ASPECTOS METODOLÓGICOS DE LA INVESTIGACIÓN

La investigación fue de tipo explicativo o causal, porque se planteó como objetivo, estudiar hechos, fenómenos o situaciones ó el por qué de las cosas; analizando causas y efectos de la relación entre variables20_.

El estudio fue de tipo exploratorio porque abarcó comportamientos sociales, actitudes, creencias, formas de pensar y actuar de las personas que forman parte del gremio. Su organización, infraestructura, sus áreas funcionales se involucraron en un análisis interno que permitió identificar fortalezas y debilidades. Además incluye el conocimiento del entorno de la organización y sus diferentes factores como políticos, socio culturales, económicas, geográficos, demográficos.

Para que el estudio tenga resultados confiables, la característica esencial de radica en la obtención de datos (con base en muestras probabilísticas). En este sentido, un criterio para valorar la representatividad de la muestra consiste en la forma (mecanismo) mediante la cual se seleccionaron las unidades a incluir en la muestra.

Para la selección de la muestra en la investigación se utilizó el modelo estratificado aleatorio; la población se clasificó en estratos de tamaño conocido (nor - oriente, sur occidente, occidental), conformando la muestra con las unidades que se seleccionan al azar con cada una de las zonas, considerando un peso

relativo no proporcional a cada una ella, teniendo el número de ladrilleras en cada zona.

La selección de los galpones se hizo aleatoriamente de los listados proporcionados por las asociaciones y las visitas realizadas a las zonas de estudio por las autoras.

Cuadro 1 Datos para la determinación de la muestra

Estrato (h) Nro. De ladrilleras (n) Ponderación del estrato (Wh) Tamaño de muestra por estrato Nor-oriental 26 0.50 11 Sur oriental 21 0.30 6 Occidental 12 0.20 4 Total 59 1 21

En una muestra estratificada no proporcional, el número de integrantes estudiado en cada estrato es desproporcionado respecto a su número en la población. Entonces se ponderan los resultados de la muestra de acuerdo con la proporción del estrato respecto a la población total.21 _{Teniendo en cuenta lo anterior se}

obtuvieron los resultados (Wh), ponderación del estrato.

El tamaño de muestra total se obtuvo por conveniencia y a juicio de las investigadoras.

Por lo tanto n es igual a 21, que al multiplicar por la ponderación del estrato da el número de muestras para cada zona.

Se utilizará una muestra de 21 ladrilleras de acuerdo con peso relativo de cada estrato se estudiarán 11 ladrilleras de la zona nor-oriental, Pueblillo, 6 de la sur oriental, Calicanto y 4 de la Occidental, Cajete. Ver anexo A, Relación de Ladrilleras seleccionadas en la muestra.

1.1.1 Procedimiento Metodológico

El procedimiento metodológico utilizado en la presente investigación, es el resultado de la aplicación de las diferentes teorías que se expusieron anteriormente respecto al tema del trabajo.

Esta metodología permite dar cumplimiento a los objetivos presentados en el anteproyecto, los cuales a su vez están enfocados hacia la solución del problema de investigación.

- 21 _{MASON Robert, LIND, Douglas. Estadística para administración y economía. México.} Alfaomega. 1.998, p.353.

1.1.1.1 Diagnóstico Externo. Para su elaboración se determinaron las variables

decisivas, las fuentes importantes de información, la realización de las predicciones ambientales.

Los pasos analíticos fueron:

- Identificación de las principales características económicas, tecnológicas, sociales, políticas, ecológicas, y el medio ambiente específico del sector. Esta información se recolectó a través de la guía presentada en el anexo B.

- Identificación y evaluación de las fuerzas motrices del ambiente industrial, con el objeto de identificar las oportunidades y amenazas claves que afrontan las ladrilleras artesanales del Municipio de Popayán.

- Evaluación de la fuerza de la competitividad. Dentro del análisis es importante identificar las fuerzas externas que de una u otra manera inciden en el nivel de productividad y competitividad de las ladrilleras, la matriz de evaluación del factor externo, es la herramienta fundamental para este análisis porque permitirá a los estrategas resumir y evaluar toda la información contenida en el diagnóstico externo y así realizar efectivamente la planeación y gestión estratégica de las ladrilleras habilitando a las mismas para reaccionar o anticiparse oportunamente ante los factores externos.

