El diseño de un plan de ventas para la empresa Avícola Mascriollo SAS le permitió diseñar y aplicar diversas actividades comerciales en el año 2016, permitiendo incrementar las ventas para el año 2016. El presente trabajo consiste en diseñar un plan de ventas como herramienta para generar una evolución en el ámbito del marketing y ventas de la empresa Mascriollo SAS. Debido a esta problemática surge la necesidad de elaborar el siguiente informe, el cual busca contribuir a la mejora de la facturación de la empresa Avícola Mascriollo SAS mediante el diseño de estrategias utilizadas en el ámbito comercial.
PLAN DE VENTAS PARA LA EMPRESA AVÍCOLA MASCRIOLLO S.A.S
- Pregunta problema
- JUSTIFICACIÓN
- OBJETIVOS
- Objetivo general
- Objetivos específicos
- CONTEXTUALIZACIÓN
Para el desarrollo de este proyecto se plantea la siguiente pregunta: ¿Un plan de ventas será una herramienta que incida positivamente en las ventas de la empresa Avícola Mascriollo S.A.S en el año 2016. Incrementar las ventas en un 4,8% hasta el año 2016? de la empresa Avícola Mascriollo S.A.S a través de un plan de ventas estructurado según el mercado Norte de Santander. Implementar las tácticas y estrategias descritas en el plan de acción, las cuales se estima representarán un incremento en las ventas de la empresa Avícola Mascriollo S.A.S en la ciudad de Cúcuta y el área metropolitana.
MARCO DE REFERENCIA
REFERENTES INVESTIGATIVOS
- Referentes internacionales
- Referentes nacionales
Elaboración de un plan estratégico de ventas para Empresas Pinto S.A., de la agencia Ambato" {Online}. En el año 2011, Juan Camilo Cabrales Romero, con el fin de optar al título de Administrador de Empresas en la Universidad Javeriana, realizó un proyecto titulado "Marketing estratégico plan para la empresa Igloss de Colombia S.A.” El objetivo de este proyecto fue organizar un departamento comercial donde se planifiquen y desarrollen las estrategias comerciales de la empresa. Plan estratégico de marketing, ventas y atención al cliente para mejorar el desempeño de la empresa Tolimpex de Colombia S.A.S.
MARCO TEÓRICO
MARCO CONCEPTUAL
- Antecedentes
- Referentes teóricos
- Diseño
- Implementación
- Evaluación
En la primera fase se revisa una descripción amplia de la situación actual, donde se recopila información histórica, que permite identificar el posicionamiento actual de la empresa, lo que permite hacer una proyección del desarrollo cronológico de las ventas en la empresa; En segundo lugar, la fase de análisis de la situación busca adquirir conocimiento a través de la experiencia sobre el comportamiento en escenarios futuros; En tercer lugar, la fase de establecimiento de objetivos estima cuotas para cada asesor de ventas, permitiendo una distribución de las metas de marketing por niveles jerárquicos; En la cuarta fase se deben determinar los medios específicos que se manejan en el plan de ventas para alcanzar los objetivos que permitan el cumplimiento de la quinta fase, que será la encargada de planificar todas las acciones, asignar responsabilidades y designar a los responsables de todas las actividades y completar la sexta. En esta fase deben confluir en tiempo, cantidad y lugar numerosos elementos que permitan la gestión de las actividades definidas en el plan de ventas. El plan de acción es una herramienta de planificación de gestión y control de tareas que establece la forma en que se organiza, dirige e implementa el conjunto de tareas necesarias para alcanzar las metas. En otras palabras, un plan de acción es una presentación resumida de las tareas que deben realizar determinadas personas en un plazo determinado.
Los objetivos del plan de trabajo buscan alinear la ejecución y el seguimiento de la planificación en torno a las actividades del plan de acción; Estos objetivos difieren de los objetivos estratégicos del negocio. Establecimiento de dependencias jerárquicas y responsabilidades generales El plan de acción debe delinear las dependencias o niveles jerárquicos involucrados en el cumplimiento de dicho plan. Con el objetivo de delimitar las responsabilidades, lo anterior conducirá en última instancia al logro de las metas propuestas. El plan de acción debe definir quiénes serán los responsables de realizar las actividades y determinar qué recursos servirán de apoyo; estos recursos pueden ser materiales, económicos, humanos, legales, etc.
