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INTELIGENCIA EMOCIONAL Y CLIMA LABORAL EN LOS PROGRAMAS PRESUPUESTALES EJECUTADOS EN

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Academic year: 2023

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En cuanto al clima laboral, el 70,00% de los encuestados se siente satisfecho y el 30,00% cree que puede alcanzar la satisfacción. Se ha utilizado el inventario emocional de Bar-On ICE para medir la inteligencia emocional y la escala de Clima Laboral (CL-SPC) de Sonia Palma Carrillo para medir el nivel de compromiso con las organizaciones en una población de 70 trabajadores que participaron en la ejecución del presupuesto. programas 117 y 142 durante 2019.

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

  • Planteamiento del problema
  • Formulación del problema
    • Problema General
    • Problemas Específicos
  • Justificación del estudio
  • Objetivo de la investigación
    • Objetivo general
    • Objetivos específicos

La eficacia en la gestión de programas sociales depende del tipo de análisis científico para abordar las causas y efectos de la disfunción organizacional. Determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el clima laboral en los trabajadores de los centros de desarrollo integral familiar que ejecutan los programas presupuestarios 117 y 142, en el distrito de Comas, 2019.

MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la investigación

  • Antecedentes nacionales
  • Antecedentes internacionales

El objetivo fue determinar la influencia de la inteligencia emocional en el clima organizacional en niveles directivos y medios en PYMES. Medir si un programa intensivo de entrenamiento emocional puede afectar a la mejora de la inteligencia emocional de los participantes.

Bases teóricas de las variables

  • Variable: Inteligencia emocional
  • Variable: Clima laboral

El control sobre la vida emocional debe estar dirigido a objetivos, lo que hace que alcanzarlos sea más motivador, emocionante y creativo. Los jefes son en gran medida responsables de mantener buenas relaciones laborales en la organización.

Definición de términos básicos

Puede entenderse como la capacidad cognitiva de una persona para reconocer los signos y señales expresivos de otra interpretando sus emociones; comprender y compartir su estado emocional y responder satisfactoriamente a sus necesidades sin renunciar a su propia identidad. Según Vella y Sawyer, 2003, es la capacidad que alcanza una persona en situación de vulnerabilidad para superar situaciones de sufrimiento. El resultado permite en ocasiones hablar de un proceso a través del cual la persona resiliente logra transformarse y salir fortalecido de una experiencia dolorosa.

Su duración es mayor que la de las emociones y se caracteriza por el alto contenido cognitivo que ofrece.

MÉTODOS Y MATERIALES

Hipótesis de la investigación

  • Hipótesis general
  • Hipótesis específicas

Existe relación entre los componentes interpersonales de la Inteligencia Emocional y el involucramiento personal de la variable Clima Laboral entre los trabajadores de los Centros de Desarrollo Integral Familiar que implementan los programas presupuestales 117 y 142, en Comas, 2019. Comparar la relación de los componentes interpersonales de la Inteligencia Emocional Inteligencia e implicación personal del entorno laboral. Comparar la relación entre los componentes de Adaptabilidad de la variable Inteligencia Emocional y Supervisión en la variable Clima Laboral.

Comparar la relación entre los componentes de manejo del estrés de la variable inteligencia emocional y la comunicación de la variable clima laboral.

Figura 1.- Diagrama de dispersión de la hipótesis general
Figura 1.- Diagrama de dispersión de la hipótesis general

Variables de estudio

  • Definición conceptual de variables
  • Definición operacional de variables

Reality Testing (RP), la capacidad de evaluar la correspondencia entre lo que experimentamos (lo subjetivo) y lo que realmente existe (lo objetivo). El segundo elemento es la estructura de la inteligencia, que consta de las características organizativas de las operaciones y los esquemas. D'Vicente (Bohórquez 2004) define el Desempeño Laboral como el nivel de desempeño alcanzado por el colaborador en el logro de las metas (gestión de procesos) dentro de la organización, en un tiempo determinado.

TÍTULO: “Inteligencia emocional y clima organizacional entre los colaboradores de los Centros para el Desarrollo Integral de la Familia (CEDIF), Comas, 2019”.

