Finalmente se presentará la evaluación de la Reingeniería aplicada y se mencionarán las principales conclusiones obtenidas. Una de las definiciones de reingeniería más utilizadas y aceptadas es: "el rediseño de los procesos de negocio y la implementación de los nuevos diseños". Dramático: La reingeniería de procesos se refiere a la consolidación de mejoras importantes y no a un cambio gradual.
POSICIONAMIENTO VS REINGENIERÍA
El segundo elemento más importante es recopilar información sobre cómo gestionar el negocio. El posicionamiento es una reorientación básica en la actitud de la empresa ante el cambio. Una vez que los procesos de reingeniería están en marcha, el posicionamiento guía una nueva actitud hacia el cambio.
RESISTENCIA AL CAMBIO
Las personas que trabajan en equipos de procesos han descubierto que su trabajo es muy diferente del trabajo al que estaban acostumbrados. Requiere que los empleados crean profundamente que trabajan para sus clientes, no para sus jefes. Los gerentes deben ser líderes capaces de influir y reforzar los valores y creencias de los empleados con sus palabras y acciones.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ALFREDO KURI GARZA: Es el jefe de administración y su función principal es coordinar esta área así como el área de producción. TALLER DE CORTE: Es el responsable directo del taller de corte y tiene conocimientos de costura y patronaje de todo tipo de prendas. Uno de los asistentes se encarga de distribuir toda la mercancía en la zona capital.
ORGANIGRAMA GENERAL
- PRODUCCIÓN
- OBJETIVOS DE MANUFACTURERA JMJ
- PLANO GENERAL DE JMJ
- PISO 1 ADMINISTRACION ALMACEN DE
Para la elaboración de sus productos, JMJ cuenta con su propio taller y otra parte de su producción la realizan maquileros, es decir; talleres de costura externos, que suministran mano de obra al producto. Corto plazo: Cubra sus pasivos, que provienen de créditos para capital de trabajo, logre reducir el plazo de las cuentas por cobrar a los clientes, mantenga sus niveles de ventas este año respecto al anterior y trate de mejorar el servicio al cliente. Largo plazo: Lograr una mayor penetración en el mercado por parte de clientes potenciales y un posible aumento de la capacidad productiva interna.
METODOLOGÍA DE LA REINGENIERIA
- DESCRIPCIÓN DEL PROCESO ACTUAL
- DOCUMENTOS CLAVE QUE SE GENERAN EN EL PROCESO ACTUAL
- AREAS DE OPORTUNIDAD DETECTADAS EN EL PROCESO ACTUAL
- RESULTADO
- PROPUESTA DE UN NUEVO PROCESO
- VENTAJAS DE LAS IMPLEMENTACIONES DE LOS SISTEMAS
- FUNCIONAMIENTO DEL NUEVO PROCESO
Toda la información generada en el concentrado del pedido es analizada por el director de ventas. Una vez que las materias primas requeridas están en stock, el Gerente de Administración genera una orden de corte basada en el cronograma de producción. En el almacén de materias primas, las mercancías entrantes no se comparan con el pedido de compra.
CAPTURAS QUE ALIMENTAN AL SISTEMA
PARAMETRO DE DECISION
Nota: El tiempo del nuevo sistema se obtuvo multiplicando el número de capturas involucradas por dos minutos. La siguiente tabla muestra los tiempos promedio estimados de cada uno de los procesos que interesan el rediseño a aplicar. Nota: Estos tiempos fueron determinados mediante observación y entrevistas a cada persona involucrada en cada uno de los procesos.
1 tarjetas romanas rojas y alambres 7.000 Vital, SA de CV Exper, SA de CV Systems Ilimitados, SA de CV.
