UNAB Virtual: Algo de Historia

UNAB virtual es la unidad académica encargada del diseño, desarrollo y ejecución de estrategias educativas virtuales y presenciales a través de la implementación de las TIC. Sus productos y servicios cuentan con el respaldo de un equipo profesional idóneo en diversas ramas del conocimiento y especializado en educación virtual. Asimismo, posee una trayectoria

aproximada de 22 años de experiencia en formación profesional, capacitación corporativa y eventos formativos donde priman las TIC como herramienta en la mediación pedagógica. Su campo de acción se centra en proponer, gestionar, administrar y asesorar proyectos de innovación educativa y producir, diseñar y ejecutar cursos virtuales y material didáctico multimedia aplicable en el ámbito universitario y empresarial.

Su misión es contribuir en la formación Integral de los individuos en la sociedad del conocimiento, fundados en criterios de calidad educativa a partir de procesos educativos

virtuales y presenciales mediados por las Tecnologías de la información y la Comunicación. Esta dependencia trabaja arduamente por el reconocimiento nacional e internacional y se proyecta como institución líder en Educación Virtual, mediante la investigación y aplicación de modelos

educativos innovadores, contribuyendo en la disminución de la brecha digital existente en Colombia.

UNAB virtual se creó con el objeto de repensar y transformar los modelos pedagógicos aplicados en la formación académica, empleando los avances de las tecnologías de la

información y la comunicación en los procesos de enseñanza y aprendizaje. En aras de lograr este objetivo, un equipo de expertos en educación virtual, comunicación y tecnología informática planteó un modelo pedagógico pertinente a las exigencias del medio actual e iniciaron el diseño e implementación de programas académicos virtuales. El modelo de Educación Virtual de la UNAB, MEV, exige la articulación de las TIC en el proceso educativo, promueve el trabajo colaborativo, desarrolla pensamiento crítico y reflexivo y los estudiantes cumplen un rol activo dentro del proceso de construcción de conocimiento.

Durante 22 años de trabajo, se han realizado acciones consecuentes con las metas institucionales en tres ámbitos fundamentales: programas académicos de pregrado y postgrado, programas sociales relacionados con la implementación de la tecnología en los procesos educativos escolares y proyectos empresariales de formación y capacitación: E – learning, E- blended y E-training. Hoy UNAB Virtual cuenta 10 Programas: Tres tecnologías (Regencia de Farmacia, Seguridad y Salud en el Trabajo y Dirección Comercial); cuatro programas de

pregrado (Administración de Empresas, Contaduría Pública, Literatura y Seguridad y Salud en el trabajo), seis especializaciones (Epidemiología, Seguridad y Salud en el trabajo, Comunicación Digital y Medios Interactivos, Gestión Estratégica de Mercadeo, Producción y Gestión de Proyectos Audiovisuales y Gestión Humana; una especialización Tecnológica

(Farmacovigilancia y Tecnovigilancia); dos maestrías (Ciencias Biomédicas con énfasis en

Medicina Regenerativa y E-learning en convenio con la Universitat Oberta de Cataluña – UOC y Un programa Dual virtual: Una tecnología Gestión Gastronómica learning en convenio con la Universitat Oberta de Cataluña – UOC.

La consolidación y acreditación de los programas académicos anteriormente

mencionados, son el resultado del riguroso trabajo que ha realizado la Universidad Autónoma Virtual desde hace algunos años. Su trayectoria inicia en el año 1992 donde se estableció el primer convenio entre el Instituto Tecnológico y de estudios superiores de Monterrey y la UNAB. Esta alianza se materializó en 1996 con la creación de los posgrados: Maestría en Administración, Maestría en Educación y Maestría en Ciencias Computacionales.

Otro de sus grandes aciertos fue la creación de la Especialización en Educación con Nuevas Tecnologías la cual obtuvo registro calificado en el año 1999. En ese mismo año, mediante la resolución 179 del 21 de junio de 1999, surgió la unidad de educación a distancia:

UNAB Virtual. A partir de su fundación se diseñó el Modelo Educativo Virtual basado en la enseñanza flexible, el aprendizaje abierto y la comunicación educativa.