Tabla 8. Puntaje del Clima laboral, según categoría de Escala Likert
Tabla 8. Puntaje del Clima laboral, según categoría de Escala Likert

Tipo y nivel de investigación

Diseño de investigación

Población y muestra de estudio

  • Población
  • Muestra
  • Muestreo

Técnicas e instrumentos de recolección de datos

  • Técnicas de recolección de datos
  • Instrumentos de recolección de datos

Un instrumento para medir la variable inteligencia emocional de los trabajadores, según Ugarriza, N. 2001) es la adaptación y validación en el contexto de Lima Metropolitana, ya que la mayoría de los estudios psicométricos son adaptación y estandarización de pruebas psicológicas. , instrumentos de medición desarrollados a partir de nuestra realidad sociocultural. La validez y confiabilidad de los instrumentos estuvo sujeta al criterio de un jurado, en el que participaron tres expertos con estudios de posgrado en su especialidad, quienes evaluaron el promedio válido y así señalaron la validez de los instrumentos. instrumentos, ya que los instrumentos de recolección de datos fueron validados por expertos y adaptados para su uso en nuestro país. Asimismo, en el proceso de validación de cada uno de los cuestionarios de este estudio se consideró la validez de contenido de cada ítem, y para ello se considerarán tres aspectos: pertinencia, pertinencia y claridad.

La confiabilidad de los instrumentos se encontró mediante el procedimiento de consistencia interna con el coeficiente Alfa de Cronbach.

Métodos de análisis de datos

Análisis de resultados de los componentes de la variable I.E. Valor porcentual del componente intrapersonal de la variable IE. Análisis de resultados de los componentes de la variable C.L. Valor porcentual del componente de realización de la variable CL. En el mismo sentido, los resultados de la tesis “La relación entre la inteligencia emocional y el desempeño docente en el aula de la Universidad Continental de.

Mays Judith (2016) Inteligencia Emocional y Clima Organizacional en Áreas Administrativas Universidad Privada del Norte, Lima 2016.

Aspectos éticos

RESULTADOS

Del análisis de los siguientes datos estadísticos se desprende que el 44,29% de las muestras tomadas hacen uso frecuente de sus habilidades intrapersonales, mientras que el 50% muestra a menudo la necesidad de incorporar habilidades intrapersonales a su comportamiento individual, y sólo el 5,71% rara vez percibe una Necesidad de desarrollar habilidades intrapersonales. Del análisis de los siguientes datos estadísticos se desprende que el 22,86% de las muestras tomadas hacen uso frecuentemente de sus habilidades interpersonales, mientras que el 70% muestra a menudo la necesidad de incorporar habilidades interpersonales en su comportamiento organizacional, y sólo el 7,14% rara vez Sienten la necesidad de desarrollar habilidades interpersonales para mejorar su comportamiento laboral. Del análisis que arrojan los siguientes datos estadísticos se desprende que un 28,57% de la muestra suele hacer uso de sus habilidades para adaptarse a su entorno laboral, mientras que un 67,14% suele mostrar la necesidad de incorporar las habilidades que necesita. adaptación al entorno organizacional, y sólo el 4,29% rara vez experimenta la necesidad de desarrollar habilidades adaptativas.

Del análisis que arrojan los siguientes datos estadísticos se desprende que el 44,29% de la muestra tomada utiliza habitualmente sus habilidades para la gestión y control del estrés laboral, mientras que el 52,86% muestra con frecuencia la necesidad de incorporar las habilidades que le permitan gestionar el estrés producido. Por el entorno organizacional, sólo el 2,85% rara vez ve la necesidad de desarrollar habilidades para afrontar el estrés.

Figura 7.  Valor porcentual del componente Intrapersonal de la variable IE
Figura 7. Valor porcentual del componente Intrapersonal de la variable IE

DISCUSIÓN

Huancayo” de los investigadores Coronel y Ñaupari (2010) confirmaron que los aspectos más relevantes e importantes de la inteligencia emocional, con respecto al desempeño docente, donde los tesistas encontraron una correlación alta, directa y significativa entre los subcomponentes de la inteligencia emocional y el quehacer docente desempeño en la clase. A idénticas conclusiones llegó el estudio de García (2009), titulado “Influencia del clima organizacional en el desempeño educativo en instituciones educativas de la UGEL 14 de la provincia de Oyón”. La investigación tiene un carácter correlacional, es transversal, lo que significa que, al no ser experimental ni causal, no podemos profundizar más en los resultados, lo que permite confirmar que mejorar los niveles de desarrollo de la inteligencia emocional de las personas Los empleados mejorarán el clima.

