La investigación reconoció establecer que el uso de las técnicas de información y comunicación (TIC), el E-business y las redes sociales para el desarrollo y crecimiento de las Mypes influyeron en los usuarios, lo que permite concluir que la influencia ha sido muy positiva para el usuario. y usuarios corporativos en el desarrollo de técnicas de información y comunicación (TIC), E-business y redes sociales para el desarrollo de las Mypes. Se determinó una medida de satisfacción de usuarios y usuarios corporativos en un valor óptimo de 86.3123% a través de una superficie de respuesta utilizando tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), E-business y redes sociales para el desarrollo de las Mypes.
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
- Planteamiento del problema
- Formulación del Problema
- Problema General
- Problemas Específicos
- Justificación del estudio
- Objetivos de la investigación
- Objetivo General
- Objetivos Específicos
¿Cómo afecta el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones al desarrollo de las MYPE? Determinar la influencia del uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones en el desarrollo de las MYPE de la región Lima 2016.
MARCO TEÓRICO
Antecedentes nacionales
Según Catacora (2012) en su Tesis de la PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ sobre el tema “ANÁLISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN PARA LA EVALUACIÓN ECONÓMICA DE PROYECTOS EN MEDIANAS EMPRESAS”. Los artefactos de la metodología RUP, seleccionados para el avance del emprendimiento, fueron suficientes para la idealización y preparación del programa.
Antecedentes internacionales
Según Fonseca (2013) en su publicación en la revista FIR, Revista Internacional FAEDPYME con el tema: “Desarrollo e implementación de las TIC en las Pymes de Boyacá – Colombia”. Durante esta exploración se encontraron valiosas conclusiones que se pueden agrupar de la siguiente manera: A través del estudio se ha podido evidenciar cuáles son las preferencias de las Pymes a la hora de invertir en tecnologías de la información y las comunicaciones.
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs)
Llama la atención este bajo uso de las TIC, sabiendo que las empresas también dan una clara conciencia de los resultados positivos de ésta para lograr virtudes competitivas en relación a la diferenciación de bienes y servicios y la optimización en la administración general y la comunicación con los usuarios, proveedores. y otros. Los escenarios de baja capacitación que reconocen las empresas para la manipulación y uso de las opciones que brindan constituyen una falencia que puede justificar el bajo nivel de adopción de las TIC.
Evolución del Internet
El primer programa de correo electrónico fue asignado a Ray Tomlinson de BBN (Bolton, Beranek y Newman) en 1972. Tim Beners-Lee (1989), investigador del Centro Europeo CERN en Suiza, desarrolló su iniciativa para un sistema de hipertexto compartido. , fue el primer esbozo de la World Wide Web.
Futuro del Internet
De esta manera nació el chat, el Internet Relay Chat (IRC), que facilita el chat en Internet (http://www.youtube.com/watch?v=SAvF51OTFS0 2007). Con la difusión de los ordenadores personales y la publicación del primer navegador web regular Mosaic, en 1993, llegó el momento de "navegar por la web" (la expresión se registró por primera vez ese mismo año).
Estudio acerca de las MYPES
Por otra parte, se consideran bienes inmuebles en general los siguientes en relación con la comercialización y administración de las MYPES. El país está impulsando la formalización de las MYPE mediante la simplificación de diversos métodos de registro, control, inspección y posverificación.
Las TICs y las Mypes
Se acortan los tiempos de respuesta, lo que hace imprescindible tener mayor aptitud y flexibilidad en el procesamiento de la información y en la generación e intercambio de conocimiento. En ese contexto, las tecnologías de la información y las comunicaciones ofrecen grandes oportunidades para mejorar la eficiencia y la diferenciación de las empresas, que deben saber aprovechar.
Aplicaciones de TICs para MYPES
Control de inventarios a través de sencillas aplicaciones de hojas de cálculo que permiten conocer el estado de los productos diariamente. Las aplicaciones son cada vez mayores y pueden marearnos si no fijamos con precisión unos criterios para su integración en el negocio.
TIC y su importancia estratégica para las MYPES en la globalización
Ahora también podemos adentrarnos en el mundo del comercio electrónico y cerrar tratos desde un stand, o comprobar si se ha realizado un ingreso en el banco y si se ha realizado un pago a algún proveedor. Por tanto, para tener éxito en el siglo XXI, las empresas deben explotar la tecnología de la información, especialmente Internet.
Análisis del E-BUSINESS
B2C consiste en prestar diferentes servicios de valor añadido al cliente final a través de la web (utilizando internet como canal de comunicación), lo que permite mejorar el servicio actual prestado e introducir nuevos destinos potenciales de negocio y navegadores web. Integración directa de los datos de las transacciones en los sistemas informáticos de la empresa.
TIC para e-Business
Los ERP sirven como soporte esencial en la empresa y también para los usuarios empresariales. El negocio electrónico es cualquier transferencia o intercambio de información comercial realizada a través de redes electrónicas, incluye no solo la compra y venta electrónica de bienes y servicios, sino también actividades pre y post-negocio (por ejemplo, publicidad, pre y post-negocio). atención al cliente de venta, pagos electrónicos, impuestos y más) (Fundación Universitaria Iberoamericana 2011). La opción principal del comercio electrónico es que el contrato de trabajo, es decir, la oferta y aceptación del mismo, se realiza online, con o sin pago, que también se realiza online.
Existe un vínculo intrínseco entre el negocio electrónico y el comercio electrónico, como se indica en la Figura 3; Pero en términos generales podemos suponer que el comercio electrónico incluye el comercio electrónico. El primero utiliza información electrónica para mejorar el desempeño, crear valor y permitir nuevas relaciones con los usuarios y respaldar las operaciones y procesos de la empresa.
