El texto

“… los textos son lo primero, y el sistema de la lengua no es más que un constructo segundo a cuya elaboración se han dedicado (con mayor o menor éxito) varias generaciones de gramáticos. Según esto, un planteamiento didáctico ideal de la enseñanza de la lengua debería comenzar por actividades de lectura y de producción de textos, y articular a continuación actividades de inferencia y de codificación de las regularidades observables en un determinado corpus de textos.” Bronckart (1996, citado en Alvarez, 2004)

El texto se encuentra presente en todo tipo de comunicación que desarrolle el ser humano, puede decirse que es la base sobre la cual se construyen las relaciones entre los seres humanos, generando por ello una sociedad. (Alvarez, 2004) “Nos movemos continuamente entre textos, tanto en situación académica, sobre todo, en la vida social… podemos decir que todo lo que decimos, lo que escribimos, escuchamos y leemos son textos.”

Para (Cassany 1993) “Texto significa cualquier manifestación verbal y completa que se produzca en una comunicación.” La comunicación verbal puede ser hablada o escrita, entonces un texto puede manifestarse de estas dos maneras y lo encontramos en un artículo científico, así como la información radial de una noticia, una conversación entre hermanos, una carta, la exposición de una clase

32 hecha por el docente, la elaboración de una solicitud, la presentación de un informe, etc.

A) Coherencia

La coherencia textual tiene un carácter semántico, es decir está relacionado con el significado. Al respecto (Montalvan, 2008) manifiesta: “Esto indica que la propiedad semántica del texto afecta su sentido global, así como el proceso de selección y organización de la información.”

Además, la coherencia debe adecuarse con el contexto, donde debe existir una relación de los elementos que lo componen. Referente a esto (Montalvan, 2008) sostiene que: “un texto es coherente si es adecuado a un determinado contexto y los elementos que lo componen están relacionados entre sí.”

La coherencia posibilita la interacción entre los componentes del mundo textual, es decir la configuración de los conceptos y la relaciones que se encuentran bajo la superficie del texto (Beaugrande & Dressler, 1997).

B) Cohesión

El texto está conformado por elementos secuenciales interrelacionados que se unen para formar una unidad lógica, si no hubiera orden entre los elementos del texto, este no podría interpretarse. Al respecto (Palacios, 2004) dice que: “A través de esta propiedad se establece una relación manifiesta entre los diferentes elementos del texto que se materializan en unidades sintácticas y semánticas debidamente entrelazadas.”

A las palabras o conjunto de palabras que permiten la relación dentro del texto se denominan mecanismos de cohesión. Su función es mantener un orden lógico mediante una secuencia dentro el texto. (Beaugrande & Dressler, 1997) mencionan que la cohesión “establece las diferentes posibilidades en que pueden conectarse entre sí dentro de una secuencia los componentes de la superficie textual, es decir, las palabras que realmente se escuchan o se leen.”

33 1.2.13 Estructura del texto: dimensiones y niveles

Para propósito de nuestra investigación abordaremos la propuesta hecha por Van Dijk sobre la estructura del texto, estructura que, al ser propuesta por primera vez, el mismo autor insistía en ser cautelosos por su complejidad, (VanDijk, 1992)

“…con las naturales reservas con respecto a la posibilidad de representar gráficamente unas estructuras complejas, intentaremos integrar las diferentes estructuras textuales en un esquema.” Esquema que a continuación presentamos:

Figura 3

Cubo de la estructura textual – Teun Van Dijk

Fuente: La ciencia del texto. Teun Van Dijk (1992 p.173)

Más adelante, tras los estudios de Marro y Dellamea en base al análisis de la estructura propuesta por Van Dijk, elaboran un cubo similar para expresar las dimensiones y niveles del texto. (Caruman, s.f.) “Para acceder al análisis de la complejidad del texto, las autoras Mabel Marro y Amalia Dellamea han interpretado la teoría de van Dijk con el dibujo del cuerpo geométrico de un cubo para representar el concepto de que el texto presenta un formato no plano.”

