Apreciación de valores

La apreciación de valores  es la capacidad de percibir las cualidades intrínsecas en las otras

 personas y entender sus puntos de vista. El gerente del proyecto tendrá su conjunto intrínseco de valores y los expresará en su trato con los miembros del equipo y las partes interesadas. Él, también, será receptivo a los valores de los otros a su alrededor y los animará para que los expresen en sus tratos con él.

Para lograr la aceptación de un plan del proyecto se requiere conocer los amplios valores  personales, organizacionales, y societarios. Un gerente de proyectos que comprenda los diversos

valores y las diferencias en valores entre las personas involucradas en el proyecto será capaz de organizar y ejecutar un proyecto mucho mejor que alguien que nos los comprenda.

Para el logro de esta competencia se deben adquirir conocimientos y experiencia en los siguientes tópicos:

• Preocupación por impacto

• Enlace entre organización permanente y equipo del proyecto • Mantenimiento de contactos

• Intereses personales y metas • Sensibilidad política

• Grupos de presión • Sensibilidad social

• Aceptación de responsabilidades por acciones propias

 Apreciación de valores – Patrones de comportamiento

Comportamiento s apropiados Comportamiento s que necesitan mejora

Considera, en forma seria, los valores, los sentimientos, los deseos y las necesidades de los otros, manteniendo su enfoque en el alcance del proyecto

Es insensible a los valores, sentimientos, deseos y necesidades de los demás

Permite a los subordinados la suficiente libertad de acción para que lleven a cabo el trabajo a su manera

Restringe la libertad de acción de sus

subordinados obligándolos y controlándolos

Involucra a los miembros del equipo y partes comprometidas en la toma de decisiones o tiene una buena razón para tomarlas sin su participación

Toma decisiones por su cuenta y no las comunica a los miembros del equipo o a otras partes implicadas

 Actúa como un ejemplo y es reconocido como un líder

Su comportamiento no se considera serio y apropiado para otros

En forma apropiada equilibra sus intereses y los de los demás

 Actúa según sus intereses y niega por completo los intereses de los otros Suministra retroalimentación directa No suministra retroalimentación a los

miembros del equipo

Genera entusiasmo Mantiene criticando, es incapaz de motivar En forma regular se mantiene en contacto

con las partes involucradas

Evita el contacto con las partes interesadas

Genera confianza Se muestra desconfiado Tiene aceptación de todo el equipo y de

otras partes interesadas

15. Ética

La ética  comprende la conducta o comportamiento moralmente aceptado de cada individuo. El

comportamiento ético es la base de cada sistema social. En las organizaciones, con frecuencia, se incluyen ciertos estándares éticos en los contratos de personal y se exponen las reglas  profesionales de conducta y comportamiento que se espera de los empleados. Tales estándares también pueden tener base legales, en aquellos casos donde se exige a la organización el cumplimiento de estándares establecidos dentro de un marco legal o regulatorio.

La ética le permite a la gente el manejo de proyectos y la entrega de resultados en una manera satisfactoria. La ética representa libertades personales y profesionales lo mismo que límites. La ética se debe respetar para que la gente pueda funcionar sin conflictos morales tanto en el  proyecto como en la relación con grupos interesados y la sociedad.

En ciertos tipos de proyectos se pueden tener regulaciones detalladas que aplican. El gerente del  proyecto debe asegurar que dichas regulaciones se cumplen totalmente y que no se tienen

acciones para evitarlas.

Las diferencias sociales y culturales se pueden manifestar en diferencias éticas. Puede ser asunto de conflicto de lealtad donde la organización presiona al gerente del proyecto a seguir un curso de acción que él no considera ético. El gerente del proyecto debe ser muy consciente de que si  puede vivir con esas diferencias o necesita resolverlas.

En todos los casos, el gerente del proyecto debe actuar de acuerdo con códigos de conducta  profesional aceptados.

Para el logro de esta competencia se deben adquirir conocimientos y experiencia en los siguientes tópicos: • Código de conducta • Confidencia • Justicia (imparcialidad) • Integridad • Lealtad • Estándares morales • Respeto • Solidaridad • Transparencia

Ética – Patrones de comp ortamiento

Comportamientos apropiados Comportamientos que necesitan mejora

Es consciente de asuntos éticos No está pendiente o ignora, los asuntos éticos

 Actúa de una manera respetuosa cuando en forma abierta se presentan asuntos éticos y diferencias

Se burla o no es, en otras palabras,

respetuoso con respecto a asuntos éticos

Se mantiene íntegro y es abierto en relación con las éticas personal y profesional

Se compromete más allá de los limites éticos, no es honesto con asuntos éticos

Sostiene y respeta valores éticos, aun en tiempo de conflicto o crisis

Ignora asuntos éticos o actúa en forma no ética bajo presión

Siempre está a la altura de los acuerdos, no abusa de la información o del poder

No está a la altura de los acuerdos, abusa de la información o del poder

Es transparente, justo y categórico en la definición de estándares éticos

No es abierto u honesto o es ambiguo en la definición de estándares éticos

Expresa solidaridad a los miembros del equipo y, si es necesario defiende el proyecto

No expresa solidaridad y no defiende el proyecto, solo expresa lealtad a la administración

Le gusta aplaudir el éxito de los otros, prefiere el resultado total al mejoramiento de su imagen

Presenta las cosas como logros propios, niega la contribución de los demás