No existen suficientes estudios sobre la aplicación de la inteligencia emocional y el clima laboral para lograr eficiencia en la gestión de los programas presupuestarios, lo que podría permitir una continuidad lógica entre estudios anteriores con la misma trayectoria en relación al actual.

PROPUESTA DE VALOR

Según la Organización Mundial de la Salud, existen tipos de habilidades para la vida: Gestión de la empatía: Es la capacidad conocida como capacidad de reconocer emociones en otras personas. ¿Por qué las ideas de inteligencia emocional son tan bienvenidas en empresas y organizaciones gubernamentales?

Las emociones son parte fundamental de la vida mental de las personas, llevan información valiosa sobre sentimientos, deseos, necesidades y debilidades. Desde el inicio de las investigaciones del caso Lava Jato hasta la discusión de los ejes temáticos en la VIII Cumbre de las Américas, la corrupción ha permanecido en la agenda mediática. Esto significa que la percepción de corrupción creció en el país durante 2018.

Tabla 13.- Manejo de las diferencias culturales
Tabla 13.- Manejo de las diferencias culturales

CONCLUSIONES

Familia integral, operando en el distrito de Comas, cono norte de Lima Metropolitana. Del análisis de los datos estadísticos se desprende de la variable inteligencia emocional que el 35,71% de la muestra suele tener una impresión positiva a nivel personal, mientras que el 64,29% rara vez siente la necesidad de tener una impresión positiva, lo que Demuestra un comportamiento espontáneo. La tendencia a desarrollar estereotipos para dar personalmente una impresión positiva, para pretender identificarse con el clima organizacional, puede condicionar la formación de conductas disociativas, que pueden socavar las fortalezas del clima organizacional, cuya prevención requiere el establecimiento de capacitaciones. Mecanismos para fortalecer las relaciones. y mejorar la gestión del talento humano.

RECOMENDACIONES

La inteligencia emocional y su influencia en el clima organizacional en los niveles medios de las PYMES” publicado en la revista electrónica Telos, vol. Matassini Aguilar, Hugo Reynaldo (2012), Tesis, “La relación entre la inteligencia emocional y el clima organizacional de los docentes en una institución educativa pública de La Perla – Callao" Tesis para optar al grado académico de Maestría en Educación con mención en Gestión Educativa, presentada en la Escuela de Graduados de la USIL. Tesis presentada en la Escuela de Graduados de la Universidad César Vallejo, para obtener el grado académico del Máster en gestión sanitaria.

Olivares Zegarra, Soledad del Rosario, La inteligencia emocional y su relación con el clima organizacional de docentes de la carrera profesional de administración de empresas de la Universidad Tecnológica Nacional de Lima Sur (untels), 2016.

Matriz de Consistencia

Matriz de operacionalización

Valoración de la funcionalidad y trascendencia de los directivos en la supervisión dentro del trabajo como relación de apoyo y orientación para las tareas que forman parte de su desempeño diario. El objetivo de esta política es fortalecer la familia como espacio fundamental para el desarrollo integral de las personas, promover el matrimonio y una comunidad familiar que respete la dignidad y los derechos de todos sus miembros. Impulsará a los medios de comunicación a difundir imágenes positivas de la infancia, la adolescencia y la juventud, así como contenidos apropiados para la edad.

Implementará programas de becas, formación u otros programas de apoyo que contribuyan a una mejor formación intelectual y profesional de los jóvenes.

Instrumentos (Escala de Estrés Percibido (PSS)

Validación de instrumentos. Baremo

Matriz de datos

Fortalecerá la participación y liderazgo de niñas, niños y adolescentes en sus centros educativos y otros espacios de interacción. Prevendrá la actividad de pandillas y la violencia entre los jóvenes y promoverá programas de reintegración para adolescentes delincuentes. Desarrollará programas especiales de atención a niños, niñas, adolescentes y jóvenes que sufren las consecuencias del terrorismo.

Promoverá la educación sexual, teniendo en cuenta el derecho de los padres a impartir la educación específica que crean más conveniente para sus hijos.

Política de Estado N° 16

Consentimiento informado

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Tabla 2. Hipótesis y objetivo general
Figura 1.- Diagrama de dispersión de la hipótesis general
Tabla 3. Hipótesis específica y objetivo específico 1
Figura 2.- Diagrama de dispersión de la hipótesis especifica 1
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Referencias

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