En los años 2000 y 2003 se planteó la estrategia educativa TEMA (Tecnología en la Enseñanza para el Mejoramiento del Aprendizaje), con el objeto de promover el aprendizaje autónomo, el trabajo colaborativo y la apropiación del conocimiento en programas presenciales;

se obtuvo el registro calificado del programa Contaduría Pública en modalidad virtual y se estableció una alianza, que duró hasta el 2010, con el programa Computadores para Educar, a través de la cual se asumió la capacitación de los docentes del Nororiente colombiano vinculados al sector público y la donación de equipos de cómputo.

Por decisión del Ministerio de Educación Nacional de Colombia, en el 2004 se aprobó el pregrado de Administración de Empresas en modalidad virtual y se crearon la maestría en

Software Libre y E-learning, obteniendo el registro calificado en años posteriores. Durante el año siguiente, se ofreció el curso de Tutoría en Ambientes Virtuales de Aprendizaje dirigido a docentes de educación superior y se implementó el Centro en Línea de Información y

Comunicación (CLIC) con el fin de brindar apoyo académico y tecnológico a los estudiantes.

En el año 2006, el programa de Literatura en modalidad virtual logró el registro calificado; además UNAB Virtual implementó el Sistema de Gestión de la Calidad e inició la administración del Centro de Información Técnica del ICP de ECOPETROL. Durante el año 2007 se instauró el servicio de Consejería Virtual a través de CLIC; también se diseñaron los primeros programas virtuales Técnicos y Tecnológicos en el programa denominado Alianza TIC por Colombia y se forjó un convenio con la Asociación E-learning 2.0, direccionado hacia el diseño y desarrollo de estrategias para el fortalecimiento de la calidad en los programas de educación e incorporación de las TIC en las instituciones educativas.

La virtualización de los programas Técnicos y Tecnológicos de UNAB Tecnológica se originó en el año 2008 y al mismo tiempo se firmó la Alianza Gastronómica por Colombia para la creación y diseño de los programas Tecnológicos y Técnicos en esta área. UNAB Virtual recibió el galardón como el mejor sitio Web E-learning de Colombia y un año después se desarrolló el Encuentro de Facultades y Programas 2009: “UNAB Virtual 10 años innovando para el futuro”; se lideraron procesos de formación de docentes de educación superior en

Tecnologías WEB 2.0 en convenio con el MEN; se abrió la Maestría en Tecnología Educativa y Medios Innovadores para la Educación en modalidad virtual en convenio con el TEC de

Monterrey y se creó UNAB Virtual TV.

En el año 2010 UNAB Virtual ofreció nuevos programas Técnicos y Tecnológicos con registro calificado, algunos de estos fueron: operación de Procesos Extractivos de Biomasa,

Operación y Mantenimiento de Sistemas Energéticos en la Agroindustria, Tecnología en Regencia de Farmacia y Tecnología en Agrobiotecnología para el Desarrollo Sostenible.

También participó en la elaboración de estrategias y recursos virtuales para el aprendizaje en las áreas de Inglés y matemáticas, como por ejemplo: el rediseño y administración de Placement test y planificación e implementación de cursos de Inglés básico de Pearson. Asimismo, se llevó a cabo un programa de capacitación a coordinadores de los Centros Regionales de Educación Superior (CERES) con el objetivo de darles a conocer el funcionamiento de CLIC y el manejo de la plataforma Blackboard. Igualmente se estableció un convenio entre la Red Universitaria José Celestino Mutis y la UNAB con el propósito de brindar capacitación a diferentes instituciones de educación superior en temas de educación virtual: curso de Tecnologías Web 2.0 para la

docencia, docencia y mediación pedagógica y estrategias didácticas y medios digitales en

educación virtual. Al finalizar este período se actualizó el sitio web www.unabvirtual.edu.co. y el Centro en Línea de Información y Comunicación (CLIC).

En el año 2011 se realizaron cambios técnicos en CLIC, dentro de las mejoras se destacaron: cambio de la interfaz gráfica, la calidad del servicio de chat y la optimización del registro de usuario. Más tarde el Ministerio de Educación Nacional otorgó por siete años más el registro calificado a la Especialización en Educación con Nuevas Tecnologías mediante la resolución No. 2832 del 6 de abril de 2011. Durante este año, se logra mejorar la presencia de UNAB Virtual en la web como unidad líder en procesos de educación virtual y de formación impulsando el uso de las nuevas tecnologías. Se reestructuraron los procesos de consejería académica lo que conllevó a la centralización de documentos de consejería, capacitación de consejería en atención al cliente y adecuación en infraestructura tecnológica.

