Encuesta de opinión y expectativas de los ciudadanos sobre el uso y aplicación de las TIC en salud Edición 2015. Encuesta de opinión y expectativas de los ciudadanos sobre el uso y aplicación de las TIC en salud Edición 2015.
Propósito, alcance y objetivos de la investigación
Objetivos de la investigación
El estudio de estos elementos permitirá conocer el nivel de compromiso e implicación de los ciudadanos en el cuidado diario de su propia salud y bienestar físico. Profundizar en el análisis en el colectivo de enfermos crónicos y dependientes y su relación con las TIC en el ámbito sanitario, análisis del uso y confianza que genera en ellos, así como las necesidades que pueden cubrir y las expectativas que en el mismo .
Limitaciones de la investigación
Definición de términos
M-Health (también conocido como eHealth) es la abreviatura de salud móvil, un término utilizado para referirse a la práctica de la medicina y la salud pública mediada por dispositivos móviles. Minusvalía es un término genérico que incluye deficiencias funcionales, limitaciones en la actividad y limitaciones en la participación.
Metodología
Tipo de investigación
Fichas técnicas
Muestra obtenida a partir de la encuesta
Principales resultados
Perfil de los ciudadanos
- Perfil sociodemográfico
- Perfil sociosanitario
- Perfil tecnológico
- Perfil de hábitos de vida saludable
- Perfil del paciente empoderado
Sin embargo, en la población sin estudios, la mayoría son mujeres (8,8% frente al 5,2% de hombres). En este sentido, llama la atención que más de un tercio de la población no practica ningún deporte.
Búsqueda de información relacionada con la salud
- Fuentes de información sobre salud y confianza
- Búsqueda de información sobre salud en Internet
- Modo de acceso a información sobre salud en Internet
- Tipos de página consultadas
- Frecuencia de búsqueda de información sobre salud en Internet
- Usos específicos de Internet para temas relacionados con la salud
- Comprensión de la información médica disponible en Internet
- Confianza en Internet como fuente de información sobre salud
- Redes Sociales y salud
- Otros usos de Internet relacionados con la salud
El último aspecto analizado sobre la búsqueda de información sanitaria en Internet es la frecuencia con la que se realiza. Consultar información en Internet antes de la consulta médica y compartir con el médico.
Uso de las TIC para el cuidado de la salud
- Dispositivos, aplicaciones y programas para la salud
- Tecnologías para la gestión de los pacientes
En este trabajo analizaremos el conocimiento, uso y valoración que tienen los ciudadanos de los dispositivos, aplicaciones y programas disponibles para la asistencia sanitaria o el tratamiento. Además, se analizarán herramientas relacionadas con la gestión de la salud, teniendo en cuenta el conocimiento, uso y evaluación de los ciudadanos. Se trata del ámbito específico de la prestación de determinados servicios médicos en el domicilio del usuario a distancia, evitando así su desplazamiento al centro médico.
Para la hipertensión pulmonar te ponen un implante en la piel y te lee la medicación. Sin embargo, en los grupos de discusión ha surgido una idea contraria a esta afirmación, ya que para algunos de los profesionales (e incluso pacientes) estos dispositivos pueden suponer una excesiva concienciación sobre la enfermedad. Los profesionales de la salud que participaron en el grupo de discusión encontraron en este punto una posible barrera, y es que el registro de información puede ser agotador para el paciente y supone una abundancia de datos para el profesional de la salud que puede llevar al abandono.
En cuanto a la edad, se observan diferencias en el nivel de conocimientos en función de la herramienta de que se trate. A continuación se muestra una tabla de disponibilidad, conocimiento y valoración de la utilidad de estas herramientas y servicios por Comunidad Autónoma. Finalmente, a continuación se enumeran los resultados positivos del uso de la receta electrónica.
Análisis de la teleasistencia
El uso de los servicios de telesalud está destinado principalmente a personas mayores, discapacitados que presentan cierto grado de dependencia y pacientes agudos o crónicos. La vertiente social de la teleasistencia se concretó a mediados de la década de 1990 cuando se incorporaron al servicio profesionales formados específicamente en diferentes ámbitos (trabajadores sociales, psicólogos, etc.). El avance de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) permite que empiece a tomar forma la dimensión médica de la telesalud, en la que se presta un servicio sociosanitario al paciente desde un centro médico especializado con el objetivo de realizar un diagnóstico clínico, tratamiento o seguimiento de su estado de salud.
Este uso intensivo de las TIC permite una mejora en la calidad de vida y dota a la persona de cierto grado de autonomía. Las razones que explican este comportamiento radican en un aumento de la esperanza de vida en paralelo con una disminución de la tasa de mortalidad global y una disminución de la tasa de natalidad (las estimaciones apuntan a que entre 2014 y 2028 nacerá un 24,8% de hijos menores que los 15 anteriores). . años). Tras esta breve contextualización, en este apartado se aborda la actitud de los ciudadanos españoles hacia la teleasistencia.
En primer lugar, los resultados de la encuesta muestran que el 84,8% de los ciudadanos conocen el término teleasistencia. En cuanto al uso de los servicios de teleasistencia, el 37,6% de los encuestados dice conocer a personas de su entorno inmediato que los utilizan. Al igual que con otros servicios de salud, para completar el análisis se evaluaron algunos aspectos adicionales sobre las posibilidades de utilizar la telesalud y se les preguntó en qué medida están de acuerdo con las afirmaciones propuestas.
