plan estratégico de mercadeo para la comercializadora

Artículo 1 del Acuerdo 324 de 1966 (11 de octubre), emitido por la Honorable Junta Directiva de la Universidad de Nariño. Agradezco a nuestro asesor Manuel Iván Ortiz y al grupo de jurados, Diego de la Rosa y Luis Carlos Gómez, quienes durante todo este tiempo pusieron a prueba todo nuestro talento para desarrollar este nuevo Plan Estratégico de Marketing que finalmente cumplió con nuestras expectativas. En el marco de la metodología implementada para el desarrollo del plan de marketing estratégico de la empresa comercializadora Mafego, se tomó como referencia los conceptos utilizados en la planificación estratégica, en primera instancia se analizó la situación actual de la empresa, con la ejecución de un diagnóstico en profundidad de sus factores internos y externos, para ello fue necesario aplicar las matrices MEFI y MEFE.

Se detalla el marco general de la investigación, el problema planteado por Mafego Marketing Company y la metodología a utilizar para resolver los objetivos.

INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 48

A través de la siguiente investigación se logrará el reconocimiento de la marca MAFEGO en el mercado, obteniendo al mismo tiempo una ventaja competitiva en cuanto a calidad y diseño de los juguetes y un precio acorde a los requerimientos del mercado, MAFEGO, que además es una de las empresas la primera en la producción, diseño y distribución de juguetes educativos de madera en la ciudad de San Juan de Pasto. En primer lugar, esta investigación abordará una breve descripción de las características de la empresa y cómo estas se convertirán en el punto focal de la investigación, con el cual se desarrollará la pieza de trabajo y se comercializará el producto. con precios competitivos, además nuestro segmento de mercado servirá como evidencia para demostrar que los productos son adecuados para este tipo de mercado, así como posibles campañas promocionales y publicitarias adecuadas para promocionar los productos MAFEGO. Para el desarrollo de este trabajo se realizaron una serie de entrevistas y encuestas tanto al personal de la empresa como al mercado objetivo, además del reconocimiento de competidores potenciales y el desarrollo de matrices que nos darán una visión más efectiva del mercado. situación actual y estrategias a adoptar para desarrollar un plan óptimo para la empresa, el cual será monitoreado para evitar posibles errores en su ejecución.

Finalmente, se entregará a la empresa un documento en el que se dejarán constancia de las estrategias que contribuirán al adecuado desarrollo de los objetivos y metas planteadas para asegurar a la empresa un futuro prometedor.

PROBLEMA DE INVESTIGACION

• TITULO
• DESCRIPCION DEL PROBLEMA
• Planteamiento del problema. No existen datos precisos del primer juguete creado por el hombre, pero se sabe que desde que el hombre existe ha tenido la
• Sistematización del problema
• OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
• Objetivo general
• Objetivos Específicos
• JUSTIFICACION

Qué ventajas y desventajas ofrece la zona a COMERCIALIZADORA MAFEGO, para lograr un posicionamiento en el mercado. ¿Qué tipo de estrategias permitirán impulsar la comercialización de materiales educativos para los niños del municipio de Pasto y así lograr un buen posicionamiento en el mercado? Identificar las tendencias del mercado en cuanto al uso de materiales educativos para niños en el municipio de Pasto y cómo influyen en la empresa comercializadora MAFEGO.

El primer punto de vista práctico, donde se plantea un problema a resolver a lo largo del documento.

