de la Maestría en
Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios.
Capítulo IV. Métodos y técnicas de investigación. Se expone cuáles son los métodos
existentes en las ciencias sociales (axiomático, deductivo, inductivo, dialéctico,
estructuralista, empirista, tipológico, durkhemiano, fenomenológico, metafísico,
subjetivo). así como las técnicas existentes para el estudio de la ciencia administrativa.
En este capítulo se incluye la descripción de los procedimientos empleados en las tesis
de la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios (1975
-2003).
Capítulo V. Para efectos de la presente tesis en este capítulo se utiliza la clasificación
de los métodos de tesis de maestría establecida por la SEPI de la ESCA Unidad Santo
Tomás que se muestra con más detalle en el capítulo III.
En el informe de la investigación de tesis se incluye una sección de análisis y discusión
de los resultados obtenidos. En la sexta etapa del procedimiento del método empleado
en esta investigación, una vez que se estableció la clasificación de las tesis de Maestría
en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios de la SEPI en la ESCA
Unidad Santo Tomás y una vez que se describió los procedimientos utilizados en cada
una de las mismas se estableció el análisis y la discusión de las tesis según el rubro en
que fueron clasificadas.
CAPÍTULO I. CONSIDERACIONES METODOLÓGICAS
1. S ituación problemática
La primera cuestión a destacar en la situación problemática de este trabajo de tesis es
realizar una breve sinopsis histórica del Instituto Politécnico Nacional, de una de sus
escuelas más antiguas, la Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad
Santo Tomás (y su Sección de Estudios de Posgrado e Investigación en uno de sus
programas como lo es la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de
Negocios en aspectos académicos como los requisitos de ingreso, egreso, plan de
estudios) de dicho Instituto con el propósito de tener un conocimiento más amplio de
todos los aspectos académicos que determinan la realización de un trabajo de tesis de
la maestría antes mencionada.
Oríg enes e historia IPN.
13Los orígenes del Instituto Politécnico Nacional se remontan
a 1936, siendo el 1o. de enero de ese año con la aprobación de la Secretaría de
Educación Pública del entonces Presidente de la República Lázaro Cárdenas,
realizándose el 20 de febrero de 1937 la ceremonia de inauguración, estructurándose
sobre la idea de un verdadero sistema de educación técnica, siendo, de ésta forma, el
Instituto Politécnico Nacional el alma mater del Sistema Nacional de Tecnológicos,
representa el paradigma del espíritu de la educación técnica contemporánea.
El Instituto Politécnico Nacional es una Institución de carácter educativo del Estado
mexicano creada con el propósito de consolidar a través de la educación, la
independencia económica, científica, tecnológica, cultural y política para alcanzar el
progreso social de la nación mexicana, de acuerdo con los objetivos históricos de la
Revolución Mexicana constituidos en la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos, y una de sus finalidades consiste en formar profesionales e investigadores
en los diversos campos de la ciencia y tecnología.
Orígenes e historia ESCA
.
14Los orígenes de la Escuela Superior de Comercio y
Administración se remontan al siglo XIX, exactamente al 6 de octubre de 1845.
Después de haber cerrado el Instituto Comercial desde 1847 por la Guerra con Estados
Unidos, por decreto del 28 de Enero de 1854 se reabrió cambiando su nombre al de
13
IPN, Un joven de 60 años 1936-1996, 60 años, SEP, IPN 1996, 255pp. (pp. 12-70)
14 Instituto Politécnico Nacional, Escuela Superior de Comercio y Administración. Pionera en la enseñanza comercial
Escuela Especial de Comercio. Por necesidades de profesionales en el área
administrativa se estableció el 15 de Julio de ese año que la escuela fuera también de
Administración.
Por la Intervención Francesa, el 31 de Enero de 1863 se clausuró la Escuela Especial
de Comercio y después de una reorganización integral se reabrió el 1o. de Agosto de
ese año. En 1866 se le cambió el nombre por Escuela Imperial de Comercio. Concluido
el Imperio de Maximiliano y con base en la Ley de Instrucción Pública, decretada por
Benito Juárez, en 1867 recobró su nombre de Escuela Especial de Comercio.
