Modelo de red de servicios sanitarios regionales AUTOR Secretaría de Estado de Salud Pública y Bienestar Social. En la separación de funciones, corresponde a los Servicios Regionales de Salud la prestación de servicios de atención a las personas.
Antecedentes en la labor de definir y desarrollar un modelo de servicios de salud
Las primeras direcciones de la reforma del sector salud incluyeron el desarrollo de un modelo de servicio a nivel local. Después de más de una década de reforma sanitaria, el efecto fue muy pobre y, a pesar del tiempo transcurrido, el país no cuenta con una propuesta concreta para un modelo de atención sanitaria pública.
Los retos en la
Personas en el sector público
Los retos en la construcción de un Nuevo Modelo de Atención a las Personas en el sector público
En este sentido, el nuevo modelo de atención humana debe ser capaz de equilibrar la cantidad, calidad y costo de los servicios que brinda, según las necesidades de la población a la que atiende, para lo cual tendrá que hacerlo. Equilibra la cantidad, calidad y costo de los servicios que brinda de acuerdo con las necesidades de la población a la que atiende.
La organización de los servicios de salud a
La organización de los servicios de salud a partir de redes
La atención se centra en el efecto logrado en los perfiles de salud y enfermedad, no en la rentabilidad o la racionalización de la financiación. Además, cabe decir que la legislación sanitaria vigente indica que la forma de organización de los servicios públicos debe basarse en redes según niveles de complejidad.
La necesidad de un Modelo de Red común a
La necesidad de un Modelo de Red Común a los SRS Los procesos de descentralización de la
Pocos Responsables de los Servicios y Directores del SNS necesitarán formarse en el proceso, especialmente mediante la práctica en un entorno real, ambos por la inexperiencia de los Gestores. Corresponderá a los directores del SNS adaptar el modelo en función de sus realidades específicas, así como proponer una revisión del modelo de red en función de las experiencias adquiridas en el proceso.
Los Servicios de Salud para la Atención
Salud Colectiva
Elementos Generales del Modelo de Red de los SRS
Elementos generales del modelo de red del SNS Una visión de los servicios sanitarios regionales. Dentro del SRS, sus estructuras, tanto de servicio como de gestión, funcionarán igualmente sobre la base de acuerdos en la forma y dirección sugerida y permitida por el Modelo de Atención a las Personas.
Servicios Regionales de Salud
En este sentido, el nuevo modelo de atención a las personas incluye la posibilidad de definir el modelo de servicio, el modelo organizativo y el modelo de gestión.
El modelo de Servicios de los SRS
Niveles de Atención
A estos efectos, el SNS estará integrado por al menos tres (3) niveles de atención: . a) Estructuras correspondientes a. Este nivel de atención incluye los denominados Hospitales Regionales, incluidos los designados como de referencia nacional, los centros de atención especializada y los centros de diagnóstico.
Primer nivel de Atención
Para completar el portafolio de servicios de atención de primer nivel, deben contar con especialistas de menor complejidad: pediatra. El personal de salud del primer nivel de atención tiene como sede institucional las instituciones de salud designadas para el primer nivel.
Segundo nivel de Atención
La distribución de responsabilidades entre los trabajadores de la salud del primer nivel debe realizarse teniendo en cuenta el estado del caso, las características de los beneficiarios y el escenario laboral. Una nueva definición estructural y funcional de los establecimientos de salud de primer nivel servirá de apoyo para la delimitación de responsabilidades del personal de salud de primer nivel.
Tercer nivel de Atención
En esta medida, el tamaño o dimensiones del tercer nivel dependerán de las fortalezas y debilidades del segundo nivel, así como de las necesidades y posibilidades de contar con servicios cada vez más complejos o coordinarse con otras estructuras de salud. lo más lógico es tenerlos. El acceso a estas solicitudes implica el desarrollo paulatino de la solicitud de servicios, con prueba y especialista, que se puede lograr en cualquier nivel de atención, según los protocolos definidos para estos casos.
Atención a las Emergencias
Centros de atención de primer nivel que se enfocan en servicios más complejos como complemento al portafolio. Si es posible, en los centros de atención secundaria que son destino de derivaciones de emergencia, se debe hacer esto. En el tercer nivel de complejidad, además de pautas y protocolos de atención, el centro de atención debe contar con un servicio.
Servicios de Farmacia
La dispensación de medicamentos, de forma ambulatoria, es responsabilidad del personal de la farmacia, independientemente de que esté ubicado en el mismo centro asistencial donde se realizó la prescripción, o en otro. Para ello, la vía más rápida debe ser a través de los servicios de atención de primer nivel, especialmente los más accesibles. La entrega de los mismos se realiza a través del personal coordinador de los servicios de farmacia del área sanitaria, ante quien responde el destinatario.
