UNA OPORTUNIDAD PARA PILLSENS

Agradezco a mi padre, mis hermanas y mis primos, Luana y Salvador, por su apoyo y amor incondicional, quienes me animaron a alcanzar esta meta. Agradezco a mis padres por su apoyo durante este reto y a mis hermanos, quienes también me alentaron y motivaron desde la distancia.

Introducción

Perfil del mercado y descripción de la empresa Pillsens

• Breve historia de la empresa
• Consideraciones generales
• Información general del mercado
• Posición estratégica de la empresa
• Desarrollo en el mercado americano y europeo
• Perfil estratégico
• Propuesta de valor
• Planteamiento del problema
• Descripción de la solución prevista
• Alcance de la investigación
• Limitaciones de la investigación

Se estima que los profesionales de la industria farmacéutica mundial gastan alrededor de $60 mil millones por año en esto. La estrategia se basa en la información histórica de la empresa, pero puede verse influenciada por actividades/situaciones exógenas futuras inesperadas, como en este caso la pandemia.

Análisis externo de Pillsens

Análisis del macroentorno (PESTEL)

• Factor político
• Factor económico
• Factor social
• Factor tecnológico
• Factor ecológico
• Factor legal

Medicamentos que son subsidiados por el gobierno y garantizan el acceso y compra de los mismos / la posibilidad de mayor uso de genéricos puede generar guerras de precios. Medicamentos subsidiados por el gobierno garantizando su acceso y compra, la posibilidad de un mayor uso de genéricos podría desencadenar guerras de precios.

Análisis del microentorno – Modelo Porter

• Amenazas de entrada de nuevos competidores
• Poder de negociación de los proveedores
• Poder de negociación de los clientes
• Amenaza de productos sustitutos
• Rivalidad entre los competidores existentes

Debido a la aprobación para la venta de medicamentos genéricos, los consumidores pueden decidir mejor qué tipo de medicamento quieren comprar debido a varios factores, incluida la garantía de la FDA sobre su eficacia y los bajos precios a los que se ofrecen en el mercado. En caso de que las empresas farmacéuticas no ofrezcan mejores precios en comparación con sus competidores, los consumidores pueden optar por otra alternativa, perder el mercado, la decisión sobre los precios de los medicamentos recae en la empresa farmacéutica, y su autodeterminación constituye una distorsión de la el mercado que obliga a mantener los precios dentro de rangos que no permiten una sana competencia y no benefician a los clientes que prefieren adquirir medicamentos genéricos (Porter, 2008). En el caso de patentes y medicamentos resultantes de estudios y ensayos clínicos doble ciego que resulten únicos, los clientes no tienen poder de negociación, necesariamente deben tener acceso al único medicamento disponible en tales circunstancias.

Esto sucede cuando se trata de medicamentos altamente especializados y tiene en cuenta los requisitos establecidos por la FDA en cuanto a las iniciativas científicas y la publicación de los resultados de dichos estudios para obtener los permisos necesarios para su comercialización. En el mercado farmacéutico, los sucedáneos de marca son claramente productos genéricos, terapéuticamente idénticos, ya que tienen el mismo principio activo, pero, como ya hemos comentado, a un precio significativamente inferior, lo que hace que los ingresos por ventas y los márgenes del sector disminuyan en últimos años debido a las diversas preferencias de los clientes. En el caso del sector de prestación de servicios de salud, existen cuatro competidores directos, laboratorios que desarrollan medicamentos similares con los mismos principios activos, y uno indirecto, que es un conjunto de farmacias independientes que ofrecen los mismos productos y servicios; Sin embargo, en el caso de CVS, la diferencia se debe a la constante innovación que realiza para mejorar el servicio y ofrecer productos a mejores precios.

Análisis de la industria: Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE)

Muchos de sus productos/medicamentos son testados en animales, lo que genera rechazo por parte de muchas personas que están en contra del uso/abuso de animales, lo que puede llevar a que las personas dejen de comprar medicamentos y opten por la medicina alternativa, pues según estudios realizados según la Organización Mundial de la Salud, este tipo de prueba tiene una tasa de falla de alrededor del 92% cuando el fármaco se usa en humanos y el 88% de los profesionales de la salud están de acuerdo en que este tipo de prueba puede ser engañosa cuando se aplica el fármaco. 2019). Una vez asignados estos valores, se obtiene un promedio ponderado como resultado de multiplicar el peso y la calificación, lo que puede determinar si las oportunidades tienen un promedio mayor que las amenazas, lo que implica que es un análisis favorable. Con respecto a las amenazas, consideramos los factores de uso mayoritario de medicamentos genéricos y el aumento y/o fluctuación de los precios de las materias primas e insumos de los productos como los factores más importantes (valor de = 0.13), porque estos factores tendrá un impacto significativo en la fabricación y comercialización de los productos Pillsens, por lo que para ambos obtenemos (puntaje = 3), de igual manera tenemos un factor de crecimiento de la industria en la industria, generando tanto (nuevos competidores) como una guerra de precios (valor = 0.09 ), esto se debe a que la pandemia del COVID -19 ha provocado que muchas empresas farmacéuticas y comercializadoras amplíen sus canales de distribución y venta (puntuación = 3).