Análisis de la relación médico-paciente
- Equipamiento utilizado en las consultas médicas
- Opinión acerca del uso del ordenador en la consulta
- Información en Internet para la consulta y la relación con el médico
- Nuevos canales de comunicación con el médico
Además, se desvelarán las opiniones de los pacientes sobre el uso de la tecnología por parte de los profesionales y los hábitos de búsqueda de información de salud en la Internet conectada en el momento de la consulta. El uso de la computadora en la consulta de los profesionales de la salud es una práctica que genera diferentes opiniones tanto entre los pacientes como entre los profesionales. El 80,5% de los ciudadanos cree que utilizar el ordenador no impide que el médico les preste atención (47,3% muy de acuerdo y 33,2% muy de acuerdo).
En cuanto a la edad, el 86,3% de los jóvenes entre 16 y 24 años considera que el uso de un ordenador en la consulta no impide que el profesional les preste atención, mientras que entre los mayores (65 y más) el porcentaje desciende a 79,6. % Esta diferencia es más notoria entre las personas que acuden a consulta, ya que casi la mitad de los padres o madres de niños pequeños optan por ampliar la información proporcionada por el médico en la consulta. Las mujeres son las que buscan más información sobre la consulta, sobre todo después de la cita con el médico.
Usuarios de Internet que buscan información en línea antes de la consulta y la comparten con el médico. Solo el 5% de los pacientes afirma comunicarse con su médico a través de nuevos canales de comunicación. Como se puede observar a lo largo del estudio, la introducción de la tecnología en los procesos de trabajo de los profesionales sanitarios ha provocado ciertos cambios en la relación con los pacientes, especialmente en los posibles canales de comunicación con ellos.
Participación ciudadana en la Red respecto al ámbito sanitario
- Fichas metodológicas
- Principales resultados obtenidos en Twitter
- Principales resultados obtenidos en Facebook
- Estudio Blogs y Microblogs
- Análisis de sentimiento
- Tendencias Globales
Este estudio se centra en la recopilación y análisis de la interacción de los usuarios con respecto a una taxonomía de hashtags y términos específicos en el campo de la salud. 132 Dentro de la Categoría I Enfermedades y Trastornos, se puede observar que sus subcategorías relacionadas con Trastornos Mentales y Enfermedades Infecciosas y Parasitarias son de las que más hablan los usuarios online. Dentro de los temas de búsqueda General en la categoría I, se puede observar que los principales términos de esta categoría a los que se refieren los usuarios son nutrición y drogas sintéticas, seguidos de parto, drogodependencia y embarazo.
Nodos amarillos: se refieren a las palabras relacionadas con la nube de palabras de los hashtags/términos de taxonomía. Estos gráficos representan otro tipo de visualización gráfica de nube de palabras para los hashtags/términos más comunes. Dentro de la categoría Temas de búsqueda general de nivel I, los términos principales dentro de esta categoría a los que los usuarios hacen referencia con mayor frecuencia son dieta y drogas sintéticas, seguidos de parto, embarazo y adicción a las drogas.
Dentro de la Categoría Nivel I Enfermedades y Trastornos se puede observar qué subcategorías relacionadas con Trastornos Mentales, Oído y Enfermedades Infecciosas y Parasitarias son de las que más hablan los usuarios en la Red. Se observa que cuando los usuarios hablan de adelgazar en el ámbito de la salud, lo suelen hacer en el contexto de palabras como batido, gordo, kilos, etc. Nodos amarillos: se refieren a las palabras relacionadas con la nube de términos de la taxonomía.
Estos gráficos representan otro tipo de visualización gráfica de la nube de palabras para los términos más comunes. Dentro de la categoría de nivel I Temas de búsqueda general, se puede observar que la subcategoría predominante está relacionada con temas de drogas sintéticas.
Resumen y conclusiones
Los médicos no solo son una fuente de información ampliamente utilizada, sino que también son muy confiables para el público. Más del 90% de los ciudadanos confían mucho o bastante en los profesionales sanitarios como fuente de información sanitaria. A pesar de todo, el 60,5% de la población utiliza o ha utilizado en algún momento internet para obtener información sobre salud (entre los internautas este porcentaje sería del 74,4% y respecto a 2011 este fue el 48,3% de los internautas).
Asimismo, el 65% de los ciudadanos tiene poca o ninguna confianza en las redes como fuente de información en salud. USO DE LAS TIC PARA LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN MÉDICA Y GESTIÓN DE PACIENTES. Por otro lado, al igual que en el estudio de 2011, se hace un repaso del desarrollo de la denominada e-Salud a partir de los servicios que ofrecen las diferentes administraciones (receta electrónica, historia clínica electrónica, consulta online y servicios de teleasistencia, especialmente).
El segundo elemento analizado indica que el 27% de la población encuestada utiliza alguno de estos dispositivos. El consumo de aplicaciones móviles de salud está significativamente más rezagado, descendiendo hasta el 4,3% de la población encuestada. Antes de la visita del médico, informar y preparar las preguntas que le harán sobre su estado de salud y compartir lo obtenido de las otras fuentes de información (el 35% ya lo haría hoy).
Bibliografía