34 A continuación, el cubo interpretado por Marro y Dellamea:

Figura 4

Esquema cúbico sobre dimensiones y niveles del texto

Fuente: Producción de textos. Marro M. y Dellamea A. (1993) recuperado de https://n9.cl/t08dh

Como se observa en la figura 4, el texto presenta cinco dimensiones que son:

notacional, morfológica, sintáctica, semántica y pragmática; estas dimensiones representan la parte física del texto y pueden ser observadas en la redacción propiamente dicha; al respecto (Caruman, s.f.) “las dimensiones son aquellos aspectos que nos resultan visibles porque están en la superficie y se materializan en el aspecto notacional, morfológico, sintáctico, semántico y pragmático.”

A) Dimensión notacional: Se puede evidenciar por el cumplimiento o no de las normas de ortografía como el uso de grafías, letras, mayúsculas, puntuación, etc.

B) Dimensión morfológica: Se evidencia en la formación de las palabras y sus accidentes: género (masculino, femenino, neutro), número (singular, plural), tiempos y modos verbales, casos del pronombre, etc.

C) Dimensión sintáctica: Se evidencia en la construcción correcta de la oración.

35 D) Dimensión semántica: Aporta una descripción en el nivel de los significados

de palabras y grupos de palabras.

E) Dimensión pragmática: Analiza las relaciones entre el texto como acto de habla y sus usuarios. En esta esfera incide el análisis del contexto comunicativo y la interacción social.

Es importante mencionar que se toma esta clasificación sobre las dimensiones del texto para la construcción de nuestros objetivos e hipótesis, así como para la operacionalización de la variable “textos administrativos”; ya que, al contener los elementos tangibles del texto, permitirá una mejor evaluación del producto.

La figura 4, también presenta los niveles del texto que son: el superestructural, el macroestructural, el microestructural, el estilístico y el retórico.

Los niveles de los textos, vienen a ser nociones abstractas que se presentan en las representaciones mentales producto de la comprensión textual. Al respecto, (Caruman, s.f.) explica que los niveles “no son perfiles visibles sino abstractos porque son conceptuales, son esquemas que el escritor procesa en su intelecto, en la ideación mental del texto…”

A) Nivel superestructural: Analiza los formatos globales de los textos independientemente del contenido.

B) Nivel macroestructural: Se relaciona directamente a la noción de tema o asunto general del discurso.

C) Nivel microestructural: Actúa en la estructura de las oraciones y las relaciones de conexión y coherencia entre ellas. Es decir, en estructuras más pequeñas dentro del texto.

D) Nivel estilístico: Son los medios léxicos, gramaticales, fonéticos y gráficos utilizados en una determinada actividad humana como la ciencia, el periodismo, la administración, etc.

E) Nivel retórico: Tiene como intención convencer a la audiencia mediante el discurso.

36 1.2.14 Tipología del texto:

Existe hoy en día una variada clasificación de los textos, que no han permitido una tipología exclusiva textual (Alexopoulou, 2010) menciona que por casi dos mil quinientos años se ha propuesto una clasificación de los textos y que, en estas últimas décadas de reflexión teórica, aún no existe unanimidad al respecto, aunque se puede rescatar algunas propuestas importantes. Estas propuestas son las de Werlich en 1975 y Adam en 1992. Las que pasaremos a detallar a continuación.

Los tipos de textos propuesto por Werlich se basan en las estructuras cognitivas: modos de abordar la realidad y modos de representar la realidad.

(Corbacho, 2013) Manifiesta que Werlich es uno de los iniciadores en la clasificación de tipos textuales, además se basa en la relación con la estructura cognitiva humana. Los aspectos textuales que considera son los siguientes:

A) Narration (Texto narrativo) Parten de la percepción de los hechos y transmiten acontecimientos vividos. Es importante precisar que el “informe”

contiene este tipo de texto en parte de su estructura y se debe tomar en cuenta para nuestro estudio.

