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[PDF] Top 20 Herramientas de comunicación para mejorar el servicio al cliente en la Empresa Alcon Ecuador

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Herramientas de comunicación para mejorar el servicio al cliente en la Empresa Alcon Ecuador

Herramientas de comunicación para mejorar el servicio al cliente en la Empresa Alcon Ecuador

... permitirían mejorar de manera permanente y sostenida el servicio que Alcon proporciona a sus clientes en la atención y despacho de sus pedidos sería la implementación de herramientas que ... See full document

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Aplicación de las herramientas 5'S y Kaizen para mejorar el servicio al cliente del local Decoraciones MAX

Aplicación de las herramientas 5'S y Kaizen para mejorar el servicio al cliente del local Decoraciones MAX

... las herramientas 5´s y Kaizen para mejorar el servicio al cliente se lo realizo en el local Decoraciones Max que ofrece servicios de accesorios y audio para carros en la ciudad de Guayaquil ... See full document

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Propuesta estratégica de comunicación para mejorar la calidad del servicio al cliente externo en la compañía South American Watch

Propuesta estratégica de comunicación para mejorar la calidad del servicio al cliente externo en la compañía South American Watch

... de mejorar su calidad en el servicio que está siendo prestado a todos sus clientes tanto a nivel nacional como ...la empresa, se recolectara la información necesaria con el fin de entender las ... See full document

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Propuesta de una metodología de Lean Service a través de las herramientas de Lean Manufacturing para mejorar el proceso de servicio al cliente en una empresa de servicios de traslado de dinero

Propuesta de una metodología de Lean Service a través de las herramientas de Lean Manufacturing para mejorar el proceso de servicio al cliente en una empresa de servicios de traslado de dinero

... al cliente el estatus de su solicitud y a los proveedores exigirles la implementación de buenas prácticas en sus empresas para mejorar la calidad del servicio prestado, esta conclusión fue detectada ... See full document

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Propuesta de comunicación organizacional para mejorar el posicionamiento de marca y el servicio del cliente. Caso : Panadería Veracruz, Villavicencio

Propuesta de comunicación organizacional para mejorar el posicionamiento de marca y el servicio del cliente. Caso : Panadería Veracruz, Villavicencio

... informales diarios, y en muchos de los casos sin importar la tipología de las empresas no se le da ni el tiempo, ni el interés y mucho menos el presupuesto para su implementación; en el caso de las Pymes, sus gerentes ... See full document

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Mejorar el macroproceso de logística de despacho mediante el análisis, el diseño y la implementación de herramientas para el control de inventarios y la mejora de servicio al cliente.

Mejorar el macroproceso de logística de despacho mediante el análisis, el diseño y la implementación de herramientas para el control de inventarios y la mejora de servicio al cliente.

... de mejorar la comunicación entre producción y ventas se identifica indicadores de nivel de servicio (NS) el cual mide la disponibilidad de producto que se tiene con respecto al total, concerniente a ... See full document

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Plan estratégico de comunicación para mejorar el servicio al cliente externo en la empresa Capill France, S.A.

Plan estratégico de comunicación para mejorar el servicio al cliente externo en la empresa Capill France, S.A.

... Ginebra cree que “la gente compra „funciones‟ y no „productos‟; no compra un automóvil, sino todo aquello que puede hacer con el automóvil; no compra una televisión, sino un espectáculo; no compra un caballo de montar ... See full document

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Análisis multivariado y QFD como herramientas para escuchar la voz del cliente y mejorar la calidad del servicio

Análisis multivariado y QFD como herramientas para escuchar la voz del cliente y mejorar la calidad del servicio

... para mejorar los procesos de este ...del cliente es un buen punto de partida para evaluar la calidad de un ...al cliente aplicando algún cuestionario o ... See full document

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Comunicación organizacional como estrategia para mejorar la Imagen  y el Servicio al Cliente de la Empresa “CAFÉ 900”, 2018

Comunicación organizacional como estrategia para mejorar la Imagen y el Servicio al Cliente de la Empresa “CAFÉ 900”, 2018

... Acción 2.4. Se hará uso de la red social profesional LinkedIn, con el objetivo de conseguir un alcance amplio y relacionarse con cualquier empresa del mismo rubro. Esta herramienta está orientada a las relaciones ... See full document

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Diagnóstico del proceso comunicacional de la empresa Pinfre y propuesta de estrategias para mejorar el servicio al cliente