En cuanto a las oportunidades, consideramos la pandemia provocada por el COVID-19 como el factor más importante (valor = 0,15) porque ha permitido que los productos comercializados por Pillsens tengan una mayor demanda (puntuación = 4), también la inversión en automatización de la producción. los procesos y el control de calidad (valor = 0,08) permitirán una mayor producción con menores costos de mano de obra (puntuación = 2). En este caso, tras realizar el análisis hemos obtenido una puntuación ponderada por encima de la media, lo que permite afirmar que Pillsens tiene una posición externa susceptible de mejora, pero aún mantiene un adecuado desempeño en la industria (ver tabla 7). Consecuencias de la crisis económica generada por el COVID-19, claramente visibles por la falta de crecimiento de la economía del país por primera vez en 10 años.

Análisis interno de Pillsens

• Estructura organizacional
• Descripción de áreas funcionales
• Modelo de negocio CANVAS
• Cadena de valor
• Actividades primarias
• Actividades de soporte
• Análisis VRIO Pillsens
• Definición de ventaja competitiva
• Definición de estrategia competitiva
• Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI)
• Conclusiones

Operaciones: Es el área responsable de la producción de medicamentos, la gestión de la calidad, el mantenimiento y la implementación de la infraestructura necesaria para cubrir las necesidades de producción de acuerdo con las estimaciones de demanda. Los niveles finales de stock fueron altos, especialmente en el mercado finlandés, por lo que es importante que la empresa logre hacer una estimación eficiente de la demanda. Como parte de su estrategia de calidad, tanto en producto como en servicio, la compañía ha realizado importantes inversiones en publicidad y atención al cliente, que le han permitido mantener su nivel de ventas y cumplir con las expectativas de los clientes en los últimos años.

Evaluación de la demanda - Planificación de la producción - Distribución de productos terminados - Gestión financiera de la empresa. Atracción de talento mediante la búsqueda de personal idóneo para la empresa y vacantes. En Pillsens la calidad del producto es parte de la propuesta de valor y un elemento diferenciador en el mercado del segmento farmacéutico, con lo que pretendemos fidelizar a los clientes y posicionarnos mejor que los sustitutos de nuestros productos.competencia.

Análisis de mercado en Estados Unidos

• Objetivo de capítulo
• Objetivo general
• Objetivos específicos
• Perfil del cliente americano
• Estimación del tamaño de mercado
• Nivel de aceptación de los productos de Pillsens
• Principales canales de distribución
• Desarrollo tecnológico

Las ventas de Pillsens en los EE. UU. en septiembre de 2021 son de aproximadamente $ 58 millones. Comparando las ventas de Pillsen con otros fabricantes de analgésicos, ocupamos el puesto 10 detrás de marcas como Advil, Tylenol, Aleve o Bayer, como se muestra en la Tabla 13. Cabe mencionar que otras marcas son el rubro más grande con 1.177 millones de dólares, y el La marca independiente de mayor venta, Advil, tiene ventas de 449 millones de dólares.

En la gráfica 4 vemos las ventas del 2020 de CVS, en total vendieron 89,530 millones de dólares, de este total de ventas a través de su canal de internet fue de 1,226 millones de dólares. Cifras similares vemos con Walgreens, que vendió un total de 108.000 millones de dólares, de los cuales las ventas por Internet representan sólo 1.811 millones de dólares. Otro factor tecnológico es el que posibilita la realización de operaciones a través de Internet, especialmente a través de los teléfonos móviles, que se han hecho presentes en millones de hogares.