B) Deskription (Texto descriptivo) Parten de la percepción de los hechos y cambios en el espacio. También, el “informe” contiene este tipo de texto en parte de su estructura y también, se debe tomar en cuenta para nuestro estudio.

C) Exposition (Texto expositivo) Asociado al análisis y la síntesis de ideas y representaciones conceptuales donde se explican y definen conceptos.

D) Argumentation (Texto argumentativo) Asociado al análisis y la síntesis de ideas y representaciones conceptuales donde se manifiesta una opinión.

E) Instruktion (Texto instructivo) pretenden provocar un comportamiento determinado en la actitud del lector.

Por su parte, Adam propone una clasificación basada en secuencias; ya que para él no existe un texto puro que contenga un solo tipo de texto, sino que se van alternando unos a otros a medida se vaya construyendo. Al respecto (Alexopoulou, 2010) aludiendo a Adam, el texto está compuesto por varias secuencias articuladas

37 y en constante alternancia. En palabras del propio (Adam, 1992) “Un texto es una estructura jerárquica compleja que comprende secuencias… del mismo tipo o de tipos diferentes.” Adam clasifica los textos de la siguiente manera:

A) Secuencia descriptiva B) Secuencia narrativa C) Secuencia expositiva D) Secuencia argumentativa E) Secuencia dialogal

Otra clasificación sobre los tipos de textos es la que propone Brinker, esta se fundamenta en la función comunicativa que tiene el texto, ya que, para la elaboración de cualquier texto, manifestamos una intención comunicativa con los demás. Brinker (1988) citado por (Amez, 2003) define la función textual como el propósito comunicativo del hablante expresado en el texto con determinados recursos.

La función de los textos, explicado por (Ciapuscio & Kuguel, 2002) es el efecto que tienen sobre el contexto de la interacción social, este efecto debe permitir la solución de tareas individuales o sociales respecto a los objetivos que se proponen los involucrados en la comunicación. Es decir que, la funcionalidad de los textos se origina y desencadena en solucionar una necesidad comunicativa entre los participantes de un acto comunicativo.

El siguiente cuadro muestra la clasificación de los textos según su función textual.

Figura 5

Tipos textuales de Brinker

Fuente: Tipología textual y comprensión lectora en E/EL, Alexopoulou (2010 p.5)

38 Para hallar una clasificación que contenga a los textos administrativos, exclusivamente, se ha consignado la que realiza Cassany et. al. (1998) replicada por (Avendaño & Perrone, 2009) los autores mencionan que, para lograr establecer una tipología textual, se debe observar todos los mecanismos de agrupación que se realizó durante la historia. Una de las agrupaciones adaptadas de las propuestas de Cassany es el clasificar los textos según el ámbito de circulación. Para esta clasificación se menciona que los textos pueden agruparse en función al ámbito de la actividad humana en la que circulan. Estos ámbitos son:

A) Personal o particular: Es leído o escuchado sólo por el poseedor, ejemplos:

diario, apuntes de clase, mensajes de voz.

B) Familiar o amistoso: Textos que circulan en un entorno íntimo y de confianza, como las invitaciones, cartas, conversaciones telefónicas, diálogos familiares.

C) Escolar o académico: Circulan en instituciones de enseñanza, como los exámenes, diarios de clase, materiales de información de contenidos, elaboración de tareas.

D) Laboral: Textos que circulan en el campo de trabajo, contienen un leguaje sumamente formal, por ejemplo: currículos, entrevistas, actas.

E) Administrativo: Textos relacionados con la administración pública y privada, como contratos, oficios, informes, reglamentos.

F) Comunitario y mediático: Designados a un gran número de población, como los debates públicos, mítines, artículos de prensa.

G) Literarios: Textos con recursos literarios, retóricos y pragmáticos. Su intención es lúdica y de entretenimiento.

De esta clasificación, enfocaremos nuestra atención en los textos usados en los ámbitos “Laboral” y “Administrativo”; ya que coinciden con el propósito de agrupar y definir los textos administrativos en general.