- Evaluación de la posición competitiva de la compañía, esto se analiza frente a los resultados de la matriz de factor externo porque identifica si el sector es atractivo o no frente a las variables externas.

- Conclusiones acerca del atractivo de la industria en general.

1.1.1.2 Diagnóstico Interno de las ladrilleras. Para su elaboración se recolectó

y analizó información respecto a las áreas funcionales de la empresa: gerencia, mercadeo finanzas, producción, investigación y desarrollo, con el propósito de identificar y evaluar las debilidades y fortalezas organizativas de las ladrilleras. Los pasos analíticos fueron:

- Funcionamiento de la estrategia actual: A través de visitas a las ladrilleras de las zonas de estudio y entrevistas a los dueños, administradores y operarios de los galpones, se evaluó las relaciones internas entre las áreas funcionales de la empresa. Las funciones evaluadas fueron: Función de planeación, función organizacional, función dirección, evaluación y control; análisis de la gestión financiera, gestión de procesos, gestión personal, gestión calidad y gestión tecnológica. La guía para obtener esta información es la presentada en el anexo C y los resultados en el anexo D.

- Identificación de los puntos fuertes y débiles; A través de la sistematización de la información anterior, (ver Anexo E) y de su respectivo análisis se pudo identificar las fortalezas y debilidades de las ladrilleras

- Evaluación de la fuerza competitiva interna de la compañía: A través de la matriz de factor interno se establece cual es la fuerza competitiva interna de las ladrilleras y suministra una base para analizar las relaciones internas entre las áreas funcionales de la empresa.

- Identificación de la posición competitiva de la compañía: A través del resultado de la matriz de evaluación interna se determina si una organización posee una fuerte posición interna o si es una organización con debilidades internas.

- Identificación de los problemas estratégicos a los que se enfrenta la compañía.

1.1.1.3 Análisis DOFA. Esta herramienta complementa a la matriz de factor

externo y a la matriz de factor interno ayuda a determinar si las organizaciones están en capacidad para desempeñarse en el sector.

La cotejación de las debilidades y fortalezas internas con las amenazas y oportunidades externas dan origen a estrategias alternativas factibles para las ladrilleras del sector artesanal.

1.1.1.4 Direccionamiento Estratégico. Se definió la misión, la visión, los

principios y planes estratégicos, utilizando una metodología participativa con los dueños y gerentes de las ladrilleras, realizando mesas de trabajo dirigidas, con actividades previamente definidas, con el objeto de determinar el direccionamiento estratégico el sector.

1.1.1.5 Formulación Estratégica. Teniendo en cuenta toda la información y

análisis anterior y la teoría respecto al tema, se procedió a formular las estrategias, utilizando herramientas como: El análisis de vulnerabilidad; que permite a la organización identificar puntuales de los cuales depende su existencia, inventariar los factores o fuerzas que puedan afectar esos puntuales, determinar el impacto y la capacidad de reacción de la empresa ante la factibilidad de ausencia de los hechos, formular estrategias a corto y largo plazo sobre una base mucho más firme, conscientizar a la organización sobre la importancia del análisis estratégico e introducir el procesamiento estratégico como elemento base de la cultura corporativa: Y la posición estratégica y evaluación de acciones, que sirve para hacer una revisión de estrategias mediante el examen de cuatro factores relevantes: el poder de la industria, la estabilidad ambiental, la ventaja competitiva y el poder financiero. Estos factores sirven como base para evaluar la posición estratégica de una compañía y desarrollar una estrategia competitiva para ella.

1.1.1.6 Proposición de indicadores de gestión para evaluación y control de las estrategias propuestas. Se requiere de un seguimiento y monitoría

permanente en la ejecución y ajuste oportuno del plan estratégico. Por ello, se recomienda diseñar un sistema de seguimiento y monitoría con base en los índices de gestión para que mida periódicamente la ejecución del plan y anticipe

los ajustes que éste requiera, con el fin de adaptarse en forma oportuna y anticipada a los cambios y desafíos que le genera su entorno.