Por Ley se estableció que todas las escuelas públicas se denominaran nacionales, por
lo que en 1869 se le nombró Escuela Nacional de Comercio y Administración. En 1890
tuvo lugar un hecho trascendente al cambiar el nombre por el de Escuela Superior de
Comercio y Administración (ESCA) que conserva hasta la fecha.
En 1921 se creó la Secretaría de Educación Pública y la ESCA pasó en forma conjunta
con otras escuelas técnicas al Departamento de Enseñanza Técnica, Industrial y
comercial (DETIC) de esta Secretaría.
Cuando se fundó el IPN en 1936, entre las siete escuelas profesionales que lo
integraron, la ESCA, con 91 años de existencia, fue la más antigua.
La misión de la ESCA establece lo siguiente:
"La Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás en
corcondancia con la unidad institucional se orienta a la formación de profesionales de
las ciencias administrativas y sociales, con una perspectiva integral, pero que a través
de la innovación y fortalecimiento de sus disciplinas, apoyen al desarrollo del país, con
un enfoque global y sentido social."
La vision de la ESCA establece lo siguiente: "Ser la escuela de vanguardia con
proyección internacional en el ámbito de las ciencias administrativas y sociales, en
permanente búsqueda de la excelencia, con métodos y modelos innovadores,
profesores con alto índice de calidad, identificando administradores profesionalizados,
alumnos con formación integral, comprometidos socialmente y con espíritu ético y de
servicio."
Orígenes e historia SEPI
.
15Un estudio de posgrado es aquel que se realiza
después de haber concluido la licenciatura, teniendo como finalidad formar
15
recursos humanos del más alto nivel
.
16Los orígenes de la Sección de Estudios de
Posgrado e Investigación de la Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad
Santo Tomás se sitúan a partir del año de 1959, cuando se iniciaron los estudios para
preparar el proyecto, planes de estudio y programa de Maestría y Doctorado.
Y más precisamente en el año de 1960 se hace la entrega oficial del primer plan de
estudios, que incluye la exposición de los objetivos de cada curso, de ésta forma el
director del plantel, Armando Cuspinera presenta el plan de estudios al Consejo
General Consultivo del Instituto Politécnico Nacional, ocurriendo, de ésta manera, el 13
de octubre de 1961, la creación formal de la Sección de Graduados de la ESCA, con los
cursos de Maestría y Doctorado en Ciencias Administrativas, estableciendo el campo de
acción de dichos posgrados en cinco aspectos:
1. Planeando y creando estructuras administrativas en general.
2. Modificando o corregiendo deficiencias administrativas en general.
3. Dirigiendo permantemente empresas.
4. Como funcionario de estado.
5. Como investigador científico y profesor de alto nivel.
En el año de 1978 se efectúa la reestructuración de la Sección de Graduados,
creándose tres jefaturas: la jefatura de Maestría, Doctorado y Administrativa.
Dentro de los estudios de posgrado se incluyen los estudios de maestría, que tienen
como objeto el formar personal que pueda ser capacitado mediante la investigación con
el propósito de participar en el desarrollo innovativo, analizando adaptando e
incoporando a la práctica los avances de la investigación así como preparación para la
docencia, esto a través de un conocimiento amplio del área de estudios que
corresponda, confiriendo el programa el grado académico de Maestro en Ciencias.
17Este programa está dirigido a preparar los cuadros administrativos intermedios y
superiores que son necesarios para establecer condiciones organizacionales,
académicas y administrativas que permitan elevar la eficiencia, calidad y relevancia de
la educación que se ofrece en las instituciones del sistema educativo nacional.
16 Artículo 4, Reglamento de Estudios de Posgrado del Instituto Politécnico Nacional, Gaceta Politécnica, Organo
Oficial de Información del Instituto Politécnico Nacional, Publicación mensual, Año XVII, Numero 317, Mayo de 1991, p. 4
17
Requisitos de Ingreso en los programas de posgrado del Instituto Politécnico
Nacional.