CENTRO DE CALIDAD EN EL SERVICIO ( CCS )
- PANORAMA
- SITUACIÓN DE JMJ
- JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA (CCS)
- VENTAJAS DEL PROGRAMA (CCS)
- IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA (CCS)
- EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO
En otras palabras; Para Manufacturinga JMJ, como para muchas otras empresas, el cliente es el “principio y el fin” de cada actividad que realiza, y más aún, la existencia o vida activa de la empresa depende directamente del cliente. Para comprender mejor la importancia de la calidad del servicio, se dará a conocer el comportamiento más común de los clientes que tienen quejas sobre productos o servicios con base en estudios realizados por investigadores: (4J. Hay dos puntos claves en el proceso general de la JMJ, donde el El cliente tiene contacto directo con el sistema.
El momento de la verdad es el episodio en el que el cliente entra en contacto con cualquier aspecto de la organización y se hace una idea de la calidad del servicio. Garantizar la puntualidad en la entrega de cada pedido, así como el envío de material defectuoso. El triángulo de servicios de Karl Albrecht es una ilustración visual de toda la filosofía de la gestión de servicios.
PERSONAS.- Incluye a todos los líderes, gerentes y empleados de la organización, representan el aspecto educativo de la gestión de servicios. SISTEMAS.- Son todas las personas de la organización, desde la alta dirección hasta los empleados en contacto con el público, quienes deciden cómo gestionar el negocio. Se diseñarán talleres de formación para concienciar y movilizar a los empleados y directivos para crear una nueva filosofía de excelencia.
Dentro de la lección se hará énfasis en la importancia que representa el cliente para la organización.
En primer lugar, se estableció que la falta de controles y formas de administrar la empresa son principalmente resultado de las características de una empresa familiar; Esto significa que los tres directores principales están directamente relacionados y que la empresa se transmite de padres a hijos a lo largo de los años. Con la introducción del nuevo sistema, el número de errores se reduciría significativamente. Un aspecto que nos llamó la atención fue la definición de puestos; Es decir, algunos procesos los llevan a cabo personas que no son las más.
Por ejemplo, pensamos que la persona que capta las órdenes debe ser la misma que las genera; en este caso. En la reingeniería propuesta, se asigna al supervisor de almacén la responsabilidad absoluta sobre las existencias de materias primas y productos terminados. Con la reingeniería propuesta se espera reducir significativamente el tiempo de los procesos, facilitando el flujo de información en toda la empresa y aumentando la capacidad de respuesta y atención al cliente.
Mencionamos la palabra "esperado" porque a pesar de los datos y estimaciones obtenidos, hay muchos factores que no se pueden cuantificar ni predecir hasta que se implemente la reingeniería. En este momento, no podemos determinar los beneficios económicos que la reingeniería le brindaría a JMJ, ya que nuestro parámetro principal era el tiempo, y este no es comparable con las horas de trabajo de la empresa, porque los cortadores y sastres no participan directamente en algunos de los procesos rediseñados. La mayoría de los beneficios de esta reingeniería son intangibles en el corto plazo, pero en el futuro estos cambios representarán la diferencia entre una empresa perdedora y una empresa de clase mundial.
Es obvio que JMJ necesita hacer cambios en la forma -cómo dirige- su negocio para poder competir en un mercado cada vez más estrecho, y este documento presenta varias propuestas y formas de hacerlo; Pero a partir de este momento la decisión de llevarlas a cabo es únicamente de la empresa.
DESCRIPCIÓN DE ANEXOS
TIEMPOS DEL SISTEMA
ANEXO 1
ANEXO 1.1
Q Este gráfico muestra las tendencias a cometer errores en los procesos comparando el sistema actual con el nuevo sistema. Como se puede observar, la tendencia de errores en los procesos actuales tiende a aumentar con el paso de los años debido a la falta de controles adecuados para hacer frente al crecimiento de la propia empresa.
