6. Validación de los lineamientos
6.2 Estudio de caso
6.2.7 Resultados y análisis del estudio de caso
configurar la visibilidad de la información (ver Figura 32), es decir, puede mostrar u ocultar un curso dentro de su historial de cursos asignados en el colegio. Esto con el fin de que pueda enfocarse en los cursos que sean de interés.
Figura 32. Visibilidad de curso en el historial.
Una vez culminado el proceso de implementación de las oportunidades de mejora en cuanto a usabilidad y LA, el equipo de trabajo compartió los siguientes enlaces a los interesados del colegio La Fontaine, con el objetivo de promover el uso de la segunda versión de Coco Shapes, y posteriormente evaluar la efectividad de los lineamientos de diseño considerados.
• Enlace de descarga de Coco Shapes: https://cocoshapes.netlify.app/
• Enlace para gestión de datos: https://cocoshapes.uao.edu.co/
Posteriormente, se realizó un análisis exploratorio de datos centrándose en la frecuencia de las palabras, calculando la frecuencia de cada palabra y representándola como un porcentaje del total. Se estableció un filtro para incluir solo aquellas palabras cuya frecuencia superaba un umbral específico, como más del 1%, para centrarse en los términos más relevantes. Este análisis cuantitativo fue complementado por una visualización gráfica mediante un gráfico de barras, que permitió identificar las palabras más comunes en cada entrevista.
También se empleó el análisis de emociones (Mohammad y Turney, 2010) con el objetivo de identificar y extraer connotaciones emocionales en el lenguaje de los textos. Este enfoque permitió determinar si el tono es positivo, negativo o neutral, captando tanto expresiones explícitas de emociones como matices sutiles. Esta técnica permite una evaluación objetiva y automática de las actitudes y emociones del autor, ofreciendo una comprensión profunda y cuantificable de las percepciones y reacciones emocionales de las entrevistas. Finalmente, el análisis fue realizado en el programa estadístico versión 4.1.1.
La Figura 33 ilustra los resultados de la distribución de frecuencia de palabras derivado de la transcripción del interesado 1 (directivo), mostrando un perfil detallado del vocabulario utilizado. En esta se denota que las palabras como "usuario", "realmente", y "proyecto" aparecen con mayor frecuencia, lo que sugiere una discusión centrada en la experiencia del usuario y la gestión del proyecto. El uso significativo de términos como "funciona", "decisiones", y "conducto"
puede indicar un enfoque en procesos operativos y toma de decisiones. La ausencia de predominancia de términos técnicos específicos y la presencia de palabras relacionadas con la cognición y la acción ("sabes", "puedes", "haciendo") reflejan posiblemente un lenguaje orientado a la acción y la reflexión personal dentro del contexto de la discusión. Este perfil léxico proporciona una ventana hacia los temas prioritarios y el tono de la conversación, ofreciendo insights cualitativos valiosos para los investigadores que buscan entender las dinámicas subyacentes de la entrevista.
Figura 33. Distribución de frecuencias de términos a partir de comentarios de directivo 1.
En la Figura 34 se observa que las emociones positivas predominan con una significativa diferencia, lo que indica que el tono general de la entrevista fue mayormente optimista o positivo.
Los niveles relativamente equilibrados de anticipación, miedo, alegría y sorpresa sugieren una conversación dinámica con una mezcla de expectativas y reacciones emocionales. En general, el perfil emocional sugiere un estado centrado en temas constructivos o en experiencias positivas acerca de la experiencia de aprendizaje.
Figura 34. Distribución de frecuencias de emociones de directivo 1.
La Figura 35 muestra la frecuencia relativa de palabras clave que han surgido de la tokenización de una entrevista enfocada en el uso de una herramienta de aprendizaje. La prominencia del término "niño" sugiere que la conversación podría estar centrada en cómo esta herramienta impacta o se relaciona con los niños, quizás en un contexto educativo o de desarrollo.
Los verbos "puedo", "puedes", "ver" y "mostraré", junto con el interrogativo "cómo", indican un intercambio interactivo, lo que puede reflejar la discusión de funcionalidades o la demostración de cómo utilizar la herramienta. La palabra "gráficos" podría aludir a elementos visuales de la herramienta o a la presentación de información a través de gráficos, lo cual es común en aplicaciones educativas para facilitar el aprendizaje y la retención de información.
Figura 35. Distribución de frecuencias de términos de directivo 2.
La Figura 36 muestra el comportamiento del análisis de emociones del directivo 2. En un contexto de entrevista sobre el uso de una herramienta de aprendizaje, por ejemplo, un alto nivel de anticipación podría reflejar optimismo o entusiasmo sobre las posibilidades que la herramienta promete. Si la entrevista trató sobre la implementación de una nueva tecnología o metodología, esta emoción podría indicar una actitud positiva hacia el cambio o la innovación.
Figura 36. Distribución de frecuencias de emociones del directivo 2.