18El artículo 69 del Reglamento de Estudios de Posgrado del Institruto
Politécnico Nacional establece que para ser admitido como alumno regular en los
programas de especialización, maestría o doctorado el aspirante o candidato debe
cumplir con los siguientes requerimientos:
I.Poseer título profesional, carta de terminación de estudios o su equivalente
académico.
III.Aprobar examen de admisión diseñado para tal efecto.
IV. Acreditar examen de traducción al español de la lengua extranjera que sea indicada
por el Colegio respectivo.
V. No haber sido dada de baja de algún programa de posgrado, salvo que la misma
baja haya sido revocada por el Consejo.
VI. Cubrir los derechos y cuotas debidamente aprobados.
Requisitos de ingreso para el programa de la Maestría en Ciencias con
E s pecialidad en Adminis tración de Neg ocios :
19•
Título profesional, certificado general de licenciatura o equivalente.
•Currículum vitae actualizado y respaldado.
•
Carta de exposición de motivos.
•Realizar entrevista personal.
•
Aprobar examen de admisión.
•
Aprobar un examen de inglés.
Requisitos de egreso en el programa de la Maestría en Ciencias con Especialidad
en Adminis tración de Neg ocios:
20•
Aprobar todos los cursos del plan de estudios (con un total de 17 materias que
suman un total de 66 créditos).
•
Presentar y aprobar tesis de grado.
•
Presentar y aprobar examen de grado.
18
Ibíd, pp. 10-11. 19
Informe folleto de información del programa de la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios, ESCA, Unidad Santo Tomás, IPN.
•
El alumno obtendrá, finalmente, el grado de Maestro en Ciencias con Especialidad
en Administración de Negocios.
Una vez explicado los requerimientos de ingreso y egreso el siguiente paso lógico a
mencionar es el plan de estudios del programa en cuestión, destacando en términos
generales que se estructura de cinco semestres con cuatro cursos de
homogeneización, 10 materias obligatorias y tres optativas.
Tabla 1. Plan de estudios de la Maestría en Ciencias con Especialidad en
Administración de Negocios, SEPI, ESCA, IPN
Semestre Materias Horas por semana Créditos Homogeneización Matemáticas aplicadas a la
administración 3 0 Informática Administrativa 3 0 Teoría de la Administración 3 0 Análisis económico Financiero de al Gestiónn empresarial 3 0
Primero Técnicas y Modelos para la
toma de Decisiones 3 6 Teoría de la Organización
3 6
Administración de la
Producción 3 6
Segundo Seminario de Investigación
Administrativa I 2 2 Administración de Recursos Humanos 3 6 Administración Financiera 3 6
Tercero Seminario de Investigación
Administrativa II 2 6 Administración de la
Mercadotecnia 3 6
Administración Estratégica
3 6
Cuarto Seminario de tesis 2 2
Optativa I 3 6
Optativa II 3 6
Cuarto Política administrativa 3 6 Promocion y administración de pequeñas empresas 3 6 Administración de la calidad total 3 6 Investigación de operaciones avanzadas 3 6 Consultoría de empresas 3 6 Formulacion y desarrollo de proyectos de innovación tecnológica. 3 6 Desarrollo Organizacional 3 6 Control de gestión empresarial 3 6 Formulación y evaluación de proyectos de inversión 3 6 Humanización del trabajo
3 6
El plan de estudios anteriormente expuesto incluye tres asignaturas relacionadas con el
trabajo de elaboración de tesis, como son dos cursos de Seminario de Investigación
Administrativa y un Seminario de Investigación de tesis.
También en 1978 se crea el Centro de Investigación en Ciencias Administrativas,
teniendo su origen en 1972, cuando un pequeño grupo de alumnos se reúnen a realizar
trabajos de investigación con el Dr. Francisco Sánchez Guzmán. Se intenta formalizarlo,
decidiendo constituir el Centro de Investigación en Ciencias Administrativas,
elaborándose reglamentos y estatutos con el propósito de cuidar el nivel académico del
Centro, estableciendo que sólo pueden pertenecer al CICA investigadores en el área
administrativa. De ésta forma surge el primer centro de este tipo en América Latina.