Plan estratégico de la alianza de Pillsens-CVS

• Visión de la alianza al 2025
• Misión de la alianza al 2025
• Objetivo general de la alianza
• Objetivos estratégicos de la alianza
• Crecimiento de ventas al 2025
• Niveles de rentabilidad
• Nivel de posicionamiento
• Estrategia competitiva de la alianza
• Análisis y selección de la estrategia
• FODA Cruzado
• Matriz Interna y Externa
• Análisis de la matriz PEYEA
• Modelo de negocio de la alianza - Descripción de la alianza comercial
• CANVAS Pillsens en alianza con CVS
• Cadena de valor considerando la alianza comercial entre Pillsens y CVS
• Actividades primarias
• Actividades de soporte
• Efectos de sinergia de la alianza

Además, busca generar eficiencias en costos en canales de distribución, tecnología y servicio al cliente a través del know-how y posicionamiento adquirido a través de la alianza con CVS. Cuenta con un canal de distribución integrado que permite la visibilidad de la demanda y las rutas adecuadas para atender el abastecimiento de productos en las fechas de entrega programadas. Realizaremos el análisis de la estrategia sostenible a través de DAFO/Matriz DAFO Cruzado, Análisis de la matriz interna y externa y PEYEA.

Con la ayuda de la matriz PEYEA podremos definir qué estrategia debe adoptar la alianza, ya sea agresiva, competitiva, conservadora o defensiva (David y David, 2017). Los ejes de la matriz PEYEA representan dos dimensiones internas (fortaleza financiera [FF] y ventaja competitiva [VC]) y dos dimensiones externas (estabilidad ambiental [EE] y fortaleza de la industria [FI]). Son los principales responsables de la gestión de calidad (control y aseguramiento) en la producción de productos.

Planes funcionales de la alianza

• Plan de Operaciones
• Objetivos
• Estrategia de Operaciones
• Presupuesto
• Plan de Marketing y Ventas
• Objetivos
• Presupuesto
• Plan de Recursos Humanos
• Objetivos
• Cultura
• Presupuesto
• Plan de Responsabilidad Social
• Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Producto: Pillsens ofrece medicamentos como analgésicos, que se utilizan para aliviar y reducir dolores en la cabeza, músculos o en general, y antioxidantes, medicamentos que evitan la oxidación en el cuerpo humano. Según las evaluaciones, en 2022 iniciaremos la alianza con un precio de venta de analgésicos de USD 310, y se espera que el precio para 2025 sea de USD 305; En el caso de los antioxidantes, el precio será de $235 en 2022 y $223 en 2025. Cree un presupuesto adecuado para los gastos de marketing y ventas y encuentre proveedores con los mejores precios.

Pillsens al ser una empresa perteneciente al sector manufacturero, tiene al capital humano como un recurso muy importante, por lo que consideran estratégico mantener buenas relaciones con los empleados, cuidar de conocer sus necesidades y expectativas y asignar estrategias de retención adecuadas. los cuales generan beneficios para la empresa tales como mejora en costos, procesos, productividad, etc. Los ODS son metas y objetivos generales para el desarrollo sostenible global y aspiraciones esperadas para 2030. 3) - Garantizar una vida saludable y promover el bienestar en todas las edades es fundamental para el desarrollo sostenible.

Evaluación financiera de la alianza

• Supuestos y consideraciones básicas
• Proyección de ventas
• Proyección de ventas con alianza
• Proyección de ventas sin alianza
• Proyección de producción
• Proyección de producción en EE. UU., con alianza
• Proyección de producción en EE. UU., sin alianza
• Estado de resultados
• Proyección con aplicación de alianza
• Proyección sin aplicación de alianza
• Estado de situación financiera
• Proyección del Flujo de Caja Económico, con alianza
• Principales indicadores con alianza
• Cálculo del VAN y TIR sobre los flujos de Caja Económico y Financiero
• Conclusiones
• Recomendaciones

La Tabla 23 muestra la proyección de producción que Pillsens realizaría en EE.UU. utilizando el acuerdo de alianza comercial con CVS, proyectada para los próximos 4 años. La Tabla 24 muestra la proyección de producción que realizaría Pillsens en EE.UU., y mostramos algunos indicadores de desempeño de la organización con la alianza entre Pillsens y CVS, proyectada para los próximos 4 años (ver Tabla 30).

Debido al desempeño de la compañía en el ejercicio 2021, Pillsens necesita repensar su estrategia para mejorar su rentabilidad y agregar mayor valor a los accionistas. Se recomienda a Pillsens revisar anualmente la alianza comercial firmada con CVS, con el fin de evaluar una posible ampliación de la alianza, dicha evaluación debe ir de la mano con el cumplimiento de las metas esperadas de ambas partes. Se recomienda que Pillsens defina los KPIs estratégicos y operativos para medir el cumplimiento de los objetivos de la alianza y que estos sean evaluados anualmente con el fin de detectar desviaciones y definir oportunamente las acciones a realizar para cumplir con la estrategia y/o o para poder reconsiderar los planes. .