En el año 2102 se implementó el sistema Kayako como avance del Centro en Línea de Información y Comunicación (CLIC); se apoyó la realización de dos notas para el programa de televisión institucional “Soy Autónomo TV” donde se desarrollaron contenidos de educación virtual y se incorporaron nuevas herramientas que enriquecieron la plataforma virtual de la universidad: Blackboard Collaborate, Generación de plantillas en HTML, Responsive Web Desing, Blogs y Wikis. Se creó el micrositio corporativo para dar a conocer a empresas y organizaciones, los servicios de extensión que ofrece UNAB Virtual.

Se abrió el Blog informal de Unab Virtual para compartir enlaces de interés, experiencias y artículos sobre TIC y se dispuso un nuevo espacio llamado “Recursos didácticos para la

docencia” donde se presentaron manuales de uso de diferentes herramientas y recursos que ayudan a enriquecer y/o dinamizar las prácticas docentes. Se creó un video tutorial de Acceso al Aula Virtual en Blackboard con el fin de proporcionar información sobre cómo acceder al campus e ingresar a los cursos virtuales.

Durante el 2013 el equipo de UNAB Virtual participó en diferentes eventos realizados a nivel nacional e internacional, presentando proyectos exitosos ejecutados en la Universidad.

Dentro de estos eventos se destacaron: El XIV Encuentro Internacional Virtual Educa Colombia 2013 (Medellín), El l Simposio de Educación a Distancia (Guatemala) y el Congreso Virtual Mundial de e-Learning. Las ponencias y/o proyectos dados a conocer fueron:

a. Experiencia de formación docente mediante ambientes virtuales 2.0.

b. Una manera de entender la evaluación por competencias y su implementación en ambientes virtuales de aprendizaje.

c. Empresa en la sociedad del conocimiento.

d. Medios y Neomedios Educativos: El imperio de los contenidos digitales.

En este mismo año se incorporaron nuevas tendencias técnicas y tecnológicas en la plataforma y recursos virtuales de aprendizaje. Se diseñó el nuevo Sitio web de UNAB Virtual con diseño web adaptativo para diferentes dispositivos móviles y pantallas, se crearon cursos con Responsive Web Desing y HTML5, se actualizó la plataforma Blackboard Learn, se integró SCORM 1.2 a las actividades para el proyecto de Bienestar Universitario y se incorporó la versión móvil de Blackboard Collaborate para dispositivos con Android e iOS. UNAB Virtual ganó el Premio Colombia en Línea 2013 en la categoría Mejor Sitio web de Educación en Colombia como fruto de la actualización permanente de los recursos virtuales y su arduo trabajo encaminado a desarrollar procesos educativos virtuales y presenciales mediados por las TIC.

En el año 2014, se inició la oferta del programa Gestión en sistemas de Información. De igual manera, se inició el proceso de visitas a empresas nacionales e internacionales por medio del Centro de apoyo y formación empresarial (CAFÉ) y la continuidad del proyecto

Aprendamos.co, el cual logró avances en el diseño de sitios y cursos web con relación al

marketing y la propuesta de negocios. En cuanto a procesos de producción, se tuvo el diseño del portal para el proyecto de investigación CEDIM, apoyo al semillero de videojuegos del programa de Ingeniería de Sistemas, programación y prototipado de App móvil para evaluaciones

presenciales o virtuales; entre otros.

En este mismo sentido, se actualizó la plataforma Blackboard y se adquirió la versión Service Pack 13, lo cual hizo que la oferta de programas virtuales se fortaleciera desde las herramientas e infraestructura. Se realizó una migración de 270 cursos en varios ciclos de formación. Asimismo, se dió la actualización de la plataforma moodle de la estrategia TEMA.

Durante este año, se realizaron 429 espacios de formación virtual, entre cursos, talleres y diplomados, en los que se capacitaron 2.789 participantes y se continuó con la formación de

agentes comerciales del banco Fundación de la Mujer. Adicional, se diseñó el ambiente virtual de aprendizaje (AVA) para cursos relacionados con la comprensión lectora del politécnico Grancolombiano, cursos financieros de las empresas sociales del Estado, del departamento de Santander; además, del convenio con EDUPOL y el simulacro virtual prueba economía de AFADECO.