Cabe mencionar que este centro nunca tuvo carácter oficial.
Tesis de maestría. En lo referente a las tesis de maestría, el Reglamento de Estudios
de Posgrado del IPN establece en su artículo 100 en su fracción I que la tesis de
maestría deberá ser un trabajo escrito e individual que demuestre la capacidad del
alumno para resolver problemas del área de su especialidad. Una tesis representa la
conclusión final de un proceso que se inició con los estudios de licenciatura o posgrado
en un área determinada, es el último esfuerzo en el cual culmina un ciclo de estudios
determinado, representando un trabajo que implica un reto y un esfuerzo académico.
21Es un trabajo de investigación en el cual se manifiesta la capacidad de comprensión de
un problema, aplicar un método obteniendo resultados, éste trabajo se presenta en una
universidad para la obtención de un grado académico, es de tipo personal y se realiza al
concluir los estudios de una institución académica o educativa, representando un
estudio demostrativo.
22Es un documento que demuestra los conocimientos y
habilidades que se adquirieron durante el transcurso de la formación académica,
manifestando la capacidad de comprender un problema, aplicando un método o técnica,
obteniendo y analizando resultados, interpretándolos en un contexto teórico así como
real, sugiriendo alternativas.
El artículo 101 del citado Reglamento se hace mención a los elementos que componen
su estructuración:
•
Acta de revisión
•
Indice
•
Glosario
•
Relación de cuadros, gráficas e ilustraciones
21
Reglamento de Estudios de Posgrado del Instituto Politécnico Nacional
22Ibídem
•
Título y resumen de dos cuartillas como máximo y su correspondiente versión en
inglés.
•Introducción
•Antecedentes
•Justificación
•Objetivo
•Materiales y método
•Resultados
•Análisis
•Conclusiones
•Recomendaciones
•
Sugerencias para trabajos futuros
•Bibliografía
•
Anexos
Una vez explicado los elementos que conforman una tesis de maestría según el
reglamento de posgrado del IPN, y con el propósito de proporcionar mayor información
académica para esta tesis se muestra a continuación una tabla que contiene una
relación del número de alumnos que han ingresado al programa de la Maestría en
Administración de Negocios desde 1980 hasta el año del 2003. Al compararse el
número de alumnos que ingresan en otros programas de posgrado el programa MAN es
el que concentra el mayor número de alumnos.
Tabla 2. Relación anual de alumnos de nuevo ingreso desde 1980 del programa de
la Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios (1980
-2003)
AÑO Total de alumnos de nuevo ingreso 198023 21 199024 324 199225 281 1994- jun199526 232 199527 143 199728 320 199829 321 Ago-dic 200230 419Febrero-
junio
2003
31 427Fuente: Reportes de informes anuales de actividades, ESCA, SEPI, IPN
En la siguiente tabla se establece el número de alumnos que han presentado el examen
de grado desde 1975 hasta el 2003, observando la pobreza de las cifras,
comparándose tan sólo con la tabla anterior; pero notándose un incremento notable en
1996, y del año 2000 en adelante.