MARCO DE REFERENCIA

MARCO TEORICO

• Plan de mercadeo. Desarrollar un plan de mercadeo es algo que muchas personas evaden, ya sea por no saber cómo hacerlo o simplemente porque no le
• Planeación estratégica de marketing. La planeación estratégica es la planeación a largo plazo que enfoca a la organización como un todo, Se debe
• Estructura de un Plan Estratégico de Marketing. La elaboración de un plan estratégico de marketing cuenta con una serie de pasos que de forma
• Análisis de la situación. En esta primera etapa se parte por la recopilación rigurosa de información que permitirá el estudio tanto de factores
• Elaboración de estrategias. La elección de las estrategias de marketing consistirá en un conjunto consciente, racional y coherente de decisiones sobre

La matriz MEFE tiene como finalidad identificar y evaluar las oportunidades y amenazas que tiene la organización en relación con su entorno, variables que influyen en el comportamiento de la empresa. En el MPC se identifican los principales competidores de la empresa, las debilidades y fortalezas que tiene la organización frente a otras. La matriz de evaluación de posición y acción estratégica (PEYEA) es una herramienta en la que se identifican en cuatro cuadrantes cuatro estrategias diferentes, agresiva, conservadora, defensiva o competitiva, y cuál de ellas es la más adecuada para la empresa. F).

La gran matriz estratégica es una herramienta que formula estrategias alternativas; Se basa en dos dimensiones evaluativas: posición competitiva y crecimiento del mercado. H).

MARCO CONCEPTUAL

CORFAS 8 Corporación sin ánimo de lucro, dedicada a promover el desarrollo social y económico de los grupos más pobres de la población colombiana, a través

MARCO SITUACIONAL

Actualmente planea exhibir sus productos en grandes plataformas comerciales, por lo que es necesario lograr un margen de ganancia y caracterización del producto de tal manera que sea necesario el desarrollo de un plan estratégico para visualizar la empresa a futuro con metas claras. Como podemos observar en el siguiente gráfico, el incremento en la exportación de juguetes, juegos y artículos para recreación o deporte; sus piezas y accesorios como. Mafego logró comercializar sus productos en el mercado regional incrementando sus ventas gracias a la aceptación de su participación en una primera etapa en la plataforma de mercado libre y posteriormente abriendo su establecimiento comercial.

Por estas razones, se requiere desarrollar y formular objetivos con soluciones relevantes para lograr la diferenciación de este tipo de productos en el mercado.

MARCO LEGAL

• Ley N° 12 de 1991 11 El Congreso de la República aprobó la Convención sobre los Derechos del Niño, adoptada por la Asamblea de las Naciones Unidas el
• Ley para la infancia y la adolescencia en Colombia 17 de agosto de 2005, radicado con el número 085. 14 El proyecto de Ley de Infancia y
• Resolución número 3158 de 2007 (septiembre 10). 15 Por la cual se expide el reglamento técnico de emergencia para los juguetes, sus componentes y
• Ley 1295 de 2009. 16 Por la cual se reglamenta la atención integral de los niños y las niñas de la primera infancia de los sectores clasificados como 1, 2 y 3

Superando sus expectativas, por lo que nuestra producción tiene una ventaja sobre los juguetes extranjeros. La Convención es por tanto una ley que obliga al Estado a respetarla y observarla desde el día en que se estableció la conexión internacional, es decir, el 28 de enero de 1991, a partir del día de su publicación. La educación preescolar forma parte del servicio público educativo formal y está regulada por la Ley 115 de 1994, y su servicio público educativo formal está regulado por la Ley 115 de 1994 y sus normas reglamentarias, especialmente el Decreto 1860 de 1994, según lo estipulado en este decreto. .

15 Que expide el reglamento técnico de emergencia para los juguetes, sus partes y el reglamento técnico de emergencia para los juguetes, sus partes y accesorios comercializados en Colombia.

METODOLOGIA

• LINEA DE INVESTIGACIÓN
• TIPO DE ESTUDIO
• METODO DE INVESTIGACION
• FUENTES DE INFORMACION
• Primaria
• Secundaria
• TAMAÑO DE LA MUESTRA
• INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCION DE INFORMACION
• TRATAMIENTO DE LA INFORMACION

La población objeto de este estudio será: 102,894 habitantes, padres con hijos entre 0 y 11 años, de la ciudad de Pasto. Elaboración de la encuesta La encuesta se realizará en un lenguaje sencillo y adecuado para los padres, para obtener la información deseada, con preguntas específicas. Residentes estimados de la ciudad de Pasto para el año 2012, incluyendo padres de niños entre cero y 11 años.