La Figura 37 muestra que la presencia de palabras como "tiempo", "minutos", "horas", y
"días" sugiere que la conversación también pudo haber abordado aspectos temporales, quizás relacionados con el tiempo de uso o con la gestión del tiempo dentro de la aplicación. Términos como "vas", "vamos", "utilizar", y "funciona" apuntan a un enfoque activo y práctico durante la entrevista, posiblemente discutiendo instrucciones o la eficacia de la aplicación.
Figura 37. Distribución de frecuencias de términos de profesor 1.
La Figura 38 muestra el perfil emocional de la entrevista realizada con el profesor 1, centrada en una aplicación de experiencia de aprendizaje. La emoción dominante es "positiva", lo cual indica que la conversación generalmente reflejó sentimientos optimistas o satisfactorios asociados con la aplicación. La presencia significativa de "anticipación" podría sugerir que hay expectativas positivas hacia el futuro uso o resultados de la aplicación.
Figura 38. Distribución de frecuencias de emociones de profesor 1.
La Figura 39 muestra la distribución de palabras seleccionadas de un texto o una transcripción, posiblemente de una entrevista o discusión relacionada con un entorno educativo, dado el uso destacado del término "estudiantes". Las palabras "hacer" e "información" sugieren un enfoque en acciones y la comunicación o manejo de datos. Además, términos como "perfecto" y
"parece" podrían indicar una evaluación de procesos o situaciones, mientras que "puede" y
"recopilar" implican la posibilidad y la recopilación de información o datos.
Figura 39. Distribución de frecuencias de términos de profesor 2.
La Figura 40 ilustra la distribución de emociones expresadas en el texto, basada en la frecuencia de palabras asociadas con sentimientos específicos. La emoción más sobresaliente es
"positiva", indicando que el texto generalmente refleja una actitud optimista o contenido satisfactorio. Esto se ve reforzado por una presencia significativa de "confianza", lo que sugiere que el discurso probablemente comunicó seguridad o fiabilidad.
Figura 40. Distribución de frecuencias de emociones del profesor 2.
La Figura 41 muestra la frecuencia de términos específicos. Los términos "shapes" (formas) y "niño" sugieren que la entrevista pudo haber abordado temas de educación básica, quizás centrados en la enseñanza de geometría o conceptos espaciales a niños. La presencia de
"funciones", "estudiantes" y "docentes" en la gráfica indica que la conversación también podría haber explorado las responsabilidades y roles en el aula, así como los métodos de enseñanza y aprendizaje.
Figura 41. Distribución de frecuencias de términos del profesor 3.
La Figura 42 muestra la distribución de emociones relacionadas con un aplicativo destinado a mejorar la experiencia de aprendizaje. Se observa que la emoción "positiva" es la más prominente, lo que sugiere que las respuestas o comentarios generales hacia la aplicación son mayoritariamente optimistas. El sentimiento de "confianza" también es significativo y, junto con la "anticipación", podría indicar que los usuarios tienen expectativas positivas sobre el futuro uso del aplicativo y confían en su efectividad. La presencia de "sorpresa" puede señalar que el aplicativo presenta características o resultados inesperados que son percibidos favorablemente por los usuarios.
Figura 42. Distribución de frecuencias de emociones del profesor 3.
Como resultado de la socialización con los interesados, los directivos manifiestan los datos desplegados en la aplicación web aportan significativamente a la toma de decisiones con propósitos pedagógicos y programáticos. Dado que la aplicación web les permite visualizar datos sobre la interacción de los estudiantes con la EMI, los profesores pueden acceder a información sobre el progreso, desempeño, temáticas de interés y dificultades que viven los estudiantes para completar los niveles de las actividades de aprendizaje, lo cual les permite adaptar sus estrategias de enseñanza para mejorar la comprensión y fomentar la participación. Adicionalmente, a nivel programático se pueden identificar temas complementarios, que pueden aportar al cumplimiento de los objetivos de aprendizaje. Los datos obtenidos pueden respaldar decisiones estratégicas a nivel programático, como la asignación de recursos, la planificación de currículos futuros, la identificación de áreas de mejora y la orientación de políticas educativas.
Los profesores consideran que los datos registrados en el sistema son útiles para conocer en mayor detalle aspectos sobre el progreso en la comprensión de los estudiantes en cada una de las temáticas (colores, formas y conteo), estilos de aprendizaje, necesidades individuales, niveles de participación, intereses y preferencias. Todos estos descubrimientos pueden ayudar al profesor a adaptar su enfoque de enseñanza.
A partir de la discusión con los interesados del colegio, los investigadores intentaron comprender cómo una experiencia multimedia interactiva que incluye una serie de lineamientos de LA ofrece una contribución respecto a la evaluación del aprendizaje de los estudiantes. Los resultados de la socialización aportan evidencia optimista respecto al valor que aportan los lineamientos de LA incluidos en Coco Shapes al seguimiento más personalizado que los profesores
pueden hacer para evaluar el aprendizaje, a través de las actividades que brinda la EMI para cada temática en inglés.