Respecto al año 2015, se actualiza la plataforma TEMA a la versión 2.9 y Blackboard a la versión 9.1.201410.160373 (conformación de redes académicas). Se debe agregar que, se

actualizó el sistema Kayako a la versión 4.71, sistema que soporta CLIC. En el proceso de producción se logró crear cursos para el Centro Dermatológico Federico Lleras Acosta, la Fundación de la Mujer y el Grupo Valor SAS, así como la creación de plantillas en lenguaje de programación JSON y el desarrollo del curso Ágora Virtual combinando tecnologías Canvas, HTML5, CSS3 y SCORM.

En lo que tuvo que ver con ponencias internacionales, la unidad académica participó en cabeza de su directora en las Jornadas Virtual USATIC y el evento EDUTEC: XVIII Congreso Internacional Riobamba-ECUADOR 2015, con propuestas cuyos temas tuvieron que ver con los juegos virtuales y diseño de OVAs.

En cuanto al 2016, se ofertó el programa de Tecnología en Seguridad y Salud en el Trabajo. Se debe agregar que se actualizaron la plataforma Blackboard a la versión 3000.1.3- rel.70+214db31 facilitando la navegación en dispositivos móviles, Blackboard Collaborate a la versión ULTRA y Moodle que soporta la estrategia TEMA, a la versión 3.1. En el proceso de producción se logró el diseño y creación de cursos virtuales con Responsive Web Design, HTML5, Articulate y Adobe Muse, mejoras en recursos digitales y actividades de aprendizaje con SCORM, implementación de animaciones con el uso del software Spriter, desarrollo de

plantillas para OVAs, diseño de animaciones usando software como After Effects, Adobe Premiere, Photoshop y Go Animate y creación de juegos en Unity.

Con relación en la participación en eventos académicos, en ese año se participó en el evento internacional EDUTEC 2016, Alicante, España; evento Recievad - Red Colombiana de Investigación en Entornos Virtuales y a Distancia, y el evento internacional Innova-TE 330, investigando la innovación con TIC en educación, Universidad de los Andes, con los trabajos de investigadores del equipo cuyos temas fueron: Diseño de cursos virtuales apoyados en metáforas y relatos; y Cursos tipo juego pedagógico.

Con base en los proyectos externos, se prestaron los servicios de diseño y producción de 99 cursos, 3 video tutoriales y 1 diplomado a clientes como Fundación de la Mujer, Grupo Valor International Solutions S.A.S, y Urbanas S.A. Además, para AFADECO se realizó el curso de saber pro de economía en el cual participaron 31 instituciones de educación superior (IES).

Para el año 2017, se tuvo la reacreditación para la Universidad por un periodo de seis años, en donde se reconocieron el modelo de educación virtual, la estrategia TEMA, la formulación del plan estratégico TIC-PETIC y, en consecuencia, como acciones de mejora se propuso la actualización de los servicios de la plataforma y el bienestar para lo virtual.

Paralelamente se continuó con la oferta de programas de posgrados existentes y se obtuvo el registro de un nuevo posgrado denominado Especialización en Seguridad y Salud en el

Trabajo. En cuanto a la movilidad, se registró la participación de la Dirección en el Congreso Internacional EDUTEC, donde estuvo participando en la mesa de expertos sobre “Metodologías para Transformar los Procesos Formativos”. Asimismo, un asesor pedagógico estuvo en el Encuentro Internacional de Educación a Distancia, realizado en la Universidad de Guadalajara.

Con entidades asociadas como ICETEX, se pudo traer al Dr. Julio Cabero Almenara, experto en tecnología educativa.

Durante el 2018, se ofertaron los programas de pregrado y posgrados existentes. Es de resaltar, que en lo que respecta a los cursos MOOC, la unidad logró visibilizarse con la creación de contenidos en plataformas como Miríada X y Coursera, contribuyendo de esta manera al desarrollo educativo mundial.

Aprovechando el vencimiento del contrato de la plataforma Blackboard, se diseñó un instrumento con 190 ítems distribuidos en categorías a nivel pedagógico, herramientas para administración, herramientas para el profesor y estudiantes, facilidad de integración entre otros para evaluación de plataformas e-learning. Consecuentemente, se realizaron pruebas a otros LSM del mercado, se tuvo un curso piloto con estudiantes y maestros; y un grupo focal para cotejar la información. Como resultado de este proceso, se eligió a Canvas para iniciar la migración de cursos y renovar la plataforma que soporta los procesos en educación virtual.

