8.1 Conclusiones
Este proyecto permitió establecer un conjunto de 36 lineamientos de diseño para la incorporación de analítica de aprendizaje en el desarrollo de experiencias multimedia interactivas en contextos educativos. Los lineamientos propuestos se agrupan en cinco categorías: (1) tablero de analítica de datos, (2) datos del estudiante, (3) datos del profesor, (4) datos de las actividades de aprendizaje, (5) datos del progreso / rendimiento / seguimiento de estudiantes. A partir de las actividades de validación con expertos y un estudio de caso, se puede concluir que los lineamientos propuestos son una base para integrar exitosamente la analítica de aprendizaje en experiencias multimedia. Esto se evidencia en la capacidad de llevar a cabo un análisis satisfactorio del proceso de aprendizaje de los estudiantes.
La aplicación de los lineamientos de diseño ha demostrado una contribución a la evaluación que hacen los profesores del aprendizaje de los estudiantes en el contexto de educación básica, específicamente en el colegio La Fontaine que participó en el estudio de caso. Esto sugiere que la implementación de estrategias basadas en analítica de aprendizaje en el diseño de experiencias multimedia interactivas puede proporcionar una comprensión más completa y precisa del progreso de los estudiantes.
A partir de las actividades de validación del proyecto y revisión del estado del arte se estima que la evaluación continua, basada en la analítica de aprendizaje, es fundamental para mejorar la calidad y la efectividad de las experiencias multimedia interactivas en la educación básica. Esto respalda la noción de que la retroalimentación constante es esencial para que los profesores puedan ajustar y mejorar las prácticas pedagógicas. Lo anterior se evidencia en el estudio de caso con Coco Shapes, puesto que, a partir de los resultados presentados en el tablero de datos, los profesores pudieron ajustar su estrategia docente, considerando cambios en las actividades que realizan en el aula, junto con los materiales físicos didácticos que las acompañan, para la enseñanza de colores, formas y nociones de conteo.
La validación de los lineamientos de diseño desde una perspectiva sistémica a través de la validación participativa por parte de los interesados fue esencial para garantizar que el proceso de diseño sea inclusivo, refleje perspectivas diversas y satisfaga eficazmente las necesidades de los usuarios finales. Al involucrar a los interesados (directivos y profesores) en el proceso de diseño y validación de Coco Shapes, el equipo de trabajo puede crear experiencias multimedia que sean mejor recibidas y confiables por las personas que finalmente las utilizarán.
La ejecución de este proyecto permite reconocer que la integración de la analítica de aprendizaje en experiencias multimedia interactivas tiene un potencial significativo para mejorar las experiencias de aprendizaje personalizadas y adaptativas, evidenciando diversas situaciones de aprendizaje, como patrones de participación, rutas de aprendizaje y tiempo necesario para completar actividades. Además, se confirma que el uso de experiencias multimedia interactivas en el contexto de educación básica tiene un impacto significativo en la participación y motivación de los estudiantes.
El diseño de entornos de aprendizaje que integran experiencias multimedia interactivas y aprovechan la analítica del aprendizaje requiere una comprensión holística de las relaciones y retroalimentaciones entre los diversos elementos involucrados en el proceso de diseño. Este enfoque se alinea con los principios del pensamiento sistémico, enfatizando la interconexión y la interdependencia de los componentes dentro de un sistema. En ese sentido, la integración de la analítica de aprendizaje en el proceso de diseño de una experiencia multimedia implica considerar las interacciones e interdependencias entre diferentes componentes del entorno de aprendizaje, como son: aspectos cognitivos, sociales y tecnológicos, donde los cambios en un componente pueden tener efectos en todo el sistema.
La dinámica del diseño basado en el análisis del aprendizaje y los sistemas multimedia desde un punto de vista del pensamiento sistémico requiere una comprensión integral de los componentes interconectados e interdependientes dentro del sistema educativo. Mediante la integración de principios del pensamiento sistémico, pensamiento de diseño y sistemas multimedia, profesores y diseñadores pueden crear entornos de aprendizaje más efectivos y holísticos que consideren las complejas relaciones y retroalimentaciones inherentes al diseño educativo.
Desde una perspectiva sistémica, el proceso de diseño de una EMI está altamente interconectado con la mejora de la favorabilidad hacia el uso de datos en los procesos de analítica para el mejoramiento de la experiencia de aprendizaje. En general, los ciclos definidos determinan que los esfuerzos por mejorar la experiencia del usuario y las experiencias multimedia conducirán a un mayor compromiso, favorabilidad, aceptación, credibilidad y confianza entre profesores, estudiantes y administradores. Con base en lo anterior, queda en evidencia la importancia de seguir un proceso de diseño centrado en el usuario de una experiencia multimedia, considerando diversos factores del contexto del usuario.
