2.4 Mecanismos de transferibilidad de competencias profesionales externos en el individuo
2.4.1 Ejercicio sobre los mecanismos de transferibilidad de competencias profesionales en el individuo
En este apartado se presentan cuatro problemas diferentes en los que se señalan las competencias profesionales que le dan solución, sin embargo, una acotación es que en la transferibilidad de las competencias profesionales es en conjunto, pero en algunos casos (como son las competencias en negritas) se enfatizan más la transferibilidad de una clasificación que de otra de acuerdo con el problema que se resuelva.
Estos ejemplos se basan en la propuesta de Nonaka (1994) sobre la creación del conocimiento en la que se puede visualizar como un proceso continuo por etapas, ya que el ser humano se desplaza en múltiples contextos y tiene la capacidad intelectual para la transferibilidad de sus competencias profesionales bidireccionalmente en cada una de las interacciones que realice con el contexto, de las que puede resultar la internalización, la externalización, la socialización y la combinación.
Para ampliar más esta perspectiva teórica se retoma el ejemplo del diseño de un prototipo electrónico en donde el ingeniero puede obtener información a partir de artículos de revistas especializadas (internalización) y complementar las dudas que tenga a través de la interacción con diversos equipos de su especialidad y equipos multidisciplinarios del proyecto para internalizar (socialización y externalización) y presentar el producto elaborado (externalización y combinación).
Otra estrategia para elaborar un diseño podría ser el de los ingenieros expertos que a través de la búsqueda en medios electrónicos de artículos y libros (internalización), luego realizan la transferibilidad de sus competencias profesionales en reportes (externalización y combinación) y presentan el producto elaborado (externalización y combinación), en este ejemplo el ingeniero no colabora en un equipo de trabajo, por consiguiente, no socializa con otros individuos, entonces los mismos problemas pueden impactar en diferentes resultados.
Un ejemplo esquematizado, en la segunda fila del cuadro 2.1, es el problema de elaboración de reporte en el que el individuo articula las competencias técnicas y metodológicas y, dado el caso de que sea una investigación en colaboración con otro compañero realizan la transferibilidad de las competencias sociales y participativas para obtener los resultados esperados o en la búsqueda de información que requiera la consulta de los expertos; en suma, mediante la elaboración de un documento es posible la transferibilidad de las competencias profesionales.
En la tercera columna del cuadro 2.1 se indica la dirección del problema, es decir, el punto de origen de la transferibilidad y el elemento destino hacia el que se transfieren las competencias profesionales, en la cuarta columna se presentan las estrategias que posiblemente favorezcan la transferibilidad de acuerdo con el análisis de las necesidades particulares de la empresa (por ejemplo: como factores financieros o disponibilidad de otro tipo de recursos) y como resultado se obtiene la combinación que se señala en la quinta columna.
En el cuadro 2.1 la primera columna se presentan cuatro problemas diferentes, en la segunda columna se incluyen las competencias profesionales para solucionar los problemas que en algunos casos se enfatizan más la transferibilidad de unas que otras (como son las competencias en negritas), en la tercera columna la dirección de la transferibilidad en la que se señala el origen del problema y el destino de la solución, en la cuarta columna las posibles estrategias y en la última columna el resultado obtenido.
Cuadro 2.1 Ejercicio de transferibilidad de competencias profesionales: Problema - ¿Qué? –
¿Hacia dónde? – ¿Cómo? – ¿Resultado?
Fuente: Elaboración propia.
Las consideraciones que se han adaptado, con base en la propuesta de Nonaka (1994), se presenta en la figura 2.6, en la que primero en cada elemento señalado se realiza la transferibilidad de competencias profesionales es bidireccional ya sea para internalizarla (I) o externalizarla (E). Se señala el individuo como elemento central (In) para la transferibilidad de competencias profesionales (CP) hacia el grupo de trabajo (G), hacia el contexto (Co) (que está integrado por los elementos sociotécnicos: documentos, individuos, tecnología y grupos de trabajo o departamentos) y hacia algún sistema de información o tecnología (T), obteniendo como resultado la internalización, la externalización, la combinación y la socialización, como se observa a continuación:
Problema
¿Qué se quiere transferir?
Competencias profesionales
Dirección de la transferibilidad de c. prof.
(Origen - (tecnología sólo para la combinación) -
Destino)
Estrategia (sugerida) ¿Cómo lo voy a obtener?
Resultado (¿Qué se quiere
obtener?)
Inseguridad en sus competencias profesionales (Ambigüedad)
técnicas - metodológicas -
sociales - participativas
Contexto - Individuo Contratación de experto Internalización
Elaboración de un reporte del funcionamiento de un sistema de control automatizado (tecnología)
técnicas - metodológicas -
sociales - participativas
Individuo - Contexto Comunicación simbólica y propósitos claros /
Estrategias para la articulación Externalización
I+D de producto específico
técnicas - metodológicas -
sociales - participativas
Individuo - Individuo
Refugios o campos de lluvias de ideas (brainstorming) / División de tareas / Coordinación multifuncionalPrograma de tutorías y asesoramiento / Proyectos de colaboración a través de equipos multidisciplinarios / Lecciones aprendidas
Internalización / Externalización / Socialización / Combinación
Generación de competencias comunes en la empresa
técnicas - metodológicas -
sociales - participativas
Individuo - Tecnología - Individuo
Grupos o foros de discusión basados en la Web / Charla en línea (chat groups) / Mapa de competencias profesionales / Bases de datos
Combinación / Internalización / Externalización
Figura 2.6 Modelo de transferibilidad de competencias profesionales: elementos, bidirección y resultados
Socialización
Externalización Internalización
Combinación
E
I
E I
I E
E I E
I
CP
CP CP
CP
In CP Co
T
G
Fuente: Elaboración propia. En donde (In) Individuo, (Co) Contexto, (G) Grupo, (T) Tecnología, (CP) Competencias Profesionales, (I) Internalización, (E) Externalización. Datos de: Nonaka, 1994; Nonaka y Takeuchi, 1995.
En suma después de recuperar los modos de conversión propuestos de Nonaka (1994) se responde el cuestionamiento de ¿Para qué la transferibilidad de competencias profesionales?
Para obtener los cuatro impactos señalados de la transferibilidad de competencias profesionales, otro cuestionamiento es ¿Cuáles son los problemas en los individuos y las empresas para la transferibilidad de competencias profesionales? En el siguiente apartado se presentan las barreras en diversos elementos que impiden la transferibilidad de competencias y responden al primer cuestionamiento.
2.5 Barreras para la transferibilidad de competencias profesionales que presenta el