Según el proceso de recolección de información a través de encuestas, la información primaria requiere un tratamiento mediante un procedimiento de conteo, clasificación, codificación y tabulación.

DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA MAFEGO COMERCIALIZADORA

• ANALISIS SITUACIONAL
• Presentación de la empresa
• Distribución. Es una de las subfunciones del marketing, que se encarga de la organización de todos los elementos incluidos en la vía que une el fabricante
• Fijación de precios. Para fijar los precios de los productos dentro de la empresa se acude a factores como la competencia, las utilidades y el nivel de
• AUDITORIA INTERNA
• Capacidad directiva
• Capacidad competitiva
• Capacidad financiera
• Capacidad técnica o tecnológica
• Capacidad de talento humano
• AUDITORIA EXTERNA
• Factores económicos
• Factores políticos
• Factores sociales
• PERFIL DEL CLIENTE
• PERFIL COMPETITIVO
• Proveedores Dentro del total de proveedores de material didáctico se cuenta con ASDINMA, Distribuciones Don Iván, y la Señora Stela Madroñero
• Competidores. Se analiza los principales competidores de material didáctico, basados en los resultados arrojados por la encuesta realizada para esta
• REDIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
• Visión. En el año 2014 logra ser la empresa número uno de la distribución y creación de juguetes didácticos, en el mercado regional
• Valores corporativos. MAFEGO Comercializadora desarrollara y promulgara los siguientes valores corporativos
• Canales de comunicación El canal de comunicación utilizado por la empresa es directo, ya que al ser esta pequeña, todas las decisiones deben ser
• Selección de estrategias

Ser la mayor empresa de distribución y creación que ofrece más opciones para nuestros clientes. Respecto a los factores positivos que tiene la empresa debe esforzarse por mantenerlos o fortalecerlos, como es el caso de la calidad del producto y el conocimiento de la misión, visión y metas. El Departamento de Nariño ha reducido levemente su participación en el total de la población colombiana, pasando del 4% en 1964 al 3,61% en 2010.

La mayor parte de la población proyectada para 2010 se encuentra en el área rural del área de Nariño, con una tasa de participación relativa del 54,76%. En los municipios certificados: Pasto, Ipiales y Tumaco el mayor porcentaje de la población vive en zona urbana con un 50.51%. En los demás municipios, la mayoría de la población vive en zonas rurales.

En 2011, para el total nacional, el 89,4% de los hogares poseía un teléfono móvil; 92,6% en las cabeceras, y 78,6% en el resto, esto nos muestra que la expansión de la comunicación ha aumentado en los últimos años gracias a la implementación de dicha herramienta, además del uso del teléfono fijo. La mayor parte de la población proyectada para 2010 se encuentra en la zona rural del Territorio de Nariño. Se cuenta con personal capacitado en las áreas de diseño, pedagogía, tecnología y marketing; todo integrado dependiendo de la empresa.

La ventaja competitiva de la empresa Fisher Price es su especialización en la producción de juguetes para niños de 0 a 6 años. Ejecución de la planificación estratégica como base para la mejora del funcionamiento de la empresa (D1,D2,O2,O3,O4). 2) Incremento del crédito por parte de entidades financieras de bajos intereses. En el área de marketing, un comercial en los dos puntos de venta de la sede central y la sede sur y la incorporación de un asistente contable.

Esto implica que la empresa debe mantenerse cerca de la competencia y no asumir demasiados riesgos; Las estrategias más adecuadas para este puesto son: desarrollo de mercado, desarrollo de producto y penetración de mercado.