Marco Legal
Tenemos la Convención sobre Derecho de Autor (OMPI); Tratado sobre Interpretaciones y Fonogramas (OMPI); TLC Perú/Estados Unidos - Capítulo de Propiedad Intelectual; Ley 29263, que modifica diversos artículos del Código Penal y de la Ley General del territorio; Esta norma tiene como objetivo acelerar los procesos de adopción de la firma digital en el gobierno electrónico. DS 031-2006-PCM aprueba Plan de Promoción de la Sociedad de la Información en el Perú - La Agenda Digital Peruana.
Su actividad "social" en Internet debe alejarse de la publicidad y de prácticas de marketing agresivas. Este ha sido un elemento clave en la victoria de los partidos políticos, pues sus campañas logran tener mayor alcance a través de la red social.
MARCO METODOLOGICO
- Hipótesis General
- Hipótesis Específicas
- Definición Conceptual
- Tipo de la investigación
- Nivel de la investigación
- Población
- Muestra
- Técnicas de recolección de datos
- Instrumentos de recolección de datos
- Confiabilidad del Instrumento
- Validez del Instrumento
El diseño de investigación aplicado es el diseño Preexperimental con preexistencia y postexistencia de un solo grupo muestral. Cabe mencionar que para el procesamiento de la información y validación de los instrumentos se utilizó el software SPSS Statistical Program for Social Sciences (versión 22), y para verificar la hipótesis se utilizó el programa Statgraphics Centurión, XV. El análisis de confiabilidad del instrumento de medición se realizará mediante el estadístico alfa de Crombach, este indicador debe ser mayor a 0.80 para obtener consistencia en los datos obtenidos por la muestra.
El análisis de los datos para determinar la mejora indica el final de la aplicación, mediante la cual se aplicará la prueba de comparación de medias mediante el estadístico T-Student, comparando los estudios antes y después del uso de las TIC. El desarrollo del trabajo está sujeto a la normativa de la Universidad Privada Telesup, que realiza los estudios en las MYPE del departamento de Lima. Cabe mencionar que el trabajo realizado no contiene copias ni plagio de otros trabajos terminados.
RESULTADOS
Selección de instrumentos
Validez de los instrumentos
HI: Existe influencia entre el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el desarrollo de las MYPE. H0: No existe influencia entre el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el desarrollo de las MYPE. H1: Existe influencia entre el uso de los Negocios Electrónicos en el desarrollo de las MYPE en la región Lima 2016.
H0: No existe influencia entre el uso del comercio electrónico en el desarrollo de las MYPE de la región de Lima 2016. H2: Existe influencia entre el uso de las redes sociales en el desarrollo de las MYPE de la región de Lima 2016. H0 : No existe influencia entre el uso de redes sociales en el desarrollo de las MYPE en la región de Lima 2016.
Optimizar la comparación de pre y post prueba de usuarios en el uso de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), negocios electrónicos y redes sociales para el desarrollo y crecimiento de las Mypes.
DISCUSIÓN
Discusión de la optimización de la comparación del pre y post test de los usuarios Utilizando la superficie de respuesta, se realizó la estimación de la optimización de la comparación del pre y post test de las MYPES en base a los avances indicados. por las MYPES entre la diferencia entre el postest y el pretest en el marco de su característica procedimental obtenida del instrumento utilizado en la investigación, el modelo de regresión múltiple el cual permitió un avance óptimo de 86.3123, este valor confirma la aprobación de las hipótesis cuando el progreso de los usuarios. Discusión de los resultados de la solución tecnológica de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), E-negocios y redes sociales para el desarrollo y crecimiento de las Mypes. En cuanto a la aplicación de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), el comercio electrónico y las comunidades para la promoción y desarrollo de las Mypes, la demostración empírica se reporta en los pasos 01 al 8 y las figuras respectivas de la siguiente manera: Instalación y configuración del Sistema, sistema los cursos y el plan de pruebas coinciden con lo planteado por Rodríguez (2011).
Las consideraciones de aplicación utilizadas empíricamente en el abordaje de la satisfacción tecnológica respecto de la instalación y configuración del sistema coinciden con lo correcto de Bustamante (2009) y Gómez (2010). Respecto al plan de pruebas en su ejecución empírica, las MYPE respondieron exitosamente al uso procedimental tal como se planteó.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
Estado Táchira (Venezuela)”. Recuperado 25 de noviembre de 2016 de Revista de Empresa Familiar. 2005) “El proceso de gestión estratégica en el e-business. Tecnologías de la información y las comunicaciones en las empresas” Oído el 5 de septiembre de 2017 desde el MINISTERIO DE ECONOMÍA, DESARROLLO Y TURISMO Sitio web: https://www.economia.gob.cl/wp-content/uploads/2015/10/ Informe-resultados-TIC -en-empresas.pdf. 410.Pimentel (2009) “Porque vinieron para quedarse: Las redes sociales, sus ventajas y desventajas” Consultado el 10 de abril de 2017.
MATRIZ DE CONSISTENCIA
MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN
INSTRUMENTO
VALIDACIÓN DE INSTRUMENTO
VALIDEZ DE CONTENIDO DEL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN DE VARIABLES INDEPENDIENTES: EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN.
CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN (CONSISTENCIA)
VALIDEZ DEL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN
MATRIZ DE DATOS A LOS PRE TEST
TABLA DE T DE STUDENT DE DOS COLAS
