Quien debe revisar la marcha de la empresa centrado en los objetivos, basando su análisis en el desarrollo de políticas. Sin duda los antiguos alumnos de la materia tienen un concepto correcto de lo que es Admi-.
CARACTERISTICAS
Se logran a través de los recursos de la empresa; rcateri~ . los elementos, humanos y técnicos, aplicados de manera efectiva y equilibrada en sus diversos campos o funciones, .. e).- Y eficientemente, es decir seguir adecuadamente el Proceso Administrativo, desde la planificación hasta la ejecución. control y supervisión exitosos de las operaciones, - políticas, programas, sistemas, etc. Todos aquellos que tienen el carácter de jefes en una organización social participan en diferentes grados y modalidades de una misma administración.
ELEMENTOS BASICOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Los programas como elementos de planificación se sustentan en objetivos, políticas y procedimientos de detección. El éxito en lograr la motivación de los subordinados depende de lograr lo siguiente: .. a).- Entendimiento con los trabajadores y empleados.
INTROOUCCION
Este nuevo enfoque de la gobernanza ha generado la necesidad de revisar y evaluar los métodos administrativos de la empresa en su conjunto o en cada una de las funciones que la componen, desde la alta dirección hasta las partes más pequeñas del organismo social. La necesidad de la auditoría administrativa siempre ha estado presente, pues el padre de la administración científica, Henry Fayol, ya la había mencionado desde 1925, cuando lo entrevistó la publicación 'Crónica social de Francia', en la que expresó 'que el mejor método para Examinar una organización y determinar las mejoras necesarias era estudiar su mecanismo administrativo, para determinar si la planificación, organización, mando, coordinación y control están adecuadamente atendidos, es decir, si la empresa está bien administrada. Leonard: “La Auditoría de Gestión es el examen inteligente y constructivo de la estructura y forma organizativa de una empresa, o de sus componentes, tales como: divisiones o departamentos, planes y políticas, controles financieros, métodos de gestión, operaciones y su utilidad.
Se investigarán las características de la estructura de la organización existente, el tipo de estructura, sus ventajas y desventajas y las posibilidades de mejora. En la revisión constructiva del proceso administrativo, desde la planificación hasta el control, evaluación de políticas, métodos, procedimientos y sistemas de operación y la participación del elemento humano en la empresa, hasta la denuncia de irregularidades identificadas.
CARACTERISTICAS DEL AUDITOR ADMINISTRATIVO
En la revisión constructiva del proceso administrativo, desde la planificación hasta el control, evaluación de políticas, métodos, procedimientos y sistemas de operación y la participación del elemento humano en la empresa, hasta la denuncia de irregularidades identificadas. . como coordinador y al mismo tiempo reunir elementos de JUicio ~c. es necesario expresar una opinión, y en segundo lugar es corregir tu experiencia y preparación académica con los conocimientos básicos de la administración científica moderna. Sorprendentemente, ya hemos descrito algunas de las características que debe tener un licenciado en administración de empresas para sentirse capacitado para ofrecer sus servicios como auditor de gestión. Finalmente, como características personales - un egresado de administración de empresas como auditor administrativo, consideramos las siguientes: .. a).- Agudeza - debe tener interés y curiosidad en todas las operaciones, por lo que siempre preguntará - cómo, cuándo y por qué. de cosas.
Debe interesarse genuinamente por los problemas y resultados obtenidos por el personal operativo y administrativo, tanto subordinados como jefes, y debe alentar al personal a hablar libremente sobre su trabajo, con el objetivo de suscitar críticas constructivas e innovadoras. b).- Persistencia- Debes insistir hasta quedar satisfecho con el conocimiento de una situación, debes intentar verificar que las operaciones se están haciendo de la manera correcta. como se describe. e).- Enfoque constructivo - Debe interesarle cómo evitar repetir los errores y no culpar al responsable. En conclusión, el Auditor Administrativo debe estar realmente interesado en los problemas de las personas para poder entenderlos perfectamente y aplicar su habilidad y experiencia en su solución.
ALGUNAS AREAS DE ESTUDIO DEL AUDITOR ADMINISTRATIVO
La Licenciatura en Administración de Empresas puede ser uno de los elementos que pueda suplir esta necesidad, ya que, como hemos visto antes, su capacidad profesional aumenta cada día a través del estudio de las más modernas teorías administrativas. También hemos visto que es uno de los profesionales más idóneos, por el criterio y campo de trabajo que ha adquirido en los diversos estudios técnicos y prácticos que ha realizado en las áreas de la empresa. ¡Eso! Cómo la Auditoría Administrativa abre un campo de acción ilimitado para el licenciado en administración de empresas ya que no se limitará a su campo. cialización, pero las áreas de marketing, producción, relaciones laborales y finanzas deberán ser a partir de ahora el conjunto de áreas en las que se desarrollará como auditor administrativo, para ayudar a los empresarios en la evaluación de la administración, desde el primer momento. r... hasta el último de los niveles que rigen las empresas. b).- OBJETO Y ALCANCE DE LA AUDITORÍA ADMINISTRATIVA. Por ejemplo, al estudiar el flujo de un pedido de ventas, el estudio puede cubrir las diversas etapas involucradas en el proceso del documento de trabajo del pedido de ventas.