En cuanto a la evaluación integral de los lineamientos educativos, refleja una percepción favorable en términos de utilidad y claridad entre los expertos. Aun cuando se identificó un espacio para mejoras, particularmente en los lineamientos con porcentajes bajo el umbral del 70%, la intervención oportuna del equipo para afinar la redacción y ampliar la información ha demostrado ser un paso efectivo hacia la optimización de estos recursos. La ausencia de diferencias estadísticamente significativas en la percepción de utilidad y claridad entre los grupos de lineamientos resalta una consistencia en la valoración de los lineamientos a través de diversas categorías. Esto sugiere que los lineamientos están bien fundamentados y son pertinentes a las necesidades de sus usuarios, ofreciendo una base sólida para su implementación y adaptación futura en contextos educativos.
Desde la perspectiva emocional, la predominancia de emociones positivas y de anticipación en las respuestas de los interesados refleja un optimismo general y expectativas favorables respecto al uso de la EMI. La variedad de otras emociones expresadas, aunque en menor medida, sugiere que, si predominan las reacciones positivas, también existen matices en la experiencia de aprendizaje que pueden incluir desafíos y preocupaciones por parte de los usuarios.
En conjunto, los datos cuantitativos y cualitativos obtenidos a través del ejercicio de la validación de los lineamientos proporcionan una visión integral que favorece una interpretación
positiva del impacto de su aplicación en el diseño de EMI. Sin embargo, también destacan la importancia de considerar y abordar la gama completa de emociones y reacciones de los usuarios para mejorar la eficacia y la recepción de las herramientas de aprendizaje digitales. Esta comprensión holística es vital para los desarrolladores y educadores que buscan crear y optimizar recursos educativos que no solo sean efectivos, sino también emocionalmente resonantes con sus usuarios.
8.2 Trabajo futuro
Como trabajo a corto plazo conviene plantear otras propuestas de proyectos de investigación que permitan ampliar el conjunto de lineamientos propuestos, considerando otros aspectos que pueden ser relevantes para los interesados en el contexto de educación básica, como el caso de la gobernanza, diseño sensible al valor, dilemas éticos, resolución de conflictos, arquitectura de la información y del sistema, entre otros. Adicionalmente, con estos nuevos proyectos se podría identificar y desarrollar nuevas métricas o indicadores de rendimiento que sean más precisos para evaluar el aprendizaje en contextos de educación básica.
Es importante realizar otros estudios de casos e implementación de otras experiencias multimedia interactivas que permitan validar los lineamientos propuestos en otros contextos y escenarios, para luego, tener bases suficientes y llegar a establecer patrones de diseño. Esto implica seguir evaluando su efectividad en diferentes contextos educativos, considerando la retroalimentación de profesores, directivos, diseñadores, estudiantes y otros interesados, para mejorar y adaptar estos lineamientos. Por otro lado, la realización de estudios de casos específicos en entornos educativos podría proporcionar una validación empírica más sólida de la efectividad de la analítica de aprendizaje en experiencias multimedia interactivas.
A corto plazo el equipo de investigadores se plantea realizar un proyecto de transferencia de conocimiento a los interesados del contexto de educación básica. Para ello, debe estudiar la manera de comunicar el método de preproducción de sistemas multimedia (Peláez et al, 2023) de manera sencilla y didáctica a los profesores, directivos y otros interesados del contexto educativo.
Adicionalmente, el equipo se plantea definir un conjunto de lineamientos para el diseño de experiencias de usuario en la utilización de un asistente basado en Inteligencia Artificial Generativa (IAG) aplicado al sector educativo para la gestión de recursos tecno-pedagógicos, que guíe a los interesados en la concepción de una EMI, con lo que se podría contribuir al desarrollo de experiencias que se fundamentan en la disciplina Inteligencia Artificial Centrada en el Humano.
Dado que se ha establecido una relación de colaboración con el colegio La Fontaine, se debe realizar un seguimiento sobre el uso de Coco Shapes para evaluar el impacto a mediano plazo de la implementación de la analítica de aprendizaje, observando cómo afecta el rendimiento estudiantil a lo largo del tiempo, así como la práctica del personal docente. Para ello, se debe establecer un plan para analizar los datos recopilados y extraer información significativa.
Adicionalmente, el uso frecuente de Coco Shapes, así como los datos registrados a partir de su uso, permitirá tomar decisiones informadas sobre el diseño y la mejora del sistema multimedia. Esto puede implicar ajustes en la dificultad de las actividades, la presentación de contenido adicional o la personalización de la EMI. En ese sentido, conviene explorar la integración de tecnologías
emergentes como la inteligencia artificial o el aprendizaje automático para contribuir a la capacidad predictiva y adaptativa de las experiencias multimedia interactivas basadas en analítica de aprendizaje.
Es importante continuar el ejercicio de validación de los lineamientos propuestos, sobre todo los relacionados con emociones, puesto que el equipo de trabajo no cuenta con la tecnología requerida para ello. Si bien es ambicioso, sería interesante llegar a un punto donde se diseñe una EMI para adaptarse a las reacciones de los estudiantes. Por ejemplo, que ajuste el nivel de dificultad de las actividades de aprendizaje o el tono del contenido según las emociones detectadas, utilizando la analítica para identificar patrones en las respuestas emocionales de los estudiantes. Esto puede ayudar a la personalización y adaptación de la experiencia y a comprender qué aspectos generan emociones positivas o negativas.