Durante el periodo 2019 los procesos formativos virtuales se adelantaron en el LMS Canvas, se avanzó en la oferta formativa a nivel posgradual con la Especialización en Seguridad y Salud en el Trabajo.

De otra parte, interesa en este apartado destacar algunos de los proyectos de educación virtual no formal, liderados por UNAB Virtual, ejercicios que justamente marcan la ruta que ha conducido al ejercicio de conceptualización inductiva objeto de este proyecto de investigación.

Dichas experiencias se relacionan a continuación:

Contraloría General de la República

Se desarrollaron dos programas académicos de diplomado con una intensidad de 440 horas montados en la plataforma virtual de la entidad, para un total de 50 funcionarios públicos.

El plan de estudios constó de 16 cursos producidos con la participación de docentes de los programas de Contaduría Pública, Administración, Economía e Ingeniería Financiera. Lo anterior, se efectuó en el periodo 2005 - 2006.

Cátedra Virtual de Productividad y Competitividad – Ministerio de Comercio Industria y Turismo y SENA

Diseñada y desarrollada en 2005 en la cual participaron 2800 estudiantes de todo el País, atendidos por tutores de la UNAB.

Ministerio de Educación Nacional – Unión Temporal E-learning Colombia (2006-2007 y 2010-2011)

En Convenios interinstitucionales se ofrecieron cursos a 1811 docentes de instituciones de educación superior (IES) del país en 20 cohortes que se realizaron. UNAB virtual fue líder del proyecto a través de la creación de cursos virtuales en la plataforma blackboard.

Ministerio de Educación Nacional – UNAB (2008 – 2010)

Se diseñó e implementó el curso en Tecnologías Web 2.0 para la Docencia a 1.193 educadores de 63 IES en todo el país.

Ministerio de Educación Nacional – Red Mutis (2010 - 2011)

Fue un convenio establecido por la red Universitaria José Celestino Mutis y la UNAB en el cual se impartió una formación a 1.807 docentes de IES distribuidos así: 637 formados con el curso Tecnologías Web 2.0 para la docencia; 660 en el curso Docencia y mediación pedagógica en la virtualidad y 510 en el diplomado de Estrategias didácticas y medios digitales en educación virtual.

Ministerio de Educación Nacional – UNAB (2011 - 2012)

En el año 2012, el MEN a través de la UNAB ofreció las becas para dos cursos virtuales:

Tecnologías web 2.0 para la docencia, y Docencia y mediación pedagógica en la virtualidad, en los cuales se capacitaron 1.584 docentes de diferentes IES distribuidos en cuatro cohortes.

Fundación de la Mujer

Durante el periodo de tiempo 2010-2018 se ha mantenido relación con la entidad para acompañar procesos de formación al talento humano de la financiera aplicando la modalidad Blended Learning y learning. Dicho acompañamiento ha implicado el diseño del modelo de formación empresarial virtual, el diseño de producción de los contenidos, la proyección de rutas de formación según requerimientos de las áreas de la Organización y el desarrollo de los cursos de formación virtual según ruta, atendiendo aproximadamente 7706 colaboradores de la empresa, en las distintas zonas geográficas en donde existen oficinas de la entidad.

Centro dermatológico Federico Lleras – Empresa Social del Estado (ESE). (2013-2015) Este proyecto se desarrolló en asociación con los profesionales del área de la Salud del Centro dermatológico. Se diseñaron 4 cursos mediante el uso de herramientas pedagógicas virtuales, los cuales se desarrollaron y se formaron 1610 profesionales, de diferentes regiones del País.

Se realizó evaluación del proceso, en sus resultados, el 92,4% de los participantes manifestaron un alto nivel de satisfacción en proceso de formación; el 67,2% sobre la

satisfacción positiva en lo tecnológico y el 95,24% en el nivel administrativo. Asimismo, con respecto al curso, el 95,28% creyó que se respondió a las necesidades profesionales, mientras que el 79,76% quedó satisfecho con el desempeño del experto en contenido. El 92,20% de los participantes estuvo satisfecho con su propio desempeño dentro del curso, y para el 88.23% de