En primer término es importante resaltar que la vida cotidiana es un fenómeno que ocurre dentro un mundo intersubjetivo y, por lo tanto la interpretación del sujeto es sólo posible a
al que Schutz (2008), describe no como un mundo privado, “sino como un mundo cultural intersubjetivo (…) porque vivimos en él como hombres entre otros hombres, con quienes nos vinculan influencias y labores comunes, comprendiendo a los demás y siendo comprendidos por ellos” (p.41).
Además de esa intersubjetividad, el mundo de vida cotidiana, es un mundo de cultura, donde todo tiene un significado, que determina cómo orientarnos y movernos dentro de él, en el que existe una textura de sentido que se origina en acciones humanas, tanto de quienes cohabitamos (contemporáneos) en la actualidad como de nuestros predecesores y que será recuperado por nuestros sucesores. En cuestiones digitales, por lo tanto, se debe considerar que la tecnología que ahora tienen la juventud a su alcance es resultado de dispositivos anteriores y contextos lejanos o cercanos a ellos, lo que depende en gran medida de los predecesores (ambos padres) y los alcances y conocimientos que en torno a las tecnologías lograron alcanzar.
Es así que cada vez que se menciona el término de interacción social en esta tesis, se reconocerá como un concepto clave y central, que está integrado por elementos particulares como son: acervo de conocimiento a mano (origen social, experiencia adquirida, experiencia heredada), el mundo cultural (hábitos, lenguaje cotidiano), mundo de interacción (predecesores, asociados, contemporáneos, sucesores), la intersubjetividad (frecuencia de interacción, pertenencia a grupos, espacios de interacción) así como la significatividad (motivos, razones, beneficios y roles). Todos estos elementos que constituyen a la interacción social se encuentran en cada sujeto, de distintas formas y con diversas evidencias, pero son parte de su ser.
Cada uno de estos elementos está integrado por sub-categorías que permitieron identificar las formas de interacción social que tuvieron los universitarios a través de las redes sociales digitales y el significado que dan a éstas, con lo cual se identificaron las formas de interacción social que realizan al momento que se encuentran dentro de sus redes sociales digitales, identificadas tanto por actividades que realizan por cuestiones propias de su formación académica (comunicación con docentes, compañeros, rol dentro de su institución) así como por acciones ligadas a su rol de jóvenes (pasatiempos, gustos, aficiones, intereses) entre otras acciones que caracterizan a la juventud.
Todas estas acciones bajo la mirada de vida cotidiana utilizada en esta investigación fueron relevantes, sobretodo aquellas que ocurrían de manera habitual y natural dentro de la vida de los universitarios, identificadas por lo que la mayoría de ellos mencionaban como sus hábitos matutinos, en trayectos a la universidad, en los espacios escolares, en sus tareas, trabajos en equipo, así como también en las reuniones de sus actividades extra escolares, difusión y creación de contenidos, reuniones con colectivos, asociaciones y demás acciones que comentaron realizar de manera sistematizada y recurrente, en las que su interacción con otros, su mundo cultural, origen y experiencias han otorgado cierto tipo de significatividad de realizar estas actividades cotidianamente y con ciertos protocolos.
Para conocer precisamente esa vida cotidiana del individuo es que las categorías teóricas presentadas en la tabla 4, fueron el eje que permitió perfilar los tipos de interacción social de los jóvenes universitarios, describir los rasgos de cada uno de estos tipos de manera que se identificaron diferencias entre los grupos acorde a los testimonios que éstos compartieron dentro del proceso de recolección de datos del estudio, para con ello comprender un fenómeno que está ocurriendo en la vida contemporánea.
El manejo de las categorías es recuperado de manera puntual en el capítulo donde se describen los rasgos generales de los jóvenes que fueron parte de la investigación, con el objetivo de permitir una lectura clara y secuencial de la interacción social del grupo de jóvenes universitarios y con ello comprender este fenómeno emergente que ocurre en las denominadas redes sociales digitales.
Tabla 4
Elementos que constituyen la Categoría de Interacción Social
Categorías que integran la interacción social
Sub-categorías
Acervo de conocimiento a mano
Origen social (lugar de origen, nivel socioeconómico)
Experiencia adquirida (escolaridad, acceso a tecnologías)
Experiencia heredada (escolaridad de los padres, actividad de padres)
Interacción Social
Mundo cultural
Hábitos –en el mundo cara a cara–. Hábitos escolares
Hábitos en la Internet –redes sociales digitales–.