23
Informe anual de labores, Instituto Politécnico Nacional, 1980, 117pp. (pp. 26-2 7)
24 Informe anual de actividades 1990 ESCA, Instituto Politécnico Nacional, 1990 , 90pp. (pp. 11-12) 25 Informe anual de actividades 1992 ESCA, Instituto Politécnico Nacional, 1992 , 55pp. (p. 14) 26 Informe anual de actividades 1994 ESCA, Instituto Politécni co Nacional, 1994 , 55pp. (126 pp.) 27 Informe anual de actividades 1995 ESCA, Instituto Politécnico Nacional, 1995, 42 pp. (p. 23)
28 Informe anual de actividades ESCA 1996-1997, Instituto Politécnico Nacional, 1992 , 74pp. (p. 28) 29 Informe anual de actividades ESCA 1998-1999, Instituto Politécnico Nacional, 120pp. (p. 12) 30 Informe anual de actividades ESCA 2002-2003, Instituto Politécnico Nacional, 12pp. (p. 4) 31 Ibídem
Tabla 3. Total de exámenes de grado por año (1975-2003) en la Maestría en
Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios
AÑO TOTAL DE EXAMENES DE GRADO MAN 197532 1 198033 3 198334 1 198435 2 198536 1 198937 4 199038 2 199139 2 199340 1 199441 5 199542 4 199643 10 199744 1 199845 6 199946 3 200047 14 200148 15 200249 13 JUN 2003 2 TOTAL 90
Fuente: Reportes de informes anuales de actividades, ESCA, SEPI, IPN
32 Informe anual de labores ESCA 1980, Instituto Politécnico Nacional, 117pp. (pp. 23) 33
Informe anual de labores ESCA 1980, Instituto Politécnico Nacional, 117pp. (pp. 17)
34
Informe anual de labores ESCA 1984-1985, Instituto Politécnico Nacional, 120 pp. (p. 13)
35
Idem, p. 14
36 Idem, p. 14
37 Informe anual de labores ESCA 1990, Instituto Politécnico Nacional, 1990 , 90pp. (p. 15) 38
Ibídem
39
Informe anual de labores ESCA 1992, Instituto Politécnico Nacional, 1985, 43pp. 1992 , 55pp. (p.17)
40
Informe anual de actividades 1994 ESCA, Instituto Politécnico Nacional, 1994 , 126 pp. (p. 5)
41 Ibid, 42
Informe anual de actividades 1995 ESCA, Instituto Politécnico Nacional, 1995 , 42pp. (p. 23)
43 Informe anual de actividades ESCA 1996-1997, Instituto Politécnico Nacional, 1992 , 74pp. (p. 31) 44
Ibídem
45Informe anual de actividades ESCA 1998-1999, Instituto Politécnico Nacional, 120pp. (p. 12) 46
Ibidem
47Informe anual de activi dades ESCA 2000, Instituto Politécnico Nacional, 35pp. (p. 20) 48
Informe anual de labores ESCA 2001 Instituto Politécnico Nacional, 2001, 12pp. (p.8)
Observando más detalladamente las información de los últimos años en el programa
Observando más detalladamente las información de los últimos años en el programa
MAN de la ESCA Santo Tomás se observa que la relación entre los alumnos que
MAN de la ESCA Santo Tomás se observa que la relación entre los alumnos que
presentan exámenes de adecuación y exámenes de grado es mayor, a excepción de
presentan exámenes de adecuación y exámenes de grado es mayor, a excepción de
1999, en el cual la proporción de la eficiencia terminal es baja en comparación con los
1999, en el cual la proporción de la eficiencia terminal es baja en comparación con los
años posteriores.
años posteriores.
Tabla 4.
Tabla 4.
RR el
elación de al
ación de alumnos
umnos que pres
que pres enta
entaron
ron exame
examen de a
n de adecuación y
decuación y de g
de g rado
rado
en l
en los
os prog
prog ram
ramaas
s de l
de la M
a Maaestría en C
estría en Ciencias
iencias con E
con E ss pe
pecial
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idad en A
d en Adm
dminis
inis tra
tración
ción
de
de Neg
Neg oci
ocios
os en e
en el
l periodo 1999-20
periodo 1999-2002
02
AÑO
AÑO
EXAMENES DE
EXAMENES DE
ADECUACIÓN
ADECUACIÓN
EXAMENES DE
EXAMENES DE
GRADO
GRADO
1999
1999
50507
7
22
2000
2000
515114
14
14
14
2001
2001
525215
15
15
15
2002
2002
535321
21
13
13
Fuente: Reportes de informes anuales de actividades, ESCA, SEPI, IPN Fuente: Reportes de informes anuales de actividades, ESCA, SEPI, IPN
50
50InformInforme ane anual de ual de actividactividades ades ESCA 1998-1999, Instituto Politécnico Nacional, 120pp. ESCA 1998-1999, Instituto Politécnico Nacional, 120pp. (p. 41)(p. 41) 51
51
Informe anual de actividades ESCA 2000, Instituto Politécnico Nacional, 35pp. (p. 24) Informe anual de actividades ESCA 2000, Instituto Politécnico Nacional, 35pp. (p. 24)
52
52Informe anual de actividades ESCA 2001, Instituto Politécnico Nacional, 12pp. (p. 7)Informe anual de actividades ESCA 2001, Instituto Politécnico Nacional, 12pp. (p. 7) 53
53
Informe anual de labores ESCA 2002
Tabla 5.
