El principal objetivo de esta investigación es analizar las prácticas de comunicación de sustentabilidad y acciones de responsabilidad social empresarial en Pymes de Bogotá, Medellín y Bucaramanga para determinar cómo éstas inciden en la construcción de capital social. Desde un enfoque socio-técnico-cultural, se pudo conocer los niveles de construcción de capital social que tienen las empresas seleccionadas a partir de la comunicación estratégica de las acciones de Responsabilidad Social, a través de un acercamiento a los aspectos sociales, culturales y colectivos de las estructuras organizacionales y sus procesos. Para ello se realizó un análisis de casos típicos de Pymes del sector no gubernamental, público o privado con sede en Bogotá, Bucaramanga y Bucaramanga en colaboración con los equipos de investigación del Instituto Universitario Politécnico Grancolombiano de Bogotá, Universidad Luis Amigó de Medellín y la Universidad Autónoma de Bucaramanga, con un estudio descriptivo y correlacional de las categorías definidas para tal fin.
El objetivo del proyecto de investigación fue reconocer la construcción de capital social a partir de la comunicación estratégica de acciones de Responsabilidad Social en las Pymes de Bogotá, Medellín y Bucaramanga. Asimismo, reconocer el alcance de las metas individuales, el bienestar y logro de los públicos de interés que integran las organizaciones; para el proyecto, empleados, clientes y proveedores. Asimismo, se presentarán algunos de los avances relevantes en el proceso investigativo de la ciudad de Bogotá para facilitar la proyección de los resultados del proyecto en su conjunto.
Este proyecto, desarrollado durante un período de veinte meses, tuvo las siguientes preguntas de investigación: ¿Cuáles son los elementos estructurales involucrados en una comunicación efectiva sobre responsabilidad social empresarial, cuál es la contribución de la comunicación a los procesos de desarrollo sostenible y creación de capital social? Cuáles son las prácticas de RSE de las PYMES elegidas. 15 la necesidad de construir una cultura de responsabilidad en torno a las PYMES que adhiera a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
EL PROBLEMA
Objetivos de la investigación
- Objetivo General
- Objetivos Específicos
- Justificación
- Estado del Arte
Identificar mejores prácticas en la gestión de comunicación de las PYMES y su impacto en la reputación institucional. Los resultados de la investigación descrita pretenden tener un impacto en el ámbito académico, social y económico. A nivel institucional y dado el compromiso de cada organización e institución educativa con la agenda de sostenibilidad de Colombia, la investigación propuesta hará aportes en el sentido de responsabilidad social de las Pymes de la región.
En términos organizativos y empresariales, el estudio permitirá a los directivos de las empresas estudiadas aplicar los resultados del estudio en la mejora de las relaciones públicas, la fidelización de los clientes y la percepción de la reputación corporativa, con la participación de las empresas en la creación de capital social. 21 A lo largo de la historia, la sociedad ha experimentado cambios profundos y complejos que han llevado al hombre a reconsiderar su relación con el entorno en el que vive. Creación de la Organización de las Naciones Unidas, ONU Al finalizar la Segunda Guerra Mundial, en 1945, se funda la Organización de las Naciones Unidas (ONU) con el objetivo de velar por la observancia de los derechos humanos y la protección y promoción de los propios derechos. .
El Instituto ETHOS para las Empresas y la Responsabilidad Social es una Organización de la Sociedad Civil de Interés Público cuya misión es movilizar, sensibilizar, orientar y ayudar a las empresas en la implementación de negocios socialmente responsables para la construcción de una sociedad justa y sostenible. Los indicadores fueron creados como una herramienta de sensibilización y seguimiento de la RSE en empresas en proceso de profundización.
MARCO TEÓRICO
Responsabilidad Social Empresarial
Capital Social
MARCO METODOLÓGICO
Conclusiones Públicos de interés
Para resaltar uno de los puntos concluidos en el grupo focal: “El éxito o el fracaso en la implementación de la RSE depende del nivel de conocimiento que los directivos de la empresa tengan sobre este tema. Cuando hablamos de capital social espontáneo, nos referimos a aquel que se construye a través de las redes de proximidad y trayectoria que se crean, en su mayoría, al interior de la organización. 113 conveniencia, pero no para la comunicación estratégica de las acciones socialmente responsables de la empresa.
No hay evidencia de construcción de capital social a partir de la comunicación estratégica de acciones responsables de las Pymes de Bucaramanga. Comunicación estratégica y responsabilidad social empresarial, escenarios y potencialidades en la creación de capital social: una revisión de la literatura. ¿Qué otros caminos, además del pragmatismo económico, se pueden proponer para la gestión de la RSE?
Cuáles son los desafíos de la gestión de la comunicación estratégica en relación con la implementación de la RSE y. 156 El propósito de esta entrevista es conocer su opinión sobre las prácticas de gestión de la comunicación en el ámbito de la sostenibilidad, la RSE y los procesos de creación de capital social en las Pymes colombianas. Cuál es el objetivo general de las comunicaciones de su empresa en materia de RSC.
Objetivo Recopilar información sobre el nivel de construcción de capital social a partir de la comunicación estratégica de acciones socialmente responsables de cinco Pymes de Bucaramanga. La implementación de un buen programa de comunicación es fundamental ya en la fase de planificación estratégica de la empresa y debe ser transversal a los procesos internos y externos.