En la práctica empresarial, la administración establecida puede quedar obsoleta, y si la dirección de la empresa no realiza los cambios adecuados para una mayor eficiencia, perderá su posición y otros elementos necesarios para su marcha ascendente. Sin embargo, al ser la auditoría administrativa una de las áreas en las que puede desarrollarse un licenciado en administración de empresas, para los efectos de nuestro estudio hemos querido centrarla en una de las áreas que consideramos críticas en la empresa y en la que -hasta el día de hoy- si se le da importancia, la que se necesita es este ámbito: las relaciones laborales, que, en nuestra opinión, son uno de los factores clave que pueden tener una influencia decisiva en el colapso o desarrollo de cualquier organismo social.
De hecho la importancia de la Auditoría Administrativa radica en que a partir de los datos que hemos leído anteriormente se realiza un análisis profundo que nos permite realizarla, las anteriores son de forma genérica algunas actividades a realizar fuera dentro de la Administrativa para ir Auditoría en el área de estudio: Correlación entre los resultados de la selección y los obtenidos en el trabajo y acciones de los empleados.
Revisar y/o actualizar el formulario de reporte de accidente (determinación de causa insegura o acción insegura). Con el objetivo de estimular y premiar las acciones de los trabajadores a favor de la empresa - Diversos premios por sugerencias, por participación, por puntualidad, por antigüedad, por eficiencia, por cooperación, por comportamiento, etc.
Sin duda, el desarrollo de la auditoría administrativa requerirá de una guía que defina el curso de acción, es decir, un programa de trabajo, el cual será un plan detallado que indicará varios puntos. que tendremos en cuenta a los efectos de nuestra revisión, los medios que utilizaremos, etc., con el objetivo de realizar el control administrativo de forma ordenada y adecuada, ¡sí! No te pierdas puntos de la revisión y considera nuestro objetivo principal. a).- Trabajos preliminares. Se refiere a la familiarización con el área o departamento afectado a través de conversaciones con el jefe del departamento respecto de metas, programas, planes, características del personal, controles, registros, archivos, informes, etc. Es decir, obtener la información necesaria para diseñar programas de auditoría administrativa enfocados al área a auditar, estimar el tiempo que tomará la auditoría y sentar las bases para la misma.
Es muy importante tener en cuenta lo anterior y especificar correctamente las bases y condiciones del trabajo. A continuación veremos una secuencia lógica de - los requisitos mínimos que se deben cumplir para desarrollar un programa de Auditoría Administrativa general aplicable - a una empresa en su conjunto o a un área o departamento - en particular.
2 recomienda, entre otras, la utilización de - las siguientes técnicas (10) •. Consiste en la apreciación de la fisonomía o rasgos generales de la sociedad, y de las partes importantes y significativas que puedan requerir especial atención. La valoración es el juicio profesional del auditor aplicado a los datos o información originales de la empresa. De la misma manera, algunos están arriba~. Las raciones de la empresa o las condiciones de trabajo pueden registrarse en libros especiales.
Es la técnica con la que el auditor establece determinados hechos y circunstancias, principalmente aquellos relacionados con la forma en que el personal de la empresa realiza determinadas operaciones. Debe garantizarse que las medidas de control departamentales sean eficaces y que sus costos no sean excesivamente elevados; que las políticas y prácticas departamentales sean consistentes con las políticas generales de la empresa; que los controles realmente ayuden a alcanzar los objetivos departamentales; que el personal del departamento o área lo entienda y se beneficie del mismo.
OPINION DEL AUDITOR ADMINISTRATIVO
Es de suma importancia informar de manera breve y clara cuál fue el propósito y alcance de la auditoría, es decir dar una explicación concisa del trabajo realizado. Es recomendable que este punto del propósito y alcance de la auditoría sea el primero del informe, ya que al presentarlo de manera atractiva llamaremos la atención del lector, el auditor debe tener en cuenta que las mejoras propuestas no serán aceptadas. No ser por el personal de la empresa auditor, - hasta que se les demuestre que efectivamente hay "mejora".
A la hora de elegir el término más adecuado para una empresa se deben tener en cuenta las características personales de los directivos y jefes, así como las necesidades de la empresa. Finalmente, cabe destacar el papel asesor que debe desempeñar el contador en el desarrollo de la auditoría.