El plan debe especificar el momento en el que se dará a conocer el plan de trabajo a todos los involucrados. Esto se puede hacer a través de cronogramas de visitas establecidos que tengan un enfoque global en los participantes. Esta fase tiene como objetivo poner en práctica las diferentes estrategias y actividades propuestas en el plan de ventas. En este proceso se capacita al personal del departamento comercial y se implementa el plan de acción.
De esta manera, en la implementación estratégica del plan de acción, la empresa debe estar estructural y/u organizacionalmente preparada integralmente para adquirir estrategias, adquirir recursos, incluido el factor humano, para poder determinar la aceptación del cambio propuesto en el plan de acción. nuevo plan de acción, así está hecho.
DISEÑO METODOLÓGICO
MÉTODO
CLASE DE INVESTIGACIÓN
- De acuerdo al alcance y profundidad
- De acuerdo al fin y utilidad
- De acuerdo a la información
- Técnicas e instrumentos de investigación
Esta investigación se debe aplicar porque el modelo de formación dual de la universidad tiene como parámetro para que el estudiante se gradúe que el trabajo de diplomado se aplique a la empresa donde se analizan variables internas y externas de la empresa para solucionar un determinado problema o mejorar. Compañía. El método de esta investigación es cualitativo, porque se deben realizar diferentes interpretaciones de la realidad y los datos a través de técnicas como la observación, entrevistas, grupos focales o análisis documental. Utilizar este método de investigación puede producir datos que reflejen mejor la realidad y sean más útiles para la empresa.
Los mecanismos encaminados a la recopilación, conservación y análisis de los datos sobre los que se realiza la investigación están enfocados a la recopilación de información primaria y secundaria para lograr los objetivos de la investigación. Los mecanismos de recogida primaria serán la observación, la entrevista; En el lado de la recopilación de información secundaria se utilizará la técnica de análisis de documentos.
RESULTADOS
Diagnóstico situacional
- Matriz DOFA
- BENCHMARKING
- Matriz perfil competitivo
El indicador de potencial es el uso de las fortalezas internas de la empresa para aprovechar las oportunidades externas que se presenten, es decir, se consideraría un recurso donde las empresas pueden utilizar sus fortalezas utilizando los recursos para aprovechar las oportunidades del mercado. forma de conseguir mejoras en el producto y servicio ofrecido. En otras palabras, la experiencia en el mercado avícola es el aprendizaje adquirido con el tiempo, donde se conoce y aprende a trabajar de diferentes maneras con el proceso de crianza y manejo de las aves (pollos). Este criterio consiste en la rapidez de entrega de la mercancía al cliente intermedio o final, lo ideal es que el pedido sea entregado en el momento deseado por el cliente, exactamente a tiempo.
Medida obtenida con la experiencia en el mercado, el nivel de producción y el volumen de ventas. Estos tres aspectos permiten a la empresa negociar con los competidores sobre los niveles de precios y la colocación del producto en el mercado. De todos los criterios anteriormente mencionados se observó una superioridad de los competidores en 4 criterios que son: rapidez en la entrega de productos, vehículos de distribución, experiencia en el mercado avícola y competitividad de precios.
En el primer criterio mencionado “Velocidad de entrega del producto”, May Pollo tiene ventaja, porque esta empresa trabaja 1 hora antes que otras empresas, es decir, a la 1:30 de la madrugada, mientras que otras empresas trabajan 2 a 2: 30. empezar a trabajar. Por otro lado, May Pollo también tiene ventaja en el criterio de vehículos de reparto con características de vehículos de empresa; May Pollo cuenta con 2 camiones y 3 motos para entregar pedidos, pero Avícola Mascriollo S.A.S. El tercer criterio es la experiencia en el mercado avícola, el cual tiene prioridad sobre los pollos de mayo por ser una de las empresas más antiguas del mercado en la venta de pollos semicriollos en canal y finalmente Avícola Mascriollo S.A.S.
