Categorías para el análisis de información

A continuación, se especifica cómo se entendió cada una de las categorías y subcategorías con el fin de delimitar y precisar el análisis de resultados (Ilustración 3. Esquema de categorías).

1. Proceso de implementación: Conjunto de acciones secuenciales para la puesta en escena de proyectos y estrategias pedagógicas, que para el caso tienen que ver con la formación de maestros en tecnologías de la web 2.0. En este proceso se involucran actores tales como coordinadores, tutores, consejeros y administradores de la plataforma, así como unidades académicas relacionadas con el diseño y comunicación de los cursos; mercadeo y admisiones. Este proceso de configura a partir de cuatro dimensiones de

implementación establecido por la UNAB, de acuerdo al modelo CIPP

a. Contexto: Serie de elementos que describen las condiciones del entorno en el cual se va a implementar el curso. Dichas características se relacionan con: las

condiciones de inicio; y la infraestructura física y tecnológica.

i. Condiciones de inicio: Son los elementos (cultura informática, expectativas, accesibilidad, inducción) a priori que son proclives para el inicio de la

implementación.

ii. infraestructura física y tecnológica: Es el conjunto de condiciones físicas, de hardware y software que se requieren para la puesta en escena de los cursos virtuales.

b. Estructura: Hace referencia a los roles que cumplen cada uno de los actores en el proceso de implementación. Los actores participantes son: estudiantes, docentes, administrador del LMS, equipo de coordinación y consejeros.

i. Gobierno y gestión: Se definen como las dinámicas de interacción del equipo responsable de la implementación y se relacionan directamente con cada uno de los roles.

c. Función: Alude al conjunto de actividades que se establecen y se ejecutan para la implementación de los cursos virtuales. Estás se encuentran definidas

específicamente para cada uno de los actores y se dan al inicio, en el desarrollo y en la finalización del proceso. De igual manera, se relaciona directamente con: la gestión docente, la creación del programa en línea, la selección de docentes, el soporte técnico del LMS, el alistamiento del curso, la conformación de los grupos, el desarrollo de los cursos por parte de los estudiantes, las políticas del curso, y el acompañamiento a docentes y estudiantes.

i. Gestión docente: Conjunto de acciones que permiten la facilitación del desarrollo del curso por parte de los docentes. Las acciones tienen que ver con el diseño y ejecución del plan de trabajo académico; configuración de la estrategia de seguimiento, la administración del aula virtual, las acciones de enseñanza, la elaboración de informes y la finalización del curso.

ii. Creación del programa en línea: Acciones que se realizan en la plataforma de enseñanza virtual para el desarrollo del curso.

iii. Selección de docentes: Proceso que describe la manera en la que se eligen a los tutores. En este sentido, se establece un perfil y unos criterios de

selección.

iv. Soporte técnico del LMS: Es el servicio que se presta para la solución de problemas técnicos de funcionamiento de la plataforma en donde se

desarrolla el curso. En éste hay una interacción entre usuarios y el equipo que se encarga de esta función mediante canales de comunicación avalados por la institución.

v. Alistamiento del curso: Conjunto de actividades secuenciales que permiten la puesta en escena del curso. Dentro de dichas actividades se reconocen: la actualización del curso, la verificación de las condiciones técnicas y la consolidación del cronograma de implementación.

vi. Conformación de grupos: Acción relacionada con la selección y clasificación de los participantes del curso, en relación con criterios de agrupamiento.

vii. Desarrollo del curso – Estudiantes: Conjunto de tareas que realiza el estudiante en relación con las dinámicas del curso y el rol que asume en la ejecución del mismo.

viii. Políticas del curso: Conglomerado de criterios y normas que permiten la dinámica del proceso de enseñanza – aprendizaje y por ende la

implementación del curso. Los criterios y las normas están relacionados con:

El ingreso, las cancelaciones, la aprobación y la reprobación.

ix. Acompañamiento a docentes: Estrategia de seguimiento y apoyo pedagógico aplicada por la coordinación del programa. La estrategia se alimenta de otros apoyos tales como los de consejería. Asimismo, contiene una parte denominada “transferencia del curso”, en donde se capacita al docente para su accionar en la dinámica del proceso de enseñanza – aprendizaje, desde la virtualidad.

x. Acompañamiento a estudiantes: Estrategia de seguimiento y de apoyo pedagógico aplicada por la coordinación, los tutores y la consejería, desde la perspectiva del rol que tiene cada uno.

d. Resultados: Son las evidencias de todo el proceso de implementación que se ven reflejadas en los docentes y estudiantes; y que están configuradas desde el proceso de enseñanza – aprendizaje. Asimismo, se reconoce a la evaluación como un proceso de reflexión que permite la toma de decisiones.

i. Logros en profesores: Elementos pedagógicos (formación en competencias, perfil profesional y rol del docente) aprendidos de las dinámicas de

implementación, los cuales facilitan la enseñanza y la evaluación del aprendizaje en un modelo de educación virtual.

ii. Logros en estudiantes: Elementos pedagógicos (desarrollo de competencias) aprendidos y evidenciados de las dinámicas del curso virtual.

iii. Evaluación curso – profesores: Espacio dedicado para la visibilización de cómo va y en qué va la implementación de los cursos virtuales.