Tabla 5.
Relación de alumnos que presentaron examen de adecuación y de grado
Relación de alumnos que presentaron examen de adecuación y de grado
en los programas de Maestría en la Sección de Estudios de Posgrado e
en los programas de Maestría en la Sección de Estudios de Posgrado e
Inv
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esttig
ig aación de la
ción de la EE ss cuel
cuela Superior de C
a Superior de C om
omercio y
ercio y AA dm
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inis ttración Unida
ración Unidad S
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Tomás
s en el
en el periodo a
periodo agg os
os to 2
to 2002- junio 2003
002- junio 2003
MES
MES EXAMEN EXAMEN DEDE ADECUACIÓN ADECUACIÓN EXAMEN DE EXAMEN DE GRADO GRADO AGOSTO AGOSTO 4 4 11 SEPTIEMBRE SEPTIEMBRE 4 4 11 OCTUBRE OCTUBRE 4 4 55 NOVIEMBRE NOVIEMBRE 7 7 33 DICIEMBRE DICIEMBRE 3 3 66 ENERO ENERO 3 3 22 FEBRERO FEBRERO 5 5 22 MARZO MARZO 6 6 33 ABRIL ABRIL 11 11 33 MAYO MAYO 5 5 22 JUNIO JUNIO 7 7 66 TOTAL TOTAL 59 59 3434
Fuente: Informe anual de actividades
Fuente: Informe anual de actividades ESCA 2002ESCA 2002-2003, Instit-2003, Instituto Politécnico Nacionaluto Politécnico Nacional, 12pp. (p. 3), 12pp. (p. 3)
Puede observarse en la tabla anterior que la eficiencia terminal en el periodo que
Puede observarse en la tabla anterior que la eficiencia terminal en el periodo que
comprende de agosto del 2002 a junio del 2003 es relativamente alta.
En el acervo del total de tesis en el periodo 1975-2003 de la Maestría en Ciencias con
En el acervo del total de tesis en el periodo 1975-2003 de la Maestría en Ciencias con
Especialidad en Administración
Especialidad en Administración de Negocios
de Negocios no se
no se ha realizado una
ha realizado una tesis que recopile
tesis que recopile
lo referente a la cuestión metodológica de las tesis antes mencionadas. La
lo referente a la cuestión metodológica de las tesis antes mencionadas. La
fundamentación de este periodo se establece considerando desde la primera tesis
fundamentación de este periodo se establece considerando desde la primera tesis
presentada para la obtención del grado de Maestro en Ciencias con Especialidad en
presentada para la obtención del grado de Maestro en Ciencias con Especialidad en
Administracion
Administracion de
de Negocios
Negocios en
en el
el año
año de
de 1975
1975 hasta
hasta la
la última
última tesis
tesis presentada
presentada en
en el
el
último ciclo escolar finaliz
último ciclo escolar finalizado en junio del 2003.
ado en junio del 2003.
1.1
1.1 EE nunc
nunciado
iado del
del problem
problemaa
¿Cuáles son los métodos y técnicas empleados en las tesis de la Maestría en Ciencias
¿Cuáles son los métodos y técnicas empleados en las tesis de la Maestría en Ciencias
con Especialidad en Administración de Negocios en el periodo 1975-2003?
con Especialidad en Administración de Negocios en el periodo 1975-2003?