Al analizar la posición competitiva de las empresas con base en el puntaje total, podemos determinar que la empresa Avícola Mascriollo con un peso de 3.63 tiene el mejor nivel de competitividad en el mercado de venta de pollo semicriollo en la ciudad de Cúcuta, aunque es superado en factores como: Experiencia en el mercado avícola, Competitividad en precios, vehículos de distribución y rapidez en la entrega del producto; pero estos factores.
PLAN DE VENTAS
IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE VENTAS
Mayor tiempo para aceptar pedidos de nuestros clientes, ya que la mayor comercialización de un producto como El pollo se lleva a cabo en las primeras horas de la mañana. La siguiente tabla muestra el comportamiento en la eficiencia de la recepción de pedidos a través de llamadas a fijos, móviles y mensajes de WhatsApp. Diseño y distribución de 500 tarjetas magnéticas con la ubicación del almacén de distribución, principales teléfonos de contacto y características del producto distintivo de la empresa.
Distribución masiva de un mensaje a la base de datos de clientes a través de la aplicación WhatsApp. Celebración de fechas importantes en el almacén de distribución como el Día de la Mujer, Día de la Madre y Día del Padre, con descuentos especiales, decoración temática, detalles personalizados según la celebración y el ambiente musical. Los trabajos se desarrollaron de 7 a 11 horas, horario en el que más clientes acuden al punto de venta.
Apoyo de la Asociación Nacional de Avicultores (FENAVI), que organizó un sorteo entre compradores el día de la feria. Además de la participación de la emisora "La cariñosa" el día de la feria con transmisión directa desde el almacén de distribución y personal para seguir a los clientes y asesorarlos sobre el producto de su elección con actividades como el juego de la rana, rifas y música. Se realizó una oferta para todo el personal del almacén de distribución, equipado con: una gorra, 2 polos, 2 chándales y botas de caucho marcadas con el logo institucional.
Reconocimiento del logotipo institucional ya que se distribuye masivamente al personal del almacén de distribución.
EVALUACIÓN
- Formatos
La siguiente tabla muestra la inversión que se ha realizado en la realización del plan de ventas. Tratados de Libre Comercio en América Latina” {Online}. http://www.puce.edu.ec/economia/efi/index.php/economia-. internacional/14-competitividad/107-tratados-de-libre-comercio-en-america-latina). Plan de acción para la realización de objetivos y tareas." http://www.gestiopolis.com/plan-accion-ejecucion-metas-tareas/).
Plan estratégico de marketing, ventas y atención al cliente para mejorar el desempeño de la empresa Tolimpex de Colombia S.A.S. en el mercado durante el período. Diseño de un Plan de Ventas para los Negocios de Business Intelligence de Oracle Chile" {Online}. El Proceso de Planificación Estratégica" {Online}. http://www.monografias.com/trabajos55/gerencia-estrategica/gerencia-strategica3.shtml).
La devaluación deja más perdedores que ganadores en el sector agrícola” {Online}. http://www.fenavi.org/index.php?option=com_content&view=article&id=3 150:la-devaluacion-deja-mas-perdedores-que-ganadores-en-el-sector-agricola&catid=293:centro-de -noticias&Itemid=1363). Peso colombiano, entre las monedas que más caen frente al dólar” {Online}. http://www.elheraldo.co/economia/peso-colombiano-entre-las-monedas-que-mas-caen-frente-al-dolar-212526). Plan de negocios para generar incremento en las ventas de la empresa Deltracrom Ltda” {Online}.
Diseño del plan de marketing para la empresa Eljuegos Mansion S.A. Fenavi denuncia ingreso de carne de pollo de contrabando” {Online}. http://www.contextoganadero.com/agricultura/fenavi-denuncia-ingreso-de-carne-de-pollo-de-contrabando).