Mundo de interacción con predecesores, asociados y sucesores Mundo de predecesores Mundo de contemporáneos (asociados) Mundo de sucesores
Intersubjetividad Niveles de Interacción (temas) Redes donde interactúan
Pertenencia a grupos en redes sociales digitales
Significatividad
Rol dentro de las redes sociales digitales
Sentido que otorgan a las redes sociales (motivos, razones para usarlas)
Beneficios
Nota: Elaboración propia a partir del enfoque del mundo de vida cotidiana expuesto en las obras de Alfred Schutz (1993, 2008).
El reconocer el acervo de conocimiento a mano de cada sujeto (estudiante) fue relevante porque permitió identificar en primera instancia el origen u orígenes sociales de los estudiantes que formaron parte de esta investigación, además de indagar la manera en que estos jóvenes han adquirido conocimientos de cuestiones tecnológicas tanto por experiencia propia (escuela u otros espacios), como por la experiencia que pudieron haber heredado por sus predecesores (padres u otros sujetos mayores).
Schutz (2008), manifiesta que toda “interpretación de este mundo se basa en un acervo de experiencias previas sobre él, que son nuestras o nos han sido transmitidas por otros; esas experiencias funcionan como un esquema de referencia en forma de conocimiento a mano”(p.39), en una obvia referencia al papel de los predecesores y su trayectoria de vida como formadores de un acervo en el otro, es decir, que la interacción
social de los estudiantes y el significado que otorgan a las redes sociales está determinado de origen por lo que los predecesores de su entorno les han transmitido.
Por lo tanto, el acervo de conocimiento a mano del que habla Schutz permite a los individuos reconocer los objetos que conforman el mundo social, ya que aunque nunca haya visto determinado objeto en el mundo exterior será el acervo el que me permita identificarlo en una categoría general y posteriormente reconocer los rasgos particulares del objeto en cuestión.
Con base en lo anterior, puede inferirse que la –aparente– familiaridad de los jóvenes universitarios con las tecnologías y las redes sociales digitales no es una relación casual, sino causal de las transmisiones de predecesores, lo que da pauta a la necesidad identificar los rasgos de padres, maestros y demás predecesores en la vida de los diversos sujetos de esta investigación.
Con respecto al mundo cultural Schutz (2008) señala que los hechos y datos que estudia el científico social ocurren en lo que denomina un mundo social cargado de significatividades que:
…han pre-interpretado mediante una serie de construcciones de sentido común acerca de la realidad cotidiana y objetos de pensamiento que determinan su conducta, definen el objeto de su acción, los medios disponibles para alcanzarlo; en resumen los ayudan a orientarse dentro de su medio natural y sociocultural y a relacionarse con él (p.37).
En el mundo de la vida cotidiana, fue importante reconocer el valor de la historicidad de la cultura, es decir, las tradiciones y costumbres de determinada sociedad, que son observables en las actividades humanas. En la particularidad de este estudio fue importante identificar esas costumbres o hábitos de los jóvenes con relación a las redes sociales para con ello comprender qué significatividad le otorgan, ya que según Schutz (2008) “no puedo comprender un objeto cultural sin referirlo a la actividad humana en la cual se origina” (p.41). Ante esta afirmación en esta investigación se desarrolló un apartado específico para comprender la evolución de las redes sociales digitales, desde la noción de red hasta el uso actual de redes sociales digitales, con lo cual se describe la historicidad de las redes que permitió comprender el sentido de uso que le otorgaron los jóvenes entrevistados.
Por otra parte, la categoría del mundo de interacción ayudó para conocer cómo es la comunicación de los jóvenes estudiantes con cada uno de los habitantes de los mundos sociales mencionados por Schutz (2008); el mundo de los predecesores que existió antes, creado por padres y otros sujetos de mayor edad (padres, abuelos, tíos u otros) quienes heredan y transmiten conocimientos; el mundo de los contemporáneos, entre quienes existen dos tipos, aquéllos con quienes un individuo comparte la realidad, pero no la experiencia, y aquéllos que son asociados, con quienes se construye cotidianamente el mundo, en este último se encuentran los pares escolares de los jóvenes como son estudiantes, maestros, amigos, entre otros; el mundo de los sucesores, a quienes puede el sujeto no conocer, pero que igual puede transmitir conocimientos y experiencias. Por lo anterior, fue importante conocer cómo se comunican con estos sujetos, desde el proceso cara a cara hasta el traslado de interacción a diferentes canales como pueden ser las redes sociales digitales, con distintos miembros de estos mundos.