PLAN DE MERCADEO

• OBJETIVOS DE MARKETING
• PLAN DE MARKETING PARA MAFEGO COMERCIALIZADORA
• Estrategia corporativa
• Objetivo 2: Mediano Plazo (2 años): ganar un mayor grado de recordación de la marca MAFEGO en los próximos 2 años
• Objetivo 3: Largo Plazo (más de 2 años): Mantener la fidelidad de los clientes actuales y atraer nuevos
• CONTROL, SUPERVISION Y EV ALU ACION
• PL AN DE CONTINGENCI A

Crear un listado de los principales distribuidores de juguetes en la ciudad de Pasto: MAFEGO cuenta únicamente con dos puntos de distribución en los cuales se distribuyen los productos de la empresa, generando la necesidad en el cliente de buscar este tipo de productos en instalaciones donde se ofrecen exclusivamente y en un precio de venta alto, por lo que es necesaria cobertura en estos puntos de venta tal como están. Crear una lista de los principales clientes de la empresa: Esto es para incentivar la compra de productos exclusivos que tiene la empresa y lograr una mayor conexión entre ellos y la empresa a través del contacto constante de provisión de material de aprendizaje y ya sea por medios electrónicos o telefónicos personalizados. . Realización de eventos de relanzamiento de productos en nuevos puntos de entrega: Realizar campañas que fomenten la compra de productos marca MAFEGO, enfatizando la calidad y buenos precios, además de la marca regional.

Segmento de mercado: La empresa centrará sus esfuerzos en el segmento de instituciones educativas porque son quienes adquieren los productos en gran cantidad y es allí donde se genera un buen recuerdo de marca. También podemos destacar que estos productos no sólo enseñan, sino que al mismo tiempo entretienen. Característica más significativa: Entre los resultados obtenidos obtuvimos un resultado favorable que las personas que conocen la marca valoran el precio y. Nivel de recuperación de la empresa/Nivel de recuperación del competidor s*100 2 Uso de las dos (2) pantallas LED i.

Ventas Empresariales/. Facturación total del sector en Nariño*10 0) 2 Modificar el vehículo de la empresa para ello. Nivel de recuperación empresarial/nivel de. recordatorio a competidores*100 Trimestral 5. los medios y el mensaje a establecer. Nivel de recuperación empresarial/nivel de. recordatorio a los competidores*100 Diario 6. Colocación de cuñas.

Nivel de empresa/nivel de atracción. Retorno de competidores*100 Mensual 7. Resultados publicitarios en diferentes medios. El desconocimiento de la existencia de productos artesanales regionales genera la búsqueda por parte del cliente de productos importados de altísimo costo y mala calidad, afectando no sólo a ellos, sino también a la economía del departamento.

ANEXOS

Encuesta a padres de niños en edad escolar de 0 a 14 años que asisten a una institución educativa para el año 2012. ¿Qué área del conocimiento en el desarrollo del plan educativo requiere de mayor dinamismo y nuevas formas de enseñanza, es decir? para que los niños adquieran habilidades. competencias? ¿La institución educativa donde trabaja actualmente cuenta con materiales didácticos para la enseñanza? . a.)___ sí b.)___ no.

¿Las herramientas que utiliza actualmente para la enseñanza motivan a los niños? . a.)___ A menudo b.)___ No muestran interés c.)___ Muy poco d.)___ Estoy de acuerdo con los juguetes educativos pero aún no los he usado. En gran medida los uso constantemente b.)___ No estoy de acuerdo con los juguetes educativos c.)___ Estoy de acuerdo con los juguetes educativos pero aún no los uso. ¿Cree que la institución donde trabaja actualmente estaría dispuesta a adoptar materiales didácticos que desarrollen el aprendizaje? . a.)___ Actualmente este tipo de productos se consideran en el presupuesto institucional b.)___.

Aunque este tipo de productos no están considerados en el presupuesto institucional, estoy seguro que la institución los tendrá en cuenta. c.)___ Actualmente existen otras prioridades institucionales.