Diagnóstico del proceso comunicacional de la empresa Pinfre y propuesta de estrategias para mejorar el servicio al cliente

... de comunicación de este modelo se entiende por todos los medios masivos de mensaje, busca encontrar una conexión con el receptor; y, finalmente en este modelo nos encontramos con el Receptor, que tiende a tomar la ... See full document

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Marketing relacional para mejorar el servicio al cliente de la empresa DECIN cía  ltda , en la ciudad de Guayaquil

Marketing relacional para mejorar el servicio al cliente de la empresa DECIN cía ltda , en la ciudad de Guayaquil

... la empresa Decin ...y mejorar el nivel de aceptación del ...de comunicación con los clientes que se convertirá en el punto clave para el éxito del ... See full document

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Análisis del servicio postventa para mejorar la satisfacción del cliente del leasing operativo de la empresa Maletek S.A.C.-2018

Análisis del servicio postventa para mejorar la satisfacción del cliente del leasing operativo de la empresa Maletek S.A.C.-2018

... del servicio postventa en la satisfacción de los clientes de la empresa textil del cantón pelileo; se utilizaron los siguientes tipos de investigación (exploratoria, descriptiva y correlacional); y tuvo una ... See full document

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Implementación de herramientas y procesos para el control del servicio al cliente en la empresa G+D Cargo Services

Implementación de herramientas y procesos para el control del servicio al cliente en la empresa G+D Cargo Services

... La empresa G+D Cargo Services brinda servicios de transporte y mensajería, es una cadena comercial que cuenta con diferentes aliados, los cuales intervienen en la recolección, embalaje, proceso aduanero, custodia, ... See full document

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Cómo mejorar los servicios al cliente en una empresa de tarjetas de crédito

Cómo mejorar los servicios al cliente en una empresa de tarjetas de crédito

... la empresa que prácticamente constituye su presentación personal o carta de entrada está ocasionando una variedad de problemas para la empresa como generación de costos innecesarios, pérdida de tiempo ... See full document

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Como se aplica el Servicio al Cliente en la empresa Movistar

Como se aplica el Servicio al Cliente en la empresa Movistar

... para mejorar el servicio al cliente (i ien a veces no es fácil la relación entre las personas, es a%n más difícil cuando las situaciones son con un usuario, por&ue siempre es &uien con"ó ... See full document

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Campaña de comunicación externa  servicio al cliente S.A.

Campaña de comunicación externa servicio al cliente S.A.

... de Comunicación Interna detecta las fallas del porque la comunicación no fluye dentro de una organización y las causas las cuales se esta generando ...para mejorar la ...de comunicación ... See full document

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Mejora al sistema de atención al cliente, para el departamento de operaciones y servicios técnicos, de una empresa de servicio eléctricos y comunicación

Mejora al sistema de atención al cliente, para el departamento de operaciones y servicios técnicos, de una empresa de servicio eléctricos y comunicación

... En el departamento de logística y servicios técnicos se debe disponer de la utilización de indicadores, ya que lo que no se mide no se puede mejorar. Con ello, se tendrá un escenario basado en datos concretos. Los ... See full document

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Estrategias para mejorar la calidad de servicio al cliente de la Empresa de Transportes CIVA, Chachapoyas, 2018.

Estrategias para mejorar la calidad de servicio al cliente de la Empresa de Transportes CIVA, Chachapoyas, 2018.

... el servicio con el fin de establecer los niveles de satisfacción, la calidad de la atención y la percepción general de los clientes actuales de la empresa, dado que durante el año 2007 se incrementó el ... See full document

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Mejorar la calidad del servicio al cliente para reservar el hotel desde casa

Mejorar la calidad del servicio al cliente para reservar el hotel desde casa

... las herramientas necesarias, brindar la formación adecuada y generar el ambiente laboral más apropiado para que sus empleados presten un servicio al cliente de ...al cliente externo como ... See full document

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El impacto de las herramientas de comunicación efectiva sobre la percepción del trabajo en equipo en una empresa de servicio.

El impacto de las herramientas de comunicación efectiva sobre la percepción del trabajo en equipo en una empresa de servicio.

... de servicio de alimentos que pertenece a un grupo de franquicias de nivel nacional, dicha unidad fue seleccionada por la empresa que facilitó la aplicación de esta ...y servicio al ... See full document

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