1.2 Objetivos
1.2 Objetivos
1.2.1. Objetivo general
1.2.1. Objetivo general
•
•
Determinar cuáles son los métodos y técnicas empleados en las tesis de la
Determinar cuáles son los métodos y técnicas empleados en las tesis de la
Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios en el
Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios en el
periodo 1975-2002,
periodo 1975-2002, que permita
que permita ampliar el
ampliar el conoci
conocimiento
miento sobre
sobre la
la realización
realización
de
de tesis en
tesis en el
el área administrativa.
área administrativa.
1.2.2. Objet
1.2.2. Objetivos
ivos pa
particula
rticulares
res
•
•
Indagar la clasificación de los tipos de métodos de tesis de Maestría establecidos en
Indagar la clasificación de los tipos de métodos de tesis de Maestría establecidos en
la Sección de Graduados de la Escuela Superior de Comercio y Administración.
la Sección de Graduados de la Escuela Superior de Comercio y Administración.
•
•
Determinar los tipos de tesis existentes en la Maestría en Ciencias con Especialidad
Determinar los tipos de tesis existentes en la Maestría en Ciencias con Especialidad
en Administración de Negocios.
en Administración de Negocios.
•
•
Determinar las técnicas de investigación empleadas en las tesis de la Maestría en
Determinar las técnicas de investigación empleadas en las tesis de la Maestría en
Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios.
Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios.
•
•
Establecer una propuesta, clasificando y analizando las tesis, tomando como
Establecer una propuesta, clasificando y analizando las tesis, tomando como
referencia
referencia la clasificación
la clasificación de las métodos
de las métodos de las tesi
de las tesis de Maestría
s de Maestría de la Escuela
de la Escuela
Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás.
1.3 Preguntas de la inves tig ación
•
¿Cuáles son los tipos de métodos de tesis de maestría en la Sección de Estudios de
Posgrado e Investigación de la Escuela Superior de Comercio y Administración
Unidad Santo Tomás del Instituto Politécnico Nacional?
•
¿Cuáles son los tipos de tesis de Maestría aplicados en las tesis de la Maestría en
Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios?
•
¿Cuáles son las técnicas aplicadas en las tesis de la Maestría en Ciencias con
Especialidad en Administración de Negocios?
1.4 J ustificación
Importancia teórica
. Con los resultados de la investigación fue factible determinar el
alcance conceptual, teórico y aplicado de los métodos y técnicas para la investigación
en las tesis identificadas. Así, la investigación es trascendente porque que orienta el
desarrollo de trabajos de investigación mediante el uso de métodos y técnicas
congruentes con el objeto de estudio y los problemas teóricos y empíricos que cada
investigación plantee realizar.
Utilidad metodológica.
Se refleja en los resultados del estudio relacionados con la
necesidad de aplicar un pensamiento lógico y secuencial, y desde la perspectiva
metodológica estar en posibilidad, a partir de estos marcos de referencia ubicar los
fenómenos de estudio en cuanto a su contenido y sus aplicaciones.
Relevancia social.
Este trabajo puede ser de suma utilidad para los estudiantes,
profesores, investigadores, directores de tesis que forman parte de la Maestría en
Ciencias con Especialidad de Negocios, dando respuesta a diversas interrogantes en el
campo de la metodología en la investigación de negocios, particularmente en la
realización de las tesis.
Implicación práctica.
Este documento permitirá integrar toda la información referente
a los métodos y técnicas aplicados en las tesis de la Maestría en Ciencias con
Especialidad en Administración de Negocios, estando disponible para la Comunidad
Politécnica interesada, especialmente en lo relacionado con la Maestría en Ciencias con
Especialidad en Administración de Negocios, logrando ser este documento una guía de
consulta para elaborar tesis en la temática en cuestión. Se estableció como propuesta
clasificar y analizar el acervo de tesis que forman la Maestría en Ciencias con
Especialidad en Administración de Negocios, durante el periodo 1975-
2003
con base
en la clasificación de los métodos de tesis de maestría establecdos en la Sección de
Estudios de Posgrado e Investigación de la ESCA Unidad Santo Tomás en 1991.
1.5 Materiales
Materiales:
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Material bibliográfico con los autores más relevantes en el tema.
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