ORDEN DE CORTE
BIBLIOGRAFIA
UNIVERSIDAD DE MONTERREY
DIVISION DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS
EN AJENACION DE ACCIONES
PROGRAMA DE EVALUACION FINAL CON OPCION AL TITULO DE
RO · DOLFO KIRCHNER HERNAND EZ
ACCIONES
EL INVERSIONISTA
- Caractedsticas Generales
- De su Valor
- Personas físicas y morales residentes en el extranjero
- La Inversión original y sus rendimientos
- Resultado de la Enajenación
- Objetivos de la enajenación de acciones
- Determinación de la ganancia en la enajenación de acciones
- Costo y Fecha de Adquisición
- Monto Original Ajustado
- Retención o Dictamen Fiscal
- Pagos provisionales y su Declaración anual
- Actos Gravados Compra - Venta
- Actos no gravados
- ACTUALIZACION DEL COSTO COMPROBADO DE ADQUISICIÓN
- ACTUALIZACIÓN DE UTILIDAD O PÉRDIDA
- ACTUALIZACIÓN DE DIVIDENDOS
- DETERMINACIÓN DEL MONTO ORIGINAL AJUSTADO DE LAS ACCIONES
- DETERMINACION DE LA GANANCIA EN LA ENAJENACION
- CON 1 SIN DICTAMEN
- CAPITAL CONTABLE POR ACCION ACTUALIZADO
Sin embargo, la perfección de la transmisión exige su inscripción en el registro de acciones nominativas que debe llevar la sociedad (art. 128 frac). Independientemente de la inversión realizada por el inversionista, las acciones adquiridas dan derecho al producto que hubiera sido generados por la sociedad emisora antes y después del momento de la adquisición. El derecho a los beneficios obtenidos antes de la adquisición se incluyen en el valor de la propia adquisición.
El excedente de la empresa para el inversor no es más que el retorno de su inversión. El procedimiento para determinar la ganancia por enajenación de acciones se encuentra en los artículos 19 y 19-A de la ZIPR, el cual es igual para personas naturales y jurídicas. Sólo lo es el proceso de desinversión de acciones de las sociedades controladoras. Se encuentra en el artículo 57 de la LISR, el cual no será mencionado para efectos de esta presentación.
Al transferir acciones del patrimonio se deberá retener el 20% o, previa solicitud, presentar informe a través del albacea. El expropiador del valor de la expropiación de las acciones deberá retener el 20%, pudiendo el expropiado solicitar declaración para que no se produzca la retención. El artículo 95 de la LISR excluye el caso de fusión y no la considera como enajenación.
En una fusión por integración, los accionistas de las empresas fusionadas reciben acciones de la nueva empresa. La relación de valores mencionada en el art. 72 se reproduce en el Anexo 3 de la resolución. Para el ejercicio de 1989, la ganancia o pérdida se determinará en los términos del artículo de la Ley del Impuesto sobre la Renta vigente en ese año.
DE LAS EXENCIONES
CONTRATO DE COMPRAVENTA DE ACCIONES TITULAR POR DON JUAN PEREZ POR UNA PARTE, EN ESTE DOCUMENTO DENOMINADO “EL VENDEDOR”. 1.- “EL VENDEDOR” declara que posee la propiedad de 40 (Cuarenta) acciones serie B, representativas del 40 por ciento (Cuarenta por ciento) del capital social pagado de XYZ, SA DE CV (en adelante colectivamente denominadas “LAS ACCIONES ) "). "EL VENDEDOR" declara que "LAS ACCIONES" han sido pagadas en su totalidad y serán enviadas libres de todo gravamen o embargo.
El pago total se realizará a más tardar siete días hábiles después de la firma del presente contrato, mediante cheque nominal a favor de JUAN PEREZ emitido por BANORTE S.A. COMPRADOR” en el mismo período, el certificado que ampara la “ACCIÓN” debidamente firmado como propiedad a favor del “COMPRADOR”. SEGUNDO.- Se considera incluido en esta operación todo lo que de hecho y de derecho corresponde al patrimonio de la sociedad. XYZ, S.A.
CUARTO.- Las partes acuerdan someter cualquier controversia o controversia relacionada con el presente contrato a los tribunales competentes ubicados en la ciudad de San Pedro Garza García N.L. EN FE DE LO CUAL, las partes firman el presente instrumento en la ciudad de San Pedro Garza García N.L., el 18 de agosto de 1992.
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