Servicios de Atención e Información a los Usuarios
Si es posible, en cada centro de salud que pueda dar cobertura a servicios de una población superior a 25.000 personas, el usuario deberá disponer de una oficina o unidad de atención e información, con al menos un personal técnico responsable durante el horario habitual de atención del centro. Los servicios de atención e información al usuario serán responsables de todo lo relacionado con el registro y confirmación de citas, organización y entrega de historias clínicas de los usuarios en consulta, orientación del flujo de pacientes y visitantes en el centro de atención. , las directrices. sobre referencias entre niveles, tanto de pacientes como de muestras, verificación... de la asistencia a la cita, registro de solicitudes de casos así como de la información personal y telefónica de los servicios ofrecidos y de la organización de los servicios. Asimismo, estos centros deberán contar con responsables del apoyo administrativo del parto, especialmente en lo relacionado con informes de alta, registro de datos.
Modelo de organización de los Servicios
Regionales de Salud
Modelo de organización de los SRS
- Estructura organizativa de los SRS
- Estructura organizativa del primer nivel de atención
El Reglamento para la Prestación de Redes de Servicios Públicos de Salud las caracteriza como la célula básica para la prestación de servicios de salud en el primer nivel de atención (Artículo 19). Los Centros de Salud de Primer Nivel resultan ser la sede institucional y una de las áreas de trabajo de una o varias UNAP. La estructura básica de atención sanitaria de la Zona de Salud es el Centro de Atención de Primer Nivel, que permite la mancomunación de todos los recursos.
Estructura de servicios
Corresponde a la Gerencia del SRS, por recomendación de la Gerencia del Área, presentarlo para su aprobación.
Dirigida por
Definición
Estructura organizativa del Área de Salud En el modelo de organización en red de la
Dentro del área de salud cuenta con una división de zonas de salud con al menos un hospital general. Esta articulación de servicios de nivel uno y nivel dos es similar a lo que se denomina microrred en la Región Sanitaria IV. En el modelo de la Región IV se propone la división de la UNAP con un hospital general, mientras que el modelo actual propone la división de la UNAP en Zona de Salud con al menos un hospital general.
Diferencias entre Área de Salud y microrred
La estructura organizativa del Nivel Regional
Las funciones de toda la alta dirección en el ámbito de los servicios de salud son las siguientes: a) adquisición de atención de salud, que debe ser de alta calidad y eficiencia; b) desarrollo de procedimientos administrativos; La Dirección del SRS deberá asegurar la compra de servicios en el primer nivel de protección según la canasta de actividades y servicios y. Al igual que en el capítulo anterior, el desempeño de esta función representa la implementación y.
Estructura de las Unidades de Gestión de la Red: Gerencia de Área
Debes tener una licenciatura en el campo de la gestión o administración sanitaria (maestría o especialidad). El Gerente de Desarrollo Estratégico: es responsable de todos los aspectos relacionados con la promoción y adecuación del. El Gerente Financiero: es responsable de todos los aspectos relacionados con el control financiero de la red.
Estructura de las Unidades de Gestión de la Red: Gerencia
Tu formación universitaria debe ser de nivel superior y en administración empresarial, jurídica o financiera. Deberá conocer y hacer cumplir los procedimientos de control establecidos en la legislación de gestión del gasto. Su perfil es el de experto en control y gestión financiera, y su formación debe provenir de la administración de empresas o financiera.
Regional
El sistema único de relaciones entre los dos niveles o "hilos" de la red (sistema de referencia). Un sistema de relaciones con otras redes, como forma de definir y gestionar las "conexiones" de red con otros proveedores. Corresponde a la Dirección Regional decidir sobre la definición de los hilos conductores de la red.
Corresponde a los Directores del SNS definir, en términos concretos, el conjunto de criterios homogéneos para el funcionamiento de la red. De lo que se trata es de agilizar la solicitud y respuesta entre los centros de servicio y los centros de gestión de red.
Modelo de Gestión de los Servicios Regionales de
Salud
Principales Instrumentos de Gestión
- Los Instrumentos de Gestión - Plan estratégico
- Principales explotaciones
Sistema de Gestión de Derechos de los Usuarios (Trámites Administrativos, Encuesta de Satisfacción, Código de Ética, Acreditación de estructuras de atención a los usuarios, Gestión de Quejas y Solicitudes). Indicadores de seguimiento de los Programas de Salud Colectiva (criterios de cobertura y calidad definidos por la Autoridad de Salud para cada uno de ellos). La Autoridad Sanitaria informará el cumplimiento de los Indicadores de Seguimiento del Sistema de Notificación Obligatoria de Enfermedades.
Sistema de Relaciones
Sistema de Información Gerencial
Sistema de Información Gerencial
- Subsistema de Gestión Clínica
- Subsistema de Gestión de Recursos
Debe ser el que recoja los indicadores de la población que realmente utiliza los servicios y centros (población atendida). El incumplimiento (creación de deuda) inhabilita el acceso a incentivos para los equipos de Dirección de Área. b) Subsistema de seguimiento de recursos humanos, materiales y equipos. Su inclusión en el sistema de información RZS será obligatoria.
Órganos de Participación
- Organismos Regionales
- Organismos de Área
- Órgano de participación a nivel de la Zona de Salud
- Organismos de participación de los establecimientos
Un representante de las ONG del ámbito territorial del Área de Salud, vinculadas al desarrollo de los servicios de red por contrato. Designar representantes de usuarios y profesionales en el Consejo de Salud del Área. Promover el desarrollo de estilos de vida saludables en la población, el uso racional de los servicios y la participación en actividades de salud colectiva.