En lo que corresponde a la intersubjetividad fue importante reconocer los vínculos que tienen los sujetos con otros, así como el tipo de presentación que dan ante los demás – particularmente en la red– y la que los otros manejan, para con ello poder conocer al ser a través del otro en un sentido propio de la intersubjetividad. La pertenencia a grupos –en algunos casos–, fue significativo, ya que en éstos manifestaron una interacción distinta a la realizada –incluso– en sus redes personales (físicas y digitales). Además, las temáticas sobre la que los jóvenes hablan a través de sus redes sociales digitales determina en gran medida su nivel de interacción social, sujetos con quienes interactúan y papel que tienen en esa interacción que fue distinta a la realizada de manera individual.
Finalmente, acerca de la significatividad Schutz (2008) comenta que todo investigador/a social tiene como campo de observación un mundo social, que no es inestructurado sino por el contrario “tiene un sentido particular y una estructura de significatividades para los seres humanos que viven, piensan y actúan dentro de él” (p. 37). Esta mirada obedece a marcar la diferencias entre el mundo de estudio de las ciencias naturales y las sociales, particularizando que en el área de los hechos y datos que aborda el especialista en ciencias naturales no tienen una significatividad para las moléculas, átomos y electrones que hay en su ámbito de observación, en contraste con los sujetos que
interactúan en el ámbito de observación del investigador social que es el mundo social en sí.
Y es que en la realidad cotidiana de cada sujeto operan convicciones, intereses y tipos y formas de acción de cada individuo que cargan con distinta significatividad la interacción que establecen los seres humanos. Si hablamos del caso de las redes sociales digitales podemos afirmar con base en este supuesto del autor, que la publicación de un hecho en una red social digital está cargada de diferentes significados en el caso de cada usuario y para identificar esa particularidad se investigaron y estudiaron los sentidos (motivos y razones de uso) y beneficios que cada estudiante otorga a su interacción a través de las redes sociales digitales, ya que si bien partimos del supuesto que –prácticamente– todos los universitarios interactúan digitalmente, fue importante encontrar que no todos reconocieron el mismo motivo o beneficio al utilizar estas herramientas, así como no tuvieron el mismo rol dentro de la interacción social digital que realizan.
Las subcategorías fueron determinantes para comprender las formas de interacción de los universitarios a través de redes sociales digitales, además que permitieron describir los rasgos generales del grupo de estudiantes que conformaron esta investigación e identificar los tipos de jóvenes universitarios y describir sus particularidades de interacción social.
Para la descripción de rasgos generales de los jóvenes y la construcción de los tipos de interacción fue necesario responder a las interrogantes: ¿qué significatividad tienen las redes sociales digitales en las actividades escolares de los estudiantes universitarios?, ¿cómo es el tipo de comunicación que tienen los universitarios con los diferentes miembros de sus mundos de interacción?, así como identificar ¿cuál es el acervo de conocimiento a mano de los jóvenes universitarios en cuestión de tecnologías?, con el propósito de comprender las formas de interacción social que tienen los estudiantes universitarios a través de redes sociales digitales, tanto en sus actividades escolares como en las acciones que realizan más allá del espacio escolar.
En este sentido, es importante recordar que esta investigación partió de un par de premisas; primero, en la vida cotidiana de los estudiantes universitarios, además de su rol de estudiantes no debe olvidarse el rasgo de juventud que les otorga un lugar y sentido dentro de la sociedad muy particular; segundo, cuando hablamos de juventud universitaria
reconocemos que en ésta como en la categoría de juventud en general existe una diversidad de jóvenes (Guzmán, 2017), por lo tanto consideramos que en las forma de interacción social que tienen estos jóvenes a través de las redes sociales digitales debían existir variedades; y es esa diversidad y los rasgos que caracterizan a cada forma de interacción lo que es interés de este estudio, reflejado en los objetivos de investigación.